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前期物業(yè)服務(wù)合同書

時間:2024-02-26 10:34:38 合同范文 我要投稿

前期物業(yè)服務(wù)合同書

  隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編精心整理的前期物業(yè)服務(wù)合同書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

前期物業(yè)服務(wù)合同書

  開發(fā)建設(shè)單位(甲方)__________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項目基本情況

  第一條本物業(yè)項目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下:______________________

  名稱:[地名核準名稱][暫定名] ________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________。

  坐落位置:__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。

  建筑面積:[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________平方米。

  區(qū)域四至

  東至________________________________________________________;

  南至________________________________________________________;

  西至________________________________________________________;

  北至________________________________________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

  第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條甲乙雙方應(yīng)當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:

  對已接收的物業(yè)進行維護。

  做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)

  協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。

  以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。

  第三條業(yè)主入住后,乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

  物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

  公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

  清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

  負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。

  制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。

  其他服務(wù)事項:____________________________________

  第三部分物業(yè)服務(wù)標準

  第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

  第四部分物業(yè)服務(wù)期限

  第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。

  第五部分物業(yè)服務(wù)費用

  第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。

  第七條包干制

  物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:________________元/平方米/月;

  [高層住宅]:________________元/平方米/月;

  [別墅]:____________________元/平方米/月;

  [辦公樓]:__________________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;

  [會所]:____________________元/平方米/月;

  __________物業(yè):____________元/平方米/月。

  實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內(nèi)容。

  乙方應(yīng)當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:________________元/平方米/月;

  [高層住宅]:________________元/平方米/月;

  [別墅]:____________________元/平方米/月;

  [辦公樓]:__________________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;

  [會所]:____________________元/平方米/月;

  __________物業(yè):____________元/平方米/月。

  物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

  物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  (9)其他費用:

  乙方采取以下第______種方式提取酬金:

  (1)[每季][每半年][每年] ________,計____________元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)[每季][每半年][每年] ________,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。

  第九條物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預(yù)付[季度][半年]的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年]____________交納,具體時間為

  第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

  第十一條停車服務(wù)費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位________元/個/月的標準收取。

  乙方應(yīng)當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

  第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分權(quán)利與義務(wù)

  第十四條甲方的權(quán)利義務(wù)

  審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。

  在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為__________ .

  在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見附件六。

  在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),負責與乙方一起對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項進行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。

  提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應(yīng)的保修責任。

  按規(guī)劃設(shè)計要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應(yīng)當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應(yīng)的費用差價。

  解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。

  配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。

  有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十五條乙方的權(quán)利義務(wù)

  在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

  可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

  妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應(yīng)當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。

  不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀。

  本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。

  屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應(yīng)當給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求。

  有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)

  對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

  對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  有權(quán)聘請專業(yè)機構(gòu)對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計。

  有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用情況。

  配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。

  有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第七部分合同終止

  第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當在屆滿3個月前書面通知對方。

  第十八條服務(wù)期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應(yīng)當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。

  第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應(yīng)當繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。

  第二十條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第八部分違約責任

  第二十一條由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

  除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

  業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應(yīng)的滯納金。

  第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應(yīng)當承擔賠償責任。

  第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

  第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十五條為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的。

  因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

  第九部分爭議解決

  第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  向______________申請仲裁。

  第十部分附則

  第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗收手續(xù)。

  第二十九條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當配合,不得阻撓。

  第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十一條本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標備案時提交主管部門一份。

  第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。

  第三十三條其他約定:

  甲方:_____________

  授權(quán)代表:_________

  乙方:_____________

  授權(quán)代表:_________

  _____年_____月_____日

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前期物業(yè)工作總結(jié)10-19

前期物業(yè)客服工作計劃03-20

前期物業(yè)客服工作總結(jié)06-21