主任競聘演講稿范文集合
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在不斷進(jìn)步的社會中,演講稿的使用頻率越來越高,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑韵率切【幘恼淼闹魅胃偲秆葜v稿范文集合,希望對大家有所幫助。
主任競聘演講稿范文集合1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
感謝學(xué)校為我提供了這次演講的平臺,我冒昧走上演講臺,接受檢驗和挑戰(zhàn)。我競聘的崗位是高二年級主任,希望能得到大家的信任與支持。
我認(rèn)為年級主任是學(xué)校辦學(xué)思想和各項方針、政策的傳承者,一個年級團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)跑者,教育教學(xué)及安全管理的第一責(zé)任人。他既要做好服務(wù)工作又要切實起到模范帶頭作用。
我認(rèn)為自己競聘這個職位具有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、具有吃苦耐勞、踏實奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。工作五年來,我始終恪守“誠實做人、踏實做事”的人生信條,愛崗敬業(yè),踏實奉獻(xiàn)。在擔(dān)任高一年級副級主任期間,我竭盡全力配合好年級主任做好各項工作。級主任的務(wù)實、勤奮,注重人文關(guān)懷,靈活、大膽創(chuàng)新都時刻激勵著我,影響著我,給了我更多的勇氣和耐心。在工作中,我兢兢業(yè)業(yè),虛心學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
2、具有干好工作,做好服務(wù)的愿望和決心。在干好本班工作的同時,既為學(xué)校各處室做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),又為班主任、科任教師、學(xué)生家長提供實實在在的服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)們對年級組工作省心、放心。我會與本年級教師多交流,多溝通,傾聽他們的心聲、呼聲,把大家的困難如實向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,全心全意為教學(xué)一線服務(wù)。
一、任期目標(biāo)
假如這次我能競聘成功,通過努力,我將達(dá)到以下目標(biāo):
。ㄒ唬┑掠矫
探索富有特色的德育工作模式,拓展德育工作的內(nèi)容和渠道,提高德育工作的科學(xué)性、針對性和實效性。進(jìn)一步規(guī)范本年級學(xué)生的行為儀表,加強年級、班級常規(guī)管理和行為習(xí)慣的培養(yǎng),提升學(xué)生的文明素養(yǎng),形成良好的班風(fēng)級風(fēng)。
(二)安全方面
做好本年級學(xué)生的矛盾糾紛排查和管制刀具搜繳工作,遏制學(xué)生安全事故的發(fā)生。充分利用升旗儀式、班會、調(diào)查談話等教育渠道,抓好學(xué)生的安全防范教育,著力提高本年級學(xué)
生的安全意識,力保學(xué)生在校期間身心健康。每學(xué)期根據(jù)季節(jié)特點,制定安全應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。
。ㄈ┙虒W(xué)方面:
積極協(xié)調(diào)師生間的關(guān)系,引導(dǎo)全年級形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣;深入了解學(xué)情,有效提升課堂效率,切實抓好明年1月份的學(xué)業(yè)水平考試備考工作;認(rèn)真組織好月考,開好考試質(zhì)量分析報告會;建立培優(yōu)輔困長效機制,圓滿出色地完成學(xué)校交給的任務(wù);全年級師生團(tuán)結(jié)在一起,積極爭創(chuàng)優(yōu)秀年級組。
二、主要工作措施
為順利完成以上各項目標(biāo),我將從以幾方面努力做好工作:
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弟一,加強學(xué)生的人生觀和價值觀教育。通過年級組會議、班會、黑板報等途徑,教育學(xué)生樹立正確的人生目標(biāo),激發(fā)學(xué)生的成材欲望;大力整治學(xué)生的服飾儀表等,全面落實“行為求美、人性向善、特長發(fā)展、精神充實、心靈和諧”的.五維德育目標(biāo);通過主題班會、優(yōu)秀學(xué)生評比、文明班級評選等形式大力弘揚正氣,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽感。
第二,加強法制教育和安全教育。引導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法,熱愛生活,珍愛生命;建立靈敏的信息溝通方式,實行問題學(xué)生調(diào)查談話制度,落實安全常規(guī)管理;培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),使他們能夠承受成功與失敗的考驗,使他們能夠以積極心態(tài)對待生活和學(xué)習(xí)。
第三,打造良好的學(xué)風(fēng)、級風(fēng)。堅持不懈地抓好班級常規(guī)管理,加大課堂、自習(xí)內(nèi)外的管理力度,教育學(xué)生誠實守信、自尊自愛;對男女生燙發(fā)、染發(fā)、佩戴首飾、穿拖鞋等現(xiàn)象堅決治理;對抽煙酗酒、打牌賭博、打架斗毆等違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格管理;實行年級組巡查制度,加強對課堂自習(xí)及空檔時間的管理,針對各班情況與班主任、科任老師聯(lián)手整頓,做好嚴(yán)重違紀(jì)和屢教不改學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
。ǘ┙虒W(xué)工作:
第一,加強學(xué)生的學(xué)習(xí)過程管理。
帶領(lǐng)本年級教師狠抓教學(xué)工作,發(fā)揮尖子生的榜樣作用,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,促使各層
次學(xué)生成績都有所提高。班內(nèi)因人而制定學(xué)習(xí)目標(biāo),發(fā)揮目標(biāo)的激勵作用,使優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)成績有大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)困難的學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,并能主動的去學(xué)習(xí)。
第二,落實課堂教學(xué)改革要求,規(guī)范教學(xué)管理。
落實教學(xué)計劃,確保教學(xué)進(jìn)度。為學(xué)期末學(xué)業(yè)水平考試贏得時間,為高三復(fù)習(xí)贏得時間。定期與各備課組長溝通,搞好學(xué)情調(diào)查研究,全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,做出合理調(diào)整;從備講輔改測基本環(huán)節(jié)入手,落實教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量。抓好培優(yōu)輔困工作,由班主任與科任老師聯(lián)合確定本班尖子生(普通班前十名,尖子班前二十名),師生共同制定解決問題的方案,并確保落實。鼓勵學(xué)生打破班級界限,積極主動的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
第三,發(fā)揮集體智慧,提高教學(xué)質(zhì)量。
以“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”為目的,認(rèn)真做好日常教學(xué)工作,形成
“教學(xué)即教研”的工作狀態(tài),不斷探索教學(xué)新思路;完善評價制度,激發(fā)教師工作熱情;加大教師間團(tuán)結(jié)協(xié)作的力度,及時掌握學(xué)生的意見和要求,分析、研究學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)情況,協(xié)調(diào)各科關(guān)系;努力營造年級組輕松、愉快、團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
以上是我的一些不成熟的想法,還請大家批評指正。不管結(jié)果如何,我都將一如既往地認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做人。
最后,祝愿大家工作快樂!生活幸福!謝謝!
主任競聘演講稿范文集合2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!
我演講的題目是“強化營銷,爭創(chuàng)一流佳績!保腋傔x的職務(wù)是建設(shè)銀行分理處主任。
我叫xxx,大專學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個銀崗位,自1993年以來一直擔(dān)任所長職務(wù)。__年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅,?dāng)時,該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動出擊,擴大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個月新增存款2300萬元,在一季度個銀業(yè)務(wù)“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實干,積極進(jìn)取,各項指標(biāo)都完成了上級行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。
競選這一職務(wù)我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢:
一、愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。
二、樂于奉獻(xiàn),勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。
三、__年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各種問題的應(yīng)變能力。
如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作:
一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行vip客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財窗口,在做好柜面服務(wù)的同時,建立客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專人管理。以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當(dāng)家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強現(xiàn)有vip客戶維護(hù)和管理的同時,在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。
二、強化市場營銷
前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的`新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點介紹給大家,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),對產(chǎn)品的了解認(rèn)可,使大家轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞以實現(xiàn)價值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,針對不同客戶,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富?蛻糁攸c營銷,實行上門服務(wù),親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費用前經(jīng)濟增加值高達(dá)60以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實時到帳,功能全面的特點,大力營銷給個體工商戶,同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險業(yè)務(wù),制定考核激勵措施,調(diào)動所員營銷的積極性,擴大中間業(yè)務(wù)收入,爭取年底達(dá)到25萬元。
四、加強內(nèi)控、防范風(fēng)險
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險放在首位,對所員加強風(fēng)險防范教育,提高認(rèn)識,使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。以身作則,堅持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時對所員多督促檢查,做到有錯必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,減少操作風(fēng)險,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
以上是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會百倍努力,無私奉獻(xiàn),實現(xiàn)自己的價值。請大家支持我!
謝謝大家!
主任競聘演講稿范文集合3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師、同志們:
你們好!感謝學(xué)校為我提供了這次演講機會,向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn),希望大家信任我、支持我。
競爭上崗是我國人事制度改革的重大舉措,這一制度的推行,可以促進(jìn)實行人才資源與工作職位的合理配置,有效推動各項工作的發(fā)展;谶@一認(rèn)識,我報名競爭基礎(chǔ)教研室主任崗位。不少同志對我不參與正科崗位競爭感到難以理解,我主要是考慮兩個原因:其一我認(rèn)為崗位是正科或副科并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。任教24年,我與教學(xué)工作結(jié)下不解之緣,積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗,在最接近教學(xué)第一線的教研室崗位中,自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮;其二我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全體老師尤其是教研組長們的.大力支持和積極配合,工作雖然較忙較累,但心情舒暢。對教研室的一切我有著太多的眷戀和深厚的感情,因此,競爭基礎(chǔ)教研室主任崗位,是我的最佳選擇。
我的經(jīng)歷比較簡單,__年參加工作,1975年到廣東醫(yī)學(xué)院醫(yī)療專業(yè)讀書,__年分配到湛江衛(wèi)校工作至今,現(xiàn)任基礎(chǔ)教研室主任,生理生化教研組組長,生物化學(xué)高級講師。光陰似箭,驀然回首,我參加工作已經(jīng)31年,從事教學(xué)也已有24個年頭了,可以說我最美好的年華是在湛江衛(wèi)校度過的,是在教學(xué)崗位上度過的,我愛我的教學(xué)工作,我愿為學(xué)校教育事業(yè)興旺發(fā)達(dá)盡自己的一切努力。
下面談?wù)劯偁幓A(chǔ)教研室主任崗位的優(yōu)勢和工作設(shè)想。
1競崗優(yōu)勢
1.1有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道,不重名利,不計較個人得失,對工作對同志有公心,愛心,平常心和寬容心,因而在教研室、教研組有較好的群眾基礎(chǔ)和威信,曾獲1994年、1995年、1998年年度考核優(yōu)秀和-聘任期滿考核優(yōu)秀。
1.2有較高的專業(yè)水平
我從廣東醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后曾到安徽省衛(wèi)生干部進(jìn)修學(xué)院和廣州醫(yī)學(xué)院進(jìn)修生物化學(xué),系統(tǒng)而又牢固地掌握了生物化學(xué)的專業(yè)知識。多年來我堅持收集生化學(xué)術(shù)資料,積極參加各級生化學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)講座,不斷了解生化領(lǐng)域的新進(jìn)展和新成果,使自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步充實、更新和擴展。我于1988年任生物化學(xué)講師,1994年任生物化學(xué)高級講師,在國家級、省、市級學(xué)術(shù)刊物或匯編發(fā)表學(xué)術(shù)和教研論文近20篇,參編國家衛(wèi)生部規(guī)劃教材《生物化學(xué)》教材1本、供全國中等衛(wèi)(護(hù))校護(hù)士專業(yè)用《生物化學(xué)》教材1本、生化教學(xué)參考書2本。
我從1988年起經(jīng)選舉進(jìn)入全國中級醫(yī)學(xué)生物化學(xué)教育研究會理事會,先后擔(dān)任理事、常務(wù)理事、副秘書長、副理事長職務(wù),多次參與組織召開理事會會議和全國中等衛(wèi)校生化學(xué)術(shù)大會,進(jìn)行學(xué)術(shù)論文的審定和課件評比工作。1988年和1990年受命于廣東省衛(wèi)生廳科教處,負(fù)責(zé)籌備組織我省中等衛(wèi)校生化校際教研活動,發(fā)起成立生化校際教研組,獲得圓滿成功。
1.3有較強的教學(xué)能力
從選擇教師這門職業(yè)的第一天起,我最大的心愿就是做一名受學(xué)生歡迎的好老師,為了這個心愿,我一直在不懈努力著。要求自己做到牢固掌握本學(xué)科的基本理論知識,熟悉相關(guān)學(xué)科的文化知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),精通業(yè)務(wù),精心施教,把握好教學(xué)的難點重點,認(rèn)真探索教學(xué)規(guī)律,鉆研教學(xué)藝術(shù),努力形成自己的教學(xué)特色。從教二十多年,我的教評結(jié)果一直保持穩(wěn)定在90分以上,我的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)效果普遍受到學(xué)生的認(rèn)可和歡迎。1992年被評為"湛江市教壇新秀",受到湛江教委的表彰。
1.4有較好的工作業(yè)績
我從1999年底教研室成立后即開始擔(dān)任主任職務(wù)。任職期間,積極向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況,爭取解決各教研組實驗儀器更新,改善解剖病理教研組辦公室、實驗環(huán)境、提高衛(wèi)生津貼等問題;主持制定教研室《新教師培訓(xùn)計劃》和《正常人體學(xué)基礎(chǔ)師資培訓(xùn)計劃》,組織落實培訓(xùn)措施及考核制度,建立年輕教師培訓(xùn)檔案;定期聽課,全面了解教學(xué)情況,認(rèn)真組織教研室開展多種形式的教研活動;規(guī)范教學(xué)管理和教學(xué)檢查,建立定期檢查制度,做好資料存檔工作。積極參與組織相關(guān)教研組進(jìn)行實驗室搬遷及整改、儀器設(shè)備購置及培訓(xùn)、檢驗高職論證、分設(shè)教研組等工作。
2工作設(shè)想
如果這次競崗得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,繼續(xù)擔(dān)任基礎(chǔ)教研室主任職務(wù)的話,我的工作設(shè)想主要有以下六點:
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策和校黨委的各項決定,加強學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和駕馭教研室工作的能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)教研室全體同仁,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
二是合理地、科學(xué)地、規(guī)范地進(jìn)行教學(xué)管理,加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,做好教學(xué)檢查和教學(xué)質(zhì)量分析,開展教學(xué)專題研究,及時反饋、總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗,改進(jìn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié),保證并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
三是組織開展目標(biāo)明確、有針對性的教研活動,強化教師的教研科研意識,創(chuàng)造條件組織進(jìn)行科研項目申報立項,帶動教研室科研和教研工作的開展。
四是積極配合學(xué)校搞好人才工程建設(shè),不斷提高基礎(chǔ)學(xué)科教師隊伍的整體素質(zhì),注重培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,規(guī)范新教師培訓(xùn)制度,落實教研室《正常人體學(xué)基礎(chǔ)》師資培訓(xùn)計劃,認(rèn)真搞好年輕教師傳、幫、帶工作。
五是組織各教研組學(xué)習(xí)"國重學(xué)校評估"指標(biāo)體系,按照有關(guān)條目進(jìn)行自查自評,不斷完善。注意做好有關(guān)資料的收集和積累,為的國重學(xué)校復(fù)評做好前期準(zhǔn)備工作。
競爭出人才、出效益、出成果,我將以這次競爭上崗作為工作的新起點,與教研室全體同志一起積極努力,同干事業(yè),共創(chuàng)新業(yè)績。
主任競聘演講稿范文集合4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我叫xxx,現(xiàn)年25歲,中共黨員,畢業(yè)于xxx大學(xué)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會讓我面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時間我不斷學(xué)習(xí)實踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘外勤主任的優(yōu)勢有以下三點:一是有嚴(yán)于律己、誠信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠實待人的處世之道。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又保持一定的距離,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。
二是工作能力強。在近兩年的工作中,積極主動,始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,取得了較好的成績。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助下,開拓思路,積極探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時間收回貸款420萬元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競賽,清收不良貸款及利息共計68.3萬元。
三是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會主席的我,參加工作后更加注重社會經(jīng)驗的積累。認(rèn)真領(lǐng)會聯(lián)社對各項工作任務(wù)的要求,爭取工作主動性,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時,較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。
如果我有幸競爭到這個崗位,我將在以下方面做出努力:
一.加強對客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的'職責(zé)。因此,我要求大家時刻樹立“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題,樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。增強團(tuán)隊意識,提高整體凝聚力,在隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍,使大家能夠愉快的開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。
二.規(guī)范信貸運作。首先加強貸前調(diào)查,其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項工作更上一層樓。
無論競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
主任競聘演講稿范文集合5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
你們好!首先,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這樣一個機會,來競聘縣聯(lián)社營業(yè)部主任。
對于我,大家可能并不陌生。但在這樣一個場合,我還是先做一下自我介紹吧。我叫胡奎,38歲,中共黨員,大專文化,經(jīng)濟師積稱,1988年參加信用社工作,歷任基層信用社出納員、信貸員、分社負(fù)責(zé)人、信用社主任,99年6月至2月任聯(lián)社審計員,3月起到縣聯(lián)社辦公室工作,歷任辦公室文秘、副主任、主任,通過公開競聘,走上綜合人教部經(jīng).崗位工作至今。下面,我主要談一談我這次競聘的幾點體會、對過來工作的幾點設(shè)想以及自己的幾點有利條件。
第一,對20年來信用社工作的感受
我參加信用社工作已有20個年頭,在工作中,我主要有以下幾點感受:
1、我工作的20年,是農(nóng)村信用社不斷改革發(fā)生重大變化的20年。對于新生事物,人們總有一個從不認(rèn)識到認(rèn)識,從接受到執(zhí)行的過程,我也同樣經(jīng)歷了這樣一個過程。20年間,我們明顯地體會到工作壓力大了,費用管理嚴(yán)了,員工工資差距拉大了;但我們也欣喜地看到,經(jīng)過20年的改革發(fā)展,信用社的經(jīng)營效益正在穩(wěn)步提高,發(fā)展后勁日益增強,特別今年我們竹山聯(lián)社2370萬元央行票據(jù)成功兌付,使我們每個員工工作信心更加百倍,只要我們努力工作,我們手中的飯碗就會端得很穩(wěn)固。我們的改革是正確的,是富有成效的。
2、我工作的20年,是埋頭學(xué)習(xí)的20年。在基層信用社時,我刻苦鉆研各種業(yè)務(wù)知識,并虛心向其他同志請教,努力使自己成為一名“多面手”;調(diào)入縣聯(lián)社之后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自己的文字寫作水平,并為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為基層信用社搞好服務(wù)。此外,我努力加強自身修養(yǎng)鍛煉,磨煉自己的耐心和毅力,虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及成功人士學(xué)習(xí)。
3、我工作的20年,也是我感到欣慰的20年。20年來,我一直在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和愛護(hù)下成長。因此,無論從事哪個崗位,我都腳踏實地,努力工作,毫無怨言。特別是近幾年,我先后在《日報》、《晚報》、《金融時報》、《中國農(nóng)村信用合作》等多家報刊、雜志上刊登通訊、新聞報道、調(diào)研150余篇,特別是去年撰寫的《農(nóng)村信用社一季度信貸業(yè)務(wù)萎縮不容忽視》一文被省、市聯(lián)社內(nèi)參簡報分別刊用,得到省聯(lián)社徐新.事長的親自批示,并派調(diào)查組到竹山聯(lián)社開展專題調(diào)研,我也因此幸運地被推薦評選為度省聯(lián)社“管理先進(jìn)個人”,我先后被縣委、縣政府評為“信息工作先進(jìn)個人”,被市聯(lián)社評為“宣傳工作先進(jìn)個人”,度竹山聯(lián)社辦公室被市聯(lián)社評為宣傳先進(jìn)單位。就此,我真誠地向支持我、信任我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示感謝!
第二,五點設(shè)想
如果我成功競聘聯(lián)社營業(yè)部主任,我有以下幾點工作設(shè)想:
1、建立一個新機制。機制活,則全盤皆活。.合后的聯(lián)社營業(yè)部急需一個能真正激發(fā)全員活力的新機制,即組織開展調(diào)研,多方征求意見,充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,讓全員參與績效考核方案的制訂,依據(jù).合崗位設(shè)立分類,實行“以能定崗,以崗定責(zé)”,建立一個適合營業(yè)部的科學(xué)合.的考核機制,通過機制的激勵,真正實現(xiàn)]...信用社業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,員工收入大幅攀升的單位和個人雙贏格局。
2、帶好一個新班子。.合后的聯(lián)社營業(yè)部可謂是隊伍強大,情況復(fù)雜。因此,要抓好班子、帶好隊伍,把班子建設(shè)成一個強有力的班子,當(dāng)好領(lǐng)頭雁是關(guān)鍵。同時,班子內(nèi)部分工要明,功能區(qū)分要準(zhǔn),既要分工負(fù)責(zé),也要團(tuán)結(jié)協(xié)作,既要放手大膽讓班子成員干事,干成事,又要經(jīng)常關(guān)心關(guān)注,更不能撒手。班子成員要加強溝通,建立定期例會制,搭建一個溝通交流的平臺,包括班子成員之間的溝通,班子成員與員工之間溝通等,以增強班子的團(tuán)結(jié)互信。
3、厘清一個新思路。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之魂。通過一定的激勵機制,不斷提高全員業(yè)務(wù)創(chuàng)新意識,.思廣益,特別.合后的聯(lián)社營業(yè)部面臨許多新困難和新挑戰(zhàn),這就需要班子.體和全員發(fā)揮創(chuàng)新精神,敢于人先,善于.體謀劃當(dāng)期工作的新思路,使各項工作積極主動,處事先行半拍,不至于被動。
4、打造一個新團(tuán)隊。古人云:人心齊,泰山移。合并后的聯(lián)社營業(yè)部幾十號人,如何成為一個強有力的團(tuán)隊,充分發(fā)揮其凝聚力和向心力作用,是值得一個基層管理者深思的。一是根據(jù)“大穩(wěn)定,小調(diào).,適當(dāng)過渡”的合原則,尊重員工個人的興趣和成就,通過合適的組織形式將合適的人安排到合適的'崗位,充分發(fā)揮.體的潛能;二是制定合.的績效分配機制,實現(xiàn)]...單位利益與個人利益的統(tǒng)一;三是通過適當(dāng)?shù)捏w文化活動,來增強全員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提升全員大局意識。
5、認(rèn)準(zhǔn)一個新方向!。即認(rèn)準(zhǔn)農(nóng)信社向商業(yè)銀行模式發(fā)展的方向!不動搖,以此來確定聯(lián)社營業(yè)部今后幾年的奮斗方向!,即以商業(yè)銀行的服務(wù)模式與標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從管理理念和服務(wù)意識上積極引導(dǎo)全員及時轉(zhuǎn)變過來。
第三,我認(rèn)為我參加此次競聘,具備以下有利條件:1、具有較強的理論學(xué)識水平。市場經(jīng)濟時代,農(nóng)村信用社要想在未來激烈的金融競爭中立于不敗之地,迫切需要有較高文化水平、有現(xiàn)代金融理論知識和實踐經(jīng)驗的干部,我認(rèn)為自己已基本具備這一點。
2、我有11年的基層工作經(jīng)驗,有9年的聯(lián)社機關(guān)工作經(jīng)驗。尤其是任聯(lián)社綜合人教部經(jīng).崗位,使我學(xué)到了更全面的業(yè)務(wù)知識,積累了一定的管理經(jīng)驗,并養(yǎng)成了勤于思考,善于思考的習(xí)慣。
3、我長期在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,特別是近幾年縣聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的辦事程序,使我受到了進(jìn)一步的鍛煉。同時,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)們分析問題、處理問題及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的影響下,和對我的嚴(yán)格要求下,我認(rèn)為自己在管理上、在看問題的高度、深度上及處理問題的策略上都有了很大的提高,這一定會對我今后的工作有很大的幫助,并使我有能力做好聯(lián)社營業(yè)部主任應(yīng)履行的職責(zé)。
4、我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和較強的敬業(yè)精神。綜合文秘工作是一項無名事業(yè),它不顯榮于人前,卻辛苦于人后,工作經(jīng)常加班加點,生活沒有規(guī)律。此外,辦公室臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養(yǎng)成了一種習(xí)慣,就是對工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,穩(wěn)中求快,統(tǒng)籌安排,力求做到工作無積壓,有時工作忙不過來,寧可自己晚上加班加點,也要按時完成。
我想各位領(lǐng)導(dǎo)和大家能夠?qū)ξ矣幸粋比較透徹的認(rèn)識,我也相信大家,對我會有一個公正的評價。
謝謝大家!
主任競聘演講稿范文集合6
尊敬的各位評委、同事們:
大家好,伴隨著我的到來,此次競聘工作已經(jīng)接近尾聲,但此時此刻,站在三尺講臺上,我的心情仍舊十分激動,因為,我正在接受競聘上崗的考驗,同時也是在迎接自我的挑戰(zhàn)。
今天,我所競聘的崗位是班主任,面對著這個充滿挑戰(zhàn)性的工作,我先談一談自己競聘這個崗位具備的條件:第一、我熱愛教育事業(yè),熱愛班主任這個繁忙而又充實的工作。第二、我在__X附中任教時,擔(dān)任過兩年的初中班主任,兩年的工作實踐,使我在班級管理方面,摸索出了一套自己的方法。第三、我已自考拿到了專科文憑,目前正在積極努力地攻讀本科學(xué)歷。
各位評委,如果此次競聘能得到你的信任與支持,那將是我的榮幸,今后,我將從以下幾方面開展工作:
一、更新教育觀念,建立新型評價機制
隨著素質(zhì)教育的深入開展,教師的教學(xué)觀也在不斷變化,教育的根本是人才,人才的關(guān)鍵是素質(zhì),作為一名教師,不僅要教書,更要育人,作為一名班主任,更需要成為素質(zhì)教育的實施者。首先,我會克服以“分”取人、“一刀切”的評價傾向,樹立人才標(biāo)準(zhǔn)多元化,全面發(fā)展與個性發(fā)展相統(tǒng)一的人才觀,我堅信:換一把尺子,就會出一批好的學(xué)生。其次,我堅信每個學(xué)生都有閃光點,我會注重挖掘每個學(xué)生的閃光點,然后,我會加強與科任教師的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在教學(xué)中滲透職業(yè)教育,讓今天升學(xué)無望的學(xué)生成長為明日致富的能手。
二、建立新型的師生關(guān)系
班主任要想管理好一個班,必須與學(xué)生建立一種新型的'師生關(guān)系。師生并不如同父子,也不是純粹的“園丁”與“花朵”、班主任應(yīng)該是學(xué)生的冊友,充分尊重學(xué)生。記得著名家魏書生說過“教師尊重學(xué)生的人格,就等于尊重了教育!蔽視P(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,縮短師生心靈上的距離。當(dāng)然,關(guān)心和尊重學(xué)生并不等于放棄嚴(yán)格要求學(xué)生,也不是對學(xué)生提出的錯誤意見不加以糾正,而是嚴(yán)格有度,要求有法。
三、建立健全班級管理制度,學(xué)生也是管理者
一個良好班集體的成長,并不是班主任一個人孤軍奮戰(zhàn),我認(rèn)為應(yīng)建立健全《紀(jì)律管理》、《衛(wèi)生評比》等制度,加強班風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮班委的作用,讓每個學(xué)生意識到自己是班級的主人,讓學(xué)生參與管理,齊抓共管。
四、全面培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)
在一個班級里,學(xué)生的發(fā)展不可能是絕對一致的,而實施素質(zhì)教育的根本意義就在于促進(jìn)學(xué)生全面、主動地發(fā)展,因此,我會著眼于提高所有學(xué)生的素質(zhì),而不是提高幾個尖子生的素質(zhì),我會注重引導(dǎo)“優(yōu)秀生”,鼓勵“后進(jìn)生”,開展“一幫一”的學(xué)習(xí)活動,為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使同學(xué)們感覺到“書山有路趣為徑,學(xué)海無涯樂作舟。”現(xiàn)代教育,一方面是全面教育,另一方面是個性教育,我會尊重學(xué)生的個性差異,因材施教,開展“特長比賽等形式多樣的活動,千方百計地幫助他們提高綜合素質(zhì)。
五、做學(xué)校教育與家庭教育的橋梁
果我們把一年的時間分為兩半,我們可以清楚地看到,學(xué)生的一半時間在學(xué)校,另一半時間在家里,所以,了解學(xué)生的家庭教育顯得尤為重要,班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況,班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動態(tài),經(jīng)常家訪,以便有計劃,有目的地對學(xué)生進(jìn)行教育,讓學(xué)生進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好。
六、努力提高業(yè)務(wù)水平和能力,滲透思想、安全、法制教育
現(xiàn)在的教師,不再是過去的“一桶水”,而應(yīng)該是一泉源源不斷的活水,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。我會堅持學(xué)習(xí),虛心向老教師請教在工作中遇到的困難和部題,在班級管理,我還會滲透思想、安全、法制教育,綜合一切教育力量,把學(xué)生教好,育好!
"十年樹木、百年樹人”道出了教師工作的艱辛;“春蠶至死,蠟炬成灰”說明了教師無私的奉獻(xiàn)。我熱愛這個職業(yè),勇敢地走上了演講臺,如果此次競聘成功,我一定會積極進(jìn)取、踏實工作,按時、按質(zhì)、按量完成或超額完成學(xué)校交給的任務(wù),爭做一名優(yōu)秀班主任。各位評委,我對此次競聘充滿了信心,請你們相信我,支持我吧!
謝謝大家!
主任競聘演講稿范文集合7
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,我叫xxx.,今年42歲,負(fù)責(zé)拆遷管理工作,我競爭的職位是縣房產(chǎn)管理處主任。目前,我縣房產(chǎn)管理工作開展的生龍活虎,有聲有色。無論誰任職,突破現(xiàn)有的格局難度很大。但俗話說得好“沒有最好,只有更好”,凡事“一切皆有可能”,這是超越自我、銳意創(chuàng)新的最佳
鍥機。下面我就房管工作如何再上新臺階談?wù)勛约旱脑O(shè)想。
一、抓好班子隊伍建設(shè)。
推行“競爭上崗”管理機制,選拔素質(zhì)好、文化高、專業(yè)強、業(yè)務(wù)精、實績突出的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、市民歡迎的房管干部隊伍。
二、做好房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)。
在積極做好房產(chǎn)登記發(fā)證、商品房預(yù)售許可證發(fā)放、房產(chǎn)測繪、檔案管理等日常工作的同時,還要抓好自己的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)。縣房管處的下屬企業(yè)縣房開公司,最近幾年開發(fā)量明顯偏低,效益不好。本人因拆遷工作需要,有幸多次到南京學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理理論及房地產(chǎn)法律法規(guī),探討房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的'新型模式。進(jìn)一步加強內(nèi)部管理,整合資產(chǎn),著重在招商引資上下功夫。建設(shè)資金不足,可將取得土地使用權(quán)后的用地抵押給銀行__,樓房建成入住后由自己的物業(yè)公司來管理。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,政府受益了,房開公司自身壯大了,勞動力就業(yè)解決了,物業(yè)公司崗位增加了。要做好這項工作,一是靠局黨委及領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo);二是靠相關(guān)單位的有力支持;三是靠員工們的奮力拼搏。
三、搞好物業(yè)管理工作。
目前,我縣有物業(yè)公司,但管理相對滯后。從多數(shù)居民的感受來說,迫切需要一個好的物業(yè)公司管理自己的家。不少小區(qū)花園改菜地、亂倒垃圾等現(xiàn)象,不少居民反映鄰里噪聲、家養(yǎng)動物等物業(yè)管理的社會問題。
針對某些小區(qū)物業(yè)管理工作相對滯后的現(xiàn)狀,一是推行服務(wù)公示制度,讓物業(yè)公司在業(yè)主的監(jiān)督之下服務(wù)。二是引入競爭機制,優(yōu)勝劣汰。對業(yè)主投訴多、管理水平低、社會形象差的物業(yè)公司,堅決徹底清退。
四、盡快成立房地產(chǎn)仲裁機構(gòu)。
目前,我縣尚未成立房地產(chǎn)仲裁機構(gòu)。但最近各地市、縣紛紛成立了房地產(chǎn)仲裁機構(gòu)。其意義在于,一是能夠快捷便利,及時處理房地產(chǎn)糾紛案件,二是保障了所有權(quán)人的合法權(quán)益,促進(jìn)社會安定團(tuán)結(jié)。三是加強了房管工作和法制建設(shè),充分發(fā)揮房管職能。
這次競爭上崗,必將促進(jìn)人崗相適、用當(dāng)其時、人盡其才!我堅信,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以舍我其誰的昂揚斗志創(chuàng)新發(fā)展,以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神苦干實干,一心一意,群策群力,奮力前行,必將使我縣房產(chǎn)管理工作再上一個新臺階!
主任競聘演講稿范文集合8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!
我演講的題目是“強化營銷,爭創(chuàng)一流佳績!保腋傔x的職務(wù)是建設(shè)銀行分理處主任。
我叫__x,大專學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個銀崗位,自1993年以來一直擔(dān)任所長職務(wù)。__年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅危?dāng)時,該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動出擊,擴大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個月新增存款2300萬元,在一季度個銀業(yè)務(wù)“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實干,積極進(jìn)取,各項指標(biāo)都完成了上級行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。
競選這一職務(wù)我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢:
一、愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。
二、樂于奉獻(xiàn),勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。
三、__年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各種問題的應(yīng)變能力。
如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作:
一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行vip客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財窗口,在做好柜面服務(wù)的同時,建立客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專人管理。以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當(dāng)家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強現(xiàn)有vip客戶維護(hù)和管理的同時,在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。
二、強化市場營銷
前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點介紹給大家,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),對產(chǎn)品的了解認(rèn)可,使大家轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞以實現(xiàn)價值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的.,針對不同客戶,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富?蛻糁攸c營銷,實行上門服務(wù),親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費用前經(jīng)濟增加值高達(dá)60以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實時到帳,功能全面的特點,大力營銷給個體工商戶,同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險業(yè)務(wù),制定考核激勵措施,調(diào)動所員營銷的積極性,擴大中間業(yè)務(wù)收入,爭取年底達(dá)到25萬元。
四、加強內(nèi)控、防范風(fēng)險
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險放在首位,對所員加強風(fēng)險防范教育,提高認(rèn)識,使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。以身作則,堅持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時對所員多督促檢查,做到有錯必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,減少操作風(fēng)險,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
以上是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會百倍努力,無私奉獻(xiàn),實現(xiàn)自己的價值。請大家支持我!
謝謝大家!
主任競聘演講稿范文集合9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個自我介紹。我叫xxx,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服中心主任。
萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著用戶至上,用心服務(wù)的理念,以發(fā)展為主線,以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢,服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一.豐富的基層管理經(jīng)驗
我從進(jìn)入電信公司以來,一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
1nww系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的`鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
謝謝大家!
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