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公司信息技術(shù)服務協(xié)議書
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的公司信息技術(shù)服務協(xié)議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方：______
乙方：______
根據(jù)《中華人民共和國民法典》，經(jīng)和深圳市電子政務資源中心友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務訂立協(xié)議如下：
一、服務范圍和服務內(nèi)容
為保證甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購置與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內(nèi)容如下：____________
硬件設(shè)備維護服務。按每年次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單，對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進行登記；按每月次對服務器設(shè)備運行情況進行全面檢查，按每月次集中做一次服務器類設(shè)備的清潔工作；對甲方報障的硬件設(shè)備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設(shè)備報甲方確認，取得新配件或設(shè)備后及時進行更換。
網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每年次編制和更新網(wǎng)絡端口配置、和軟件系統(tǒng)清單；對甲方的網(wǎng)絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。
安全管理服務。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件；協(xié)助甲方安裝和配置網(wǎng)絡殺毒軟件；協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定期檢查。
緊急事故響應服務。甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據(jù)甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。
技術(shù)咨詢服務。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。
二、服務方式
乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件；當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經(jīng)雙方共同認可，并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。
三、雙方責任
甲方責任：____________
負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關(guān)其他費用。
負責協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關(guān)系。
負責及時確認乙方提供的文檔。
合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責任：____________
負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內(nèi)容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。
負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。
做好保密工作。
四）休假前需征得甲方的同意。
四、服務期限
服務期限為______至______。
五、協(xié)議金額及付款方式
服務費總額為人民幣______元整，由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內(nèi)支付總額50%，即人民幣______元整，服務期滿后十五個工作日內(nèi)支付余款，即人民幣_____元整。
六、附則
本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致，雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認可后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。
本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。
甲方：______乙方；______
日期：____________
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