（推薦）工作計(jì)劃8篇

　　日子如同白駒過隙，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃 篇1

　　本學(xué)期我擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作，為順利完成本學(xué)年的教學(xué)任務(wù)，提高本學(xué)期的教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)我班學(xué)生的實(shí)際情況，圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評(píng)定學(xué)生成績(jī)、優(yōu)質(zhì)完成每一節(jié)課的教學(xué)外，應(yīng)采取課內(nèi)外培優(yōu)措施，制定培優(yōu)計(jì)劃，以高度的責(zé)任心投入到緊張的教學(xué)及培優(yōu)補(bǔ)差工作中，培優(yōu)補(bǔ)差工作有著十分重要的必要性

　　確定名單：

　　通過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，進(jìn)一步確定班上學(xué)生的情況，班上的后進(jìn)生與優(yōu)等生名單，其中

　　學(xué)習(xí)方面的后進(jìn)生有：陳明天

　　在思想紀(jì)律方面的后進(jìn)生有：劉杰

　　優(yōu)等生有：周永佳，孫露、王潔實(shí)等。

　　針對(duì)這些情況我定出了五年級(jí)的培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以教師特別的愛奉獻(xiàn)給特別的學(xué)生�！皫蛯W(xué)生一把，帶他們一同上路”。對(duì)差生高看一眼，厚愛三分，以最大限度的耐心和恒心補(bǔ)出成效。

　　二、優(yōu)、差生情況分析

　　從學(xué)生的整體水平上看，優(yōu)生并不多，如：李可欣、劉媛等同學(xué)，他們的特點(diǎn)是：學(xué)習(xí)興趣高漲，上課善于動(dòng)腦思考問題，踴躍發(fā)言。對(duì)這些同學(xué)除學(xué)好課本知識(shí)外，應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，在課堂上多提問，并找一些難度大的問題幫助他們理解，提出新要求，多鼓勵(lì)他們讀一些課外書，開拓他們的思路，發(fā)展他們的能力，使優(yōu)生更優(yōu)。對(duì)于學(xué)生困難生，如：譚書鋒、呂鑫、賈偉、武鵬等同學(xué)的特點(diǎn)是：基礎(chǔ)差、上課走神、不認(rèn)真聽講、學(xué)習(xí)目的欠明確、學(xué)習(xí)積極性不高，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，就連書本知識(shí)也學(xué)不好，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，因地制宜，對(duì)他們個(gè)別輔導(dǎo)，做好他們的思想工作，樹立起學(xué)習(xí)的信心，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，使后進(jìn)趕先進(jìn)，達(dá)到共同提高的目的。

　　三、“培優(yōu)補(bǔ)差”工作措施

　　1、課上潛能生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。

　　2、安排座位時(shí)堅(jiān)持“好潛同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對(duì)子。即“兵教兵”。

　　3、不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生耐心細(xì)致地幫助，上課時(shí)多留意，多體貼，下課督促他們及時(shí)完成相關(guān)作業(yè)。必要時(shí)適當(dāng)?shù)亟档妥鳂I(yè)要求。

　　4、對(duì)于學(xué)生的作業(yè)完成情況及時(shí)地檢查，并做出評(píng)價(jià)。不定期地進(jìn)行所學(xué)知識(shí)的小檢測(cè)，對(duì)學(xué)生知識(shí)的`掌握情況進(jìn)行及時(shí)的反饋，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。

　　5、優(yōu)化備課，向課堂40分鐘要質(zhì)量，盡可能“耗費(fèi)最少的必要時(shí)間和必要精力”做好培優(yōu)補(bǔ)潛工作。備好學(xué)生、備好教材、備好練習(xí)，保證培優(yōu)補(bǔ)差的效果。精編習(xí)題，習(xí)題設(shè)計(jì)注意：有梯度，緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，面向大多數(shù)學(xué)生，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)學(xué)生思維；習(xí)題講評(píng)要增加信息程度，圍繞重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生高度注意，有利于學(xué)生學(xué)會(huì)解答；解答習(xí)題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴(kuò)展思路，培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性，培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性和變通性；解題訓(xùn)練要講精度，精選構(gòu)思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對(duì)性的題，練不在數(shù)量而在質(zhì)量，訓(xùn)練要有多樣化

　　6、轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方法，在教學(xué)中，將“重視結(jié)果”的教學(xué)盡量轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾曔^程”的教學(xué)，注重再現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)生、形成的過程，引導(dǎo)學(xué)生去探究、去發(fā)現(xiàn)。

　　7、在課堂上開展小組合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生暢所欲言，互相交流，減少學(xué)生的心理壓力，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

　　8、加強(qiáng)對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，引導(dǎo)家長(zhǎng)遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、科學(xué)育人；引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待成功與失敗，勇敢戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)和生活中的困難，做學(xué)習(xí)和生活的強(qiáng)者；鼓勵(lì)孩子在爸爸媽媽的支持和鼓勵(lì)下，另行自我發(fā)展，找到自己的長(zhǎng)處。

　　9、在日常工作中，教師要對(duì)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面提出科學(xué)而嚴(yán)格的要求。

　　四、在培優(yōu)補(bǔ)差中注意幾點(diǎn)：

　�。薄⑴鄡�(yōu)重在拔尖，輔差重在提高

　�。病⒄n堂上有意識(shí)給他們制造機(jī)會(huì)，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。

　�。�、課外輔導(dǎo)，利用晚修，自己課的時(shí)間，組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。

　�。础�發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢(shì)，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。

　　５、對(duì)于差生主要加強(qiáng)他們的思想教育，引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析、解決問題的能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。

　�。丁�優(yōu)生要鼓勵(lì)他們多做創(chuàng)新的事情，在知識(shí)的運(yùn)用上多下功夫，加強(qiáng)難題訓(xùn)練。

工作計(jì)劃 篇2

　　在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，對(duì)于一年的工作，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是XX年的一個(gè)計(jì)劃：

　　其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣�司�?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

　　其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的`把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

　　其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　總之在努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

　　人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

工作計(jì)劃 篇3

　　第一部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)。

　　一、綜合管理部自身建設(shè)：

　　行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

　　1、完善部門組織職能；

　　2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；

　　3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　4、提高部門工作質(zhì)量要求；

　　5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、健全職位分析制度。

　　通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

　　三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核有效性。

　　績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

　　1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。

　　綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。

　　一、企業(yè)文化的深化塑造。

　　企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

　　2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

　　3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

　　4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

　　二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制。

　　調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。

　　1、建立民主評(píng)議機(jī)制。

　　綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。

　　2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。

　　員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

　　3、其他溝通機(jī)制的.完善。

　　如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。

　　4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》。

　　部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年xx月xx日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。

　　四、員工培訓(xùn)制度。

　　員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

　　3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

　　第三部分：建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。

　　所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

　　一、招聘具體實(shí)施方案：

　　1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。

　　2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋。

　　3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。

　　4、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定）。

　　二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。

　　協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

　　1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：

　　正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15％以內(nèi)，保證不超過20％。

　　2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：

　　完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　三、員工福利與激勵(lì)。

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

　　1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：

　　員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。

　　2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

　　月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。

　　3、20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。

　　4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

　　第四部分：20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作。

　　20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作：

　　一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。

　　預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　二、減少費(fèi)用開支。

　　堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門。控是嚴(yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

　　三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。

　　建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開了獎(jiǎng)懲，計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤；要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。

　　四、20xx年的預(yù)算。

　　執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。

　　無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。

　　六、針對(duì)“例外管理”原則。

　　必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ��?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當(dāng)老好人。

　　第五部分：20xx年行政后勤工作。

　　一、工作思路。

　　20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。

　　二、工作目標(biāo)。

　　本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

　　三、工作措施。

　　1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。

　　將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：

　　（1）嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。

　　（1）對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　　（2）定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

　�。�3）無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

　�。�4）庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避免不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

　　3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。

　　每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用。

工作計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期我們將緊緊圍繞我校教導(dǎo)處和市教研室英語學(xué)科工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作，積極研究教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，總結(jié)課程實(shí)施過程中形成的經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)集體備課，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，切實(shí)提高教研的實(shí)效性；追求課堂實(shí)效，為學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)；做好師徒結(jié)對(duì)工作，幫助新教師盡快成長(zhǎng)，促進(jìn)我校英語教育教學(xué)工作質(zhì)量的整體提高；增進(jìn)組內(nèi)溝通與交流，提高英語教學(xué)工作的幸福愉悅感。

　　二、主要工作目標(biāo)：

　　1、搞好英語教學(xué)研究，組織好教師認(rèn)真搞好課堂教學(xué)模式和集體備課的研究工作。

　　2、深入學(xué)習(xí)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真進(jìn)行教材分析、教學(xué)模式探討及教法、學(xué)法的研究工作。

　　3、努力提高英語教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)提高我校學(xué)生的'英語素養(yǎng)。

　　三、具體工作內(nèi)容：

　　1、加強(qiáng)英語教師隊(duì)伍建設(shè)，提高全體英語教師業(yè)務(wù)水平。常聽課文錄音，多研究教材、教法以及學(xué)生，勤寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教學(xué)反思，深入學(xué)習(xí)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》，樹立教育科研意識(shí)，從理論上更新自己，積極轉(zhuǎn)變已有理念，接受新理念，以課改指導(dǎo)思想和基本理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

　　2、改變教學(xué)觀念，樹立新型的課堂教學(xué)觀，努力提高學(xué)科的整體教學(xué)質(zhì)量，以教研促教學(xué)， 樹立新型的課堂教學(xué)觀，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷提高英語語言的能力。

　　3、加強(qiáng)集體備課，優(yōu)化教案，精心設(shè)計(jì)，優(yōu)化教學(xué)過程；提高課堂教學(xué)效率；激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，不斷鼓勵(lì)學(xué)生參加語言活動(dòng)，幫助他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，使他們樂學(xué)、想學(xué)、愛學(xué)英語；注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，更加注重適當(dāng)提高學(xué)生自學(xué)的能力。 具體工作措施：

　　4．有計(jì)劃地開展豐富多彩的面向全體的學(xué)生英語活動(dòng)，激發(fā)每位孩子的英語學(xué)習(xí)潛能和興趣。

　　四、具體活動(dòng)安排

　　五、具體措施

　　1、充分利用課堂45分鐘，向課堂要效率，保證教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量。

　　2、落實(shí)集體備課制度，教師試教、觀摩、集體評(píng)課、執(zhí)教教師寫課后反思。書面形式上交教案、執(zhí)教教師課后反思、聽課教師評(píng)課稿等。

　　3、 教研組各成員做好師徒結(jié)對(duì)，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，做好教學(xué)創(chuàng)新工作，積極聽課，寫刻后反思。

　　4、每學(xué)期每人有3篇以上創(chuàng)新教案，并在組內(nèi)進(jìn)行交流。

　　5、每個(gè)單元學(xué)習(xí)完畢，各年級(jí)必須做好英語基礎(chǔ)過關(guān)活動(dòng)，包括詞匯、對(duì)話的積累，保證教學(xué)質(zhì)量。

　　6、 積極參與教學(xué)案例評(píng)選活動(dòng)和課題申報(bào)活動(dòng)。

工作計(jì)劃 篇5

　　外貿(mào)工作兩個(gè)月后，針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死，不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié) 以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：

　　因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面 ：

　　a. 公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。

　　買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　b. 報(bào)價(jià)表

　　1）公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。

　　2）價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的`發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

　　3）報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉�往�?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

　　4)摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。

　　5)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

　　c.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

　　這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

　　解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

　　客戶最想了解的是什么

　　1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

　　2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

　　3)你這個(gè)人的人品如何。

工作計(jì)劃 篇6

　�。ㄒ唬�.辦公室計(jì)劃

　　辦公室在20xx年下半年還是會(huì)以一些日常工作為主，我們會(huì)以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室關(guān)于協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理、協(xié)會(huì)相關(guān)事的通知、協(xié)會(huì)工作任務(wù)的安排等相關(guān)工作。

　　當(dāng)然，本學(xué)期的主要精力主要是放在協(xié)會(huì)的檔案的制作上。協(xié)會(huì)的相關(guān)規(guī)章制度的確定、執(zhí)行等。對(duì)于協(xié)會(huì)成員參加活動(dòng)等信息我們都會(huì)及時(shí)記錄，為以后的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)進(jìn)一步完善。同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)我們辦公室和協(xié)會(huì)的凝聚力從而促進(jìn)協(xié)會(huì)的更進(jìn)一步的發(fā)展。辦實(shí)事，講效率！

　�。ǘ�）.調(diào)研部計(jì)劃

　　一、日常事務(wù)

　　1 、每一個(gè)月出一期調(diào)研報(bào)告，報(bào)告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)，思想動(dòng)態(tài)，社會(huì)就業(yè)形勢(shì)，行業(yè)動(dòng)態(tài)，就業(yè)先鋒動(dòng)態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。

2 、部門例會(huì)每一到兩周一次，具體時(shí)間和地點(diǎn)根據(jù)具體情況而定。

　　二、內(nèi)部建設(shè)

　　1、調(diào)研員培訓(xùn)：關(guān)于培訓(xùn)方面，在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將定期在每次例會(huì)上邀請(qǐng)往屆部長(zhǎng)，優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流，做經(jīng)驗(yàn)之談。

　　2 、調(diào)研報(bào)告的推陳出新：調(diào)研報(bào)告的風(fēng)格和形式，力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔全面，新穎，報(bào)告所關(guān)注的對(duì)象主要仍是同學(xué)們的衣食住行，校園動(dòng)向及社會(huì)就業(yè)形勢(shì)，行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報(bào)的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。

　　三、外部合作

　　1、加大調(diào)研部與協(xié)會(huì)其他部門的交流合作，與各部門相互合作，多加交流。

　　2、本學(xué)年要加強(qiáng)與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系，有時(shí)間要經(jīng)常做工作交流。

　　3 、積極參加協(xié)會(huì)《前程》報(bào)紙的、宣傳欄板塊的工作，積極參加協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)。

　　四、擴(kuò)大調(diào)研部的影響力

　　本年度本部應(yīng)加大宣傳力量，本部所做出的的報(bào)告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報(bào)和本部bbs，必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。同時(shí)相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進(jìn)行跟多的調(diào)研。

　　重視網(wǎng)絡(luò)版塊，加強(qiáng)對(duì)已有郵箱的宣傳，讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們，同時(shí)向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)（人人網(wǎng)）內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地，在網(wǎng)友有一定的了解的情況下，建立調(diào)研部自己的貼吧，讓同學(xué)們暢所欲言。（將由專人負(fù)責(zé)本部網(wǎng)絡(luò)工作）

　�。ㄈ�）.宣傳部計(jì)劃

　　本學(xué)期，我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報(bào)》。

　　關(guān)于宣傳欄的更新問題，我們這學(xué)期爭(zhēng)取多出去尋找最新的招聘資訊，而不是僅僅局限于電腦來源，使得我們宣傳欄的最新動(dòng)態(tài)消息時(shí)刻靈通、準(zhǔn)確。

　　最重要的就是《前程報(bào)》。由于這份報(bào)紙才剛出來不久，我們部門軟件方面的人才緊缺，因此現(xiàn)在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報(bào)紙所需的基本軟件技能，盡量在不需要?jiǎng)e人幫助的情況下也能熟練完成整份報(bào)紙的排版與視覺欣賞要求。同時(shí)，我們將會(huì)與各個(gè)部門相互合作，擴(kuò)大《前程》報(bào)紙和協(xié)會(huì)的對(duì)外影響力。

　　制作協(xié)會(huì)的博客，加大協(xié)會(huì)的對(duì)外影響力！

　　總之，在新的學(xué)期里我們會(huì)盡量完善我們自身的不足，同時(shí)保持住以往的優(yōu)點(diǎn)，讓我們?cè)诮窈蟮?工作更加順利，也更具魅力與成效。

　�。ㄋ模�.活動(dòng)部計(jì)劃

　　上學(xué)期中活動(dòng)部成績(jī)斐然，我也希望這個(gè)學(xué)期中能夠讓活動(dòng)部更多的為協(xié)會(huì)出謀使力，讓活動(dòng)部更好的發(fā)揮出應(yīng)有的火光。

　　初步計(jì)劃，在本學(xué)期中，活動(dòng)部要組織參與好以下幾個(gè)工作和活動(dòng)：

　　1、協(xié)會(huì)的納新工作。為了協(xié)會(huì)能注入新的活力，有更多優(yōu)秀的人加入我們的協(xié)會(huì)，我們會(huì)積極做好納新的相關(guān)工作。

　　2、協(xié)會(huì)全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動(dòng)，讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時(shí)，我們也會(huì)邀請(qǐng)協(xié)會(huì)以前的元老們參加活動(dòng)，促進(jìn)協(xié)會(huì)的融洽性以及經(jīng)驗(yàn)等的交流。

　　3、準(zhǔn)備組織一次外出采風(fēng)活動(dòng)，以活動(dòng)部成員為主，歡迎其他部門的成員們一起，主要是在邊玩邊學(xué)習(xí)的過程中對(duì)攝影方面進(jìn)行一些指導(dǎo)。

　　4、如果協(xié)會(huì)人力等資源充足的情況下，我們計(jì)劃本學(xué)期搞一次小型的活動(dòng)，主要是關(guān)于就業(yè)知識(shí)的講座。

　　同時(shí)，我們會(huì)盡可能與其他兄弟協(xié)會(huì)的聯(lián)誼活動(dòng)，促進(jìn)與其他協(xié)會(huì)的交流與合作。

　�。ㄎ澹�.外聯(lián)部計(jì)劃

　　外聯(lián)部在本學(xué)期將會(huì)充分把“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”結(jié)合起來，做好關(guān)于人才招聘會(huì)的相關(guān)信息的手機(jī)、采訪、反饋等工作，具體如下：

　借助《前程》報(bào)紙的制作和發(fā)行途徑，可以適當(dāng)?shù)恼归_一些關(guān)于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助，但要嚴(yán)格把關(guān)贊助的相關(guān)內(nèi)容，不能把報(bào)紙作為盈利的工具。

　　希望協(xié)會(huì)各個(gè)部門能夠加強(qiáng)交流，各個(gè)成員之間能夠多多溝通，并以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參加協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)！

工作計(jì)劃 篇7

　　一、語言能力

　　語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾�的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

　　人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

　　三、觀察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的.服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)*延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

工作計(jì)劃 篇8

　　1、第一周召開班委會(huì)議，明確具體分工，使班委工作正式展開。

　　2、及時(shí)開展班級(jí)精神和紀(jì)律教育，以日常管理為載體，規(guī)范學(xué)生管理要求，重申學(xué)校各方面要求，防患于未然。

　　3、開展誠(chéng)信教育和人文素質(zhì)教育，從學(xué)生衣食住行做起，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　4、開展班級(jí)紀(jì)檢值班活動(dòng)。讓每一個(gè)學(xué)生都成為師生之間的紐帶，帶頭做好老師布置的一切工作。尤其是在解決師生之間的一些沖突時(shí)，它起到了橋梁和紐帶的作用。

　　5、繼續(xù)做好后進(jìn)生工作，穩(wěn)定和激發(fā)學(xué)生的集體主義和積極的學(xué)習(xí)意識(shí)。

　　6、繼續(xù)寫每周筆記和日記，征求學(xué)生意見，及時(shí)掌握學(xué)生心理狀態(tài)，時(shí)刻與學(xué)生保持精神交流。

　　7、劃分跨管理組并實(shí)施“n

　　9、充分利用業(yè)余時(shí)間辦黑板報(bào)和學(xué)生小報(bào)活動(dòng)

　　10、制定適合班級(jí)實(shí)際情況的管理制度，進(jìn)一步約束學(xué)生的思維和行為。

　　11、嘗試實(shí)施值日班長(zhǎng)系統(tǒng)

　　12、提倡在班級(jí)工作和學(xué)習(xí)中大力實(shí)施《中學(xué)生一日常規(guī)活動(dòng)》，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)展創(chuàng)造力。

　　13、嚴(yán)格請(qǐng)假制度，堅(jiān)決杜絕私自外出。

　　14、大力加強(qiáng)安全教育，隨時(shí)隨地談?wù)摪踩�，以以防為主，�?jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，防止各種事故發(fā)生。

　　15、充分利用考試的杠桿作用，每次考試結(jié)束，要求每個(gè)學(xué)生寫出考試的得失，找出經(jīng)驗(yàn)和不足，列出整改方案和下次考試的.目標(biāo)。

　　16、開展心理健康教育，提升學(xué)生心理素質(zhì)，理順學(xué)生的同學(xué)交往觀念，確保主要精力放在學(xué)習(xí)上。

　　17、做好“雙差生”和重點(diǎn)學(xué)生家訪工作。

　　18、不折不扣地完成學(xué)校布置的所有工作。

　　19、堅(jiān)決服從學(xué)校的管理，教育學(xué)生禁止，有問題可以通過適當(dāng)?shù)那�道逐�?jí)上報(bào)，妥善解決。

　　20、做好班級(jí)收費(fèi)的公開細(xì)節(jié)工作，嚴(yán)格班級(jí)收費(fèi)使用制度。

　　21、采取有效措施防止學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧。

　　22、定期進(jìn)行班級(jí)工作總結(jié)，調(diào)整各種計(jì)劃，更好地做好班級(jí)工作，使班級(jí)工作能夠更好地開展。

　　23、通過“班級(jí)日志”等方式做好與老師的溝通，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，做好學(xué)生工作。

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