行業(yè)調(diào)查報告（合集）
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的行業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行業(yè)調(diào)查報告 篇1
我國是一個玩具生產(chǎn)和消費(fèi)大國，但大多數(shù)是引進(jìn)他國品種，自主生產(chǎn)設(shè)計較少。
現(xiàn)如今，我國對農(nóng)村實行減免農(nóng)業(yè)稅，大部分地區(qū)小學(xué)，初中減免學(xué)費(fèi)，這無疑又給玩具市場增加了新的發(fā)展空間。
面對世界玩具市場的新形勢，中國的玩具民族化，產(chǎn)業(yè)化道路充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了更好的生存和發(fā)展下去，從玩具制造大國轉(zhuǎn)變向制造強(qiáng)國顯得尤為重要。
我國的玩具市場機(jī)構(gòu)：
1最大的玩具生產(chǎn)國，制造了全球75%的玩具。
2中國玩具內(nèi)銷市場不振。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，20xx年全國玩具進(jìn)口增加3.01億美元。國內(nèi)14歲以下兒童有3.6億，人均玩具消費(fèi)僅30元，玩具消費(fèi)水平是亞洲國家平均水平的1/10，發(fā)達(dá)國家的1/100。國內(nèi)玩具產(chǎn)品不僅消費(fèi)水品低，而且存在安全隱患，沒有有效的質(zhì)量控制手段好市場準(zhǔn)入制度，導(dǎo)致部分假冒偽劣，粗制濫造的玩具流入市場，對于正規(guī)品牌造成了負(fù)面影響。 3我國是玩具生產(chǎn)大國而非玩具生產(chǎn)強(qiáng)國。我國的玩具企業(yè)大多是訂單生產(chǎn)模式，外方提供設(shè)計方案和原材料，企業(yè)自身只是簡
單的加工車間，缺乏自主品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)。
4我國的玩具制造業(yè)是一個地區(qū)集中程度極高的行業(yè)。主要集中在改革開放較早和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)。
5我國的玩具行業(yè)企業(yè)集中度低。
玩具消費(fèi)需求方向
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閑玩耍的項目，通過巧妙構(gòu)思、設(shè)計，創(chuàng)作成為有趣的玩具，將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中，具有幫助調(diào)節(jié)人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益于身心健康。按其適用性可分為兩大類：
其一是健身類，采用機(jī)械、電子、電動、光學(xué)、聲學(xué)、美學(xué)等多方面學(xué)科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發(fā)光、或彈跳、或旋轉(zhuǎn)……咫尺空間，動感盡現(xiàn)。真正激發(fā)人體機(jī)能，使人活潑歡快，開朗健康；
其二是益智類，采用經(jīng)典傳統(tǒng)的智力游戲，方寸之內(nèi)，才華橫溢，充分展現(xiàn)您的策劃、分析、應(yīng)變和決斷能力，啟動智慧，拓展思維，讓人敏銳；尤其適合高節(jié)奏的現(xiàn)代生活，可營造家庭氣氛，融洽親情，增進(jìn)家人之間的相互了解，使您的生活和睦溫馨，是奇跡創(chuàng)造的產(chǎn)品，也是創(chuàng)造奇跡的產(chǎn)品！
由于玩具市場潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費(fèi)差距的存在，決定了我—2—
國玩具市場在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)各個檔次、各類品種共存的態(tài)勢。而消費(fèi)者對玩具的需求方向又是怎樣的呢？
本次調(diào)查結(jié)果表明，隨著城市居民收入的提高，家長對孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視。而給孩子買玩具，是家長表達(dá)愛心、對孩子進(jìn)行智力開發(fā)的重要方式。因而，集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。有34%的城市消費(fèi)者對電子型玩具情有獨鐘，46%的城市消費(fèi)者認(rèn)為智能型玩具更有吸引力，20%的城市消費(fèi)者則青睞于高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
農(nóng)村消費(fèi)對象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主，48%的.農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買電動型玩具，28%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買拼裝型玩具，24%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。
此外，有42%的被訪者愿意選擇既能充分發(fā)揮孩子們的想象力、創(chuàng)造力和動手能力，挖掘隱藏在孩子們內(nèi)心深處的潛力，同時也適合成人輕松、高雅的娛樂情趣的玩具。
人們在為孩子選購?fù)婢邥r除應(yīng)考慮開發(fā)智力、實用、經(jīng)濟(jì)等因素外，還要特別重視玩具的安全與衛(wèi)生。據(jù)兒童醫(yī)學(xué)專家介紹，每年都有大量的兒童因玩玩具不當(dāng)，造成對孩子身體乃至生命的
傷害。因此，所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛(wèi)生作為選購?fù)婢叩氖滓蛩刂弧?/p>
玩具究竟應(yīng)該朝哪些方向發(fā)展呢？調(diào)查中，有40%的消費(fèi)者認(rèn)為玩具應(yīng)該向娛樂性發(fā)展，38%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)該向教育性發(fā)展，17%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)該向裝飾性發(fā)展。由此看來，各廠商不僅要看到玩具市場的巨大潛力，還要調(diào)整觀念，提高水準(zhǔn)，只有這樣才得以在未來的玩具市場上立足。
中國玩具業(yè)面對各方的挑戰(zhàn)，要在重重競爭中突圍而出，除了要有創(chuàng)意頭腦、緊扣市場脈搏外，更需要了解消費(fèi)者的心理。廠家不應(yīng)固步自封，應(yīng)將部分注意力放在成年人身上—玩具是休閑、啟智和益智之物，不應(yīng)只是兒童的“專利”；玩具公司面臨的最大挑戰(zhàn)，是要預(yù)測潮流走勢，并快速反應(yīng)，生產(chǎn)合乎市場節(jié)拍的熱賣產(chǎn)品。
同時，中國玩具產(chǎn)品的“進(jìn)化過程”應(yīng)和社會同步邁進(jìn)，由木料、毛絨、塑膠、合金至電子玩具等，都代表了不同年代的潮流，現(xiàn)時社會正向著電子、電腦化方向前進(jìn)，玩具產(chǎn)品的走勢必會跟隨。
行業(yè)調(diào)查報告 篇2
據(jù)北京中企市場研究中心廣告監(jiān)測系統(tǒng)提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的20xx年中，全行業(yè)共有255個品牌在全國279種報紙、雜志媒體上發(fā)布了熱水器廣告10524次，投放廣告費(fèi)用總計6372.88萬元，較XX年年減少了0.01%，基本上打了個平手。
品牌數(shù)量之多無可比擬
在當(dāng)前我國家電市場中，熱水器行業(yè)的品牌數(shù)量之多是任何其它家電品類無法比擬的。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，XX年年度參與平面廣告投放的熱水器品牌共有177家，這在整個家電行業(yè)中已經(jīng)是手屈一指了，然而到了20xx年度又有78個新品牌競相殺進(jìn)。其中既有美的、長虹、康佳之類的國內(nèi)家電大品牌和眾多區(qū)域性小品牌，也不乏新進(jìn)入我國熱水器市場的國外知名品牌，使得原本品牌集中度就很低的熱水器市場更加蕪雜，正是這些大量涌入的熱水器新品牌掩飾了老品牌廣告投放的下降頹勢。其實，在20xx年度有不少已具有相當(dāng)規(guī)模的熱水器生產(chǎn)企業(yè)的平面廣告投放費(fèi)用比XX年年有較大幅度的下降：曾位居XX年年熱水器行業(yè)平面廣告投放費(fèi)用排行榜第一名的櫻花20xx年下降了67.02%，小鴨下降了44.29%，博世下降了52.48%，澳柯瑪下降了33.25%，華帝下降了43.76%，科龍下降了54.08%……而與此恰成鮮明對照的諸如皇明、輝煌、恒熱、清華陽光、上海能率、創(chuàng)爾特等品牌則今年度大幅度提高了廣告投放力度，其中創(chuàng)爾特XX年年的平面廣告投放費(fèi)用僅為6.95萬元，而到20xx年則驟升到96.48萬元，升幅高達(dá)1288.2%，其變化之劇烈，反映出企業(yè)極欲在熱水器市場作大、作強(qiáng)的意圖。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示出廣告投放費(fèi)用呈下降趨勢的品牌多是以生產(chǎn)燃?xì)鉄崴鳛橹鞯钠髽I(yè)，呈上升趨勢的多是以生產(chǎn)太陽能熱水器為主的企業(yè)。
20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放費(fèi)用前10名品牌中，只有阿里斯頓、恒熱、博世三家是國外品牌，這與手機(jī)、彩電等行業(yè)平面廣告投放以國外品牌為主的陣容大相徑庭。統(tǒng)計數(shù)字顯示，這10家熱水器品牌20xx年平面廣告投放費(fèi)用總計3172.37萬元，約占全行業(yè)平面廣告投放總費(fèi)用的49.78%，其中皇明一家的平面廣告投放費(fèi)用就約占行業(yè)總費(fèi)用的15.73%，領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。此外，1996年登陸中國熱水器市場的澳大利亞品牌恒熱是新近入圍前十名排行榜的熱水器生產(chǎn)企業(yè)，XX年年的平面廣告投放費(fèi)用是58.5萬元，20xx年升至245.22萬元，增幅達(dá)319.18%廣告投放費(fèi)用與阿里斯頓并駕齊驅(qū)了。
在20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放中，電熱水器品牌共95個，燃?xì)鉄崴髌放乒?4個，而太陽能熱水器品牌則有124個，無論是品牌數(shù)量還是廣告投放費(fèi)用，太陽能熱水器都占有絕對優(yōu)勢。單從廣告投放量上看，電熱水器呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，而燃?xì)鉄崴饕扬@出頹勢。
熱水器打廣告重點在北方
廣告投放策略因各品牌愛好不同而大相徑庭，在20xx年度熱水器行業(yè)中，雖然資金實力雄厚的品牌廣告投放力度相對要大，但是也可以看出一些國外著名品牌在熱水器廣告投放上仍保持著一定的低調(diào)，譬如ao史密斯、松下等，盡管它們表示決心要在中國熱水器市場成為領(lǐng)軍者，并不斷對在中國的生產(chǎn)線增資，但從近年的廣告投放上看，一直很有節(jié)制，不溫不火，始終居于第二集團(tuán)中。
在20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放中，德國品牌博世的廣告含金量即廣告投放費(fèi)用與投放次數(shù)的平均值最高，共投放費(fèi)用115.51萬元，發(fā)布廣告57次，平均含金量為2.03萬元/次。國內(nèi)熱水器品牌創(chuàng)爾特20xx年的平面廣告投放費(fèi)用為96.48萬元，共發(fā)布廣告1769次，是全行業(yè)平面廣告發(fā)布量最多的品牌，但是廣告含金量又是最低的，僅為0.05萬元/次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全行業(yè)平面廣告投放費(fèi)用的'平均值，而且所發(fā)布的廣告形式單一，均為欄花。創(chuàng)爾特以密集的小型廣告進(jìn)行產(chǎn)品營銷，明顯有別于其它品牌的廣告投放策略，形成了自己的廣告特色，這在整個家電行業(yè)的平面廣告中是絕無僅有的，其市場效果還有待進(jìn)一步驗證。
從熱水器行業(yè)在各行政區(qū)的廣告投放上看，華東、華北、華中三個地區(qū)的投放力度最大，投放費(fèi)用之和占行業(yè)平面廣告投放費(fèi)用的63.43%。從平面廣告投放的省份上看，20xx年熱水器行業(yè)平面廣告的重點投放地域是山東、北京、湖北、遼寧、廣東，其中山東最多，總費(fèi)用高達(dá)614.41萬元。主要投放品牌是皇明、海爾、澳柯瑪、小鴨四個品牌，投放費(fèi)用均在50萬元以上。而且這四大品牌又均是山東省本土品牌，其競爭之激烈，自在情理之中。
20xx年熱水器平面廣告投放量最少的省份是西藏，全年的平面廣告投放費(fèi)用僅為0.74萬元。而令人欣喜的是20xx年熱水器行業(yè)在我國西北地區(qū)的平面廣告投放量由XX年年的216.01萬元提高到20xx年的391.41萬元，增長了81.2%，增幅之大令人刮目。北京中企市場研究中心的專家認(rèn)為這巨大的增幅從一個側(cè)面反映出伴隨著我國西部大開發(fā)步伐的加快，有效的推動了西部地區(qū)市場需求穩(wěn)步增長，而且這種消費(fèi)需求的增長，絕不僅僅局限在熱水器市場，而是對整個家電產(chǎn)品全方位的需求。是一個充滿廣闊發(fā)展前景的市場。
行業(yè)調(diào)查報告 篇3
政策環(huán)境
電影產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境整體趨好，部委之間的互動和協(xié)作逐漸增多，文化部、廣電局出臺的政策，得到國務(wù)院辦公廳、財政部、中國人民銀行等主管部門的配套支持和實施條件補(bǔ)給。
20xx年9月，國務(wù)院通過《電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法（草案）》，旨在提升文化產(chǎn)業(yè)水平、促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，推動電影行業(yè)由行政法規(guī)監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)ｉT法監(jiān)管。《（草案）》提出要降低市場準(zhǔn)入門檻，便利市場主體、社會資本進(jìn)入電影產(chǎn)業(yè)，首次對社會資本投資電影攝制等業(yè)務(wù)不做限制。同時減少了行政審批，強(qiáng)化了備案制在電影攝制、放映和對外展銷環(huán)節(jié)的運(yùn)用，有利于減少行政審批縮短投資周期；在信息公開方面也強(qiáng)調(diào)主管部門及時公布電影基本情況和放映環(huán)節(jié)經(jīng)營單位的情況，利于減少行業(yè)重復(fù)投資�！叮ú莅福吩趯ｍ椈稹⒍愂諆�(yōu)惠、基礎(chǔ)設(shè)施改造升級等多方面都做出了詳盡的規(guī)定，將助力全產(chǎn)業(yè)鏈全面均衡發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗表明，人均GDP達(dá)到3000美元時，文化需求會進(jìn)入快速發(fā)展期，人均 GDP 達(dá)到 5000 美元時就會出現(xiàn)井噴式發(fā)展。 根據(jù)國家統(tǒng)計局公布最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，20xx 年中國人均 GDP 約為7485 美元，文化需求被迅速激活，人均GDP增長為其電影消費(fèi)奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。20xx年中國城鎮(zhèn)化率達(dá)到54.77%，城鎮(zhèn)化推動了商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展。商業(yè)地產(chǎn)集購物、休閑、餐飲、娛樂于一身，在初期為了吸引客流，影院配套不可或缺。商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展直接帶動了影院投資的增長，20xx年底，中國影院數(shù)量達(dá)到5700家，銀幕數(shù)量2.36萬塊，為電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)設(shè)施。
資本、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和影視產(chǎn)業(yè)化布局成為電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。20xx年上半年，上市公司中涉及影視行業(yè)并購事件已超過30件，平均一周一件并購案，而去年A股涉及影視行業(yè)的并購案件為54件。20xx年以來資本對電影產(chǎn)業(yè)的滲透，延續(xù)了 20xx 年的資本熱度和景氣，運(yùn)作模式包括影視基金、借殼上市、上市公司并購等。BAT 為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)主體開始影視業(yè)務(wù)布局，分別成立愛奇藝影業(yè)、百度影業(yè)、阿里影業(yè)、騰訊影業(yè)等公司，通過互聯(lián)網(wǎng)功能和平臺優(yōu)勢，挖掘電影產(chǎn)業(yè)鏈存量市場，并開始探索電影后產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的增量部分。同時上市影視公司尋求多元化發(fā)展，以豐富互動娛樂業(yè)務(wù)為目標(biāo)，如華誼兄弟領(lǐng)投手游發(fā)行商咸魚游戲A輪融資。
社會環(huán)境
觀影人群快速增長，90后成觀影主力。20xx年上半年中國電影總觀影人次再次高速增長，同比增長46%。從觀眾年齡分布來看，90后已經(jīng)成為觀影主力，占比從20xx年的52%上升至今年上半年的.57%，其中，95后觀影群體迅速擴(kuò)大，占比從20xx年的僅4%竄升至今年初的15%。從學(xué)歷分布看，大學(xué)本/專科占到8成，高知白領(lǐng)成為中國核心電影觀眾，該群體對電影的消費(fèi)和需求代表了主體電影觀眾的意見。
中國電影新力量正在快速崛起，新晉、跨界導(dǎo)演作品以及話題性、粉絲電影顯著增加，這些電影打破固定模式，受到年輕主流和核心觀眾的喜愛。隨著影院終端的發(fā)展，觀眾可接受的內(nèi)容和信息愈加廣泛，觀眾對電影內(nèi)容的需求會趨于定向和精細(xì)。
行業(yè)調(diào)查報告 篇4
行業(yè)背景
據(jù)我搜集的資料所知文秘專業(yè)現(xiàn)在不是僅僅根據(jù)哪一個行業(yè)或少數(shù)行業(yè)的需要而設(shè)置的，而是依托社會發(fā)展的大形勢和科技進(jìn)步的大背景，根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的具體要求，根據(jù)大多數(shù)黨政團(tuán)體、企事業(yè)單位在文秘工作方面的現(xiàn)實性需求而進(jìn)行專業(yè)定位的。從事這個專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不可能成批地輸送到哪一個用人單位，而只能個別地逐一地輸送給具體的用人單位。每一個黨政團(tuán)體、企事業(yè)單位都是需要文秘人才，尤其需要現(xiàn)代意義上的復(fù)合型的文秘人才的，然而由于每一個黨政團(tuán)體、每一個企事業(yè)單位的行業(yè)背景、工作重點都有所不同，所以他們對于文秘人才的具體要求也就可能各有特點。不過由于文秘工作具有許多共同而獨特的職業(yè)特點，文秘工作的性質(zhì)不會因為行業(yè)背景、工作重點的`不同而有什么根本性的改變，所以各個用人單位對于文秘人才的具體要求又都是大同小異的。正鑒于此，我們對于文秘職業(yè)的背景特點完全可以通過科學(xué)分析而準(zhǔn)確地加以把握，我們完全可以根據(jù)文秘職業(yè)的背景特點，有的放矢、事半功倍地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和專業(yè)改革。
發(fā)展前景
內(nèi)部環(huán)境分析。
�。�1）優(yōu)勢：文秘的社會需求量大，不管是政府行政部門還是各企業(yè)事業(yè)單位都需要文秘人員幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些煩瑣的事務(wù)，協(xié)會組領(lǐng)導(dǎo)處理好上下左右的關(guān)系，搜集整理信息，管理日常工作。相對于別的專業(yè)它的就業(yè)范圍相對較寬，門路比較廣。
�。�2）劣勢：文秘專業(yè)的起點較低，這個職位薪俸很低，且不容易作出成績，升職的希望很渺茫。并且它對人的忍耐力、氣度、胸襟要求很高，因為文秘要經(jīng)常做夾心餅干，受氣包、出氣筒，并且不能有很大的野心與抱負(fù)，不甘寂寞與做配角的人是不適合做文秘的。
外部環(huán)境分析。
�。�1）機(jī)遇：隨著中國加入世界貿(mào)易組織，大批外國企業(yè)都看好中國的市場潛力，紛紛到這里投資，文秘的用武之地又有所擴(kuò)大，我們不僅可以到國有大重型企業(yè)就業(yè)，也可到外企去實現(xiàn)自己的人生價值。
（2）威脅：其他專業(yè)的學(xué)生也能做文秘，有些企業(yè)寧愿要中文或經(jīng)商專業(yè)的學(xué)生也不要文秘專業(yè)的，因為他們認(rèn)為文秘學(xué)生不懂企業(yè)日常工作路徑，缺乏相關(guān)的經(jīng)濟(jì)商業(yè)知識，很長時間不能真正榮辱工作中去，還需要專門的培訓(xùn)。
21世紀(jì)的企業(yè)文秘不再是簡單的行政事務(wù)人員，而是企業(yè)人力資源團(tuán)隊中十分重要的角色。企業(yè)擁有優(yōu)秀的文秘人員，不僅可以提升組織的工作效能，還能大大增強(qiáng)文秘人員作為企業(yè)對外窗口的形象。然而，長期以來由于思想上的輕視，針對企業(yè)文秘的職業(yè)培訓(xùn)較少，許多文秘工作人員往往都是半路出家，摸著石頭過河，極少參加專業(yè)化的系統(tǒng)培訓(xùn)。隨著全方位競爭時代的來臨，企業(yè)文秘人員的職業(yè)化需求呼之欲出。文秘專業(yè)是一個傳統(tǒng)的人文類基礎(chǔ)性專業(yè)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，整個社會對文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。民營企業(yè)在不斷崛起的過程中，急需中高級文秘人員。用一位民企老總的話說：像我們這樣規(guī)模較大、發(fā)展較快的民營企業(yè)要選幾名“像樣”的文秘人員都很難，其他中小企業(yè)更難了。這說明許多民營企業(yè)都想擁有“像樣”的文秘人才。那么，民營企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才？他們急需的文秘人才應(yīng)具備哪些素質(zhì)和職業(yè)能力、知識結(jié)構(gòu)？通過調(diào)查得知：文秘人才的需求前景樂觀，民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。
秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理，或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道，對于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解，所以未來發(fā)展方向也是這些。
行業(yè)調(diào)查報告 篇5
核心內(nèi)容提要
市場規(guī)模（Market Size）
市場規(guī)模（Market Size），即市場容量，本報告里，指的是目標(biāo)產(chǎn)品或行業(yè)的整體規(guī)模，通常用產(chǎn)值、產(chǎn)量、消費(fèi)量、消費(fèi)額等指標(biāo)來體現(xiàn)市場規(guī)模。千訊咨詢對市場規(guī)模的研究，不僅要對過去五年的市場規(guī)模進(jìn)行調(diào)研摸底，同時還要對未來五年行業(yè)市場規(guī)模進(jìn)行預(yù)測分析，市場規(guī)模大小可能直接決定企業(yè)對新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的投資規(guī)模；此外，市場規(guī)模的同比增長速度，能夠充分反應(yīng)行業(yè)的成長性，如果一個產(chǎn)品或行業(yè)處在高速成長期，是非常值得企業(yè)關(guān)注和投資的。本報告的第三章對商業(yè)制冷行業(yè)的市場規(guī)模和同比增速有非常詳細(xì)數(shù)據(jù)和文字描述。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)
消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指被消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份，本報告主要從三個角度來研究消費(fèi)結(jié)構(gòu)，即：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，主要研究各類細(xì)分產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)情況，以及細(xì)分產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)模在整個市場規(guī)模中的占比；
2、用戶結(jié)構(gòu)，主要研究產(chǎn)品或服務(wù)都銷售給哪些用戶群體了，以及各類用戶群體的消費(fèi)規(guī)模在整個市場規(guī)模中的占比；
3、區(qū)域結(jié)構(gòu)，主要研究產(chǎn)品或服務(wù)都銷售到哪些重點地區(qū)了，以及某些重點區(qū)域市場的消費(fèi)規(guī)模在整個市場規(guī)模中的占比。對消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究，有助于企業(yè)更為精準(zhǔn)的把握目標(biāo)客戶和細(xì)分市場，從而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更好地服務(wù)客戶和應(yīng)對市場競爭。
市場份額（Market shares）
市場份額，又稱市場占有率，指一個企業(yè)的銷售量（或銷售額）在市場同類產(chǎn)品中所占的比重。市場份額是企業(yè)判斷自身市場地位的重要指標(biāo)之一，也是無數(shù)大中型企業(yè)討論和制定市場戰(zhàn)略的重要依據(jù)。對市場份額的研究，又分為總體市場市場份額和目標(biāo)市場市場份額，本報告以中國市場為研究對象，中國市場即為總體市場，而某些特定的省、市則為目標(biāo)市場。
市場集中度（Market Concentration Rate）
市場集中度（Market Concentration Rate）是對整個行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)集中程度的測量指標(biāo)，是決定市場結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素，集中體現(xiàn)了市場的`競爭和壟斷程度，經(jīng)常使用的集中度計量指標(biāo)有：行業(yè)集中率（CRn）、赫爾芬達(dá)爾—赫希曼指數(shù)（Herfindahl-HirschmanIndex，縮寫：HHI，以下簡稱赫希曼指數(shù)）、洛侖茲曲線、基尼系數(shù)、逆指數(shù)和熵指數(shù)等，其中集中率（CRn）與赫希曼指數(shù)（HHI）兩個指標(biāo)被經(jīng)常運(yùn)用在反壟斷經(jīng)濟(jì)分析之中。本報告對市場集中度的研究采用的計量指標(biāo)是行業(yè)集中率（CRn），CRn指該行業(yè)的指定市場內(nèi)前n家最大的企業(yè)所占市場份額的總和，例如，CR4是指該行業(yè)四家最大的企業(yè)的市場份額之和。CRn的值越大，表明該行業(yè)的壟斷程度越高，大多數(shù)客戶都集中到有數(shù)的幾家企業(yè)去了。
行業(yè)調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計及組織策劃
�。ㄒ唬┱{(diào)查目標(biāo)
總目標(biāo)：通過深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家，了解日常經(jīng)營問題、顧客消費(fèi)偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢，為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。
分目標(biāo)：
1。全面搜索北門餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀
2。開展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3。適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4。分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
5。為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點，提出初步的營銷建議
�。ǘ┱{(diào)查對象及形式
根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握，結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析，調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主，訪問調(diào)查及市場觀察為輔，間或幽靈實驗調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣：
1） 在校大學(xué)生消費(fèi)者 抽取樣本150個，抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2） 校食堂工作人員 抽取樣本20個，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3） 北門現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式：1）問卷調(diào)查 2）訪問調(diào)查3）市場觀察4）電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5）幽靈實驗調(diào)查等
調(diào)研的`主要內(nèi)容：
1） 在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場消費(fèi)品牌及顧客滿意度，市場消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評價，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。
2） 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷售的菜色價格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3） 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營支撐點，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度，經(jīng)營者的營銷心理，經(jīng)營者的期望值與要求等。
4） 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5） 幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評價，去粗取精。
�。ㄈ┱{(diào)查組織實施過程
調(diào)查組共有3人，進(jìn)行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。
1。 組織實施進(jìn)程
12月3日，調(diào)查前期準(zhǔn)備階段，調(diào)查資料和材料的準(zhǔn)備
12月4日，調(diào)查目的、方向的確定，并展開非正式調(diào)查
12月5日，問卷的發(fā)放，及北門實地進(jìn)行深入細(xì)致的市場調(diào)查，收集具有價值的第一手資料，同時通過筆記、繪圖、記日記，使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進(jìn)行分析，去偽存真，總結(jié)出有用信息。
12月6日，分別針對大學(xué)生消費(fèi)者、食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營商家進(jìn)行訪問調(diào)查，獲得較精確的一線信息。
12月7日，調(diào)研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場調(diào)查報告。并討論研究區(qū)域餐飲市場的營銷對策。
12月8日，調(diào)研組對調(diào)查問卷及收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計與處理，取得不同的參照指標(biāo)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
12月9日，統(tǒng)計信息分析整理，市場研究并撰寫完成調(diào)查報告。
2。 調(diào)查員的區(qū)域分配情況
調(diào)查員
問卷區(qū)域
觀察類型
訪問區(qū)域
實驗類型
歐美
行知
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
北門現(xiàn)有商家
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
俞露燕
經(jīng)管、外院、法政、數(shù)信、人文
特色小吃店、糕點店
校食堂工作人員
特色小吃店、糕點店
徐依清
其他
快餐店、奶茶吧
學(xué)生消費(fèi)者
快餐店、奶茶吧
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現(xiàn)有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告，獲得浙師大北門餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下：
�。ㄒ唬┱銕煷蟊遍T餐飲業(yè)市場總體情況概述
1。 北門餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平較高，消費(fèi)量大。
首先，從實地調(diào)查的結(jié)果來看，北門外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后，從浙師大所處的地理環(huán)境位置來看，浙江省中部地區(qū)，消費(fèi)水平雖不及省內(nèi)發(fā)達(dá)的城市相比，但整體水平還是較高的。通過問卷調(diào)查，浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在900左右。
2。 主要消費(fèi)類型、口味偏好明顯，重復(fù)消費(fèi)普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費(fèi)，基于習(xí)慣因素。
3。 消費(fèi)的時間分散，餐飲服務(wù)趨于全天
4。 消費(fèi)主體一般趨于2—4人，消費(fèi)能力較高
5。 北門餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定，各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6。 產(chǎn)品差異化程度低，缺乏營銷創(chuàng)新
�。ǘ┱銕煷蟊遍T餐飲消費(fèi)者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1。 食品安全衛(wèi)生是消費(fèi)者選擇就餐地點的首要因素。
2。 消費(fèi)者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣
3。 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費(fèi)者選擇就餐地方的主要因素。
4。 消費(fèi)者對產(chǎn)品的價格認(rèn)知理性，學(xué)生消費(fèi)水平較高，也比較穩(wěn)定
5。 消費(fèi)者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6。 消費(fèi)者經(jīng)常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7。 大多數(shù)消費(fèi)者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8。 宣傳優(yōu)惠單是消費(fèi)者了解餐館信息的主要渠道
9。 大學(xué)生消費(fèi)者一般以小群體消費(fèi)為主，對新鮮時尚的事物感興趣
�。ㄈ┱銕煷蟊遍T餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1。 不斷有新的商家參與北門餐飲市場競爭，同時也有商家的退出，形成當(dāng)前相對平衡而又微妙的關(guān)系。
2。 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務(wù)差異不大，趨于同質(zhì)化
3。 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下，各餐館包括校內(nèi)食堂，部分菜品價格有所上浮，漲價的菜式一般以肉類為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加
4。 北門餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo)，在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，內(nèi)容不全面、技術(shù)知識含量低，食品安全衛(wèi)生得不到保障
5。 無品牌意思，只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況
行業(yè)調(diào)查報告 篇7
一、寧波舟山港一體化進(jìn)程行業(yè)調(diào)研與參觀的意義
通過這兩周的行業(yè)調(diào)研與企業(yè)參觀，可以帶來許多平時學(xué)習(xí)與課本上學(xué)不來的知識。更好地了解了物流行業(yè)的現(xiàn)狀，對各種類型的物流企業(yè)都有一定的了解，實地看到貨物流動的操作過程和各種先進(jìn)物流器械與軟件。對于物流與商流的結(jié)合有更加深刻的認(rèn)識。在這次活動之后，學(xué)習(xí)到了更多實際的物流知識，使原本的知識框架更加充實。
二、寧波舟山港一體化進(jìn)程調(diào)研與參觀內(nèi)容
這次為期兩周的實習(xí)，我們總共參觀了三個物流企業(yè)：大亞物流、每食屋、中通物流。同時還聽了練個講座分別是關(guān)于道德與職業(yè)規(guī)劃的。同時也對寧波-舟山港的一體化進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)研。
首先是每食屋的參觀，這是一家寧波的冷鏈物流企業(yè)。來到這里我們見識到了什么是真正的冷鏈物流，各種大小的冷庫。實際觀看了冷藏貨物的運(yùn)輸、裝卸、與搬運(yùn)。同時實地的進(jìn)入冷庫體驗環(huán)境。在參觀完后進(jìn)行了熱烈的討論，著重討論了物流與商流的結(jié)合對于企業(yè)的重要性。接下來的是大亞物流企業(yè)，這家做港口物流的企業(yè)位于北侖區(qū)，進(jìn)入大亞物流后首先了解了這家企業(yè)在寧波的發(fā)展歷程，然后對企業(yè)的運(yùn)用軟件進(jìn)行了學(xué)習(xí)與了解，了解了信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的運(yùn)用。然后我們實地觀察了他們的作業(yè)基地，對于集裝箱的搬運(yùn)、型號、樣式有了認(rèn)識。最后參觀的物流企業(yè)是學(xué)校附近的中通物流，這家第三方物流企業(yè)的規(guī)模很大，我們在主管的帶領(lǐng)下對他們的各個倉庫和分揀地進(jìn)行了參觀。觀看這些企業(yè)的對于貨物實際的操作環(huán)境和方式。通過與書本知識的結(jié)合，對于物流企業(yè)有了更加深刻地印象。接下來幾天的兩次講座對于我們的人生和職業(yè)規(guī)劃又是一次很好的教育。兩位老師分別從道德與職業(yè)規(guī)劃的角度給我們開了兩次講座。關(guān)于道德講座，老師通過自己切身的經(jīng)歷，向我們講述了道德對于一個人的重要性，實例對我們教育意義很深刻。第二位專家則根據(jù)當(dāng)今大學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃的問題，結(jié)合書上的實例，講述了在工作或者創(chuàng)業(yè)時會遇到的各種問題和解決這些問題的方法。為我們今后參加工作積累了一些理論知識，打下了一些基礎(chǔ)。在這些日子里我也對寧波-舟山港的一體化進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)究。寧波—舟山港擁有優(yōu)良的港口條件，如何發(fā)揮其港口優(yōu)勢，促進(jìn)港口物流發(fā)展進(jìn)而帶動兩市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已成為兩市共同關(guān)注的一個熱點。寧波、舟山兩港本屬一個水域,就其自然屬性應(yīng)該是一個港口，并且兩港在日常的經(jīng)營管理中，經(jīng)常共用一些航道和錨地。但長期以來，由于受行政區(qū)劃的限制，兩港浪費(fèi)了不少資源和優(yōu)勢。經(jīng)交通部批準(zhǔn)“寧波—舟山港”名稱于20xx年1月正式啟用，寧波—舟山港管理委
員會也正式掛牌成立。寧波—舟山港已形成了一定的港口物流基礎(chǔ)，為一體化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年寧波─舟山港貨物吞吐量躋身全球港口前三位，集裝箱吞吐量跨入全球十大集箱港口之列。但其一體化的步伐推進(jìn)的仍比較緩慢。
1、寧波—舟山港一體化發(fā)展的優(yōu)勢
1)互補(bǔ)優(yōu)勢
寧波雖然有資金和深厚的港口開發(fā)技術(shù)，但這幾年寧波自身的深水岸線資源已經(jīng)基本開發(fā)完畢，而舟山的情況則相反，舟山擁有優(yōu)良的深水岸線資源。寧波—舟山港可以在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化港口結(jié)構(gòu)、功能定位和布局，有序開發(fā)，合理利用港口資源。
2)品牌優(yōu)勢
寧波—舟山港的一體化開發(fā)將大大增強(qiáng)寧波—舟山港的品牌優(yōu)勢。今后，寧波—舟山港將以統(tǒng)一形象參與國內(nèi)外航運(yùn)市場的競爭與合作，它的最終目標(biāo)是發(fā)展成為世界特大型港口和現(xiàn)代化的`集裝箱遠(yuǎn)洋干線港。
3)不可替代性優(yōu)勢
江西東部、福建北部的物流很多都要通過寧波—舟山港集疏，而浙江的進(jìn)出口貨物更需要取道寧波—舟山港。隨著寧波、舟山的港、島、橋、路等的聯(lián)動開發(fā)和資源整合，大港口、大物流、大通道將是一個大的趨勢。這將有利于寧波交通樞紐地位的形成和港口腹地范圍、集疏能力的增強(qiáng)，它的不可替代性優(yōu)勢將更加顯著。
2、寧波—舟山港一體化發(fā)展的劣勢
1)港口間存在利益糾葛
這首先表現(xiàn)為兩港合并的法律問題。按照《港口法》中規(guī)定的“一市一港”原則，寧波不能擁有兩個港口，而舟山港和寧波港又分屬兩市，所以一體化實際上跟現(xiàn)行法律并不一致。其次，把港口一體化落到實處時將會碰到諸如海事、商檢、海關(guān)等港口部門合并、協(xié)調(diào)等體制問題。
2)港口管理需要磨合溝通
寧波—舟山港一體化發(fā)展，不可避免的面臨港口管理的地域范圍擴(kuò)張、管理內(nèi)容增多和人員復(fù)雜等問題。雖然寧波—舟山港管理委員會在港口的規(guī)劃管理、深水岸線的有序開發(fā)和港口的生產(chǎn)經(jīng)營秩序等方面進(jìn)行具體負(fù)責(zé)。但委員會的作用能否有效發(fā)揮，還有待驗證。
3)港口的集疏能力較差和腹地不足
雖然對杭交通比較暢通，甬臺溫、甬金衢高速公路、杭州灣大橋等工程已經(jīng)完工，但寧波—舟山港的集疏運(yùn)能力仍有待加強(qiáng)。此外寧波—舟山港存在著的腹
地不足問題，在大小洋山港、溫州港等的競爭和打壓下，顯得更加突出。
4)港口物流專業(yè)人才匱乏
寧波—舟山港，特別是原舟山港，物流專業(yè)人才極其匱乏，而且普遍缺乏現(xiàn)代物流意識，這同時導(dǎo)致了專業(yè)化物流服務(wù)方式有限，港口物流企業(yè)的經(jīng)營管理水平善待提高。
3、寧波—舟山港一體化發(fā)展的外部機(jī)遇
中國經(jīng)濟(jì)特別是長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)性發(fā)展，帶動了長三角地區(qū)的進(jìn)出口貿(mào)易量的不斷放大，這將有力促進(jìn)寧波—舟山港的發(fā)展。寧波—舟山港正努力構(gòu)筑成為上海國際航運(yùn)中心深水外港，成為東北亞港口樞紐、物流中心的重要組成部分。杭州灣跨海大橋有利于大幅度拓展寧波—舟山港物流集疏運(yùn)腹地向浙北、蘇南、乃至整個長江流域擴(kuò)展。20xx年改造完畢的500 t級杭甬運(yùn)河航道，使寧波—舟山港腹地由以寧波地區(qū)為主進(jìn)一步擴(kuò)大到浙江省內(nèi)除溫州、臺州以外的大部分地區(qū)，大大增強(qiáng)寧波—舟山港的水路疏運(yùn)能力，降低上述地區(qū)與寧波間的物流成本。
4、寧波—舟山港一體化發(fā)展的外部威脅
1)長三角港口的競爭加劇
目前上海港正在全力打造國際航運(yùn)中心的地位，與寧波—舟山港相比，它具有良好的區(qū)位優(yōu)勢，航線眾多，航班密集，并且港口實施齊全，集裝箱運(yùn)輸業(yè)基礎(chǔ)較好，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的專用物流信息網(wǎng)絡(luò)開始建立。20xx年12月洋山港的開埠更使上海港如虎添翼。而江蘇省則把岸線資源整合作為工作重點之一，一批新的港口發(fā)展規(guī)劃正在被提上議事日程。長三角港口競爭加劇的事實已成為寧波—舟山港一體化發(fā)展的一大外部威脅。
2)東部沿海各港口腹地資源爭奪激烈
寧波—舟山港的南面主要是福建沿海碼頭和深圳等廣東各港口。它們和寧波—舟山港的長遠(yuǎn)腹地如湘、贛等地是相重疊的。而寧波—舟山港的另一長遠(yuǎn)腹地——長江流域乃至整個西部地區(qū)早已是蘇、滬和長江以北連云港、乃至華北各港口的“勢力范圍”，寧波—舟山港難以輕易搶去其手中的資源。
3)東北亞港口競爭和樞紐地位爭奪
韓國的釜山、中國臺灣的高雄港等將是寧波—舟山港的主要競爭對手。它們的中轉(zhuǎn)箱柜大多來源于中國大陸。雖然釜山、高雄港的集裝箱吞吐量增長有放緩的趨勢，高雄港更是在20xx年出現(xiàn)了14年未有的負(fù)增長，但它們在今后很長一段時間內(nèi)仍將對長三角港口群和寧波—舟山港造成巨大的威脅。
寧波—舟山港港口物流發(fā)展策略探討
1、解決好內(nèi)部整合規(guī)劃問題
在港口開發(fā)建設(shè)、臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，寧波擁有經(jīng)濟(jì)實力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營管理等方面的優(yōu)勢，舟山則擁有豐富的深水岸線資源優(yōu)勢。雙方完全可以通過優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。寧波—舟山港的一體化發(fā)展，涉及到行政區(qū)劃、港口管理體制、財政稅收渠道和地方經(jīng)濟(jì)利益等方面。在推進(jìn)港口一體化發(fā)展的進(jìn)程中，必須統(tǒng)籌考慮兩市的利益分享，充分調(diào)動雙方參與港口開發(fā)的積極性。
2、發(fā)展第三方物流，提高服務(wù)競爭力
從某種角度看，港口和航運(yùn)企業(yè)之間有著共同的利益，港航聯(lián)盟能使港口實現(xiàn)僅憑自身實力難以達(dá)到的效率和規(guī)模。寧波—舟山港可選擇與其關(guān)系良好且實力強(qiáng)大的航運(yùn)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，發(fā)展第三方物流。港口之間競爭的焦點現(xiàn)集中在港口是否能提供便利、快捷、低成本、安全、可靠的全方位物流服務(wù)，寧波—舟山港應(yīng)強(qiáng)化物流服務(wù)理念，拓展優(yōu)質(zhì)高效的延伸服務(wù)，構(gòu)建“門到門”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、提高口岸信息化水平
信息平臺和物流技術(shù)促進(jìn)物流業(yè)的快速發(fā)展。必須充分認(rèn)識科技在港口物流中的地位，加大科技投入，為港口物流的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。寧波—舟山港必須進(jìn)一步加快寧波—舟山港物流信息港的建設(shè)進(jìn)程，構(gòu)建覆蓋港區(qū)生產(chǎn)流通和倉儲運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)平臺，將港口、海關(guān)、商檢、貨主、代理等連接為有機(jī)的整體。
4、區(qū)港聯(lián)動，為貨物通關(guān)提供便捷
就目前寧波—舟山港的發(fā)展程度來說，寧波—舟山港擁有寧波保稅區(qū)以及寧波保稅物流園區(qū)，可以實現(xiàn)區(qū)港互動。保稅區(qū)與自由港相似，其不同在于貿(mào)易優(yōu)惠措施范圍上的不同而已。利用港口及其通關(guān)便利的優(yōu)勢資源為寧波保稅物流園區(qū)提供相關(guān)物流服務(wù)，而物流園區(qū)的貨物運(yùn)輸也可以為港口物流提供了充實的貨源。
三、總結(jié)
這些日子的實習(xí)過程是愉快的，在不斷參觀學(xué)習(xí)中度過了。雖然有點累，但是能夠真正實地參觀物流企業(yè)，而不是緊緊停留在書本上。對于物流企業(yè)有了更多的了解，對于寧波-舟山港的一體化有了初步的認(rèn)識。我想經(jīng)過這幾周的實習(xí)，在接下來的學(xué)校中，會更加注重實際的操作流程，多關(guān)注物流行業(yè)的現(xiàn)狀。為今后的工作積累了更多的經(jīng)驗。自己也收獲滿滿。
行業(yè)調(diào)查報告 篇8
引言
鋁合金模板技術(shù)1962年起源于美國，迄今已有近60年的發(fā)展歷史，在歐美、日韓、中東等國家地區(qū)鋁模板獲得廣泛應(yīng)用。21世紀(jì)初期，鋁模板在我國粵港澳地區(qū)開始萌芽實踐。鋁模板具備一系列的施工、環(huán)保、效率優(yōu)越性，體系優(yōu)勢突出，近年來，在國內(nèi)建筑施工領(lǐng)域以年均近20%的速度得到迅速增長發(fā)展。
在充分借鑒國外鋁模板體系發(fā)展的基礎(chǔ)上，我國鋁模板產(chǎn)業(yè)通過與國內(nèi)先進(jìn)的設(shè)計、現(xiàn)代化制造體系進(jìn)一步充分融合，深化延伸出一系列新的技術(shù)優(yōu)異特性。如：大型擠壓后的鋁模板結(jié)構(gòu)強(qiáng)度更高，剛度更大，穩(wěn)定性更好等特征；鋁模板輕量化，施工精度高，施工周期短，澆筑一次成型，美觀整潔，無建筑垃圾等等諸多優(yōu)勢得到了建筑業(yè)界的廣泛推崇。
一調(diào)研背景
（一）全國各地利好政策有力地促進(jìn)了鋁模板市場拓展
20xx年，全國各地進(jìn)一步頒布了一系列有關(guān)鋁模板的利好政策。5月，住建部推出的《關(guān)于推進(jìn)建筑垃圾減量化的指導(dǎo)意見》指出，提高臨時設(shè)施和周轉(zhuǎn)材料的重復(fù)利用率，鼓勵推廣鋁模板等周轉(zhuǎn)材料。3月，陜西省發(fā)布推廣鋁合金模板等技術(shù)通知。截止至20xx年8月，全國已有陜西、山西、湖南、江蘇、海南、福建、深圳等多個省市發(fā)布了推廣鋁模板的利好政策。從中央到地方，各級政策推動充分釋放了鋁模板的發(fā)展?jié)摿�，加速推廣了鋁模板的應(yīng)用。整體上看，鋁模板推廣層級越來越高，力度越來越大。
同時，鋁模板政策實踐越來越系統(tǒng)，越來越深入。如山西省推廣鋁模板政策的非常深化，極為全面。如20xx年兩會期間，中國模板腳手架協(xié)會向財政部建議將“廢舊建筑鋁模板”納入“資源綜合利用產(chǎn)品和勞務(wù)增值稅優(yōu)惠目錄”，申請享有30%左右的稅收優(yōu)惠政策。鋁模板回收耗能僅為原鋁的5%，綠色環(huán)保優(yōu)勢顯著。
�。ǘ╀X模板行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀
新冠疫情突如其來，對世界經(jīng)濟(jì)增長造成了巨大影響，建筑業(yè)也深受疫情沖擊。隨著各地施工項目的逐步回暖，鋁模板行業(yè)率先迎來小陽春，這波利好行情仍在持續(xù)。鋁模板的繁榮得益于3股力量深刻地支撐著鋁模板行業(yè)的發(fā)展，一是模架市場規(guī)模潛在的力量，鋁模板正處于發(fā)展上升時期，目前在高層住宅已達(dá)到30%左右市場份額，仍有繼續(xù)提升的空間，未來幾年發(fā)達(dá)地區(qū)中高層可以達(dá)到50%以上。二是綠色環(huán)保的力量，鋁模板構(gòu)建了一種嶄新的綠色發(fā)展體系，三是產(chǎn)業(yè)升級的力量，鋁模板推動了模架行業(yè)來到精工時代。
20xx年，我國存量鋁模板，舊鋁模板規(guī)模首次超過全新鋁模板的存量界線交叉逐步到來。次新鋁模板在市場日益成為主流，模板翻新、舊模板改制市場日益深化。
宏觀來看，隨著鋁模板行業(yè)產(chǎn)能大幅度增加，競爭不斷加劇。企業(yè)對大規(guī)模投資生產(chǎn)全新鋁模板日益采取謹(jǐn)慎策略，一般均采用新、舊鋁模板搭配、組合策略，在以施工效果為導(dǎo)向，以滿足項目施工質(zhì)量要求的前提下，通過不斷優(yōu)化調(diào)整新、舊組合比例，達(dá)到最佳的性價比，實現(xiàn)鋁模出租企業(yè)和施工方對成本和質(zhì)量的平衡、雙贏。
二行業(yè)基本情況
據(jù)中國模板腳手架協(xié)會統(tǒng)計，截止到20xx年8月底，全國鋁合金模板市場保有量約7800萬㎡（含非標(biāo)模板），全國共有鋁合金模板設(shè)備加工、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、租賃承包企業(yè)約800家。其中，特大型企業(yè)2家，大型鋁模企業(yè)約15家（100萬平方米以上），中型鋁模企業(yè)約50家，小型鋁模企業(yè)100多家，同時分布有一批微型企業(yè)。
�。ㄒ唬╀X模板企業(yè)地區(qū)分布情況
本次調(diào)研企業(yè)共115家。其中東北地區(qū)11家，占比9.6%，華北地區(qū)23家，占比20%，華東地區(qū)24家，占比20.9%，中南地區(qū)31家，占比27%，西北地區(qū)14家，占比12.2%，西南地區(qū)12家，占比10.4%。
（二）鋁模板企業(yè)產(chǎn)銷類型分布
調(diào)研企業(yè)純生產(chǎn)銷售型鋁模板企業(yè)占比7%，純租賃企業(yè)占比7.8%、生產(chǎn)租賃一體化企業(yè)占比85.2%，在生產(chǎn)租賃一體化施工企業(yè)中，同時開展承包綜合業(yè)務(wù)的占總比26.1%。鋁模板所有企業(yè)中，18.3%的鋁模板企業(yè)開展專業(yè)化承包業(yè)務(wù)，7.8%的企業(yè)開展施工總承包業(yè)務(wù)。鋁模板企業(yè)不再僅限于傳統(tǒng)的純生產(chǎn)，純租賃，一體化經(jīng)營，向下游開展承包業(yè)務(wù)延伸日益成為行業(yè)新的'特征。
�。ㄈ┊a(chǎn)品經(jīng)營主要類型
多家企業(yè)經(jīng)營單一的產(chǎn)品體系，同時，部分企業(yè)同時經(jīng)營有兩種體系產(chǎn)品。整體看，螺桿體系仍占主流，占比76.32%，拉片體系占比23.68%。
�。ㄋ模┰牧蟽r格較去年同期
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，50%的企業(yè)表示原材料價格較去年同期上漲，42.11%的企業(yè)表示原材料價格與去年同期基本持平，7.89%的企業(yè)表示原材料價格較去年同期有所下降。20xx年鋁錠價格走勢參照如下圖，可以看出，受疫情影響，3月下旬至4月初，鋁錠價格位于最低點，4月以來，鋁錠價格持續(xù)上行，至7月起基本穩(wěn)定，由于各家企業(yè)備貨周期不同，采購價不同，價格調(diào)研產(chǎn)生統(tǒng)計差異。在此提醒各鋁模板企業(yè)應(yīng)高度重視關(guān)注原材料價格變化，于價格低點時適當(dāng)補(bǔ)充庫存。
�。ㄎ澹╀X模板銷售平均價格
由于調(diào)研企業(yè)區(qū)域不同，受原材料產(chǎn)地來源、市場物價等多方面因素影響，特別是產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)款方式，購買方付款信譽(yù)等影響，市場銷售價格也存在顯著差異。其中750元以下/㎡占比2.63%，750-850元/㎡占比28.95%，850-950元/㎡占比44.74%，950元以上/㎡占比23.68%。
�。╀X模板租賃價格
受付款方式，合同約定等影響，鋁模板市場租賃價格區(qū)間存在差異。其中，400元以下/㎡占比2.63%，400-500元/㎡占比42.11%，500-600元/㎡占比50%，600元以上/㎡占比5.26%。
（七）20xx年鋁模板企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行態(tài)勢
1、20xx年1-8月企業(yè)的總體經(jīng)營情況與去年同期對比
宏觀上看，疫情雖然對部分企業(yè)造成影響，但鋁模板市場仍處于景氣區(qū)間，市場占有率逐步提高。其中，34.21%企業(yè)的新簽合同訂單較去年同期持平，52.63%企業(yè)的新簽訂合同訂單較去年同期增加。
2、銷售價格較去年同期
20xx年二季度至今，新冠疫情影響逐步減退，鋁模板生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張，企業(yè)之間競爭加劇，以低價競爭市場開始顯現(xiàn)，調(diào)研結(jié)果表明，57.89%企業(yè)的銷售價格與去年持平，31.58%企業(yè)的銷售價格較去年同期減少。受原料價格的波動，鋁模板型材成本增加的影響，鋁模板材料品質(zhì)升級，施工難度的影響，10.53%企業(yè)的銷售價格較去年同期略有增加。
3、存貨數(shù)量較去年同期
鋁模板庫存指數(shù)與新訂單指數(shù)關(guān)聯(lián)分析來看，市場整體位于景氣區(qū)間。39.47%的企業(yè)存貨數(shù)量較去年同期持平，31.58%的企業(yè)存貨數(shù)量較去年同期有所增加，28.95%的企業(yè)存貨數(shù)量較去年同期相比減少。需值得關(guān)注的是，鋁模板是高周轉(zhuǎn)材料，舊模板回收修復(fù)需要周期，當(dāng)前，新舊模板的轉(zhuǎn)換一定程度上體現(xiàn)為補(bǔ)充庫存。同時，部分企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，特別是價格競爭，經(jīng)營難度加大，庫存增加。
4、回款難度同期對比
在回款難度方面，52.7%的企業(yè)表示與去年基本持平，31.2%的企業(yè)表示回款難度增加。盡管國家出臺了一系列的不得拖欠工程款項系列政策，但回款難度“不降反增”，充分表明鋁模板行業(yè)競爭激烈。
5、鋁模板行業(yè)存量規(guī)模預(yù)計（調(diào)研值）
本次對鋁模板的行業(yè)市場存量規(guī)模進(jìn)行了一輪摸底調(diào)研，其中，13.16%的企業(yè)認(rèn)為鋁模板市場存量規(guī)模在6000萬平方米以下，21.05%的企業(yè)認(rèn)為存量規(guī)模在6000-7000萬平方米之間，10.53%的企業(yè)認(rèn)為存量規(guī)模在7000-8000萬平方米之間，55.26%的企業(yè)認(rèn)為存量規(guī)模在8000萬平方米以上。經(jīng)中國模板腳手架協(xié)會調(diào)研校正，當(dāng)前，我國存量鋁模板市場規(guī)模位于7800萬㎡左右。
三行業(yè)困境與挑戰(zhàn)
�。ㄒ唬╀X模板產(chǎn)能飽和，行業(yè)競爭加劇
一方面，建筑業(yè)整體平穩(wěn)，新開工面積、竣工面積浮動均不大，而施工周期延長，2017-2019年，3年來建筑業(yè)房屋竣工面積分別為41.9億、41.1億、40.2億平方米。鋁模板經(jīng)過前期大力推廣，在性價比較高的高層住宅占有率日益遞增，得到良好應(yīng)用。未來的發(fā)展空間，如小高層，中低層，地下室，公共建筑，復(fù)雜結(jié)構(gòu)等，市場占有率的提升將任重道遠(yuǎn)。
而同期，鋁模板行業(yè)產(chǎn)能增加過快，企業(yè)新增產(chǎn)能大于市場需求，訂單稀釋，合同減少，普遍存在生產(chǎn)率開工不足，競爭激烈，租售價格顯著下降。另一方面，國家政策壓縮電解鋁產(chǎn)能，引發(fā)市場波動，鋁價近期顯著回升，原材料價格顯著上漲，行業(yè)整體利潤空間減少，鋁模板投資回報率降低。鋁模板日益成為高投入、高風(fēng)險、回報周期長的行業(yè)。
（二）新、舊鋁模板混合管理模式難度增加，精細(xì)化管理要求提升
據(jù)本次調(diào)研，運(yùn)營3年以上的鋁模板生產(chǎn)企業(yè)多家存在新、舊鋁模板配比為40%新板對應(yīng)60%舊板（或上、下浮動）的情況。舊模板管理的精細(xì)化管理時代已然到來。鋁模板產(chǎn)品質(zhì)量過硬，一般情況下經(jīng)過30-40次的周轉(zhuǎn)后損傷較小，返廠后稍加維護(hù)翻新就可以繼續(xù)周轉(zhuǎn)。然而，這種優(yōu)勢很多情況下容易被粗放管理，被施工隊伍的粗獷施工等消耗。由于建筑工人老齡化時代的到來，施工環(huán)境條件艱苦，青年技能熟練工難以培養(yǎng)，鋁模板撬、扭、摔等現(xiàn)象常見，現(xiàn)場物資管理，安裝過程，拆板過程，回收過程中的丟失，破損現(xiàn)象普遍，返修率增加，造成較大經(jīng)濟(jì)損失。
如何精細(xì)化管理1輪次板、2輪次板.....直至5-6輪次板，如何控制1.5mm級的周轉(zhuǎn)偏差，對施工管理，周轉(zhuǎn)管理提出更高挑戰(zhàn)。行業(yè)的一批先進(jìn)企業(yè)率先在編碼體系，貨架分類管理，供應(yīng)鏈物流管理等方面進(jìn)行了有益的嘗試。整體而言，行業(yè)仍處于舊模板高質(zhì)量管理的探索階段。
�。ㄈ┟忸A(yù)拼裝體系的不斷完善
市場的激烈競爭，使得鋁模板價格利潤極為微薄，免預(yù)拼裝體系成為企業(yè)降低成本的重要選項。然而我國建筑設(shè)計體系較為復(fù)雜，鋁模板的配模設(shè)計往往異形構(gòu)件眾多，鋁模板種類、型號、數(shù)量龐大，難以有效清點、識別。免預(yù)拼裝對設(shè)計、生產(chǎn)、組拼的一體化要求極為嚴(yán)格，環(huán)節(jié)銜接往往容易出現(xiàn)紕漏。同時，一旦進(jìn)入庫存，周轉(zhuǎn)，翻新環(huán)節(jié)，由于企業(yè)的編碼體系建設(shè)尚待完善，堆放秩序管理，舊板變形嚴(yán)重驗收等環(huán)節(jié)管理有待進(jìn)一步提升，也包括與各方溝通等因素，對很多企業(yè)來講，免預(yù)拼裝仍然面臨著一系列的操作難題。
�。ㄋ模╀X合金模板在裝配式建筑節(jié)點部位的應(yīng)用
裝配式建筑在推行應(yīng)用中仍然存在很多技術(shù)性和配套性的難題，特別是鋁模板用于節(jié)點部位的關(guān)鍵技術(shù)體系，常見的預(yù)制構(gòu)件的連接節(jié)點部位一字型、L字型、T字型、十字型等型式的鋁模板配模設(shè)計，需要深厚的鋁模板設(shè)計和施工經(jīng)驗沉淀，如何優(yōu)化，如何攻關(guān)開發(fā)一體化的解決防漏漿，沉降板，斜撐等設(shè)計體系，鋁模行業(yè)需要發(fā)揮專業(yè)攻關(guān)領(lǐng)軍力量。
四鋁模板行業(yè)值得關(guān)注的動態(tài)
鋁模板行業(yè)藍(lán)海時代即將成為過去，即將進(jìn)入行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的新階段；同時，也很有可能進(jìn)入新的變革、調(diào)整的關(guān)鍵階段。接踵而至的新理念，多維度、體系化的競爭必然對行業(yè)產(chǎn)生新的影響。企業(yè)自身要迅速做好精細(xì)化時代的管理轉(zhuǎn)型，同時，對一批新的商業(yè)模式或技術(shù)前沿應(yīng)密切關(guān)注。
動態(tài)1：全新鋁模板置換舊模板模式
鋁模板每平方米在20-25kg之間，每噸在40平米左右。國內(nèi)的大型鋁業(yè)往往可以具有年10萬噸以上的鋁加工能力，如國內(nèi)某企業(yè)既具有7500噸擠壓機(jī)，也具有全自動化鋁模板智能生產(chǎn)線，同時兼具有回收鋁熔煉的優(yōu)勢。近期，該企業(yè)推出了全新鋁模板置換舊模板模式，廢鋁模板回收價格在350元左右，由于規(guī)模效應(yīng)，該企業(yè)舊模板回爐熔煉后制造出新的鋁模板成本較低，其銷售價格基本等同于行業(yè)平均成本。
這種全新鋁模板置換舊模板模式對行業(yè)的沖擊在于：一般情況下，扣除損耗率和管理成本，初始鋁模板翻新成本較低。隨著鋁模板周轉(zhuǎn)次數(shù)增多，舊模板變形增加，改裝翻新成本將增加，管理成本將增加。當(dāng)翻新成本過高時，直至成本線性交叉，舊模板將按廢鋁銷售。而當(dāng)上述全新鋁模板價格較低時，面臨著線性交叉大大前移。這種全新板模式投入市場競爭，一旦有新的大型鋁業(yè)跟進(jìn)，勢必會行業(yè)模式產(chǎn)生沖擊，大多數(shù)鋁模板企業(yè)如何應(yīng)對，如何利用共生這種模式，值得關(guān)注。往深一步，這也倒逼著多數(shù)企業(yè)的管理策略，經(jīng)營策略，鋁模循環(huán)周轉(zhuǎn)策略將更加深化。也可能影響上下游配套，如保膜（模）劑、校正設(shè)備等產(chǎn)品的設(shè)計指標(biāo)轉(zhuǎn)型。
動態(tài)2：全鑄鋁模板體系
鋁合金表面直接暴露在空氣中，特別容易在表面產(chǎn)生一層厚0.15mm致密的氧化薄膜，這層氧化膜熔點很高，焊接后極易導(dǎo)致性能衰減。鑄鋁體系減少了焊接機(jī)械加工，減少了焊接強(qiáng)度損失。當(dāng)然，也損失了擠壓過程的強(qiáng)度提升。按照工藝，技術(shù)難度不同，一般情況下，鑄鋁體系需突破四種難度，設(shè)計難度，制造難度，設(shè)備投資，對鋁模板體系的理解。當(dāng)前，國內(nèi)有些先進(jìn)的鑄鋁模板體系日益成熟，上述難題逐步在突破中，隨著制造成本的降低，值得行業(yè)的關(guān)注。特別是在模板組拼，非標(biāo)件的制作方面，有可能存在價格優(yōu)勢。
鋁模板由于自身優(yōu)異的產(chǎn)品特性，極為契合建筑工業(yè)化高質(zhì)量的發(fā)展特征，在未來十幾年甚至更長一段時期，市場占有率仍將進(jìn)一步穩(wěn)步提升，市場前景仍將看好。
20xx年，由于政策的助力，市場的成熟，鋁模板行業(yè)內(nèi)部市場格局的調(diào)整等多種因素的疊加，行業(yè)迎來難得的景氣區(qū)間。同時，高速增長的產(chǎn)能，同質(zhì)化的競爭，市場容量增長的逐步減速，新出現(xiàn)的模式業(yè)態(tài)，必將給鋁模企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。逐步發(fā)展，逐步成熟，以更高的效率，更好的服務(wù)，更低的成本將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者是產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的必然，是企業(yè)興衰亙古不變的規(guī)律。優(yōu)秀的鋁模板企業(yè)家，應(yīng)深刻地認(rèn)知鋁模板市場的變革的復(fù)雜性，敏銳感知市場變化，未雨綢繆，動態(tài)探索企業(yè)新的盈利和輝煌發(fā)展的方向。
行業(yè)調(diào)查報告 篇9
調(diào)查目的
1、將書院超市部分商品與同類超市如個營超市、深大超市進(jìn)行比價
2、為同學(xué)們調(diào)查清楚書院超市價格較同類商店高的原因及其是否能解決
3、就部分同學(xué)投訴的過期問題進(jìn)行調(diào)查取證，以及向書院超市進(jìn)行詢問
進(jìn)度概況
5月12日：第一次會議，由《如何調(diào)查小賣部》初步制定計劃并進(jìn)行分工，會議中著重討論書院超市目前存在的三個問題：
①價格同比相同營業(yè)形式的商店較高，部分同學(xué)感到不滿意
�、谟型瑢W(xué)反應(yīng)書院超市存在過期情況并向?qū)W代會提出過投訴
�、鄄糠滞瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)書院超市存在隨口要價的現(xiàn)象
因此針對這三個問題，學(xué)代經(jīng)討論后決定分別采取以下方案：
�、賹撼胁糠钟写硇缘纳唐愤M(jìn)行價格記錄并對周圍個營小店如塘朗村小店，深大超市，北大超市，華僑城內(nèi)個營小店進(jìn)行同類商品價格調(diào)查，對調(diào)查價格進(jìn)行比對并制表
②學(xué)代會通過學(xué)生渠道收集書院超市存在過期食品的證據(jù)，同時各學(xué)代也留意書院超市的過期食品現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)過期立即拍照取證
③根據(jù)此類現(xiàn)象，學(xué)代會將進(jìn)行一次較完整的價格調(diào)查以得到一份價格清單，若今后書院超市出現(xiàn)價格不符合清單的情況可以清單為準(zhǔn)
5月13日——5月15日：收集部分同學(xué)建議和意見并保留部分同學(xué)對書院超市部分行為的證據(jù)，就收集的證據(jù)表明，書院超市的確有存在過期食品的現(xiàn)象（如下圖）。
書院超市買到的過期食品
各學(xué)代對書院超市部分商品分別進(jìn)行價格記錄并于5月15日開展第二次會議進(jìn)行收集和統(tǒng)計制表，第二次分工后明確郝天和焦鐘霆負(fù)責(zé)調(diào)查學(xué)校附近如塘朗村seven-eleven及個營小店等店面；郭偉杰和劉濤負(fù)責(zé)大學(xué)城內(nèi)部各超市同類商品比價以及走訪；賴煌負(fù)責(zé)調(diào)查華僑城中個營士多店、百里臣等以及繼續(xù)收集同學(xué)反饋、跟進(jìn)書院超市過期情況等，各學(xué)代分組并統(tǒng)計同類超市的商品價格，最后統(tǒng)計進(jìn)行比較整理出書院超市和其它同類商店的價格比對表格。
5月26日：在得到整理后的比價表，收集同學(xué)們的意見的基礎(chǔ)上，以及做了充分的談話準(zhǔn)備工作后，郭偉杰、郝天、焦鐘霆、賴煌四人以學(xué)代的身份與書院超市老板娘進(jìn)行交涉，充分了解書院超市的現(xiàn)狀以及其價位制定的原因，老板娘積極配合學(xué)代會工作，使得會談能夠順利進(jìn)行。除此之外，學(xué)代會也聽取了老板娘對此事的看法，同時也了解到部分同學(xué)有時會有因老板不在收銀臺而不付賬以及使用支付寶轉(zhuǎn)賬時少轉(zhuǎn)、忘轉(zhuǎn)以及不轉(zhuǎn)賬的行為。
調(diào)查結(jié)果
1、 將書院超市部分商品與同類超市如個營超市、深大超市進(jìn)行比價
經(jīng)附件2表格內(nèi)的比對，書院超市確實存在價格同比高出0.5-2.5元不等的現(xiàn)象
2、為同學(xué)們調(diào)查清楚書院超市價格較同類商店高的'原因及是否能解決
根據(jù)會談內(nèi)容，老板娘對于書院超市價格偏高的解釋如下：
�、傥覀儗W(xué)校不如其它如深大等學(xué)校一般擁有較多的消費(fèi)群眾，即書院超市消費(fèi)人群小
�、谛�(nèi)對外租金及水電等因素導(dǎo)致價格被抬升
�、鄄簧偻瑢W(xué)采用天貓超市等網(wǎng)購形式進(jìn)行日用品及食品購置，使得書院超市的消費(fèi)人群被進(jìn)一步縮小
④部分同學(xué)利用占地小、成本低的優(yōu)勢在宿舍開設(shè)小賣店加大了書院超市的競爭負(fù)擔(dān)
3、就部分同學(xué)投訴的過期問題進(jìn)行調(diào)查并取證及詢問
書院超市過期問題確實存在，但是出現(xiàn)過期食品允許同學(xué)們退換，鑒于書院超市方面態(tài)度良好，而且因為書院超市內(nèi)商品種類和數(shù)目繁多，偶爾出現(xiàn)過期現(xiàn)象無可厚非，因此如果沒有出現(xiàn)不愿意退換等不友好態(tài)度同學(xué)們應(yīng)給予諒解
調(diào)查建議
1.引入更多商家起到良性競爭的作用并以此降低物價，比如二期樓群可以引入多家超市，一方面讓同學(xué)們能有更多優(yōu)質(zhì)的選擇，另一方面由于存在競爭對手各超市也要想方法留住客源，也能提升其服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，以此達(dá)到學(xué)生及商家雙方共贏的效果
2.學(xué)校官方增設(shè)部門或小組建設(shè)學(xué)生超市達(dá)到物美價廉的效果，食堂水果攤可以作為參考樣本，在食堂周圍或者其它合適的地方開設(shè)校官方小賣部，價格不應(yīng)高于同類超市價格，此時可交予后勤部門進(jìn)行聯(lián)系商榷
3.給予在宿舍等地開設(shè)小零食店的同學(xué)一些支持如場地等，使得學(xué)生營業(yè)正規(guī)化，一方面為同學(xué)們提供更大的便利，另一方面支持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，勤工儉學(xué)，緩解學(xué)校勤工儉學(xué)崗位不足的壓力
4.開設(shè)消費(fèi)者知識講座，培養(yǎng)同學(xué)們的消費(fèi)者權(quán)益意識，減少如購買到過期食品沒有去退換的情況發(fā)生
5.明確學(xué)校部門對書院超市的監(jiān)管，減少乃至杜絕超市出現(xiàn)有過期食品售賣的現(xiàn)象，同學(xué)們也能夠以消費(fèi)者的身份參與此事，建立更好的消費(fèi)者意識
6.建立消費(fèi)者投訴渠道，使同學(xué)們權(quán)益受損投訴有門，相關(guān)負(fù)責(zé)部門及小組應(yīng)及時處理消費(fèi)者權(quán)益問題
行業(yè)調(diào)查報告 篇10
暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進(jìn)行社會實踐，在二個月里維修使我對維修站的整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識和深刻體會�，F(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認(rèn)識來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖 然是三點一線的機(jī)械工作，可是我卻學(xué)會了很多，至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實實在在的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”，同時也認(rèn)識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務(wù)市場發(fā)展迅速，但仍存在許多問題，我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點 ：
一、 服務(wù)觀點淡薄是比較普遍的問題
各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用戶服務(wù)少，隊伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差，缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想，尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠，新加入汽車服務(wù)市場的廣大后來者，他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營利為目的，更缺乏服務(wù)意識。 作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè)，在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì)，使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強(qiáng)大競爭力，更無法以此與外國經(jīng)營商進(jìn)行抗衡。 維修成本較高，用戶負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高， 增加了用戶的負(fù)擔(dān)，甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了
用戶的負(fù)擔(dān)，這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的. 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著 一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的，有待進(jìn)一步改善。汽車服務(wù)越來越成為與生活息息相關(guān)的主題，汽車服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據(jù)悉，這一份報告是繼“2007中國汽車品牌銷售滿意度調(diào)研報告”之后的第二份報告，該系列調(diào)查報告均出自中國本土權(quán)威的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)——“中國汽車品牌顧客滿意度調(diào)查”。擔(dān)當(dāng)調(diào)研任務(wù)的聯(lián)信天下是國內(nèi)知名的消費(fèi)者調(diào)查專業(yè)機(jī)構(gòu)，致力于打造消費(fèi)者最信賴的自主調(diào)研品牌。歷時半年多的2007年售后服務(wù)滿意度調(diào)研，是在23396位購車3到8個月新車主的反饋基礎(chǔ)上作出的，涵蓋了全國26座主要城市的48個汽車品牌。該售后整體滿意度主要是根據(jù)經(jīng)銷商的表現(xiàn)來衡量的，分為九大因子，分別是(按權(quán)重排列)：問題經(jīng)歷、消費(fèi)者便利的服務(wù)、維修接待服務(wù)、保養(yǎng)維修服務(wù)過程、交車提車過程、維修保養(yǎng)的質(zhì)量、維修跟蹤服務(wù)，24小時救援服務(wù)、投訴處理。售后服務(wù)滿意度指數(shù)，總分為1000分，分?jǐn)?shù)越高，表明顧客對授權(quán)經(jīng)銷商的保養(yǎng)和維修服務(wù)越滿意。 調(diào)研報告研究發(fā)現(xiàn)，售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競爭，將嚴(yán)重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對“多次返修率”不滿意；56%的被調(diào)查者擔(dān)心，4S店或特約經(jīng)銷商在維修過程中“偷工減料”，提供劣質(zhì)配件；51%的被調(diào)查者認(rèn)為，服務(wù)觀點淡薄是4S店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問題；68%的被調(diào)查者認(rèn)為，顧客的反饋信息并未得到滿意回應(yīng)或解決；73%的被調(diào)查者表示，質(zhì)量保修期后會選擇社會修理廠；但是，對社會修理廠
的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達(dá)62%。 此外，面對競爭日益白熱化的市場，諸多停產(chǎn)車型的售后服務(wù)問題也為消費(fèi)者心里平添隱憂。在一項相關(guān)問題中，有27%的被調(diào)查者對停產(chǎn)車型的售后服務(wù)表示擔(dān)心。 中國汽車品牌滿意度調(diào)查組委會負(fù)責(zé)人指出，在未來的商業(yè)競爭中，很大程度上將是顧客資源的競爭，誰服務(wù)做得好就將贏得更多的消費(fèi)者，贏得了消費(fèi)者也就贏得了品牌的未來。汽車行業(yè)的發(fā)展一個不容忽視的因素就是售后服務(wù)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行業(yè)健康有序的發(fā)展�，F(xiàn)在車主們提出越來越多個性化需求，如果想讓客戶認(rèn)可你的`服務(wù)，我們就一定要將服務(wù)產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內(nèi)的汽車行業(yè)來說，商家不但要保證品質(zhì)，而且還需要提供一流的維修技術(shù)和售后服務(wù)，讓顧客們有超值放心的感受，我們才能在激烈的市場競爭中制勝。
二、具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況
（一）國外售后狀況 從世界經(jīng)濟(jì)多年來的發(fā)展看，連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。 汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個大市場，今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入，由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營概念，會對國內(nèi)的售后服務(wù)市場形成相當(dāng)大的沖擊。比如，汽車租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過程必不可少。 國外
汽車售后服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)驗表明，售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系，同時可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下，降低風(fēng)險投資，順利解決商業(yè)過程中的很多問題，能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。
�。ǘ﹪鴥�(nèi)發(fā)展不規(guī)范國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象 當(dāng)然，這與國家的相關(guān)規(guī)定的制約也有關(guān)系。在國外每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如，美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。 國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運(yùn)作的汽車租賃業(yè)，其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)，才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運(yùn)作的汽車租賃業(yè)，其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)，才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內(nèi)的汽車維修市場一直以來都存在著品牌的缺位。連鎖經(jīng)營的模式正可以彌補(bǔ)這樣的缺憾，連鎖化經(jīng)營的一大特點是網(wǎng)點數(shù)量眾多，同時對車主而言也更有品牌保障。
連鎖店統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一形象，配件來源充足，技術(shù)實力雄厚，這種模式具有強(qiáng)大的競爭力。在美國，最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團(tuán)，擁有數(shù)千家門店。在這種模式下，困擾車主的收費(fèi)不透明等問題就可以得到有效解決。連鎖經(jīng)營就是要降低利潤、營造良好的后市場消費(fèi)環(huán)境。汽車后市場的連鎖品牌經(jīng)營從馳耐普、美麗獅這些以賣產(chǎn)品為主的經(jīng)營模式開始，如今已逐步過度到月福、愛義行這些以提供服務(wù)為主要贏利模式的連鎖經(jīng)營，將來這個模式會逐漸成熟，出現(xiàn)更多的知名連鎖汽車維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營要求這類維修廠規(guī)模較大，生產(chǎn)設(shè)備精良，維修人員受過統(tǒng)一培訓(xùn)，在技術(shù)上具有權(quán)威性，服務(wù)對象主要是品牌車。
行業(yè)調(diào)查報告 篇11
隨著資本金融全球化浪潮的迅猛推進(jìn)，國際間資本流通的速度不斷加快，金融業(yè)越來越受到各國政府的普遍重視。金融業(yè)的發(fā)展不僅作為我國市場經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分而具有重要的意義，而且對整個市場體系的發(fā)展與完善起著催化、促進(jìn)和鞏固作用。而在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，金融的穩(wěn)定或動蕩，對各國經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生重大影響。保險業(yè)作為其中的一個重要部分，也為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。
我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來，保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但與發(fā)達(dá)國家相比，我國的保險業(yè)與其還有一定的差距，還需要不斷完善。
一． 調(diào)查目的
了解人們對保險行業(yè)的認(rèn)識，購買保險的渠道以及對保險產(chǎn)品和保險公司的看法，從而了解現(xiàn)今保險業(yè)存在的問題。
二． 調(diào)查對象及其一般情況
調(diào)查對象：商貿(mào)樓、家屬區(qū)、超市、北京街心公園、學(xué)校及周邊人員。 一般情況：被調(diào)查者有一半為男性，一半為女性。大多為中低等收入者，年齡為18-55周歲之間，以36-45周歲之間的人居多。大部分人教育程度不是很高。
三． 調(diào)查方式
我們一組4人展開調(diào)查。
調(diào)查開展的方式為隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是采用當(dāng)場發(fā)卷填寫，并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)放調(diào)查問卷40張，回收40張。
四． 調(diào)查時間
20xx年4月26日到29日
五． 調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了被調(diào)查者的資金運(yùn)用情況，購買保險產(chǎn)品的渠道及主要原因和影響其在各保險產(chǎn)品間選擇的因素以及接觸到的保險公司等。問卷共向被調(diào)查者提出了9個問題。
六． 調(diào)查結(jié)果
根據(jù)回收的40份問卷進(jìn)行統(tǒng)計，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計見附。
首先在第一題，對人們閑散資金的了解上，有12個選擇股票，25個選擇了存款，9個選擇了保險產(chǎn)品，2個選擇了奢侈品，用于公益事業(yè)的為0，6個選擇用于其他用途。由此可以看出人們在處置自己閑散資金方面多數(shù)人還是選擇了運(yùn)用最普通最保險的方式，即存款。而有一部分人已經(jīng)意識到存款收益率低，渴望通過股票獲得較高收益，而選擇保險產(chǎn)品的人是少數(shù)，可見保險的普及率有待于提高。
在第二題您是否購買過保險上，28個人選擇了是，12人選擇了否。此題可以看出有大部分人已經(jīng)對保險產(chǎn)品有過接觸，購買過保險。
在問到擁有的產(chǎn)品為那個公司時，4個選擇太平，17個選擇平安，8個選擇
太平洋，10個選擇人壽，6個選擇泰康，1個選擇安邦。可見平安的產(chǎn)品更加普及。
關(guān)于人們購買的保險是哪種類型的，20個人選擇了人壽保險，可見人壽保險市場較多，第二的是意外傷害險。由此可見人們多數(shù)是出于對自己的關(guān)注而購買保險，財產(chǎn)和婚嫁險的市場有待于進(jìn)一步擴(kuò)寬。
在選擇沒有購買過保險的'人中，有一半的人選擇想過為家人購買保險，一半的人選擇從沒有想過。而多數(shù)人選擇不會購買保險，少數(shù)人選擇會
在1年以后購買保險。
在了解保險產(chǎn)品的渠道方面，通過電視媒體了解保險產(chǎn)品的人占大多數(shù)，而報刊雜志為第二，接下來為通過自己主動去了解。可見保險行業(yè)在電視媒體和報刊雜志的宣傳方面做得還不錯，同時還可以再利用別的媒介，比如廣播和網(wǎng)絡(luò)，由此提高知名度，擴(kuò)大市場占有率。
關(guān)于購買保險產(chǎn)品注重的方面，大部分人都認(rèn)為最重要的是企業(yè)信用和產(chǎn)品本身。由此可見保險公司要發(fā)展業(yè)務(wù)，得到人們的認(rèn)可，必須提高企業(yè)的信用以及提高自認(rèn)產(chǎn)品的優(yōu)勢。
對于購買保險的渠道，親友介紹占大多數(shù)，推銷人員其次，再次是自己主動購買�？梢娙藗儗徺I保險的主動性不強(qiáng)，多數(shù)是親友推薦才購買。
問到保險的受保人，給子女和自己以及父母購買的占大多數(shù)。
而購買保險的初衷方面，絕大多數(shù)人認(rèn)為是作為自己和家人的保障，剩下4個人認(rèn)為可以作為一種投資�？梢娎碡斝偷谋ｋU產(chǎn)品還需要進(jìn)一步推廣。
七． 調(diào)查體會
從調(diào)查結(jié)果可以看出，了解保險產(chǎn)品的人比較多，很多人已經(jīng)接觸過保險產(chǎn)品或保險公司，這種趨勢將促進(jìn)保險業(yè)的快速發(fā)展。因此，保險公司需要進(jìn)一步了解客戶的需求，注重本身產(chǎn)品的品質(zhì)，提高保險從業(yè)人員的素質(zhì)，提高企業(yè)信用，這樣才能適應(yīng)這種增長趨勢的需求。
行業(yè)調(diào)查報告 篇12
今年暑假我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會實踐，在華建裝飾公司的一個多月里我學(xué)到了很多關(guān)于裝飾方面的知識，這對我以后的學(xué)習(xí)工作都積累了很多很好的經(jīng)驗。在此期間我利用工作之便，參考了許多公司資料做了一份關(guān)于裝飾材料市場調(diào)查報告。
由于人們長時間半生活活動于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計，或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計，相對地是環(huán)境設(shè)計系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計的總體，包括藝術(shù)風(fēng)格，從宏觀來看，往往能從一個側(cè)面反映相應(yīng)時期社會物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計，總是具有時代的印記，猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設(shè)計從設(shè)計構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，必須和社會當(dāng)時的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起；在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說來，也還和當(dāng)時的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點、社會經(jīng)濟(jì)、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進(jìn)行調(diào)查。
正 文
裝飾材料的分類：
一、瓷磚。
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強(qiáng)，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面；一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、�；u：
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種�；u。�；u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的.體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等
1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。
2、實木復(fù)合地板分三層實木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實木復(fù)合地板等。
3、強(qiáng)化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格：
一：地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元／m2
擱柵(落葉松，3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元／m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元／組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元／m2
人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元／m2，油漆8元／m2(三度)
二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元／m2人工20元／m2
�、谟推�(某牌三度)32元／m：(含人工)
三、涂料
�。ㄒ唬�、涂料的分類：
1、 內(nèi)墻涂料：外墻涂料：2防火涂料： 3防水涂料：4地面涂料： 5木器涂料：
四、吊頂板
耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板（簡稱裝飾板）的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎(chǔ)，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區(qū)分的，在實際運(yùn)用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價低、強(qiáng)度大、不易變形、附著力強(qiáng)，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細(xì)木工板的優(yōu)缺點是什么？如何挑選？
細(xì)木工板的優(yōu)點是：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細(xì)木工板的缺點是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結(jié) 束 語
這次的暑期社會實踐讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識，通過這次社會實踐增強(qiáng)了我的社會工作能力、交流能力，同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的，學(xué)科之間沒有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說，雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn)，但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性（是否適合用于家居裝飾）等。
行業(yè)調(diào)查報告 篇13
3月28日，中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《XX年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一：面膜行業(yè)》。
該報告公布了XX年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道，分別對市場上20多個品牌，共計47批次樣品進(jìn)行了檢測，檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗，有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為93.6%。其中，實體店購進(jìn)樣品25批次， 24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為96.0%。網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進(jìn)樣品22批次， 20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出，一些消費(fèi)者購買或使用化妝品時，很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號等，缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的'功能性添加物，如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測手段，從法理、技術(shù)層面進(jìn)行全方位監(jiān)管，為消費(fèi)者營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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