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保險營銷的心得體會

時間:2024-05-20 14:25:07 保險 我要投稿

(合集)保險營銷的心得體會

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的保險營銷的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(合集)保險營銷的心得體會

保險營銷的心得體會1

  來到公司已經(jīng)有兩個年頭了,這一年有過去了,我是做電話銷售的,在工作中得到了公司的栽培不斷成長。

  一、第一通電話

  在我們電話銷售行業(yè)里,第一通電話非常重要,這是我們與客戶的第一次接觸,我們的客戶有很多都是已經(jīng)有了一些了解的人,新客戶很少,因此在與客戶溝通時必必要抓住客戶的重點,簡潔的把工作重點內(nèi)容在段時間說清晰,假如是意向客戶就一定會好好聽取的,同時在這是我們要做的還有就是要學(xué)會說話技巧,假如說的不好,不愿意聽那也是白搭,由于現(xiàn)在有很多人都會接到騷擾電話,首先就要取得他人的信任才行,讓客戶原因聽我們的話,比如遇到一些客戶應(yīng)該時間等問題不能在繼續(xù)溝通時,我們就要可以為第二通電話做好打算工作,能夠有效提升溝通效率,增加成功率。第一通電話就如同我們?nèi)艘娒娴牡谝挥∠,只有抓住這點才能夠在工作是把握好工作的度,要在第一通電話里讓客戶印象深刻,在第一通電話是常常用到的一些談天方式不能一直套用,由于很多人都非常厭煩,有的'客戶被騷擾的次數(shù)多了會直接拉黑,同時我們在溝通的時候也要留意時間,不能只顧自己,還要考慮到客戶的感受才能夠把握住客戶。

  二、客戶維護(hù)

  經(jīng)過電話聯(lián)系上客戶我們常常會要求加客戶的和,作為日常聯(lián)系的主要方式,以前我加到了客戶的之后就沒有在專心維護(hù),把他們放到一邊最后全都無效了,既然加到了我們就要把工作做好,保證自己加到之后花時間去維護(hù),去與客戶溝通,通常是先發(fā)一些客戶比較感愛好的,把公司的一些文化,一些價值很好的傳達(dá)到客戶手上,不斷的提升工作效率。比如在一些節(jié)日時我們會改客戶送上一些禮物,或者是發(fā)一些祝福,練習(xí)客戶,每日都會把自己的工作時間發(fā)給客戶,讓客戶了解到自己工作努力讓客戶感到平安,這才能讓客戶信任我們與我們合作。

  三、主動學(xué)習(xí)

  作為銷售人員,雖然我們不需要和客戶見面但是我們還是需要專心努力的做好我們的工作,每日保證自己工作之余還好努力提升自己,市場是時刻變化的,只有順應(yīng)市場形勢,跟隨市場的步伐走,才能夠取得好成果,因此在工作中每日堅持學(xué)習(xí)話術(shù),還會總結(jié)自己一段時間的工作情況,反思自己的問題,主動向其他同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步不斷前進(jìn),寶成工作的勢頭才能夠做到。

  四、與同事協(xié)作工作

  在工作中我們的擅長方面有所不同,有的同事第一通電話非常厲害,但是我卻不擅長,我就會與同事合作拿下這個客戶,一起攻克這個難題,不會做任何的錯漏,提高效率才是我們要重視的。

  在工作中收獲成功,在堅持中不斷前進(jìn),這一年我過得非常充實,也非?鞓罚诮窈蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力。

保險營銷的心得體會2

  保險是現(xiàn)代社會中一項重要的金融服務(wù),它的存在和發(fā)展給保險公司帶來了無限商機(jī),同時也為人們的生活提供了安全保障。而在保險行業(yè)中,營銷是至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個保險銷售人員,我在多年的工作中積累了一些心得和體會。在本文中,我將分享我的觀點,希望能對大家有所啟發(fā)。

  首先,了解客戶需求是成功營銷的關(guān)鍵。在與客戶接觸之前,我們首先要做的事情是研究分析客戶的背景信息和需求。只有了解了客戶的具體情況,我們才能更有針對性地為他們提供保險方案。通過提前了解客戶的需求,我們可以在銷售過程中給予客戶更多的關(guān)注和個性化的服務(wù),從而更好地滿足他們的需求。

  其次,建立良好的人際關(guān)系是保險營銷的基礎(chǔ)。保險銷售是一個涉及到人情與人際交往的過程。在銷售過程中,我們必須盡可能地與客戶建立良好的信任關(guān)系,這樣客戶才能真正相信我們所提供的保險服務(wù)。建立良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地了解客戶的需求,從而更好地滿足他們的期望。

  另外,清晰、誠實地傳遞信息是保險營銷的核心。在與客戶進(jìn)行溝通時,我們要善于用簡潔明了的'語言向客戶介紹保險的相關(guān)概念和產(chǎn)品特點。我們要把握好信息傳遞的節(jié)奏和方式,不能過多地使用行業(yè)術(shù)語,以免客戶產(chǎn)生不信任感。此外,我們必須保持誠實守信的原則,不夸大保險的收益,不掩蓋保險的風(fēng)險。只有誠實地向客戶傳遞信息,才能真正贏得客戶的信任和認(rèn)同。

  還有,保持積極的心態(tài)是保險營銷的關(guān)鍵。保險銷售是一個具有挑戰(zhàn)性和壓力的工作,但我們不能因此而失去信心和熱情。只有保持積極的心態(tài),我們才能在面對各種困難和挫折時保持冷靜和全力以赴的狀態(tài)。同時,我們要保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧。只有不斷地提升自己,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  最后,創(chuàng)新和靈活性是保險營銷中不可或缺的元素。保險市場在不斷變化和發(fā)展,我們要及時根據(jù)市場需求和趨勢,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和銷售策略的調(diào)整。只有保持靈活性和創(chuàng)新性,我們才能在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。

  總之,在保險營銷工作中,了解客戶需求、建立良好的人際關(guān)系、清晰誠實地傳遞信息、保持積極的心態(tài)和創(chuàng)新靈活性是非常重要的。只有具備了這些素質(zhì)和能力,我們才能在保險行業(yè)中取得成功。希望我的心得和體會能對廣大保險從業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。

保險營銷的心得體會3

  保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。然而,保險行業(yè)也面臨著激烈的競爭。在保險營銷過程中,建立信任和穩(wěn)定的關(guān)系是至關(guān)重要的。作為保險銷售代表,我通過多年的經(jīng)驗不斷總結(jié)和反思,逐漸認(rèn)識到了如何建立信任和穩(wěn)定的關(guān)系,并取得了一些成果。

  了解客戶需求是成功保險營銷的第一步。在與客戶的交流中,我始終注意傾聽客戶的需求、關(guān)注他們的關(guān)切,并提供相應(yīng)的解決方案。通過與客戶建立良好的溝通和互動,我可以更好地了解他們的具體需求,并根據(jù)這些需求提供個性化的保險方案。這種個性化的服務(wù)可以增加客戶的滿意度,并提高保險銷售的機(jī)會。

  保險營銷的一個關(guān)鍵要素是與客戶的持續(xù)溝通和跟進(jìn)。我往往會定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系,關(guān)心他們的生活狀況,并提供有關(guān)保險的信息和建議。通過這種持續(xù)的溝通和跟進(jìn),我可以建立起與客戶的長期穩(wěn)定的關(guān)系,增加他們對我的信任和忠誠度,并促使他們在需要保險時首先選擇我的產(chǎn)品。

  作為保險銷售代表,了解保險產(chǎn)品和市場趨勢是非常重要的.。我會不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,掌握市場的最新動態(tài),并及時向客戶提供有效的信息和建議。通過這種不斷的學(xué)習(xí)和提升,我可以成為客戶的可信賴的專家,提供高質(zhì)量的服務(wù)并增加銷售的機(jī)會。

  對于保險營銷來說,積極反思和改進(jìn)工作方法是非常重要的。我經(jīng)常反思自己的工作方式和效果,并根據(jù)反思的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,我會分析自己的銷售策略的有效性,評估自己與客戶的溝通效果,并尋找改進(jìn)的機(jī)會。通過這種積極反思和改進(jìn),我能夠不斷提高自己的工作效果和銷售結(jié)果,從而取得更大的成功。

  總結(jié):保險營銷需要建立信任和穩(wěn)定的關(guān)系,并通過了解客戶需求、持續(xù)溝通和跟進(jìn)、提升專業(yè)知識和技能以及積極反思和改進(jìn)工作方法來提高銷售效果。通過這些經(jīng)驗和體會,我相信我在保險營銷中會取得更好的成績。

保險營銷的心得體會4

  隨著中國金融市場的快速發(fā)展,銀行保險業(yè)務(wù)成為不可或缺的一部分。然而,如何有效地進(jìn)行銀行保險營銷,吸引更多的顧客,是每一家銀行都需要面對的問題。在個人從業(yè)以來的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)銀行保險營銷需要注意以下五個方面。

  第一、了解顧客需求,精準(zhǔn)營銷。要做好銀行保險營銷,首先要深入了解顧客的需求和意愿。對于不同的顧客,銀行員工需要針對其不同的消費需求和風(fēng)險承受能力,提供不同的保險產(chǎn)品。例如,對于采取高風(fēng)險投資策略的顧客,應(yīng)該推銷高風(fēng)險保險產(chǎn)品,而對于保守型顧客,則應(yīng)該推銷保守型保險產(chǎn)品。這些產(chǎn)品要滿足顧客的風(fēng)險承受能力,同時也要滿足顧客保險需求的多樣化。因此,了解顧客需求是銀行保險營銷的關(guān)鍵。

  第二、注重專業(yè)知識的培訓(xùn)和提升。銀行員工需要不斷提高專業(yè)知識水平,掌握新產(chǎn)品的特點、優(yōu)點和缺點,以便更好地為客戶提供綜合的理財建議。想要成為一名優(yōu)秀的銀行保險營銷人員,需要掌握金融、保險、稅務(wù)和法律等專業(yè)知識,從而提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,員工還需要具備一定的技巧,例如如何與顧客建立良好的關(guān)系,如何解答顧客疑慮等。

  第三、借助平臺拓寬客戶來源。銀行保險營銷需要借助各種平臺,例如線上營銷、線下營銷,以及個人社交圈,拓展客戶來源。通過優(yōu)秀的營銷策略,吸引更多的潛在顧客,從而擴(kuò)大銀行保險市場。在營銷過程中,要結(jié)合線上和線下渠道,充分利用各種機(jī)會和資源,以獲得更好的效果。同時,還要細(xì)心地分析顧客的行為特征,通過不斷優(yōu)化營銷方式,提高營銷效率。

  第四、實行“目標(biāo)導(dǎo)向”原則。銀行保險營銷需要實施目標(biāo)導(dǎo)向原則,即通過制定合理的營銷目標(biāo)和策略,吸引更多的潛在客戶,并盡可能地轉(zhuǎn)化這些潛在客戶為實際客戶。同時,要在實際營銷中不斷探索并完善適合自己的營銷模式?剂慷喾矫嬉蛩,例如投入產(chǎn)出比、顧客投訴率和口碑等,最終描繪出企業(yè)的專屬藍(lán)圖。

  第五、強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的重要性。銀行保險營銷不僅要做到銷售,還要做好售后服務(wù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的保險咨詢和服務(wù)。這是提高顧客滿意度的關(guān)鍵。營銷人員需要及時解決顧客的各種問題,積極解答顧客的疑慮,滿足顧客的多種需求。建立良好的售后服務(wù)機(jī)制,不僅能夠增強(qiáng)客戶忠誠度,更能夠提升銀行保險企業(yè)的品牌形象。

  總之,銀行保險市場的發(fā)展必須借助良好的營銷策略。通過這五個方面的'營銷策略,可以更好地進(jìn)行銀行保險營銷,使銀行保險產(chǎn)品更好地服務(wù)于客戶。在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,營銷人員更應(yīng)不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),為顧客提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。銀行保險營銷的成敗不僅取決于員工的努力,也取決于銀行保險企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌形象。希望銀行保險企業(yè)能夠科學(xué)有序地發(fā)展,營銷人員能夠在個人經(jīng)驗中不斷摸索,為銀行保險市場的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

保險營銷的心得體會5

  保險營銷是一種覆蓋范圍廣、涉及面廣的市場活動,經(jīng)過多年的發(fā)展和實踐,保險營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域中一大重要組成部分。我在保險行業(yè)工作多年,在不斷的實踐和探索過程中,積累了一些關(guān)于營銷保險的心得體會,今天我想分享給大家,希望能對大家有所啟示。

  在營銷保險初期,與客戶建立信任是至關(guān)重要的。為了建立客戶的信任度,我們可以通過掌握行業(yè)知識和專業(yè)技能,為客戶提供專業(yè)的建議和策略,讓客戶感受到我們的誠信,從而建立信任度。同時,我們還應(yīng)該通過細(xì)致周到的服務(wù),贏得客戶對我們的信任,比如在理賠期間,努力為客戶提供便利和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)客戶的忠誠度,建立長期合作關(guān)系。

  在營銷保險過程中,我們更應(yīng)該注重客戶的需求,了解客戶的真正需求,并針對性地提供對應(yīng)的解決方案。我們應(yīng)該學(xué)會如何與客戶進(jìn)行有效溝通,全面深入地了解客戶,了解他們的`意愿和保障需求,更好地滿足客戶要求,贏得客戶的信任和贊揚。

  當(dāng)我們成功吸引到客戶時,我們的工作還沒有結(jié)束,我們需要繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,提供更好的售后服務(wù),關(guān)心客戶的各種保險需求。我們還需及時處理客戶的問題和意見,及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)策略,確保客戶滿意,提高客戶滿意度和忠誠度。營銷后期更重要的是要讓客戶滿意、讓客戶舒心、讓客戶感受到我們的貼心之處,從而在企業(yè)中贏得口碑和誠信。

  通過多年的實踐和經(jīng)驗總結(jié),我深刻感到營銷保險是一項充滿挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和探索。在營銷保險的過程中,我們需要關(guān)注客戶需求,尋找與客戶的共鳴點,建立客戶信任,為客戶提供真正的保險保障。最終通過專業(yè)的服務(wù)和真誠的態(tài)度,為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量和售后保障。這樣才能滿足客戶的真正需求,為保險行業(yè)帶來健康快速的發(fā)展。

保險營銷的心得體會6

  20xx年來了,一些問題會在腦海里出現(xiàn)。如何提升這個行業(yè)從業(yè)者的社會地位,如何改變壽險行銷在老百姓心中的形象,如何讓保險走進(jìn)千家萬戶,如何讓這個行業(yè)的經(jīng)營者更加輕松愜意地前行,在金融危機(jī)的大環(huán)境下保險行業(yè)如何保持高速穩(wěn)健的增長,現(xiàn)有的經(jīng)營模式是不是到了必須轉(zhuǎn)型或者打破的時候了。是的,我們應(yīng)該梳理一下充滿收獲的20xx年,然后朝著20xx年出發(fā)。

  堅持是屬于自己的成功信念

  20xx年的1月3日,上天用一場大雪對20xx年作了最徹底的告別,也對20xx年做了一個清晰的印記。在這個雪花飛舞的時刻,我們是否想過,xx0年只做這一件事情,那就是教育,那就是保險培訓(xùn),能做出什么樣來?是不是要用時間的積累和沉淀來印證很多成功的企業(yè)家和大師所說的話和堅持的真諦。

  記得在20xx年12月31日的中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選的舞臺上,幾乎所有的企業(yè)家都在強(qiáng)調(diào)著一件事情,盡管他們所做的事情五花八門,但道理都只有一個,要成功需要做好一件事情,那就是堅持。而這簡單而樸素的兩個字,卻是我們中國保險業(yè)和營銷精英成功的真諦。

  幾天前,聽到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時提到的一個結(jié)論性的概念,他說全球著名的咨詢企業(yè)麥肯錫耗時十幾年的.時間對上千位企業(yè)家做了一個調(diào)查,最后得出了一個結(jié)論,要成功就需要做到這兩件事情:第一,隨便找個事干;第二,堅持干30年。你就會成為自己這個領(lǐng)域里絕對的權(quán)威。當(dāng)然光有干30年的想法是不夠的,光知道干30年就可以成功的結(jié)論也是不夠的,你需要具備堅持干30年的能力,在壽險營銷這個領(lǐng)域,你更需要堅持的毅力。在這里,不是你一個人在從事,更不是沒有人和你競爭,最關(guān)鍵的在這30年的過程里,你能保證自己不被保險業(yè)競爭的洪流淘汰出局,這是個大問題。

  走進(jìn)20xx年,我們要說的還是那個說了無數(shù)次的非常樸素的兩個字:堅持。在新年來臨的時刻,在20xx年漫天飛舞的大雪中,希望大家在心底對自己許下這樣的諾言:堅持做營銷,堅持做保險,xx0年不動搖。

  把每個動作做到極致

  沒有誰強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn),也沒有誰弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說過的話,而正是這句話讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅持了xx年,贏得在營銷事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話而記在了心里整整xx年而驚訝,當(dāng)然還有感動。

  面對20xx年和未來,做保險的,我們需要繼續(xù)堅持每天出勤,每天寫工作日志,每天堅持準(zhǔn)時出現(xiàn)在客戶的面前,每天固定時間給客戶發(fā)短信息,每天堅持做屬員輔導(dǎo),每天堅持做6個拜訪。在每天的6個拜訪中,其中有一個應(yīng)該是增員拜訪,每天堅持參加早會,每天堅持在二次早會上檢查下屬昨日的拜訪情況,每天堅持看新聞聯(lián)播,每周堅持開一次夕會,每周堅持開周經(jīng)營總結(jié)會,每周做一次團(tuán)隊檢視,每周做團(tuán)隊成長分析和經(jīng)營檢討,每月堅持開經(jīng)策會,每月開一次月度檢討會,每月開一次愛心激勵會,每月一次增員的創(chuàng)業(yè)說明會,每月至少兩次產(chǎn)品說明會,每月一次頂尖高手促進(jìn)會等。

  這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險營銷業(yè)客觀規(guī)律的東西,在20xx年的歲月里我們需要一如既往地堅持,并且把每個動作都做到極致。新年用一場大雪來證明,我們用這些文字來記下:堅持做保險,xx0年不動搖。

保險營銷的心得體會7

  保險行業(yè)一直是一塊紅海市場,競爭激烈。在這個行業(yè)里,面對日益挑剔的消費者,只有通過營銷策略來提升產(chǎn)品的競爭力,才能在保險市場獲得更大的市場份額。本文將就我在保險行業(yè)的營銷保險中所獲得的心得體會進(jìn)行分享,以供業(yè)內(nèi)人士參考。

  在保險銷售中,個人的素質(zhì)至關(guān)重要,培養(yǎng)自身的精神素質(zhì)能夠幫助我們更好地開展工作。具體來說,要注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)注細(xì)節(jié),樹立正確的職業(yè)操守,提高職業(yè)道德水平和綜合素質(zhì)。在與客戶交流時,要體現(xiàn)出自己的專業(yè)性,以及真誠、耐心的溝通方式,這樣才能建立良好的客戶信任關(guān)系。

  成功的營銷離不開市場調(diào)研和客戶需求分析,只有真正了解客戶的需求,才能有針對性地為客戶提供保險產(chǎn)品,讓客戶對該產(chǎn)品產(chǎn)生需求和信任。市場調(diào)研和客戶需求分析在贏得客戶方面起到關(guān)鍵的'作用,因此在進(jìn)行營銷時,一定要投入充足的時間和精力進(jìn)行市場和客戶需求的調(diào)研。

  營銷保險產(chǎn)品需要充分挖掘出其特色與優(yōu)勢,讓消費者看到保險產(chǎn)品與眾不同的地方,能夠在市場中脫穎而出。比如,在產(chǎn)品設(shè)計中,可采用創(chuàng)新的設(shè)計理念,添加特色服務(wù),同時要確保保險產(chǎn)品的風(fēng)險控制能力和保險責(zé)任明確,讓客戶放心購買。

  品牌形象對于保險公司的發(fā)展至關(guān)重要,擁有良好的品牌形象能夠增強(qiáng)消費者對保險公司的信任和認(rèn)可,對于提高產(chǎn)品的銷售額以及公司的市場競爭力都有積極作用。在建立品牌形象的過程中,需要注重企業(yè)文化和企業(yè)價值觀的傳遞,注重對外宣傳,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)社會責(zé)任感等方面。

  保險行業(yè)的競爭力越來越強(qiáng),營銷保險的難度也在隨之增加。本文提出了在營銷保險中應(yīng)注意的方面,包括培養(yǎng)個人精神素質(zhì)、注重市場調(diào)研與客戶需求分析、突出保險產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢、營造良好的品牌形象。這些都是在營銷過程中需要注重的方面,相信對于行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者具有重要的參考意義。

保險營銷的心得體會8

  20xx年來了,一些問題會在腦海里出現(xiàn)。如何提升這個行業(yè)從業(yè)者的社會地位,如何改變壽險行銷在老百姓心中的形象,如何讓保險走進(jìn)千家萬戶,如何讓這個行業(yè)的經(jīng)營者更加輕松愜意地前行,在金融危機(jī)的大環(huán)境下保險行業(yè)如何保持高速穩(wěn)健的增長,現(xiàn)有的經(jīng)營模式是不是到了必須轉(zhuǎn)型或者打破的時候了。是的,我們應(yīng)該梳理一下充滿收獲的,然后朝著出發(fā)。

  堅持是屬于自己的成功信念

  20xx年的1月3日,上天用一場大雪對作了最徹底的告別,也對做了一個清晰的印記。在這個雪花飛舞的時刻,我們是否想過,xx年只做這一件事情,那就是教育,那就是保險培訓(xùn),能做出什么樣來?是不是要用時間的積累和沉淀來印證很多成功的企業(yè)家和大師所說的話和堅持的真諦。

  記得在12月31日的中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選的舞臺上,幾乎所有的企業(yè)家都在強(qiáng)調(diào)著一件事情,盡管他們所做的事情五花八門,但道理都只有一個,要成功需要做好一件事情,那就是堅持。而這簡單而樸素的兩個字,卻是我們中國保險業(yè)和營銷精英成功的真諦。

  幾天前,聽到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時提到的一個結(jié)論性的概念,他說全球著名的咨詢企業(yè)麥肯錫耗時十幾年的`時間對上千位企業(yè)家做了一個調(diào)查,最后得出了一個結(jié)論,要成功就需要做到這兩件事情:

  第一,隨便找個事干;

  第二,堅持干30年。

  你就會成為自己這個領(lǐng)域里絕對的權(quán)威。當(dāng)然光有干30年的想法是不夠的,光知道干30年就可以成功的結(jié)論也是不夠的,你需要具備堅持干30年的能力,在壽險營銷這個領(lǐng)域,你更需要堅持的毅力。在這里,不是你一個人在從事,更不是沒有人和你競爭,最關(guān)鍵的在這30年的過程里,你能保證自己不被保險業(yè)競爭的洪流淘汰出局,這是個大問題。

  走進(jìn),我們要說的還是那個說了無數(shù)次的非常樸素的兩個字:堅持。在新年來臨的時刻,在漫天飛舞的大雪中,希望大家在心底對自己許下這樣的諾言:堅持做營銷,堅持做保險,xx年不動搖。

  把每個動作做到極致

  沒有誰強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn),也沒有誰弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說過的話,而正是這句話讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅持了xx年,贏得在營銷事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話而記在了心里整整__年而驚訝,當(dāng)然還有感動。

  面對和未來,做保險的,我們需要繼續(xù)堅持每天出勤,每天寫工作日志,每天堅持準(zhǔn)時出現(xiàn)在客戶的面前,每天固定時間給客戶發(fā)短信息,每天堅持做屬員輔導(dǎo),每天堅持做6個拜訪。在每天的6個拜訪中,其中有一個應(yīng)該是增員拜訪,每天堅持參加早會,每天堅持在二次早會上檢查下屬昨日的拜訪情況,每天堅持看新聞聯(lián)播,每周堅持開一次夕會,每周堅持開周經(jīng)營總結(jié)會,每周做一次團(tuán)隊檢視,每周做團(tuán)隊成長分析和經(jīng)營檢討,每月堅持開經(jīng)策會,每月開一次月度檢討會,每月開一次愛心激勵會,每月一次增員的創(chuàng)業(yè)說明會,每月至少兩次產(chǎn)品說明會,每月一次頂尖高手促進(jìn)會等。

  這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險營銷業(yè)客觀規(guī)律的東西,在的歲月里我們需要一如既往地堅持,并且把每個動作都做到極致。新年用一場大雪來證明,我們用這些文字來記下:堅持做保險,xx年不動搖。

保險營銷的心得體會9

  一直覺得人生就是這樣,xx年xx年的時間,說長了不是就是,說短了就是說xx年都是xx年xx年xx年的時間,說長了就是說xx年都是xx年xx年xx年的時間。這xx年的時間就算是在這xx年之中,也許是很多人不熟悉的時候,但是也許正是這樣,讓我對這xx年來的保險營銷有了更深刻的認(rèn)識。

  這xx年中,雖然每一天的工作都是重復(fù)的,但是我們的工作卻是非常的充實,因為這一天的每一點點滴滴的.積累,每一天都要有所收獲。而在此之前我并不懂的保險,現(xiàn)在已經(jīng)可以說是非常的熟悉了,但是當(dāng)真正在工作過程中我還是需要去多多的學(xué)習(xí),這樣才能夠讓我在工作中更加的有信心。這xx年的工作已經(jīng)過去了,在下xx年的工作當(dāng)中我還是會繼續(xù)的保持著這樣一個積極的心態(tài),去努力的提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,讓自己可以更好的完成保險的工作。

  在今后的工作當(dāng)中,我也一定會繼續(xù)的加強(qiáng)對保險知識的學(xué)習(xí),讓自己能夠在保險這塊中做到更好。

保險營銷的心得體會10

  我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,雖然在工作上,我還是有很多不足的地方,但這是我人生中最寶貴的財富,在今后的日子里,我會從自身找原因,改進(jìn)缺點不足,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名合格的保險營銷人員。

  在保險公司營銷實習(xí)的日子讓我感覺到很新鮮,很有趣,在公司的前幾天,我在網(wǎng)上報名了我們保險公司的主任,在公司里面我是主任,我是個新人。

  我是在一營銷實習(xí)的。剛開始的時候我還沒有適應(yīng)這種工作氛圍,因為是第一次做這種行業(yè),我對自己的工作內(nèi)容和流程都很陌生,我想在以后的工作中我會把這方面的知識加強(qiáng),而且能夠做的更好。因此工作的效率就相對的高一些了。之后,我就開始慢慢的學(xué)著做業(yè)務(wù)了。在做業(yè)務(wù)的過程中,我也越來越覺得找到自己的'樂趣了,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了。在做的過程中還學(xué)會了很多東西,這對于我以后的工作也是很有幫助的。

  在工作的過程中我還學(xué)會了很多人際交往的技巧,這對于一個人的成長是很不錯的,在與他人的交往過程中,我也能夠?qū)W會如何的去交流。當(dāng)然,這些都是需要我在工作當(dāng)中慢慢的學(xué)習(xí)和總結(jié)才行的,我的交往能力是很大的,這讓我有了很大的提高。

  在工作的這一段時間里,我發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足,比如有時會比較粗心大意。我希望通過這次的實習(xí),我可以讓自己學(xué)會很多。在工作的過程中也能夠更加的細(xì)心,也能夠讓自己在工作中能夠更加的細(xì)心。我想通過這一段時間的實習(xí),我能夠讓自己有更大的提高。

保險營銷的心得體會11

  看到這,您肯定問我,說了那么多,都是從客戶經(jīng)理自身在總結(jié)戰(zhàn)績和感受,那如何打動客戶才是營銷保險的關(guān)鍵。∈堑,如何打動客戶呢?我們簡單總結(jié)了針對不同個貸客群的保險需求點和營銷話術(shù):

  1、年輕白領(lǐng)“你有積蓄嗎?每個月發(fā)的錢都有節(jié)余嗎?你是不是覺得不管發(fā)多少錢的工資都不夠花?那你就是和我一樣了。我20xx年的時候每個月拿700多塊錢,20xx年每個月1000左右,20xx年20xx—3000,20xx年至今算上獎金差不多5000—6000,怎么好象工資拿多少都差不多呢?”!澳阕鲞^基金定投?基金定投從長期來看能帶來豐厚的回報,短期內(nèi)市場震蕩還是可能有一些虧損,目前我的是虧了,雖然虧的不多,但這種市場好象一時半會也沒有上漲的跡象,你有沒有嘗試過每年拿出一小部分錢來做點保本型的投資,比如我們現(xiàn)在的銀保產(chǎn)品?”“年輕的時候給自己多積攢點,以后退休了可以拿到一大筆錢,何樂而不為呢?”“您看您貸款50萬,每年積累下1萬元錢作為給自己的定期投資,應(yīng)該是很輕松的事啊,而且有了貸款之后您還會增強(qiáng)儲蓄的意識,我們的授信也可以隨時提前歸還,不用錢反正也不算利息,最適合年輕人的消費觀念了”。

  2、中青年父母親“您孩子多大了?呦,真可愛,您有沒有給您的寶寶做一個資金的定期積累?”。

  “你看您貸款出來,無非也是想給孩子提供一個比較好的成長環(huán)境,以后孩子上大學(xué)、出國讀研啦,沒有一大筆積蓄怎么成,做生意也有賠有賺,孩子的事情可是不能耽誤了!薄艾F(xiàn)在我們有一款新的銀保產(chǎn)品,您為您的孩子投保以后,孩子不但60歲之前每年可以領(lǐng)取年金,60歲的時候還可以一次性領(lǐng)出一大筆錢,如果他60歲的時候不想領(lǐng)取,60歲以后還能繼續(xù)領(lǐng)養(yǎng)老金,可謂終身受益啊,做父母的不都是為了孩子嘛”!澳矗部梢越o自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

  3、生意人“貸款擴(kuò)大生產(chǎn)肯定是好的啊,但您有沒有想過,您生意做的再大都始終會有市場啊、政策啊等等的風(fēng)險,按照我們金融理財?shù)睦砟,您一定要在生意做得順風(fēng)順?biāo)臅r候居安思危,做一些中長期的保本投資,而且這些保險金是受法律保護(hù)的`,是任何部門都無法凍結(jié)、查封的,不僅是您,您的家人都有可能從中受益的”。

  應(yīng)該說不同的客戶需要不同的營銷模式,客戶的需要千奇百怪、客戶的想法豐富多彩,每一次銷售都是在與客戶博弈,在博弈的過程中,我們也獲得了快樂。首先你要對自己的產(chǎn)品有信心,你自己有底氣了,客戶才會接受。你要學(xué)會開口,只要開口了就可能會有機(jī)會,但如果你不開口就一定沒機(jī)會。你要有營銷的激情,只有激情才能保持每天積極的營銷狀態(tài)。當(dāng)我做出了成績,我就會感染我身邊的人,逐漸的,部門里的營銷冠軍越來越多。我沉醉在這種氛圍里,享受著部門的團(tuán)隊熱情,相信靠著這種營銷激情,任何困難、任務(wù)都將迎刃而解、不攻自破!

保險營銷的心得體會12

  回首xx年,有太多的完善的回憶,xx年本人來到xx工作,可是唯有xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與激勵下,我必須會擁有更完善的明天。

  一、銷售工作總結(jié)與分析

  在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。

  二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

  銷售員的.一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐心假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

  三、自我工作中的不足

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。

  xx年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要常常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、因xx限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

  3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,執(zhí)行多樣化形式的銷售方式。

  四、今年對自我有以下要求

  1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

  3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必必要本著xx的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司制造更多利潤。

保險營銷的心得體會13

  日前,中國保監(jiān)會向各人身保險公司和保監(jiān)局發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)投資連結(jié)保險銷售管理有關(guān)事項的通知》,警告投連險市場銷售誤導(dǎo)情況。據(jù)保監(jiān)會透露,反映投連險銷售誤導(dǎo)方面的投訴,主要表現(xiàn)為對產(chǎn)品解釋不清、隱瞞費用扣除和夸大合同收益等。

  雖然早在1999年國內(nèi)推出第一款投連產(chǎn)品后,消費者經(jīng)歷過搶購、虧損、退保等欣喜和打擊,但至今關(guān)于投連險的消費還遠(yuǎn)沒有走向成熟。面對巧舌如簧的保險營銷員,缺乏投資理財知識的消費者,該如何去辨別其言辭的客觀性,來掌控投資主動權(quán)。理財周報記者化身消費者,搜集到保險營銷員各色銷售話術(shù),并請專業(yè)理財師逐一分析。

  回答:我一個客戶買的投連險從去年9月到現(xiàn)在,投資收益已經(jīng)達(dá)到180%了。我們這個產(chǎn)品上個月收益率是25%,上半年收益率超過60%,比一些基金收益都高。現(xiàn)在股市這么火,你就放心買吧。

  專家解讀:投資連結(jié)保險與資本市場緊密掛鉤,大部分資料顯示,從20xx年下半年至今中國資本市場的高速增長都屬異常。

  目前各公司公布的投連險投資收益率,尚不能完全反映產(chǎn)品真正收益情況,3年甚至5年的收益率才能更好體現(xiàn)產(chǎn)品真正價值。事實上,隨著股市從熊市轉(zhuǎn)入牛市,五六年前投資投連險的保戶,現(xiàn)在才開始扭虧為盈。投連險收益很可能建立在虧損多年的基礎(chǔ)上,所以看到投連險短期高收益而沖動投保,是不理智行為。

  同時,投連險通常設(shè)有不同賬戶,不同投資賬戶的回報率千差萬別,部分穩(wěn)健型投資賬戶今年的回報甚至不超過5%。而且歷史收益只能作為一種參考,并不能代表未來收益。按照保監(jiān)會規(guī)定,投連險投資賬戶資產(chǎn)可100%投資股票,F(xiàn)在股市行情比較好,投連險收益自然水漲船高。但是誰也無法預(yù)測,這一輪牛市行情會持續(xù)多長時間。要記住投連險不設(shè)保底收益,一旦股市大跌,虧本一點不新鮮。

  回答:投連險是基金中的基金,風(fēng)險比買基金還要小。因為投資賬戶都是由投資專家負(fù)責(zé)賬戶內(nèi)資金調(diào)動和投資決策,風(fēng)險自然會更小,您自己也可以根據(jù)收益狀況隨時轉(zhuǎn)換賬戶。

  專家解讀:投連險不能簡單地被稱為基金中的基金,基金只是投連險投資渠道之一,除基金外,投連險也可以直接投資股市。收益就會很大程度上隨市場波動而變化,所以從投資對象的角度上簡單地說投連險比基金風(fēng)險小是一種不太客觀的解釋。

  專家理財和機(jī)構(gòu)理財確實比個人直接投資更有效率,但投連險在我國誕生時間并不長,險種本身有待完善,外加我國保險業(yè)發(fā)展內(nèi)外環(huán)境的約束,我國投連險還存在諸多風(fēng)險。具體表現(xiàn)為:險種自身投資風(fēng)險;國內(nèi)外金融環(huán)境(尤其是資本市場)變化導(dǎo)致收益不確定;保險公司經(jīng)營與管理不完善增加了客戶投資與理賠的風(fēng)險;以及我國保險監(jiān)管機(jī)制有待健全給保戶權(quán)益保障帶來的風(fēng)險等。簡而言之,投連險還是具有投資風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、管理風(fēng)險及監(jiān)管風(fēng)險。

  另外,根據(jù)收益狀況隨時轉(zhuǎn)換賬戶在操作實施階段是有一定要求的,需要寫申請后再辦理一些手續(xù),由于很多客戶并不具備成熟的投資理念與技術(shù),不知道什么時候該交申請,而且賬戶轉(zhuǎn)換超過一定次數(shù)時有的產(chǎn)品會收取轉(zhuǎn)換費用。

  回答:投連險隨時都可以退保,手續(xù)非常簡便,而且手續(xù)費用與收益相比較低,才2%左右。

  專家解讀:基金贖回費率通常會在0-0.5%之間,一般滿三年后即不再收贖回費。與基金贖回的快捷方便有所不同,短期內(nèi)投連險退保成本除了退保費,還有保險公司在初期扣費的損失。比如,在投保初期會扣除較多的.初始費用。按新精算規(guī)定,投連險初始費用第一年是50%、第二年是25%、第三年是15%,以后逐年遞減。也就是說,如果購買投連險一年后就打算退保的話,資金就會損失一半,而且還會發(fā)生最高10%的退保費用,甚至退保能拿回的錢只有所繳保費的零頭,這種情況在5年后才可避免。換言之,購買投連險,投資者應(yīng)具有至少5年以上的投資計劃,否則不要考慮選擇這種保險產(chǎn)品。

  而投連產(chǎn)品在退保時還設(shè)置了買入賣出差價(約2%)。買賣差價是最需要注意的收費環(huán)節(jié)。對于頻繁轉(zhuǎn)換賬戶、或是選擇貨幣型賬戶客戶,盡量避免購買設(shè)有買賣差價的產(chǎn)品。一般在網(wǎng)上查詢投連險的賬戶價值,每天都會有一個買入價和一個賣出價,差價一般為5%左右。今天如果購買這個投連險產(chǎn)品,投入的錢要按照今天的買入價折算成份數(shù),而如果今天想拋出,則要按照賣出價計算。

  因此,投連險客戶應(yīng)盡量避免因短期收益而沖動退保,要建立長期投資觀念。同時投資者可以根據(jù)不同風(fēng)險偏好、對收益的心理預(yù)期以及市場變化情況,在賬戶之間進(jìn)行理財分配和轉(zhuǎn)換,從而達(dá)到提高收益和規(guī)避風(fēng)險的目的。

  疑問:現(xiàn)在賣投連險的公司這么多,我為什么選擇你們公司呢?

  回答:其實對于投連險,各個公司產(chǎn)品設(shè)計都差不多,您只要看保障部分是不是您需要的,至于投資部分,各個公司都有專門投資專家負(fù)責(zé),您就不用操心了。

  專家解讀:各家保險公司在身故、殘疾、大病項目多少上以及賠付比例上的設(shè)計各有不同,所以在保障費用上也會有較大不同,投保人在關(guān)注投資的同時要選擇適合自己的保障項目及風(fēng)險保費額度。

  在投資賬戶運作上,因為相關(guān)監(jiān)管政策的原因,各家保險公司在投資渠道及投資比例上有著差異化的規(guī)定,比如直接入市的資金比例以及能否進(jìn)入國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目等,這些差異會在很大程度上決定保險公司的投資績效。各大保險公司中,目前只有平安和國壽直接投資股票的比例能達(dá)到15%,有的保險公司連10%都不到。

  各公司管理結(jié)構(gòu)及投資機(jī)構(gòu)設(shè)置有較大差異,比如平安保險公司在上海和香港兩地都有獨立資產(chǎn)管理公司,這就在投資效率上及全球資產(chǎn)配置上擁有較大優(yōu)勢。所以選擇投連險一定要認(rèn)真選擇產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適合、管理資產(chǎn)規(guī)模大、投資人才及代理人專業(yè)化、投資渠道寬、過往投資業(yè)績穩(wěn)定、市場信譽好的公司。

保險營銷的心得體會14

  保險行業(yè)是一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),而在保險行業(yè)中,作為一名保險營銷人員,如何將產(chǎn)品推銷給客戶,是我們所面臨的重要問題之一。在我多年的保險營銷工作中,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。

  首先,了解客戶需求。作為保險營銷人員,我們首先要做的就是了解客戶的需求和期望。只有深入了解客戶,我們才能精確地找到他們的需求,并提供相應(yīng)的保險產(chǎn)品。通過與客戶的溝通,我們可以了解到客戶最擔(dān)心的風(fēng)險,以及他們可能需要的保障范圍。這樣,在向客戶推銷產(chǎn)品時,我們可以有針對性地推薦適合客戶的產(chǎn)品,提高銷售的成功率。

  其次,建立信任關(guān)系。在保險行業(yè),信任是至關(guān)重要的?蛻糁挥袑ξ覀儽kU銷售人員產(chǎn)生信任感,才會選擇購買我們的產(chǎn)品。而要建立信任關(guān)系,首先要做到誠實和真實。我們要以客戶利益為重,不夸大產(chǎn)品的優(yōu)點,也不隱瞞產(chǎn)品的不足。只有給客戶提供真實和準(zhǔn)確的信息,客戶才會對我們所說的話予以信任。此外,及時回應(yīng)客戶的問題和疑慮,給予他們專業(yè)的解答和建議,也是建立信任關(guān)系的重要步驟。

  第三,加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)。保險行業(yè)是一個專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),作為保險銷售人員,我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,要深入了解所推銷的產(chǎn)品。只有了解產(chǎn)品的特點和保障范圍,我們才能更好地向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢,并幫助他們做出明智的`選擇。其次,要跟進(jìn)行業(yè)的最新動態(tài)和政策規(guī)定。保險行業(yè)變化迅速,我們必須及時掌握最新的信息,以便更好地為客戶提供服務(wù)。此外,通過參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自己的銷售技巧和溝通能力,更好地開展保險營銷工作。

  第四,主動拓展客戶資源。在保險營銷中,積累客戶資源是非常重要的。我們要主動出擊,尋找潛在客戶,并建立起與他們的聯(lián)系。可以通過電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行客戶拓展。此外,還可以通過參加社交活動、拓寬人脈等方式,結(jié)識新的客戶資源。同時,我們也不能忽視老客戶的維護(hù)工作。要與老客戶保持長期的聯(lián)系,并及時了解他們的變化和需求變化,以便提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。

  最后,與同事互相學(xué)習(xí)交流。保險行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),作為保險銷售人員,我們要不斷提升自己的銷售水平。與同事互相學(xué)習(xí)交流是一個很好的方式。我們可以分享成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),互相借鑒和學(xué)習(xí)。同時,還可以共同解決工作中遇到的難題,共同提高銷售效果。通過與同事的交流互動,我們可以不斷提升自己的銷售技巧和業(yè)務(wù)水平。

保險營銷的心得體會15

  春節(jié)過后是資金回歸銀行的黃金時期,這就給保險的營銷提供了良好的客戶資源。在保險營銷方面,我從觀察同事如何成功營銷保險中,積極探索經(jīng)驗,從而總結(jié)出了具有自身特色的保險營銷方式,以下是個人在保險營銷方面的一些心得和體會:

  首先在辦理業(yè)務(wù)的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實沒有什么急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,我會跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益!蓖ㄟ^日常與客戶打交道和工作中的經(jīng)驗積累,我發(fā)現(xiàn)在保險的銷售中,客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,還有就是保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破,保險的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。

  現(xiàn)在我通過個人營銷平安保險的“金富貴”的例子,將本人的保險營銷心得融于其中!敖鸶毁F”這款產(chǎn)品的特點是期限短,存期5年,存夠一年半可以提前支取并能達(dá)到保本保息,若是存夠兩年可以得到比相應(yīng)的定期略高一點受益,存夠5年將每年會有分紅,F(xiàn)在進(jìn)入了頻頻的加息時代,該款保險產(chǎn)品隨著銀行加息也會加息,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。還有就是購買的該款產(chǎn)品還有一個

  意外保險的贈送,這就相當(dāng)于既做了理財投資,又多了一份人生保障。要是對初次購買保險的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。

  對于這個保險產(chǎn)品,我的營銷心得就是:

  第一,把握市場,加強(qiáng)對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點,除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

  第二,與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的`擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。盡量的站在客戶的角度去營銷,不要夸大其詞,要用事實說話,用自己的情緒去感染客戶,增強(qiáng)客戶對自己的信任,才能達(dá)到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。

  第三,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至?xí)䦟?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。

  第四,做好售后服務(wù),對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產(chǎn)品的信任度和使用度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。

  通過以上幾個營銷手段和營銷經(jīng)驗的實踐,我成功地做好的幾個保險營銷的案例,取得了一定的成績,但是由于工作經(jīng)驗上的不足,我仍有很多需要改進(jìn)和提高的地方,在今后學(xué)習(xí)實踐的過程中,我將進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),爭取取得更大的進(jìn)步。

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