快速升職溝通技巧有哪些

　　快速升職溝通技巧

　　做好溝通前的準(zhǔn)備工作

　　良好的開(kāi)端是成功的一半，溝通之前，先明確這次溝通要達(dá)到什么目的，想清楚和對(duì)方溝通的內(nèi)容，了解溝通者的個(gè)性特點(diǎn)，選擇一個(gè)合適的地點(diǎn)和合適的時(shí)間。

　　溝通要主動(dòng)

　　工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們應(yīng)該主動(dòng)去溝通，而不是怕麻煩，等著別人來(lái)找自己溝通。主動(dòng)溝通能夠表現(xiàn)出自己的工作熱情，拉近和同事間的感情，有利于解決問(wèn)題。

　　需要和上級(jí)溝通的時(shí)候，也要盡早溝通，不能報(bào)喜不報(bào)憂。和上級(jí)溝通難題，能讓他了解工作的難度，了解個(gè)人的工作能力。世界經(jīng)理人網(wǎng)站經(jīng)理人博主“harry wu”認(rèn)為，在向上司求助或提出問(wèn)題前，一定要自己先思考，只會(huì)提問(wèn)題而不能給答案的下屬，沒(méi)有上司會(huì)喜歡。但也要避免擅自做主，每次至少帶著兩個(gè)以上的方案來(lái)和上司溝通，必要時(shí)可以提出來(lái)供上司選擇。下屬要帶著解決方案去找上級(jí)，和他討論幾個(gè)大的困難，再告訴他有兩個(gè)解決方案，并把各自的優(yōu)劣分析給他聽(tīng)。這樣，他對(duì)下屬工作中的困難，以及下屬積極解決問(wèn)題的態(tài)度和能力，就有了比較好的認(rèn)識(shí)。而且，上級(jí)接觸的信息和資源比較多，有可能提出更多的解決辦法。如果問(wèn)題出現(xiàn)了沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，就會(huì)耽誤解決問(wèn)題的時(shí)間。

　　主動(dòng)的溝通，也有利于建立相互信任的關(guān)系。有位員工剛剛進(jìn)公司時(shí)，他會(huì)每周給上級(jí)發(fā)一封郵件，告訴上級(jí)這周他做了什么，下周將要做什么，什么時(shí)候需要上級(jí)出面配合。過(guò)了半年，他開(kāi)始兩周發(fā)一封郵件，又過(guò)了一段時(shí)間他開(kāi)始一個(gè)月去一封，再后來(lái)，他一年發(fā)一兩封就可以，上級(jí)一直都很信任他。

　　在工作中的多次溝通，有助于同事間不斷地建立信任感，為下一次的溝通做準(zhǔn)備，讓信息傳遞得更有效率。

　　尋找合適的時(shí)機(jī)

　　選擇溝通時(shí)機(jī)非常重要，有的時(shí)候，這正是溝通能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通常，正式的場(chǎng)合說(shuō)正式的事，非正式的場(chǎng)合說(shuō)非正式的事。正式的場(chǎng)合只有在有需要的時(shí)候，才講非正式的問(wèn)題，而非正式的場(chǎng)合討論正式的問(wèn)題，也要看時(shí)機(jī)和氣氛。

　　要選擇合適時(shí)機(jī)的另一個(gè)原因是，情緒也會(huì)對(duì)溝通產(chǎn)生重要影響。大部分人在情緒低落時(shí)，不太想和其他人溝通，而在心情愉快時(shí)，更能夠傾聽(tīng)和理解別人的表達(dá)內(nèi)容。我們?cè)跍贤〞r(shí)，做一點(diǎn)調(diào)查，觀察一下溝通者的情緒，選擇在對(duì)方心情好的時(shí)候與他們溝通，事情就會(huì)變是簡(jiǎn)單多了。

　　根據(jù)溝通對(duì)象調(diào)整溝通方式

　　了解溝通對(duì)象的教育背景、過(guò)去的經(jīng)歷、人際風(fēng)格以及他的情緒，并順應(yīng)他的性格去溝通問(wèn)題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，會(huì)加大雙方之間好的合作關(guān)系，取得彼此認(rèn)同的協(xié)定結(jié)果。如果一個(gè)經(jīng)理人和一個(gè)半文盲員工交談時(shí)，使用自己常用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，那么結(jié)果可想而知。

　　用對(duì)方熟悉和愛(ài)聽(tīng)的語(yǔ)言表達(dá)自己的需求，這就需要了解對(duì)方，使用他們?nèi)菀酌靼椎脑~語(yǔ)，來(lái)表達(dá)自己的思想或任務(wù)，以更好地促進(jìn)他們理解與支持。表達(dá)的結(jié)果不在于自己講了多少，而在于對(duì)方接收到多少。

　　學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度、立場(chǎng)、層次來(lái)分析自己，看看在對(duì)方的心目中，自己有什么問(wèn)題，才能更理解溝通者的反應(yīng)，并做出相應(yīng)的調(diào)整，以獲得對(duì)方的支持。良性溝通是走向成功的必要條件，對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，辦事的能力和說(shuō)話的能力同樣重要。職場(chǎng)人不能單靠默默地完成有限的工作任務(wù)，來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，還應(yīng)該學(xué)會(huì)職場(chǎng)溝通的方式，多掌握一些人際溝通的技巧，成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

　　快速升職溝通原則

　　一、講出來(lái)

　　尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

　　二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

　　批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。

　　三、互相尊重

　　只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。

　　四、絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的禍從口出。

　　五、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

　　情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

　　六、理性的溝通，不理性不要溝通

　　不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

　　學(xué)會(huì)快速升職溝通的技巧

　　1.明確溝通目的

　　很多人跟他人溝通隨心所欲，沒(méi)有設(shè)定明確的目的，最終往往失敗而歸。

　　我們?cè)诟鷦e人溝通時(shí)，提前將目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)，目標(biāo)越明確，成功的可能性就越大。在定制溝通目標(biāo)時(shí)，要具體可實(shí)現(xiàn)，避免太過(guò)籠統(tǒng)。

　　小劉在某大型公司工作，由于當(dāng)?shù)毓て谘泳徍图哟髥T工培訓(xùn)的需要，需向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)額外經(jīng)費(fèi)。當(dāng)時(shí)小劉制定的目標(biāo)是：“讓領(lǐng)導(dǎo)加大資金投入”，但這個(gè)目標(biāo)太過(guò)籠統(tǒng)，很難達(dá)到可衡量的標(biāo)準(zhǔn)及讓領(lǐng)導(dǎo)信服的效果。

　　小劉見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)后說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)最近項(xiàng)目資金短缺，特向您申請(qǐng)加大經(jīng)費(fèi)的投入，謝謝”，由于目標(biāo)的模糊不清，領(lǐng)導(dǎo)只好說(shuō);”你說(shuō)得沒(méi)啥事實(shí)依據(jù)，容我細(xì)細(xì)調(diào)查�！本瓦@樣項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的審批一度擱淺。

　　我們跟他人溝通時(shí)，首先要定制一個(gè)清晰可觀測(cè)的目標(biāo)，如小劉可制定為：“通過(guò)這次談話，領(lǐng)導(dǎo)將同意審批10萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)�！币粋�(gè)清晰可執(zhí)行的目標(biāo)，更易使他人信服。

　　明確溝通目的，是我們跟他人溝通的前提。目標(biāo)越明確，成功可能性越大。

　　2.以他人利益為基礎(chǔ)

　　從對(duì)方利益為出發(fā)點(diǎn)，闡釋達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的原因，更具說(shuō)服力。

　　很多職場(chǎng)人士跟他人溝通時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)自己的困難，根本不考慮對(duì)方的利益，這樣的溝通很難取得成效。

　　就如上例中，如果小劉說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)您好，由于項(xiàng)目延緩造成了滯后金，且部門(mén)的員工需要加大培訓(xùn)力度，故需跟您申請(qǐng)10萬(wàn)元額外經(jīng)費(fèi)，具體經(jīng)費(fèi)條目已在這個(gè)表格列出，望您審閱�！�

　　如果你是領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)心肯定是拒絕的，因?yàn)樾�劉一再�(gòu)?qiáng)調(diào)自己的利益，很難使人信服。

　　我們應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)利益的角度來(lái)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)，這樣的溝通更加高效。

　　比如小劉應(yīng)該這樣說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)您好，為了避免咱公司產(chǎn)生更大的滯后金，我們需要提前把進(jìn)度趕上。青年員工的技能將決定咱公司未來(lái)的發(fā)展，且他們技能的提升將極大提升工作效率，故跟您申請(qǐng)10萬(wàn)元的額外經(jīng)費(fèi)。具體條目列在此表格上，還望您過(guò)目。”

　　我們以領(lǐng)導(dǎo)的利益為基礎(chǔ)，溝通時(shí)一直強(qiáng)調(diào)公司的利益，這樣不僅領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我們是為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)的好員工，也利于目標(biāo)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。

　　以他人利益為基礎(chǔ)，是溝通的核心部分，利于對(duì)方接受并產(chǎn)生良好效果。

　　3.一句話陳述要點(diǎn)

　　溝通的最后，我們要用一句話陳述要點(diǎn)。總結(jié)前文，明確要點(diǎn)，增強(qiáng)說(shuō)服效果。

　　當(dāng)我們跟領(lǐng)導(dǎo)溝通原因后，最終我們需總結(jié)前文，否則直接結(jié)束略顯狼狽且消弱了說(shuō)服效果。

　　比如小劉可以繼續(xù)說(shuō)：“綜上所述，申請(qǐng)10萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)將利于當(dāng)前，造福公司未來(lái)，望領(lǐng)導(dǎo)深思予以通過(guò)，謝謝�！比绱撕�(jiǎn)短有力的總結(jié)，更易讓領(lǐng)導(dǎo)順利通過(guò)。

　　一句話陳述要點(diǎn)，是最后的點(diǎn)睛之筆，增強(qiáng)整體說(shuō)服效果。

　　升職加薪，從學(xué)會(huì)溝通技巧開(kāi)始!明確溝通目的、以他人利益為基礎(chǔ)、一句話陳述要點(diǎn)，學(xué)會(huì)3步溝通技巧，將更具說(shuō)服力，使溝通效果更佳!