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理貨員個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占睦碡泦T個(gè)人述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。
理貨員個(gè)人述職報(bào)告1
人人樂超市理貨員實(shí)習(xí)報(bào)告(宋體、三號、居中、加粗)我們沒有進(jìn)入到物流企業(yè)去實(shí)習(xí),但為了不拋棄本專業(yè)所學(xué)知識,所以我選擇了去企業(yè)物流實(shí)習(xí)。人人樂超市理貨員就是我所實(shí)習(xí)的崗位。這份寶貴的經(jīng)歷,使我提高了自己的專業(yè)綜合素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識和對事物的觀察與分析能力。它也將會(huì)為我日后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)簡介(宋體、小四、空兩格、加粗)
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司是一家優(yōu)秀的民營零售連鎖企業(yè)!
二、崗位要求
超市理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行都體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;他們素質(zhì)的.好與差,直接影響著公司的生意和聲譽(yù)。所以需要不斷提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,這樣才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。作為一名理貨員,它的崗位要求有:……
三、工作流程
我在人人樂超市的工作崗位是休閑食品部理貨員。按理貨員工作地點(diǎn)的不同,可分為賣場作業(yè)和大庫作業(yè)兩種。企業(yè)為了把我們培養(yǎng)成全能型人才,所以這兩種作業(yè)我都嘗試過,它們的具體工作流程如下:
。ㄒ唬┵u場作業(yè)(宋體、小四、空兩格、加粗)
1、收貨作業(yè)
收貨是指由超市收貨部人員和各部理貨員一起將送貨單位運(yùn)送來的商品進(jìn)行檢驗(yàn)與收貨。
2、整理排面與補(bǔ)貨作業(yè)
。1)整理排面。這項(xiàng)作業(yè)既可以鍛煉理貨員的個(gè)人意志與責(zé)任感,又可以考驗(yàn)他們的工作態(tài)度。理貨員在作業(yè)中應(yīng)具體做到以下三點(diǎn):
、佼(dāng)貨架表面的商品出現(xiàn)空缺時(shí),……
、跈z查商品與價(jià)簽是否相符,……
。2)補(bǔ)貨。補(bǔ)貨作業(yè)是……
。ǘ┐髱熳鳂I(yè)
大庫作業(yè)主要是指……
1、調(diào)貨
。1)記貨。它是配貨前的必備環(huán)節(jié)……
。2)配貨。大庫是各部門理貨員集中配貨的場所,……
①找貨。理貨員按記貨單在食品區(qū)內(nèi)開始尋找所配貨物。……
、谙仑洝U业截浳锖,我們就要爬到貨架上下貨!
2、分貨
當(dāng)貨物被紛紛放入到通道后,……
四、工作建議
在工作中,根據(jù)自己所學(xué)、所見和對一些問題的反復(fù)思考,我提出以下建議。主要分為兩方面:
(一)操作方面
……
。ǘ┢渌矫
……
五、工作體會(huì)
在超市實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我有了很多收獲。……
理貨員個(gè)人述職報(bào)告2
20xx年以來,我在綜治維穩(wěn)工作中,深入貫徹落實(shí)黨的十九大,認(rèn)真落實(shí)中央、省、州、縣關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的方針、政策和決定。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣政法部門的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣綜治委的總體部署和年初所簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任書》積極開展社會(huì)治安綜合治理工作。始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,打防結(jié)合,重點(diǎn)打擊,防止激化,標(biāo)本兼治”的方針,以維護(hù)青少年合法權(quán)益為目標(biāo),以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為主線,扎實(shí)推進(jìn)“和諧武定”建設(shè)。通過全體單位職工的共同努力,取得了可喜成績,F(xiàn)將本人履行綜治職責(zé)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提升抵御能力
1、加強(qiáng)青少年思想道德教育。按照上級團(tuán)組織部署以及楊書記的要求,今年我們到近城小學(xué)、插甸鄉(xiāng)開展了“我與祖國共奮進(jìn)”、“手拉手獻(xiàn)愛心”等主題教育活動(dòng),引導(dǎo)青少年發(fā)奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐。分層次、因地制宜地開展青少年道德實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)青少年理想信念教育。通過開展“六一”四好少年歌詠比賽、“五四”大型文藝晚會(huì)、學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡演講比賽活動(dòng)等,吸引了廣大人民群眾,不僅豐富了廣大人民群眾的文化生活,而且以這些活動(dòng)為載體,立足各地實(shí)際,在廣大青少年中開展了豐富多彩的法制宣傳活動(dòng)。同時(shí)做好活動(dòng)期間的各項(xiàng)安全工作,推進(jìn)了綜治工作的順利開展。
2、做好單位內(nèi)部防范工作。單位按照《20xx年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》的要求和有關(guān)文件要求認(rèn)真研究制定了《20xx年綜治工作和平安建設(shè)》,堅(jiān)持開展“平安單位”、“五好家庭”、“平安戶”的評選創(chuàng)建活動(dòng)。教育干部職工遵紀(jì)守法、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、見義勇為、助人為樂。做好各種安全防范工作,建立安全檢查制度,經(jīng)常性對本單位的現(xiàn)金票據(jù)、貴重物品等重點(diǎn)要害部位開展安全檢查,并及時(shí)落實(shí)“防火、防盜、防破壞、防事故”四防措施。通過以發(fā)放材料的形式,教育職工家庭成員遠(yuǎn)離“黃賭毒”,建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為,勸阻各種不文明現(xiàn)象,法律進(jìn)家宣傳等形式,引導(dǎo)家庭成員從自身做起,從家庭做起,將家庭美德落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)綜合治理,進(jìn)一步優(yōu)化成長環(huán)境
1、積極做好校園及周邊地區(qū)治安秩序整治工作。聯(lián)合公安、教育、文化、交通等部門在全縣范圍內(nèi)集中開展了清理整頓校園及周邊地區(qū)環(huán)境行動(dòng),對學(xué)校周邊的各種娛樂場所按照有關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行清理和整治,嚴(yán)厲打擊危害學(xué)校正常秩序,侵害青少年學(xué)生的'各類違法犯罪活動(dòng),保障學(xué)生有一個(gè)安全、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、深入開展“青少年遠(yuǎn)離毒品行動(dòng)”。今年組織禁毒青年志愿者700余名結(jié)合團(tuán)縣委開展的“禁毒課堂”、“全民禁毒宣傳月”、禁毒志愿者教育培訓(xùn)等工作在20xx年開展了廣泛的青年志愿者禁毒防艾宣傳活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)禁毒志愿者行動(dòng),加快禁毒志愿者組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。6月份,協(xié)同縣森林公安局和衛(wèi)生局到武定民族中學(xué)舉辦了禁毒防艾知識培訓(xùn)。通過講解,學(xué)生們了解了全國乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情況,知曉了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相關(guān)知識。
三、廣泛組織動(dòng)員,青少年參與社會(huì)治安、平安武定建設(shè)
青少年是社會(huì)治安群防群治的重要群眾基礎(chǔ)。各級團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共青團(tuán)和少先隊(duì)的組織建設(shè),把待業(yè)青年、下崗青年和新經(jīng)濟(jì)組織員工等游離于共青團(tuán)傳統(tǒng)組織體系之外的群體組織起來,團(tuán)結(jié)在黨和政府周圍,使團(tuán)組織成為動(dòng)員和組織青少年參與社會(huì)治安、平安武定的組織依托。通過開展“貸免扶補(bǔ)”工作、“兩新”團(tuán)組織建設(shè)、留守兒童和貧困青少年救助工作,吸引了廣大青少年加入到團(tuán)組織中,廣大青年積極到我單位申請創(chuàng)業(yè)貸款,我單位今年的60戶貸款名額,截止目前已基本完成,其中大學(xué)生6名,農(nóng)民工31名,城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員23名,積極為廣大青年建立了創(chuàng)業(yè)平臺,有效的預(yù)防和減少了青年違法犯罪。同時(shí)邀請有關(guān)專家深入到中小學(xué)開展法律知識講座,積極開展好關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)及加大貧困學(xué)生的扶持力度,如:“潤苗行動(dòng)”、希望工程助學(xué)款等,有效的減少了輟學(xué)率,不僅讓豐富了他們的文化生活,而且以這些活動(dòng)為載體,更好的宣傳了法制知識,有效的預(yù)防和減少了青年違法犯罪,推進(jìn)了綜治工作的順利開展,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了一定貢獻(xiàn)。
在以后的工作中,認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,找準(zhǔn)位置,把握重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷把綜治維穩(wěn)工作提高到一個(gè)新的水平。綜治維穩(wěn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要長抓不懈。我們要嚴(yán)格按照“預(yù)防為主,打防結(jié)合,重點(diǎn)打擊,防止激化,標(biāo)本兼治”的原則,堅(jiān)持和落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和分級負(fù)責(zé)、歸口管理制度。緊緊圍繞各項(xiàng)工作,努力做好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí),著力解決職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,努力消除各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)全局穩(wěn)定,為我縣各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
理貨員個(gè)人述職報(bào)告3
歲月如同沙漏,不知不覺間,我進(jìn)入xx大型購物廣場這個(gè)大家庭已經(jīng)x年有余,回首過去,有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因?yàn)檫@些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務(wù),自認(rèn)為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),現(xiàn)對一年來的工作匯報(bào)如下:
一、工作方面
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅(jiān)持規(guī)范著裝,禮貌待客,熱情服務(wù),盡自己的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請教。一方面主動(dòng)和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門同志及時(shí)交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨,補(bǔ)貨,搬貨,每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對自己都嚴(yán)格的要求,使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法;要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃;要對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔;還要搞好市場調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購銷計(jì)劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
二、服務(wù)方面
我個(gè)人覺得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識。我時(shí)刻牢記著xx的`服務(wù)宗旨,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購商品發(fā)生退換情況,我總是微笑解釋,主動(dòng)積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),以熱情的態(tài)度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時(shí),我都會(huì)到收銀處看看有沒有當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品,有的話及時(shí)收回并辦好有關(guān)手續(xù)。
三、不足方面及努力方向
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規(guī),流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過且過,過一天是一天的心態(tài)。
總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學(xué)到老!苯窈,我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
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