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入職演講稿

時(shí)間:2023-12-17 09:47:06 演講稿 我要投稿

有關(guān)入職演講稿模板

  演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的有關(guān)入職演講稿模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家上午好!我是來(lái)自城區(qū)分公司的雷智遠(yuǎn),我的演講題目是:積極投身終端建設(shè)踐行把客戶放在心上。

  在九江煙草傳唱著一首名為《玩好,好玩》歌曲,該歌曲以倡導(dǎo)開心工作,樂觀工作而深得廣大員工的喜愛,而這也正是九江煙草人工作狀態(tài)的真實(shí)寫照。近年來(lái),九江煙草在踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的道路上,不斷創(chuàng)新管理方法,注重員工思想建設(shè),強(qiáng)化人文關(guān)懷,使得廣大干部職工在“標(biāo)準(zhǔn)要高、節(jié)奏要快、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的同時(shí)仍保持著一快樂積極的工作心態(tài),九江煙草的管理思想文化不正與“三個(gè)放在在心上”中“把員工放在心上”的工作要求不謀而合嗎!

  我作為一名基層的客戶經(jīng)理,深感九江煙草對(duì)待員工的開放性和包容性,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛如春風(fēng)一般溫暖,同事互相幫助,團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上,緊張而又不失活潑,我為在這么團(tuán)隊(duì)中工作和學(xué)習(xí)中深感自豪和鼓舞。

  在今年省局提出“三個(gè)放在心上”以來(lái),我時(shí)常自問:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)绱说年P(guān)愛,不僅把我們放在心上,更是落實(shí)在行動(dòng)每一個(gè)細(xì)節(jié)。而作為一各直接對(duì)客戶服務(wù)的工作人員,只有扎實(shí)開展本職工作,踐行“把客戶放在心上”,才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任、無(wú)愧于企業(yè)的托付。當(dāng)前,行業(yè)上下正在大力開展終端建設(shè),這不正是客戶服務(wù)人員大力踐行“把客戶放在心上”的大好時(shí)機(jī)嗎?在對(duì)終端建設(shè)相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)之后,我個(gè)人對(duì)開展終端建設(shè)和把客戶放在心上有以下幾方面思考和認(rèn)識(shí):

  一、抓住終端是煙草商業(yè)公司的硬道理

  隨著控?zé)煵椒ズ土Χ鹊娜找婕涌旒訌?qiáng),特別今年“世界無(wú)煙日”提出的主題是“煙草業(yè)干擾控?zé)煛,可見煙草行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和生存的空間已越來(lái)越小,正因如此,零售終端的資源更加顯的珍貴。所以,作為一名一線的客戶經(jīng)理,一名天天和零售終端進(jìn)行直接對(duì)話、關(guān)系最緊密的工作人員,應(yīng)切實(shí)提高危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),充分認(rèn)識(shí)零售終端將是我們未來(lái)進(jìn)行品牌培育的重要陣地,甚至是唯一陣地;零售終端是完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高營(yíng)銷能力、鞏固專賣體制的重要組成部分;零售終端是提高煙草行業(yè)社會(huì)滿意度的重要展示平臺(tái);零售終端是煙草商業(yè)公司的重要資源。所以,我們要高度的重視零售終端,要積極的建設(shè)零售終端,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一名客戶經(jīng)理的價(jià)值,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一個(gè)煙草商業(yè)公司的價(jià)值,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出煙草行業(yè)的價(jià)值。

  二、提高盈利水平,是把客戶放心上的重要體現(xiàn)

  只有零售的積極主動(dòng)參與,零售終端的建設(shè)和開展才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,才能把零售端建設(shè)零售端建設(shè)落到實(shí)處。所以,客戶經(jīng)理在開展這項(xiàng)工作時(shí),只有切實(shí)從客戶利益出發(fā),用心為其謀發(fā)展、提建議、增利潤(rùn),方能得到廣大零售客戶的認(rèn)可,方能使其積極主動(dòng)參與。這就要求我們?cè)趯?duì)客戶服務(wù)時(shí)要充分理解其經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展訴求、面臨困境,提出切實(shí)可行的發(fā)展和改進(jìn)意見,把終端建設(shè)打造成對(duì)客戶有利的好事,才能使廣大零售客戶有熱情參與。

  三、心行合一,用真誠(chéng)行動(dòng)感染客戶

  在零售終端建設(shè)的開始階段,我們可以預(yù)料會(huì)碰到許多困難和波折。所以,除了用心為其分析和指導(dǎo)的同時(shí),我們更要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的工作作風(fēng),把行動(dòng)奉獻(xiàn)給零售客戶,不僅要對(duì)其開展當(dāng)前的卷煙陳列服務(wù),更要對(duì)其整店的陳列進(jìn)行規(guī)劃組合,把卷煙陳列、形象展示、廣告宣傳結(jié)合起來(lái)。雖然我們的客戶年齡結(jié)構(gòu)、文化水平參差不齊,對(duì)零售終端建設(shè)的認(rèn)識(shí)也各有迥異,但我相信他們都是真誠(chéng)摯樸的人們,如果我們用實(shí)際行動(dòng)、不厭其煩的為其提供服務(wù),零售客戶可以被我們感染,甚至社會(huì)各界也能被我們“把客戶放心上,為客戶謀利益”的行動(dòng)感染。

  親愛的各位同事們,今年省局提出“把煙農(nóng)放在心上、把客戶放在心上、把員工放在心上”,讓我們深切地感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)愛,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí)全心為我們服務(wù)、對(duì)我們指導(dǎo)教誨、用心給予關(guān)愛和支持,作為一名基層員工深受鼓舞。所以,我們有什么理由不用心對(duì)待客戶?特別是在即將開展的零售終端建設(shè)的宏偉藍(lán)圖下,我們更要努力把零售終端建設(shè)好,落實(shí)“把客戶放在心上”。同事們,讓我們共同努力打勝這場(chǎng)零售終端建設(shè)戰(zhàn),為把“卷煙上水平”推向另一個(gè)高潮而努力奮斗!