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職場儀態(tài)的禮儀
職場儀態(tài)的禮儀1
很多職業(yè)人士,為了美化外在的形象,不惜花重金去美容,購買高檔的服飾。愛美之心,人皆有之,這無可厚非。但是,精心打造出來的光鮮奪目的形象,往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。掌握職場儀態(tài)禮儀,修飾你的儀態(tài)美,從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅,遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子,更加賞心悅目!
站姿:古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
交談:談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的.距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
坐姿:入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。
行走:靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
目光:與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對(duì)象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見面、距離較遠(yuǎn)的,則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的,看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的,距離很近的,則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象,對(duì)號(hào)入座,切勿弄錯(cuò)!每次目光接觸的時(shí)間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,則說明你對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%,則表示你對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說的話。
職場儀態(tài)的禮儀2
一、站姿:
古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
二、交談:
談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
三、坐姿:
入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。
四、行走:
靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
五、遞接物品:
遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
六、目光:
與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對(duì)象與你的`關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見面、距離較遠(yuǎn)的,則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的,看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的,距離很近的,則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象,對(duì)號(hào)入座,切勿弄錯(cuò)!每次目光接觸的時(shí)間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%—70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,則說明你對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%,則表示你對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說的話。
職場儀態(tài)的禮儀3
一、化妝
(一)淡雅為主
從化妝自身的特點(diǎn)和規(guī)律來看,化妝者將所化之妝恰如其分地融入自己身體各部,若有若無,自然而然,好象天生如此,才是化妝的最高境界。按照通行的審美心理來說,如果沒有從事特殊的職業(yè),出席特殊的場合,濃妝艷抹也難于讓人接受。
生活百科-禮儀常識(shí)-職場禮儀
。ǘ⿹P(yáng)長避短
世界上沒有人在儀表方面十全十美,任何人都或多或少、或大或小的儀表缺陷。有很多人巧妙地通過化妝,突出優(yōu)勢、修飾平庸、彌補(bǔ)缺陷,美化了自身形象:
1、認(rèn)清自我。自身的年齡、身材、膚色、容顏等基本條件,是化妝的重要參考依據(jù),當(dāng)然應(yīng)當(dāng)心中有數(shù)。
2、區(qū)別對(duì)待;瘖y也要“具體問題具體分析”,
根據(jù)自身各部位的特點(diǎn),運(yùn)用不同的化妝技巧進(jìn)行美化。切忌千篇一律,或者盲目仿效時(shí)髦的化妝方法。例如:圓臉型的人適合留直線型長發(fā)或高聳型盤發(fā),長臉型的人適合留蓬松卷發(fā)或留有齊眉劉海的童花式發(fā)型。把上述兩種臉型所適合的發(fā)型對(duì)調(diào),就會(huì)圓臉更圓,長臉更長。
3、彌補(bǔ)缺陷;瘖y提倡揚(yáng)長避短。在揚(yáng)長和避短中,重點(diǎn)是避短。因?yàn)殚L即便不揚(yáng),也還過得去;而短不補(bǔ),卻真是看不過眼;如果只揚(yáng)長不避短,缺點(diǎn)就更顯突出了。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)整體。
1、協(xié)調(diào)部位。使各個(gè)部位所化之妝統(tǒng)一起來,形成格調(diào)、色調(diào)協(xié)調(diào)的整體,才能取得完美效果。否則,局部的妝化得再精彩,整個(gè)人也出不了"彩"。
2、協(xié)調(diào)服飾。不同色調(diào)的服裝往往需要不同色調(diào)的化妝品,不同款式搭配的服飾往往需要不同的化妝手法。服飾與化妝協(xié)調(diào)一致,才會(huì)取得整體美。比如:身著素雅的連衣裙,就應(yīng)選擇清淡的妝相。
3、協(xié)調(diào)環(huán)境;瘖y需要"應(yīng)景",要與不同的環(huán)境、場合、社交氣氛相協(xié)調(diào)、相適應(yīng)。眾所周知,參加舞會(huì)和參加追悼會(huì)所用之妝就截然不同。
。ㄋ模┳袷爻R(guī)
1、修飾避人;瘖y屬于個(gè)人隱私,原則上只能在家中進(jìn)行。特殊情況下,需要在其他場合臨時(shí)補(bǔ)妝,也應(yīng)選擇隱蔽之處。在許多國家,單身女子在飯店、舞廳、街頭等公眾場合當(dāng)眾化妝、補(bǔ)妝,往往會(huì)被視作風(fēng)塵女子。
2、運(yùn)用技巧。不同的化妝品有不同的使用方法和技巧,化妝之中,要合理運(yùn)用。否則,不僅造成浪費(fèi),還會(huì)弄巧成拙。
二、儀容
儀容美是自然美、修飾美、內(nèi)在美的統(tǒng)一。自然美指先天條件、天生資質(zhì);修飾美指通過修飾揚(yáng)長避短;內(nèi)在美指修煉于心、表露于外的氣質(zhì)。
完整的儀容美,三方面缺一不可。這三方面的美,有先天的,有后天的;有"硬件"上的,有"軟件"上的;有的'方面可以自己改變,有的方面自己不好改變。追求完整的儀容美,自身的作用很大:先天(外貌)不足的,可以后天彌補(bǔ)(修飾);外在不足的,可以內(nèi)在彌補(bǔ)(加強(qiáng)修養(yǎng))。
在此,談?wù)剝x容的修飾。
。ㄒ唬╊^發(fā)
1、勤于梳洗。做好頭發(fā)的日常護(hù)理,遇到重要應(yīng)酬,應(yīng)于事先理發(fā)、洗發(fā)。
2、長短適中。取決性別因素,兼顧身高、年齡、職業(yè)因素。
3、發(fā)型得體。與個(gè)人的發(fā)質(zhì)、臉型、身高、胖瘦、年齡、著裝、佩飾、性格相協(xié)調(diào),與自己的職業(yè)、身份、工作環(huán)境相適應(yīng)。
4、美化自然。運(yùn)用染、燙、吹等方法進(jìn)行美化,應(yīng)以自然為本,不宜留有過重的雕琢痕跡。
(二)面容
要勤于洗臉,保持干凈清爽。眉、眼、口、牙、鼻、耳等部位,除了保持清潔,也可適當(dāng)修飾。沒有特殊宗教信仰、民族習(xí)慣和特殊身份,最好不要蓄須。
。ㄈ┦直
手掌保持衛(wèi)生、健康、美觀,做到勤洗滌、常修剪,不要以臟手、病手與人握手、接觸。在正式場合,肩臂(尤其是肩部)不應(yīng)裸露在外,女士腋毛外露更是大忌。
。ㄋ模┩饶_
正式場合中,腿腳禁忌裸露。穿短褲、光腳穿鞋都是不應(yīng)該的。女士穿裙子,不許光著大腿不穿襪子,更不許光著的大腿暴露于裙子之外。
公司員工禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
會(huì)見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:"對(duì)不起,打斷您們的談話"。
6、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對(duì)訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
損害個(gè)人魅力的殺手锏
◎不注意自己說話的語氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語氣說話
◎應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛說話
◎打斷別人的話
◎不請自來
◎自吹自擂
◎?yàn)E用人稱代詞,以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字
◎以傲慢的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最重要的印象
◎在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系,但卻會(huì)使別人感到不好意思的話題
◎嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范
◎在不適當(dāng)時(shí)刻打電話
◎在電話中談一些別人不想聽的無聊話
◎?qū)Σ皇煜さ娜藢懸环鈨?nèi)容過分親密的信
◎不管自己了不了解,而任意對(duì)任何事情發(fā)表意見
◎公然質(zhì)問他人意見的可靠性
◎以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求
◎在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話
◎指責(zé)和自己意見不同的人
◎評(píng)論別人的無能力
◎當(dāng)著他人的面,指正部屬和同事的錯(cuò)誤
◎請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨
◎利用友誼請求幫助
◎措詞不當(dāng)或具有攻擊性
◎當(dāng)場表示不喜歡
◎老是想著不幸或痛苦的事情
◎表現(xiàn)過于親密的行為
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