幼兒教師如何與家長溝通
幼兒教師如何與家長溝通1
一、要尊重家長。
我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點(diǎn),要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
二、要肯定孩子。
教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如親親孩子的小臉蛋說:“你真棒!老師喜歡你!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的.一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
三、應(yīng)耐心告訴家長運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。
許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天上學(xué)非要買零食,怎么打他罵他都沒用,不買就不上學(xué)!痹蹅儜(yīng)該先告訴家長:吃零食過多,不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,咱也更加了解這個孩子,同時與家長也拉進(jìn)了距離。
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幼兒教師與家長有效的溝通方法1.注意語言的形式和方式
語言是心靈的窗戶,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出:語氣的婉和,語態(tài)的真誠,語調(diào)的親切,語勢的平穩(wěn),使家長一聽就明,能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn),并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。例如“XX小朋友,他的表現(xiàn)欲特強(qiáng),時時、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹立自己的威信,可因?yàn)樗挲g小,把握不好方法,常常誤認(rèn)為欺負(fù)小朋友就是樹立自己的威信。所以需要我們老師和家長給予他更多的指導(dǎo)和幫助!
討論:你們班上兩個孩子打架,A孩子把B孩子打傷了,由于傷勢比較嚴(yán)重,現(xiàn)在需要你要和A孩子的家長溝通一下,你會怎么說?
幼兒教師與家長有效的溝通方法2.把握好溝通的時序
在交流中,雙方難免會談到孩子的缺點(diǎn),這時教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入正題,待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)!瓣J禍”了,往往會忐忑不安的等待教師的批評,這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向老師道歉,此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個角度去敘述,盡量避免那個容易引起人們反感的角度,盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動,這不是交流的最好時機(jī),我們不要急著給家長更多的意見;等待時機(jī)成熟后(建立一定的'情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流,家長會更樂于接受。
討論:有個孩子非常聰明,是家里的重心,媽媽也積極給他各方面知識,但這個孩子干什么都要大人陪著、監(jiān)督著,沒有主動學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)的習(xí)慣,而媽媽也沒有意識到這個問題,只是一味地強(qiáng)調(diào)知識性的給予。針對這個問題,你會如何給她建議?
幼兒教師與家長有效的溝通方法3.多給家長一些建設(shè)性的意見
每個孩子都有他的長處,也有他的不足。我們常常與家長溝通時,都希望家長能配合教師,幫助孩子改正不足。但我們知道,家長的素質(zhì)有高有低,都能自覺達(dá)到我們的愿景是不現(xiàn)實(shí)的。所以,我們在聽家長處理的意見時,對于家長不符合教育要求的行為、觀點(diǎn),能針對孩子的問題,多向家長提供一些可行性的建議。如:“你看,這個問題,我們是否可以嘗試這樣做”、“我們試試這種方式?”等。
幼兒教師與家長有效的溝通方法4.根據(jù)不同的家長選擇不同的表達(dá)方式
不確切的語言可能會成為溝通中的障礙,因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息,以使信息清楚明確表達(dá),易于家長理解。不僅要簡化語言,還要考慮到信息所指向的聽眾,以使所有的語言適合于聽者。在工作中,不少教師都認(rèn)為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難,他們不能理解自己的意思。這是因?yàn)橛變旱臓敔斈棠膛c教師在年齡、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距,而且雙方語言表達(dá)方式也有不同,因此面對這樣的聽眾,教師要盡可能簡化語言,并適時改變自己的語言表達(dá)方式和習(xí)慣,以對方能理解的方式表達(dá)意思,這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。
幼兒教師與家長有效的溝通方法5.要重視非言語提示的重要作用。
不管教師還是家長,在溝通過程中都應(yīng)注意自己的行動,確保它們的語言相匹配并起到強(qiáng)化作用。因?yàn),?dāng)教師的語言和行動所傳遞的信息意義不一致時,人們往往寧可憑自己的直覺相信自己看到的,而不愿信服你口中所說的。因此,溝通者應(yīng)十分注意自己的非言語提示,保證他們也同樣傳達(dá)了自己所期盼的信息。作為教師,因?yàn)槊鎸Φ臏贤▽ο笫羌议L,每個家長都很關(guān)注自己的孩子,也很關(guān)注教師對自己孩子的態(tài)度,可以說教師的一舉一動都左右著家長的視線,所以教師對自己的行動只要有半點(diǎn)疏忽大意,都會引起敏感家長的誤解。
幼兒教師與家長有效的溝通方法6.多給予贊賞和鼓勵
贊揚(yáng)孩子、贊揚(yáng)家長是與家長交流的法寶。我們在與家長交流的過程中,要注意傾聽家長的意見,當(dāng)家長談到孩子在家里的良好表現(xiàn)時,我們要及時或適時地給予孩子贊賞,給予家長良好教育方式的肯定,以激起孩子和家長的自尊、自信、自愛、自強(qiáng)的心理,在這種心理的推動下,他們更愿意配合老師的工作。
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湖南衛(wèi)視一年級節(jié)目的開播相信很多人都看過,其中有一幕就是老師和家長的溝通問題,學(xué)生馬皓軒用搟面杖打了李昊煜的頭,陳學(xué)冬給馬皓軒的媽媽電話的時候,馬皓軒的媽媽說孩子不是故意的吧?陳學(xué)冬說就是故意的,引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學(xué)校,為此陳學(xué)冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰對誰錯,但是以上的事情引出一個問題,老師和家長溝通的技巧。
現(xiàn)在社會,很多孩子都是獨(dú)生子女,所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有變化,一大群人就驚呼不斷。為了使家長放心,老師在和家長的溝通過程中,一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過程中,要尊重差異,和而不同。因班級的每個學(xué)生都來自不同的家庭,孩子在小的時候,最大的影響就是來自家庭,因?yàn)槊總家庭都有不同的家庭背景,每個家長的工作環(huán)境、受教育的水平、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭成員的素質(zhì)都將影響孩子的性格,所以老師在遇到問題的時候,要首先學(xué)會存在的差異,然后和家長商量著尋找解決的辦法。要讓家長明白其中的緣由,要明白自己的小孩和別人小孩的'差異。
其次,在遇到孩子有問題的時候,要有的放矢,心平氣和。因?yàn)槊總孩子都有自己的個性,在學(xué)生中,有聽話的,就有淘氣的,所以,對于淘氣的孩子,老師要懂得放矢,心平氣和。因?yàn)橥ㄟ^教育,我們不可能培養(yǎng)一模一樣的孩子,要尊重孩子的個性,在和家長溝通的過程中,要表明孩子所存在的問題,但是不要過分的刻意。讓孩子的家長和老師的引導(dǎo)下,慢慢的改掉不好的習(xí)慣。
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溝通對象的情況不同
1.針對不同性別的家長進(jìn)行合理溝通
眾所周知,男性與女性在對待問題時會存在差異。面對同樣的問題男性比較理性,而女性往往比較感性。在面對幼兒的教育問題時,也會出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。所以,教師在與男性家長溝通時,應(yīng)該把切入點(diǎn)定位于比較理性、長遠(yuǎn)的一些觀點(diǎn)。如:面對幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情,教師可對男性家長說,應(yīng)該堅持送孩子來園,這是培養(yǎng)孩子的原則意識。作為男性家長都很能理解這一點(diǎn),會更注意對孩子教育問題的整體把握。而女性家長往往比較關(guān)注孩子成長的方方面面,如一些生活中的瑣事:吃飯、穿衣、睡覺等,也同時關(guān)心孩子學(xué)習(xí)、興趣愛好等。所以,在碰到上述問題的時候,她們往往會比較著急,一般情況下都會主動地來找老師咨詢。這時,教師可以直奔主題,告訴她們應(yīng)該怎么做,如何安撫幼兒的情緒等。
2.面對不同年齡層次的家長進(jìn)行有針對性的溝通
現(xiàn)在幼兒園中的孩子,往往是一個孩子身邊圍著6個大人,很多家庭都是“6+1模式”。所以,教師在面對家長時,也就出現(xiàn)了各個年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過程中,教師應(yīng)該針對年輕父母的教育觀念,他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別,不想讓孩子輸在起跑線上,所以要多向家長介紹幼兒各項(xiàng)能力的提升、興趣的發(fā)展之類的話題。然而,由于父母一輩的家長工作大多較為繁忙,教師更多地面對的是隔代的家長。而這一類的家長,由于自身小時候一般都經(jīng)歷過苦日子,現(xiàn)在生活條件改善了,都想把最好的東西留給自己的孫兒,往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對孩子百依百順,忽略了對幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng),久而久之使幼兒形成嬌生慣養(yǎng)、依賴性強(qiáng)等不良行為。所以,在與這類家長溝通時,除了讓家長了解孩子在幼兒園日常的生活之外,更多地要向家長反映孩子的心理發(fā)展趨勢、社會行為等,讓家長形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。
3.根據(jù)家長對孩子期望的不同而展開溝通
每一個孩子來自于不同的家庭,每個家庭中的家長所受的教育水平是不同的,所處的社會環(huán)境也往往不同。因此,不同的家長會對各個孩子有不同的期望。有的家長望子成龍、望女成鳳,對孩子的期望很高;也有的家長只要孩子平安成長,學(xué)多學(xué)少無所謂,對孩子期望過低,甚至是放任不管。面對期望高的家長時,在溝通上教師應(yīng)該從孩子的各方面評價,讓家長明白自己孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。建議家長從自己孩子的長處出發(fā),不能要求孩子面面俱到,以免給孩子太多的壓力,造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強(qiáng)加到孩子的身上,逼著孩子去完成大人沒達(dá)到的目標(biāo)。而面對要求過低的家長,在溝通時,教師可以更多地向家長反映孩子的優(yōu)點(diǎn),同時,以誠懇的態(tài)度指出家長的不足之處,讓他們明白長期以往對孩子的健康成長是很不利的,從而,讓家長對孩子有較高的'要求來促進(jìn)孩子的進(jìn)一步發(fā)展。
溝通內(nèi)容不同
1.針對家長了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時的溝通
在家長向教師了解幼兒在幼兒園情況時,教師一定要注意自己的說辭,對孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事,切不可對家長泛泛而談,讓家長感覺作為孩子的老師,一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子,不了解他孩子的情況。也不要一味只說孩子什么都好,或說孩子什么都不好,而是要明確地告訴家長他的孩子到底好在哪里,告訴家長一些細(xì)致的事情,讓家長了解到點(diǎn)上。在告訴家長孩子的缺點(diǎn)時,要注意措辭,語氣要緩和,用委婉的語句與家長溝通,讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人,傷到家長的自尊,更不要在其他家長的面前批評孩子。反映幼兒缺點(diǎn)的同時,還可以向家長提一些建設(shè)性的建議,讓家長感受到教師對他孩子的真切關(guān)心。
2.針對孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時的溝通
幼兒園的孩子年齡小,自我保護(hù)意識薄弱,卻又是天真爛漫,正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以,在他們玩耍、游戲的過程中,難免會出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時,教師無可避免地要與家長進(jìn)行溝通。這時教師首先要冷靜,對事情過程要了解清楚,同時要及時把受傷的孩子送到醫(yī)院,聯(lián)系家長共同面對,誠懇表達(dá)歉意,勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細(xì)事實(shí)告知家長,減少家長的猜測與擔(dān)心。同時,教師還要說明在孩子受傷期間會進(jìn)行特別照顧,如果情況嚴(yán)重,要主動安撫家長的情緒,理解家長的埋怨,并在后續(xù)的過程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
3.給家長布置配合任務(wù)時的溝通
在幼兒園的教育活動中,經(jīng)常會碰到需要家長配合的情況。要家長配合教師的教育工作,難免會影響到家長的時間、精力等。因此,在與家長的溝通上就要多下功夫。除了開家長會以外,很難把家長像幼兒園一樣把教師召集起來開會布置工作,所以教師給家長布置配合任務(wù)時要注意方式方法?梢赃x擇通過短信、QQ群等方式簡單明了地和家長說明需要配合的工作。如果面對的是全體家長的工作還需要在班級門口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式,教師都要注意語言的簡練與委婉,不能讓家長感覺這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
溝通的環(huán)境不同
不同的環(huán)境給人不同的心境,在與家長的溝通過程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來離幼兒園接送時的溝通
家長來離幼兒園接送孩子,與教師的接觸較多,但時間比較短。因此,這時與家長的溝通以了解幼兒在家情況,以及向家長大致介紹幼兒在幼兒園情況為主,不宜與家長進(jìn)行長談。
2.把家長約來幼兒園時的溝通
這種溝通情境,一般發(fā)生在個別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后,如孩子在幼兒園犯某些小錯誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時,教師要選擇一個相對隱蔽的場所(如辦公室),避開其他孩子。最好,牽涉到兩個孩子的,還要把雙方家長分開交流,等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
3.到幼兒家中進(jìn)行家訪時的溝通
這種情況下的溝通相對較為輕松,而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些,涉及的面可以更廣一些,與家長探討的問題也要有一定深度?梢愿嗟嘏c家長討論他的孩子,以及一些相關(guān)的育兒知識和經(jīng)驗(yàn)等。
四 總結(jié)
總之,教師要意識到,想要與家長之間有一個良好的溝通,一定要考慮到溝通的各種要素,如對象、內(nèi)容、地點(diǎn)的不同,那么溝通的方式方法也要不同。而且,為了達(dá)到更好地溝通效果,教師還應(yīng)不斷提升自身的素質(zhì),能做到隨機(jī)應(yīng)變。多以自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與家長溝通,不可以對自己不清楚的觀點(diǎn),過多地進(jìn)行闡述,以免產(chǎn)生錯誤的引導(dǎo)。
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簡短而隆重的頒發(fā)感謝狀儀式后,以《建構(gòu)家園共育的橋梁》主題的教研培訓(xùn)正式開始啦!
今晚鄭曉貝老師把家長工作分為了四大塊:1、家長是誰?2、溝通方式;3、我會溝通;4、實(shí)戰(zhàn)演練。
陳鶴琴先生說:“幼稚教育是件很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面可以單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。
鄭曉貝老師說所謂幼兒園家長工作就是幼兒園主導(dǎo)的,以各種日常的專門設(shè)計的活動為途徑,旨在促使家園教育在優(yōu)勢上互補(bǔ),形成教育合力,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的活動的總和。與家長溝通的途徑主要有:家訪,約談,家長開放日活動,書面溝通,網(wǎng)絡(luò)溝通,家長志愿者等。曉貝老師說幼兒園應(yīng)該根據(jù)工作需要,根據(jù)本園所面臨的各種條件,統(tǒng)籌選擇適當(dāng)?shù)募议L工作方式,進(jìn)而更好地開展幼兒園家長工作,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。
哈哈,看我們的'曉貝老師講課時,那神采飛揚(yáng)的眸子,生動有趣的話語,像磁鐵一樣把我們牢牢地吸住了。
家長是誰?家長就是最需要幫助的人,家長是一個復(fù)雜,多元的群體,在年齡、性別、性格、職業(yè)和文化背景等方面存在差異。
俗話說一句話十樣說,話不投機(jī)半句多,同樣的一個意思,用不同的措辭來表達(dá),會得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如:孩子犯了過錯,不是直接找家長告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時的情況以及長處和提高,再對孩子的缺陷提出建議,讓家長了解老師的心意。作為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來對待每一位家長,將家長視為朋友,虛心聽取家長的建議,樂意與家長交談,讓教師與家長關(guān)系變得比較融洽。如對愛挑剔的家長,要以細(xì)致的耐心來對待家長的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。
建構(gòu)家園共育需要教師具有良好的綜合素養(yǎng):良好的觀察能力,良好的溝通能力,良好的組織能力。在曉貝老師舉例講的一個警察爸爸案例中,就能體現(xiàn)一位教師做好家長工作的重要性。在溝通中得到更好的交流,在交流中得到滿意的效果,我們與不同家長的溝通及時有效,指導(dǎo)家庭實(shí)施科學(xué)的保育和教育,促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。
最后我們最激動人心的時刻來了,就是實(shí)戰(zhàn)演練,看我們一組二組,帶著問題1、我的孩子挑食。2、幼兒園怎么沒有學(xué)加減乘除。開始熱烈探討,分析 ,總結(jié)。
哈哈,我們又學(xué)到了。。
在日后的工作中,我們將繼續(xù)努力,尋找家長工作中的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們的家長工作更上一個臺階。
家長工作是一門藝術(shù),讓我們活到老學(xué)到老,希望日后可以多多學(xué)習(xí),不斷提高自己綜合素質(zhì),感謝!
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充分準(zhǔn)備
老師與家長溝通的時間有限,為了能夠在最短的時間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果,在與家長溝通前,教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,才能做到有的放矢。不妨列一個提綱,將需要溝通的問題寫出來,做好溝通的準(zhǔn)備。
多途徑溝通
與家長溝通的方式很多,如果雙方都有時間,可以選擇面談。但有的家長工作繁忙,平時沒有多余的時間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊、郵件、QQ等方式與家長溝通。無論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。
談話技巧
在與家長溝通時,要充分運(yùn)用語言技巧。每個家長都覺得自己的孩子是最棒的`,所以在說到孩子時,千萬不要直接說孩子這不好那不好,這樣家長很難接受。最好分兩方面來說,先客觀的評價孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說說孩子的不足之處,這樣家長比較容易接受。
尊重家長
與家長溝通的首要問題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)會聆聽
在與家長的溝通中,難免會遇到一些家長,對幼兒園的工作很不滿意,會將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽家長的意見,不要與家長爭執(zhí),必要時可以做好記錄,以便向上級反映。
征求意見
幼兒工作是很繁雜的,難免會出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長溝通時,多向家長征求意見,了解家長的需求,以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說:幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長對老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長多提意見,老師及時反饋。
講解教育方法
很多家長都因?yàn)楣ぷ鞣泵,無暇顧及孩子的教育問題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬事大吉了。老師在與家長溝通時,要多給家長講一些教育的知識和方法,不但能讓家長佩服老師的專業(yè)素養(yǎng),對老師增加信任感,還能讓家長多關(guān)心孩子的教育問題,最終更好的配合老師的工作。
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一、以禮待人、微笑與家長溝通
首先,作為一名教師,只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,教師是一個高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學(xué)會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭,都能時時交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時,微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責(zé)這種特殊情況時,要克制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
最后,教師還要學(xué)會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時,要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。當(dāng)祖輩的家長與你交談時,要有禮貌的稱呼,可以隨著孩子一起喊“爺爺”或“奶奶”,在迎接小朋友或是和小朋友告別時,主動回應(yīng)孩子和家長,說“再見......”等。
二、以誠相待,以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了教師,那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長問到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時,教師一定要以誠相待,不厭其煩。
我曾經(jīng)教過一位叫浩浩的男孩,開學(xué)時因?yàn)閳笈d趣班的事,他奶奶反反復(fù)復(fù)找了我好多次,一會兒上,一會兒不上,始終拿不定主意?吹竭@種情況,我利用一次放學(xué)孩子接完時間,與浩浩的奶奶進(jìn)行了長時間的溝通。在交談中我了解到,浩浩的爸爸媽媽長年在外做生意,浩浩從小就跟著奶奶生活,浩浩的奶奶不但怕對孩子照顧不好受兒子兒媳婦埋怨,又不想多花錢。聽完了浩浩奶奶的訴說,我拉著她的手,隨著孩子喊她奶奶,說:“奶奶,您放心,我理解您,您的兒子兒媳婦也會理解您。孩子要上什么興趣班,就由孩子自己來決定吧,好不好?“于是,我把浩浩拉到了跟前,征求孩子的意見:“浩浩,告訴老師和奶奶,你喜歡報什么?”浩浩說:“我喜歡畫畫。”于是,我對浩浩的奶奶說:“奶奶,孩子的選擇是正確的,因?yàn)楹⒆悠綍r在班內(nèi)就喜歡畫畫,你要選孩子感興趣的讓他學(xué),好嗎?也請您今晚給他爸爸媽媽打個電話,再商量一下,我們明天再決定,可以嗎?”第二天早上,浩浩和奶奶很早就來到了班級門口,他奶奶一見到我就高興地說:“老師,就讓浩浩上美術(shù)班吧,他爸媽也同意了。”接著,他就給孩子交費(fèi)了。離開時,浩浩的奶奶對我說:“老師,謝謝你了,又給你添麻煩了!睆拇艘院螅先思乙娏宋,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就跟我打招呼,并讓浩浩把在家里發(fā)生的事也講給我聽,她們完全把老師當(dāng)成了一個知己,一個可以無話不談的好朋友。
三、以積極、耐心的原則與不同類型的家長溝通
在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高的類型。
比如我們班輝輝的媽媽,非常細(xì)心,一有問題就會打電話給老師,至少要說上半個小時。一天,她又打電話來問:“昨天中午,我們家輝輝吃飯怎么樣呀?”我說:“還可以,不過雞蛋他好像不愿意吃,自己撥掉了!薄昂俸,我就說嘛,我回家問他今天飯吃得怎么樣,他說,老師把飯倒掉了。我就是不相信,所以就打個電話問問老師!甭牭竭@里,我心想:原來是考我呀!幸好自己對他夠關(guān)注。在這個案例中,能發(fā)現(xiàn)教師對孩子的觀察有多么的重要,只有在孩子的一日活動中細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的問題。而且,在回答家長問題時,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長,越能磨煉教師的
耐心和責(zé)任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn),不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長的過程。
四、以“換位”的思維方式與家長溝通
幼兒園里年輕教師越來越多了,好多教師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達(dá)成共識的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負(fù)責(zé),而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同,那么家園溝通就不會受阻。
我班就有一位這樣的奶奶,她的孫女(悅悅),在戶外活動拍球時,不小心摔跤額頭上擦破了一點(diǎn)皮,放學(xué)奶奶來接時,看見了很不高興。我是這樣處理的:我把孩子奶奶帶到一邊,對她說:“奶奶對不起,是我們的工作沒做好,在戶外活動拍球,悅悅的球滾了,去追球時,不小心摔跤碰到了塑膠地,我已經(jīng)幫她洗過臉,擦過藥了,回去洗臉小心點(diǎn)!蹦棠搪犃酥,說:“哦,是這樣,謝謝老師,謝謝老師!
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運(yùn)用科學(xué)的.育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各
種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
我班一位家長向我訴苦:“老師,我們家的孩子太任性,每天早上非要吃豆腐花,怎么打他罵他都沒用,這不,今天早上又要我買了一碗。”我先告訴家長:天天早上吃一種早點(diǎn),不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;向家長介紹早點(diǎn)的營養(yǎng)配置;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、
罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,我更加了解這個孩子,與這位家長也拉進(jìn)了距離。
總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時,工作盡心盡責(zé)時,自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益匪淺。
六、互聯(lián)網(wǎng)時代利用幼兒園網(wǎng)站進(jìn)行家園共育
互聯(lián)網(wǎng)時代,幼兒園網(wǎng)站已經(jīng)成為幼兒園對外宣傳的的重要窗口!我們的幼兒園網(wǎng)站是中國幼兒在線幫忙創(chuàng)建的,我們的家長能通過幼兒園網(wǎng)站了解孩子的在園情況,與老師進(jìn)行積極溝通,獲悉最新幼兒園教學(xué)安排,配合幼兒園教學(xué)工作,與老師一起共同打造溫馨和諧的家園互動氛圍,讓孩子更健康地成長。
幼兒教師如何與家長溝通8
現(xiàn)在的孩子在家里儼然就是“小公主”、“小王子”般的存在,一直被全家人寵著、膩著,忽然有一天就要上幼兒園了,家長自然是非常的不放心。特別是在日常生活中,不免會遇到這樣那樣的問題,幼師要怎樣做才能和家長建立良好的溝通,而不是產(chǎn)生各種矛盾呢?
端正心態(tài),重視家長
別說自己是一名幼師,自己的工作就是教育孩子,家長只不過是接送孩子時會說兩句話而已。這種想法從根本上就是錯誤的,幼兒教育是需要老師和家長一起來進(jìn)行的,并不是說單方面努力就能做好的。這就要求,老師和家長多多進(jìn)行溝通,一起為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
當(dāng)然了,幼師和家長溝通,最終要的是要建立起一個相互信任的基礎(chǔ),才能更好的實(shí)現(xiàn)家園共育;ハ嘈湃,互相尊重,互相支持,要做到這些首先得讓家長感受到幼師的態(tài)度,讓家長感受到幼師對孩子的愛,對工作的盡責(zé),對家長的尊重和理解。
積極主動和家長溝通
很多家長把孩子送進(jìn)幼兒園以后都會顯得有些焦慮,并不會很是放心,他們會擔(dān)心孩子遇到問題,但是又怕讓老師感覺不舒服,所以很多時候又不會提起自己的擔(dān)心。這就需要我們幼師積極主動的和家長進(jìn)行溝通,抓住時機(jī),運(yùn)用爭取的方式,避免引起家長的誤會,對教學(xué)工作產(chǎn)生影響,最重要的是,在和家長溝通的`時候,要體現(xiàn)出“一切都是為了孩子”,讓家長感覺到把孩子交給你可以放心、安心。這點(diǎn),就要求我們幼師在平時多注意孩子,關(guān)心孩子,才能以孩子為突破點(diǎn),得到家長的信任。
以禮待人,以理服人
作為一名幼師,一定要注意自己的形象,接送孩子的時候都要注意保持微笑,和家長禮貌的打招呼,面對家長的指責(zé)時,要克制自己的脾氣,不要起爭執(zhí),更不要挖苦孩子、家長,要有耐心,和對方慢慢溝通,直到將事情解決。
對于孩子的一些問題,家長往往是沒有辦法解決的,若在此時,幼師可以為對方提供一些幫助,或者是合理的建議,那對我們和家長增強(qiáng)信任度,樹立自己的威信,都是很有幫助的,不過,在提建議的時候,最好注意自己的方式,語氣委婉,一針見血為佳。
注意和家長溝通的方式
和家長溝通的時候,要注意環(huán)境,千萬別在大庭廣眾之下,讓對方傷面子,若是有條件,最好是單獨(dú)進(jìn)行溝通。
交流孩子的情況時,注意表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn),對孩子的缺點(diǎn)描述時要注意分寸,語氣委婉,別一下子說的太多,循序漸進(jìn),最好讓家長感覺孩子一直在進(jìn)步。在家長感到愉快時,略微提一點(diǎn)兒建議,盡量從大家都容易接受的角度去說,對方會更樂于接受。
和家長建立良好的關(guān)系
換位思考,多站在對方的角度想問題。比方說,孩子在幼兒園中有了擦傷,若幼師不將其放在心上,用無所謂的態(tài)度來面對家長,自然會引起對方的反感,讓對方覺得你并不關(guān)心孩子,對工作不負(fù)責(zé),這就大大影響了雙方的關(guān)系。
以誠待人,以心換心才能得到對方的信任,互相信任、互相尊重,才能建立幼師和家長之間良好的溝通橋梁。
幼兒教師如何與家長溝通9
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。”家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。教師與家長經(jīng)常地溝通不但有利于幼兒的健康成長,而且教師也容易獲得各種反饋的信息,不斷改進(jìn)保教工作,從而促進(jìn)我們教師自身的成長。因此,教師如何更有效地和家長溝通就成了幼兒教師工作中的重要內(nèi)容。
一、問題現(xiàn)狀
陳鶴琴先生說過,“幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。教師與家長之間的溝通是進(jìn)行信息交流的過程,是形成、維護(hù)和發(fā)展良好的家園關(guān)系的基本方法。具備良好的溝通能力是我們教師的基本素質(zhì),每一位幼兒教師都應(yīng)注重與家長進(jìn)行交流溝通。但在實(shí)際工作中,我們會碰到許多不同類型的家長,有的家長與教師之間的溝通比較容易,也會成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者;有些年紀(jì)大的家長比較關(guān)注幼兒的身體和飲食方面,對幼兒過于嬌慣;有的家長對幼兒的要求過高,但有的家長對幼兒的要求則很低,甚至不對幼兒提任何要求……
我作為一線幼兒教師已有十余年的教齡,大中小班都帶過,也接觸了各種類型的家長,因此引發(fā)了我對“幼兒教師如何更有效地和家長溝通”這一問題的思考。
二、案例呈現(xiàn)
案例1:小班:挑食的小九月
午餐的時候小九月端著碗吃得很香,可是當(dāng)我再回到她身邊時只看見她在吃米飯,而盤子里的菜原封不動的放在她面前,我蹲下來輕聲問小九月:“九月,你怎么不吃菜?今天的菜可香了,你看其他小朋友吃的多香!”小九月依然不為所動,只是吃著米飯。見狀我就端起盤子喂她吃,我把勺子放在她嘴邊,她把嘴巴閉得緊緊的,后面無論我再怎么勸說她都不吃……
等到傍晚小九月的媽媽來接她,我和她的媽媽進(jìn)行了溝通,把小九月吃午餐的情形講給她媽媽,沒想到她媽媽居然說:“老師,九月在家也不吃蔬菜,她不吃就不吃吧!甭犕晁龐寢尩脑,我語重心長地和她說:“你知道嗎?咱們幼兒園的食譜是帶量食譜,每天的飯菜花樣多,每一種食物里面都有孩子生長所需的物質(zhì),一天兩天不吃可以,如果時間長了輕則養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣,重則會影響孩子的身體發(fā)育。希望我們共同配合,一起改掉孩子挑食的習(xí)慣!本旁聥寢屄犕晡业脑捳f:“謝謝老師的用心,我們盡量配合!弊源,九月挑食的習(xí)慣得到了明顯的改善。
案例二:中班:總愛扮演爸爸媽媽的凱凱
凱凱是一個不算調(diào)皮的男孩,平時都是由姥姥接送,爸爸來的時候不多,從凱凱入園到現(xiàn)狀一年半了,他的媽媽只來過兩次,所以平時有什么事情我們都會和凱凱的爸爸、姥姥溝通?墒锹匚野l(fā)現(xiàn)凱凱在和小朋友溝通時總把姥姥掛再嘴邊,而且通過一段時間的觀察我發(fā)現(xiàn)凱凱特別喜歡玩角色游戲,他總喜歡扮演爸爸媽媽,而且總說“爸爸媽媽太忙了,你先自己玩!碑(dāng)我聽到這樣的話后我心疼凱凱,所以在生活中我也有意識地多抱抱他、多摸摸他,他總是很滿足地對我笑笑。
后來我主動找到凱凱的爸爸和他溝通,他的爸爸總是憨厚的笑笑,點(diǎn)著頭說好,我也嘗試打電話和凱凱的媽媽溝通,可是凱凱的媽媽總以一句“老師,我太忙了,您和他姥姥說就好”為借口拒絕溝通,可是一段時間之后凱凱的爸爸也不來接送凱凱了,我只好找到了凱凱的姥姥,通過溝通得知凱凱自從出生后基本就由雙方老人照顧,凱凱爸爸媽媽很少過問孩子的事情,我把凱凱在園的表現(xiàn)和凱凱姥姥溝通,凱凱姥姥激動地說一定要和凱凱媽媽溝通。
三、案例分析
在案例一中,我通過和九月媽媽溝通得知,在入園之前,九月平時都是由奶奶照顧的,九月平時喜歡吃面條、包子等,奶奶每次都為九月做她喜歡吃的`,知道九月不喜歡吃菜平時就很少做,以至于為孩子養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣。九月的媽媽也很著急,但是苦于找不到有效的辦法,在我們溝通之后,我就安慰九月媽媽,習(xí)慣的問題急不得,慢慢來,我建議不管在園還是在家,我們都要多多鼓勵九月,每次可以少吃一點(diǎn),習(xí)慣了一種菜之后再添加另一種菜,每天吃了兩種菜才能得到獎勵。九月媽媽欣然接受了我的建議,并且一段時間以后,九月媽媽主動找到了我,高興地說九月在家能吃菜了,這可是她做夢都沒有想到的……
在案例二中,我通過和凱凱姥姥溝通,得知凱凱媽媽在生活上對凱凱姥姥的依賴性特別大,自從凱凱出生后媽媽很少照顧凱凱,時間長了也不太懂和凱凱怎么相處,所以干脆就把凱凱推給了老人照顧。后來我還是主動給凱凱媽媽打電話,我把我自己當(dāng)媽媽的經(jīng)驗(yàn)講給她聽,慢慢地,凱凱媽媽愿意和我溝通了,還說出了好多讓她記憶猶新的凱凱的往事,我也給出了好多建議,比如每晚抽出時間和凱凱共同閱讀一本繪本故事書,讓凱凱講講自己好朋友的事情,和凱凱共同制作一件作品等等。經(jīng)過一段時間后,我發(fā)現(xiàn)凱凱愿意笑了,在和同伴交流的時候也開始說“我媽媽……我和媽媽一起……”
四、嘗試探索與家長溝通的技巧
。ㄒ唬┳⒅販贤〞r的禮儀
我們教師在和家長交談時要用眼睛注視著對方,要始終保持微笑,并且要和他們平視,當(dāng)家長站著時我們也要站著,當(dāng)我們請家長坐下來時我們也要坐下來;當(dāng)年長的家長與我們交談時,我們要有禮貌的稱呼,可以隨著孩子一起喊“奶奶”或“爺爺”;在迎接小朋友時,主動向小朋友和家長點(diǎn)頭問好;交流之后我們要目送家長離去等等。
(二)注重溝通時的態(tài)度
在與家長溝通時我們教師態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長,與家長保持平等關(guān)系,才能保證與家長的順利交談,家長將孩子托付給我們是對我們的信任,如果我們熱情有禮貌地接待家長,與家長談話時坦誠相見、推心置腹,給人可近、可親的感覺,家長就會感受到老師的誠意。我們對孩子要懷有無比關(guān)懷之心,要為孩子的成長與進(jìn)步而高興,取得家長的信任,讓家長覺得我們和他是為了同一個目標(biāo)在努力,這樣家長也一定能敞開心扉。只有以一種平等友好的態(tài)度對待家長,將家長視為朋友,尊重家長的意見,虛心誠懇地聽取家長的意見與建議,才能贏得家長的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”,那么我們教師與家長的關(guān)系自然融洽。
。ㄈ┳⒅販贤〞r的藝術(shù)
與家長溝通是一門藝術(shù),是需要講究方法的。我們在向家長匯報孩子情況時,應(yīng)語氣委婉,不能攜雜主觀色彩。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入正題,待家長的心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在幼兒園里“闖禍”了,往往會忐忑不安地等待我們的批評,這時如果我們先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向我們道歉,此時我們則應(yīng)與家長共同分析并找出原因,積極尋找解決的辦法。其實(shí),再好的孩子也會有不足之處,再差的孩子也會有閃光點(diǎn),對孩子的評價要客觀,要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯誤,孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯誤,而是我們對于孩子所犯錯誤的認(rèn)識與態(tài)度,因此在本來就心情緊張的家長面前,我們關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長明白溝通是希望得到家長的支持,以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
。ㄋ模┳⒅販贤〞r的方式
溝通是雙向的,家長的積極參與是溝通的必要條件,但是很多時候家長總是以工作忙、沒有時間等理由很少主動與我們老師溝通,這對家園共育十分不利。因此,我們鼓勵采取多種形式的溝通,例如除了我們常用的面對面溝通外,我們還利用電話、微信、QQ、家園聯(lián)系手冊、家長開放日活動、學(xué)期家長會、家長走進(jìn)課堂等形式,讓家長根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行靈活選擇,積極主動地支持配合我們的工作,家園形成合力,共同把促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
。ㄎ澹┳⒅仄綍r認(rèn)真觀察孩子
每個人都是一個獨(dú)特的個體,每個人的想法也會不同。在工作中,我們常常會遇到一些“不好相處”的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高。只有在孩子的一日活動中做到細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的問題。而且在回答家長問題時,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的信息。如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn)、不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長的過程。
家園合作是促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展的有效途徑,是幼教事業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是社會發(fā)展的迫切需要。對于幼兒園教師而言,在平時的工作中要掌握與家長良好有效的溝通技巧,從而獲得家長的支持配合,共同改正孩子的不良習(xí)慣,促進(jìn)孩子向著更好的方向發(fā)展;對于家長而言,積極主動與老師溝通配合,提高自身教育水平,積累科學(xué)專業(yè)的育兒經(jīng)驗(yàn),只有在教師和家長雙方教育力量協(xié)調(diào)一致、互相配合下,才能更好地促進(jìn)孩子全面的發(fā)展。
幼兒教師如何與家長溝通10
每一個孩子都是家庭的希望,每一個孩子都是祖國的未來。每位家長都希望自己的孩子在幼兒園里,能夠得到老師的關(guān)注與悉心照料。很多家長希望能在第一時間得知孩子在幼兒園里的表現(xiàn),當(dāng)家長向你詢問這些情況時,你的反饋信息是從哪些方面提煉的呢?
很多時候,很多事情我們冥思苦想、挖空心思的為孩子們量身制作適合他們的教育方法,希望家長能與我們一起配合,共育孩子美好的未來。那么我們怎么樣才能讓家長體會到我們老師的用心呢?
首先,做一名善于觀察的老師,從細(xì)微之處觀察孩子的方方面面,比如:觀察孩子的飲食喜好、觀察孩子的性格特點(diǎn),觀察孩子在幼兒園里的各種表現(xiàn),特別是小細(xì)節(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。然后用紙和筆將孩子當(dāng)天在幼兒園里的某一閃光點(diǎn)、或特殊的地方記錄下來,放學(xué)時當(dāng)家長詢問孩子在幼兒園里的表現(xiàn)時,你就擁有了與其溝通的內(nèi)容,家長看到你能向他們反饋出孩子的表現(xiàn)時,你對孩子的用心一定會得到家長的認(rèn)可。
交流隨著時代的發(fā)展,我們可以通過手機(jī),將孩子當(dāng)天在幼兒園里的表現(xiàn),真實(shí)的發(fā)送到QQ群或微信群,例如:傳一些上課的照片、活動的小視頻……讓家長能夠及時的看到孩子在幼兒園里的表現(xiàn)和孩子的動態(tài),以便和家長進(jìn)行溝通交流。
然而,有些問題不是一句兩句就能夠說清楚的,老師可利用下班時間致電家長,或者是請家長晚走一會,單獨(dú)和家長聊一聊孩子的近況。讓家長及時的了解到孩子近段時間的進(jìn)步或者孩子身上所出現(xiàn)的一些問題。
有一次和家長溝通時,我針對孩子的挑食現(xiàn)象與其交流,很多孩子由于挑食,引起身體各方面營養(yǎng)的不均衡,我就給家長出謀劃策,讓她把青菜切碎,然后包餃子或者包包子等方法填充到面食里面,配合著肉與面食一起吃。(因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),很多孩子都喜歡吃肉和面食)在談及孩子抵抗力弱的時候,我建議家長多給孩子吃一些菌類的食物、也可以蘿卜燉排骨……(其實(shí)這些菜品都是我媽媽給我小時候吃的哦,說句實(shí)話我小時候也是非常挑食的)。誰可曾想,就是這么一個小細(xì)節(jié),讓家長對我由衷的升起了信任感。很多時候,你對孩子的用心,真的可以用這種談話交流的方式傳達(dá)給家長,一些親身經(jīng)驗(yàn)或許就會讓家長體會到你的用心。
有的孩子是老人帶,當(dāng)和老人溝通時,我們要注意一個技巧:我們都說隔輩親!所以老人護(hù)短的現(xiàn)象就會很普遍,與其讓老人聽后非常生氣,還不如直接夸她孩子好。但是孩子身上所出現(xiàn)的問題,我們還是要反饋的,將問題反饋給誰呢?就是孩子的父母。孩子父母上班忙,沒有時間接送孩子,我們可以主動的與孩子父母聯(lián)系,畢竟年輕人的教育理念更新的快一些。
孩子的成長具有階段性,每個階段表現(xiàn)的形式也不盡相同,因此老師要注意觀察,做好記錄,與孩子父母做好溝通。
還可以請家長來幼兒園觀摩,從孩子的一日生活中,讓家長知道老師工作的細(xì)致與用心,讓家長知道,孩子不僅僅是你們家中的寶貝,更是老師心中的寶貝。
記得有段時間,和某位家長的溝通和交流少了,因此讓家長有了一些誤會。當(dāng)誤會解除的那一刻,我明白了這場誤會到底是如何而引起的了。家長以為老師在和別的家長溝通交流時,如果自己一直在旁邊等待不合適;再者,老師和那位家長溝通,是不是有比自己孩子還重要的.事情;或者自己經(jīng)常詢問自己家孩子的情況,老師會不會覺得自己很煩人……。其實(shí),我想說:“當(dāng)家長有這些想法的時候,是因?yàn)槟愫图议L的溝通變少了,才會導(dǎo)致家長有這樣的想法。”
我們在與家長溝通交流的時候,我們還要眼觀八方的看看周圍是否會有別的家長想詢問孩子情況的現(xiàn)象。那些欲言又止的表情,那些話到嘴邊又不忍打擾的動作……
其實(shí),我們將心比心,不是家長不夠理解我們老師,而是因?yàn)槲覀冏龅倪不完美!只知道埋頭苦干,沒有充分的表現(xiàn)出你對孩子的付出!你用心的對待孩子,你就要將你的用心宣傳推廣出去,只有把你對孩子的愛心與家長共享,才能讓家長真真切切的感受到你對孩子的用心。
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