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辦公室工作的注意事項(xiàng)
辦公室工作的注意事項(xiàng)1
在辦公室里與同事交往離不開(kāi)語(yǔ)言,但是你會(huì)不會(huì)說(shuō)話呢?俗話說(shuō)“一句話說(shuō)得讓人跳,一句話說(shuō)得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果大不一樣。在辦公室說(shuō)話要注意哪些事項(xiàng)呢?不要人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,
那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的.頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。有話好好說(shuō),切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級(jí)別,也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。雖然有時(shí)候,大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一,但是有意見(jiàn)可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,如果老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場(chǎng)所我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。說(shuō)話要分場(chǎng)合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一分自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。
辦公室工作的注意事項(xiàng)2
為進(jìn)一步提高公司各科室人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的作風(fēng),提高辦事質(zhì)量和效率,特提醒在平常工作中注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)。
一、增強(qiáng)時(shí)間觀念。
公司所屬各科室人員平時(shí)應(yīng)做到提前10分鐘到崗,按時(shí)或推遲下班;遇重大活動(dòng)或領(lǐng)導(dǎo)提前布置安排有任務(wù)時(shí),所有人員必須提前30分鐘至60分鐘到崗做好準(zhǔn)備工作(各位要解除不良習(xí)慣,只要在公司上班拿工資就得無(wú)條件服從管理,今年計(jì)劃與先進(jìn)科室評(píng)選掛鉤);需要加班時(shí),都要服從安排;注意提高時(shí)間辦事效率,所有工作盡量在上班時(shí)間完成。
二、嚴(yán)格考勤制度。
嚴(yán)格員工考勤制度,通過(guò)對(duì)員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
除遇特殊情況和突發(fā)事件可電話或者短信請(qǐng)假外,休班必須由當(dāng)事人書(shū)面于每周的星期4-5申請(qǐng)。請(qǐng)假半天由主任批準(zhǔn),請(qǐng)假1天由經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假1天以上先請(qǐng)示主任,再由經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、做到互相尊重。
外出辦事應(yīng)互相通報(bào);外出辦事來(lái)辦公室做好外出登記記錄,并保持開(kāi)機(jī);外出時(shí)間短的,可向同室人員通報(bào)去向。
四、保守秘密。
嚴(yán)守秘密,不傳播謠言和小道消息,不搬弄、議論是非;外出隨時(shí)鎖門(mén),重要文件和資料要放入抽屜中鎖好,平時(shí)閑聊不談及具體人和事。
誰(shuí)對(duì)公司或者人有意見(jiàn)和建議,不要背后議論,或者相互議論,可以上傳至經(jīng)理或者辦公室郵箱內(nèi),公司將認(rèn)真對(duì)待,本著公平、公正處理并給予答復(fù)。
五、要講團(tuán)結(jié)。
一是工作中以誠(chéng)待人不虛偽,寬以待人不苛求;互相支持、互相幫助、互相諒解、互相交流。
二是工作出現(xiàn)差錯(cuò)和產(chǎn)生矛盾,應(yīng)多從自己身上找原因,不埋怨他人,產(chǎn)生恩怨,更不能打擊報(bào)復(fù);
三是對(duì)待同志出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤,應(yīng)當(dāng)善意指出,不要背后議論和指責(zé);
四是多看人優(yōu)點(diǎn),多學(xué)他人長(zhǎng)處;
五是顧全大局,互相補(bǔ)臺(tái),注意自身形象,維護(hù)公司形象。
六、要注意小節(jié)
一是要認(rèn)真接聽(tīng)電話。接聽(tīng)電話時(shí)要迅速,要禮貌熱情,認(rèn)真做好相關(guān)記錄,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;一般性投訴電話要能夠靈活處理。
二是要主動(dòng)服務(wù)。凡外來(lái)人員到公司辦事,都盡量熱情說(shuō)話,泡茶遞水,走時(shí)站起送來(lái)人出門(mén);
三是保持環(huán)境衛(wèi)生。做到每天早上提前上班打掃科室衛(wèi)生,中午對(duì)室內(nèi)進(jìn)行一次簡(jiǎn)要整理,下午將衛(wèi)生間等區(qū)域著重打掃;發(fā)現(xiàn)走道處有垃圾,不能熟視無(wú)睹,應(yīng)主動(dòng)清除(不要覺(jué)得今天不是你值日就不管了)。
上班時(shí)間公司人員嚴(yán)禁在科室內(nèi)吸煙,弄的'室內(nèi)空氣混濁,威脅他人健康。四是節(jié)約從小事做起。從節(jié)約張紙、出門(mén)注意關(guān)空調(diào)和電腦(包括顯示器的電源)、隨時(shí)關(guān)水龍頭、縮短電話通話時(shí)間等細(xì)小方面做起,厲行節(jié)約。
七、工作要有責(zé)任心。
工作要講求效率和質(zhì)量,凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),都要盡最大努力在規(guī)定時(shí)間和期限內(nèi)完成;工作要力求細(xì)致,養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),要有上進(jìn)心,力求在本職崗位上多出成績(jī),多出亮點(diǎn),為公司多做貢獻(xiàn)。
八、辦事要有章法。
做到熟悉各自崗位職責(zé)和責(zé)任要求,知到自己在一個(gè)階段和整個(gè)年度的工作任務(wù)。養(yǎng)成每天寫(xiě)報(bào)表的習(xí)慣,通過(guò)總結(jié)和交流工作中和為人處事方面的得失,不斷提高個(gè)人能力和修養(yǎng)。
九、經(jīng)常“充電”。
養(yǎng)成勤做筆記,勤思考的習(xí)慣。在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)素質(zhì)的全面性,做到盡可能多的掌握各種必備的工作技能,盡可能多學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),盡可能多熟悉建筑各個(gè)方面、各個(gè)層面的情況,盡可能多儲(chǔ)備同工作有關(guān)的信息。
十、辦事力求細(xì)致。
無(wú)論什么工作,事前都要做充分的考慮,辦事時(shí)力求精益求精。特別是文字校對(duì)要仔細(xì)。凡是辦公室起草文件和材料的校對(duì),最大限度的減少文字差錯(cuò)。
辦公室工作的注意事項(xiàng)3
辦公室工作的注意事項(xiàng)
1、勤請(qǐng)示、多匯報(bào)。辦公室工作看似簡(jiǎn)單零碎,實(shí)則關(guān)系重大。千萬(wàn)不可自己做主,自行處理。凡事都要請(qǐng)示主任或副主任,甚者直接請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,要不斷匯報(bào)進(jìn)度,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握領(lǐng)導(dǎo)思路。對(duì)于突發(fā)事件,更要第一時(shí)間匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)!
2、勤溝通、多聯(lián)系。辦公室是整個(gè)單位的中樞神經(jīng),承擔(dān)著上傳下達(dá)、左右聯(lián)系的重要任務(wù),因此必須做到有事勤溝通,電話找不到人直接打手機(jī),手機(jī)不接直接發(fā)短信,防止延誤。辦公室的事,一多半就是打電話!
3、勤整理、多記錄。辦公室事務(wù)繁雜,且多為臨時(shí)性、緊急性的事務(wù),因此必須將手頭事務(wù)整理清晰,才能做到分清主次輕重,遇到臨時(shí)性事務(wù)多的時(shí)候,更要用筆分別記錄,分別處理。
4、勤反省、多思考。每天中午、下午下班前,都應(yīng)該好好思考:我所做的事情哪些是領(lǐng)導(dǎo)還不知道的、有哪些文件還沒(méi)有送達(dá)、有哪些事情還沒(méi)有記錄和整理、有哪些事情需要繼續(xù)督辦或提醒領(lǐng)導(dǎo)的。
5、在辦公室里不可隨便交心。在現(xiàn)實(shí)中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。在復(fù)雜的環(huán)境下,不注意說(shuō)話的內(nèi)容、分寸、方式和對(duì)象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至禍從口出。人只有安身立命,適應(yīng)環(huán)境,才能改造環(huán)境,順利地走上成功之路。因此,說(shuō)話小心些,為人謹(jǐn)慎些,避開(kāi)生活的誤區(qū),使自己置身于進(jìn)可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主動(dòng)權(quán),無(wú)疑是有益的。況且,一個(gè)毫無(wú)城府、喋喋不休的人,會(huì)顯得淺薄俗氣、缺乏涵養(yǎng)而不受歡迎。
6、掌握與同事談話的分寸。在辦公室里,同事每天見(jiàn)面的.時(shí)間最長(zhǎng),談話可能涉及到工作以外的各種事情,“講錯(cuò)話”常給你帶來(lái)不必要的麻煩。同事與同事間的談話,如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán)。
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