關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告11篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 1
一、報(bào)告摘要:
1、目的:為保證20xx年度培訓(xùn)管理工作的質(zhì)量,提高培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,明確培訓(xùn)資源的投入方向及主要教學(xué)活動(dòng),確定階段性培訓(xùn)目標(biāo),保證各類培訓(xùn)活動(dòng)有計(jì)劃的組織,逐步建立健全公司的培訓(xùn)體系。
2、培訓(xùn)需求調(diào)查分析:通過(guò)發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷,歸納、總結(jié)各階層員工的培訓(xùn)需求和各職能部門的培訓(xùn)要點(diǎn),會(huì)同相關(guān)部門確認(rèn)后,結(jié)合公司發(fā)展要求、內(nèi)外部環(huán)境分析及培訓(xùn)整體規(guī)劃,形成20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)逐步提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),促使員工個(gè)人能力提升和公司績(jī)效目標(biāo)達(dá)成同步實(shí)現(xiàn)。搭建員工學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法的平臺(tái),并創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐,以確保公司收益增長(zhǎng),促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)崗位需要,對(duì)從事特定工作的從業(yè)人員進(jìn)行各類專項(xiàng)培訓(xùn),并確認(rèn)從業(yè)資格。幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯,同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司人力資源梯隊(duì)建設(shè)。
4、培訓(xùn)計(jì)劃展開(kāi)與預(yù)算:
1)依據(jù)課程規(guī)劃,課程展開(kāi)后分職能別、階層別及通用知識(shí)部分;培訓(xùn)總課時(shí)為240H,其中內(nèi)外訓(xùn)的課時(shí)比例為10:1,通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課時(shí)比例為9:5 。
2)20xx年度費(fèi)用總預(yù)算為¥72000(200x30x12=72000元),其中外訓(xùn)費(fèi)用為20000元,講師授課費(fèi)用為32000元,其他預(yù)算為20000元。
5、問(wèn)題分析及改善對(duì)策:
人力資源中心通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求、內(nèi)外部環(huán)境及公司培訓(xùn)資源等進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的分析,形成了完整的培訓(xùn)策略規(guī)劃和20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,為公司的培訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃了藍(lán)圖;但基于公司目前的實(shí)際情況,不僅是培訓(xùn)帶來(lái)的新思維會(huì)對(duì)現(xiàn)有的文化帶來(lái)沖擊,也會(huì)因公司重視程度不夠而使培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化大打折扣,但總之新事物的成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,在恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)措施激勵(lì)下、在公司全員的積極參與下,我們堅(jiān)信20xx年培訓(xùn)目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析:
1.20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查:人資培訓(xùn)中心于6月5~11日通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的方式對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查。
發(fā)放問(wèn)卷24份,收回24份,有效率為100%,問(wèn)卷發(fā)放分布圖如下:
第一部分:培訓(xùn)認(rèn)同度:
1、您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度?
在24人抽樣調(diào)查中,75%的人認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)比較重視或非常重視,有25%的人認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作重視程度不夠,分析:大部分高層人員認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)的關(guān)注度較高,各負(fù)責(zé)人希望通過(guò)培訓(xùn)的方式將員工工作能力提升到滿意的狀態(tài);反之,中基層崗位員工認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有足夠的重視,較少或未進(jìn)行相關(guān)的`入職培訓(xùn)與能力提升的培訓(xùn)。
2、部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分:
分析:超過(guò)40%的員工認(rèn)為內(nèi)部分享是不夠充分的,內(nèi)部分享是內(nèi)部轉(zhuǎn)化的前提,是培訓(xùn)初級(jí)階段的重點(diǎn),此項(xiàng)指標(biāo)在下階段培訓(xùn)調(diào)研時(shí)應(yīng)成為衡量培訓(xùn)效果提升的關(guān)鍵參數(shù)。
第二部分:培訓(xùn)的組織和安排:
1、鑒于公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),請(qǐng)選出最有效的3種培訓(xùn)方法:分析:大部分學(xué)員認(rèn)同內(nèi)訓(xùn)及內(nèi)部交流形式的培訓(xùn),通過(guò)互動(dòng)的方式,使學(xué)員在較為輕松的環(huán)境下,更易接受新的知識(shí)和他人的經(jīng)驗(yàn),效果及轉(zhuǎn)化率較高,且成本較低,建議在年度培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)占到80%的比重以上。外訓(xùn)可將外部講師的豐富經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)引入公司內(nèi)部,拓寬內(nèi)部人員的視野,帶來(lái)新的思路,主要用于中高層人員對(duì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)部無(wú)法滿足的培訓(xùn),但成本較高,建議比例控制在10%以內(nèi)。
拓展訓(xùn)練:通過(guò)4月的訓(xùn)練反饋,此方法能直接有效的訓(xùn)練員工的“吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的精神,但后期轉(zhuǎn)化率不高,與平日工作關(guān)聯(lián)度不高,花費(fèi)了公司較多的資金,效果不明顯;在員工層面上,更多的將其作為旅游及公司福利來(lái)對(duì)待;建議“拓展訓(xùn)練”應(yīng)加強(qiáng)前期的宣導(dǎo)和后期的轉(zhuǎn)化。聲像資料:如能將工作流程或培訓(xùn)內(nèi)容制作為生動(dòng)化的“聲像教材”,在新人入職或員工培訓(xùn)時(shí)組織放映培訓(xùn),能為公司極大地節(jié)約人力、物力、場(chǎng)地等資源,但從抽樣調(diào)查顯示結(jié)果來(lái)看,只有不足3%的人員認(rèn)同此培訓(xùn)培訓(xùn)方法。
建立圖書(shū)庫(kù):部分員工認(rèn)同書(shū)籍所帶來(lái)的能力提升,但從行業(yè)特性來(lái)看,公司需要購(gòu)買更具針對(duì)員工相關(guān)能力提升的書(shū)籍,同時(shí)通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)辦法鼓勵(lì)員工積極閱讀。
2、請(qǐng)選擇最有效的3種課堂教學(xué)方法:
案例分析、角色扮演是威瑯課程評(píng)價(jià)的主要依據(jù);課程講授和研討會(huì)是威瑯培訓(xùn)的主要形式。
在培訓(xùn)中引入大量案例分析,以實(shí)際案例分析總結(jié),實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),員工在處理相應(yīng)事件的能力提升明顯,建議在培訓(xùn)中以此培訓(xùn)方式為重點(diǎn)。模擬及角色扮演使受訓(xùn)人員參與性強(qiáng),培訓(xùn)后印象更深刻。課堂講授、研討會(huì)作為較為傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,針對(duì)性強(qiáng),以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,建議為輔助性培訓(xùn)方式。
3、您認(rèn)為過(guò)去一年舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn):
在上一年培訓(xùn)中,學(xué)員認(rèn)為課程的實(shí)用性不夠且形式較為單一,為今年培訓(xùn)提出了更高的要求:培訓(xùn)形式的多樣化能更好的吸引學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望,建議增加游戲、互動(dòng)等以學(xué)員參與為主的培訓(xùn)課程。
4、公司在安排培訓(xùn)時(shí),您傾向于哪種類型的講師:外訓(xùn)方面,在講師的選擇上,學(xué)員更傾向于實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)家,此類人物經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)工作中易碰到的困難有較好的應(yīng)對(duì)方法,其次是職業(yè)培訓(xùn)師和咨詢公司顧問(wèn),此類人物語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、理論性強(qiáng),學(xué)員接受程度較高,受到學(xué)員的歡迎。這些將是我們針對(duì)管理層選擇外訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)秀員工現(xiàn)身培訓(xùn),與同事分享自身的閃光點(diǎn),對(duì)工作的高度針對(duì)性,更能讓學(xué)員復(fù)制其優(yōu)秀的一面,改進(jìn)不足之處以獲得較大進(jìn)步。
5、假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),您是否樂(lè)意擔(dān)任某一課程的內(nèi)部講師:
大部分有經(jīng)驗(yàn)的、表達(dá)能力強(qiáng)的人員愿意扮演內(nèi)部講師的角色,但其中又有一部分擔(dān)心沒(méi)有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致培訓(xùn)不成功,鑒于此種情況,可安排針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)課程,提升他們的培訓(xùn)授課能力。
第三部分:培訓(xùn)需求信息
1、您個(gè)人認(rèn)為20xx年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在哪個(gè)方面:
知識(shí)類:重點(diǎn)放在“行業(yè)知識(shí)”的培訓(xùn)上。
技能類:重點(diǎn)放在“個(gè)人管理、溝通、崗位技能”的培訓(xùn)上。職業(yè)發(fā)展類:重點(diǎn)放在“職業(yè)道德與素養(yǎng)、生涯規(guī)劃”上。
2、問(wèn)答題:您個(gè)人對(duì)崗位專業(yè)技能上,需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn):
管理類:戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、心態(tài)管理、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力。禮儀類:商務(wù)禮儀。
銷售類:溝通技巧、銷售技巧、談判能力。策劃類:品牌推廣、網(wǎng)站推廣、活動(dòng)策劃非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 2
為適應(yīng)集團(tuán)公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要,發(fā)揮培訓(xùn)工作的保障服務(wù)作用,進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性,提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果,同時(shí)也為開(kāi)展全年培訓(xùn)工作掌握第一手資料,培訓(xùn)中心于3月26日至29日對(duì)特鋼分公司、特種鑄造公司、液壓機(jī)械廠、特種機(jī)械廠、工藝材料所、機(jī)電工具公司、計(jì)量檢測(cè)技術(shù)研究院等單位進(jìn)行了培訓(xùn)工作走訪調(diào)研,對(duì)集團(tuán)公司公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摸底、座談和問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)基層單位的建議和好的做法進(jìn)行了匯總和提煉,并結(jié)合公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要任務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,撰寫出20xx年培訓(xùn)工作調(diào)研實(shí)施報(bào)告。
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題
目前培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題是培訓(xùn)機(jī)制不健全,重視程度不夠,培訓(xùn)形式落后、單一,針對(duì)性較差,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不到位,培訓(xùn)效果一般。通過(guò)此次調(diào)研,培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題具體有:
1、培訓(xùn)管理機(jī)制有待改進(jìn),培訓(xùn)工作存在多頭管理,職責(zé)不明確,資源分散,造成培訓(xùn)效率較低。
2、培訓(xùn)普遍采用傳統(tǒng)授課方式,多數(shù)流于形式,尤其是技能人員的培訓(xùn),實(shí)訓(xùn)過(guò)程比重不夠,缺乏實(shí)際工作針對(duì)性,培訓(xùn)效果不佳。
3、針對(duì)性較強(qiáng)的、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的操作技能和設(shè)備技術(shù)的有關(guān)培訓(xùn)太少。
4、培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確性是保證培訓(xùn)有效的源頭。在公司培訓(xùn)中設(shè)計(jì)策劃好的培訓(xùn)班,存在著參加的學(xué)員群體錯(cuò)位或設(shè)計(jì)的課程錯(cuò)位等現(xiàn)象較普遍,培訓(xùn)需求與培訓(xùn)課程良好對(duì)接方面仍有較大差距。
5、基層單位培訓(xùn)普遍條件較差,設(shè)施和師資普遍欠缺,需集團(tuán)公司給予支持。
6、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,規(guī)模小、不集中,效果不明顯。教材費(fèi)、教師津貼難以兌付,急需外出培訓(xùn)人員的經(jīng)費(fèi)不能得到保證。
7、培訓(xùn)與生產(chǎn)的沖突和矛盾較嚴(yán)重。有些培訓(xùn)可以現(xiàn)場(chǎng)搞,但有一些必須脫產(chǎn)才有效果。但是基層單位普遍對(duì)生產(chǎn)一線人員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的抵觸情緒較大,怕影響生產(chǎn)任務(wù)。為了應(yīng)付任務(wù)派一些無(wú)關(guān)緊要的人員參加培訓(xùn),針對(duì)性不強(qiáng),效果不佳。
8、因存在“傳了徒弟技術(shù)、丟了師傅飯碗”的顧慮,導(dǎo)師帶徒制度推行比較困難。因考核獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有跟上,三級(jí)帶頭人的作用在培訓(xùn)工作中沒(méi)有得到很好發(fā)揮。
9、崗位說(shuō)明書(shū)的描述不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致崗位適應(yīng)人,而不是人適應(yīng)崗位,人職不匹配現(xiàn)象嚴(yán)重。因?yàn)閸徫徽f(shuō)明書(shū)描述不準(zhǔn)確和不完善,考核內(nèi)容不全面不具體,所以人的技能和能力與崗位要求有差距,但如何解決這一問(wèn)題現(xiàn)在還無(wú)從下手。
二、調(diào)研單位反饋意見(jiàn)
在調(diào)研過(guò)程中,許多單位對(duì)今后的培訓(xùn)工作提出了很好的建議,主要有:
1、對(duì)某些關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵設(shè)備,要組織人員編寫講義、操作規(guī)范,并進(jìn)行規(guī)范操作,形成影像資料,以便作為培訓(xùn)素材推廣。同時(shí),存檔以免傳統(tǒng)技藝丟失。
2、各種培訓(xùn)計(jì)劃由集團(tuán)公司人力資源部統(tǒng)一下發(fā)文件,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)員群體有保證。
3、加強(qiáng)政策導(dǎo)向作用,調(diào)動(dòng)積極性,從“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙嘤?xùn)”,參加培訓(xùn)的職工利益不受損失,同時(shí)要重視培訓(xùn)效果的應(yīng)用,加強(qiáng)考核。
4、培訓(xùn)管理職能要明確,二級(jí)單位培訓(xùn)工作由書(shū)記分管(黨管人才原則),政工科具體負(fù)責(zé),設(shè)立專職培訓(xùn)員,恢復(fù)職工培訓(xùn)教育委員會(huì)工作,對(duì)培訓(xùn)工作有評(píng)價(jià)、有表彰,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,解決培訓(xùn)工作積極性不高的現(xiàn)狀。
5、對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用、新標(biāo)準(zhǔn)的推廣、工藝規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)需要集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,牽頭協(xié)調(diào)。
6、對(duì)某些崗位的薪點(diǎn)需做適當(dāng)調(diào)整。機(jī)電設(shè)備維修人員技能要求高,但因?yàn)槭禽o助崗位,薪點(diǎn)低,不愿意從事設(shè)備維護(hù)工作或積極性不高;青年技工完成工作定額后不愿意加班,影響生產(chǎn)任務(wù)。
7、應(yīng)該與同行業(yè)開(kāi)展工藝技術(shù)的交流活動(dòng),互相學(xué)習(xí)促進(jìn),拓寬視野。如:參觀生產(chǎn)線、工藝技術(shù)交流研討、專題講座等,達(dá)到資源共享。對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)窄口,同行之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相切磋,共同提高,形成機(jī)制。該項(xiàng)工作需要集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào),指定承辦單位開(kāi)展。
8、營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,建立激勵(lì)與約束機(jī)制,如:對(duì)技術(shù)能手和比武尖子應(yīng)有區(qū)別,建立分層獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
三、基層培訓(xùn)工作中的'好的做法和經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一些好的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和做法,值得在今后的工作中總結(jié)和推廣,主要有:
1、液壓機(jī)械廠讓一些年齡較大的關(guān)鍵技能人員從工作崗位上提前2—3年退出來(lái),承擔(dān)傳、幫、帶的任務(wù),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)10余名,使青年技工的技能水平得到提高。同時(shí),保證師傅的待遇不變甚至提高,收到較好效果,值得普遍推廣。
2、計(jì)量檢測(cè)研究院對(duì)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)重視,資金有保證;培訓(xùn)體系構(gòu)建比較完善,培訓(xùn)工作根據(jù)科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)做好規(guī)劃和預(yù)算,管理機(jī)制健全;學(xué)術(shù)氛圍濃厚,結(jié)合崗位工作全員參與,共同提高,互動(dòng)好;建立良好的考核評(píng)價(jià)制度,培訓(xùn)效果與職工的職稱、晉升等利益掛鉤,職工學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)。
四、基層反映出來(lái)的急需培訓(xùn)的項(xiàng)目情況
年初,集團(tuán)公司所屬二級(jí)單位上報(bào)了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。此次調(diào)研征求了各單位對(duì)急需的培訓(xùn)補(bǔ)充項(xiàng)目有:
1、數(shù)控、設(shè)備維修、機(jī)電一體化培訓(xùn)較急需。培訓(xùn)形式以短期、脫產(chǎn)培訓(xùn)效果更好。崗位技能的培訓(xùn)在車間班組培訓(xùn)更具有針對(duì)性,更具有針對(duì)性。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際。
2、加強(qiáng)新產(chǎn)品投產(chǎn)、生產(chǎn)窄口的培訓(xùn),如;液壓、鉚工、機(jī)鉗、機(jī)修電工等,解決斷檔問(wèn)題。
3、新知識(shí)、新工藝、新方法培訓(xùn),數(shù)控、刀夾具及使用方法等。
五、集團(tuán)公司培訓(xùn)工作今年的主要思路及措施
針對(duì)上述培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題和調(diào)研分析,確定集團(tuán)公司今年培訓(xùn)工作的主要工作重點(diǎn)是:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確分工和責(zé)任,完善“統(tǒng)一管理、分頭實(shí)施”機(jī)制,要建立“層層有人抓,層層能夠落實(shí)”的制度,建立培訓(xùn)工作的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體制。
2、培訓(xùn)工作要服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況,要在1—2個(gè)重點(diǎn)方向上打開(kāi)突破。比如:因產(chǎn)品升級(jí)和設(shè)備改造進(jìn)度較快,特鋼公司技術(shù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)和新設(shè)備的系統(tǒng)培訓(xùn)非常急需;公司設(shè)備維護(hù)及維修人員急需培訓(xùn);工藝技術(shù)人員的培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)非常緊迫。這些都是培訓(xùn)工作有力配合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并能夠馬上見(jiàn)效的重要突破方向。
3、培訓(xùn)師資是培訓(xùn)工作的重要支撐。建立多層次、多專業(yè)的專兼職內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展和人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作的基本要求。一是要有專門的部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和考核管理;二是培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)需要集團(tuán)公司在政策和資金上的扶持,應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的津貼制度,培訓(xùn)師在業(yè)余時(shí)間可以專心制作和完善培訓(xùn)課程,并在培訓(xùn)過(guò)程中不斷完善,針對(duì)性較強(qiáng),保證培訓(xùn)授課的質(zhì)量;三是集團(tuán)公司三級(jí)帶頭人和部分部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)上講臺(tái),承擔(dān)規(guī)定的培訓(xùn)課程。
4、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、編制制作具有集團(tuán)公司特色的培訓(xùn)課程是構(gòu)建“大培訓(xùn)”格局的重要支撐點(diǎn)。企業(yè)培訓(xùn)課程是在通用課程的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在充分的整理提煉后,形成有企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)課程和教程。應(yīng)該圍繞先進(jìn)材料技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)、先進(jìn)加工技術(shù)、先進(jìn)控制技術(shù)、現(xiàn)代管理知識(shí)方面設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程?梢栽谀承╆P(guān)鍵崗位和關(guān)鍵工序環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備領(lǐng)域開(kāi)展針對(duì)性的課程開(kāi)發(fā)和教材編制工作,包括培訓(xùn)講義、培訓(xùn)教材、影象資料等等。
5、進(jìn)一步精確培訓(xùn)動(dòng)因和需求,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和及時(shí)性,二級(jí)單位每月上報(bào)一次培訓(xùn)需求,培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)實(shí)施部門要按月或按季度開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查,形成制度,解決培訓(xùn)需求與培訓(xùn)供給的錯(cuò)位問(wèn)題。
6、完善培訓(xùn)管理機(jī)制。將各單位培訓(xùn)工作考核納入領(lǐng)導(dǎo)年度效績(jī)考核指標(biāo)體系,形成有效的培訓(xùn)管理、考核機(jī)制。三級(jí)帶頭人要承擔(dān)規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)作為考核的重要內(nèi)容;外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員帶任務(wù)、帶指標(biāo)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,要考核、總結(jié)和講課傳授;要重新實(shí)行培訓(xùn)工作的檢查評(píng)比制度。
7、要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式、手段、方法,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。一是要加大實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入和建設(shè),保證技能操作訓(xùn)練的動(dòng)手操作比重;二是引進(jìn)社會(huì)和先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)方法、技術(shù)手段,開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是豐富培訓(xùn)形式。除了課堂講授,還要推動(dòng)和推廣經(jīng)驗(yàn)交流、案例教學(xué)、互動(dòng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)等方式,切實(shí)豐富培訓(xùn)手段,提高員工學(xué)習(xí)興趣。四是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。利用集團(tuán)公司局域網(wǎng)的資源,選部分管理、技術(shù)、技能類課程視頻放到OA系統(tǒng)上,供大家隨時(shí)在線學(xué)習(xí)。
8、開(kāi)展兵器集團(tuán)公司技能大賽前的專項(xiàng)技能培訓(xùn)。除選拔技能尖子選手外,還應(yīng)注重后備人員的培養(yǎng),讓他們得到充分鍛煉。在培訓(xùn)項(xiàng)目上,要加大新工藝、新設(shè)備知識(shí)和技能訓(xùn)練,加強(qiáng)交流,聘請(qǐng)名師,模擬演練,爭(zhēng)取好的成績(jī)。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 3
在全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,高速發(fā)展的中國(guó)也沒(méi)能擺脫金融危機(jī)的影響。對(duì)于中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō),它們同樣受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,但它們也迎來(lái)了投資的高峰期。教育培訓(xùn)行業(yè)至今仍被認(rèn)為是最有價(jià)值的投資,是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,“最具錢景”的市場(chǎng)之一。據(jù)調(diào)查顯示,約1/3的愿意拿出上萬(wàn)元為進(jìn)行課外輔導(dǎo),可見(jiàn)教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆R虼,本文擬打算研究通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極主動(dòng)性,運(yùn)用科學(xué)的研究方法,通過(guò)調(diào)研、問(wèn)卷、訪談等來(lái)分析當(dāng)前我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,力圖發(fā)現(xiàn)教育培訓(xùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題和障礙,探討行之有效的對(duì)策和解決辦法,推動(dòng)教育培訓(xùn)市場(chǎng)盡快踏上正確的發(fā)展軌道,從而促進(jìn)我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的良性、健康、可持續(xù)發(fā)展,提高教育培訓(xùn)市場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、教育培訓(xùn)市場(chǎng)的界定
培訓(xùn)是指社會(huì)上人員以一定方式進(jìn)行的一種教育活動(dòng)。有培訓(xùn)活動(dòng)就有教育培訓(xùn)市場(chǎng)。從本質(zhì)上講,教育培訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)傳授知識(shí)和技能的活動(dòng),它提供的是主要包括四種服務(wù),其中包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織服務(wù)、優(yōu)秀師資的`教學(xué)服務(wù)、管理人員的管理服務(wù)和勤雜人員的服務(wù)等。因此,我們一般又稱為培訓(xùn)服務(wù),F(xiàn)在這種培訓(xùn)服務(wù)存在與多種交換關(guān)系中,一般包括國(guó)家與學(xué)校、學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與教師、學(xué)校與之間的交換關(guān)系等。其中國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人即是教育服務(wù)的供給者又是教育服務(wù)資源的需求者;同時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既是教育資源的供給者,又是教育服務(wù)的生產(chǎn)者。
教育培訓(xùn)主要是根據(jù)市場(chǎng)需要和個(gè)體的發(fā)展基礎(chǔ),制定個(gè)體的學(xué)習(xí)計(jì)劃,側(cè)重于滿足個(gè)體的素質(zhì)、技能、提升能力的需求或?qū)W習(xí)的樂(lè)趣,其更關(guān)注于近期的能力的提高。由于個(gè)體的需求及能力的不同,因此針對(duì)他們的教育培訓(xùn)內(nèi)容也是不一樣的。教育培訓(xùn)市場(chǎng)便是根據(jù)個(gè)體的需求,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的方向及內(nèi)容,迅速的做出反應(yīng)。
二、目前培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┡嘤(xùn)市場(chǎng)需求容量巨大、發(fā)展勢(shì)頭迅速。
一個(gè)國(guó)家實(shí)力的強(qiáng)大,離不開(kāi)政府對(duì)教育的資金及其物質(zhì)投入;知識(shí)經(jīng)濟(jì)和終身學(xué)習(xí)型社會(huì)的到來(lái),對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求永無(wú)上限,學(xué)習(xí)永無(wú)止境;越是有知識(shí)的人就越明白“知識(shí)就是力量”、“知識(shí)就是生產(chǎn)力”的道理,他們就會(huì)越愛(ài)好學(xué)習(xí),越愛(ài)好增長(zhǎng)知識(shí)、技能;現(xiàn)如今就業(yè)壓力不斷加大、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇等迫使家庭及個(gè)人對(duì)個(gè)體教育的重視程度越來(lái)越高,都愿意花費(fèi)大批資金進(jìn)行教育投資,據(jù)有關(guān)報(bào)道,國(guó)內(nèi)居民把家庭開(kāi)支的三分之一用在了教育投入上。
更令人驚訝的是,《中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)與投資分析報(bào)告》指出,當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)總值(約150億元)就相當(dāng)于一個(gè)中等城市的年產(chǎn)值。人們對(duì)“教育培訓(xùn)服務(wù)是21世紀(jì)最朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一”觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越加深。教育培訓(xùn)市場(chǎng)的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和政府組織行業(yè)企業(yè)辦班等,逐步擴(kuò)大到社會(huì)力量、私人企業(yè)培訓(xùn)公司或個(gè)體辦學(xué)等。
(二)教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂
教育培訓(xùn)行業(yè)因其市場(chǎng)規(guī)模宏大、利潤(rùn)率高、反周期性等特殊原因致使教育培訓(xùn)市場(chǎng)成為一個(gè)非常誘人的行業(yè),因此各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)群雄爭(zhēng)霸,爭(zhēng)搶教育培訓(xùn)市場(chǎng)這塊“巨大蛋糕”。據(jù)《我國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查》一文中的數(shù)據(jù)顯示,目前在我國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)份額占有率最高的是民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其次是高校,位于第三位的是政府、行業(yè)背景的機(jī)構(gòu)。雖然目前國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)額還不多,但是他們的技術(shù)先進(jìn)、富有特色且具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因此其市場(chǎng)占有率也是相當(dāng)?shù)母摺?/p>
由于各大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還沒(méi)有形成,容易為私利占有進(jìn)行非良性操作,長(zhǎng)期霸占公共培訓(xùn)市場(chǎng),打擊詆毀其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu),且通過(guò)收費(fèi)高保證百分百過(guò)關(guān)等誆騙學(xué)員致使學(xué)員無(wú)討價(jià)還價(jià)的余地。如:
①亂辦班。據(jù)調(diào)查顯示,目前社會(huì)上超過(guò)三分之一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都屬于非法辦學(xué),甚至采取掛靠其他正規(guī)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱或字樣,進(jìn)行開(kāi)門辦學(xué),這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本沒(méi)有優(yōu)秀的辦學(xué)師資,教師一般都是生充當(dāng),且無(wú)過(guò)硬的硬件設(shè)施。上課只是忽悠學(xué)生。
、趤y收費(fèi)。目前,私人團(tuán)體的辦學(xué)收費(fèi)基本是依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)的,基本是那種學(xué)員多那種培訓(xùn)費(fèi)用高。同時(shí)還有部分機(jī)構(gòu)在利益驅(qū)動(dòng)下,在教育培訓(xùn)的需求高峰期間大幅度的提價(jià),或通過(guò)大幅度的降低價(jià)格拉攏生源,或在生源不夠的情況下,拖延開(kāi)班或不開(kāi)班,但是拒絕全額退還學(xué)費(fèi)。部分教育機(jī)構(gòu)還存在著嚴(yán)重的變相收費(fèi)現(xiàn)象。
③亂宣傳。以虛假的宣傳、虛假的過(guò)關(guān)率為的欺騙行為嚴(yán)重,如故意的夸大教育培訓(xùn)效果:百分百過(guò)關(guān)率,十天提高英語(yǔ)100分等;過(guò)分包裝授課教師:考研命題組組長(zhǎng)、官中的等。
。ㄈ┙逃嘤(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力低
目前很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不是以學(xué)員為中心,而是以利潤(rùn)為中心,部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收了錢就不管學(xué)生死活,沒(méi)有針對(duì)教育培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行長(zhǎng)期的監(jiān)管和約束,沒(méi)有及時(shí)的對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行預(yù)測(cè)、及其結(jié)果反饋處理,從學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)課堂開(kāi)始到整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的結(jié)束,都沒(méi)針對(duì)每一位學(xué)員提供差異化及其個(gè)性化的服務(wù),有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更加沒(méi)有注重教育培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)細(xì)節(jié)的優(yōu)化,更不用談教育服務(wù)的售后服務(wù)。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 4
為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和充分就業(yè)向素質(zhì)就業(yè)轉(zhuǎn)變的需要,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展企業(yè)員工崗位技能培訓(xùn),全面提高勞動(dòng)者職業(yè)技能水平;為理清我市各類企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問(wèn)題,分析企業(yè)職工培訓(xùn)難的根本原因,提出加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)工作的對(duì)策;為進(jìn)一步加強(qiáng)我市人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)工作的宣傳,力求使我市各企業(yè)掌握政策、用好政策,在去年成功開(kāi)展企業(yè)內(nèi)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,于十月下旬至十一月下旬開(kāi)展了20xx年度企業(yè)內(nèi)調(diào)研活動(dòng)。
調(diào)研活動(dòng)方法如下:
1、問(wèn)卷調(diào)查。各管理區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)所向服務(wù)范圍內(nèi)的大中型企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷,由企業(yè)提前完成問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和匯總分析。
2、實(shí)地訪談。根據(jù)問(wèn)卷情況有針對(duì)性的選取20家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地訪談,拜訪相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人事及培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管,了解企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀、問(wèn)題與需求。
本次調(diào)研共計(jì)發(fā)放130份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷116份,實(shí)地拜訪企業(yè)20家,其中勞動(dòng)密集型企業(yè)8家,技術(shù)密集型企業(yè)12家,共計(jì)從業(yè)人數(shù)6489人,行業(yè)涉及機(jī)械工業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、化工業(yè)、紡織業(yè)、旅游業(yè)等等。
一、從企業(yè)問(wèn)卷截取的數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容,總結(jié)我市大中型企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀,以圖表及文字備注呈現(xiàn)。
1、企業(yè)是否制定培訓(xùn)計(jì)劃?
數(shù)據(jù)顯示,有五成企業(yè)每年都在固定時(shí)期做年度培訓(xùn)計(jì)劃,從未制定過(guò)年度培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)占總調(diào)研企業(yè)數(shù)的20%,但每年會(huì)根據(jù)工作需求直接安排員工進(jìn)行培訓(xùn),剩余30%的企業(yè)雖然曾經(jīng)制定過(guò)年度培訓(xùn)計(jì)劃,但并非每年都堅(jiān)持制定。從公司性質(zhì)看,技術(shù)密集型企業(yè)擁有穩(wěn)定培訓(xùn)計(jì)劃的比例遠(yuǎn)高于勞動(dòng)密集型企業(yè),彼此差異大概在35-40個(gè)百分點(diǎn)。
2、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)是什么?
本題以單選的形式希望培訓(xùn)管理者能從中選出他們認(rèn)為最重要的一項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)。結(jié)果顯示,75%的企業(yè)在排除法的選擇后認(rèn)為:提高員工崗位勝任力和績(jī)效表現(xiàn)是最重要的培訓(xùn)目標(biāo),15%的企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)旨在傳播企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值,將培訓(xùn)作為福利或員工獎(jiǎng)勵(lì)形式之一的有10%。
3、企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算有多少?
企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算會(huì)根據(jù)不同企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)和發(fā)展階段,呈現(xiàn)完全不同的投入情況。因此本次調(diào)研按員工的平均年收入百分比作為參照對(duì)象,衡量企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的比例。
數(shù)據(jù)顯示,85%的企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)投入占其平均年收入的5%以下,但此項(xiàng)數(shù)據(jù)也僅為平均數(shù)值,并未覆蓋到全體員工,大多數(shù)企業(yè)將具有提升性質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)留給了在關(guān)鍵崗位上的核心員工或?qū)φw組織有更重要價(jià)值的管理層人員。
4、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)研是多選題。數(shù)據(jù)顯示,新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)和一線員工技能培訓(xùn)分別占培訓(xùn)內(nèi)容的第一、第二位,而多數(shù)企業(yè)同樣沒(méi)有忽略中層管理人員的能力培訓(xùn)以及企業(yè)文化、價(jià)值觀的培訓(xùn)。
5、企業(yè)如何挑選培訓(xùn)講師?
本題直接由各企業(yè)給出培訓(xùn)講師的來(lái)源配比,再取平均值獲得。從數(shù)據(jù)顯示可得,企業(yè)更傾向于內(nèi)部從事相關(guān)工作且有優(yōu)秀表現(xiàn)的員工來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)講師,以最低的投入實(shí)現(xiàn)最高的企業(yè)目標(biāo),而相對(duì)專精的培訓(xùn)內(nèi)容如中、高管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)則傾向于外聘實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)高管及學(xué)院派高校教授授課,剩余13%,企業(yè)將會(huì)完全托管給咨詢公司,由咨詢公司經(jīng)過(guò)調(diào)研后選派職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。
6、企業(yè)培訓(xùn)的效果如何?
本題直接由各企業(yè)給出整體培訓(xùn)效果百分比,再取平均值獲得。數(shù)據(jù)顯示,半數(shù)的培訓(xùn)都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,尤其是在企業(yè)文化、員工素質(zhì)、安全生產(chǎn)等不是立竿見(jiàn)影的培訓(xùn)內(nèi)容上。培訓(xùn)效果的問(wèn)題長(zhǎng)久以來(lái)都困擾著各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)管理人員。企業(yè)花了錢和精力投入,員工花了時(shí)間上課,卻看不見(jiàn)多大的效果。
二、總結(jié)企業(yè)問(wèn)卷及訪談重點(diǎn),我市企業(yè)培訓(xùn)所展現(xiàn)的問(wèn)題有以下三點(diǎn)。
1、企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)的必要性,但缺乏科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。
對(duì)許多的管理層來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問(wèn)題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。在培訓(xùn)年計(jì)劃的制定過(guò)程中,半數(shù)企業(yè)每年都會(huì)制定計(jì)劃,而另外半數(shù)因執(zhí)行力度不夠或不計(jì)劃或偶爾計(jì)劃,使得企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性,企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)需求缺乏了科學(xué)、細(xì)致的分析。很多企業(yè)只是當(dāng)公司在管理上出現(xiàn)了較大的`問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的情況下安排“臨時(shí)”培訓(xùn)工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
而在半數(shù)每年都會(huì)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)中,部分企業(yè)存在“閉門造車”的現(xiàn)象,只憑經(jīng)驗(yàn)和模仿他人而機(jī)械地制定自己的培訓(xùn)計(jì)劃,或者按照前一年的計(jì)劃照搬照抄,選擇由托管咨詢公司實(shí)地調(diào)研后制定計(jì)劃的企業(yè)僅有13%,有的公司對(duì)培訓(xùn)需求的界定甚至只根據(jù)老板的一句話,企業(yè)沒(méi)有將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工需求相結(jié)合來(lái)仔細(xì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)前不進(jìn)行細(xì)致深入的分析,對(duì)課程及設(shè)施隨意性較大,以至于培訓(xùn)需求不明確、某些企業(yè)的培訓(xùn)變成一種救火式、應(yīng)急式的培訓(xùn),但對(duì)員工未來(lái)的工作沒(méi)有本質(zhì)性的幫助,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作滿意度不高。
2、培訓(xùn)監(jiān)管手段不明確培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不健全。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)入實(shí)施階段,需要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)信息,在反饋過(guò)程中不斷改善。而實(shí)際情況是,培訓(xùn)一旦開(kāi)始后就很少有人過(guò)問(wèn),直到培訓(xùn)期過(guò)后進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試測(cè)試一下。對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中缺乏溝通,同樣的培訓(xùn)課程,有的學(xué)員覺(jué)得合適,想學(xué),學(xué)習(xí)效果好、獲益匪淺,而有的卻所學(xué)甚少,覺(jué)得根本就是無(wú)意義的培訓(xùn),使得部分培訓(xùn)學(xué)員往往以各種借口逃避培訓(xùn)。對(duì)導(dǎo)師來(lái)說(shuō),培訓(xùn)往往流于形式,培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)和學(xué)員進(jìn)行探討,幫助學(xué)員疏通沒(méi)有聽(tīng)懂的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束后也沒(méi)有將第一手的課程開(kāi)展情況反饋給企業(yè),使得企業(yè)在日后的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)中沒(méi)有參照點(diǎn)。
從調(diào)研結(jié)果分析,培訓(xùn)課程中50%都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,難以令人滿意。但盡管數(shù)據(jù)擺在面前,培訓(xùn)管理人員還是忽視了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)——培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。人們往往重視培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)過(guò)程的控制及安排,而忽視培訓(xùn)結(jié)束后的效果評(píng)估工作。很多的企業(yè)并沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一,效果評(píng)估僅以考試或評(píng)估問(wèn)卷方式進(jìn)行,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來(lái),并不能起到評(píng)估培訓(xùn)效果的作用,使得在培訓(xùn)上的巨大投入并不能收到預(yù)期的回報(bào)。
3、缺乏激勵(lì)機(jī)制,待遇得不到有效保障,職工培訓(xùn)積極性不高。
心理學(xué)家的觀點(diǎn)認(rèn)為,人的任何行為都是受動(dòng)機(jī)支配的,要想達(dá)到一定的目的,必須不斷地強(qiáng)化這種動(dòng)機(jī),而強(qiáng)化是靠激勵(lì)來(lái)完成的。所謂激勵(lì)是指利用個(gè)體對(duì)特定目標(biāo)追求的心理,為之提供獲得它的良好機(jī)會(huì),即用誘因來(lái)誘發(fā)和激勵(lì)起有目標(biāo)指向的行為。激勵(lì)是保持人具有高水平動(dòng)機(jī),合乎需要的行為的有效措施。
然而,目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀卻無(wú)法令人滿意,一些職工對(duì)培訓(xùn)工作沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)并付諸積極行動(dòng),只是在企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)的驅(qū)使下,在培訓(xùn)部門的要求下,被動(dòng)無(wú)奈地參與培訓(xùn)。因而學(xué)習(xí)馬虎,紀(jì)律松懈,考試蒙混過(guò)關(guān)。不但浪費(fèi)了企業(yè)的心力、物力、財(cái)力,對(duì)員工來(lái)說(shuō)也浪費(fèi)了休息時(shí)間,培訓(xùn)不得力,便無(wú)法使員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的認(rèn)知中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),因此,有效的激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展的第一步。
三、結(jié)合現(xiàn)行政策,幫助企業(yè)解決培訓(xùn)難題的幾點(diǎn)建議。
(一)進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使非制度化培訓(xùn)工作變?yōu)槠髽I(yè)的福利之一,加快職工培訓(xùn)的制度化建設(shè)。
培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)覆蓋全體員工,上至高層管理人員,下至新進(jìn)員工,都要設(shè)計(jì)合理化的培訓(xùn)。在員工入職時(shí),讓員工在入職培訓(xùn)時(shí)從宏觀上認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè)遠(yuǎn)景、經(jīng)營(yíng)理念;在開(kāi)展工作時(shí),加強(qiáng)在技能操作和管理知識(shí)方面的培訓(xùn),全面提高技術(shù)人員的操作技能和管理水平,為員工的晉升、加薪提供了較好的機(jī)會(huì);在員工思維模式老化、跟不上時(shí)代發(fā)展步伐時(shí),為員工提供管理理念、執(zhí)行力等等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。企業(yè)時(shí)刻保持培訓(xùn)的活力,覆蓋全體員工,搭建良好平臺(tái),建立晉升通道,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,貫徹“培訓(xùn)是員工最大的福利”的理念,增加員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。培訓(xùn)得到員工的認(rèn)可,才能從主觀意識(shí)上接受培訓(xùn)、認(rèn)真培訓(xùn),并將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化,最終企業(yè)與員工才能形成利益共同體,達(dá)到雙贏的目的。
。ǘ┙⒑侠淼呐嘤(xùn)機(jī)制和評(píng)估體系,確保企業(yè)培訓(xùn)取得良好的效果。
確定培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)員工進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)于高級(jí)管理者要重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方式、財(cái)務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等方面,培養(yǎng)一批戰(zhàn)略型高級(jí)管理人才;而對(duì)于技能型人員隊(duì)伍,則著重進(jìn)行學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),提高企業(yè)基層人員的業(yè)務(wù)能力。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要具體確定培訓(xùn)項(xiàng)目的形式、學(xué)制、課程大綱、參考資料、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法等,同時(shí)還要考慮員工的現(xiàn)有水平、技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。合理的選擇培訓(xùn)內(nèi)容是確保培訓(xùn)有效的關(guān)鍵因素。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐大大加快,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)也將面臨空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在企業(yè)的生產(chǎn)中會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題、新情況。因此,培訓(xùn)內(nèi)容一定要適應(yīng)這些新情況、新問(wèn)題,不但注重針對(duì)性,而且要有前瞻性。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)著重向新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法和新觀念傾斜,為企業(yè)新設(shè)備、新技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新服務(wù),為開(kāi)拓市場(chǎng)服務(wù),為新型管理模式服務(wù)。在培訓(xùn)方式和理念上,要敢于創(chuàng)新,選擇合適的培訓(xùn)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)情緒,讓學(xué)員主動(dòng)地思考、參與,不能一味沉浸在一書(shū)一教中。
建立評(píng)估體系。在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中和結(jié)束后,應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估或檢查,找出培訓(xùn)中的問(wèn)題以及受訓(xùn)者的收獲與提高,歸納出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求。建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制要考慮參訓(xùn)人員的反應(yīng)、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、成果轉(zhuǎn)化等方面。培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,培訓(xùn)方式與方法的操作性,培訓(xùn)員工工作績(jī)效的對(duì)比性等,幫助員工進(jìn)行知識(shí)、理念的更新和積累,技能的進(jìn)一步提高;通過(guò)整理、建立培訓(xùn)評(píng)估記錄形成培訓(xùn)檔案,作為以后培訓(xùn)工作的參照。培訓(xùn)中了解培訓(xùn)方和受訓(xùn)者的需求,從不同側(cè)面、不同層次提供培訓(xùn)信息,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,以便合理修正受訓(xùn)計(jì)劃;合理安排受訓(xùn)員工的時(shí)間,盡量減少對(duì)工作和生活的影響,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,可以組織受訓(xùn)員工座談,交流學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)員對(duì)課程的滿意度;組織問(wèn)卷調(diào)查和相關(guān)測(cè)試,了解學(xué)員對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度;運(yùn)用訪談、案例分析,了解學(xué)員對(duì)于所學(xué)知識(shí)、技能的應(yīng)用程度和其績(jī)效的改進(jìn)情況。
。ㄈ┦腥伺嘀行囊訌(qiáng)對(duì)企業(yè)的配合,有效輔助企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
1、新政出臺(tái)本地戶籍在職職工可享培訓(xùn)減免補(bǔ)貼。
結(jié)合去年的企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研工作,并根據(jù)蘇州市人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局《關(guān)于對(duì)本地戶籍勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼的通知》于近日出臺(tái)政策補(bǔ)充文件《關(guān)于對(duì)本地戶籍勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼的通知》我市將于20xx年1月1日起對(duì)本地戶籍在職職工職業(yè)培訓(xùn)實(shí)施80%到全額的補(bǔ)貼,此項(xiàng)政策的執(zhí)行,標(biāo)志著我市城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)進(jìn)入全新的時(shí)代,無(wú)論是在常外來(lái)勞動(dòng)力、本市城鄉(xiāng)失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力還是本地戶籍在職職工,只要符合申報(bào)條件的,均可享受財(cái)政補(bǔ)貼,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)我市各類人員免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)的全面覆蓋,通過(guò)此項(xiàng)政策,更多的企業(yè)在崗職工可享受到減免政策,有效地為企業(yè)節(jié)約了技能培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入,真正實(shí)現(xiàn)“減負(fù)”。
2、深入開(kāi)展企業(yè)內(nèi)素質(zhì)培訓(xùn),繼續(xù)做好企業(yè)服務(wù)工作。
20xx年常熟市人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)中心為全市各企業(yè)開(kāi)展了不同形式的21批、2245人次的免費(fèi)企業(yè)素質(zhì)教育,涉及全市200多家企業(yè)。其中有13批次是采取“送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)”的形式,分別為13家有培訓(xùn)需求的企業(yè),專門制定了符合本企業(yè)的素質(zhì)培訓(xùn),中心還為全市各企業(yè)員工舉辦了7期不同專題的《月末講座》!对履┲v座》采取集中培訓(xùn)的形式,聘請(qǐng)的講師均為實(shí)踐和理論相結(jié)合的學(xué)者,有豐富的現(xiàn)場(chǎng)講學(xué)經(jīng)驗(yàn)。各項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn)的開(kāi)展,從不同程度上幫助企業(yè)職工改變了對(duì)培訓(xùn)的看法,提升了培訓(xùn)的氛圍,潛移默化地幫助企業(yè)提升了員工的素質(zhì),增加了員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
根據(jù)培訓(xùn)后調(diào)研報(bào)告的所呈現(xiàn)的信息,中心在20xx年的企業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作計(jì)劃中,將工作重心分放在兩個(gè)方面。一是改變師資力量聘請(qǐng)的側(cè)重點(diǎn),選擇更適合企業(yè)需求的講師團(tuán)隊(duì)。從調(diào)研報(bào)告中可知,無(wú)論企業(yè)從內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工選拔還是外聘講師,都更傾向于實(shí)戰(zhàn)派,這點(diǎn)表明了實(shí)戰(zhàn)派的知名企業(yè)高管更受到員工的青睞,無(wú)論是企業(yè)還是員工,培訓(xùn)所講授的內(nèi)容是否確實(shí)有效得幫助到實(shí)際工作,才是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。因此,中心也會(huì)在講師選拔上加大甄選力度,務(wù)求找到與企業(yè)需求所匹配的實(shí)戰(zhàn)型講師,更好地幫助企業(yè)。二是要擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,正確引導(dǎo)培訓(xùn)“走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。企業(yè)一直有著上課路程較遠(yuǎn)、職工時(shí)間難湊等客觀問(wèn)題,使企業(yè)培訓(xùn)難以得到大幅度鋪開(kāi)。針對(duì)這一問(wèn)題,中心將會(huì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所商議,定期對(duì)各鎮(zhèn)自有企業(yè)的亟需培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,選定符合全鎮(zhèn)企業(yè)需要的培訓(xùn)項(xiàng)目,由中心聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)全套課程,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)選定授課場(chǎng)地,組織附近企業(yè)具有相關(guān)需求的人員集中培訓(xùn),真正化解企業(yè)培訓(xùn)難展開(kāi)的局面,擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。
3、完善多電子渠道建設(shè),營(yíng)造新型服務(wù)平臺(tái)。
在同企業(yè)訪談的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)人員提出對(duì)中心各項(xiàng)惠民政策的不了解,不清楚,而在我們的《月末講座》、送培入企等活動(dòng)中,參與人員的鋪開(kāi)力度不夠,經(jīng)常出現(xiàn)一些“老面孔”,這表示著中心在相應(yīng)的宣傳工作上力度相對(duì)薄弱。在20xx年的工作中,中心會(huì)緊跟時(shí)代發(fā)展,擴(kuò)大網(wǎng)宣力度,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的投資建設(shè),使企業(yè)參培人員可以通過(guò)網(wǎng)站直接獲取培訓(xùn)信息及報(bào)名通道,使用終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)自助參培。同時(shí),也將依托通訊技術(shù),健全中心與各企業(yè)間的通訊平臺(tái),網(wǎng)聚全市企業(yè)人資部門主管,以短信、郵件群發(fā)等形式,及時(shí)有效的將中心的最新動(dòng)態(tài)傳達(dá)給各企業(yè),幫助企業(yè)獲取最新的培訓(xùn)信息及惠民政策。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 5
隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,農(nóng)村婦女逐漸成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力,成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支舉足輕重的力量。通過(guò)有針對(duì)性的組織農(nóng)村婦女進(jìn)行教育培訓(xùn),提升農(nóng)村婦女的生產(chǎn)能力和從業(yè)水平,是培育有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民,促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)需要。
一、農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1.農(nóng)村婦女在農(nóng)業(yè)發(fā)展中居于主體地位
在現(xiàn)實(shí)的農(nóng)村生活中,婦女不僅是家庭主婦,更是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍。據(jù)統(tǒng)計(jì),莊河市在農(nóng)業(yè)一線從事生產(chǎn)的勞動(dòng)力中婦女占到65%以上;她們?cè)诰S持農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用,是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。
2.大部分農(nóng)村女性自身素質(zhì)、文化水平不高
盡管我市已普及九年義務(wù)教育,但現(xiàn)階段農(nóng)村婦女的整體素質(zhì)還是不高。一個(gè)重要因素是年輕女性和素質(zhì)稍高的婦女勞動(dòng)力大量外出轉(zhuǎn)移,真正從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)村婦女基本上不是文化水平不高就是年齡偏大。這個(gè)問(wèn)題很有普遍性,據(jù)全國(guó)婦聯(lián)開(kāi)展的“萬(wàn)名農(nóng)村婦女參與新農(nóng)村建設(shè)問(wèn)卷調(diào)查”得知,農(nóng)村婦女具有“初中”文化程度的占50.6%,“小學(xué)”占25.8%;“高中及中!闭16.1%,“沒(méi)上過(guò)學(xué)”的占6.3%,“大專及以上”僅占1.2%。
3、農(nóng)村婦女自覺(jué)學(xué)習(xí)意識(shí)較低
農(nóng)村婦女的培訓(xùn)工作都需要各級(jí)婦聯(lián)及相關(guān)部門作大量的宣傳和動(dòng)員工作,很大一部分農(nóng)村婦女是被組織拉去參加培訓(xùn),而非自愿行為。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,參加政府或其他組織提供免費(fèi)培訓(xùn)的農(nóng)村婦女占總數(shù)的63.6%,而每年參加培訓(xùn)的婦女達(dá)到受調(diào)查總數(shù)的70.4%。由此可見(jiàn),僅有6.8%的婦女不僅僅依靠政府或其他組織提供的免費(fèi)培訓(xùn)來(lái)獲取科技文化知識(shí),而是積極主動(dòng)去拓寬學(xué)習(xí)途徑,提升自身綜合素質(zhì)。
4.培訓(xùn)質(zhì)量不高
在基層,大部分農(nóng)村婦女參加的技能培訓(xùn)多是應(yīng)需、應(yīng)時(shí)培訓(xùn),因受到培訓(xùn)設(shè)備、資金、師資的影響,只能是初淺的入門培訓(xùn)、單一的技能培訓(xùn),大部分沒(méi)有技能鑒定和資格證書(shū),缺乏吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.培訓(xùn)需求多樣化
我們針對(duì)基層?jì)D女培訓(xùn)所作的調(diào)查顯示,子女教育、健康知識(shí)、法律知識(shí)、烹調(diào)營(yíng)養(yǎng)等與生活息息相關(guān)的內(nèi)容需求比例提升,其中尤以子女教育和健康知識(shí)為重。這說(shuō)明提升家庭生活質(zhì)量將成為今后農(nóng)村婦女培訓(xùn)的新需求。
二、當(dāng)前農(nóng)村婦女教育與培訓(xùn)工作情況
以莊河市興達(dá)街道婦女為例,興達(dá)街道婦聯(lián)每年都會(huì)舉辦幾次培訓(xùn)班,為轄區(qū)婦女進(jìn)行免費(fèi)的各類培訓(xùn)。具體做法如下。
1、依托莊河市巾幗職業(yè)學(xué)校對(duì)婦女進(jìn)行培訓(xùn)
要想解放農(nóng)村婦女的思想,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,首先必須要有成人再教育的良好氛圍和場(chǎng)地。為此興達(dá)街道婦聯(lián)依托莊河市巾幗職業(yè)學(xué)校為轄區(qū)婦女進(jìn)行培訓(xùn),其中,包括家政、計(jì)算機(jī)、月嫂等多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目可供轄區(qū)婦女選擇,受到轄區(qū)婦女群眾的喜愛(ài)。
2、通過(guò)樹(shù)立典型,培訓(xùn)多樣化方式來(lái)轉(zhuǎn)變觀念
就業(yè)培訓(xùn)方式從傳統(tǒng)板書(shū)到多媒體教育,到現(xiàn)在的“巾幗創(chuàng)就業(yè)榜樣”。通過(guò)報(bào)告會(huì),座談會(huì)等形式大力宣傳創(chuàng)業(yè)典型,邀請(qǐng)了街道的各行各業(yè)的創(chuàng)就業(yè)典型,例如大棚種植婦女劉淑鳳、養(yǎng)豬大戶徐鳳等一些活生生的.典型的創(chuàng)業(yè)例子,通過(guò)典型帶動(dòng)作用,更快速的轉(zhuǎn)變農(nóng)村婦女的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、激發(fā)她們的創(chuàng)業(yè)激情。同時(shí),依托勞動(dòng)保障部門開(kāi)設(shè)了一系列的免費(fèi)技能培訓(xùn)如:電腦初中級(jí)、辦公室文員、家政服務(wù)、十字繡、珠繡等等。
3、積極推薦,為農(nóng)村婦女勞動(dòng)力就業(yè)搭建平臺(tái)
就業(yè)是培訓(xùn)工作的最終落腳點(diǎn),也是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要依據(jù)。為加快農(nóng)村富余女勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移就業(yè),莊河市興達(dá)街道婦聯(lián)大力實(shí)施婦女成才支持引導(dǎo)、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)行動(dòng),引領(lǐng)婦女在促進(jìn)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步與發(fā)展。一是“送崗位”行動(dòng)持續(xù)有效。興達(dá)街道婦聯(lián)以兩新組織中的婦聯(lián)組織為依托,建立了美容美發(fā)、巾幗職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、華奇公司等5個(gè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)基地,組織包括計(jì)算機(jī)、美容美發(fā)等專業(yè)的創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班,使1000余人掌握了一技之長(zhǎng)。針對(duì)進(jìn)城務(wù)工婦女、下崗失業(yè)婦女和城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭婦女開(kāi)展了政策和就業(yè)崗位咨詢,為進(jìn)城務(wù)工婦女、下崗失業(yè)婦女和城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭婦女提供政策、就業(yè)崗位和實(shí)用技術(shù)技能培訓(xùn),提供會(huì)計(jì)、出納、家電維修、手工藝制作、家政等工種多個(gè)就業(yè)崗位;針對(duì)市場(chǎng)對(duì)月嫂供不應(yīng)求的行情,與紅嫂家政學(xué)校開(kāi)展了百名月嫂專業(yè)培訓(xùn),月嫂持證上崗,滿足了產(chǎn)婦需求,促進(jìn)了婦女再就業(yè),推動(dòng)社會(huì)服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展。二是婦女家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。街道婦聯(lián)依托紅嫂家政品牌為轄區(qū)婦女免費(fèi)進(jìn)行家政培訓(xùn)和電腦培訓(xùn),幫助她們掌握家政技術(shù),不斷加大宣傳培訓(xùn)力度,發(fā)展壯大婦女家政隊(duì)伍,成員由最初的30余人發(fā)展到現(xiàn)在的100余人,從業(yè)人員由30余人發(fā)展到360余人。同時(shí)邀請(qǐng)金牌家政服務(wù)員為婦女介紹經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展系列講座。目前,興達(dá)街道的家政產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸發(fā)展壯大,幫助農(nóng)村婦女、下崗姐妹開(kāi)辟了致富新渠道。
三、加強(qiáng)農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)的對(duì)策
1.提高認(rèn)識(shí),加大宣傳,把農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作擺上重要位置
農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作意義重大,關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定、進(jìn)步與發(fā)展。不但要充分重視,而且要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念和模式。農(nóng)村婦女的培訓(xùn)不是把物質(zhì)條件創(chuàng)造好了“等”其主動(dòng)來(lái)參加培訓(xùn),而是要想盡一切辦法“請(qǐng)”農(nóng)村婦女來(lái)參加培訓(xùn)。要加大對(duì)培訓(xùn)信息、政策的發(fā)布宣傳和服務(wù)力度,使農(nóng)村婦女充分認(rèn)識(shí)到接受教育培訓(xùn)的好處,激發(fā)提高自己綜合素質(zhì)的熱情。
2.廣泛宣傳,典型示范,轉(zhuǎn)變農(nóng)村婦女培訓(xùn)觀念
以推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)為目標(biāo),著力培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)“新型女農(nóng)民”,進(jìn)一步宣傳婦女在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用和地位,更好地發(fā)揮先進(jìn)典型的示范輻射作用,帶動(dòng)更多的農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新生活、做出新業(yè)績(jī),并依靠自己的辛勤勞動(dòng)、合作進(jìn)取來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,激勵(lì)婦女參與新農(nóng)村建設(shè),使新農(nóng)村建設(shè)的過(guò)程成為廣大農(nóng)村婦女提高素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。
3.結(jié)合農(nóng)村婦女生產(chǎn)生活實(shí)際,培訓(xùn)形式多樣化
據(jù)調(diào)查顯示,超過(guò)半數(shù)的農(nóng)村婦女不愿接受時(shí)間多于一周的培訓(xùn),超過(guò)80%的農(nóng)村婦女不愿參加付費(fèi)培訓(xùn)。相比男性來(lái)說(shuō),農(nóng)村婦女需要考慮家庭、安全等多種因素,更傾向于“方便不麻煩”的培訓(xùn)模式。因此對(duì)農(nóng)村婦女的培訓(xùn)一定要注意針對(duì)她們的特點(diǎn),把握女性的成長(zhǎng)規(guī)律和教育需求開(kāi)展培訓(xùn),逐步提高農(nóng)村婦女的受訓(xùn)比例。例如在培訓(xùn)時(shí)間上,要盡量縮短,以開(kāi)辦短期班為主,還可以靈活設(shè)置各種時(shí)間段,方便女性兼顧家務(wù);在培訓(xùn)內(nèi)容上,要多選擇那些比較簡(jiǎn)明易于操作的,以顧及不少女性難以投入更多精力的現(xiàn)狀。要針對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和市場(chǎng)需求,組織開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品加工等方面的技能培訓(xùn),提高農(nóng)村婦女的擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)和子女的教育相結(jié)合
培訓(xùn)的最終目的是提升勞動(dòng)者素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;而關(guān)注農(nóng)民子女的教育與培訓(xùn)則是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。農(nóng)村婦女教育水平的提高,會(huì)影響一代人甚至幾代人。農(nóng)村婦女在家庭中承擔(dān)著教育子女和管理家庭收支的主要職責(zé),所以她們的教育程度決定了其家務(wù)管理效率和家庭經(jīng)濟(jì)與發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,間接地影響著人力資源的素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展。
綜合以上幾點(diǎn),如何發(fā)揮農(nóng)村婦女在新農(nóng)村建設(shè)中的生力軍力量,如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的綜合發(fā)展,應(yīng)首先從幫助、改變農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)開(kāi)始。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)村婦女教育培訓(xùn),提高農(nóng)村婦女生產(chǎn)能力和勞動(dòng)技能,不但能實(shí)現(xiàn)廣大農(nóng)村婦女求知識(shí)、求發(fā)展、求富裕、求健康的愿望,也使她們蘊(yùn)藏的巨大潛能得到發(fā)掘和釋放,增強(qiáng)參與、引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力;從而加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 6
為探索干部教育培訓(xùn)的有效途徑,提高干部教育培訓(xùn)效益,結(jié)合我縣干部教育培訓(xùn)工作的實(shí)際,通過(guò)調(diào)研了解到近年來(lái)全縣干部教育培訓(xùn)工作取得了一定的成績(jī),能夠以能力建設(shè)為主線,貼近地方黨委政府中心工作、貼近第一要?jiǎng)?wù)、貼近學(xué)員的需求,并把干部教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)立足當(dāng)前、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)工程來(lái)抓,逐步形成了社會(huì)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)模式。通過(guò)教育培訓(xùn),干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力有了顯著提高,為落實(shí)我縣提出的"走一主三化之路,建生態(tài)水電大縣"戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施提供了有力的組織保證和人才支持。但在調(diào)研中也感到,干部教育培訓(xùn)工作在運(yùn)行中還存在一些亟待解決的問(wèn)題,與新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求相比,還存在著一些不相適應(yīng)的地方,現(xiàn)將具體調(diào)研情況做以下報(bào)告:
一、我縣干部教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和面臨的形勢(shì)
綜合分析我縣近年來(lái)的干部教育培訓(xùn)工作,能夠緊緊圍繞素質(zhì)和能力雙提升這一目標(biāo),著力推進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益相結(jié)合,貼近縣委、政府中心工作,貼近干部實(shí)際需求,積極整合資源,創(chuàng)新方式方法,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了顯著提高,所取得的成績(jī)值得肯定。但是,在新的歷史條件下,我縣干部培訓(xùn)工作面臨不少新形勢(shì)和新任務(wù)。從縱向看,黨的十七大提出“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部”,掀起新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部高潮,這一輪培訓(xùn)任務(wù)更加繁重,培訓(xùn)數(shù)量、質(zhì)量都應(yīng)比上一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作要翻幾番。我縣近年來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)中,重點(diǎn)放在科級(jí)干部層面,雖然兼顧了其他干部,但多是短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),時(shí)間、質(zhì)量都不夠理想。目前我縣黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位共有干部職工5649人,其中副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部405名,專業(yè)技術(shù)人員3909名,其他干部1335名。按照2003年以來(lái)平均每年培訓(xùn)1126人次來(lái)計(jì),5年可基本實(shí)現(xiàn)全縣所有干部輪訓(xùn)一遍,但5年間干部就平均只能擁有一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),并且還是短期培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,培訓(xùn)效果更是難以得到保證。因此,要深入推進(jìn)新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)施,任務(wù)相當(dāng)艱巨。
從橫向看,雖然我縣干部培訓(xùn)起步較早,但現(xiàn)在全州周邊各縣市推進(jìn)進(jìn)程非常迅速,他們憑借相對(duì)較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不惜擲出重金開(kāi)展高、精、尖培訓(xùn),盡管培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)單一、面不夠廣,卻能夠在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一支數(shù)量不多但素質(zhì)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,并營(yíng)造了較強(qiáng)的聲勢(shì),產(chǎn)生了較大的影響,對(duì)我縣干部培訓(xùn)工作也形成了一定的壓力。在被調(diào)查對(duì)象中,一是對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的需求更長(zhǎng)。廣大干部已不滿足于3、5天速成式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大部分希望培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在7至10天或15天左右為宜;二是對(duì)培訓(xùn)地點(diǎn)的需求更廣。希望培訓(xùn)地點(diǎn)是縣內(nèi)、省外相結(jié)合的占到54.92%,說(shuō)明不僅是科級(jí)干部希望有更多機(jī)會(huì)到省外學(xué)習(xí),更多科級(jí)以下干部也不再滿足于局限在縣內(nèi)培訓(xùn);三是對(duì)教學(xué)方式的需求更多樣。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、體驗(yàn)式、案例式三種教學(xué)效果較好的方式成了干部的首選,傳統(tǒng)的講授式仍為不少干部肯定,研究式、模擬式得到部分干部青睞。由于成人教育自身的特殊性,又處在知識(shí)快速更新的時(shí)代,干部日益多樣化的培訓(xùn)需求與干部培訓(xùn)機(jī)制不相適應(yīng),勢(shì)必逐漸成為干部教育培訓(xùn)工作中亟待解決的主要矛盾。
二、存在的主要問(wèn)題
從調(diào)查情況來(lái)看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績(jī),但離全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的需求、干部隊(duì)伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問(wèn)題。
(一)管理機(jī)制不健全,體制不順。按中央《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》有關(guān)規(guī)定,我縣目前的管理機(jī)制是在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由相關(guān)部門組成干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),縣委組織部履行牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)、宏觀指導(dǎo)職能,各部門按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)培訓(xùn)”的原則開(kāi)展培訓(xùn)。但在實(shí)際中,由于管理不到位,導(dǎo)致管理體制不順,表現(xiàn)在:一是等待調(diào)訓(xùn)。一些部門不主動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn),以工作忙和缺少經(jīng)費(fèi)為借口,不積極組織本單位干部職工學(xué)習(xí),認(rèn)為培訓(xùn)是組織人事部門的事,等著調(diào)訓(xùn);二是訓(xùn)出多門。有的部門有辦班積極性,但沒(méi)有很好地履行辦班申報(bào)手續(xù),自行辦班,造成重復(fù)培訓(xùn)、多頭調(diào)訓(xùn)等現(xiàn)象;有的部門辦班甚至不考慮師資力量,不考慮培訓(xùn)內(nèi)容,把干部拉出去借考察名義公款旅游。訓(xùn)出多門不但影響到全縣干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌和整體推進(jìn),更不利于整合資源,容易造成被調(diào)訓(xùn)學(xué)員單位的人力、財(cái)力負(fù)擔(dān)。在調(diào)研座談中,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門表示深受訓(xùn)出多門之苦,在調(diào)查問(wèn)卷中,認(rèn)為縣部門“亂辦班、亂收費(fèi)”現(xiàn)象“很多”的有7人,“有,但不多”的有59人,“很少”的有53人,說(shuō)明此類現(xiàn)象在一定程度上仍有存在。在組織管理上,75%的人認(rèn)為應(yīng)由縣委組織部牽頭抓總,在辦好主體班次的同時(shí),鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦班并加強(qiáng)管理、指導(dǎo)和監(jiān)督,21%的人認(rèn)為以縣委組織部辦班為主,部門不跨系統(tǒng)辦班,3%的人認(rèn)為縣委組織部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各自辦班,互不干涉。
。ǘ┡嘤(xùn)資源不夠優(yōu)化,配置不均衡。一是師資力量薄弱。由于基礎(chǔ)條件較差,對(duì)人才的吸引力還不是很充分,縣內(nèi)師資力量中,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論經(jīng)驗(yàn)不足,善于鉆研培訓(xùn)教學(xué)的較少,可供挖掘利用的師資不多,導(dǎo)致更多依賴于外聘教師。二是培訓(xùn)陣地發(fā)揮作用不明顯。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余黨校未發(fā)揮自身作用,作為縣干部培訓(xùn)主陣地的縣委黨校,由于多方面原因,致使在改進(jìn)培訓(xùn)方式和教學(xué)方法、加快師資開(kāi)發(fā)等方面相對(duì)不夠,基本上停留在提供培訓(xùn)場(chǎng)地的層面,獨(dú)立承辦培訓(xùn)的能力較弱,雖然近年來(lái)我縣建起了省外干部培訓(xùn)基地,大力推進(jìn)委托高校辦學(xué),但成本翻倍增加。三是培訓(xùn)資源未能很好整合。除組織部舉辦全縣主體培訓(xùn)班次外,一些綜合縣直部門按培訓(xùn)職能都具備一些培訓(xùn)資源,比如“綠證”培訓(xùn)、少數(shù)民族干部培訓(xùn)、村干部培訓(xùn)等,上級(jí)有關(guān)部門都有明確要求,也安排有一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但部門在利用這些培訓(xùn)資源中,缺乏相應(yīng)的'管理、指導(dǎo),資源所發(fā)揮的作用難以得到保證。
。ㄈ┘s束機(jī)制執(zhí)行不到位,激勵(lì)機(jī)制未建立。雖然現(xiàn)有的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《干部教育培訓(xùn)工作條例》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》等法律和法規(guī)中對(duì)干部培訓(xùn)都提出了要求,但總體上還不夠具體,由于干部培訓(xùn)沒(méi)有與干部考核緊密結(jié)合,沒(méi)有更好地與晉升獎(jiǎng)懲掛鉤,學(xué)習(xí)成績(jī)與學(xué)習(xí)表現(xiàn)好與差對(duì)干部影響不大,干部參加培訓(xùn)內(nèi)生動(dòng)力不足,壓力也不足,學(xué)習(xí)的積極性未能充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)。有相當(dāng)一部分的學(xué)員,把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù),也存在“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、能動(dòng)性和投入感不強(qiáng)。培訓(xùn)中,對(duì)于積極參與培訓(xùn)、培訓(xùn)期間各方面表現(xiàn)良好、成績(jī)優(yōu)秀的干部缺乏相應(yīng)的激勵(lì),對(duì)于消極應(yīng)付、不愛(ài)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)較差的干部缺乏相應(yīng)的批評(píng)教育。
。ㄋ模┡嘤(xùn)供與需結(jié)合不夠緊密,效益不夠明顯。干部培訓(xùn)分層次、分類別開(kāi)展,對(duì)一個(gè)群體干部存在的一些共性問(wèn)題比較適合,但不能很好地適應(yīng)個(gè)體干部的需求,同時(shí)限于培訓(xùn)資源的有限,對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)研不夠充分,使培訓(xùn)方式還比較單一,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性和實(shí)效性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)的供出與干部的需要結(jié)合得不夠好,加之受培訓(xùn)周期較長(zhǎng)的影響,培訓(xùn)的效益很難得到立竿見(jiàn)影的效果。
三、改進(jìn)我縣干部培訓(xùn)工作的思路與對(duì)策
在新時(shí)期切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對(duì)于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊(duì)伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢(shì)、存在的問(wèn)題和困難以及具備的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,提高認(rèn)識(shí),緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實(shí)際和干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
。ㄒ唬﹦(chuàng)新培訓(xùn)體制,在干部教育培訓(xùn)組織管理上實(shí)現(xiàn)新突破
按照《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范健全現(xiàn)有的培訓(xùn)管理體制。一是發(fā)揮干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的“總攬”作用。要成立由各級(jí)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行部署,認(rèn)真研究干部教育培訓(xùn)的政策、全局性工作和重大事項(xiàng),確保干部教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處。二是強(qiáng)化干部培訓(xùn)工作的組織保障功能。將干部培訓(xùn)工作納入組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實(shí)工作責(zé)任,建立齊抓共管的工作格局。要充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,積極鼓勵(lì)、指導(dǎo)部門抓好本單位干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步完善“誰(shuí)主管,誰(shuí)培訓(xùn)”格局,營(yíng)造干部教育培訓(xùn)工作的合力。三是將部門培訓(xùn)納入整個(gè)干部培訓(xùn)體系。在縣委領(lǐng)導(dǎo)下,由縣委組織部履行牽頭抓總職能,科學(xué)安排、統(tǒng)籌規(guī)劃。建立健全辦班申報(bào)制,由部門提出辦班需求、設(shè)計(jì)授課內(nèi)容、推薦授課教師,組織部門加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理,使每一期培訓(xùn)都能發(fā)揮效益,同時(shí)避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生。四是計(jì)劃調(diào)訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。要充分調(diào)查研究,按照大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,結(jié)合實(shí)際編制長(zhǎng)期規(guī)劃和短期計(jì)劃,作出科學(xué)預(yù)測(cè),在班次設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、抽調(diào)對(duì)象和時(shí)間安排上作出統(tǒng)籌安排。要更好地把培訓(xùn)與使用有機(jī)結(jié)合起來(lái),確保每一個(gè)干部必須按計(jì)劃參加培訓(xùn)。
。ǘ﹦(chuàng)新資源配置,在師資力量、陣地建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障上實(shí)現(xiàn)新突破
干部教育培訓(xùn)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的綜合性工作,必須按照“實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的根本要求,圍繞降低培訓(xùn)成本和增強(qiáng)培訓(xùn)效果兩個(gè)目的,充分利用各種培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,整合縣內(nèi)外各種有效資源,以克服縣內(nèi)資金、師資、設(shè)施等相對(duì)不足,建立開(kāi)放性干部教育培訓(xùn)體系。一是加強(qiáng)師資力量的開(kāi)發(fā)和配置。進(jìn)一步健全師資庫(kù),一方面加大縣內(nèi)師資的挖掘和開(kāi)發(fā),加強(qiáng)對(duì)黨校教師的培養(yǎng)、選拔、交流,促進(jìn)黨校教師合理流動(dòng),同時(shí)把縣內(nèi)具備較深理論功底、擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才整合起來(lái),實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、管理,培養(yǎng)一支縣內(nèi)教師隊(duì)伍;另一方面合理利用縣外師資力量,跟蹤了解縣外教師偏重專長(zhǎng)和教學(xué)方式、教學(xué)風(fēng)格,加強(qiáng)聯(lián)系,通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的方式,讓縣外優(yōu)勢(shì)教師資源為我所用。二是加強(qiáng)培訓(xùn)陣地的建設(shè)。在112份調(diào)查問(wèn)卷中,認(rèn)為我縣培訓(xùn)陣地應(yīng)該是縣委黨校、縣外基地和縣內(nèi)其他專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地三者并重的達(dá)59%。要堅(jiān)持黨校干部培訓(xùn)的主體地位,積極爭(zhēng)取加大投入建設(shè)縣委黨;A(chǔ)設(shè)施條件,特別是電化教學(xué)設(shè)施和其他附屬設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)黨校的指導(dǎo)和管理,黨校要采取教學(xué)、服務(wù)與工資掛鉤、學(xué)員選擇教師等方式開(kāi)展校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)黨校獨(dú)立承辦培訓(xùn)班的能力。要充分利用好縣內(nèi)其他培訓(xùn)陣地資源,比如職中,可通過(guò)加強(qiáng)指導(dǎo),使其成為我縣專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)陣地。此外,進(jìn)一步加大縣外、省外培訓(xùn)陣地的建設(shè)力度,有針對(duì)性地選擇適合我縣干部實(shí)際的縣外、省外黨校、高校作為我縣培訓(xùn)基地,建立友好合作關(guān)系,充分利用優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,讓干部豐富知識(shí)、開(kāi)拓視野。三是加大經(jīng)費(fèi)投入、整合力度。干部教育培訓(xùn)是提高干部素質(zhì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性很強(qiáng)的工作。干部的成長(zhǎng)具有規(guī)律性,一般可劃分為心智積蓄期、實(shí)踐磨礪期、優(yōu)勢(shì)發(fā)揮期、成熟穩(wěn)定期四個(gè)階段,心智積蓄期是后三個(gè)階段的基礎(chǔ),干部教育培訓(xùn)正是打好此項(xiàng)基礎(chǔ)的重要手段。《干部教育培訓(xùn)工作條例》所規(guī)定5年時(shí)間需完成的培訓(xùn)量,正是指出了這一階段干部成長(zhǎng)的周期一般是5至8年。干部培訓(xùn)對(duì)干部的成長(zhǎng)是潛移默化的,既不能一蹴而就,更不能拔苗助長(zhǎng),只有不斷地加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),促使干部素質(zhì)整體提高,才能更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。2003至2008年,我縣財(cái)政投入專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)累計(jì)180萬(wàn)元,培訓(xùn)干部5630人次,平均每位干部6年的培訓(xùn)成本僅為320元,平均每人每年僅為50多元。2008年赴上海大學(xué)舉辦的縣域經(jīng)濟(jì)研討班,交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等共計(jì)20余萬(wàn)元,如全由專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,40萬(wàn)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)就只能舉辦2個(gè)類似班次。因此,一方面要在有限的財(cái)政中,進(jìn)一步加大干部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度,從組織培養(yǎng)的層面給予干部成長(zhǎng)必需的經(jīng)費(fèi)保障,建立分類培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,保證科級(jí)干部、少數(shù)民族干部、女干部、黨外干部、后備干部等不同類別的干部都有不同層次的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);另一方面要充分整合不同的經(jīng)費(fèi)資源,包括部門資源、項(xiàng)目資源等,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,確保每一筆培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都能發(fā)揮最大效益。
。ㄈ﹦(chuàng)新培訓(xùn)方式,在教學(xué)方式、培訓(xùn)內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)新的突破,要堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,突出時(shí)代特色、地方特色。主要在以下三個(gè)方面下功夫:
。ㄋ模┙∪贫冉ㄔO(shè),在建立完善培訓(xùn)制度上實(shí)現(xiàn)新突破,制度建設(shè)是干部培訓(xùn)步入規(guī)范化、科學(xué)化、制度化軌道的根本,干部培訓(xùn)工作能否取得實(shí)效,培訓(xùn)制度創(chuàng)新是關(guān)鍵。要圍繞建立現(xiàn)代培訓(xùn)制度,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,做到既有系統(tǒng)性,又體現(xiàn)時(shí)代性、激勵(lì)性和可行性。
總之,干部教育培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,我們必須自覺(jué)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到干部培訓(xùn)工作每個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)自身科學(xué)發(fā)展,更好地實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益三結(jié)合,為建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍、推動(dòng)全縣改革發(fā)展進(jìn)程做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 7
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入人均gdp從1000美元向3000美元跨越的關(guān)鍵階段。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,這個(gè)階段既是加快發(fā)展的黃金期,又是社會(huì)矛盾的凸顯期。公安機(jī)關(guān)處于社會(huì)矛盾的前沿,公安民警負(fù)有維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等重大職責(zé)。為切實(shí)履行公安機(jī)關(guān)重大使命,就需要不斷加強(qiáng)對(duì)民警的在職培訓(xùn),以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要。然而,由于有些基層公安機(jī)關(guān)在培訓(xùn)理念、方法等方面存在偏差,導(dǎo)致在實(shí)際培訓(xùn)工作中存在這樣或那樣的問(wèn)題,影響了培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。為更好地搞好新時(shí)期基層公安民警的在職培訓(xùn)工作,提高公安民警隊(duì)伍的整體素質(zhì),本文對(duì)當(dāng)前基層公安民警在職培訓(xùn)中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出一些供參考的意見(jiàn)和建議。
一、基層公安民警在職培訓(xùn)存在問(wèn)題及原因
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容不夠科學(xué)。上級(jí)公安機(jī)關(guān)每年都會(huì)安排培訓(xùn)任務(wù)和相關(guān)內(nèi)容,但每年都不一樣,且任務(wù)部署較晚,加之各級(jí)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排部署的各類專項(xiàng)學(xué)習(xí)等較多,占去了大量的培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容,真正的公安業(yè)務(wù)培訓(xùn)如警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)、法律法規(guī)、信息化應(yīng)用等內(nèi)容就相對(duì)減少,加之培訓(xùn)教材還不適應(yīng)職業(yè)培訓(xùn)的需要,質(zhì)量不高、針對(duì)性不強(qiáng),高質(zhì)量的課件較缺等等,從而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容繁雜、成效不夠明顯,有的甚至出現(xiàn)了走一個(gè)過(guò)場(chǎng)或走形式的現(xiàn)象。
。ǘ┡嘤(xùn)能力不夠強(qiáng)。在辦學(xué)條件方面,一是教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施比較差,沒(méi)有足夠的場(chǎng)地和師資力量,與上級(jí)公安機(jī)關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)沒(méi)有形成資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。二是教學(xué)設(shè)備和手段比較落后。目前縣級(jí)公安機(jī)關(guān)能夠用于教學(xué)的設(shè)施較少,不能滿足培訓(xùn)工作的需要。三是教員隊(duì)伍缺乏。目前參加教學(xué)的教員都是局從各業(yè)務(wù)單位挑選的,他們一般文化層次較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),但畢竟不是專業(yè)教員,知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理、專業(yè)知識(shí)老化、實(shí)踐能力較弱,加之很少參加各類較高層次的教學(xué)培訓(xùn),在知識(shí)更新、較學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)等方面還存在著許多不足,深入調(diào)查研究、積極主動(dòng)地創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式不夠,教學(xué)一般只是沿用過(guò)去的老方法、老套路。
。ㄈ┟窬刭|(zhì)參差不齊,給培訓(xùn)帶來(lái)難度。現(xiàn)在基層公安民警中大多數(shù)第一學(xué)歷只有高中文化或者更低,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、年齡等也相差較大,由于各方面原因在培訓(xùn)中不可能把“相同水平”的民警安排在一起培訓(xùn),給培訓(xùn)帶來(lái)許多不便,影響了培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)進(jìn)度。如在信息化應(yīng)用方面,有的民警年齡偏大,對(duì)電腦應(yīng)用操作方面不熟,學(xué)習(xí)也很困難,但也有民警接受新生事物較快,這就如西部窮困地區(qū)某些小學(xué)一樣,一個(gè)班級(jí)中有小學(xué)一年級(jí)的學(xué)生,也有四五年級(jí)的`學(xué)生,給教學(xué)帶來(lái)諸多不便。重培訓(xùn)輕結(jié)果是培訓(xùn)中的一個(gè)突出問(wèn)題。任何一個(gè)系統(tǒng),只有通過(guò)信息的反饋才能進(jìn)行有效地控制,從而達(dá)到預(yù)期目的。而現(xiàn)在培訓(xùn)的考試考察不嚴(yán)格、走過(guò)場(chǎng)比較普遍,用人單位對(duì)參訓(xùn)結(jié)果也沒(méi)能認(rèn)真考核,參訓(xùn)后的思想素質(zhì)、知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力提高的怎樣,在工作上是否有進(jìn)步,成了一個(gè)本來(lái)可解的“未知數(shù)”。這種培訓(xùn)不可避免地會(huì)導(dǎo)致過(guò)于形式化,不僅影響了參與者的積極性,還造成了參訓(xùn)單位人力和財(cái)力上的浪費(fèi)。
。ㄋ模┕W(xué)矛盾突出。由于基層警力緊張,業(yè)務(wù)工作繁重,各單位在安排人員培訓(xùn)時(shí)都有一定的困難。不參加培訓(xùn),有些業(yè)務(wù)就不能提高,參加培訓(xùn),當(dāng)前工作就會(huì)受到一定影響。
。ㄎ澹⿲(duì)公安民警在職培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,民警參加培訓(xùn)的積極性不高。在實(shí)際工作中,對(duì)職工培訓(xùn)工作說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)不要。在用人單位方面,只熱衷于人員數(shù)量的多少,而忽視人才的培訓(xùn)與提高。對(duì)民警工作質(zhì)量不高、常出差錯(cuò)等問(wèn)題,只是一味責(zé)怪民警素質(zhì)不高、能力不強(qiáng),沒(méi)有積極主動(dòng)地提高民警的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)總是抱著完成任務(wù)的態(tài)度被動(dòng)接受,或認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)休息的機(jī)會(huì),有的還借口工作忙、時(shí)間緊不愿派人參加學(xué)習(xí)。雖然縣級(jí)公安機(jī)關(guān)在財(cái)力和警力都非常緊張的情況下組織民警培訓(xùn),但有一些單位負(fù)責(zé)人和民警還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的意義和重要性,對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣,有的甚至對(duì)培訓(xùn)有抵觸情緒,學(xué)習(xí)積極性不高,處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài),培訓(xùn)效果不佳。
二、加強(qiáng)基層公安民警在職培訓(xùn)的對(duì)策及意見(jiàn)建議
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)能力建設(shè)。一是加大硬件建設(shè)力度。以“戰(zhàn)訓(xùn)合一、輪訓(xùn)輪值”為主要載體,抓好訓(xùn)練基地建設(shè),主要是加大基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)設(shè)施建設(shè)力度,爭(zhēng)取政府資金投入,完善和更新現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施。二是抓好教員隊(duì)伍建設(shè)。在組建教員隊(duì)伍時(shí),按照“素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合”的原則,實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式選人,建立高素質(zhì)、專家型、開(kāi)放式的專兼職動(dòng)態(tài)教員庫(kù)。在教員隊(duì)伍的培養(yǎng)上,通過(guò)進(jìn)修、外出調(diào)研等形式對(duì)教官進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬視野、提高理論水平和專業(yè)技能,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、信息意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐意識(shí)。具體說(shuō)來(lái),首先必須重視對(duì)教員的政治思想和道德品質(zhì)教育,提高他們的政治素質(zhì),增強(qiáng)其事業(yè)心和責(zé)任感;其次是鼓勵(lì)教員通過(guò)調(diào)查研究和多種途徑主動(dòng)獲取公安事業(yè)發(fā)展的第一手資料和信息,進(jìn)行知識(shí)和理論創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作;再次,在教員使用方面,加強(qiáng)對(duì)教員教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)、管理以及對(duì)教學(xué)效果的考核工作,并把教員的知識(shí)水平、教學(xué)能力和教學(xué)效果與自身的實(shí)際利益掛鉤,促進(jìn)教員教學(xué)能力水平的提高和教員隊(duì)伍的優(yōu)化。三是加大教材建設(shè)力度。要結(jié)合實(shí)際制定教學(xué)方案,組織開(kāi)展教案編寫和評(píng)估,著力為基層公安民警培訓(xùn)提供高質(zhì)量的教材和教案。
。ǘ┲匾晫(duì)教育培訓(xùn)的研究。一是做好需求分析與研究。要認(rèn)真分析和研究當(dāng)今社會(huì)治安形勢(shì)下基層單位和公安民警對(duì)教育培訓(xùn)需求,在確定培訓(xùn)目標(biāo)和制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),充分考慮公安業(yè)務(wù)的實(shí)際需要、民警工作崗位的具體要求以及參訓(xùn)者的個(gè)人素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能和他們對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)想法等因素,以保證培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)結(jié)果的一致性,避免培訓(xùn)的盲目性。二是進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,探索在職培訓(xùn)的新模式、新方法和新手段。教學(xué)創(chuàng)新,可以表現(xiàn)為新的模式、新的教學(xué)組織和管理方式、新的教學(xué)方法或技術(shù)手段。如培訓(xùn)模式研究,選用以提高受訓(xùn)者素質(zhì)為目標(biāo),以崗位技能培訓(xùn)為重點(diǎn),既強(qiáng)調(diào)公安民警職業(yè)通用知識(shí)與技能的傳授,又強(qiáng)調(diào)特定職業(yè)、崗位的特定知識(shí)與技能培訓(xùn)的教學(xué)模式。三是進(jìn)行培訓(xùn)管理研究。做好管理方面的研究是提高管理水平、保證教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在管理方面要研究的內(nèi)容也很多,比如如何合理地配備人員,建立怎樣的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,如何加強(qiáng)教學(xué)管理等等。
。ㄈ┙⒑屯晟婆嘤(xùn)評(píng)估考核體系和激勵(lì)機(jī)制。在評(píng)估考核方面,成立由領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)單位、教員、參訓(xùn)學(xué)員等人員參加的評(píng)估考核小組,制定評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估考核方法,如動(dòng)態(tài)法、比較法、個(gè)案分析、問(wèn)卷調(diào)查等進(jìn)行定量和定性分析,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估、對(duì)參訓(xùn)民警進(jìn)行考核。與此同時(shí),要建立“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合,待遇與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)相聯(lián)系”的激勵(lì)機(jī)制。把培訓(xùn)質(zhì)量的高低與培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)教員和培訓(xùn)民警的職位職稱警銜晉升掛鉤,與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,進(jìn)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),從而激發(fā)管理人員、教官隊(duì)伍和參訓(xùn)民警的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
。ㄋ模┙⒈匾闹С煮w系。在職培訓(xùn)的支持體系,主要包括政策支持、技術(shù)支持、人才支持和資金支持等幾個(gè)方面。在政策方面,應(yīng)出臺(tái)關(guān)于在職培訓(xùn)的管理辦法,對(duì)在職培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo),使主管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、參訓(xùn)民警單位及受訓(xùn)人員在培訓(xùn)上有章可循。在技術(shù)方面,應(yīng)保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)單位在公安業(yè)務(wù)技術(shù)方面基本同步,體現(xiàn)培訓(xùn)的先進(jìn)性。在教員隊(duì)伍方面,應(yīng)建立能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)配備機(jī)制,加大教員的流動(dòng)性,要舍得把理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的民警選進(jìn)教員隊(duì)伍。在經(jīng)費(fèi)方面,應(yīng)爭(zhēng)取上級(jí)政府適當(dāng)加大投入力度,以滿足不斷增大的培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 8
隨著城鄉(xiāng)中小學(xué)校紛紛放假,暑期夏令營(yíng)培訓(xùn)市場(chǎng)愈發(fā)紅火。諸如“快樂(lè)英語(yǔ)夏令營(yíng)”、“小記者夏令營(yíng)”、“北京游學(xué)夏令營(yíng)”甚至“減肥夏令營(yíng)”等各種名目的夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)層出不窮,受到家長(zhǎng)和孩子們的極大歡迎。種類繁多的夏令營(yíng)培訓(xùn)在豐富廣大青少年暑期業(yè)余生活的同時(shí),也因?yàn)槠鋬r(jià)格虛高、服務(wù)質(zhì)量差、活動(dòng)隨意性大等原因引發(fā)諸多消費(fèi)糾紛。針對(duì)這一問(wèn)題,市工商局組織人員進(jìn)行了專題調(diào)研,詳細(xì)了解目前夏令營(yíng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,認(rèn)真分析了存在的主要問(wèn)題,并立足工商職能針對(duì)性地提出了部分監(jiān)管建議。
一、“夏令營(yíng)”培訓(xùn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
(一)夏令營(yíng)培訓(xùn)主要種類。目前,夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)主要存在以下幾種形式:一是知識(shí)學(xué)習(xí)型夏令營(yíng)。該類夏令營(yíng)主要以知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,如快樂(lè)英語(yǔ)、奧數(shù)夏令營(yíng)、記憶力培養(yǎng)夏令營(yíng)等;二是游學(xué)型夏令營(yíng)。該類夏令營(yíng)一般由旅行社發(fā)起,專門組織中小學(xué)生,參觀知名學(xué)府、革命圣地,游覽祖國(guó)山河,緬懷革命先烈,感受名校氛圍;三是素質(zhì)拓展型夏令營(yíng)。通過(guò)對(duì)參加夏令營(yíng)活動(dòng)的孩子進(jìn)行軍事化封閉管理,培養(yǎng)青少年吃苦耐勞品質(zhì),拓寬參與者的綜合素質(zhì);四是綜合型夏令營(yíng)。部分夏令營(yíng)融合上述三類夏令營(yíng)特點(diǎn),既有知識(shí)培訓(xùn)和參觀旅游,又有素質(zhì)拓展和軍訓(xùn)鍛煉。
。ǘ┫牧顮I(yíng)培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間。暑期夏令營(yíng)的持續(xù)時(shí)間因其本身性質(zhì)不同而有所不同,一般素質(zhì)拓展型夏令營(yíng)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng),多在3周以上;知識(shí)學(xué)習(xí)型和綜合型夏令營(yíng)居中,持續(xù)時(shí)間多在2—3周;游學(xué)型夏令營(yíng)持續(xù)時(shí)間相對(duì)較短,多在1周以內(nèi)。
。ㄈ┫牧顮I(yíng)培訓(xùn)收費(fèi)情況。調(diào)研發(fā)現(xiàn),不同經(jīng)營(yíng)主體組織的夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差別較大。以市為例,同樣為英語(yǔ)學(xué)習(xí)類夏令營(yíng),xx全國(guó)連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)”為期3周,收費(fèi)高達(dá)6000余元,而市xx普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的英語(yǔ)夏令營(yíng),同樣為期三周,收費(fèi)為XX元。此外,夏令營(yíng)收費(fèi)還因其自身性質(zhì)不同而各不相同?傮w而言,綜合型和素質(zhì)拓展型夏令營(yíng)收費(fèi)較高,游學(xué)型夏令營(yíng)次之,知識(shí)學(xué)習(xí)型夏令營(yíng)收費(fèi)相對(duì)較低。
二、“夏令營(yíng)”培訓(xùn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)主體魚(yú)龍混雜。近幾年,隨著青少年學(xué)生暑期補(bǔ)習(xí)班、游學(xué)活動(dòng)等的興起,進(jìn)入夏令營(yíng)培訓(xùn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體越來(lái)越多,既有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也有管理咨詢公司等社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還有部分中小旅行社,也借助暑期學(xué)生“培訓(xùn)熱”機(jī)會(huì)短期介入組織各類游學(xué)活動(dòng),復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)主體嚴(yán)重?cái)_亂了培訓(xùn)教育市場(chǎng)秩序,部分組織機(jī)構(gòu)本身并不具備組織夏令營(yíng)的經(jīng)營(yíng)資格,在吃、住、交通等方面無(wú)法保障,在組織管理方面缺少經(jīng)驗(yàn)。其所組織、開(kāi)辦的夏令營(yíng)活動(dòng)通常水平不高。
。ǘ┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在虛高。由于目前夏令營(yíng)收費(fèi)缺少“法定標(biāo)準(zhǔn)”,部分組織機(jī)構(gòu)打著“貴族化”的旗號(hào)高價(jià)收費(fèi)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),xx貴族夏令營(yíng)組織青少年暑期打高爾夫、體驗(yàn)西餐等,五天時(shí)間收費(fèi)為9800元。更有個(gè)別旅行社組織“旅游教育”為主的夏令營(yíng)活動(dòng),一個(gè)周的時(shí)間收費(fèi)達(dá)2萬(wàn)元以上。
。ㄈ┌踩珕(wèn)題較為突出。由于夏令營(yíng)的參與者絕大多數(shù)為青少年,其自我保護(hù)意識(shí)較差,獨(dú)立生活的能力相對(duì)較弱,而夏令營(yíng)活動(dòng)多數(shù)在異地進(jìn)行。同時(shí),部分活動(dòng)組織承辦機(jī)構(gòu)人員力量、資質(zhì)能力有限,夏令營(yíng)活動(dòng)期間很容易發(fā)生意外事故,營(yíng)員走失、中暑、生病,溺水、滑跌、交通、食物中毒等現(xiàn)象較多,安全問(wèn)題較為突出。
。ㄋ模┴洸粚(duì)板涉嫌欺詐。部分旅行社推出的集修學(xué)、旅游于一體的夏令營(yíng)旅游團(tuán),價(jià)格比平日旅游線路收費(fèi)高,但消費(fèi)者在為孩子報(bào)名參團(tuán)后卻發(fā)現(xiàn)享受到的服務(wù)和培訓(xùn)與收費(fèi)明顯不符。部分消費(fèi)者反映所謂“游學(xué)型夏令營(yíng)”其實(shí)是“游”而不“學(xué)”,多數(shù)時(shí)間是坐著旅游大巴,跟著導(dǎo)游走馬觀花瀏覽一些名校周邊的免費(fèi)景點(diǎn)。國(guó)內(nèi)修學(xué)游也存在同樣問(wèn)題,夏令營(yíng)成了旅游的翻版,出現(xiàn)孩子逛免費(fèi)景點(diǎn),家長(zhǎng)花高額費(fèi)用,學(xué)習(xí)收獲較很少的現(xiàn)象。
。ㄎ澹┫M(fèi)投訴難以處理。由于接受夏令營(yíng)服務(wù)的多是中小學(xué)在校學(xué)生,受年齡、閱歷、知識(shí)水平、法律意識(shí)等因素影響,這部分群體自身維權(quán)意識(shí)較弱,自身利益受損時(shí)通常不懂得搜集相關(guān)證據(jù)。同時(shí),當(dāng)前夏令營(yíng)市場(chǎng)尚沒(méi)有較為明確的價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理此類投訴較為困難,消費(fèi)者合法權(quán)益無(wú)法得到及時(shí)有效的維護(hù)。
三、引發(fā)“夏令營(yíng)”培訓(xùn)市場(chǎng)秩序混亂的原因
。ㄒ唬┬袠I(yè)準(zhǔn)入門檻較低。目前,國(guó)家并沒(méi)有對(duì)夏令營(yíng)市場(chǎng)準(zhǔn)入設(shè)限,經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入夏令營(yíng)市場(chǎng)的門檻較低。部分行業(yè)主體不具備充足的人力、物力資源,也缺乏組織夏令營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),加之其自律意識(shí)缺乏,直接擾亂了整個(gè)夏令營(yíng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)職能部門監(jiān)管受制。目前,夏令營(yíng)短期培訓(xùn)市場(chǎng)還沒(méi)有專門的主管部門,相關(guān)職能部門分頭進(jìn)行監(jiān)管時(shí),由于限于各自單方面的職責(zé)所限,每個(gè)部門都無(wú)法監(jiān)管到位。部分夏令營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)、非盈利性組織成立為名義,逃避工商部門備案登記和日常監(jiān)管。同時(shí),夏令營(yíng)機(jī)構(gòu)也不再文化局的審批范圍之內(nèi),文化局也不負(fù)責(zé)其具體監(jiān)管。因此,對(duì)于目前社會(huì)上借公益之名行牟利之實(shí)的夏令營(yíng),包括工商在內(nèi)的職能部門暫時(shí)還沒(méi)有有效的監(jiān)管措施。夏令營(yíng)市場(chǎng)在某種意義上成了監(jiān)管真空地帶,在很大程度上放任了該類短期培訓(xùn)市場(chǎng)的.混亂經(jīng)營(yíng)。
。ㄈ┙M織者層層轉(zhuǎn)包,致使服務(wù)質(zhì)量下降。部分缺乏資質(zhì)和實(shí)力的夏令營(yíng)活動(dòng)組織單位,中間往往進(jìn)行層層轉(zhuǎn)包,有的學(xué)校組織學(xué)生參加夏令營(yíng)活動(dòng),然后轉(zhuǎn)給本地旅行社。旅行社收取一筆不菲的"團(tuán)費(fèi)"后與外地旅行社聯(lián)系,將參觀、講座等相關(guān)事宜統(tǒng)統(tǒng)"外包"給當(dāng)?shù)芈眯猩。外地旅行社為賺錢,往往盡力壓縮開(kāi)支,簡(jiǎn)化活動(dòng)內(nèi)容,夏令營(yíng)的活動(dòng)質(zhì)量自然得不到保證。
。ㄋ模┫M(fèi)者缺乏維權(quán)意識(shí)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)參與者缺乏維權(quán)意識(shí),未與組織方簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南M(fèi)服務(wù)合同,在權(quán)益受損時(shí)不知也不懂如何投訴,即使投訴也往往因?yàn)槿狈τ行ёC據(jù)而難以挽回?fù)p失,從而在一定程度上助長(zhǎng)了組織方違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)。
四、立足工商職能促進(jìn)“夏令營(yíng)”市場(chǎng)健康發(fā)展的建議
。ㄒ唬┨岣邷(zhǔn)入門檻,嚴(yán)格登記標(biāo)準(zhǔn)。建議國(guó)家盡快出臺(tái)《夏令營(yíng)市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》,明確必須由懂教育、負(fù)責(zé)任、有能力的機(jī)構(gòu)來(lái)辦夏令營(yíng),嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,提高夏令營(yíng)的準(zhǔn)入門檻。
。ǘ┩茝V格式合同,保護(hù)消費(fèi)者利益。建議由工商部門在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際制定《夏令營(yíng)入營(yíng)合同》樣本,對(duì)組織方和消費(fèi)者的權(quán)利、義務(wù)、糾紛處理方式予以明確,并對(duì)組織方的收費(fèi)及服務(wù)時(shí)間、服務(wù)種類予以細(xì)化,以切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利。
。ㄈ┏闪⑿袠I(yè)協(xié)會(huì),提升自律意識(shí)。建議在政府職能部門主導(dǎo)下成立夏令營(yíng)行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用。通過(guò)協(xié)會(huì)經(jīng)常性舉辦各種法律法規(guī)培訓(xùn)班,以促進(jìn)行業(yè)自律,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)。使各類夏令營(yíng)活動(dòng)組織主體認(rèn)識(shí)到只有立足長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略,樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信辦營(yíng)的思想,才是經(jīng)營(yíng)正道。
。ㄋ模┘訌(qiáng)教育引導(dǎo),培育領(lǐng)軍品牌。建議聯(lián)合教育、文化、物價(jià)等職能部門,充分發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)管作用,加強(qiáng)對(duì)夏令營(yíng)市場(chǎng)的教育引導(dǎo)力度,逐步規(guī)范夏令營(yíng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,努力培育行業(yè)領(lǐng)軍品牌,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)消費(fèi)教育,暢通投訴機(jī)制。建議通過(guò)媒體宣傳、消費(fèi)講座、消費(fèi)警示等方式進(jìn)一步加大宣傳教育力度,揭露一批違法夏令營(yíng)活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)夏令營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)消費(fèi)者正確的教育消費(fèi)觀,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。同時(shí),完善投訴舉報(bào)渠道,暢通12315熱線,鼓勵(lì)消費(fèi)者及時(shí)舉報(bào)投訴夏令營(yíng)市場(chǎng)中的各類違法行為。
。┩晟品煞ㄒ(guī),強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)。針對(duì)性法律法規(guī)的缺乏已成為嚴(yán)重制約夏令營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)管的重要原因,建議國(guó)家有關(guān)部門針對(duì)我國(guó)夏令營(yíng)教育市場(chǎng)現(xiàn)狀,盡快出臺(tái)針對(duì)性監(jiān)管法規(guī),完善監(jiān)管體系,杜絕監(jiān)管盲區(qū)。同時(shí),在新的法律法規(guī)未出臺(tái)前,依托《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等現(xiàn)行法規(guī),加強(qiáng)工商、教育、文化、物價(jià)等部門的溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益、價(jià)格嚴(yán)重偏高等行為。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 9
為切實(shí)加強(qiáng)和職工技能、技術(shù)、文化教育,加速工人階級(jí)知識(shí)化進(jìn)程,充分發(fā)揮新時(shí)期工人階級(jí)主力軍作用。在開(kāi)展我市第二屆職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)后,市總工會(huì)生產(chǎn)部與市勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)技能科聯(lián)合組織了全市職工隊(duì)伍技能素質(zhì)狀況調(diào)研。通過(guò)調(diào)研了解,我市職工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)呈平穩(wěn)上升趨勢(shì),但總體水平仍然偏低。需要把職工技能素質(zhì)提升工作擺上一個(gè)十分重要位置,采取切實(shí)措施,不斷提升職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一、我市職工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)基本情況和存在問(wèn)題
1、我市職工隊(duì)伍基本組成情況。據(jù)市勞動(dòng)部門統(tǒng)計(jì),我市目前各類企業(yè)近9000家,職工總數(shù)近14萬(wàn)人,技術(shù)工種從業(yè)人員近7萬(wàn)人;其中持證職工人數(shù)近1.3萬(wàn)人,技師和高級(jí)技師不足1000人,高級(jí)工不足2000人,中級(jí)工近6000人,初級(jí)工近4000人,分別僅占持證職工總數(shù)的0.8%、14.2%、42%和43%。與上海、山東等發(fā)達(dá)地區(qū)的15%相比差距較大,與我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展環(huán)境不相適應(yīng);經(jīng)濟(jì)收入方面,高級(jí)工人、技師和高級(jí)技師年收入在8000-20000元(包括檔案工資、獎(jiǎng)金、各類補(bǔ)貼的總和)和發(fā)達(dá)地區(qū)(以上海、山東為例)的年均32000-57000元相比差距不小。這種狀況務(wù)必引起各級(jí)各部門的高度重視。
2、我市職工技能水平基本情況。今年10月份,按照省總安排,我市8個(gè)通用工種第一名參加了在安陽(yáng)、濟(jì)源兩地舉行的全省第二屆職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì),我市共參加選手18名,其中計(jì)算機(jī)、汽修工、車工、鋼筋工獲得第23、24、25、26、名,焊工、車工、鉗工、天車工排名在后10位,綜合排名18,較去年比賽略有進(jìn)步,但與濟(jì)源、洛陽(yáng)相比差距較大,通過(guò)比賽也反映出一些問(wèn)題。一是部分工種技術(shù)水平比較高的尖子人才比較少,技術(shù)水平不太高。二是從參賽選手的比賽情況看,部分職工理論知識(shí)比較薄弱,個(gè)別參賽選手實(shí)際操作水平較差。三是整體發(fā)展不平衡。有的單位培訓(xùn)基礎(chǔ)工作做得扎實(shí),對(duì)比賽也比較重視,比賽成績(jī)比較好。有的單位對(duì)選手培訓(xùn)工作目標(biāo)不夠明確,活動(dòng)開(kāi)展不夠經(jīng)常,對(duì)比賽也有應(yīng)付的傾向,比賽成績(jī)停滯不前。這些現(xiàn)象必須引起高度重視,面對(duì)差距找不足,面對(duì)問(wèn)題找辦法,切實(shí)把職工培訓(xùn)工作放到突出位置,采取有效措施,抓出實(shí)效。
3、我市企業(yè)為提高職工技能素質(zhì)開(kāi)展活動(dòng)情況。大部分市直、縣區(qū)大企業(yè)能結(jié)合自己特點(diǎn),圍繞職工素質(zhì)提高開(kāi)展豐富多彩的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在職工中開(kāi)展“首席員工”評(píng)選、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、創(chuàng)先進(jìn)操作法《工作法》、提合理化建議等活動(dòng);圍繞職工集體素質(zhì)提升,在車間、班組、科室開(kāi)展創(chuàng)新示范崗,創(chuàng)新型班組以及群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督調(diào)查、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等活動(dòng)方面成效明顯,但按照市政府和市總工會(huì)有關(guān)文件精神制訂出臺(tái)企業(yè)群眾性技術(shù)創(chuàng)新和勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法的企業(yè)總量較少。相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)和小企業(yè)開(kāi)展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)難度很大,部分企業(yè)在開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)中存在政策執(zhí)行和認(rèn)識(shí)上有不足之處。造成企業(yè)吸引力不夠強(qiáng),企業(yè)招進(jìn)技術(shù)工人難,留住更難,由于人才的流失致使企業(yè)發(fā)展速度更慢,后勁更乏,技術(shù)工人、技術(shù)人才流失現(xiàn)象不容忽視,應(yīng)當(dāng)引起重視。
二、我市提升職工隊(duì)伍技能素質(zhì)狀況的好的經(jīng)驗(yàn)和做法:
為了提高我市職工隊(duì)伍整體技術(shù)素質(zhì),多年來(lái)我市各級(jí)組織,特別是工會(huì)組織作了大量工作,尤其是今年,市總工會(huì)與市勞動(dòng)和社會(huì)保障局等單位以史無(wú)前例的力度,聯(lián)合開(kāi)展市第二屆職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì),歷時(shí)半年時(shí)間,全市3000名選手同臺(tái)競(jìng)技,一展風(fēng)采,進(jìn)行了42個(gè)工種的比賽。不僅為廣大職工切磋技術(shù),展露才能提供了廣闊的舞臺(tái),而且也為企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高注入了新的生機(jī)和活力,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了人才和智力支持。通過(guò)比賽,有42名選手獲得參賽工種第一名,按照《活動(dòng)方案》要求,授予市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù),每個(gè)工種的前3名授予“技術(shù)能手”稱號(hào),漯河卷煙廠、漯河高級(jí)技工學(xué)校等單位組織得力,被授予“第二屆職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀組織單位”。
與以往相比,本屆競(jìng)賽組織更加周密,整個(gè)比賽緊張有序,高潮迭起,亮點(diǎn)頻閃,成效顯著,水平有了較大提高。綜合這次活動(dòng)和平時(shí)工作,我市提高我市職工隊(duì)伍整體技術(shù)素質(zhì)工作有一下特點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,各方配合,形成了齊抓共促的格局。幾年來(lái),市委、市政府、市總工會(huì)黨組都高度重視提升職工隊(duì)伍技能素質(zhì)工作,市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)、市總工會(huì)每年專門召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行安排部署;市委書(shū)記靳克文對(duì)我市提高職工技能的“五小”活動(dòng)做出批示,要求工會(huì)組織要堅(jiān)持不懈做實(shí)、做好,真正讓職工政治上得榮譽(yù),經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠;市長(zhǎng)祁金立多次對(duì)職工技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)行調(diào)研;市委副書(shū)記張社魁,市委常委、副市長(zhǎng)曹存正對(duì)此項(xiàng)工作非常關(guān)注和支持,只要有時(shí)間就參加我們組織的活動(dòng),要求對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的職工技術(shù)能手進(jìn)行大張旗鼓的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),努力營(yíng)造勞動(dòng)光榮、崇尚技能的濃重氛圍。呈現(xiàn)出人才培養(yǎng)有新進(jìn)展、人才引進(jìn)有新突破、機(jī)制創(chuàng)新有新舉措、人才作用發(fā)揮有新成果四大亮點(diǎn),在11月8號(hào)上午召開(kāi)的全市人才工作會(huì)議上,田京衛(wèi)、徐建立等來(lái)自不同行業(yè),不同崗位的二十位的一線技術(shù)工人榮獲優(yōu)秀高技能人才稱號(hào),并受到各獎(jiǎng)2000元現(xiàn)金的隆重獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開(kāi)展活動(dòng)主題鮮明,重點(diǎn)突出,為提升我市職工素質(zhì)水平搭建很好平臺(tái)。比如這次職工運(yùn)動(dòng)會(huì)確立了“崗位成才促進(jìn)富強(qiáng)漯河發(fā)展,賽場(chǎng)爭(zhēng)雄彰顯時(shí)代工人風(fēng)采”的競(jìng)賽主題,以層層組織開(kāi)展“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持群眾性與競(jìng)技性相結(jié)合,融培訓(xùn)、練兵、比武為一體,將傳統(tǒng)技術(shù)的提高和創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力的應(yīng)用貫穿于大賽的全過(guò)程,大賽設(shè)置了42個(gè)競(jìng)賽工種(項(xiàng)目),既有車工、鉗工、焊工等傳統(tǒng)機(jī)械項(xiàng)目,又有計(jì)算機(jī)、數(shù)控車床等體現(xiàn)新興產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目,不僅為我市廣大職工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識(shí)提供了良好的機(jī)會(huì),而且還為廣大職工改變知識(shí)結(jié)構(gòu)和擴(kuò)充學(xué)習(xí)內(nèi)容指明了方向,同時(shí)也從整體上提高了我市勞動(dòng)競(jìng)賽的水平。
三是堅(jiān)持以賽促訓(xùn),以賽促練,以提高職工素質(zhì)為前提,最大限度吸引職工參加競(jìng)賽。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市直接參加“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”活動(dòng)的職工達(dá)10萬(wàn)人,充分體現(xiàn)了本屆技術(shù)大賽前所未有的廣泛性和代表性。四是精心策劃,將創(chuàng)新與發(fā)展貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),著力打造我是新時(shí)期新階段職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作的優(yōu)質(zhì)品牌;市各行業(yè)廣泛掀起了以“比節(jié)約、比革新、比創(chuàng)造、比奉獻(xiàn)”為內(nèi)容、以提升職工素質(zhì)為目的的勞動(dòng)競(jìng)賽高潮;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),我市很多單位緊密聯(lián)系自身實(shí)際,從身邊的事做起,通過(guò)技術(shù)革新,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,明確節(jié)約目標(biāo),尋找突破重點(diǎn),堅(jiān)持獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)等措施,調(diào)動(dòng)了職工們的`積極性,使活動(dòng)收到了實(shí)實(shí)在在的效果。五是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),著力培養(yǎng)企事業(yè)單位急需的技術(shù)明星。以這次大賽為例,各參賽代表隊(duì),本著“重在參與,旨在提高”的原則,精心組隊(duì),積極參賽。廣大參賽選手勇于上陣,敢于競(jìng)爭(zhēng),奮力拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),賽出了風(fēng)格,賽出了水平,賽出了友誼,一大批技術(shù)明星脫穎而出,市技工學(xué)校選拔出了40多人參賽選手,選手中有教師也有學(xué)生,經(jīng)過(guò)賽前“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”的歷練,以強(qiáng)大的陣容參加了5個(gè)工種(項(xiàng)目)的比賽,囊括了3個(gè)通用工種的第一名,銀鴿集團(tuán)在車間、班組層層選拔的基礎(chǔ)上,派出精干力量參加比賽,獲得兩個(gè)工種的第一名,充分顯示了雄厚的技術(shù)實(shí)力。這些好的做法和經(jīng)驗(yàn)為我市下一步提高職工技能水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 10
為了提升運(yùn)城市廣大經(jīng)營(yíng)的水平,運(yùn)城市安監(jiān)局針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),分批組織各單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理了xxxx安全管理資格培訓(xùn)。通過(guò)這次安全培訓(xùn),大大提高了廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員的、技能和整體素質(zhì),F(xiàn)就我所參與培訓(xùn)的主要情況如下:
一、通過(guò)安全培訓(xùn)交流企業(yè)安全管理經(jīng)驗(yàn)
對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)貼合實(shí)際,除了相關(guān)安全法規(guī)知識(shí)以外,介紹先進(jìn)的管理模式,探討、交流工作經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。在培訓(xùn)中主要講解本企業(yè)在安全方面所實(shí)施的的幾種方法:
1、積極倡導(dǎo)本質(zhì)安全。即通過(guò)等手段使生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性,即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會(huì)造成故。強(qiáng)調(diào)企業(yè)在安全問(wèn)題上要舍得花錢,一是為創(chuàng)造無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。改善員工作業(yè)環(huán)境,提高操作的機(jī)械化水平,努力實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。二是關(guān)懷員工的職業(yè)。確保防護(hù)用品的,實(shí)施職業(yè)危害因素控制措施,讓員工在舒適的環(huán)境中工作。
這不僅是管理者的責(zé)任使然,在經(jīng)濟(jì)上也是合算的。因?yàn),一個(gè)重大事故,就有可能給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。只有努力推行本質(zhì)安全,使企業(yè)負(fù)責(zé)人擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系,認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)負(fù)責(zé),對(duì)負(fù)責(zé),對(duì)負(fù)責(zé),才能真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、發(fā)動(dòng)全員開(kāi)展6s現(xiàn)場(chǎng)管理。推行6S管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全、提升管理水平、促進(jìn)全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。
作為一種現(xiàn)代化的管理方法,在安全管理方面效果尤為突出,一是工作場(chǎng)所的寬敞明亮使物流一目了然,人車分流,道通暢,減少事故。二是危險(xiǎn)操作警示明確,員工能正確地使用器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè)。三是所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,消除了安全隱患。設(shè)施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的安全必然會(huì)有所保障。
3、大力推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化。班組是企業(yè)的基層組織,是加強(qiáng)企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實(shí)。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班組長(zhǎng)組織員工具體實(shí)施。設(shè)備設(shè)施都要由班組員工去正確操作和維護(hù)。班組是控制事故的前沿陣地,是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節(jié),加強(qiáng)班組安全建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的'關(guān)鍵,也是減少傷亡事故和各類災(zāi)害事故最切實(shí)、最有效的辦法。
(1)做好班組安全建設(shè)首先要確全管理的實(shí)施。
年初,企業(yè)首先根據(jù)上級(jí)指示和本單位特點(diǎn)及安全工作狀況,確定本年安全工作實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。然后自上而下地將總目標(biāo)分解為、班組和目標(biāo),并層層提出實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的保證措施或?qū)Σ。年末,?duì)企業(yè)各級(jí)目標(biāo)責(zé)任者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)比和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。至此,這一管理周期結(jié)束,下一個(gè)安全目標(biāo)管理周期開(kāi)始。
。2)班組安全
安全管理制度是車間、班組安全管理的一個(gè)重要組成部分,是保證車間、班組生產(chǎn)安全和不發(fā)生違章違紀(jì)現(xiàn)象的依據(jù)。車間、班組安全方面的管理制度是血的教訓(xùn)、前經(jīng)驗(yàn),它是管理的需要,特別是生產(chǎn)線的人員,要認(rèn)真理解、熟悉、掌握和貫徹這些管理制度。為此,要經(jīng)常將自己的行為與管理制度進(jìn)行對(duì)照,找出問(wèn)題,不斷改進(jìn),并提高自己遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
。3)班組日常安全工作的
班前會(huì)是班組長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù),聯(lián)系本班組的人員、物力和現(xiàn)場(chǎng)條件、工作環(huán)境等,在工作前召開(kāi)的班組會(huì)。在班前會(huì)上先進(jìn)行安全宣誓,使員工上崗前就上緊安全這根琴。再突出“三交”(交任務(wù)、交安全、交措施)和“三查”(查工作著裝、查狀態(tài)、查個(gè)人安全用具),并根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的特點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行狀況、作業(yè)環(huán)境等,有針對(duì)性地提出安全注意事項(xiàng)。
班后會(huì)在總結(jié)、檢查生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),總結(jié)、檢查安全工作,并進(jìn)行宣誓,使員工在回家途中注意交通安全。
二、對(duì)安全教育培訓(xùn)工作的兩點(diǎn)
1、安全培訓(xùn)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì),防范安全生產(chǎn)事故的重要舉措。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社本質(zhì)內(nèi)容。堅(jiān)持“以人為本”就是要把人作為安全生產(chǎn)工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)。人對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度、管理水平、操作技能等,直接影響安全生產(chǎn)。而重視程度、管理水平和操作技能的提高,主要來(lái)源于培訓(xùn)教育。因此,切實(shí)抓好此項(xiàng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員安全意識(shí)的強(qiáng)化,安全技能的提高,是在安全生產(chǎn)領(lǐng)域貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,把安全生產(chǎn)建立在提高人的素質(zhì)上來(lái)。
2、安全培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)在不斷的引進(jìn)和提高。與此同時(shí),對(duì)安全工作的要求也相應(yīng)提高,安全管理也越來(lái)越化、系統(tǒng)化,企業(yè)全員的安全知識(shí)和安全管理水平也要與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)同步提高。從本質(zhì)上說(shuō),安全事故都是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),是可以預(yù)防和避免的。加大培訓(xùn)力度,努力提高安全素質(zhì)和安全管理水平,對(duì)于預(yù)防各類事故的發(fā)生具有十分重要的意義。
三、對(duì)安全教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議
1、要根據(jù)不同行業(yè)、不同特點(diǎn)、不同內(nèi)容,因地制宜,因人施教,以管用為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持普及培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。充分利用電視、多媒體等手段,采取情景模擬、分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識(shí),強(qiáng)化,更多的采用實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)參觀、案例分析、現(xiàn)身說(shuō)法等生動(dòng)形象和直觀的教育方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2、安全認(rèn)識(shí)水平是安全生產(chǎn)重要性在頭腦中反應(yīng)的程度,人的行為是由他的思想意識(shí)支配的,只要從思想上重視安全,才有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度、安全責(zé)任落到實(shí)處。從很多事故發(fā)原因分析看,人對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度與事故發(fā)生率之間存在著密切關(guān)系,從一些單位來(lái)看,重視安全工作的單位其事故發(fā)生率就低,不重視的單位事故發(fā)生率就高。因此,切實(shí)重視和提高安全思想教育培訓(xùn),是提高安全素質(zhì)的核心。
綜上所述,安全教育培訓(xùn)是確保安全生產(chǎn)的前提,是強(qiáng)化安全管理的基礎(chǔ),是啟發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,是科學(xué)技術(shù)管理轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要手段之一。只有把握好安全教育培訓(xùn)的特點(diǎn),才能不斷開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)的新局面,促進(jìn)安全形勢(shì)持續(xù)、穩(wěn)產(chǎn)、和諧的發(fā)展。
培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告 11
一、引言
調(diào)研背景:自20xx年10月18至28日的第四屆第二任團(tuán)委學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)已完滿結(jié)束,干事們對(duì)此一定有自己的評(píng)價(jià)和收獲,為了得以了解,我們特進(jìn)行此次調(diào)研,希望對(duì)今后的干事培訓(xùn)有所幫助。
調(diào)研目的:為了了解干事們對(duì)此次培訓(xùn)的印象和評(píng)價(jià),以及收獲,便于提高干事們的工作能力,尋找促使團(tuán)學(xué)凝聚力和部門之間團(tuán)結(jié)合作的方法。
調(diào)查內(nèi)容:干事對(duì)團(tuán)學(xué)和各部門的了解、干事在培訓(xùn)中的收獲、培訓(xùn)會(huì)在安排、形式和內(nèi)容上的優(yōu)缺點(diǎn)、此次培訓(xùn)會(huì)的效果如何、調(diào)研時(shí)間:10天
二、調(diào)查方法:
調(diào)查對(duì)象:第四屆第二任團(tuán)委學(xué)生會(huì)全體干事
樣本容量及抽樣方法:隨機(jī)抽樣130份,回收111其中有效問(wèn)卷為103份、樣本分布;學(xué)宣11份,學(xué)術(shù)部10份,秘書(shū)部14份,文娛部17份,外聯(lián)部18份,組織部9份,體育部8份,實(shí)踐部12份,資訊部20份,團(tuán)宣12份,調(diào)研部8份資料處理方法:spss軟件處理
三、結(jié)果與分析:
1、您是否參加了這次干事培訓(xùn)營(yíng)?
由圖可得,參加這次干事培訓(xùn)營(yíng)的新干事占大部分,只有少數(shù)因各種原因沒(méi)有參加,因此本次調(diào)研具有普遍的代表性,可代表團(tuán)學(xué)新干事對(duì)本次培訓(xùn)的看法和意見(jiàn)。
2、在干事培訓(xùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式中,您覺(jué)得哪一環(huán)節(jié)最有吸引力?
由圖可知,超過(guò)一半以上的干事偏好于素質(zhì)拓展活動(dòng),因此,我們可以在今后的培訓(xùn)中適當(dāng)?shù)睦L(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,另外,也有少數(shù)人喜歡專題講座和干事素質(zhì)視頻,表明我們的其它環(huán)節(jié)仍得到了一些好評(píng),建議提高講座和視頻的質(zhì)量,以吸引更多的干事喜愛(ài)!
3、在此期間您聽(tīng)講座的次數(shù)?
由以上數(shù)據(jù)分析可得,同學(xué)們聽(tīng)講座的`次數(shù)大部分集中在2~3次,其次是1次和4次,而聽(tīng)了5次講座的和1次都沒(méi)聽(tīng)的僅有少部分的同學(xué),這與講座安排的時(shí)間和內(nèi)容有密切的關(guān)系,建議各部門加強(qiáng)聯(lián)系,合理計(jì)劃安排各個(gè)講座的時(shí)間,以避免太緊湊或起沖突,內(nèi)容不要重復(fù),便于干事們更全面地接受培訓(xùn)。
4、您聽(tīng)了哪個(gè)講座?
超過(guò)30%的同學(xué)聽(tīng)了新聞寫作與攝影這個(gè)講座,說(shuō)明在我們學(xué)院更多人會(huì)愿意聽(tīng)跟我們專業(yè)有關(guān)的講座,需要繼續(xù)保持。而交際禮儀和贊助技巧、晚會(huì)策劃與后臺(tái)操作的支持率均在20%左右,也是比較受歡迎的。調(diào)研360度和生活部管理細(xì)則則相對(duì)較少,建議時(shí)間時(shí)間地點(diǎn)安排和通知要及時(shí),內(nèi)容需要改進(jìn)。一個(gè)都沒(méi)有聽(tīng)的,則說(shuō)明我們要加強(qiáng)對(duì)干事學(xué)習(xí)意識(shí)的培養(yǎng),在講座吸引力方面也要多加努力!
5、您覺(jué)得以下哪個(gè)講座實(shí)用性最強(qiáng),對(duì)您的幫助對(duì)大?
由數(shù)據(jù)可知,每個(gè)講座都普遍受到了一定的肯定和好評(píng),其中公文寫作最受歡迎,而認(rèn)為Photoshop和Powerpoint、新聞寫作與攝影實(shí)用性最強(qiáng)的人數(shù)均在50左右,希望這些講座能在今后的培訓(xùn)中繼續(xù)保持。而報(bào)銷流程及注意事項(xiàng)、會(huì)議記錄、交際禮儀及贊助技巧等講座也得到了不錯(cuò)的支持率,仍有進(jìn)一步提升的空間。
6、經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),您對(duì)團(tuán)學(xué)架構(gòu)及各部門的主要職責(zé)了解嗎?
通過(guò)此次培訓(xùn),干事們?cè)诓煌潭壬霞由盍藢?duì)團(tuán)學(xué)結(jié)構(gòu)及各部門主要職責(zé)的了解,因此整體上本次培訓(xùn)的效果是比較明顯的,但還有少部分表示不太了解,說(shuō)明我們的培訓(xùn)工作仍存在某些不足,及待完善。
7、您認(rèn)為每一次培訓(xùn)的時(shí)間控制得合理嗎?
從表中數(shù)據(jù)可得,大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為每一次培訓(xùn)的時(shí)間都控制得合理,但還有相相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為時(shí)間過(guò)長(zhǎng),如果能更好的安排時(shí)間,同時(shí)注意內(nèi)容的簡(jiǎn)潔明了、突出重點(diǎn),會(huì)取得更好效果!
8、您如何評(píng)價(jià)此次培訓(xùn)內(nèi)容?
超過(guò)三分之一的同學(xué)對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)價(jià)很高,認(rèn)為內(nèi)容豐富實(shí)用性強(qiáng),超過(guò)二分之一的人評(píng)價(jià)總體不錯(cuò),僅有4人不太滿意,這在很大程度上肯定了我們本次培訓(xùn)!
9、您對(duì)本次培訓(xùn)營(yíng)有哪些意見(jiàn)或建議?
A、注意合理安排和控制時(shí)間,各個(gè)講座盡量不要太緊湊或者在時(shí)間上有沖突,提高培訓(xùn)講座的效率!
B、提高專題講座的質(zhì)量,可以更深入,詳細(xì)和展開(kāi)來(lái)談,另外,講的過(guò)程盡量再生動(dòng)些,簡(jiǎn)練明了,增加趣味,演講者可以更多的結(jié)合范例和自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)談!
C、希望培訓(xùn)能夠更有針對(duì)性,邀請(qǐng)更多有成就的師兄師姐來(lái)參加,形式可以再多樣化一些。
D、希望各部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,在培訓(xùn)地點(diǎn)、內(nèi)容和時(shí)間上協(xié)調(diào)好,提前組織和準(zhǔn)備好,通知我們,時(shí)間地點(diǎn)不要變動(dòng)太大。
E、建議發(fā)放資料,突出講座內(nèi)容重點(diǎn),重要的PPT內(nèi)容播放時(shí)間加長(zhǎng)或者發(fā)給我們,以便更好的記錄學(xué)習(xí)。
F、在培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)干事之間以及新老生之間的交流,增加一些實(shí)踐活動(dòng),互相學(xué)習(xí),提高凝聚力。
G、適當(dāng)拉長(zhǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)和趣味游戲的時(shí)間H.PPT和PS的講座還沒(méi)有講完。
四、基本結(jié)論與建議
基本結(jié)論:
此次團(tuán)學(xué)干事培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)圓滿拉上了帷幕,新干事們?cè)谂嘤?xùn)中收獲了不同的知識(shí)和感受,
在不同程度上了解了團(tuán)學(xué)各部門的基本情況和基本的工作方式,并在活動(dòng)中增進(jìn)了干事之間的交流和友誼,這達(dá)到了我們培訓(xùn)營(yíng)的效果。當(dāng)然,他們也指出了培訓(xùn)營(yíng)需要改進(jìn)的地方,并提出了不少建議!
建議:
1、在培訓(xùn)過(guò)程中,時(shí)間控制不很合理,有些講座時(shí)間太長(zhǎng)。建議在以后的培訓(xùn)中,各個(gè)講座能夠準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始和結(jié)束,合理控制好時(shí)間和講座的進(jìn)度。
2、這次培訓(xùn)在內(nèi)容上整體不錯(cuò),但有些干事反映形式比較單一,希望在以后的培訓(xùn)中,可以使培訓(xùn)形式多樣化,比如可以增加知識(shí)問(wèn)答、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等趣味活動(dòng)或者制作簡(jiǎn)潔有趣的PPT、視頻等。
3、培訓(xùn)內(nèi)容比較實(shí)用,但是演講者在演講的過(guò)程中比較乏味。建議多用一些有趣的語(yǔ)言,使演講更生動(dòng)一些,更多的結(jié)合范例和自身的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)談,使干事們更容易學(xué)習(xí)。
4、大部分人偏愛(ài)素質(zhì)拓展游戲環(huán)節(jié),所以,可以適當(dāng)?shù)丶娱L(zhǎng)游戲時(shí)間,增加其它互動(dòng)環(huán)節(jié),以便干事們更好地互相了解,增進(jìn)友誼,提高協(xié)作能力。
5、部長(zhǎng)們參與的游戲環(huán)節(jié)太少,建議在分小組的時(shí)候,把部長(zhǎng)們分插到干事小組中,這不僅可以增強(qiáng)干事間的交流,也可以提高干事和部長(zhǎng)們之間的交流溝通能力、
6、有些干事反映演講者演講或PPT播放速度太快,來(lái)不及做筆記,建議講座開(kāi)始之前分發(fā)資料,或者把講座的重要內(nèi)容發(fā)到郵箱,便于干事們更好地記錄和學(xué)習(xí)。
7、本次培訓(xùn)中,因?yàn)橹v座時(shí)間地點(diǎn)安排不合理,使一些干事不得不放棄一些講座,非常遺憾!因此建議各部門之間加強(qiáng)溝通聯(lián)系,事先定好時(shí)間地點(diǎn),及時(shí)通知,另外,各講座的時(shí)間盡量不要有沖突,不要太緊湊。
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