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員工離職率分析報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的員工離職率分析報(bào)告,歡迎大家分享。
員工離職率分析報(bào)告1
一、公司3月份人員基本情況
總公司、大區(qū)、店面月末在冊(cè)總?cè)藬?shù):xxx人。其中,新入職xx人,離職xx人。
二、3月份離職率與原因分析、改進(jìn)建議
。ㄒ唬╇x職率
1、3月份總部及大區(qū)總體離職率:2.9%
3月期初在冊(cè)人數(shù)為xx人,期末為xx人,公司總部及大區(qū)總體離職率為:離職人數(shù)/((期初人數(shù)+期末人數(shù))/2)=2.9%
3月份店面總體離職率:3.3%
3月期初在冊(cè)人數(shù)為xx人,期末為xx人,店面總體離職率為:離職人數(shù)/((期初人數(shù)+期末人數(shù))/2)x100%=3.3%
公司3月份整體離職率:3.1%
2、3月份離職率整體分析
根據(jù)公司實(shí)際情況,不便冗述
3、4月份離職預(yù)警
1)目前正好進(jìn)入“金三銀四”的跳槽旺季,很多員工在此期間尋找工作機(jī)會(huì),各部門(mén)需要關(guān)注在公司工作2年左右,積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,這部分員工對(duì)自己的職業(yè)生涯有了比較穩(wěn)妥的規(guī)劃,除了看重薪酬,更看重優(yōu)秀的工作平臺(tái);
2)3月份離職率的提升會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好離職員工管理,以免因離職員工的處理不當(dāng)影響在職員工的工作情緒。
(二)離職原因分析
1、概況描述
本月度xx位離職員工中,主動(dòng)離職96%,試用期內(nèi)不合格率4%。其中:試用期內(nèi)主動(dòng)離職**人,占據(jù)試用期離職率的95%。
1年以上司齡xx人,占34%,3年以上司齡xx人,占2%。關(guān)鍵崗位流失xx人,占2%,主管級(jí)別xx人,占11%。
2、分析及建議:
根據(jù)上圖顯示:
1)38%的人因個(gè)人原因離職。很多員工在離職時(shí),簡(jiǎn)單寫(xiě)下“個(gè)人原因”四個(gè)字,但實(shí)際上這個(gè)人原因背后有很深的不可忽視的原因,主要集中在:工作與個(gè)人生活的不平衡、健康原因、家庭責(zé)任、進(jìn)修計(jì)劃、自己創(chuàng)業(yè)、配偶或家人工作地發(fā)生變化、上下班交通耗時(shí),就此提出以下建議:
A、把握松弛適度的工作節(jié)奏。
雖然人的潛力是無(wú)限的,但是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在挖掘員工潛在能力的同時(shí),也要把握好工作節(jié)奏。公司很多部門(mén)有定期的周期性工作,導(dǎo)致部分員工在休息日需要堅(jiān)持工作,離職員工有4人在入職之初,是認(rèn)可可以接受加班及較大工作強(qiáng)度,但是長(zhǎng)期的較大加班強(qiáng)度,并且加班與休息的不對(duì)等會(huì)讓很多員工產(chǎn)生心理波動(dòng)。建議部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加班進(jìn)行有效地把控,控制加班時(shí)間,同時(shí)多關(guān)心員工加班期間的心理波動(dòng),合理的安排加班與休息。
B、感化潛在的離職員工。
部分員工在選擇離職時(shí)實(shí)屬家庭對(duì)本人的需求超過(guò)了工作需求,特別是獨(dú)生子女選擇回老家發(fā)展,生育后女員工選擇回家照顧小孩均為無(wú)奈之舉。人事部雖然每月也做離職員工回訪(fǎng),給予離職員工關(guān)懷,但是仍然建議部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)也把離職員工當(dāng)成公司的潛在資源,這樣可以傳播公司關(guān)懷文化,必定這部分員工最信任的還是直屬領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)懷離職員工處理得當(dāng),離職員工待家庭穩(wěn)定后重返公司,對(duì)雙方也會(huì)很有利,必定這些人對(duì)公司文化的認(rèn)同和認(rèn)可是空降部隊(duì)所沒(méi)有的,而這部分員工重返公司,對(duì)公司的.貢獻(xiàn)也會(huì)是更具價(jià)值的。目前公司二次入職的員工都成為了公司的中堅(jiān)力量,可以借鑒。
2)36%的人因職業(yè)發(fā)展原因離職,15%為能力與成長(zhǎng)發(fā)展的原因。主要集中在缺少職業(yè)發(fā)展與晉升機(jī)會(huì),工作與職業(yè)目標(biāo)不符,缺少提高技能的機(jī)會(huì),缺少培訓(xùn)機(jī)會(huì),缺乏挑戰(zhàn)性,這部分離職員工屬于尚可控制范圍之內(nèi)。
A、關(guān)注關(guān)鍵崗位在職的原因。
我們?cè)谔剿麟x職員工離職原因時(shí),也建議部門(mén)應(yīng)關(guān)注在職員工目前在崗的工作動(dòng)力和緣由,從而吸取有利經(jīng)驗(yàn)。目前公司3+員工182人,占全體員工總數(shù)的21%,這部分員工依然在現(xiàn)有工作崗位上努力主要原因有三:事業(yè)激勵(lì)、感情激勵(lì)、薪酬激勵(lì)。留人比挖人容易,必定多數(shù)員工傾向于選擇呆在熟悉的環(huán)境里,而不是經(jīng)歷不可預(yù)見(jiàn)的改變。建議部門(mén)多為員工提供工作增值的機(jī)會(huì)。
B、為有能力的員工提供晉級(jí)機(jī)會(huì),為有潛力的員工提供內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我們建議部門(mén)給予員工一定的事業(yè)支持,要讓員工看到發(fā)展空間,不一定非要晉級(jí)才能安撫員工,可以通過(guò)內(nèi)部調(diào)崗,給員工提供內(nèi)部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
C、通過(guò)感情激勵(lì)留人。
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工工作交流和心理溝通,做到工作上支持,生活上關(guān)心,人格上尊重,心理上滿(mǎn)足人才。讓下屬充分感受到組織的溫馨和領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,人才一般是不會(huì)輕易離去的。
D、薪酬留人。
根據(jù)人事部了解的員工離職原因中,員工一般不是因?yàn)橐环N原因離職,而是一些累加的原因,其中或多或少都包括對(duì)現(xiàn)有薪酬的不滿(mǎn)意。建議部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司績(jī)效考核的指導(dǎo),對(duì)員工予以薪酬方面的支持。員工離職成本、招聘新人補(bǔ)缺的成本都會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,而且就現(xiàn)有市場(chǎng)同崗位薪酬來(lái)講,一般情況下,崗位補(bǔ)缺的薪酬都會(huì)高于離職員工的工資。
總結(jié):控制員工流失率是公司配合戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標(biāo)。
公司提倡控制員工流失率,并不是簡(jiǎn)單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類(lèi):一是公司希望永遠(yuǎn)留下來(lái)的骨干;二是公司每一個(gè)發(fā)展階段所需要的專(zhuān)業(yè)人才;三是可有可無(wú)的可替代性人才。
控制員工流失率其實(shí)不是單純的依靠公司,而是依靠市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)來(lái)進(jìn)行調(diào)整。我們不是要控制水的流出,而是要控制水的流向和速度。
最終我們要實(shí)現(xiàn)的控制流失率的目標(biāo)是要達(dá)到:從降低流失率到實(shí)現(xiàn)可以明確什么人在什么時(shí)間可能會(huì)離開(kāi)公司,以滿(mǎn)足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
員工離職率分析報(bào)告2
一、 總則
。ㄒ唬┻m用范圍
公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報(bào)告數(shù)據(jù)未包括商管公司。
。ǘ┓治瞿康
1、通過(guò)對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過(guò)程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。
2、通過(guò)對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問(wèn)題,并提出合理化的建議。
。ㄈ⿺(shù)據(jù)來(lái)源及計(jì)算方法
1、分析數(shù)據(jù)來(lái)源
本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來(lái)自于公司各月份的人力資源報(bào)表。
2、計(jì)算方法
員工(月)年度離職率=(月)年度累計(jì)離職人數(shù)/(月)年度累計(jì)在崗人數(shù)x100%,其中,(月)年度在崗人數(shù)=(月)年初人數(shù)+(月)年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)
二、 離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映20xx年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。
。ㄒ唬┠甓入x職率(總體離職率)
20##年度總體離職率=48人/(58人+75人)x100%=36.09%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過(guò)公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng),20xx年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
。ǘ└髟路蓦x職率(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在20xx年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過(guò)4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。
同時(shí),公司在3月、8月、9月及11月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過(guò)10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報(bào)、華西都市報(bào)等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì),其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1、2月份離職人數(shù)的總和。
第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個(gè)月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢(shì)。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。
。ㄈ└鲘徫恍蛄须x職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類(lèi)、工程類(lèi)、策劃類(lèi)三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類(lèi)包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類(lèi)包括工程部、預(yù)算部,策劃類(lèi)包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類(lèi)崗位的總體離職率最低,而工程類(lèi)、策劃類(lèi)崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類(lèi)崗位的總體離職率已超過(guò)公司的總體流失率?梢(jiàn),公司業(yè)務(wù)類(lèi)人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)職能類(lèi)人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
。ㄋ模└髀殑(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中,在20##年度總監(jiān)級(jí)人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類(lèi)總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯?梢(jiàn),公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門(mén)頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、 員工離職因素分析
根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右?梢(jiàn),出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
。ㄒ唬┥舷录(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的'及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿(mǎn)。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無(wú)一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過(guò)程中,部門(mén)負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
。ǘ┞殬I(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無(wú)完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問(wèn)題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
。ㄋ模┆(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過(guò)大。第二,在執(zhí)行過(guò)程中,懲罰的力度過(guò)大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過(guò)下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿(mǎn)情緒。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司管理人員短缺問(wèn)題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
。ǘ┣逦亩ㄎ恢袑庸芾砣藛T的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門(mén))負(fù)責(zé)人崗位說(shuō)明書(shū),嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門(mén)員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門(mén)和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠,以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門(mén)負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過(guò)此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。
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