銷售策劃[精華]

銷售策劃 篇1

　　花茶銷售策劃書

　　人員安排及分工

　　主要負(fù)責(zé)人：4名（其中總負(fù)責(zé)人1名） 團(tuán)隊(duì)長：3-6名 銷售員：不限

　　負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工：總負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理茶葉銷售過程中出現(xiàn)的各種問題。

　　市場(chǎng)總監(jiān)1名，主要負(fù)責(zé)茶葉的宣傳、市場(chǎng)的分析和開拓。財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，主要負(fù)責(zé)茶葉銷售的入賬管理、財(cái)務(wù)預(yù)算和待遇的發(fā)放。物流主任1名，根據(jù)市場(chǎng)銷售情況，及時(shí)靈活調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量和品牌。

　　團(tuán)隊(duì)長的職責(zé)：負(fù)責(zé)招收銷售員和宣傳銷售花茶 銷售員的職責(zé)：負(fù)責(zé)宣傳和銷售花茶

　　花茶的市場(chǎng)分析

　　銷售前景：

　　花茶是集茶味與花香于一體，茶引花香，花增茶味，相得益彰；既保持了濃郁爽口的茶味，又有鮮靈芬芳的花香；沖泡品吸，花香襲人，甘芳滿口，令人心曠神怡；花茶不僅仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康�！侗静菥V目》記載：花茶性微涼、味甘、入肺、腎、經(jīng)，有平肝、潤肺養(yǎng)顏之功效；近代醫(yī)學(xué)證明，長期飲用花茶有祛斑、潤燥、明目、排毒、養(yǎng)顏、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌等。因此，花茶是愛美人士的最佳選擇。選擇花茶，就是選擇健康，就是選擇美麗。在交大，目前還沒有專門銷售花茶的店面，這是一個(gè)很好的花茶市場(chǎng)。據(jù)了解，交大有近兩萬名在校學(xué)生，如果有1%的學(xué)生一個(gè)月消費(fèi)250克花茶，那么交大一個(gè)月就能消費(fèi)掉近100斤茶葉。如果我們能夠開拓財(cái)大、江西理工等高校市場(chǎng)，那么我們的發(fā)展將不可小視。另外，花茶不僅可以自己食用，還可以作為禮品送人。

　　銷售難點(diǎn)：

　　盡管我們有巨大的銷售市場(chǎng)，但我們也面臨著不小的困難和挑戰(zhàn)。學(xué)生大多數(shù)沒有喝茶的`習(xí)慣，學(xué)生大多數(shù)對(duì)健康不太關(guān)注，改變他們的習(xí)慣成了擺在我們面前最棘手的問題。另外，如何讓別人信任我們也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

　　難點(diǎn)攻關(guān)：

　　針對(duì)學(xué)生沒有喝茶的習(xí)慣，我們關(guān)鍵要打花茶具有養(yǎng)顏保健的這張王牌，突出我們花茶的特色。作為我們負(fù)責(zé)人自己，我們一定要學(xué)習(xí)如何泡茶、喝茶，掌握一定的茶葉知識(shí)，這樣才能更好的為顧客介紹。我們要敢于向消費(fèi)者承諾，我們的茶葉來自無污染的貴州純天然茶葉生產(chǎn)基地，打消消費(fèi)者的顧慮。

　　市場(chǎng)定位：

　　花茶不僅有茶的清香，還有美容養(yǎng)顏、養(yǎng)生的功效。它于“藥”“茶”于身。因此，

　　我們賣的不僅僅是簡單的茶葉，還有一份健康，一份美麗。我們一定要把花茶定位在“藥”“茶”于一身的基礎(chǔ)上銷售。突出它茶葉以外的健康價(jià)值。

　　目標(biāo)消費(fèi)者：

　　我們的花茶有高中低三個(gè)檔次，針對(duì)不同的消費(fèi)者，我們推薦不同檔次的花茶。學(xué)生，推薦中低檔花茶。老師，推薦中高檔花茶。愛美人士，推薦高檔花茶。在交大，我們的消費(fèi)者主要鎖定在校女大學(xué)生，學(xué)院主要鎖定金管、國際人文等女生較多的學(xué)院，其他周邊高校主要以代理的形式開拓市場(chǎng)。

　　宣傳方式：

　　QQ宣傳，各負(fù)責(zé)人及銷售人員通過QQ向自己的交大同學(xué)宣傳我們的花茶。宣傳單宣傳，前期，各負(fù)責(zé)人及銷售員要向本班的同學(xué)派發(fā)宣傳單，并介紹我們花茶的功效及食用價(jià)值，如果可以，以后我們將組織骨干銷售員到各單元樓去掃樓。通過銷售員宣傳，多發(fā)展銷售員，讓宣傳員幫我們宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以通過朋友建立的各種網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，條件允許可以放在朋友的網(wǎng)店上銷售。電話宣傳，銷售時(shí)把買方電話留下，方便后期訪問及下一次銷售，也可以通過這種服務(wù)方式給消費(fèi)者留下良好的印象。更能體現(xiàn)我們銷售人員的良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。微博宣傳，利用微博的傳播速度宣傳我們的花茶。

　　銷售模式：

　　給銷售員少量樣品，讓銷售員直接銷售。倉庫可以設(shè)在校外，可以在校外交易。周末可以組織人員到各高校擺地?cái)備N售。如果顧客需要我們可以送貨上門。其他高校可以把代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給有能力的各高校負(fù)責(zé)人。讓各高校負(fù)責(zé)人自己去開拓市場(chǎng)。在節(jié)假日時(shí)可以推出一些優(yōu)惠活動(dòng)。

　　優(yōu)劣勢(shì)分析

　　優(yōu)勢(shì)：

　　市場(chǎng)大，在交大，花茶市場(chǎng)目前處于空缺狀態(tài)，我們有廣袤的銷售市場(chǎng)。茶葉質(zhì)量好，我們的茶葉是純天然優(yōu)質(zhì)茶葉。另外，我們擁有一批擁有共同愛好，共同理想的年輕人在一起創(chuàng)業(yè)，我們擁有激情，擁有活力，擁有新思想。

　　我們的產(chǎn)品特色：我們的產(chǎn)品來自氣候宜人的貴州。產(chǎn)品不僅安全，而且天然、無

　　污染。

　　劣勢(shì)：

　　消費(fèi)人群占目標(biāo)人群的比例小，學(xué)生大多數(shù)沒有喝茶的習(xí)慣，這給我們開拓市場(chǎng)帶來了不小的挑戰(zhàn)。沒有正規(guī)的店鋪銷售，這給我們以后做大做強(qiáng)帶來了困難。這就需要我們銷售員大力宣傳我們花茶的健康特色，教會(huì)顧客一些基本的茶葉知識(shí)。另外，人員銷售經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)制約我們發(fā)展的一個(gè)因素。

　　21世紀(jì)最健康的飲品——花茶（花茶雖好，可不要太“花”哦！）

　　花 茶 銷 售 策 劃 書

　　主營產(chǎn)品：19種中高低花茶 主營市場(chǎng): 交大及周邊各高校 品茶熱線：13576043479

　　地 址：交大北區(qū)花茶指定銷售點(diǎn)

　　前期準(zhǔn)備

　　物資準(zhǔn)備：制作好花茶的宣傳單和宣傳標(biāo)語。準(zhǔn)備一定的啟動(dòng)資金。打印宣傳單。 人員準(zhǔn)備：找好各負(fù)責(zé)人和銷售員，明確各負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，統(tǒng)一團(tuán)

　　隊(duì)思想。對(duì)銷售員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，統(tǒng)一宣傳口徑。

　　制度建設(shè)：建立健全各種規(guī)章制度和酬金分配制度。

　　知識(shí)準(zhǔn)備：團(tuán)隊(duì)人員要掌握一定的花茶知識(shí)，并學(xué)習(xí)一些簡單的花茶泡茶方法。這樣

　　才能讓隊(duì)員更好地為消費(fèi)者介紹我們的花茶。負(fù)責(zé)人要掌握一定的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和銷售知識(shí)。

　　前 期 培 訓(xùn) 安 排 表

　　產(chǎn)

　　品 銷 售 登 記 表

銷售策劃 篇2

　　一、 活動(dòng)目的

　　1.以歡度中秋佳節(jié)為契機(jī)，讓本次促銷活動(dòng)出師有名，并通過有效促銷手段，在中秋消費(fèi) 市場(chǎng)中贏得一杯羹。 2.通過具有吸引力的促銷活動(dòng)，擴(kuò)大顧客對(duì)活動(dòng)參與度，促進(jìn)即時(shí)性銷量帶動(dòng)永久性銷量。 3.通過行為促銷來整合傳播，以增加賣油翁的品牌曝光率，擴(kuò)大品牌知名度，鞏固品牌忠 誠度。 4、通過中秋的活動(dòng)，帶動(dòng)重陽節(jié)的促銷，并打開綠谷油翁中老年?duì)I養(yǎng)調(diào)和油市場(chǎng);

　　二、 活動(dòng)時(shí)間

　　9 月 13 日—9 月 22 日，活動(dòng)共計(jì) 10 天(中秋節(jié)為 9 月 22 日) 1) 2) 內(nèi)場(chǎng)時(shí)間為：9 月 13 日—9 月 22 日(內(nèi)場(chǎng)具體時(shí)間按照超市檔期而定) 外場(chǎng)時(shí)間為：18 日(周六)19 日(周日) 18：00—21：00

　　三、 活動(dòng)主題

　　中秋“ 中秋“油”禮送不停，天倫之樂禮相隨! 禮送不停，天倫之樂禮相隨! 主題闡述： 主題闡述：本次活動(dòng)的背景是中秋節(jié)，因此主題一定是跟中秋相關(guān)聯(lián)的，在中秋佳節(jié)之夜，人們仰

　　望天空如玉如盤的朗朗明月，自然會(huì)期盼家人團(tuán)聚，遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的游子，也借此寄托自己對(duì)故鄉(xiāng)和親人 的思念之情， 所以， 中秋又稱“團(tuán)圓節(jié)”。 在團(tuán)圓的節(jié)日里， 享天倫之樂是眾多老百姓心目中最渴望的， 中秋節(jié)在中國老百姓心目中的地位僅次于春節(jié)，因此，活動(dòng)的主題應(yīng)突出“天倫之樂”團(tuán)圓的意境。 回家探親的游子們，總會(huì)帶上寄托親情和孝心的禮物送給家人，因此，主題應(yīng)突出一個(gè)“禮”字。而 本次活動(dòng)的主打產(chǎn)品為“油”，讓顧客一看到“油”字就明白商家的行為主體，因此，“中秋油禮送 不停，天倫之樂禮相隨”的主體暗合了活動(dòng)的主體、背景、意義和消費(fèi)者心理訴求，是比較貼切的一 個(gè)主題。

　　四、 活動(dòng)內(nèi)容及形式

　　1、 場(chǎng)內(nèi)促銷 、

　　時(shí)間： 時(shí)間：9 月 13 日—9 月 22 日(內(nèi)場(chǎng)具體時(shí)間按照超市檔期而定)

　　1) 2) 3)

　　促銷賣場(chǎng)： 促銷賣場(chǎng) 、世紀(jì)聯(lián)華(朝暉、外海、江城、施家橋、大關(guān)、馬騰、華商、慶春、航海) 促銷的產(chǎn)品：純山茶油 1.5L、2.5L;中老年?duì)I養(yǎng)油 500ML 促銷的產(chǎn)品 促銷方式 促銷方式 1：創(chuàng)意地堆

　　堆頭尺寸：120CM*120CM*160CM 設(shè)計(jì)理念解讀： 地堆整體色調(diào)：山茶綠色，體現(xiàn)山茶油自然

　　健康綠色的`產(chǎn)品特性; 地堆主題思想突出三點(diǎn)：一是要突出 “綠谷油翁山茶油，高檔植物油”概念， 二是要突出中秋送禮的概念，三是要突出“1 元換購”的促銷。

　　亮點(diǎn)一： 突出綠谷油翁山茶油的品牌唯一性， 表現(xiàn)形式為綠谷油翁產(chǎn)品形象代 言人以放大和異型的效果出現(xiàn)，這也是區(qū)別于其他油品品牌的標(biāo)志之一。

　　亮點(diǎn)二：地堆頂部山茶果(帶花) 、油瓶、帶有純字的油滴圖形，生動(dòng)演繹產(chǎn) 品由來和品質(zhì)， 形象地向消費(fèi)者傳達(dá)綠谷油翁山茶油是山茶果榨取的高檔植物 油這樣的信息; 亮點(diǎn)三： 產(chǎn)品形象代言人、 產(chǎn)品圖片等都采用異型形式展現(xiàn)， 吸引消費(fèi)者眼球; 亮點(diǎn)四：地堆上面 POP 海報(bào)，突出中秋、送禮、1 元換購的信息，把本次促銷

　　第二個(gè)概念“中秋送禮”凸顯出來，這樣的設(shè)計(jì)不破壞地堆整體要表現(xiàn)的“綠 谷油翁山茶油，高檔植物油”概念。

　　b) 堆頭貨物擺放要求：

　　每個(gè)超市備貨情況： (需要討論)

　　產(chǎn)品二次包裝盒設(shè)計(jì)

　　設(shè)計(jì)理念解讀： 定義產(chǎn)品賣點(diǎn):一個(gè)有歷史沉淀和文化的產(chǎn)品是消費(fèi)者容易接受和認(rèn)同的，松陽裕 溪油茶所擁有的歷史文化是所有茶油產(chǎn)品中獨(dú)一無二的，所以“百年沉淀·源自 1918”自然應(yīng)成為品牌文化與賣點(diǎn)，并加以凸顯和陳述(側(cè)面陳述文案摘自公司畫 冊(cè)“裕溪油茶歷史篇”。 )

　　定義標(biāo)準(zhǔn)色： 深綠外包裝和嫩綠色內(nèi)瓶貼寓意一株山茶樹， 成熟穩(wěn)重的葉子包裹著 嫩綠的果實(shí)，整體綠色與綠谷油翁品牌名稱相呼應(yīng)，表現(xiàn)綠色健康的主題。 設(shè)計(jì)風(fēng)格：現(xiàn)代風(fēng)格與傳統(tǒng)元素的融合，背景為宋代米芾筆體的賣油翁典故，前景 以 “純” 字作為產(chǎn)品的亮點(diǎn)， 與綠色油滴形象結(jié)合， 表現(xiàn)產(chǎn)品的精致與純粹的品質(zhì)，

　　4 。底部海水江牙紋樣代表具有皇室貢品的產(chǎn)品基因。 促銷方式 ： 促銷方式 2：1 元換購 a) 換購方式： 活動(dòng)期間， 購買綠谷油翁純山茶油 1.5L、 2.5L、 加 1 元， 5L 均換購 500ML 的中老年?duì)I養(yǎng)油 1 瓶，買 2 瓶換 2 次，多買多換，換完為止。 (請(qǐng)憑購物小票到超 市服務(wù)臺(tái)換購)

　　b) 換購流程： 顧客購買綠谷油翁純山茶油→收銀臺(tái)結(jié)算→服務(wù)臺(tái)憑購物小票， 加一元， 換購 500ML 的中老年?duì)I養(yǎng)油;

　　c) d) e) 每個(gè)超市備貨： (需要討論) 其他：每瓶中老年?duì)I養(yǎng)油附贈(zèng)一本《中老年養(yǎng)生經(jīng)》 包裝方式：500ML 中老年?duì)I養(yǎng)油和《中老年養(yǎng)生經(jīng)》用透明塑料袋包裝在一起，用 綠絲帶扎在一起。

　　6)內(nèi)場(chǎng)布置：配合效果圖和物料設(shè)計(jì)稿 )內(nèi)場(chǎng)布置： 以創(chuàng)意地堆和 POP 海報(bào)為主營造中秋氣氛。

　　2、 場(chǎng)外促銷方式 、

　　1) 時(shí)間及地點(diǎn)：18 日(周六)18：00—21：00

　　2) 時(shí)間及地點(diǎn)： 19 日(周日)18：00—21 ：00

　　3) 世紀(jì)聯(lián)華華商店 西城廣場(chǎng)

　　備選地點(diǎn)：運(yùn)河廣場(chǎng)、德勝樂購、世紀(jì)聯(lián)華親親家園店

銷售策劃 篇3

　　一、策劃背景

　　奶茶具有以下特點(diǎn)1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣，多種原料組合，對(duì)消費(fèi)者有吸引力。

　　2、口味不斷推陳出新，變化多，形成諸多系列，能滿足消費(fèi)者多種選擇。

　　3、店鋪投資少、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快。

　　4、價(jià)格便宜，飲用方便。

　　因此，奶茶迅速在市場(chǎng)上走紅，但是隨著奶茶店的逐漸增多，其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增大，在這個(gè)行業(yè)上做好，也顯得越發(fā)的困難。所以，在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關(guān)鍵！

　　二、背景分析

　　面對(duì)以上情況，以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。

　　分析如下：

　　（一）皇家奶茶基本情況介紹

　　地理位置：山東科技大學(xué)美食街西側(cè)路南

　　營業(yè)面積：4平方米

　　營業(yè)時(shí)間：8：30-22：00

　　工作人員：2名，相貌端正，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的操作水平，一名男性，一名女性。

　　專用設(shè)備：飲水機(jī)兩臺(tái)，奶茶封口機(jī)一臺(tái)，珍珠粉及各類佐料齊全，設(shè)備較完善。

　　產(chǎn)品種類：原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥，但銷量較少。

　　價(jià) 格：奶茶小杯2元/杯，大杯3元/杯。

　　性質(zhì)定位：目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商，依托山東科技大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段，人流及消費(fèi)群較為密集，當(dāng)前對(duì)奶茶的消費(fèi)趨勢(shì)不斷上升，市場(chǎng)前景良好。

　　（二）面積市場(chǎng)狀況

　　1、總體市場(chǎng)概況：山東科技大學(xué)學(xué)�，F(xiàn)有各類在校學(xué)生4萬多人。

　　2、固定消費(fèi)群：通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%，一般的為總數(shù)的34%，而不喜歡的只有總數(shù)的16%�？梢娬渲槟滩柘�費(fèi)量是具有較高潛力的。

　　3、具體情況介紹：山東科技大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市，特別是美食街，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

　　4、面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。

　　三、策劃目的及意義

　　推廣避風(fēng)塘品牌，樹立產(chǎn)品形象。推動(dòng)奶茶業(yè)的發(fā)展，提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度，強(qiáng)化品牌知名度。 同時(shí) 豐富人們的業(yè)余文化生活，提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。

　　四、物品準(zhǔn)備

　　（一）銷售方面（情侶杯，紀(jì)念品，贈(zèng)零食，機(jī)器的更新，送貨上門服務(wù)，開門時(shí)間）

　　1.若干制作精美的瓷杯，作為紀(jì)念品。

　　2.若干小禮品：如芭比娃娃、手鏈等，作為贈(zèng)品。

　　3.散零食：如瓜子、糖果等，作為贈(zèng)品。

　　4.（1）在機(jī)器（如冰箱、封口機(jī)等）使用時(shí)間過長后，一定不能吝嗇，應(yīng)該考慮更換機(jī)器，以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。

　�。�2）可配置兩套設(shè)備，以服務(wù)不同的項(xiàng)目（詳情見策劃內(nèi)容）。

　　5.送貨上門服務(wù)：自行車一輛、載物箱一個(gè)、銷售專用座機(jī)（手機(jī)）一個(gè)等、雇員（鐘點(diǎn)工）2~4名。

　　6.準(zhǔn)備若干隨意貼。

　　（二）宣傳方面(牌示.宣傳單，聯(lián)合。廣告.人，音樂吸引)

　　1.鮮亮個(gè)性的主牌示一個(gè)和外懸式閃燈副牌示一個(gè)。

　　2.小的立式宣傳牌（多個(gè)）。

　　3.制作簡單個(gè)性的宣傳單/卡（可與優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)合）若干。

　　4.去一些廣告宣傳公司登報(bào)，宣傳啟示。

　　5.能打進(jìn)學(xué)生內(nèi)部的精明干事若干。

　　6.小音響一個(gè)、mp3一個(gè)、插排一個(gè)。

　　（三）裝修方面（墻壁，天花板，與飯店商量新的店面的內(nèi)置。考慮到天氣。附照片）

　　1.墻壁貼紙若干張。

　　2.天花板貼磚若干塊。

　　3.外置避雨具一個(gè)。

　　五、策劃內(nèi)容

　�。ㄒ唬╀N售方面

　　1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床，調(diào)查表明，女性在眾多飲料中更偏愛奶茶，因而更會(huì)吸引不少男同志的購買，以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式，經(jīng)我們國龍匯內(nèi)部商議，大家一致認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置“情侶杯”優(yōu)惠活動(dòng)形式。即：情侶來店購買奶茶（2杯），發(fā)放特殊積分卡，積分達(dá)到20分時(shí)便可拿來領(lǐng)取精美瓷杯一個(gè)，屆時(shí)我們將會(huì)在瓷杯上加印情侶的.照片，作為紀(jì)念品，以示愛人間愛意綿綿，愛情天長地久。

　　3.若在雨天消費(fèi)者想購買奶茶的話，則總會(huì)對(duì)消費(fèi)者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個(gè)避雨的類似屋檐的器具。

　　六、物資支出費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　�。ň�、參考資料

　　十、備注

　　小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑，又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現(xiàn)不僅給同學(xué)們帶來了美味的奶茶，也給同學(xué)們提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，將成為校園文化重要的一份子。

　　十一、致謝

　　國龍匯感謝所有的隊(duì)員及給予過國龍匯幫助的個(gè)人和團(tuán)體。謝謝你們，沒有你們的合作與幫助，國龍匯是不能單獨(dú)完成任務(wù)的！謝謝大家！

銷售策劃 篇4

　　豪苑小區(qū)將定于20xx年5月20日開工，小區(qū)項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)已準(zhǔn)備齊全，現(xiàn)將銷售策劃定制如下：

　　一、銷售客觀準(zhǔn)備

　　銷售客觀準(zhǔn)備從以下方面體現(xiàn)

　　（一）銷售部的確定

　　銷售部擬定在小區(qū)主路段，距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設(shè)置，銷售部面積，大約在50－60平方米左右，內(nèi)設(shè)布置應(yīng)簡潔大方，但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設(shè)計(jì)理念。

　�。ǘ�）銷售團(tuán)隊(duì)的建立

　　銷售團(tuán)隊(duì)成員必須經(jīng)過銷售培訓(xùn)，通過銷售培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)成員熟知房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容，并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖，使銷售人員在策略的指導(dǎo)下深刻的理解項(xiàng)目理解項(xiàng)目的層面不僅僅是對(duì)項(xiàng)目的全面了解，更是對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)的深刻理解。只有深刻的理解項(xiàng)目，才會(huì)對(duì)豪苑小區(qū)有很強(qiáng)的自信心，銷售培訓(xùn)同時(shí)要對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售組織的理解，崗位職責(zé)的理解，銷售流程的理解等，這些會(huì)更好的加強(qiáng)銷售流程的完成和對(duì)銷售氛圍的營造。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格的策略

　�。ㄒ唬﹥r(jià)格是消費(fèi)者最為敏感的話題，也是小區(qū)項(xiàng)目投資利潤能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。此次小區(qū)項(xiàng)目的價(jià)格應(yīng)定位“低開高走”模式，這里所說的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房價(jià)定在1％－3％。

　�。ǘ�）當(dāng)小區(qū)建設(shè)進(jìn)行到第二、第三階段時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于小區(qū)已有一定的認(rèn)知感與認(rèn)同感時(shí)，小區(qū)房產(chǎn)價(jià)格可進(jìn)行階段性的調(diào)整。調(diào)整的.幅度應(yīng)控制在1％－2％。調(diào)價(jià)后的一段時(shí)間會(huì)有短期銷售低迷，會(huì)直接影響到銷售的成績與成交量，這時(shí)可配以適當(dāng)折扣，作為價(jià)格過渡期，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合取消折扣。

　　三、銷售渠道的建立

　　主要選擇直接銷售，通過小區(qū)項(xiàng)目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費(fèi)者了解和認(rèn)識(shí)豪苑小區(qū)，這樣可以降低銷售費(fèi)用，同時(shí)有利于提高企業(yè)的工作效率和樹立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費(fèi)者的需要，及時(shí)了解文化趨勢(shì)，縮短消費(fèi)者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。

　　四、促銷策略

　　隨著購房者的理性決策意識(shí)的不斷加強(qiáng)，在很大程度上，讓樓盤的推廣銷售難并增加，一個(gè)樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會(huì)面對(duì)更大的營銷風(fēng)險(xiǎn)，從而使企業(yè)的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段，在營銷策劃中起到了關(guān)鍵性的作用。五，銷售的管理

　　銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的嚴(yán)格遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

　　1、銷售控制表�？梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以此制度銷售改進(jìn)策略。

　　2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況，完成對(duì)來電、來客的需求，意愿、特征的登記。

　　3、銷售登記：管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料，認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。

　　4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。

　　5、催交欠款：處理銷售過程中的樓款催交處理。

　　6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷假人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

銷售策劃 篇5

　　市場(chǎng)營銷背景：

　　PB總?cè)丝?5萬，其中城鎮(zhèn)人口官方資料14.5萬，城區(qū)實(shí)際人口不到8萬。以國家統(tǒng)計(jì)年死亡率千分之六來算，則每年死亡人數(shù)約480人。除掉其他少數(shù)民族（回族占大多數(shù)），公墓客戶對(duì)象約400人。平均每個(gè)墓穴二萬三，400人則是920萬。離目標(biāo)計(jì)劃1200萬相去甚遠(yuǎn)。

　　因此，其他潛在客戶以老年人為目標(biāo)對(duì)象，購買公墓穴位備用，俗稱“生居“。按我國目前老年人差不多占總?cè)丝诘?5%來算，PB潛在客戶僅12000人。

　　要做好老年人銷售宣傳工作，需以小區(qū)、公共廣場(chǎng)為主攻區(qū)域。

　　階段性計(jì)劃：

　　第一階段：（20xx年度，三個(gè)月：9月1日至12月31日） 本階段的首要任務(wù)是，1.火化廠投入使用；2.殯儀館內(nèi)裝修完成并投入使用；3山體打造，部分山體建設(shè)成型，有墓穴至少500個(gè)提供銷售部用以銷售；4.碑廠入駐，投入生產(chǎn)使用； 5.PB城內(nèi)接待點(diǎn)進(jìn)行員工招聘、崗前培訓(xùn)及宣傳工作。6.“XXX”logo設(shè)計(jì)制作（參考圖案設(shè)計(jì)：象形山水）7.銷售部硬件配置，殯葬用車，導(dǎo)購用車等；

　　8.公路路牌廣告、指示牌制作；9.DM單策劃制作，廣告宣傳，活動(dòng)策劃；

　　第一期公墓宣傳活動(dòng)備案

　　前言：公墓是特殊的商品，針對(duì)的目標(biāo)客戶具有其特殊性。所以需要有的放矢的區(qū)開展工作，要充分了解本地的民風(fēng)民俗，了解

　　不同民族的下葬習(xí)俗及悼念忌諱。在工作開展中才不會(huì)處處碰壁和引起不必要的沖突，完成我們的銷售計(jì)劃，達(dá)到我們預(yù)期的.銷售目標(biāo)。

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日（元旦節(jié)）前后（開園之日起開始宣傳活動(dòng)），每日上午9：00至下午5:00。

　　活動(dòng)區(qū)域：住宅小區(qū)，廣場(chǎng)，廠礦等（外聯(lián)部提前做好協(xié)調(diào)工作）具體地點(diǎn)和宣傳次序：1.小區(qū)、2.廣場(chǎng)、3.廠、4.廠、5.廠、6.廠、7.廠。

　　活動(dòng)道具：工作證10個(gè)、胸牌10個(gè)、名片10盒、統(tǒng)一的服裝10套，簡易桌椅：可折疊桌子兩張，塑料凳6個(gè)，藍(lán)布（覆蓋兩張桌子，長度約3米），小禮品（日常用品）若干（如：洗衣粉、香皂、雨傘等），礦泉水一箱，宣傳單5000張、印刷有“憶江南LOGO”的紙杯，X展架4個(gè)，橫幅兩條，筆記本2本，水寫筆2支。

　　活動(dòng)內(nèi)容：派發(fā)宣傳單，接受咨詢，講解和宣傳公墓的意義及風(fēng)水朝向，交通和國家殯葬改革制度等等。

　　以上方案和所需道具敬請(qǐng)公司簽字批復(fù)和準(zhǔn)備！

　　營銷部

銷售策劃 篇6

　　化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)！作為一個(gè)銷售國內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過于宏大，自己也無法完成，但是我想我會(huì)努力的：

　　一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 ：

　　隨著我國人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)xx年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。19xx年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。XX年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23。8％的速度增長，最高的年份達(dá)41％，增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。 正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會(huì)降低，外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。

　　此外，入世后國內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。

　　二、國產(chǎn)化妝品的國際競(jìng)爭(zhēng)力分析：

　　我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。

　　國產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：

　　1、品牌知名度低 ：

　　目前，我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14％，但這14％的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲�外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)�，從而�?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。

　　2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：

　　化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的'生產(chǎn)相對(duì)簡單，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對(duì)皮膚的傷害大，有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外，在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。 雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等， 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：

　　（1）、消費(fèi)者偏好：

　　國內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2。5％。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi)，具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。

　　（2）、成本價(jià)格 ：

　　國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng)，而目前國內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1％，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì)，將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低，價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外，還會(huì)有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　三、媒介策略：

　�。ㄒ唬�廣告市場(chǎng)：

　　全國

　　（二）廣告目標(biāo)

　　1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體，并保持較高的接觸頻次。

　　2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。

　　3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場(chǎng)份額。

　　（三）廣告目標(biāo)群

　　1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

　　2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”，“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。

　　3、推動(dòng)招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。

　　四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　我國已經(jīng)入世，國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)。

　　1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念：

　　在化妝品觀念的營銷方面，國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來服務(wù)大眾，以達(dá)到雙贏。

　　2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位：

　　目前，中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品，一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價(jià)位比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng)，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競(jìng)爭(zhēng)力提高了，再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。

　　3、注重品牌宣傳 ：

　　廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前，國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場(chǎng)銷售不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí)，吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。

　　4、提高科技水平 ：

　　化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè)，致使產(chǎn)品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力�？萍妓�平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。

　　我國入世后，國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 現(xiàn)在中國加入wto以后，中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長，我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸取得勝利的！相信我國的化妝品市場(chǎng)最終勝利者還是我們的民族品牌！

銷售策劃 篇7

　　隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式，也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)銷售課將會(huì)對(duì)奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　一、網(wǎng)店介紹：

　　網(wǎng)店名稱：奕福茶葉

　　網(wǎng)店地址：XXXXXX

　　經(jīng)營人：王遠(yuǎn)明

　　注冊(cè)時(shí)間：20xx-7-23

　　經(jīng)營范圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。

　　二、形式分析：

　　奕福茶葉網(wǎng)店店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：

　　分布情況：

　　(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)

　　(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)

　　(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)

　　消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況：

　　(1)想嘗試新產(chǎn)品

　　(2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品

　　(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠

　　(4)買家的信譽(yù)度還不錯(cuò)

　　會(huì)影響消費(fèi)者購買一向的因素：

　　(1)對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

　　(2)價(jià)格太高

　　(3)其他不確定的因素

　　SWTO分析：

　　優(yōu)勢(shì)

　　1、質(zhì)量保障

　　2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)

　　3、客服周到

　　4、對(duì)產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度

　　5、價(jià)格優(yōu)惠

　　6、物流快速

　　7、訂購方便

　　8、較多品種

　　劣勢(shì)

　　1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　2、成本比較高

　　機(jī)會(huì)

　　由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作，消費(fèi)保證等。所以更容易抓住消費(fèi)者的購買欲望。

　　威脅

　　由于賣茶葉的網(wǎng)店很多，所以很難脫穎而出。

　　三、網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)劃：

　　1、市場(chǎng)分析：中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了�，F(xiàn)在的國內(nèi)市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向�？梢哉f，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網(wǎng)絡(luò)銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)者分析：

　　選擇優(yōu)勢(shì)：我們可以在該店看到，誠招淘客。

　　當(dāng)買家看到這個(gè)，對(duì)于商品的信任度加深了不少，提高購買欲和成交量。

　　3、消費(fèi)者分析：

　　(1)信譽(yù)評(píng)價(jià)：大家都知道，買家的對(duì)于賣家的信用評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評(píng)，可能就不會(huì)選擇該店購買了。

　　(2)特色服務(wù)：

　　包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品，100%放心消費(fèi)，發(fā)貨迅速。

　　多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。

　　詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶，湯色，香氣，口味，存儲(chǔ)等信息，還介紹了沖泡方法，收獲安全，保存方法，讓消費(fèi)者放心購物，輕松享受，不會(huì)因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。

　　4、產(chǎn)品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源于原生態(tài)茶園，專業(yè)制作，廠家直銷，品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。

　　四、網(wǎng)絡(luò)銷售推廣戰(zhàn)略：

　　1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級(jí).。開始要多開展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).，一個(gè)沒有信用的`店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因?yàn)槟愕男庞命c(diǎn)是0而轉(zhuǎn)身去別處了。

　　2)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣，結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學(xué)習(xí)。

　　3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個(gè)效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。

　　4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了，并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個(gè)人資料頁，在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址，并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。

　　5)論壇、博客上的推廣，在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊(cè),內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言，發(fā)言多了，你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會(huì)產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。

　　6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時(shí)，往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置你的寶貝名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當(dāng)然,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。

　　7)友情鏈接.叫你認(rèn)識(shí)的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運(yùn)營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.

　　8)我們也可以加入消費(fèi)者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費(fèi)用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費(fèi)者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.

　　五、總結(jié)和建議：

　　店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅(jiān)持解釋發(fā)貨，不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會(huì)賠償。

　　由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費(fèi)者的需求，也可以個(gè)他們更多的選擇。

　　要擴(kuò)大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。

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