市場營銷策略論文必備[15篇]

　　在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)、工作中，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。怎么寫論文才能避免踩雷呢？以下是小編整理的市場營銷策略論文，希望能夠幫助到大家。

市場營銷策略論文1

　　隨著我國大陸房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，帶動了建筑、能源、材料等兩百多個大行業(yè)發(fā)展，對于建筑電氣行業(yè)同樣如此。湖南大壹集團(tuán)成立于1998年底，經(jīng)過17年的發(fā)展，湖南大壹集團(tuán)專注于湖南建筑電氣產(chǎn)品的營銷，銷售商品的類型涉及家裝配電、水管線管、強(qiáng)弱電線、開關(guān)插座、室內(nèi)照明等。近兩年以來，隨著全球金融危機(jī)的影響和我國房地產(chǎn)市場的低迷，加上，行業(yè)之間的激烈競爭，湖南大壹集團(tuán)的建筑電氣產(chǎn)品的銷售額和利潤都在遞減，銷售費(fèi)用呈現(xiàn)逐漸遞增的趨勢，基于此，本研究以湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品市場營銷為研究對象，結(jié)合湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品在湖南的銷售情況和市場規(guī)模，找出湖南大壹集團(tuán)在市場營銷策略方面中遇到的問題，并提出相應(yīng)營銷改進(jìn)策略。

　　1研究的理論基礎(chǔ)

　　1.14P理論

　　4P理論是基于以產(chǎn)品為核心的營銷理念，主要由Product（產(chǎn)品）、Price（價格）、Place（渠道）、和Promotion（促銷）,四個部分組成。實踐證明，4P理論自從上個世紀(jì)誕生以來，一方面，契合了全球化和市場化的熱潮，另一方面，對市場營銷理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并成為市場營銷中的經(jīng)典理論。

　　1.2SWOT理論

　　SWOT分析法，亦是態(tài)勢分析法，于上個世紀(jì)八十年代由舊金山大學(xué)韋里克教授所提出。SWOT分別代表Strength（優(yōu)勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機(jī)會）、Threat（威脅）四個方面。

　　2湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品市場營銷的SWOT分析

　　1）優(yōu)勢：代理的品牌比較多；優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)；比較成熟的薪酬體系；開始著手建立電商平臺；比較成熟的企業(yè)文化。2）劣勢：產(chǎn)品價格偏高；交貨周期較長；銷渠道不健全；專業(yè)銷售人員匱乏；銷售政策不夠靈活。3）機(jī)遇：區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好；關(guān)于節(jié)能環(huán)保、淘汰落后產(chǎn)能政策的出臺；先進(jìn)自動化行業(yè)技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展；客戶購買實力的逐步增強(qiáng)；消費(fèi)者對高端品牌認(rèn)知度的逐步提高。4）威脅：行業(yè)增長率下降；產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯；代理商缺乏議價的話語權(quán)；競爭對手實力強(qiáng)勁；客戶的議價能力越來越強(qiáng)。

　　3湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品營銷存在的問題分析

　　事物總是相對的，對湖南大壹集團(tuán)而言同樣如此。湖南大壹集團(tuán)并不是完美的企業(yè)，在公司的每個部門以及每個銷售環(huán)節(jié)上都會存在一定的問題。1）產(chǎn)品問題：湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品所面臨的主要問題是產(chǎn)品種類太多。面對如此多的不同品牌的產(chǎn)品，銷售人員很難將每種產(chǎn)品的性能和特點熟記于心。此外，由于湖南大壹集團(tuán)代理的建筑電氣產(chǎn)品種類和品種數(shù)目多，也容易導(dǎo)致產(chǎn)品在格規(guī)與定位上造成重疊，進(jìn)而導(dǎo)致庫存積壓以及品牌之間協(xié)調(diào)困難等問題。2）價格問題：湖南大壹集團(tuán)作為代理型企業(yè)，缺乏定價和議價的話語權(quán)。另外，網(wǎng)購和跨區(qū)域銷售，價格越來越透明，原有的價格體系逐步瓦解，所以，企業(yè)的利潤出現(xiàn)大幅下滑。3）渠道問題：湖南大壹集團(tuán)主要的營銷渠道是集中發(fā)展經(jīng)銷商，在實際的合作過程中，經(jīng)銷商都趨于保護(hù)自己利益，經(jīng)銷商各自經(jīng)營的客戶是不會讓湖南大壹集團(tuán)直接接觸，在這種情況下，經(jīng)銷商如果改旗易幟的話，湖南大壹集團(tuán)將處于非常被動的局面。其次，湖南大壹集團(tuán)對渠道的管理比較松散，管理制度和執(zhí)行力方面都需要完善；然后，公司財力不足，主要表現(xiàn)在公司代理產(chǎn)品種類和數(shù)量太多，原資金就顯得捉襟見肘，也就無法有更多的資金投入建設(shè)營銷渠道。網(wǎng)購的興起和物流體系的建立，原有的銷售行業(yè)的代理批發(fā)模式完全被打破。4）促銷問題：第一，湖南大壹集團(tuán)市場宣傳人員的時間和人手的局限性；其二，湖南大壹集團(tuán)產(chǎn)品未能保持定期和長期的宣傳；其三，湖南大壹集團(tuán)促銷宣傳范圍覆蓋面太窄；其四，網(wǎng)絡(luò)購物和物流體系的成熟，使得消費(fèi)者購買渠道越來越多，產(chǎn)品的價格也愈來愈透明。因此，分銷商也不敢大量囤貨和大膽促銷；最后，湖南大壹集團(tuán)代理的產(chǎn)品眾多，對銷售人員的素質(zhì)和知識都要求非常高，而實際上，湖南大壹集團(tuán)急缺擅于開展促銷的優(yōu)秀員工。

　　4湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品市場營銷策略的優(yōu)化

　　1）產(chǎn)品策略：湖南大壹集團(tuán)主要代理核心產(chǎn)品，需要以市場為先導(dǎo)，要把客戶的需求放在首位。同時，在核心產(chǎn)品的種類和數(shù)量上，要根據(jù)市場嚴(yán)格控制，避免產(chǎn)品格規(guī)與定位重疊，導(dǎo)致庫存積壓，以及產(chǎn)品品牌之間協(xié)調(diào)困難的問題。同時，湖南大壹集團(tuán)可以對客戶在建筑電氣產(chǎn)品質(zhì)保、指導(dǎo)客戶如何正確使用產(chǎn)品、免費(fèi)安裝調(diào)試和24小時在線售后服務(wù)等方面。2）價格策略：湖南大壹集團(tuán)根據(jù)每種產(chǎn)品的銷售成本、代理成本以及合同規(guī)定的最高的市場價格，采用成本導(dǎo)向定價法的方式計算出每種產(chǎn)品的價格區(qū)間。另外，湖南大壹集團(tuán)可以在客戶購買建筑電氣產(chǎn)品和配件的數(shù)量上給予折扣，即客戶購買的數(shù)量越大，打的折扣越多。同時，對于長期合作的老客戶，在一定的時間周期內(nèi)，根據(jù)購買數(shù)量總額給予相應(yīng)比例的折扣。上述這些都是刺激客戶的購買并發(fā)展和穩(wěn)定客戶長期合作的措施。3）促銷策略：湖南大壹集團(tuán)作為建筑電氣產(chǎn)品銷售的'企業(yè)，其促銷策略主要從人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系維護(hù)等方面進(jìn)行展開。湖南大壹集團(tuán)需要根據(jù)自身建筑電氣產(chǎn)品的特性和銷售目標(biāo),把人員促銷、公共關(guān)系維護(hù)和廣告推廣等不同的促銷方式，有目的、有計劃的結(jié)合起來,同時，可以根據(jù)公司代理產(chǎn)品品種多的優(yōu)勢，把產(chǎn)品組合起來進(jìn)行銷售，比如“開關(guān)插座”類商品與“室內(nèi)照明類商品”相結(jié)合，來挖掘出客戶更多的需求，從而拉動公司產(chǎn)品的銷售。4）渠道策略：目前湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品銷售以經(jīng)銷商營銷渠道為主，直銷和網(wǎng)絡(luò)營銷模式在慢慢建立。渠道建設(shè)主要圍繞低成本原則、有效性原則和靈活性原則。因此，研究先對直銷、經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)營銷的特點進(jìn)行梳理，充分利用直銷、經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)營銷三種營銷渠道的組合形式來提高公司產(chǎn)品的銷售。比如直銷+互聯(lián)網(wǎng)銷售的營銷方式，使得營銷的效率大大提升，也節(jié)省了營銷的成本。

　　結(jié)束語

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，中國經(jīng)濟(jì)將迎來新的一輪加速發(fā)展時期，加上，現(xiàn)狀人們生活條件的提高和對高質(zhì)量生活的追求，我國建筑電氣產(chǎn)品市場將迎來強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，尤其，我國政府全面放開二胎的政策后，為我國建筑電氣產(chǎn)品市場帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。湖南大壹集團(tuán)只有在分析調(diào)研市場和把握機(jī)遇的基礎(chǔ)上，調(diào)整營銷策略，方能贏得市場先機(jī)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1](美國)伯特.羅森布羅姆,營銷渠道管理[M],機(jī)械工業(yè)出版社,20xx.01

　　[2]PhilipKotler,SweeHoonAng,營銷管理[J].北京:中國人民大學(xué)出版社,20xx.

市場營銷策略論文2

　　一、手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)概況

　�。ㄒ唬┦謾C(jī)游戲產(chǎn)業(yè)基本描述

　　根據(jù)ZOL行業(yè)調(diào)查統(tǒng)計，中國有著6億左右的移動手機(jī)用戶。假象一下，這6億手機(jī)用戶中的百分之十的用戶如果每一個月只單單下載一款游戲，其影響可以支撐整個手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的銷量，但是，現(xiàn)實中只有百分之五的手機(jī)用戶每月下載手機(jī)游戲，這使得原本看好手機(jī)游戲市場的投資者們有些失望，并沒有達(dá)到想象中的水平并發(fā)現(xiàn)手機(jī)用戶更加青睞移動其他的增值服務(wù)（無線上網(wǎng)，微博，等），而對手機(jī)游戲的認(rèn)知度相對較低。

　　發(fā)展手機(jī)游戲必須將網(wǎng)絡(luò)條件和硬件條件統(tǒng)一結(jié)合，手機(jī)游戲的開發(fā)必須依賴于手機(jī)硬件系統(tǒng)。也就是說，玩家需要更好的手機(jī)終端，和更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。才可以體驗更好的手機(jī)游戲。我國本土的手機(jī)游戲技術(shù)能力是相當(dāng)有限的，因此國內(nèi)手機(jī)游戲產(chǎn)品無論是游戲的平衡性還是畫面風(fēng)格都很難與外國對手競爭，我國本土專業(yè)游戲生產(chǎn)商也相當(dāng)有限，在手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)這方面的專業(yè)人才也存在一個非常大的缺口，很多手機(jī)游戲公司開出很高的薪水卻招聘不到合適的人才，無論是在數(shù)量上和質(zhì)量上，和國外的游戲還有一段較大的差距。

　�。ǘ�）手機(jī)游戲營銷推廣路徑分析

　　1.網(wǎng)盟營銷模式

　　在16網(wǎng)絡(luò)時代最盛行的手機(jī)游戲營銷模式，通過短信發(fā)送WAP鏈接，設(shè)置擦邊球廣告吸引用戶點擊，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步走向沒落。其特點是投放數(shù)量大，見效快，成本適中，但缺點也很明顯，卸載率高，用戶反饋差，智能手機(jī)覆蓋少等問題將他局限在在了1G時代。

　　2.行貨店面營銷模式

　　這種模式也是處于網(wǎng)絡(luò)低速時代的營銷方法，在手機(jī)行貨的門店中設(shè)置游戲下載區(qū)，讓店內(nèi)員工幫助用戶下載游戲，這種營銷模式的優(yōu)點是用戶的質(zhì)量高，用戶粘度高，付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率高，但這種營銷活動缺陷是很明顯的，需要眾多的門店來覆蓋，門店員工培訓(xùn)復(fù)雜，對游戲的推廣需要設(shè)置一套完善的獎勵機(jī)制。但隨著整體網(wǎng)絡(luò)速度的提升，這種方式也逐漸退出人們的視野。

　　3.運(yùn)營商商店合作營銷模式

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中國順利進(jìn)入了全民3G時代，各個運(yùn)營商開始建立自己的APP商店，其中和運(yùn)營商商店合作的優(yōu)勢，運(yùn)營商可以借龐大的用戶群將商城直接加載到客戶的手機(jī)中，運(yùn)營商有許多第三方?jīng)]有的能力，能夠深度挖掘用戶的能力及習(xí)慣，可以更有針對性的開發(fā)新的游戲，更有針對性的推廣新的游戲，這種模式的缺點就是整體決策時間較長，用戶下載量不如第三方商店。這種模式從20xx年之前是完全的強(qiáng)勢，但是隨著智能機(jī)市場的開發(fā)，越來越多的第三方商店涌入市場，蠶食運(yùn)營商商店的份額。

　　二、我國手機(jī)游戲營銷環(huán)境分析

　　造成目前如此低迷的手機(jī)游戲市場原因主要有以下幾個方面：多樣性的手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)使得手機(jī)游戲用戶不知如何選擇：手機(jī)軟件與硬件等配置問題影響著手機(jī)游戲的使用：在線手機(jī)游戲受移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速的影響以及手機(jī)游戲內(nèi)購花費(fèi)高等方面。

　�。ㄒ唬┯绊懯謾C(jī)游戲產(chǎn)業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境

　　我國手機(jī)游戲內(nèi)部營銷主要是通過開發(fā)那些鮮艷炫麗的畫面或奪人眼球的游戲名字來吸引用戶，忽視了游戲內(nèi)容可玩性這一本質(zhì)要求，并沒有真正從手機(jī)游戲內(nèi)在品質(zhì)與創(chuàng)新方面下功夫，從而造成手機(jī)游戲市場嚴(yán)重的同質(zhì)性（抄襲品多）。因此手機(jī)游戲的開發(fā)者如果要想抓住手機(jī)游戲用戶就必須依靠手機(jī)游戲本身，而不是通過精美的畫面或炫酷的游戲名字而是要通過手機(jī)游戲質(zhì)量的'提升來吸引用戶。不論是高畫質(zhì)的《死亡空間》還是閑余之下的《憤怒的小鳥》和《涂鴉跳躍》等手機(jī)游戲作品都在游戲內(nèi)容上賺足了用戶的口味。同時，和其他產(chǎn)品一樣，產(chǎn)品的價格最終影響著客戶的需求，對于手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)也是一樣的，而對于手機(jī)游戲推銷在運(yùn)用價格這一影響因素方面來講是講究學(xué)問的。

　�。ǘ�）影響手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境

　　1.用戶終端因素

　　目前當(dāng)屬Android和i0S最具有開發(fā)潛力和未來盈利能力的平臺。蘋果因其封閉性對于手機(jī)游戲開發(fā)者來說有很大的優(yōu)勢，但是蘋果商店有著超過100萬的應(yīng)用下載，因此這也將導(dǎo)致很多應(yīng)用遭受刷榜而石城大海了：而Android因其開源導(dǎo)致游戲開發(fā)適配難度大因此也導(dǎo)致用戶在手機(jī)游戲體驗方面不佳，此外，還有手機(jī)性能（屏幕、聲音支持、內(nèi)存、持續(xù)供電時間）影響著客戶對手機(jī)游戲的體驗和應(yīng)用。

　　2.缺乏有效營銷途徑因素

　　近年來我國APP市場非常火熱，受到消費(fèi)者的喜愛和熱捧，但是由于APP種類繁多，造成一些優(yōu)質(zhì)的APP因缺乏有效的營銷途徑而與消費(fèi)者失之交臂，造成這種問題的原因

　　就是手機(jī)游戲開發(fā)者過多將精力和目光集中在手機(jī)游戲產(chǎn)品本身上，而忽視了營銷這一因素對手機(jī)游戲的重要性。因此，在目前，對于新用戶的吸引和獲取是現(xiàn)有目前手機(jī)游戲開發(fā)者們競爭的重點，則一個有效的營銷渠道對于一個高質(zhì)量的游俠產(chǎn)品是多么的至關(guān)重要，而目前我國沒有一個現(xiàn)成的手機(jī)游戲營銷渠道。

　　3.網(wǎng)絡(luò)連接限制因素

　　互聯(lián)網(wǎng)下的手機(jī)游戲體驗和使用必須依靠穩(wěn)定和快捷的網(wǎng)速，因此對于現(xiàn)有很多手機(jī)游戲來講網(wǎng)絡(luò)連接限制著用于對其的使用，從而影響著手機(jī)游戲的應(yīng)用情況。目前，我國移動互聯(lián)網(wǎng)下的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號地區(qū)差異大呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定（資費(fèi)問題等）影響著手機(jī)游戲的體驗。

　　三、《爐石傳說》成功的營銷策略

　　《爐石傳說：魔獸英雄傳》（Hearlhslme：HeroesofWar-Craft簡稱爐石傳說）是暴雪娛樂開發(fā)的一款免費(fèi)卡牌游戲。故事背景基于魔獸爭霸系列，玩家可以另行購買卡牌包。20xx年8月爐石傳說上市運(yùn)作以來，作為一款休閑競技類手機(jī)游戲，其設(shè)計理念非常的簡單易學(xué)，可以讓玩家在簡短的時間內(nèi)暢快體驗卡牌游戲的樂趣。在相同類型的策略型卡牌游戲中，爐石傳說的操作方式更加簡單、快捷。該款卡牌類游戲的特色以及暴雪公司精益求精的為用戶服務(wù)的理念及用戶體驗，使得這款游戲在短短時間內(nèi)贏得了大量用戶的贊賞，也為暴雪娛樂帶來了數(shù)以萬計的游戲用戶群，實現(xiàn)了公司快速獲得客戶，贏得客戶信任的目標(biāo)。

　�。ㄒ唬┝己玫挠脩趔w驗

　　通過學(xué)習(xí)蘋果公司對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把控，爐石傳說通過在界面上大量使用類似實物的UI和大膽使用立式牌庫對游戲戰(zhàn)場的設(shè)計從而使得《爐石傳說：魔獸英雄傳》畫面空間的節(jié)約和動畫效果的形象性，最終使得用戶很確切也很真實地對此款游戲的體驗同時也降低此款游戲的開發(fā)成本。簡單易懂的動畫效果，給用戶的真實體驗帶來了愉悅，用戶的滿意及口口相傳的免費(fèi)推廣，使得短時間內(nèi)爐石傳說的用戶量激增，帶動了廣告效應(yīng)的盈利增長，贏得了用戶的喜愛。此外，爐石傳說還通過給卡牌做3D模型來凸顯翻面效果，使得此款游戲更加簡潔明了，綜上所述，增加游戲玩家，贏得更多用戶的滿意，做到細(xì)節(jié)營銷，爐石傳說這個思路是值得廣大卡牌研發(fā)商借鑒的。

　�。ǘ�）優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊

　　20xx年爐石傳說投放市場后，Pad版僅僅用了3天的時間，就占據(jù)了i0S中國區(qū)Pad免費(fèi)榜和暢銷榜的第一位，截止三個月后，依然是雙榜第一。

　　在爐石傳說之前，一般來講成功獲得卡牌游戲幾乎都是同一個原型即不同戰(zhàn)斗方式下獲取資源和卡牌。而這種游戲最開始在日本推廣起來，其實質(zhì)是RP6游戲的簡化模式.從繁到簡、從簡單的數(shù)字“假戰(zhàn)報”到排兵布陣再到戰(zhàn)斗這一模式，但這種玩法沒有從根本上顛覆以往玩法，只在收費(fèi)點上加入特別吸金的裝備，并且這種做法在我國的游戲開發(fā)者方面來講，大家樂此不疲，進(jìn)行微創(chuàng)新，只注重表面更新、而且有利可圖。采用該種模式，通常游戲制造商會想方設(shè)法降低投入成本從而獲得一定的高收益保障。

　　（三）廠商與運(yùn)營商敢于創(chuàng)新

　　在我國手機(jī)游戲開發(fā)產(chǎn)業(yè)中，存在著這樣一個普遍的現(xiàn)象：大部分游戲開發(fā)者只愿微創(chuàng)游戲而不愿對游戲進(jìn)行創(chuàng)新，究其原因大家普遍認(rèn)為“風(fēng)險太高”。但是，在互聯(lián)網(wǎng)移動下，上述的情況有所變化。已有開發(fā)者不論是從游戲玩法上還是盈利模式上突破傳統(tǒng)固有游戲模式的禁錮。比如《神廟逃亡2》、《保衛(wèi)蘿卜》的游戲模式已經(jīng)在手機(jī)游戲市場上獲得成功。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)下的游戲和客戶端下的游戲有著很大的不同，但從用戶上來講前者是后者用戶的2倍，并且隨著我國手機(jī)網(wǎng)民不斷增加的背景下，會呈現(xiàn)出越來越多的手機(jī)游戲用戶。據(jù)CNNIC和《中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)表明我國現(xiàn)有著5億左右的手機(jī)網(wǎng)民，其中44.9%的是游戲用戶，并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)不斷的普及，移動游戲用戶將會激增達(dá)到3.1億。

　　因此，只有大膽創(chuàng)新才能在游戲里面立于不敗之地。

　　四、我國手機(jī)游戲營銷優(yōu)化措施

　　（一）良好的用戶體驗，塑造產(chǎn)品品牌

　　作為一款手機(jī)網(wǎng)游產(chǎn)品，良好的用戶體驗和品牌是其成功的前提，因此手機(jī)網(wǎng)游產(chǎn)品必須以優(yōu)良的產(chǎn)品品牌塑造為己任。因此，我國手機(jī)游戲開發(fā)者可以根據(jù)玩家開發(fā)手機(jī)網(wǎng)游產(chǎn)品，比如：設(shè)置不同的付費(fèi)渠道：同時也可以增加手機(jī)游戲的趣味性來增加用戶的體驗感吸引用戶的使用，比如在游戲畫質(zhì)、聲音方面的改進(jìn)。

　　一般而言：手機(jī)游戲品牌塑造主要從以下幾個方面把握。第一.分析消費(fèi)者需求；第二紛析手機(jī)網(wǎng)游潛在的競爭者以及本游戲的基本定位：第三：明白消費(fèi)者的偏好篇四塑造此游戲品牌的核心價值篇五；確立手機(jī)游戲的品牌地位：第六手機(jī)游戲品牌的傳播與監(jiān)控，總的來說，手機(jī)網(wǎng)游的品牌塑造，更多地應(yīng)從消費(fèi)者群體和競爭者群體進(jìn)行研究，進(jìn)行細(xì)致的品牌營銷。

　�。ǘ�）價格多元化策略

　　目前，手機(jī)網(wǎng)游的基本定價策略包括：

　　1.新產(chǎn)品定價策略——撇脂定價和滲透定價。撇脂定價策略是在產(chǎn)品上市之初，把產(chǎn)品價格定的很高，以獲取最大的利潤滲透定價剛好相反，它把產(chǎn)品的價格定的很低，目的在于吸引消費(fèi)者，迅速提高市場占有率。

　　2.產(chǎn)品組合定價策略——產(chǎn)品大類定價、選擇品定價、補(bǔ)充產(chǎn)品定價、分部定價、副產(chǎn)品定價和產(chǎn)品系列定價。產(chǎn)品組合定價方式多種多樣，有很多的選擇空間。目前解決我國手機(jī)網(wǎng)游價格模式單一的問題就應(yīng)該參考上述的定價策略，不能一直以單一低價模式吸引消費(fèi)者，尤其是在引入新產(chǎn)品的時候，不能只考慮以滲透定價的低價模式進(jìn)行市場的拓展，要認(rèn)真地考慮更多方面的因素。

　�。ㄈ�）渠道優(yōu)化策略

　　良好的渠道可以有效地使手機(jī)網(wǎng)游得到推廣和應(yīng)用，因此，手機(jī)網(wǎng)游商可以通過移動運(yùn)營商和移動支付平臺進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)游的收費(fèi)，從而使得收費(fèi)渠道暢通和安全，同時，手機(jī)網(wǎng)游商應(yīng)建立與廣告商合作以及利用新媒體對網(wǎng)游的宣傳以及借助移動終端的功能建立移動社交網(wǎng)絡(luò)，在手機(jī)網(wǎng)游用戶之間、用戶和手機(jī)網(wǎng)游商之間建立緊密的聯(lián)系并搭建手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺，未來Android、iphone等智能手機(jī)將會成為重要的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺，這種手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺結(jié)合智能手機(jī)的特性，將會創(chuàng)造出一些新的游戲類型。所以，以后我國自己生產(chǎn)的手機(jī)網(wǎng)游能夠更直接、更便捷地投放到用戶手中，并且跟手機(jī)網(wǎng)游用戶直接互動，從而拉近廠商和手機(jī)用戶之間的距離，產(chǎn)生及時、便捷的互動渠道。

　　五、結(jié)束語

　　爐石傳說這款手機(jī)游戲的成功，首先基于其有趣性和競技性，這也是國內(nèi)手機(jī)游戲廠商值得借鑒的地方。不單單是簡單設(shè)計出一款游戲，更重要的是如何將自己設(shè)計出的游戲產(chǎn)品營銷出去，并且讓消費(fèi)者接受、搶占市場。這就需要國內(nèi)手機(jī)游戲廠商在進(jìn)行銷售之前，保證游戲的質(zhì)量，設(shè)計出好的游戲產(chǎn)品。可以根據(jù)目前比較火的幾款養(yǎng)成類或者策略類游戲進(jìn)行設(shè)計，充分體現(xiàn)出游戲特色。其次，要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場，細(xì)分消費(fèi)人群，針對不同的消費(fèi)人群采用不同的設(shè)計。最后，一定要選擇免費(fèi)的價格策略，增加游戲的趣味性并且鼓勵消費(fèi)者自愿付費(fèi)。當(dāng)消費(fèi)者覺得這款游戲好玩，并且值得在上面花錢的時候，這款游戲已經(jīng)成功一大半了。除此之外，需要選擇好的宣傳方式和方式�？梢越柚鶴Q或者微博這些互聯(lián)渠道宣傳，或者請網(wǎng)絡(luò)上有一定知名度和影響力的主播或者電競選手直播玩自己的游戲進(jìn)行宣傳。只有把握住市場機(jī)遇，才會取得成功。

市場營銷策略論文3

　　伴隨我國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)酒店在此背景下如何能夠提高自己的發(fā)展速度，在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢就必須要以市場需求為導(dǎo)向，能夠根據(jù)當(dāng)前的實際情況制定科學(xué)合理的市場營銷策略。如何能夠在信息時代做好市場營銷工作，是酒店管理者們必須要考慮的一項內(nèi)容。酒店管理中從過去落后的價格營銷必須要轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的品牌文化營銷。制定合理科學(xué)的市場營銷策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念，依賴于提供更加優(yōu)勢的服務(wù)來啟動科學(xué)的服務(wù)管理機(jī)制，以提升當(dāng)前酒店在市場中的競爭力。下面就當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下酒店管理中市場營銷策略中存在的問題進(jìn)行分析探討，以便找到有效的解決策略來提高酒店的競爭力。

　　1酒店管理中市場營銷策略中存在的問題

　�。ㄒ唬┤狈�專業(yè)化、規(guī)范化的市場營銷策略

　　因為當(dāng)前我們國家正處于發(fā)展階段，對于酒店市場營銷人員的教育存在著水平不統(tǒng)一、教育深度淺的問題，十分缺乏比較專業(yè)的酒店管理人才，因此在死定酒店管理中市場營銷策略的時候缺乏專業(yè)化和規(guī)范化，沒有形成自己專業(yè)有效的營銷策略與思路，大多數(shù)時候都是模仿和借鑒國際上大型酒店的市場營銷策略，這就造成酒店市場營銷不科學(xué)，不符合當(dāng)前酒店發(fā)展情況使得酒店的管理不能跟上時代發(fā)展的步伐。

　�。ǘ�）酒店廣告雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，缺少差異化

　　當(dāng)前酒店管理中進(jìn)行市場營銷的重要手段就是進(jìn)行廣告宣傳，借助當(dāng)前信息時代便利的多種媒介，經(jīng)過相應(yīng)的廣告制作來將自己的酒店推向目標(biāo)群體，做到宣傳介紹的目的�？墒钱�(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)、電視、平面媒體中做的酒店宣傳廣告雷同情況特別嚴(yán)重，基本上都是大同小異，使得酒店的廣告沒有自己的個性，缺乏酒店的特色宣傳，這就造成了酒店在廣告宣傳方面雖然投入不小但是收到的效果卻很小。

　�。ㄈ�）酒店公關(guān)營銷制度不完善

　　很多中小酒店在進(jìn)行市場營銷過程中大多都存在著公關(guān)營銷制度不完善、漏洞很多的問題，通常只關(guān)注一方面資源的開發(fā)和利用，不能綜合考慮全局和對各種資源的綜合全面應(yīng)用，這就使得酒店在經(jīng)營過程中將眾多可應(yīng)用的資源白白浪費(fèi)掉。

　　2酒店管理中的市場營銷策略運(yùn)用

　�。ㄒ唬┲贫ê侠淼膹V告策略

　　目前我國已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時期，酒店要想在管理中制定科學(xué)的市場營銷策略，第一步必須要制定科學(xué)合理的廣告策略，應(yīng)用好多中媒介來做好宣傳工作。科學(xué)合理的廣告策略對于酒店的發(fā)展和提高自身的競爭力有著強(qiáng)力的顯著作用。

　　首先，酒店在制定市場營銷策略的過程中必須要能夠準(zhǔn)確的對市場進(jìn)行定位，將酒店在經(jīng)營過程中主要服務(wù)的消費(fèi)群體準(zhǔn)確的劃分出來，進(jìn)而能夠在制定廣告的時候更加有針對性，進(jìn)而提升廣告的投放率和收視率。其次，在進(jìn)行酒店廣告營銷策略的過程中一定要注重差異化競爭，酒店需要找到自己的特殊和與眾不同之處，進(jìn)而在進(jìn)行廣告宣傳和營銷的時候能夠突出自己的優(yōu)勢和特色，能夠應(yīng)用差異化來吸引更多的消費(fèi)者。最后，需要在進(jìn)行廣告宣傳的時候選擇合適的媒體。當(dāng)前隨著信息時代的道路廣告的媒介越來越多，平面廣告的形式也變得多種多樣，酒店在選擇媒體的.時候必須首先了解消費(fèi)者的生活習(xí)慣，進(jìn)而有針對性的選擇消費(fèi)者接觸最多的媒體來實行酒店的廣告宣傳。

　�。ǘ�）科學(xué)的公關(guān)策略

　　制定科學(xué)的公關(guān)策略是酒店管理中實施市場營銷策略中的重點項目，如何能夠通過酒店制定的科學(xué)公關(guān)策略，來將酒店日常相關(guān)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合，能夠經(jīng)科學(xué)高效的酒店公關(guān)策劃來打造優(yōu)良的酒店形象，在消費(fèi)者中樹立良好的口碑，增加在消費(fèi)者中的影響力和顧客對酒店的滿意度，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而做好就當(dāng)管理市場營銷中的公關(guān)策略，首先，酒店必須要做好顧客信息的收集和維護(hù)工作，這是前期必須要做和完善的關(guān)鍵項目。顧客是一個酒店能夠發(fā)展和盈利的重要元素，所以酒店管理中必須要將顧客信息收集和維護(hù)當(dāng)做必須工作。顧客在光臨酒店的過程中紅必須通過詳細(xì)觀察和詢問其各種生活習(xí)慣以及興趣愛好，做好顧客的個人檔案，尤其要保存好顧客的聯(lián)系方式。其次，酒店要做好全面和體貼的人性化服務(wù)，能夠在一定程度上滿足顧客的多種需求，和傳統(tǒng)酒店只提供住宿與就餐兩項服務(wù)有了巨大的改變，現(xiàn)代酒店已經(jīng)集就餐住宿、會議集會、商務(wù)談判、婚姻宴請等多種服務(wù)于一體。最后，酒店要做好客戶回訪工作，進(jìn)而能夠讓酒店能夠?qū)崟r了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求。因為顧客的個人信息在不斷變化，隨著時代的發(fā)展顧客的興趣愛好和各種注意事項都在不斷發(fā)生著改變，要能夠及時進(jìn)行回訪做好顧客的信息完善工作。

　　3結(jié)語

　　科學(xué)高效的酒店管理市場營銷策略能夠促進(jìn)酒店在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下快速發(fā)展，促進(jìn)酒店在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，酒店管理過程中高效的市場營銷策略能夠讓酒店顧客盈門，進(jìn)而利用最少的投入使酒店獲得更高的收益。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]唐治東.酒店管理中的市場營銷策略研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），20xx（05）.

市場營銷策略論文4

　　摘要：市場國際化、經(jīng)濟(jì)全球化對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。因此，高職院校在實施市場營銷專業(yè)教育過程中必須根據(jù)實際情況加強(qiáng)對教學(xué)改革方向進(jìn)行深入研究，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量得到不斷提升，保證培養(yǎng)出來的人才能夠更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展需求。

　　關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè)；生態(tài)文明；教學(xué)改革

　　一、前言

　　隨著生態(tài)環(huán)境的不斷惡化，人們的環(huán)保意識不斷增強(qiáng)，環(huán)保運(yùn)動席卷全球，在市場需求上，綠色消費(fèi)需求不斷增加。在這樣的時代背景下，綠色營銷逐漸成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中對市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)要求也有新的變化，綠色營銷理論將成為市場營銷專業(yè)教學(xué)中一個必不可少的重要內(nèi)容之一[1]。加強(qiáng)對市場營銷專業(yè)教學(xué)改革方向進(jìn)行深入研究才能促進(jìn)該專業(yè)教學(xué)改革取得更好成效，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量得到有效提高。

　　二、生態(tài)文明環(huán)境背景下市場營銷專業(yè)具體教學(xué)改革措施

　　1、更新教育理念

　　在市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革中，教育理念的更新主要體現(xiàn)為兩大轉(zhuǎn)變，第一為教育觀及人才觀的轉(zhuǎn)變。在教育觀上，必須從“知識本位”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八刭|(zhì)（能力）本位”本位，重視對專業(yè)技術(shù)的實際應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)；在人才觀上，必須從“繼承型人才培養(yǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新型人才培養(yǎng)”，高度重視學(xué)生個性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。第二為教學(xué)活動主體轉(zhuǎn)變。教學(xué)改革必須將“教師為教學(xué)活動的主體”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖處煘榻虒W(xué)活動的主導(dǎo)”，將學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，積極引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動，加強(qiáng)對其自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行培養(yǎng)。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，市場營銷專業(yè)教學(xué)改革必須逐步確立起育人為本、全面發(fā)展的思想，促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)、能力得到不斷提升，將能力作為本位，突出技能培養(yǎng)、實踐教學(xué)，有機(jī)統(tǒng)一知識、能力、素質(zhì)實施教學(xué)活動，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)、能力得到全面發(fā)展。

　　2、科學(xué)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

　　受傳統(tǒng)教育思想影響，我國高職的人才培養(yǎng)目標(biāo)一直以來均受限于層次定位，就是將其定位為大學(xué)的�？茖哟�，而具體專業(yè)職業(yè)崗位（群）均未能得到明確定位。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，營銷觀念發(fā)生了很多變化，綠色營銷成為營銷理念中的重用組成部分，并不斷得到豐富。綠色營銷主要體現(xiàn)為將可持續(xù)發(fā)展作為導(dǎo)向，將環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心價值觀，重視并高度關(guān)注生態(tài)環(huán)境價值[2]。在企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)上，綠色營銷的目標(biāo)主要體現(xiàn)為促進(jìn)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求得到更好滿足，同時加強(qiáng)對自然生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，促進(jìn)資源的利用率得到有效提升。因此，企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才提出了新的`崗位需求。在市場營銷專業(yè)教學(xué)改革過程中必須要正確認(rèn)識專業(yè)職業(yè)崗位（群）的實際要求，對該專業(yè)的職業(yè)崗位人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行明確。同時，在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位改革中必須保證人才能力能夠適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及現(xiàn)代工商企業(yè)發(fā)展需求，重視對學(xué)生進(jìn)行德、智、體、美等全方位培養(yǎng)，將該專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為既能適應(yīng)時代發(fā)展過程中的崗位需求，同時又具備管理、促銷、經(jīng)營等工作能力的高素質(zhì)技能型人才。同時，在教學(xué)改革中還應(yīng)該高度重視對專業(yè)特色人才進(jìn)行培養(yǎng)。

　　3、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

　　科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)模式為高等職業(yè)教育改革中的一個關(guān)鍵性問題。在市場營銷專業(yè)教學(xué)改革中，應(yīng)該對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式存在的利弊進(jìn)行深入分析，然后按照崗位相對適應(yīng)面的拓寬、畢業(yè)生社會適應(yīng)性的提高、就業(yè)崗位能力需求等對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革[3]。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，人才培養(yǎng)模式應(yīng)該增加三個符合度，具體為培養(yǎng)目標(biāo)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)均能符合學(xué)生、社會發(fā)展需求和國家具體規(guī)定的程度；學(xué)校的實際工作狀態(tài)能夠符合學(xué)校所確定的人才培養(yǎng)目標(biāo)及人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的程度；人才培養(yǎng)結(jié)果符合學(xué)校確定的人才培養(yǎng)目標(biāo)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程度。通過對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)生、社會、政府對院校人才培養(yǎng)工作的滿意度得到有效提升。在改革過程中，應(yīng)用充分發(fā)揮創(chuàng)新意識，敢于突破傳統(tǒng)模式束縛，以專業(yè)特點、職業(yè)崗位要求、人才培養(yǎng)目標(biāo)要求作為根據(jù)，積極探索市場營銷專業(yè)人才的新型培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式需嚴(yán)格遵循專業(yè)教育規(guī)律和專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律，并突出技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，進(jìn)而促進(jìn)該專業(yè)人才能夠更加適應(yīng)生態(tài)文明環(huán)境背景下的人才需求。

　　三、結(jié)束語

　　生態(tài)文明環(huán)境背景下社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才技能提出了新的要求。因此，各高職院校須專業(yè)特點、職業(yè)崗位需求、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求等作為根據(jù)，正確認(rèn)識教學(xué)改革方向，然后采取有效措施實施教學(xué)改革。只有這樣才能促進(jìn)教學(xué)改革取得理想成效，進(jìn)而提高市場營銷專業(yè)的教學(xué)效果。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]曾春花,鄧玲.生態(tài)文明視域下高校工商管理本科專業(yè)課程教學(xué)方法改革探索[J].銅仁學(xué)院學(xué)報,20xx,11(03):261-262.

　　[2]張家明.地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的若干思考——以襄樊學(xué)院為例[J].對外經(jīng)貿(mào),20xx,06(01):634-635.

　　[3]邵華.生態(tài)文明視角下高職專業(yè)人才培養(yǎng)之管見——以經(jīng)管類專業(yè)為例[J].職教論壇,20xx,15(26):303-304.

市場營銷策略論文5

　　一、建筑施工企業(yè)市場營銷的特點

　　建筑施工企業(yè)為其消費(fèi)者提供的是施工服務(wù)，它的客戶主要是項目的投資人或者作為使用人的業(yè)主，因此建筑施工企業(yè)的市場營銷與其他類型的企業(yè)有著顯著的不同，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，建筑施工企業(yè)面臨著完全市場化的競爭。我國改革開放之后，對建筑市場完全放開，企業(yè)之間通過競爭獲取業(yè)務(wù)，優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)了企業(yè)活力。但是，農(nóng)村大量剩余勞動力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作，使得市場競爭加劇，甚至出現(xiàn)惡性競爭。第二，建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營銷具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動產(chǎn)，生產(chǎn)方式開放性，同時生產(chǎn)周期長，這決定了其生產(chǎn)和營銷過程具有一體化特征，不僅項目的前期階段需要市場營銷，而現(xiàn)場生產(chǎn)過程也要進(jìn)行市場營銷。第三，建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過退換已經(jīng)出售的問題產(chǎn)品來補(bǔ)償顧客的損失，挽回企業(yè)的信譽(yù)，因此，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會長期影響客戶的選擇，進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區(qū)的未來發(fā)展和機(jī)會。第四，建筑施工企業(yè)為客戶提供個性化的產(chǎn)品。工程項目只可以進(jìn)行一次，因此企業(yè)需要對不同客戶和不同的項目制定針對性的營銷策，了解每一個客戶的需求，最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求，提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　二、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場營銷的重要性

　　生產(chǎn)制造類企業(yè)首先關(guān)注市場營銷，接著服務(wù)行業(yè)也開始進(jìn)行營銷，并開始進(jìn)行市場營銷管理。當(dāng)前，各個行業(yè)的不同規(guī)模的企業(yè)都要進(jìn)行市場營銷的管理，重視營銷對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響。面對著日益激烈的市場競爭，企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據(jù)的市場份額，保持核心競爭力，就要進(jìn)行市場營銷策略，實施市場營銷管理。通過進(jìn)行市場營銷，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營管理水平，這樣才能保障企業(yè)未來更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè)，同其他類型的企業(yè)一樣，為了將消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的購買行為，需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過市場營銷交到顧客手上。加上建筑施工企業(yè)市場營銷獨有的特征，面臨激烈的市場競爭，需要加強(qiáng)市場營銷，提高企業(yè)的競爭力，進(jìn)而實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。首先，建筑施工企業(yè)通過進(jìn)行市場營銷可以及時準(zhǔn)確地獲取潛在客戶的購買欲望、購買能力和需求，以及產(chǎn)品售后情況等信息，從而分析市場的需求，并在未來能夠針對性地完善產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品對客戶的吸引和競爭力。其次，產(chǎn)品的價值必須通過銷售過程才能實現(xiàn)，通過銷售企業(yè)還可以獲得收入和利潤，實現(xiàn)資金的周轉(zhuǎn)，從而企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此市場營銷是聯(lián)系企業(yè)和市場的紐帶。加強(qiáng)市場營銷，關(guān)系著企業(yè)未來的效益和持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起著非常重要作用。

　　三、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場營銷的策略

　　加強(qiáng)市場營銷有利于企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，而建筑施工企業(yè)可以將市場營銷的理念、方法和過程與建筑施工企業(yè)的特點、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點結(jié)合起來，制定適合自身企業(yè)的市場營銷策略。

　�。ㄒ唬┲匾暿袌鰻I銷管理在企業(yè)管理中的地位，加強(qiáng)市場營銷管理

　　建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場競爭，因此需要在遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)和自身的特點，加強(qiáng)市場營銷，將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶，占領(lǐng)市場份額，在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場營銷，不僅可以銷售產(chǎn)品和服務(wù)，同時還可以與市場接觸，獲取消費(fèi)者需求和產(chǎn)品售后等信息，提高資金的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對于市場營銷策略的管理，將市場營銷的理念融入到整個項目的實施過程，同時提高項目和工程的質(zhì)量，改善服務(wù)水平。將市場營銷納入企業(yè)總體戰(zhàn)略和目標(biāo)，從項目的前期準(zhǔn)備，到施工過程，再到銷售和售后服務(wù)，重視市場營銷的管理，提高企業(yè)信譽(yù)，打造品牌，形成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要對于營銷部門分配充足的人員與資金，調(diào)動他們的積極性，根據(jù)營銷策略的實施效果進(jìn)行不斷地調(diào)整，提高市場營銷工作對企業(yè)利潤的共享程度。

　�。ǘ�）在市場營銷過程中收集市場信息，重點關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益好的施工項目

　　市場營銷的過程不僅僅是實現(xiàn)銷售的過程，通過與市場接觸，可以獲取市場信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵項目部加入企業(yè)的市場營銷過程，調(diào)動他們的積極性，借助他們的社會關(guān)系獲取信息。同時，充分利用企業(yè)市場營銷的過程，加強(qiáng)企業(yè)工作人員對信息的敏感性，收集市場信息，尋求經(jīng)濟(jì)效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風(fēng)險大的招標(biāo)項目，競爭對手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項目，企業(yè)自身的技術(shù)水平和規(guī)模無法滿足項目需求的項目，這些項目可以果斷放棄，而重點關(guān)注那些在企業(yè)現(xiàn)有的能力范圍內(nèi)可以保質(zhì)保量按期完成的項目，并進(jìn)行成本收益分析，預(yù)測項目的風(fēng)險和收益，改善企業(yè)整體的'盈利水平。

　　（三）進(jìn)行品牌經(jīng)營，尋求區(qū)域市場

　　建筑施工企業(yè)要秉承誠實守信的原則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，樹立企業(yè)良好的形象，形成企業(yè)品牌，提高企業(yè)的軟實力，開拓創(chuàng)新，形成并不斷提升企業(yè)的核心競爭力，用比競爭對手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。企業(yè)要將開辟區(qū)域市場作為開發(fā)工作中的重點，通過開辟區(qū)域市場，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)市場需求，進(jìn)而進(jìn)行更多的項目，從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。將市場營銷管理融入到整個項目的實施過程中，企業(yè)的在建項目就是企業(yè)在開發(fā)市場樹立的品牌，因此企業(yè)需要做好現(xiàn)場與市場的連接，做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作，在施工過程中樹立企業(yè)品牌。最后，企業(yè)要規(guī)范管理施工過程，保證安全生產(chǎn)和項目的質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)在特定區(qū)域的影響，為企業(yè)營造良好的未來發(fā)展環(huán)境。

　�。ㄋ模┩晟仆稑�(biāo)評估機(jī)制，科學(xué)地進(jìn)行報價決策

　　評估項目要搜集有關(guān)項目的各種信息，包括項目的投資主體、資金來源、收入等，對這些信息綜合分析，權(quán)衡風(fēng)險、收益與成本。企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險管理意識，加強(qiáng)對投標(biāo)前評審工作的監(jiān)督，科學(xué)合理分析項目和市場信息，評估項目的可行性，選擇最合理的方案實施項目。企業(yè)要實地考察項目，獲取預(yù)測成本和收益的準(zhǔn)確信息，綜合評價項目的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，可行性和收益，為制定投標(biāo)決策提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)在進(jìn)行報價決策時，以投標(biāo)人員的計算結(jié)果和分析指標(biāo)作為依據(jù)，并要預(yù)測和分析對手的可能的報價情況，比較與對手之間的優(yōu)勢和劣勢，結(jié)合具體的項目，突出本企業(yè)的長處，必要時，可以修改或者調(diào)整投標(biāo)決策。除了價格，也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng)新之處等，綜合分析與對手的差異，充分利用企業(yè)的優(yōu)勢。

　　四、結(jié)論

　　建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場份額和長期發(fā)展，需要提高項目的中標(biāo)幾率，開辟特定區(qū)域市場，在風(fēng)險可控的情況下，實現(xiàn)利潤最大化。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)不僅要不斷提高設(shè)備技術(shù)、增加資金，擴(kuò)大規(guī)模，還要改善其經(jīng)營管理水平，尤其是加強(qiáng)市場營銷策略。企業(yè)要善于收集分析客戶、競爭對手、項目的資料和信息，并進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測和分析，在增加業(yè)績的同時，獲取了市場信息。企業(yè)還要將市場營銷的理念融入企業(yè)管理和施工過程，加強(qiáng)品牌經(jīng)營，這樣才能保證其核心競爭力。

市場營銷策略論文6

　　摘要：隨著現(xiàn)階段我國社會整體對于可持續(xù)發(fā)展理念實際落實的重視程度逐漸加大，對于環(huán)保能源的研究以及實際運(yùn)用也在更高的層面上逐漸實現(xiàn)了層次化發(fā)展。新能源汽車作為一種十分熱門的研究以及實際發(fā)展方向，已經(jīng)在社會市場之中具有了一定的占比，對于其市場營銷的策略研究也成為了現(xiàn)階段的重中之重。對于新能源汽車的實際特點以及應(yīng)用方向的進(jìn)一步應(yīng)用以及突破成為了實現(xiàn)交通領(lǐng)域減少污染以及實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重點所在。

　　關(guān)鍵詞：新能源汽車市場；營銷策略；策略研究

　　在科學(xué)前沿領(lǐng)域?qū)τ谛履茉雌�車的研究具有一定的廣泛性，不僅僅在于汽車本身，更多的研究方向更加側(cè)重于新能源汽車對于現(xiàn)階段社會市場的影響以及適應(yīng)。以下文章結(jié)合實際的市場營銷調(diào)查以及對于未來我國國內(nèi)新能源汽車市場的展望，對于其更好的適應(yīng)現(xiàn)階段以及未來階段的實際策略進(jìn)行了一定程度的思考與總結(jié)。

　　1新能源汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀

　　新能源汽車作為我國較為先進(jìn)的交通領(lǐng)域研究方向，就目前而言已經(jīng)具有了一定的發(fā)展研究歷史與實踐的經(jīng)驗積累沉淀，在未來具有較為優(yōu)質(zhì)的前景，屬于實用性研究發(fā)展領(lǐng)域。目前新能源汽車主要以使用電能為主要發(fā)展方向，在一定程度上實現(xiàn)了電力與石油能源的相互融合。我國的發(fā)點范圍廣闊，具有世界前沿的發(fā)電設(shè)施以及儲存電力的能力，電力資源的儲量多，成本相對較低，也成就了新能源汽車在該方面的優(yōu)勢所在。新能源汽車具有質(zhì)量輕，容易保養(yǎng)，安全系數(shù)高的特點，在市場之中的賣點也相對建立在這些方面。采用傳統(tǒng)石油能源的汽車一般要配備相對較為沉重的發(fā)動機(jī)制與傳導(dǎo)制動機(jī)制，在汽車而整體重量的控制上往往無法實現(xiàn)理想的狀態(tài)。新能源汽車的整體優(yōu)勢也決定了其未來的發(fā)展?fàn)顩r以及適用人群，現(xiàn)階段的研究也是為其在未來實現(xiàn)普及做好相應(yīng)的鋪墊以及理論基礎(chǔ)。但相對于傳統(tǒng)汽車而言，系能源汽車的動力有一定的劣勢，對于追求較為強(qiáng)悍動力的人群而言不具有較高的選擇傾向，加大新能源汽車的動力上限也同樣是現(xiàn)階段科學(xué)前沿的研究方向以及研究側(cè)重點。

　　2新能源汽車市場的特點

　　在實際的市場調(diào)查之中，采用液化石油氣、電能以及天然氣作為主要能源的汽車站具有最主要的市場地位，但不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)汽油和柴油能源仍然是現(xiàn)階段以及未來十年甚至二十年的主流汽車能源類型。近幾年來，我國政府大力支持新能源汽車領(lǐng)域的研究以及實踐，為相應(yīng)的研究以及進(jìn)一步的發(fā)展提供了大力的資金支持以及人員培養(yǎng)的重視。我國采用多條技術(shù)路線共同發(fā)展的主題策略，各方面的研究在競爭以及相互融合之中不斷前進(jìn)。我國的壓縮天然氣汽車銷量每年都具有30%以上的增長速度，采用液化天然氣能源年的汽車也具有20%的年增長比，在國際上處于前沿地位。這樣的市場環(huán)境也決定了我國的新能源汽車能夠具有更為廣闊的市場發(fā)展空間，使得污染小、成本低的新能源整體被現(xiàn)階段以及未來階段的社會市場所認(rèn)可。

　　3新能源汽車市場的'營銷策略研究

　　如何制定銷售策略，這在市場銷售中特別重要。不論是汽車銷售，亦或是其他行業(yè)其他產(chǎn)品的銷售，制定一個正確合理的銷售策略都是十分重要的。而對一個產(chǎn)品進(jìn)行市場銷售制定銷售策略，也要充分考慮多個方面的因素。有的時候，我們應(yīng)該考慮到國家對這個產(chǎn)品銷售所頒布的一些政策，我們還要考慮消費(fèi)者關(guān)于這個產(chǎn)品的消費(fèi)心理。只有立足于這些細(xì)微的方面，我們制定出來的銷售策略才會更加正確，才會使新能源汽車的市場銷售開展的更為順利。新能源汽車，本身就不同于普通的機(jī)動汽車。因此，在制定新能源汽車的銷售策略時，我們也應(yīng)該充分考慮各個方面，這才能制定出來一套符合新能源汽車的銷售策略。新能源汽車銷售策略所要考慮的部分：

　　3.1新能源汽車的消費(fèi)群體

　　銷售一件產(chǎn)品，首先要明確什么樣的人群會為這樣的產(chǎn)品買單。這就是在產(chǎn)品銷售之前先明確產(chǎn)品的消費(fèi)群體。明確我們銷售的產(chǎn)品對應(yīng)的消費(fèi)人群是我們制定消費(fèi)策略的第一步。而新能源汽車，一般的消費(fèi)群體就是一些年輕人群以及一些環(huán)保人群。還有一些高收入的群體也會考慮購買新能源汽車。這是由于新能源汽車還在研究開發(fā)的初期階段，這個階段我們在新能源汽車的研究開發(fā)上面投入的資金比較多，因此在這個階段新能源汽車銷售的價格也會理所當(dāng)然的提高，因此選擇購買新能源汽車的一般都是一些高收入的群體。還有因為新能源汽車相比較于普通的一般機(jī)動車來說，其環(huán)保性能比較好，新能源汽車可以緩解普通機(jī)動車所帶來的污染壓力，所以還有一些購買新能源汽車的人群會是環(huán)保主義的人群。因此針對不同的消費(fèi)群體采取不同的價格策略就顯得尤為重要�？梢詫⑵髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行多元化分類，以此拉開不同產(chǎn)品之間的價格層次，讓廣大購車者有更多的選擇。

　　3.2新能源汽車的宣傳力度

　　在我們新能源汽車的市場營銷中，宣傳力度也是決定銷售質(zhì)量的重要因素之一。只有宣傳力度到位，我們才能使更多消費(fèi)者明白新能源汽車相比較于普通汽車的優(yōu)勢所在。目前的購車者大多以九零后為主，而九零后便是在網(wǎng)絡(luò)信息化高速發(fā)展的過程之中長大的。對于大多數(shù)九零后而言，網(wǎng)絡(luò)信息是生活中必不可少的一部分。比如現(xiàn)在生活中處處可見的某手及某音,比如現(xiàn)在火爆的電競行業(yè)，還有銷售額驚人的明星帶貨等現(xiàn)象。不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售策略相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳，具有宣傳價格低、受眾廣、影響大、傳播速度快的顯著特點。所以在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略的構(gòu)建，將以一個極低的成本，收獲最為廣大的消費(fèi)群體。

　　3.3新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量

　　新能源汽車的市場銷售中，新能源汽車的售后服務(wù)也很重要。提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量才是我們進(jìn)行市場營銷最重要的策略之一�，F(xiàn)在越來越多的購車者開始重視汽車的售后服務(wù)質(zhì)量，相較于買車時的各種優(yōu)惠，良好的售后服務(wù)質(zhì)量無疑更能贏得消費(fèi)者的青睞。

　　3.4新能源汽車的品牌價值提升

　　目前隨著新能源汽車市場的迅速做大，以及國家政策的支持，很多新能源汽車的品牌也如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。然而現(xiàn)在提到新能源汽車，購車者還是會第一時間想到特斯拉和比亞迪等大牌公司。在市場上很少能看到那種能讓人眼前一亮的全新汽車品牌出現(xiàn)。所以目前很多新能源汽車產(chǎn)品剛上市，就把自己定位于高端、現(xiàn)代的市場。但是很多購車者對該汽車品牌還不太了解，因此將這些品牌定義于廉價品牌。導(dǎo)致預(yù)設(shè)的銷售業(yè)績與實際的銷售業(yè)績之間出現(xiàn)巨大的差異。而提升汽車品牌價值是一個長期的過程，不能一蹴而就。在這方面可以借鑒那些高端品牌的運(yùn)作經(jīng)驗，來提升自己的品牌價值。

　　4新能源汽車市場的發(fā)展前景

　　新能源汽車有著自己的特點，比如其質(zhì)量輕，能耗小，污染也較輕。我國的新能源汽車能夠具有更為廣闊的市場發(fā)展空間，使得污染小、成本低的新能源整體被現(xiàn)階段以及未來階段的社會市場所認(rèn)可。所以在未來的汽車銷售市場，新能源汽車勢必會比現(xiàn)在的普通汽車更加受到歡迎。再加上我國政府在政策上的一些扶持，所以在未來，新能源汽車勢必會占領(lǐng)國內(nèi)汽車市場的一大筆份額。

　　5結(jié)束語

　　隨著汽車在我國居民家庭之中日漸普及，機(jī)動汽車所帶來的污染問題在日常生活中也變得越來越嚴(yán)重。為了解決機(jī)動汽車帶來的環(huán)境污染問題，新能源汽車在現(xiàn)在的汽車市場中變得越來越受居民們的歡迎。雖然新能源汽車在目前的市場中越來越得到普及，但是，還是由于各種各方面條件的限制，使得新能源汽車的銷售不能像普通的機(jī)動汽車一樣順利開展。為了幫助緩解機(jī)動車帶來的環(huán)境污染問題，也為了幫助新能源汽車在我國汽車市場中的銷售。希望文章能通過對新能源汽車市場上的一些營銷策略進(jìn)行分析，從而來幫助新能源汽車在我國更好的進(jìn)行銷售。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]邢曉娟.新能源汽車市場營銷策略研究[J].科技資訊，20xx，000（030）：129-129.

　　[2]王俊文.新能源汽車市場營銷策略研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，20xx.

　　[3]李坤.新能源汽車市場營銷策略研究[J].人文之友，20xx，000（003）：97.

市場營銷策略論文7

　　建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)20年的實踐證明，旅游業(yè)是海南最具優(yōu)勢、最具特色、最具潛力和競爭力的產(chǎn)業(yè)。但目前海南旅游業(yè)國際化程度還不高，2007年，全省旅游總收入171.37億元，其中，境外旅游收入21.74億元，占12.7%;國內(nèi)旅游收入149.63億元，占87.3%。接待旅游過夜人數(shù)1845.51萬人次，其中，接待海外旅游者75.31萬人次，占4.1%;接待國內(nèi)旅游者1770.2萬人次，占95.9%①。應(yīng)當(dāng)說，這與建設(shè)海南國際旅游島的目標(biāo)還存在很大差距。建設(shè)國際旅游島，根本在于旅游的國際化，而旅游國際化的突破口在于宣傳促銷。因此，要把實施旅游業(yè)國際市場營銷戰(zhàn)略作為海南旅游業(yè)國際化的突破口。

　　一、旅游業(yè)國際市場營銷的現(xiàn)狀

　　近年來，海南旅游的國際影響力逐漸提高，政府對國際市場營銷的重視程度日益提高，不斷加大對旅游國際市場營銷的投入力度，采取切實有效的營銷措施宣傳推廣海南旅游，取得了較為明顯的效果。

　　1.政府對國際市場營銷的重視程度逐步提高。

　　(1)加大旅游促銷經(jīng)費(fèi)投入。2005年，海南省旅游局的促銷經(jīng)費(fèi)只有95萬元，到2006年，省委、政府就投入1000萬元，大手筆向海內(nèi)外推進(jìn)海南島整體旅游品牌的宣傳，實現(xiàn)海南旅游促銷“10級跳”。海南將重點開拓俄羅斯市場、歐洲市場、日韓市場、東南亞市場、美加和澳新市場等六大國際旅游市場。2007年，海南省旅游局宣傳促銷經(jīng)費(fèi)超過1000萬元，海口市旅游局宣傳促銷經(jīng)費(fèi)超過2000萬元，三亞市旅游局也在1500萬元以上。

　　(2)制定旅游營銷總體規(guī)劃。海南省2007年經(jīng)濟(jì)工作會議確定“2007：海南旅游促銷年”。政府加大了對旅游宣傳促銷資金投入，省旅游局主持編制了《海南旅游宣傳促銷年2007旅游營銷總體計劃》，在行政資源、財力資源運(yùn)用上對企業(yè)的照顧既有“陽光普照”，更有“重點支持”。

　　2.采取多種有效措施加大營銷。

　　(1)整體形象推廣策略效果最佳。充分利用國際旅游展銷會進(jìn)行直接宣傳促銷、邀請國外旅游媒體和旅游行業(yè)代表進(jìn)行商務(wù)考察等形式取得了較好的宣傳促銷效果。2007年，海南省委、政府分別組團(tuán)赴俄羅斯、德國、馬來西亞、新加坡、日本、香港等國家和地區(qū)參加國際旅游交易會，如參加俄羅斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月，俄羅斯旅行商考察團(tuán)就下半年組團(tuán)來三亞旅游的有關(guān)事宜與三亞市政府進(jìn)行磋商。這些營銷活動取得了很好的效果，俄羅斯一躍成為海南的主要客源市場，2008年第一季度共有6.2萬多人次的俄羅斯游客到三亞旅游度假。有關(guān)方面預(yù)計，在未來兩三年內(nèi)，俄羅斯到三亞的游客每年將會增致20～30萬人左右。

　　(2)大型節(jié)慶活動宣傳旅游效果明顯。2000年，海南為了促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，舉辦了第一屆“海南島歡樂節(jié)”。2006年，舉辦方提出了“政府主導(dǎo)、專業(yè)策劃、市場運(yùn)作、市縣申辦”的全新模式，并突出體現(xiàn)歡樂節(jié)的國際性、歡樂性、民族性，并邀請世界小組、海南世界青年大會等部分代表、世界先生以及海南的國際友城的代表參加，臺灣東森臺、香港鳳凰衛(wèi)視等知名媒體都現(xiàn)場直播，使歡樂節(jié)在國際上的宣傳廣度大大提升，成為對世界宣傳海南旅游的又一窗口。

　　(3)會展經(jīng)濟(jì)吸引了海外游客。自從2000年博鰲亞洲論壇落戶海南后，海南省的會展經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展成熟，成為帶動海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要推動力之一。博鰲亞洲論壇設(shè)立后，數(shù)千個大小會議落戶海南，各種年會、交流會、研討會也紛紛選擇在海南召開，海南已成為具有一定影響的國際會議中心。會議旅游已成為海南旅游業(yè)發(fā)展新的增長點。

　　(4)重大賽事的舉行在旅游宣傳促銷方面效果最顯著。世界小姐選美大賽、世界先生、國際鐵人三項、國際高爾夫球賽、環(huán)島自行車賽等大型國際賽事頻頻在海南舉辦，致使世界各界名流紛紛跨入海南島，也使得境外諸多媒體開始把目光投到海南，營造出一個又一個吸引各界眼球的“焦點”，大大提高了海南的知名度，把海南國際旅游的美好形象展現(xiàn)給全世界。

　　二、旅游業(yè)國際市場營銷存在的突出問題

　　1.旅游產(chǎn)品體系不健全。

　　(1)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品不足，結(jié)構(gòu)不合理。海南一統(tǒng)江湖的環(huán)島觀光游老化陳舊，特色越來越不鮮明，主要客源市場如東南亞地區(qū)和我國港澳臺地區(qū)出現(xiàn)了萎縮的趨勢。休閑度假游近年來所占比重逐年上升，但由于深度開發(fā)不夠，軟硬件設(shè)施不健全，仍然屬于淺層次的“資源和產(chǎn)品共生型”產(chǎn)品，發(fā)展空間受到很大的限制。商務(wù)(會展)游和高爾夫游在博鰲亞洲論壇、世界小姐大賽等國內(nèi)外大型賽事活動和區(qū)域經(jīng)濟(jì)日趨活躍的`帶動下，開始得到市場的追捧，但市場競爭力還不強(qiáng)，其它種類的旅游產(chǎn)品市場份額更小。島內(nèi)已經(jīng)老化的經(jīng)過東線、中線公路的環(huán)島三日游觀光產(chǎn)品的主導(dǎo)地位卻十年不變，并且有退化到連中線也不去的傾向。

　　(2)產(chǎn)品檔次較低，缺乏文化內(nèi)涵。海南歷史悠久，文化資源豐富，但潛在的文化價值并沒有轉(zhuǎn)化到旅游產(chǎn)品中來。游客來到海南除了享受陽光、海浪、沙灘外，沒有更豐富的旅游項目可以參與，即使有也不盡如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演與泰國芭提雅東芭文化村里的歌舞表演相比，就差之甚遠(yuǎn)。

　　2.旅游營銷資源整合不夠。

　　(1)區(qū)域間整合營銷不夠。海南地處亞洲中心，北聯(lián)“泛珠三角”和港澳臺，南比鄰東南亞，有著良好的區(qū)域合作平臺，加之當(dāng)前旅游產(chǎn)品難以滿足海外游客需求的形勢，區(qū)域旅游合作，實行捆綁式營銷應(yīng)是最佳的戰(zhàn)略選擇，但目前海南參與區(qū)域旅游合作較少，旅游業(yè)國際市場營銷仍是“單打獨斗”，自身優(yōu)勢沒能充分發(fā)揮。

　　(2)旅游服務(wù)業(yè)整合營銷不夠。海南很多景區(qū)、酒店重開發(fā)、輕營銷，有的甚至孤軍作戰(zhàn)，缺乏大市場、大營銷的意識。在傳統(tǒng)思維中，他們往往把寶押在地接社、導(dǎo)游身上，以高額回扣吸引他們攬客，忽視了主動面向客源地、組團(tuán)社和終端游客的有效營銷，沒有整合旅游行業(yè)的營銷力量。在旅游營銷上顯得勢單力薄，特別是在國際旅游市場營銷上，容易造成營銷與服務(wù)的脫節(jié)，如酒店業(yè)、航空業(yè)的營銷能力都沒有發(fā)揮出來。旅游服務(wù)行業(yè)和旅游業(yè)一樣，要形成大市場、大營銷的意識。

　　3.現(xiàn)代營銷策略組合尚未形成。

　　(1)國際市場營銷以政府為主導(dǎo)。海南旅游海外促銷是以政府主導(dǎo)，沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)和旅游組織的力量。旅游作為產(chǎn)品，銷售需要企業(yè)去營銷，政府可以牽線搭橋，但營銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè)。另外，海南省旅游協(xié)會的作用沒有很好地發(fā)揮出來，這與旅游管理部門管理過寬、過死不無關(guān)系。根據(jù)國際經(jīng)驗，要加快海南旅游業(yè)的國際化進(jìn)程，就必須充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)市場營銷平臺尚未建立。海南從事旅游信息和電子商務(wù)的企業(yè)約8家，涉及旅游信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)約5家，海南本地的旅游網(wǎng)站或綜合網(wǎng)站的旅游頻道共有20家。但在這些從事旅游信息企業(yè)中，沒有一家有專門的國際市場營銷頻道，沒有一家多國語言版的營銷網(wǎng)站，制約了海南旅游業(yè)開拓國際市場的步伐。

　　三、旅游業(yè)國際市場營銷的戰(zhàn)略措施

　　1.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品策略。

　　(1)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品滿足國際市場需求。做大做強(qiáng)“休閑度假游”這個核心產(chǎn)品。瞄準(zhǔn)國際一流休閑度假目的地的標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品研發(fā)、項目規(guī)劃、宣傳促銷、服務(wù)配套設(shè)施等諸多方面給予重點扶持，積極推進(jìn)現(xiàn)有項目建設(shè)和新產(chǎn)品的開發(fā)，培育新的市場增長點。順應(yīng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大趨勢，實現(xiàn)低端旅游產(chǎn)品向高端旅游產(chǎn)品的升級和轉(zhuǎn)型。針對日本、韓國、港澳臺、東南亞、歐美等境外市場，大力開發(fā)高爾夫旅游;以俄羅斯、東歐和亞洲其它氣候帶的國家為重點，大力開發(fā)熱帶濱海度假游，并將目的地向三亞以外地區(qū)拓展;瞄準(zhǔn)國際大行業(yè)、大企業(yè)和國際區(qū)域組織，大力開發(fā)商務(wù)(會展)旅游，等等。

　　(2)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。對現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘。如：給天涯海角景區(qū)賦予“浪漫、婚慶、誓言、見證”等文化元素;給南山佛教苑賦予“不老松、重陽節(jié)、長壽、孝老敬老、祈福祈壽”等文化元素。注重海南與客源市場的史緣、血緣、文緣、地緣、俗緣的挖掘，在旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳促銷中進(jìn)行多層次、多角度的展示和表達(dá)。同時也要注意文化的原真性、本土性和高雅性，對于那些粗俗的、歪曲的文化和娛樂演出要堅決取締。注意與主要客源國文化的交融，讓境外游客在海南能夠找到更多的文化共鳴，感覺到親切和被尊重。

　　(3)引進(jìn)一批國際化的旅游產(chǎn)品。開發(fā)具有國際化的旅游產(chǎn)品，一方面可以通過自身開發(fā)，另一方面通過引進(jìn)國際上已有的旅游產(chǎn)品。結(jié)合海南的實際情況，可以針對兒童旅游市場引進(jìn)“迪斯尼”樂園，針對球迷市場可以引進(jìn)“NBA中國明星周”“歐洲杯中國周”“世界沙排巡回賽”等國際性體育賽事。

　　2.旅游合作營銷策略。

　　(1)區(qū)域聯(lián)合營銷。打破行政區(qū)劃的限制，充分利用“9+2”泛珠三角合作論壇和“東盟”自由貿(mào)易區(qū)等區(qū)域合作的平臺，與境內(nèi)外異質(zhì)旅游精品進(jìn)行跨地域組合，相互開放市場、消除障礙、取長補(bǔ)短、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成公平競爭的聯(lián)合體參與全球競爭，實現(xiàn)共贏。比如與“購物天堂”香港、“東方拉斯維加斯”澳門組合成港澳瓊游;北京—西安(南京)—海南文化休閑游;“廣深珠瓊”商務(wù)游等，讓境外游客在一次旅游中獲得集文化、經(jīng)濟(jì)、休閑娛樂等多重體驗和滿足。

　　(2)產(chǎn)品鏈聯(lián)合營銷———航空營銷。航空作為國際旅游中最重要的交通工具，它在旅游業(yè)的促銷中起著至關(guān)重要的作用。建議海南政府與經(jīng)停海南的國際航空公司合作，給予其優(yōu)惠政策，聯(lián)合促銷海南旅游業(yè)。如果這樣的國際航班一旦成型，必將吸引大批來自亞洲、歐洲的游客到海南觀光旅游，更快帶動海南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　(3)品牌聯(lián)合促銷。把具有共性的旅游地作為一個聯(lián)盟推出旅游市場的做法已經(jīng)有很多案例，如“五岳聯(lián)盟”“六大名樓”，等等。楊銘鐸等提出中國“四級”旅游構(gòu)想，即指南級—海南三亞、北極—黑龍江漠河、西極—新疆喀什、東極—黑龍江扶遠(yuǎn)②。將四級進(jìn)行聯(lián)合，共同推出“四極”的旅游品牌，這種合作營銷的模式并不是區(qū)域的合作，而是更大意義上的一種品牌的聯(lián)合，是一種營銷上的聯(lián)盟。海南要與其它幾極一起，互動互助、互惠互利、強(qiáng)化形象、共鑄國際旅游品牌。

　　(4)開展廣泛的國際旅游合作�？梢猿浞纸梃b日本國際旅游合作的經(jīng)驗，加強(qiáng)與主要客源市場的旅游合作。通過簽署《海南圣彼得堡旅游領(lǐng)域合作計劃》《海南柏林旅游合作備忘錄》，舉辦海南紐約觀光交流活動等合作形式，加強(qiáng)對主要客源市場的宣傳促銷，不斷拓展國際旅游市場。

　　3.旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

　　(1)建立國際旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺。制定相關(guān)優(yōu)惠政策，整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源，組建2～3家大型旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，集中優(yōu)勢資源構(gòu)建具有國際影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺，采用多國語言版，使不同國家的居民隨時可以瀏覽海南島旅游信息，使其在海南省旅游產(chǎn)業(yè)上真正發(fā)揮帶動作用，進(jìn)而加快旅游產(chǎn)業(yè)的升級。島內(nèi)其它旅游企業(yè)可加入這個電子商務(wù)平臺進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易，開展BtoB和BtoC電子商務(wù)。

　　(2)利用已有的旅游電子商務(wù)平臺。2001年初我國旅游業(yè)信息化工程開始啟動的“金旅工程”，建設(shè)目標(biāo)包括電子政務(wù)和電子商務(wù)。海南旅游企業(yè)也可以利用“金旅工程”為其信息化提供的專業(yè)技術(shù)支持和成套的解決方案，建設(shè)與公共商務(wù)網(wǎng)相連接的海南旅游企業(yè)網(wǎng)站。

　　(3)通過手機(jī)短信進(jìn)行國際市場營銷。海南大型旅游企業(yè)可先嘗試與主要客源國手機(jī)運(yùn)營商合作，建立海南國際旅游短信營銷平臺，定期向手機(jī)用戶發(fā)送海南旅游信息，逐步向全球市場推廣，以吸引更多的國際游客來海南旅游。

　　(4)采用數(shù)據(jù)庫營銷吸引更多游客。海南旅游企業(yè)可以共同組建國際游客數(shù)據(jù)庫，在旅游的過程中，盡可能收集游客的眾多信息，如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛好、email等等，根據(jù)信息建立國際游客信息檔案;在此基礎(chǔ)上深入分析數(shù)據(jù)庫，尋找出不同價值觀、不同度假需求為特征的游客群;最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營銷推廣，吸引更多的國際回頭客和潛在游客。

　　4.注意力營銷。

　　(1)通過申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吸引國外游客。精選海南一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，再通過媒體大力宣傳，如果申報成功，將吸引更多慕名而來的國外游客。即便申報不成功，通過輿論造勢，從而引起游客注意，間接地為海南國際旅游起到宣傳促銷作用。

　　(2)通過建立三亞天體浴場吸引國外游客。充分尊重國際游客的生活習(xí)慣及權(quán)利，政府針對國外游客有規(guī)劃地開辟專門的“天體浴場”，完善管理，通過國內(nèi)外知名媒體進(jìn)行正面宣傳報道，最大程度地吸引游客眼球，在吸引更多國外游客的同時充分尊重游客的生活習(xí)慣。

　　(3)通過發(fā)展旅游購物吸引國際游客。2008年3月，國務(wù)院批準(zhǔn)在海口、三亞、瓊海、萬寧四市各開辦一家市內(nèi)免稅店。海南要充分借鑒沖繩島、濟(jì)州島和香港地區(qū)的旅游購物經(jīng)驗，更好地開發(fā)購物旅游資源，把購物與吃、住、行、游、娛、樂等要素有機(jī)結(jié)合起來，以此作為吸引國際游客的一項重要方式，全面整合旅游資源，塑造國際旅游島形象。

　　(4)利用重大事件宣傳。利用重大事件宣傳海南是一種高效促銷，對促進(jìn)海南旅游國際化進(jìn)程發(fā)揮著獨特的作用。建議海南在重大事件的宣傳報道上統(tǒng)籌規(guī)劃，以最大限度吸引國際游客為目標(biāo)，爭取最佳的宣傳效果，讓全世界聚焦海南。

　　5.廣告宣傳策略

　　(1)通過大眾傳播媒介對海南旅游進(jìn)行國際宣傳。政府和旅游企業(yè)應(yīng)首選公益廣告作為旅游宣傳的良好載體，同時注重旅游廣告的連續(xù)性和時效性。還可以在一些有良好旅游受眾的媒體發(fā)布廣告信息，如國內(nèi)外著名的旅游指南、旅游宣傳書籍、畫報、海報等媒體，也可以通過創(chuàng)辦或主辦一些高品位的旅游文化活動、音樂節(jié)等的開幕式開展廣告宣傳，在目標(biāo)市場開展廣告攻勢。

　　(2)把2010年上海世博會作為海南旅游國際市場營銷的宣傳平臺。海南可以借助2010年上海世博會這一宣傳平臺，充分發(fā)揮自身的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，結(jié)合現(xiàn)代城市特征，打造國際旅游島形象，通過展示多語言版的海南國際旅游宣傳專區(qū)，制作并現(xiàn)場發(fā)放國際旅游島手冊和海南特色文化手冊等平面廣告，向世界展示海南國際旅游島形象，宣傳促銷海南旅游。

　　(3)加大宣傳海南的出入境政策。建設(shè)海南國際旅游島，對海南旅游進(jìn)行國際市場營銷，首先要讓國際航空公司和國際游客了解海南的航權(quán)政策和出入境政策，可在主要客源市場國的知名電視臺、電臺、報紙等媒體廣告宣傳海南的出入境政策、航權(quán)政策等。

　　(4)將“旅游促銷大篷車”開赴國際市場。將“旅游促銷大篷車”宣傳促銷活動開赴國際市場，首先考慮一級市場。由政府旅游主管部門牽頭組織，帶領(lǐng)本地旅游企業(yè)赴客源國舉辦業(yè)內(nèi)旅游推介會，邀請客源地旅游部門、旅行社代表和媒體參加，以形象展示和產(chǎn)品交流為主，但表現(xiàn)形式可多樣化，讓參會者有機(jī)會在直觀了解的基礎(chǔ)上進(jìn)一步溝通交流。也可根據(jù)客源國實際情況，在人群聚集的公眾場所以海南特色文化節(jié)目表演、派發(fā)海南國際旅游宣傳品的形式進(jìn)行宣傳，同時邀請媒體參加，以便讓海南的文化和產(chǎn)品最大限度地得到報道。

　　(5)借《印象·海南島》平臺拍攝國際旅游宣傳片。海南可以充分利用《印象·海南島》這一宣傳平臺，爭取與劇組積極合作，拍攝《印象·海南島》———國際旅游島”，并制作成多國語言版，通過知名媒體進(jìn)行宣傳放映、如BBC、CNN等，宣傳打造“國際旅游島”這一品牌。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]海南省統(tǒng)計局.海南省2007年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[R].

　　[2]楊銘鐸，焦翠翠.對中國“四級”旅游的SWOT分析與營銷對策思考[J].旅游管理，2008，1.

市場營銷策略論文8

　　摘要：整合營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)來說尤其重要，現(xiàn)在整合營銷戰(zhàn)略在我國的應(yīng)用主要局限于大企業(yè)，且主要應(yīng)用于企業(yè)形象塑造、品牌傳播、市場營銷要素的組合等領(lǐng)域，整合營銷戰(zhàn)略作為一項營銷的手段，既是企業(yè)開展市場營銷活動的利器，也是企業(yè)管理中整合各種有效資源，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有效手段。營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

　　【關(guān)鍵詞】整合營銷策略 大眾化 企業(yè)經(jīng)營

　　近年來，隨著餐飲行業(yè)競爭的日趨激烈，餐飲市場營銷的作用顯得越來越重要。下面我談點餐飲企業(yè)的整合營銷策略的體會，供參考。整合營銷策略主要是指在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，餐飲企業(yè)需要為自己的產(chǎn)品確定精準(zhǔn)的品牌定位和目標(biāo)市場;找出產(chǎn)品的核心賣點是什么;提煉出產(chǎn)品好的廣告語，如何進(jìn)行品牌傳播以及進(jìn)行全面的銷售體系規(guī)劃等等。它是是利用多種營銷傳播手段的有機(jī)、系統(tǒng)結(jié)合運(yùn)用(如：廣告、宣傳、文化、人員推銷等)而不是單一的營銷手段。因此，餐飲企業(yè)要想在激烈競爭中勝出，應(yīng)該采用整合營銷傳播的組合拳戰(zhàn)略。

　　一、餐飲營銷的現(xiàn)狀與重要性

　　餐飲經(jīng)營的中心是市場，目標(biāo)是顧客，作為餐飲行業(yè)來說市場營銷的基礎(chǔ)是我們的菜肴、服務(wù)、環(huán)境和氣氛。酒店要在激烈的市場競爭中獲勝，首先要把這些工作做扎實。也就是說不僅能滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和生理需求，還能滿足顧客許多心理上和精神上的需求。要做到這一點，必須培訓(xùn)一支高素質(zhì)的管理人員和穩(wěn)定的員工隊伍。酒店環(huán)境一般來說既定的，要改變往往要有較大的投入;但菜肴、服務(wù)、環(huán)境是不要多大投入，且見效最快、最明顯的，因此，我們可以通過努力使酒店在具備——規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的基礎(chǔ)上，還要做到——個性化、特色化、形象化�？腿说男睦砜偸乔笮�、求異、求變的。我們通過不斷的創(chuàng)新水平來提升廣大的賓客對我們酒店的好感度，從而增加可客源量。

　　(一)、餐飲消費(fèi)的市場定位是營銷的`根本

　　通常的市場定位主要反映在菜系和價格上，以此通過市場細(xì)分來吸引各種消費(fèi)層次和口味的顧客。除此之外，不妨增加一些文化定位等。當(dāng)今的世界是豐富多彩的，各個地方都有其獨具個性的人文景觀或文化遺產(chǎn)。誰會利用和開發(fā)這座文化寶庫為經(jīng)營所用，誰就

　　能贏得商機(jī)。

　　作為現(xiàn)代餐飲企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的核心是要緊跟時代的步伐，緊抓市場發(fā)展的命脈以顧客的需求為中心。餐飲經(jīng)營者只有及時跟上顧客的變化，才能跟上市場，留住和贏得更多的顧客。我個人認(rèn)為現(xiàn)在顧客的消費(fèi)理念的關(guān)鍵詞是：理性、綠色、文化、休閑、營養(yǎng)、安全。根據(jù)這幾個原則，確立自己的主題，形成自己的特色。

　　近幾年應(yīng)市場的需求，一些主題特色的餐廳發(fā)展迅猛，把這些理念發(fā)揮到極致。無論是在裝飾風(fēng)格、功能設(shè)計，還是經(jīng)營的菜系上均體現(xiàn)出一定的主題和文化內(nèi)涵。并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高他們的表達(dá)和推銷技巧，增強(qiáng)顧客對我們的印象。另外，餐廳還根據(jù)市場確定菜單定價，選定廣告渠道，統(tǒng)一菜品、服務(wù)和餐廳設(shè)計，完成市場細(xì)分。所謂市場細(xì)分，是指按照消費(fèi)者需求把一個總體市場劃分成若干具有共同特征的市場。通過細(xì)分市場，可以讓餐飲企業(yè)有準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場，集中力量提供有特色的產(chǎn)品和服務(wù)，更好地為目標(biāo)客戶服務(wù)。如：肯德基在進(jìn)入中國市場時，將其目標(biāo)客戶定位在兒童青少年消費(fèi)階層，他的一切經(jīng)營活動大多都是圍繞兒童青少年這個消費(fèi)群體展開，而且效果非常好。

　　(二)、大眾化經(jīng)營的必然性和可行性

　　近年來餐飲業(yè)提出的大眾化經(jīng)營是適應(yīng)餐飲市場變化而做出的積極反應(yīng)。

　　(1) 環(huán)境因素的影響

　　環(huán)境因素對餐飲業(yè)的影響是非常重要的，正是因為環(huán)境因素，改變了大多數(shù)人自己內(nèi)心的看法，從而有的甚至盲目跟風(fēng)，消費(fèi)者對新有的產(chǎn)品的跟風(fēng)，從而導(dǎo)致原有的產(chǎn)品供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原有的市場需求，使飯店無法按原定的方針經(jīng)營。所以得調(diào)整市場定位，通過產(chǎn)品更新、經(jīng)營方式創(chuàng)新來吸引和滿足消費(fèi)者的需求。

　　(2)行業(yè)競爭加劇

　　目前國內(nèi)餐飲業(yè)競爭非常激烈，各種大小餐飲如雨后春筍般出現(xiàn)，而且其價格實惠，規(guī)模龐大，菜肴特色突出，更貼近國民不同水平的消費(fèi)需求。于是，鮮明的主題特色吸引了眾多消費(fèi)者，分散了飯店餐飲的客源。

　　(3) 政策和觀念的轉(zhuǎn)變

　　隨著我國推行國民旅游計劃，國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者意識在逐步成熟，尤其是新工時制和法定長假日的實行，使適合工薪階層消費(fèi)的休閑市場和節(jié)假日市場更加活躍中低檔大眾化消費(fèi)的國內(nèi)顧客將成為市場的主體，真正符合我國廣大民眾的消費(fèi)形態(tài)將會成為主流。飯店是餐飲供給的主要生力軍，也應(yīng)大力拓展內(nèi)需市場。

　　二 、餐飲企業(yè)中存在的問題

　　在飲食企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化的同時，國內(nèi)餐飲市場競爭正變得日益激烈，很多餐飲業(yè)在這場激烈的生死搏斗中紛紛倒閉，這種優(yōu)勝劣汰的的生存競爭是自然的法制，本亦無可厚非。然而，當(dāng)前市場競爭中的我們有必要探究其存在的原因。

　　(一) 品牌定位不準(zhǔn)確

　　我國是擁有五千年文化底蘊(yùn)的國家，我國餐飲市場的發(fā)展也可以說是源遠(yuǎn)流長。在餐飲業(yè)迅速發(fā)展的今天，我們在各式各樣的餐廳餐時，是否想過，遍布了中國大江南北的餐飲品牌有幾家是中國自己創(chuàng)造的。我國有相當(dāng)大的一部分餐飲業(yè)缺乏對自身酒店進(jìn)行市場分析及市場定位，或分析不夠深入，定位不準(zhǔn)，使品牌營銷策略模糊，不知道自家的優(yōu)勢在什么地方，進(jìn)入營銷盲區(qū)，營銷無從談起。餐飲業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

　　(二)營銷意識差

　　一部分總是按照傳統(tǒng)方法進(jìn)行營銷，總是認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，主要精力放在菜肴、服務(wù)、環(huán)境上，拼裝潢環(huán)境、拼菜肴、拼服務(wù)，不注重營銷意識的提高，逐漸形成了“閉關(guān)自守”，使自己客源市場人為變小。

　　(三)營銷手段單一

　　長期以來，餐飲業(yè)的營銷主要憑借口頭傳播、簽協(xié)議或簡單的推銷、打價格戰(zhàn)等傳統(tǒng)營銷手段上來建立聲譽(yù)。隨著人們的消費(fèi)需求向個性化和多元化發(fā)展的今天，如果我們還依靠傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)不適應(yīng)酒店的生存與發(fā)展，這就需要觀念的轉(zhuǎn)變、整合餐飲企業(yè)的營銷策略。

　　三、整合餐飲企業(yè)的營銷策略

　　整合營銷，是指突破原有企業(yè)獨自發(fā)展、單一的模式，通過不斷的挖掘自身的潛力和創(chuàng)新營銷手段，把資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)聯(lián)動營銷，總的來說，這種整合營銷，包括包全方位整合、多層次擴(kuò)張、營銷行。企業(yè)內(nèi)部的連貫性和一致性是營銷傳播一致性的保證。因此需要對企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行整合。使企業(yè)從以公司、以運(yùn)作為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以客戶、消費(fèi)者和終端用戶為導(dǎo)向。為此，企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，從組織上保證整合營銷的實施。同時，應(yīng)確立使客戶結(jié)識品牌的“ 關(guān)鍵點”之所在。這些“關(guān)鍵點”應(yīng)作為客戶或者潛在客戶了解這個品牌、產(chǎn)品類別以及商品或服務(wù)提供商的基本信息。除品牌的傳播效力外，產(chǎn)品、價格、渠道、銷售促進(jìn)的主要措施以及雇員制服、方便實用的用戶手冊、產(chǎn)品包裝、投訴解決程序、詢問回應(yīng)時間、忠誠認(rèn)可度、信譽(yù)調(diào)整、清楚明白的接觸通道等等，都會影響企業(yè)的增長機(jī)會。特別是以員工作為營銷傳播目標(biāo)是第二層次的一個關(guān)鍵方面。如果內(nèi)部營銷傳播計劃不支持或與外部營銷傳播計劃不相一致，可能會使最多達(dá)40% 的營銷傳播花費(fèi)被浪費(fèi)掉。

　　(一)強(qiáng)化產(chǎn)品印象營銷

　　應(yīng)針對目標(biāo)市場，定位清晰。如：針對高消費(fèi)者的菜肴、服務(wù)高檔的商務(wù)餐廳;針對大眾消費(fèi)的環(huán)境溫馨、服務(wù)周到、菜肴實惠的家居型餐廳等，并以鞏固消費(fèi)者的形象為突破口，強(qiáng)化產(chǎn)品在消費(fèi)者中的印象。營銷途徑有：利用新聞媒體即電視、電臺、報紙等。目的在于擴(kuò)大品牌知名度，樹立餐飲企業(yè)形象，它是一種信息傳播手段，可以指導(dǎo)消費(fèi)，刺激需求，擴(kuò)大銷售。爭取做一些讓消費(fèi)者受益，難以忘懷的活動，以確實提升企業(yè)形象，得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　(二) 節(jié)假日特色營銷

　　在一年的各種節(jié)日里，如圣誕節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等都可以舉辦各種活動。節(jié)日餐飲是以普通百姓為主體的市場.特點是人員多.流動量大。餐飲業(yè)可以根據(jù)節(jié)假日特點，可開展特色營銷，如推出“傳統(tǒng)名菜名點“、推出“特色鮮明的創(chuàng)新宴席”，形成節(jié)日品牌。

　　(三) 綠色餐飲營銷

　　隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高，無公害、無污染的綠色食品、保健食品，受到了消費(fèi)者的歡 迎。這也給我們的營銷思路增加了越來越多的新內(nèi)容。許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求，紛紛推出了自己的保健綠色食譜，并增加保健設(shè)施，營造保健環(huán)境。近幾年，藥膳的保健作用，已為越來越多的人所認(rèn)識。藥膳餐廳也越開越多。富含高纖維的蔬菜水果，沒有污染且營養(yǎng)豐富的野菜，在餐館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大，而原來作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。同時餐館應(yīng)適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化，推出各種精工細(xì)作的野菜時蔬。

　　(四)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實行連鎖經(jīng)營

　　實行餐飲企業(yè)規(guī)模經(jīng)營，是迅速有效地提高市場占有率的有效途徑。既要規(guī)模經(jīng)營又要保證質(zhì)量，必須實行商品銷售(購進(jìn)原料、銷售食品)廉價化，烹飪技藝專業(yè)化，操作程序規(guī)范化，對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，資金周轉(zhuǎn)快速化，可加速資金周轉(zhuǎn)，提高效益。餐飲連鎖經(jīng)營不是快餐的專利，飯店餐飲大眾化經(jīng)營也可采取連鎖經(jīng)營方式。例如飯店可在城市的不同地區(qū)開辟連鎖經(jīng)營的特色餐廳、美食城等，以統(tǒng)一的市場形象出現(xiàn)，方便仰慕這家飯店的顧客就近消費(fèi)。對飯店餐飲來說，連鎖經(jīng)營也是一種擴(kuò)大市場，薄利多銷的大眾化經(jīng)營方式。

　　(五)餐廳形象營銷

　　對餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計策劃，比如在店徽的設(shè)計、餐廳主題的選擇、餐廳的裝飾格調(diào)、家具、布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的功用。一個好的餐廳形象，能使人覺得舒心，更能使消費(fèi)者對餐廳有一個好的印象。

　　結(jié)束語

　　目前我國餐飲企業(yè)正面臨著更加嚴(yán)峻的市場競爭，同時這也意味著更廣闊的市場。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，企業(yè)成本控制就顯得愈加重要。企業(yè)應(yīng)從人力資源、采購等多方面加強(qiáng)成本控制，并及時更新成本觀念，只有這樣才能保證餐飲企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，并在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 《卓越的餐飲業(yè)服務(wù)管理》閆治民，中國營銷傳播網(wǎng)

　　[2] 《20xx年中國餐飲市場研究預(yù)測報告》

　　[3] 錢文錦《餐飲營銷初探》. 【期刊】桂林旅游高等�？茖W(xué)校學(xué)報20xx年12月

　　[4] 王德利《淺談餐飲營銷》【期刊】桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報1988年11月

　　[5] 王燕《淺析飯店營銷管理》【期刊】管理觀察，20xx年

市場營銷策略論文9

　　摘要：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方法和手段已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場發(fā)展?fàn)顩r，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，從營銷方法、信息集成、精準(zhǔn)營銷、信息共享平臺四個維度著手，創(chuàng)新企業(yè)市場營銷策略，以期實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)市場營銷；網(wǎng)絡(luò)市場；營銷創(chuàng)新

　　營銷策略是指企業(yè)基于市場整體競爭形勢，根據(jù)內(nèi)部運(yùn)營情況所選擇的有效策略，有助于企業(yè)占據(jù)更大的市場份額。對于企業(yè)而言，營銷策略直接關(guān)系到各項營銷活動是否能夠順利開展，是企業(yè)所有銷售工作的重要導(dǎo)向。企業(yè)營銷策略的目標(biāo)是分析和規(guī)劃當(dāng)前的營銷環(huán)境，充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)的競爭力，以較少的投資獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，從而實現(xiàn)利潤的最大化�；ヂ�(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要，營銷能力差，營銷效果不明顯，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前自身及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，積極探索新的營銷模式，擴(kuò)大企業(yè)的社會知名度，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)市場營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式比較

　　（一）傳統(tǒng)市場營銷模式的不足

　　1.企業(yè)傳統(tǒng)營銷手段相對滯后。主管領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和能力決定了營銷活動的成功與否，以及企業(yè)發(fā)展的狀況。就實體營銷來說，某些企業(yè)忽視了服務(wù)質(zhì)量，也并未對產(chǎn)品展開全面深入分析，無法及時掌握消費(fèi)者個性化需求，因而失去了很多與客戶長久合作的機(jī)會。2.傳統(tǒng)的營銷模式?jīng)]有完整的營銷組織管理系統(tǒng)。另外，企業(yè)自身管理、協(xié)調(diào)依舊存在很多待解決的問題，這也在一定程度上增加了營銷管理的難度，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。3.信息時代的到來、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，極大地促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，為其營銷活動增添了新鮮活力。但隨著企業(yè)的不斷改革和發(fā)展，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力也逐漸增大，形勢變得愈發(fā)嚴(yán)峻。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式的優(yōu)勢

　　1.在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費(fèi)者有了更多的選擇。為了買到所需產(chǎn)品，消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所帶來的強(qiáng)大功能更加關(guān)注，這有利于他們按照個人喜好，通過網(wǎng)絡(luò)選擇適合自己的所需產(chǎn)品。與此同時，在付款之前，消費(fèi)者可借助互聯(lián)網(wǎng)與營銷客服進(jìn)行咨詢，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的各方面信息，以便明確具體的使用。而企業(yè)則可通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合不同消費(fèi)群體的需求，來提供針對性服務(wù)，充分提高消費(fèi)者的滿意度。2.互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展簡化了企業(yè)的營銷流程，為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來了強(qiáng)勁動力，網(wǎng)購這種快捷方便的營銷模式為廣大消費(fèi)者提供了更好的購買渠道。在互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品在流通上的支出成本少了，切實有效地提高了營銷效果，同時為企業(yè)也帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)了企業(yè)與客戶之間的溝通，引領(lǐng)企業(yè)邁進(jìn)新的發(fā)展階段，最大限度地提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的重要意義

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化營銷活動效果

　　從企業(yè)營銷活動上看，現(xiàn)階段市場營銷的核心目標(biāo)就是努力實現(xiàn)多元化發(fā)展，尤其是在電商市場占有率急速增長的今天，傳統(tǒng)的營銷活動已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革，對落后的營銷手段也帶來了巨大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)營銷以驚人的發(fā)展速度進(jìn)入各個領(lǐng)域，現(xiàn)已成為企業(yè)的主流營銷模式，而這也是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)市場營銷的必然發(fā)展趨勢，即依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，徹底改變傳統(tǒng)的營銷方式，使?fàn)I銷活動不再受到時空條件的約束和限制，真正以消費(fèi)者為中心，從根本上提高營銷效益。由于網(wǎng)購受到現(xiàn)代大眾的追捧，大眾隨時隨地可以參與企業(yè)的市場營銷活動，這在某種程度上也強(qiáng)化了營銷活動的效果。

　�。ǘ�）促進(jìn)有效信息集成

　　在信息時代，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲取信息、處理數(shù)據(jù)以及傳播信息的主要渠道。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓更多的企業(yè)抓住了發(fā)展機(jī)遇，深刻意識到網(wǎng)絡(luò)對營銷活動的重要作用�，F(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)都專注于信息化建設(shè)和發(fā)展，想要最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢幫助和推動企業(yè)改革創(chuàng)新。以企業(yè)日常進(jìn)行的市場營銷來說，通過網(wǎng)絡(luò)他們可以清晰地看到消費(fèi)群體的各方面信息，迅速全面地掌握不同消費(fèi)者的真實需求以及消費(fèi)動向。此外，消費(fèi)者可借助網(wǎng)絡(luò)查找并獲得企業(yè)詳細(xì)資料，自主挑選個人喜歡的產(chǎn)品，實現(xiàn)了有效信息集成，滿足企業(yè)和消費(fèi)者的需要。

　�。ㄈ�）提升市場占有率

　　在企業(yè)的日常運(yùn)行監(jiān)管過程中，面對日益嚴(yán)峻的市場競爭形勢，許多企業(yè)通常利用較高的市場營銷份額占比來增強(qiáng)自身的核心競爭力，以便在市場中贏得一席之地。而這也成了企業(yè)市場營銷的努力方向和目標(biāo)，在一定程度上加大了企業(yè)壓力。想要在激烈的競爭中搶占更多的市場份額，就需要企業(yè)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)Plus”帶來的發(fā)展機(jī)遇，構(gòu)建并實施線上與線下相結(jié)合的營銷模式，創(chuàng)新并采用“O2O”營銷模式，積極挖掘市場潛在的發(fā)展空間與消費(fèi)群體，不斷擴(kuò)大營銷覆蓋面。根據(jù)目前的實際情況，將電子商務(wù)轉(zhuǎn)變成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新動能。例如，在日常營銷活動中，企業(yè)利用長久以來積累的忠實消費(fèi)者來促進(jìn)在線交易活動的開展，與此同時，再以高質(zhì)量的線下服務(wù)形成巨大的品牌效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固自身形象。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的策略

　　（一）轉(zhuǎn)變市場營銷方法

　　在互聯(lián)網(wǎng)金融時代，企業(yè)市場營銷面臨著全新的市場環(huán)境，為了更好地順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢，營銷方式方法要做出相應(yīng)的調(diào)整和改變，將傳統(tǒng)單一的'營銷方式轉(zhuǎn)變成多種營銷方式的融合運(yùn)用，并引導(dǎo)廣大消費(fèi)者參與其中。具體而言，在市場營銷的發(fā)展過程中，首先要重點從市場信息搜集與整合上入手，便于企業(yè)快速全面掌握產(chǎn)品營銷動態(tài)和用戶需求，為人性化產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)提供科學(xué)依據(jù)，盡量滿足消費(fèi)者要求。也就是說，企業(yè)要將產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)與用戶需求緊密結(jié)合在一起，將產(chǎn)品生產(chǎn)與市場營銷緊密結(jié)合，切實增強(qiáng)自身的競爭能力，謀求效益的最大化。另外，制定合理的銷售價格也同樣是企業(yè)市場營銷的有效對策之一，要根據(jù)當(dāng)下市場整體情況確定產(chǎn)品的售價，并通過專業(yè)性較強(qiáng)的價格定位保障其日后的銷售量。企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)平臺在線與消費(fèi)者溝通交流，宣傳產(chǎn)品特色，同時兼顧企業(yè)生產(chǎn)制作成本、消費(fèi)者消費(fèi)水平以及消費(fèi)承受力，根據(jù)以上綜合數(shù)據(jù)制定合理的售價。多重營銷舉措并施既能夠增加產(chǎn)品銷售數(shù)量，還能縮減企業(yè)生產(chǎn)成本，使企業(yè)獲得更大的利潤。

　�。ǘ�）拓寬市場營銷渠道

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺為企業(yè)提供了更多不同的營銷渠道。一方面，消費(fèi)者可以借助信息網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解相關(guān)產(chǎn)品，另一方面可比較多家商家選擇高質(zhì)量、價格低廉的產(chǎn)品。而這就要求市場營銷工作人員繼續(xù)努力拓寬營銷渠道，堅持創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式，大力宣傳推銷產(chǎn)品，讓更多的消費(fèi)者熟知產(chǎn)品、了解產(chǎn)品。具體可使用以下兩種方法：一是通過搜索引擎拓展市場營銷渠道。通常情況下，消費(fèi)者可通過輸入某些關(guān)鍵字或關(guān)鍵詞獲取有關(guān)信息，但這些信息比較龐雜，需要花費(fèi)大量時間才能找到自己需要的信息。搜索引擎支撐的市場營銷模式，則是將排序的信息進(jìn)行分類后顯示的，并根據(jù)企業(yè)支付的費(fèi)用調(diào)整關(guān)鍵字的順序。用戶可以非常快捷地找到并關(guān)注相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品信息，極大地提高了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場上的關(guān)注度。二是通過微博平臺拓展市場營銷渠道。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，越來越多的人喜歡通過微博進(jìn)行溝通，企業(yè)市場營銷可利用微博開展活動。微博營銷渠道效果尤為明顯，因為它與廣大消費(fèi)者平時的生活聯(lián)系較為緊密。企業(yè)市場營銷工作人員可利用025微博平臺拉進(jìn)與客戶之間的距離，加強(qiáng)雙方的良性互動，不僅能與客戶彼此共享和反饋產(chǎn)品的各種信息，同時還能幫助企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化和完善產(chǎn)品的相關(guān)性能。除此之外，企業(yè)還能在微博平臺上隨時隨地地發(fā)布產(chǎn)品的重要信息，通過積極向上的宣傳語廣泛宣傳和推廣，爭取得到更多微博用戶的瀏覽和關(guān)注，最大限度地增強(qiáng)產(chǎn)品知名度和影響力，從而提高企業(yè)在業(yè)界的聲譽(yù)，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ㄈ�）倡導(dǎo)精準(zhǔn)市場營銷

　　進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，國內(nèi)各大企業(yè)提高了對網(wǎng)絡(luò)市場的重視，并根據(jù)人們對日常生活的實際需求制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，其中市場營銷對策將關(guān)乎企業(yè)各方面的建設(shè)。因此，為了順利實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，首先就要更新傳統(tǒng)市場營銷管理思想，以便走現(xiàn)代化發(fā)展道路。在市場金融環(huán)境下，愈發(fā)激烈的競爭形勢，迫使企業(yè)必須積極改革創(chuàng)新，努力提高自身的核心競爭力。以河南省杞縣大蒜較為成功的營銷為例，該款產(chǎn)品在20xx年被納入《全國特色化優(yōu)勢地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品榜單》中，杞縣成為我國生產(chǎn)、制作、保存及出口大蒜的重要基地，先天的自然地理優(yōu)勢與良好的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境為大規(guī)模種植、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營以及集約高效生產(chǎn)大蒜提供了可靠保障。當(dāng)?shù)鼗�于大眾的物質(zhì)生活具體需求，運(yùn)用大數(shù)據(jù)以及云計算等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對大蒜產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷特點展開了全面分析和總結(jié)，實施多種營銷方法，引領(lǐng)大眾消費(fèi)，并在消費(fèi)過程中對廣大消費(fèi)者的購買傾向進(jìn)行再次分析，選擇針對性的舉措，突出精準(zhǔn)營銷。

　�。ㄋ模┙ㄔO(shè)信息共享平臺

　　當(dāng)前，我國眾多企業(yè)都在信息化建設(shè)中投入了大量的人力和物力，并取得了顯著成果，也由此促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢能有效創(chuàng)新市場營銷，其主要體現(xiàn)在下面幾個方面：一是在社會大眾中扎根。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為現(xiàn)代大眾提供了海量的信息資源，大眾既是這些資源的接受者，也是重要的提供者，網(wǎng)絡(luò)信息變成企業(yè)研究客戶興趣、需求以及產(chǎn)品更新?lián)Q代的參考依據(jù)，企業(yè)可主動與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)開展長期合作，精心策劃并建設(shè)客戶信息庫，為集成營銷模式的構(gòu)建創(chuàng)造有利條件。二是全面建設(shè)市場營銷數(shù)據(jù)系統(tǒng)，有效降低成本，促進(jìn)收益的提升。相對于實體營銷活動而言，網(wǎng)絡(luò)信息化的營銷模式針對性更強(qiáng)，能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)市場營銷目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，并預(yù)測可能會出現(xiàn)的某些問題，有助于網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式的進(jìn)一步優(yōu)化，幫助企業(yè)縮減市場營銷支出費(fèi)用。三是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳播途徑�；ヂ�(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了嶄新的開放化市場營銷環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)可提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資源共享，為推動企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。

　　四、結(jié)語

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式和手段已不再適應(yīng)當(dāng)前的市場發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)必須適應(yīng)時代的發(fā)展變化，把握營銷發(fā)展趨勢，以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為著眼點進(jìn)行改革，創(chuàng)新營銷策略。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷可以增加企業(yè)產(chǎn)品的影響力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

市場營銷策略論文10

　　1綠色飯店概述

　　1.1綠色飯店的概念。綠色飯店在國際上被稱為“greenhotel”，也可稱為“eco-efficienthotel”（生態(tài)效益型酒店）。綠色是一種比喻說法，是用來指導(dǎo)飯店在環(huán)境管理方面的發(fā)展方向。所謂綠色飯店是指運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，堅持綠色管理，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，保護(hù)生態(tài)和合理使用資源的飯店[1]。

　　1.2綠色飯店的特點。綠色飯店有三大特點———安全、健康、環(huán)保。安全是綠色飯店的一個基本特征，主要關(guān)注的是飯店行業(yè)的公共安全（消防安全、治安安全）和食品安全這兩個因素；健康是指為消費(fèi)者提供有益于健康的服務(wù)和享受；環(huán)保主要是指酒店在經(jīng)營過程中減少對環(huán)境的污染，節(jié)能降耗，實現(xiàn)資源利用的最大化。因此，從可持續(xù)發(fā)展理論的角度出發(fā)，酒店業(yè)的發(fā)展必須建立在為顧客提供安全、健康、環(huán)保要求的客房和餐飲的基礎(chǔ)上，在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)對環(huán)境的保護(hù)和資源的合理利用。

　　1.3我國綠色飯店的發(fā)展現(xiàn)狀。截至20xx年，全國星級飯店總數(shù)已經(jīng)超過13900家。國家旅游局發(fā)布《綠色旅游飯店》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以來，積極推進(jìn)綠色旅游飯店創(chuàng)建活動，目前已有14個省區(qū)市評定出綠色旅游飯店近1800家，從數(shù)量上來說增加得并不快，大量的酒店沒有加入到創(chuàng)建綠色飯店的行列中來。由于資金和技術(shù)的限制，制約了飯店綠色化的發(fā)展進(jìn)程。因此，盡管中國綠色飯店經(jīng)營已取得良好開端，但從整體而言，尚不具備綠色經(jīng)營意識，傳統(tǒng)的、非持續(xù)性的經(jīng)營觀念和管理方式仍居主導(dǎo)地位[2]。

　　1.4創(chuàng)建綠色飯店的意義。（1）有利于觀念轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建綠色飯店可以在行業(yè)內(nèi)指導(dǎo)和培育一種以人與自然和諧為核心和理念的變化，將該文化滲透到員工、旅游者，通過飯店具有的'精神文明傳播作用，使其覆蓋整個社會，讓人們在日常的工作、生活中自覺調(diào)整自身行為，達(dá)到與自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一。（2）有利于開展飯店綠色消費(fèi)。飯店營銷因為服務(wù)的無形性與產(chǎn)品營銷相比，更側(cè)重留住顧客，強(qiáng)調(diào)與顧客的溝通和聯(lián)系甚至成為伙伴，綠色營銷將消費(fèi)者、企業(yè)、社會多方面利益均考慮在內(nèi)，因而更能很好地滿足消費(fèi)者需求。（3）有利于飯店良好形象樹立及長遠(yuǎn)發(fā)展。創(chuàng)建綠色飯店、實施綠色營銷符合今天消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，利于企業(yè)在競爭中獲得差別優(yōu)勢，從而獲得更多的市場機(jī)會，同時利于提高企業(yè)的良好形象和長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2我國綠色飯店市場營銷現(xiàn)狀分析

　　綠色飯店市場營銷是對飯店市場營銷的繼承和發(fā)展，它是在可持續(xù)發(fā)展思想和社會市場營銷觀念指導(dǎo)下的飯店營銷。綠色飯店市場營銷主要包括廣泛傳播綠色飯店的理念和進(jìn)行綠色飯店產(chǎn)品的營銷[3]。

　　2.1綠色飯店的企業(yè)文化不健全。綠色飯店的企業(yè)文化是指在企業(yè)文化中融入了環(huán)保理念，以綠色意識貫穿于企業(yè)活動的各方面、全過程的企業(yè)文化。但我國現(xiàn)今的大多數(shù)飯店在實施綠色飯店的營銷過程中，沒有樹立良好的綠色企業(yè)文化形象，沒有認(rèn)識到飯店的整體形象是社會公眾對飯店的綜合評價，良好的飯店形象是飯店的一筆巨大的無形資產(chǎn)[4]。

　　2.2綠色飯店營銷的政策措施不完善。政府沒有采取足夠的措施來支持綠色飯店營銷的發(fā)展。綠色飯店營銷作為一種全新的概念，需要政府的參與和支持，加強(qiáng)宏觀調(diào)控并制定有關(guān)法律、法規(guī)以及促進(jìn)綠色飯店營銷方面的有效措施。

　　2.3綠色飯店營銷手段以傳統(tǒng)方式為主。綠色飯店的營銷追求的是可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)模式，以提高消費(fèi)質(zhì)量來減少消費(fèi)數(shù)量。然而目前我國大多數(shù)飯店的營銷目標(biāo)還停留在刺激消費(fèi)，激勵消費(fèi)者更多的消費(fèi)產(chǎn)品。因而在營銷手段上仍局限于傳統(tǒng)方式。在市場競爭中，有些飯店不是以質(zhì)取勝，而是以“折扣”、“抽獎”等手段來吸引顧客。

　　2.4消費(fèi)者的綠色意識不強(qiáng)。在自然資源日益匱乏，環(huán)境日益惡劣的今天，大部分消費(fèi)者在消費(fèi)時很少考慮到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境；由于我國國民的整體素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，絕大多數(shù)消費(fèi)者還不懂得綠色飯店的意義，沒有形成內(nèi)在的綠色消費(fèi)需求[5]。

　　3綠色飯店市場營銷策略

　　綠色飯店營銷是對飯店市場營銷的繼承和發(fā)展，它是在可持續(xù)發(fā)展思想和社會市場營銷觀念指導(dǎo)下的飯店綠色營銷。

　　3.1建設(shè)綠色企業(yè)文化，營造綠色氛圍。綠色飯店的企業(yè)文化要求飯店必須履行社會責(zé)任和義務(wù)，切實做到節(jié)約資源，保護(hù)自然環(huán)境及社會生態(tài)平衡。當(dāng)消費(fèi)者的需求與社會利益發(fā)生沖突時，綠色飯店不能損害社會利益，而應(yīng)協(xié)調(diào)飯店、社會及顧客三者關(guān)系，做到三者利益相結(jié)合[6]。

　　3.2設(shè)計綠色組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行綠色促銷。設(shè)計綠色組織結(jié)構(gòu)，飯店應(yīng)在董事會設(shè)置環(huán)保董事，具體負(fù)責(zé)有關(guān)工作研究環(huán)保方面的一些事務(wù)，定期進(jìn)行環(huán)保分析，監(jiān)督環(huán)保經(jīng)營戰(zhàn)略與目標(biāo)的落實，為公司雇員和管理人員提供環(huán)保培訓(xùn)；設(shè)立“綠色經(jīng)理”或可持續(xù)發(fā)展小組，以負(fù)責(zé)管理飯店的環(huán)保政策與實施。同時，還要重新制定銷售方法和銷售激勵方案[7]。

　　3.3推出綠色產(chǎn)品，提供綠色服務(wù)。飯店的主要有形產(chǎn)品是客房產(chǎn)品和餐飲部供應(yīng)的菜肴和飲料。因此，推出綠色產(chǎn)品主要是指綠色客房和綠色食品�？头渴秋埖甑闹黧w，也是飯店向客人提供的主要產(chǎn)品，實施綠色飯店的營銷就應(yīng)開辟綠色客房。飯店的另一主要有形產(chǎn)品是餐飲部門供應(yīng)的菜肴和飲料，創(chuàng)辦綠色餐飲就是要給客人提供綠色菜品和飲料。

　　3.4加強(qiáng)綠色宣傳，推行綠色管理，制定綠色價格。綠色宣傳可引導(dǎo)顧客消費(fèi)綠色產(chǎn)品和服務(wù)，把消費(fèi)者的消費(fèi)需求引向生態(tài)危害最小的產(chǎn)品上。在制定價格時，應(yīng)該依據(jù)“污染者付費(fèi)”、“環(huán)境有償使用”、“資源節(jié)約使用”等觀點，將環(huán)保方面的支出計人成本，形成綠色成本，成為綠色價格構(gòu)成中的組成部分[8]。創(chuàng)建綠色飯店有利于節(jié)約自然資源，有利于降低經(jīng)營成本，有利于增強(qiáng)市場競爭力，有利于贏得更多的客源，符合飯店可持續(xù)發(fā)展的需要。為確保綠色飯店的順利、快速、有效發(fā)展，政府也應(yīng)在法律、法規(guī)、制度上給予扶持和優(yōu)惠，使企業(yè)真正認(rèn)識到“綠色”帶來的巨大商機(jī)和經(jīng)濟(jì)利益，國家鼓勵創(chuàng)建綠色飯店。

市場營銷策略論文11

　　摘要：經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效帶動了酒店行業(yè)的崛起，也加劇了各酒店之間的競爭激烈性，為了在新時代環(huán)境中得以生存和壯大，各酒店都加大了對自身的管理力度，并對市場營銷規(guī)劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場營銷定位分析為切入點，對酒店市場營銷方式展開全面論述，旨在優(yōu)化酒店管理水平，提高酒店競爭實力。

　　關(guān)鍵詞：服務(wù)質(zhì)量；酒店管理；員工；市場營銷

　　就內(nèi)容而言，市場營銷與酒店管理存在著較大的差異，但隨著酒店行業(yè)競爭激烈程度的不斷增加，酒店也開始嘗試將兩項內(nèi)容融合在一起，期望以此種方式來成功帶動酒店行業(yè)的發(fā)展。但由于行業(yè)的特殊性，酒店想要確保市場營銷與運(yùn)營管理兩者的有效結(jié)合，確實對自身經(jīng)營狀況進(jìn)行完善，首先就必須要對自身的市場營銷定位進(jìn)行明確。

　　一、酒店管理的市場營銷定位

　　由于酒店屬于服務(wù)性行業(yè)，所以其市場營銷定位也以服務(wù)性營銷理念為主。在該理念中，顧客、員工以及其他相應(yīng)資源都屬于酒店服務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容，酒店相關(guān)人員會對其進(jìn)行動態(tài)化監(jiān)督與管理。而酒店服務(wù)也會被視為是一種商品，會運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾硎侄�，為客戶提供以住宿為核心，以其他服�?wù)為輔助的商品內(nèi)容，以此來實現(xiàn)營銷功能。作為一種無形式的資產(chǎn)模式，酒店服務(wù)具有的內(nèi)涵較為多元化，客戶的多種感官都會得到一定程度的享受，會因為得到高質(zhì)量的服務(wù)，而提高對酒店的好感度，從而增加酒店入住率，形成良性循環(huán)，最終形成良好的營銷結(jié)果。因此，酒店管理人員也應(yīng)從這一方面入手，通過多種手段來對酒店服務(wù)模式以及服務(wù)能力進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)而在市場中樹立起良好的品牌形象，保證酒店長久性發(fā)展。

　　二、酒店管理中的市場營銷戰(zhàn)略方案

　　1.實施品牌化營銷。樹立酒店品牌形象，保障酒店社會口碑，是進(jìn)行酒店市場營銷管理的不二法門，自然也是管理人員必須要重視的內(nèi)容之一。而酒店也應(yīng)通過對自身特色的挖掘，形成個性化競爭優(yōu)勢，以確保品牌化營銷的順利實施。一方面，酒店管理人員必須要形成品牌化營銷理念，要在酒店內(nèi)部加大品牌化營銷工作重要性的宣傳力度，確保這一理念能夠深入人心，使每一位員工都能對該項工作予以足夠的支持與配合；一方面，管理人員應(yīng)根據(jù)酒店自身優(yōu)勢以及發(fā)展戰(zhàn)略，對酒店品牌文化以及形象定位等內(nèi)容進(jìn)行確定，并將文化精髓融入到酒店日常服務(wù)與管理之中，有效提高目標(biāo)消費(fèi)群對其的熟知程度；另一方面，在完成上述兩項內(nèi)容之后，管理人員要以此為依據(jù)，對酒店內(nèi)部員工進(jìn)行嚴(yán)格化管理，要對每一項工作的服務(wù)細(xì)節(jié)以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化，不斷對客戶入住環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而使酒店品牌核心文化得到突顯。

　　2.實施個性化營銷。由于酒店必須要對自身管理水平進(jìn)行強(qiáng)化，來確保市場營銷各項工作的順利實施，因此在進(jìn)行管理時，管理人員應(yīng)按照員工個人因素以及性格特點來制定出個性化的管理方案，以保證最終的管理落實質(zhì)量。與此同時酒店還應(yīng)對顧客實施個性化服務(wù)，保證酒店能夠滿足不同層次顧客的實際需求，從而達(dá)到高質(zhì)量營銷的目的`。相關(guān)人員應(yīng)對酒店客戶群進(jìn)行詳細(xì)研究，并按照客戶的工作性質(zhì)、年齡以及身體情況等方面，對不同群體的真實性需求進(jìn)行分析，并制定出針對性的服務(wù)方案，以便能夠準(zhǔn)確對顧客展開優(yōu)質(zhì)性服務(wù)。酒店不僅要通過個性化服務(wù)來提高顧客對于酒店的滿意度，同時還要針對客戶群體類型，對其展開個性化的營銷，以增加服務(wù)項目以及服務(wù)產(chǎn)品的推銷成功機(jī)率。為了達(dá)到這一點，酒店應(yīng)加大對員工相應(yīng)的培訓(xùn)力度，要對他們傳授營銷技巧、手段，使他們能夠準(zhǔn)確把握住客戶的心理變化，按照客戶的實際情況以及身份特征來對其展開相應(yīng)的服務(wù)。要認(rèn)識到員工作為個性化營銷的主要執(zhí)行者，是整體營銷方案落實質(zhì)量的關(guān)鍵因素，要將其作為酒店管理重點內(nèi)容，不斷進(jìn)行優(yōu)化與完善。

　　3.實施科學(xué)化公關(guān)。公關(guān)手段是保證策劃方案落實的重要途徑，實施科學(xué)化公關(guān)，能夠?qū)⒕频甑母黝愘Y源有效整合在一起，為決策者營銷方案的制定提供支持與幫助，能夠保證酒店客流量的持續(xù)性增長，作用極大。酒店公關(guān)人員首先要對客戶信息進(jìn)行收集與整理，要通過面對面詢問以及觀察等合理方式，對每位顧客的住宿習(xí)慣、興趣愛好以及其他方面情況進(jìn)行了解與掌握，并要保持與客戶的良好溝通，確�？蛻粜畔⒛軌蚣皶r進(jìn)行更新，以便對后續(xù)工作做出及時調(diào)整與補(bǔ)充；其實要以顧客信息為依據(jù)，為其提供人性化服務(wù)，要想顧客之所想、急顧客之所急，使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關(guān)懷，從而將酒店作為自己的入住首選；最后，要定期對客戶進(jìn)行回訪，正要在節(jié)假日為客戶提供一些小禮品或者卡片，這樣不僅能夠提升客戶對于酒店的好感，而且容易使客戶敞開心扉，讓工作人員準(zhǔn)確了解到客戶的需要，從而及時對酒店服務(wù)項目進(jìn)行調(diào)整與完善，對酒店銷售方案開展工作進(jìn)行有效配合，確保酒店在行業(yè)中的地位。

　　三、結(jié)語

　　鑒于市場營銷與酒店運(yùn)營管理的重要性，各酒店相關(guān)人員應(yīng)從酒店綜合情況入手，對酒店的服務(wù)優(yōu)勢以及文化內(nèi)涵進(jìn)行有效挖掘，從而幫助酒店樹立起正確的品牌文化以及營銷方案與營銷方向。要以提高顧客滿意度為目標(biāo)，通過展開差異化服務(wù)以及個性化服務(wù)等方式，不斷對酒店服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，從而保證酒店在行業(yè)中的一席之地，使其能夠為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]湯莉.新常態(tài)下市場營銷策略在酒店管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,20xx,13:98.

　　[2]毛新宇.酒店管理中的市場營銷策略研究[J].商業(yè)故事,20xx,14:62-64.

　　[3]劉婧.淺談酒店管理中的市場營銷策略[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,20xx,02:430.

市場營銷策略論文12

　　企業(yè)的健康經(jīng)營離不開良好的市場營銷環(huán)境的支持，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展遵循著優(yōu)勝劣汰的基本準(zhǔn)則，面對市場營銷環(huán)境的變化，對企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展來說，既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。經(jīng)過市場的優(yōu)勝劣汰，存活下來的企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，協(xié)同努力，有效的改善市場營銷環(huán)境，使其更加明朗、開闊，并嚴(yán)格的遵循公平、公正、公開原則，通過各種各樣的方式（合法），全面的提升自身的核心競爭力、社會信譽(yù)度、綜合實力等，從而有效的適應(yīng)市場營銷大環(huán)境的改變，在改變中求發(fā)展、找出路，實現(xiàn)企業(yè)的健康經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏。因此，本文以宏觀市場以及微觀市場兩個視角，簡單闡述了幾點建設(shè)性的企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的有效策略。

　　一、以宏觀市場營銷環(huán)境的變化為立足點，淺談企業(yè)應(yīng)對策略

　　1.協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與市場營銷環(huán)境變化之間的關(guān)系

　　為了有效的促使企業(yè)發(fā)展能夠適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，需要通過協(xié)調(diào)互助的形式，即有效的挖掘企業(yè)自身的發(fā)展?jié)摿�，且適當(dāng)?shù)目刂剖袌鰻I銷環(huán)境變化速度，來實現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同進(jìn)步。在適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段變化環(huán)境中，保持企業(yè)產(chǎn)品的銷售平衡，才能有效的實現(xiàn)企業(yè)的健康經(jīng)營，在獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時，產(chǎn)生巨大的社會效益，再將巨大的社會效益反哺經(jīng)濟(jì)效益的獲取�？傊�，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與市場營銷環(huán)境變化的協(xié)調(diào)，需要做到：（1）在保證企業(yè)原有的營銷市場不萎縮的狀態(tài)下，也要保證企業(yè)營銷的順利開展；

　�。�2）從企業(yè)的整體利益上分析，市場營銷環(huán)境的變化應(yīng)當(dāng)不會明顯的損傷企業(yè)持續(xù)發(fā)展；

　�。�3）確保市場營銷環(huán)境的變化，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)起不到實質(zhì)性的影響等，只有充分的落實好以上所說的三點，企業(yè)就可以游刃有余的`應(yīng)對市場營銷環(huán)境的變化，保障企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。

　　2.企業(yè)建立抵制市場營銷環(huán)境變化的負(fù)性作用體系

　　面對市場營銷環(huán)境變化帶來的負(fù)面沖擊力，企業(yè)要想健康、可持續(xù)的發(fā)展，必須建立一套完整的、科學(xué)的、規(guī)范的抵制市場營銷環(huán)境變化的負(fù)性作用體系，保障企業(yè)的正常經(jīng)營。具體做法可以有：企業(yè)通過合法且高效的辦法，有效的抵制相關(guān)政府部門的有關(guān)限制，如：通過民主的方式，與相關(guān)政府部門進(jìn)行協(xié)商溝通，共同努力，改變一些不合理的法律法規(guī)規(guī)定，并且善于利用正當(dāng)手段，捍衛(wèi)企業(yè)自身的合法權(quán)益，然而，實現(xiàn)這一改變，必須具備強(qiáng)大的資金基礎(chǔ)，因此，企業(yè)需要不斷的發(fā)展壯大。與此同時，在建立抵制市場營銷環(huán)境變化的負(fù)性作用體系時，要特別注意一下幾點：

　�。�1）企業(yè)所采取的一切維權(quán)行為，一定要合法，不得出現(xiàn)任何的違法亂紀(jì)現(xiàn)象；

　�。�2）企業(yè)所采取的一切維權(quán)行為，均要從保障人民的切身利益出發(fā)，符合人民的意愿，具備群眾基礎(chǔ)，不能給人民群眾留下惡劣的形象；

　　（3）企業(yè)所采取的一切維權(quán)行為，不能影響到企業(yè)的正常運(yùn)營等，只有保障一切維權(quán)行為合法，滿足人民意愿，才能真正意義上維護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益，適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　3.實施多元化的應(yīng)對措施

　　面對市場營銷環(huán)境的變化，面對諸多不利于企業(yè)健康經(jīng)營因素的影響，企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)采取多元化經(jīng)營方式，同時，借助這次發(fā)展機(jī)遇，可以重新定位原有的產(chǎn)品營銷方式，充分的挖掘隱藏的營銷潛力、增加銷售途徑、豐富銷售手段，采取多元化的營銷措施，在適應(yīng)市場營銷環(huán)境變化的前提下，保證企業(yè)的正常經(jīng)營，避免經(jīng)濟(jì)損失。

　　二、以微觀市場營銷環(huán)境的變化為立足點，淺談企業(yè)應(yīng)對策略

　　1.保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步

　　保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步組要做到：企業(yè)面對其他企業(yè)的公平競爭時，從微觀市場分析，若該企業(yè)處在諸多企業(yè)的前列（或者保持領(lǐng)先地位），唯一需要做的便是保持這種優(yōu)勝的地位；若該企業(yè)處于諸多企業(yè)水平的末端（或者處于劣勢），那么該企業(yè)則必須通過各種手段（合法）全面的提升自己的地位，保持與其他企業(yè)的發(fā)展同步，才能適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，不至于被劣汰掉。保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步，能夠有效的迎合眾多企業(yè)的健康發(fā)展，一方面不會導(dǎo)致企業(yè)出眾而遭受攻擊現(xiàn)象的發(fā)生，另一方面可以通過公平競爭的方式，促進(jìn)劣勢企業(yè)的進(jìn)步，激發(fā)其潛能。

　　2.增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的開放性

　　企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化，在微觀思想認(rèn)識上，不僅要充分的認(rèn)識到這是企業(yè)內(nèi)部事務(wù)，同時也要充分的認(rèn)識到企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化也關(guān)系到人民群眾的切身利益，面對顧客的投訴，通過客觀的分析顧客反映出來的問題或者現(xiàn)象，能夠幫助企業(yè)更加明確自身的不足，幫助企業(yè)及時的調(diào)整自身的營銷策略，這樣就為企業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)會，也就是企業(yè)在細(xì)節(jié)處不斷成長，提升自身的綜合實力，才能更好的適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化。舉個例子，企業(yè)針對顧客不滿意的產(chǎn)品，進(jìn)行革新或者重新開發(fā)新產(chǎn)品，并且將產(chǎn)品的各個研發(fā)階段的信息通過媒體傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣便可以有效的調(diào)動消費(fèi)者的興趣，與此同時，能夠幫助消費(fèi)者更加全面的了解產(chǎn)品，形成良好的營銷氛圍，從而全面的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力

　　對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，核心產(chǎn)品是其主要經(jīng)濟(jì)來源，但是由于消費(fèi)者的需求面是不斷變化的，且隨著其他企業(yè)產(chǎn)品的影響，消費(fèi)者對該企業(yè)核心產(chǎn)品的任何和接受會發(fā)生一定程度的改變，會造成原核心產(chǎn)品難以有效的滿足廣大消費(fèi)者的內(nèi)在需求現(xiàn)象，因此，需要對原產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，從而有效的保證自身處于市場營銷變化環(huán)境的前列，穩(wěn)固其市場營銷地位。在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中，需要依賴高新技術(shù)的支持，全面的提升產(chǎn)品性能，并擴(kuò)充其他性能，從而全面的提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　4.提高企業(yè)的服務(wù)水平，實現(xiàn)人性化服務(wù)與市場營銷環(huán)境變化的對接

　　目前，市場營銷更加注重人性化服務(wù)，尊重消費(fèi)者的內(nèi)在需求，因此，要想促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須提高自身的服務(wù)水平，全面的實現(xiàn)人性化服務(wù)與市場營銷環(huán)境變化的對接。服務(wù)水平的提高，有利益提升消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同度，增強(qiáng)且的社會信譽(yù)，保障企業(yè)的健康經(jīng)營，從而有效的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏，促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　三、結(jié)語

　　總之，企業(yè)發(fā)展面對市場營銷環(huán)境的變化，要想實現(xiàn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，并保證經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏，需要從宏觀市場以及微觀市場兩個視角，積極的探索應(yīng)對策略：協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與市場營銷環(huán)境變化之間的關(guān)系；企業(yè)建立抵制市場營銷環(huán)境變化的負(fù)性作用體系；實施多元化的應(yīng)對措施；保證企業(yè)發(fā)展與市場營銷患者改變的同步；增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的開放性；加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；提高企業(yè)的服務(wù)水平，實現(xiàn)人性化服務(wù)與市場營銷環(huán)境變化的對接等。

市場營銷策略論文13

　　摘要：“營銷”是創(chuàng)造收益的根本，優(yōu)化市場營銷體系有助于實現(xiàn)效益增收，為企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營提供綜合性保障。隨著車輛保險業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大化，倡導(dǎo)市場營銷管理改革是行業(yè)的先進(jìn)趨勢，也是構(gòu)建新型車險業(yè)務(wù)體系的重要內(nèi)容。結(jié)合車險業(yè)務(wù)市場營銷現(xiàn)狀，總結(jié)實際營銷存在的問題，提出切實可行的營銷改革對策。

　　關(guān)鍵詞：車險業(yè)務(wù)；市場營銷；測量；問題

　　1.車險業(yè)務(wù)市場營銷問題分析

　　1.1車險市場營銷落實不到位

　　我國保險公司曾長期在計劃經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)營，盡管車險市場營銷理念的樹立已促使保險公司基本拋棄了粗放式的發(fā)展模式。但在實際工作中仍然存在嚴(yán)重?fù)p害保險公司價值的現(xiàn)象，對資源進(jìn)行配置的時候依然存在著濃厚的平均主義色彩。對于存在著的風(fēng)險和發(fā)展問題，管理者能夠清楚地意識到風(fēng)險管理的重要程度才是車險市場營銷的前提。但是中國的保險公司在傳統(tǒng)經(jīng)營方式的慣性作用下，往往不愿意放棄存在著高風(fēng)險的市場機(jī)會，甚至?xí)�為了追求高收益而犧牲資產(chǎn)的質(zhì)量。在業(yè)務(wù)規(guī)模迅速大規(guī)模擴(kuò)張的同時積累大量的風(fēng)險，車險市場營銷思想并沒有真正的落實到位。

　　1.2車險業(yè)務(wù)的考核機(jī)制不完善

　　首先，內(nèi)部資金的有償使用機(jī)制還沒有完全形成。這主要是由于產(chǎn)品的管理費(fèi)用分?jǐn)偱c內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移問題尚未得到有效解決，一項業(yè)務(wù)的能夠完成是保險公司內(nèi)部多個職能部門相互合作的成果。若是費(fèi)用成本不能夠得到有效且合理的分配，計算出的車險業(yè)務(wù)收益率和經(jīng)濟(jì)增加值可能會誤導(dǎo)對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的判斷。其次，車險業(yè)務(wù)的績效考核沒有全部到位。因為我國目前的績效考核還處在摸索階段，數(shù)據(jù)儲備的數(shù)量和質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有很長的一段距離。對于車險業(yè)務(wù)收益率與經(jīng)濟(jì)增加值的計量最多也只是做到了模擬，基于根據(jù)車險業(yè)務(wù)績效考核的結(jié)果制定新的薪資待遇激勵體系更是缺乏很大的操作性。

　　1.3車險市場營銷配套制度欠缺

　　首先，保險公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善。完善的公司治理結(jié)構(gòu)是保險公司的風(fēng)險管理目標(biāo)得以實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。目前，我國大部分保險公司已經(jīng)實現(xiàn)了股份制結(jié)構(gòu)，改變了產(chǎn)權(quán)單一的情況，但公司的治理結(jié)構(gòu)仍然不健全、決策與執(zhí)行體系依舊不合理、監(jiān)督機(jī)制的力度仍然不足等問題。其次，保險公司內(nèi)部控制建設(shè)虛位。我國保險公司目前采用的`是總行分行的經(jīng)營管理模式，這一模式也使得保險公司內(nèi)部的層層委托現(xiàn)象和道德風(fēng)險嚴(yán)重存在，這使得風(fēng)險相對分散，很難集中控制。

　　2.車險業(yè)務(wù)市場營銷可行性策略

　　2.1整合車險業(yè)務(wù)渠道

　　我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入改革階段，并且創(chuàng)造了諸多優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就。與此同時，保險公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的客戶關(guān)系管理問題也引人深思，如何維持保險公司車險業(yè)務(wù)與客戶資源之間的協(xié)調(diào)性，這是當(dāng)代各國經(jīng)濟(jì)體制改革急需解決的問題。由于各個行業(yè)實行的標(biāo)準(zhǔn)各不相同，直接導(dǎo)致財務(wù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能設(shè)計規(guī)劃存在差異性，內(nèi)容模糊不清，甚至模棱兩可，并且實際執(zhí)行中有著很大的回旋余地�；�于車險市場營銷思維轉(zhuǎn)型趨勢下，要建立更為全面的車險市場營銷機(jī)制，從各個部門開展相關(guān)的管理工作。以市場化為導(dǎo)向，依據(jù)保險公司業(yè)務(wù)編制與執(zhí)行情況，對業(yè)務(wù)體系進(jìn)行全面拓展，促進(jìn)保險公司交叉營銷管理，部門間渠道整合，減小市場風(fēng)險及操作風(fēng)險造成的損失。

　　2.2優(yōu)化車險業(yè)務(wù)體制

　　充分考慮營銷客戶、維護(hù)客戶帶來的成本問題，提出切實可行的成本控制方法。營運(yùn)成本是市場改革面臨的一大問題，也是保險公司未來市場化必須經(jīng)歷的決策調(diào)整。成本分析是對整個保險公司銷售項目作出初步的評估，通過車險市場營銷完善非預(yù)期風(fēng)險評估，為決策者帶來更多的參考依據(jù)。面對市場化背景潛在的風(fēng)險隱患，如何避免風(fēng)險變動造成的經(jīng)濟(jì)損失，這些是車險業(yè)務(wù)人員必須考慮的問題。不僅要考慮保險公司內(nèi)部經(jīng)營決策要求，也要估計國家稅收等一系列政策，擬定符合市場化標(biāo)準(zhǔn)的項目投資方案。任何資產(chǎn)業(yè)務(wù)都存在著資金風(fēng)險，對此，保險公司為了能夠獲得最大的收益利潤，都會采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險，減小保險公司損失。堅持信譽(yù)管理為準(zhǔn)則，對各項信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合評審，確保委托人信用系數(shù)符合貸款業(yè)務(wù)要求，避免信用缺失造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　2.3強(qiáng)化信息監(jiān)控模式

　　新時期我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革力度增加，對保險公司內(nèi)部各項經(jīng)營決策實施最優(yōu)化方案，可以保障保險公司在正常營運(yùn)范圍內(nèi)創(chuàng)造理想的收益水平。由于各方面因素影響，保險公司車險業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)了不同程度的信息失真現(xiàn)象，不僅擾亂了保險公司現(xiàn)代化經(jīng)營模式的有序進(jìn)行，也限制了車險業(yè)務(wù)人員參與保險公司決策調(diào)控的作用發(fā)揮。為了避免傳統(tǒng)車險業(yè)務(wù)模式帶來的不利影響，需建立嚴(yán)格的車險業(yè)務(wù)信息審查與管理制度，為經(jīng)營者提供更加真實的車險業(yè)務(wù)信息。車險業(yè)務(wù)信息失真是保險公司走市場化道路的必然產(chǎn)物，信息失真受到主客觀條件的共同影響，最終導(dǎo)致信息失真而影響了車險業(yè)務(wù)工作決策。為了更好地擬定車險業(yè)務(wù)信息處理方案，應(yīng)先認(rèn)識車險業(yè)務(wù)信息失真帶來的危害性，從多個方面認(rèn)識信息失真從不良影響，進(jìn)而推動車險業(yè)務(wù)信息體制整編與使用的最優(yōu)化。

　　2.4提高服務(wù)質(zhì)量水平

　　市場化發(fā)展是保險公司現(xiàn)代化經(jīng)營的指導(dǎo)思想，以可持續(xù)經(jīng)營為戰(zhàn)略中心實施改造對策，可保證保險公司經(jīng)營模式的最優(yōu)化發(fā)展，帶動行業(yè)經(jīng)營收益穩(wěn)步增長。受到多方面因素的影響，保險公司車險市場營銷尚未形成全面的管控機(jī)制，導(dǎo)致戰(zhàn)略決策失去了應(yīng)有的成效，阻礙了車險市場營銷功能的全面發(fā)揮。隨著保險公司金融事業(yè)快速發(fā)展，保險公司經(jīng)營規(guī)模會越來越大，其承擔(dān)的成本費(fèi)用也越來越高，注重風(fēng)險的判斷及資金收支規(guī)劃是成本管理的重點內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是保險公司成本控制的理論，將其用于運(yùn)營成本調(diào)控可實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用，從成本費(fèi)用、資金收支、財務(wù)預(yù)算等方面指導(dǎo)經(jīng)營。針對成本預(yù)算中遇到的問題及風(fēng)險的變化性，預(yù)算編制人員要適當(dāng)調(diào)整成本預(yù)算方式，為保險公司經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)的處理方案。

　　3.車險業(yè)務(wù)市場營銷信息化對策

　　3.1創(chuàng)新模式，圍繞服務(wù)鏈抓服務(wù)

　　營運(yùn)成本是保險公司重點管理內(nèi)容，也是影響保險公司車險市場營銷效益的關(guān)鍵因素，注重營運(yùn)成本控制是必不可少的。因此，保險公司需建立科學(xué)的車險市場營銷體系，利用投資輪、成本論、風(fēng)險論等為指導(dǎo)理念，不斷調(diào)整保險公司營運(yùn)成本控制方式，進(jìn)一步提升成本控制與管理水平。保險公司運(yùn)營成本構(gòu)成比較復(fù)雜，必須做好成本管理考核工作，為保險公司市場化運(yùn)營提供更加有利的條件，優(yōu)化成本分?jǐn)偨ㄔO(shè)。保險公司運(yùn)營成本涉及各個方面，詳細(xì)預(yù)算對成本方案規(guī)劃起到了調(diào)控作用，避免運(yùn)營決策失效產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。

　　3.2科技改革，建立客戶數(shù)據(jù)庫中心

　　保險公司業(yè)的客戶主要分為兩大類，其一是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶，其二是金融市場中的同業(yè)客戶。金融市場的投資是保險公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的有效方式，也是實現(xiàn)資產(chǎn)快速增長的重要手段。隨著債券、拆借等交易市場的逐漸活躍，保險公司參與市場投資成為日常經(jīng)營的一部分，不僅體現(xiàn)了保險公司資產(chǎn)負(fù)債管理的調(diào)控能力，也是帶動運(yùn)營收益增長的有效方式。對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶，保險公司可以選擇性地展開合作，盡可能挖掘潛在的市場機(jī)遇。保險公司在選擇合作項目過程中，要注重客戶需求分析，考慮財務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整業(yè)務(wù)的綜合化管理，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的科學(xué)性，促進(jìn)項目合作選擇偏向關(guān)系主導(dǎo)方向。

　　3.3績效考評，發(fā)揮人力資源營銷價值

　　績效考評是保險公司經(jīng)營管理常用體制之一，主要針對內(nèi)部員工日常工作績效展開的考評活動，最終目標(biāo)是創(chuàng)造更加和諧的員工關(guān)系，引導(dǎo)廣大員工樹立正確的職業(yè)價值觀念。由于保險公司長期注重盈利收益水平增長，風(fēng)險相關(guān)的考核重視程度較低，造成非預(yù)期風(fēng)險很難量化控制。引入精細(xì)化管理的理念,以內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、車險業(yè)務(wù)、成本分?jǐn)偟裙芾砉ぞ邽楹诵慕�立完善透明的考核辦法，引入RAROC、EVA、經(jīng)濟(jì)利潤等指標(biāo)可解決傳統(tǒng)經(jīng)營模式存在的不足，讓資金成本和風(fēng)險控制豐富考核機(jī)制，使得各個崗位員工能夠量化其所創(chuàng)造的價值，也是保險公司未來戰(zhàn)略實施必須采取的措施。

　　結(jié)論

　　通過車險營銷體制改革與優(yōu)化，努力達(dá)到“資本、風(fēng)險、收益”的有效匹配，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)成為全國一流的現(xiàn)代城市保險公司的需要。結(jié)合多種市場營銷決策，不斷幫助優(yōu)質(zhì)客戶形成議價優(yōu)勢，科學(xué)管理客戶及產(chǎn)品差異化定價挽留住高價值客戶，促進(jìn)保險公司以車險業(yè)務(wù)為中心的銷售模式增長，這些都是體現(xiàn)客戶資源價值的基本表現(xiàn)。此外，保險公司可以利用銷售方案實現(xiàn)業(yè)務(wù)資源配置，提升保險公司產(chǎn)品銷售運(yùn)作水平，為相似業(yè)務(wù)決策控制提出科學(xué)指導(dǎo)意見。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]常興華.保險O2O營銷模式的實踐與研究[J].中國流通經(jīng)濟(jì),20xx(12)

　　[2]谷明淑,呂月.車險費(fèi)率市場化環(huán)境下中國財險公司發(fā)展策略[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),20xx(05)

　　[3]曲鵬飛,王晶.論我國保險企業(yè)營銷文化構(gòu)建[J].遼寧大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),20xx(05)

市場營銷策略論文14

　　內(nèi)容摘要：世界經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的興起，使國際營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場上，由于各國的經(jīng)濟(jì)、文化及其它社會因素有很大的差異，導(dǎo)致消費(fèi)者的購買行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營銷方案時，要抓住消費(fèi)者的購買心理規(guī)律，不斷創(chuàng)新，充分利用國內(nèi)外的資源，提供各種消費(fèi)信息，樹立良好的形象，與消費(fèi)者建立友好的關(guān)系，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì) 國際營銷 影響 對策

　　面對全球經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的沖擊，國際市場營銷活動正在發(fā)生深刻的變化。國際市場國內(nèi)化和國內(nèi)市場國際化使企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。而且新經(jīng)濟(jì)的興起使國際市場營銷環(huán)境發(fā)生變化，迫使企業(yè)市場營銷活動進(jìn)行戰(zhàn)略性重組。

　　一、新經(jīng)濟(jì)市場營銷環(huán)境變化的特征

　　1.個性化市場需求越來越明顯

　　市場進(jìn)一步細(xì)分和個性化是未來市場發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來的市場》一書中指出，未來市場經(jīng)營者將把注意力從大的群體轉(zhuǎn)移到特殊的合適的目標(biāo)上，因為這些目標(biāo)所在處有財富存在。由于消費(fèi)者需求的特殊性增加，不同消費(fèi)者在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標(biāo)市場。

　　新經(jīng)濟(jì)時代，市場營銷策略完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費(fèi)者相近的需求等同看待之模式。根據(jù)單個消費(fèi)者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)，制定相應(yīng)的市場營銷組合策略，是新經(jīng)濟(jì)個性化的集中體現(xiàn)。

　　由于新經(jīng)濟(jì)是建立在以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)上的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息社會供求關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系，消費(fèi)者可以在全球的任何地方、任何時候?qū)⒆约禾厥獾男枨罄�用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)反饋給供應(yīng)方，而供應(yīng)方也可以隨時隨地跟蹤消費(fèi)者的需求。

　　2.以消費(fèi)者為中心的管理越來越重要

　　舊經(jīng)濟(jì)時代以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念將逐漸被新經(jīng)濟(jì)時代的以消費(fèi)者為中心的營銷觀念所代替。以消費(fèi)者為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新、更好產(chǎn)品，將是營銷管理的核心。企業(yè)營銷目標(biāo)將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。

　　新經(jīng)濟(jì)時代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)購買行為，顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃拥男畔⑺褜ふ�。另外，消費(fèi)者行為的個性化和多元化，以及顧客身份的國際化，也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉(zhuǎn)移到顧客的開發(fā)和維系上來。

　　3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來越短

　　新經(jīng)濟(jì)時代與舊經(jīng)濟(jì)時代的最大區(qū)別是，舊經(jīng)濟(jì)是以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；�、效率化和層次化為特征；新經(jīng)濟(jì)則是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，追求差異化、個性化、網(wǎng)絡(luò)化和速度化。由此而引出來的問題是，技術(shù)的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本，使市場出現(xiàn)同質(zhì)性越來越強(qiáng)的商品。產(chǎn)品多樣化滿足了消費(fèi)者個性化的需求，同時也加劇了市場競爭的激烈程度。而且，先進(jìn)的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造，使得一種新產(chǎn)品在市場停留的時間越來越短。

　　二、新經(jīng)濟(jì)對國際市場營銷的影響

　　新經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品必定由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。這時，由于消費(fèi)者處于交易活動的主導(dǎo)地位，購買產(chǎn)品有較大的選擇權(quán)，消費(fèi)心理會出現(xiàn)如下變化：

　　1.產(chǎn)生挑剔心理

　　市場上有充足的產(chǎn)品供應(yīng)，銷售者會十分主動地顯示自己的產(chǎn)品，消費(fèi)者則購買心理比較輕松，可以從容購買，而且比較挑剔。只要時間允許，他們愿意多花一些時間進(jìn)行比較選購。這時消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時常常對價格、性能、款式、功能、方便等方面進(jìn)行比較，選擇自己滿意的產(chǎn)品，挑選有特點的產(chǎn)品來體現(xiàn)消費(fèi)者的個性。同時還會選擇具有審美價值或附加含量高的產(chǎn)品。

　　2.產(chǎn)生推遲心理

　　市場上產(chǎn)品供大于求，必然會引起各國產(chǎn)品間的相互競爭。名牌產(chǎn)品會相繼出現(xiàn)，價格也可能出現(xiàn)下降趨勢。由于消費(fèi)者心理預(yù)期的作用，這時消費(fèi)者的購買特征是：不急于購買；能不買的產(chǎn)品先不買，急需的產(chǎn)品盡量少買。產(chǎn)品供大于求使消費(fèi)者購買周期延長，甚至惡性循環(huán)。

　　3.產(chǎn)生期待心理

　　由于在商品交易活動中消費(fèi)者處于主導(dǎo)地位，在購買時總希望產(chǎn)品能提供更高的消費(fèi)價值，希望產(chǎn)品有較多的功能，希望產(chǎn)品的使用更加方便，希望銷售產(chǎn)品提供更多的服務(wù)，或期待產(chǎn)品價格進(jìn)一步下降。

　　企業(yè)產(chǎn)品在買方市場情況下，國際市場營銷活動會遇到許多困難，這時國際營銷工作重要的是加強(qiáng)信息工作，開展市場調(diào)研，進(jìn)行市場細(xì)分，保持獨特的戰(zhàn)略風(fēng)格。同時，要優(yōu)化市場營銷組合，采取更有效的策略，保證國際市場營銷工作穩(wěn)定進(jìn)行。

　　三、新濟(jì)時代的國際市場營銷的4i組合策略

　　新經(jīng)濟(jì)時代使企業(yè)的營銷活動面臨新挑戰(zhàn)，其國際營銷活動應(yīng)具有四個特點：通過創(chuàng)新使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展；通過企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高，來留住和吸引消費(fèi)者；通過企業(yè)內(nèi)外部的整合使資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，獲得雙贏；通過信息管理來降低成本，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。所以，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營銷的戰(zhàn)略—4i組合。

　　1.樹立創(chuàng)新(innovation)的觀念

　　邁克爾波特說過，創(chuàng)新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng)新的營銷理念，一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國際市場供求規(guī)律，更好的滿足消費(fèi)者的需求。另一方面，要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費(fèi)者前面，引導(dǎo)消費(fèi)，甚至應(yīng)創(chuàng)造需求，也就是說，企業(yè)的國際市場營銷理念必須由“適應(yīng)消費(fèi)”走向“創(chuàng)造消費(fèi)”，由“分享市場”走向“創(chuàng)造市場”。新經(jīng)濟(jì)時代，富有創(chuàng)新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現(xiàn)，不斷取代那些缺乏創(chuàng)新和低效率的公司。

　　國際營銷創(chuàng)新應(yīng)該是綜合能力的創(chuàng)新。首先應(yīng)該是營銷觀念的創(chuàng)新（如綠色營銷、知識營銷、文化營銷）。其次表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新（比如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新）。再次表現(xiàn)為方法創(chuàng)新（比如網(wǎng)絡(luò)營銷、互動營銷、互補(bǔ)營銷）。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿足消費(fèi)觀念變化的需求，符合國際發(fā)展的趨勢；另一方面，可把買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場，因為綠色產(chǎn)品在國際市場上需求越來越多，但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小，在國際市場上有巨大的.商機(jī)，供不應(yīng)求。不斷創(chuàng)新的理念能使參與國際市場營銷的企業(yè)開辟更加廣闊的天地。

　　2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)

　　新經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量等同于產(chǎn)品的價值，產(chǎn)品的價值等同于產(chǎn)品的價格。良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造良好的外部營銷環(huán)境，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造最佳的國際營銷業(yè)績�，F(xiàn)代國際競爭條件下，由于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的普遍提高以及產(chǎn)品種類的日益增加，只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有國際市場競爭優(yōu)勢。在國際市場上，只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力，才會受到消費(fèi)者和社會公眾的青睞。如果一個企業(yè)沒有自己的優(yōu)勢和品牌，沒有良好的知名度，就不會有什么國際競爭力，最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認(rèn)為，企業(yè)間的競爭已由商品力、營銷力的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)樾蜗罅Φ母偁�，形象力是企業(yè)參與國際競爭的一個基本條件。

　　所以，塑造良好的企業(yè)形象，進(jìn)行行之有效的形象營銷對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有著不可忽視的作用�？傊�，新經(jīng)濟(jì)時代，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，一個企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場中占有一席之地并求得發(fā)展壯大，其國際營銷策略要符合現(xiàn)代消費(fèi)規(guī)律，進(jìn)行到位的形象營銷是必不可少的。

　　3.注重國際營銷的整合(integration)

　　企業(yè)進(jìn)行國際營銷整合包括內(nèi)部整合和外部整合兩方面。營銷內(nèi)部整合是指“以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式或傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，濾布實現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系”。企業(yè)國際營銷的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的“商場如戰(zhàn)場”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎(chǔ)上國際市場營銷觀念。而是與競爭對手進(jìn)行聯(lián)合，開展互補(bǔ)營銷，聯(lián)合營銷，實際資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外部的整合是經(jīng)濟(jì)全球化的大勢所趨，是企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷的更高境界。它既適應(yīng)消費(fèi)者需求不斷變化的要求，也符合社會發(fā)展的需要。

　　隨著賣方市場過渡到買方市場，消費(fèi)者逐漸成熟，消費(fèi)需求更加理智，消費(fèi)心理更加穩(wěn)定，人們的消費(fèi)越來越追求時尚，注重自身的獨特性，趨向于個性化消費(fèi)，以往的大眾市場由于消費(fèi)者的個性需求而逐漸消失。企業(yè)營銷的目標(biāo)市場也由全體消費(fèi)者演變成每個細(xì)分市場中的消費(fèi)者群體。新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)應(yīng)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足作為企業(yè)開拓國際市場的核心。企業(yè)與國內(nèi)外其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營銷，實行專業(yè)化生產(chǎn)，既能滿足消費(fèi)者多樣化的需要和個性化的需要，又能獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。從而實現(xiàn)最大限度的提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度。當(dāng)然，企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營銷也可以減少浪費(fèi)、節(jié)約資源的消耗，實現(xiàn)對資源的最優(yōu)化利用，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　4.加強(qiáng)信息 (information)溝通

　　傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)對消費(fèi)者是單向溝通，通過傳統(tǒng)的媒體廣告，產(chǎn)品目錄等單向地向消費(fèi)者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費(fèi)者處于被動的地位接受這些產(chǎn)品信息，企業(yè)不能及時地獲得消費(fèi)者的反饋信息。企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息單向流動，阻礙了企業(yè)及時、壓濾機(jī)濾布準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者個性化的需要。建立在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，使企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通和互動營銷成為可能。

　　通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以搜集更多的消費(fèi)者的信息，開發(fā)更加符合消費(fèi)者個性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來帶動需求，形成“滾雪球”的效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，即消費(fèi)者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應(yīng)會隨著購買這種產(chǎn)品的其他消費(fèi)者數(shù)量的增加而增加。另外，通過息息的雙向溝通，顧客也可以根據(jù)自身需要和愛好，自行設(shè)計或?qū)Ξa(chǎn)品提出滿足自己特殊要求的改動，然后把信傳送至生產(chǎn)商，生產(chǎn)商迅速根據(jù)消費(fèi)者的定制進(jìn)行生產(chǎn)。這樣無論是在生產(chǎn)還是銷售或廣告宣傳，消費(fèi)者都可以在較大的程度上廣泛參與，既能夠從心理上獲得自尊和自豪感，又能展示自己獨特的個性。

　　目前，越來越多的國際營銷商投入巨資建立自己的信息處理系統(tǒng)，以便能夠分析出顧客的需求動向，從而制訂采取何種措施保住老顧客，尋找新顧客。同時，企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播，使消費(fèi)者可以上網(wǎng)查詢企業(yè)及產(chǎn)品的信息，進(jìn)行購買前的評估。企業(yè)與消費(fèi)者建立更為個人化的聯(lián)系，及時了解國際市場需求動向，形成一對一營銷，向顧客提供一種個性化的產(chǎn)品，從而與消費(fèi)者共同創(chuàng)造新的市場需求�？梢灶A(yù)計，通過信息營銷，與客戶建立友好關(guān)系，將成為國際市場營銷的主流觀念。每個國際營銷企業(yè)都應(yīng)該清醒地意識到，在激烈的國際市場競爭中，沒有掌握消費(fèi)者的信息，就不可能了解消費(fèi)者的需求，也不可能制定符合實際的國際營銷策略。所以，對于國際營銷企業(yè)來說，沒有什么比掌握有關(guān)消費(fèi)者購買行為的信息更為重要的了。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1.(美)菲利普科特勒.想象未來市場[m].上海：上海人民出版社，20xx

　　2.白學(xué)鋒.創(chuàng)新營銷五模式[m].北京：海洋出版社，20xx

　　3.張慶韓.營銷前沿[m].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，20xx

　　4.王霆.深度營銷[m].北京：中國紡織出版社，20xx

　　《新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的重構(gòu)》

市場營銷策略論文15

　　摘要：我國目前已經(jīng)步入電子信息時代，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，不但改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式，同時也導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境隨之發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)若是想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須利用好自身的優(yōu)勢。本文對電子商務(wù)對市場營銷的影響進(jìn)行了詳細(xì)的分析，希望能夠以此提升企業(yè)的市場競爭力。

　　關(guān)鍵詞：電子信息時代；市場營銷；分析

　　隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的社交以及工作發(fā)生了重大變化，網(wǎng)絡(luò)化以及信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展的主要趨勢，電子商務(wù)的應(yīng)用也變得越來越廣泛。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新商務(wù)模式，已經(jīng)成為一種相對比較成熟的現(xiàn)代化商務(wù)模式，這給市場的營銷方式也帶來了全面的變革。因此，加強(qiáng)電子商務(wù)營銷逐漸受到企業(yè)管理者的關(guān)注，做好電子商務(wù)營銷工作，可以使得企業(yè)更好地發(fā)展。

　　一、電子商務(wù)的主要影響

　　傳統(tǒng)的市場營銷以及電子商務(wù)，其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是一致的，發(fā)展的核心也都是圍繞著營銷所構(gòu)建的，二者之間最為主要的區(qū)別就是實施的方式和渠道方面的區(qū)別。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)的經(jīng)營環(huán)境轉(zhuǎn)變

　　電子商務(wù)對傳統(tǒng)的銷售行業(yè)有著非常大的影響，其在很大程度上加快了我國經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)行，這就使得我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子商務(wù)平臺打破了傳統(tǒng)交易模式所帶來的限制，網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道不斷拓寬，其營銷活動也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者進(jìn)行商品信息獲取的渠道轉(zhuǎn)變后，可以通過同類商品進(jìn)行對比，合理進(jìn)行商品的選擇，同時也可以通過互聯(lián)網(wǎng)對商品的信息進(jìn)行較為全面的獲取，這在很大程度上減少了中間環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的聯(lián)系。與傳統(tǒng)的營銷模式相比，中間商代理分銷所起到的作用在不斷降低，這就使得生產(chǎn)者的市場營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變，并一定程度提升了消費(fèi)者的購買欲望，故而如何為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問題。（二）營銷理念的轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)共同構(gòu)成了這種全新的市場營銷平臺，這使得市場營銷的理念也在逐步完善。傳統(tǒng)的營銷行為過于注重以企業(yè)為中心的發(fā)展理論，因為電子商務(wù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了消費(fèi)者以及消費(fèi)模式的發(fā)展創(chuàng)新，并逐漸整合了原有的4P理論，形成了以消費(fèi)者為中心的全新理論�？蛻粢约俺杀镜裙餐瑯�(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展過程中的主要要素，這也是一種全新的營銷發(fā)展理念，更符合社會發(fā)展的主要趨勢。

　　（三）營銷技術(shù)的轉(zhuǎn)變

　　信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)得到了更加廣泛的發(fā)展前景，電子商務(wù)市場營銷的核心在于客戶關(guān)系的管理，這也是市場營銷過程中最為重要的組成部分，能夠為市場營銷提供強(qiáng)而有力的支撐。通過融合全新的發(fā)展技術(shù)，可以形成一種相對比較完善的銷售體系，這同時是一種可以將市場營銷理論科技化的核心技術(shù)�？蛻艄芾淼膽�(yīng)用可以有效提升客戶的滿意度以及信任度，同時也可以有效保證消費(fèi)者的基本權(quán)益，這對于降低交易成本，縮短交易過程所需的時間，真正意義上地實現(xiàn)營銷的快速發(fā)展有著非常重要的作用。

　　二、電子信息時代市場營銷的策略分析

　�。ㄒ唬┻M(jìn)行商品的創(chuàng)新

　　市場營銷的核心內(nèi)容是商品，市場營銷活動也無法脫離商品，若是脫離商品，所有的營銷方式也都會成為空談。商品的創(chuàng)新工作主要包括技術(shù)創(chuàng)新以及設(shè)計創(chuàng)新，這也是企業(yè)在原有商品的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的改變。在商品創(chuàng)新方面，我國的企業(yè)必須充分結(jié)合消費(fèi)者的實際需求，積極地進(jìn)行經(jīng)營方式的調(diào)整，這樣才能保證市場營銷商品的轉(zhuǎn)變。隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時代已全面來臨，這就需要從多個方面，多個角度，全面了解消費(fèi)者的實際需求，以有效提升消費(fèi)者的信賴程度，提升銷售的業(yè)績，提升商品創(chuàng)新的速度，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷進(jìn)行融合

　　在電子商務(wù)的影響下，營銷商的需求在不斷降低，網(wǎng)絡(luò)直銷的方式也隨之獲得了更加廣闊的發(fā)展前景。對此，企業(yè)要建立更具優(yōu)勢的電子營銷渠道，這種營銷模式也受到了消費(fèi)者的.認(rèn)可，可以真正意義上地實現(xiàn)無障礙的交流以及貿(mào)易的發(fā)展。通過建立貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)，可以有效緩解地域間的障礙問題。電子商務(wù)將不再需要中間經(jīng)銷商。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈可以有效提高自身的價值，企業(yè)之間的競爭也不斷向著供應(yīng)鏈的競爭發(fā)生轉(zhuǎn)變，在這種激烈競爭的影響下，消費(fèi)者可以獲得更多的消費(fèi)方式。對于激烈的市場競爭而言，必須不斷對傳統(tǒng)的營銷方式進(jìn)行優(yōu)化，同時也要整合網(wǎng)絡(luò)銷售的基本銷售策略，企業(yè)必須不斷加強(qiáng)對商品的創(chuàng)新，同時也要盡可能地滿足消費(fèi)者對自身的服務(wù)需求，商品的價格必須能夠滿足消費(fèi)者的實際需求，可以不定期地開展促銷活動，大大地提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)要通過電子商務(wù)的方式對市場的需求予以響應(yīng)。在電子信息時代，人們的浮躁心理也隨之顯現(xiàn)，這就需要企業(yè)加強(qiáng)對市場需求處理的及時性，這對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著非常重要的影響。企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特性，獲取消費(fèi)者的信息以及消費(fèi)需求，同時還應(yīng)不斷進(jìn)行內(nèi)部管理模式的優(yōu)化，這樣才能有效回應(yīng)消費(fèi)者的訴求。

　　（三）商品展示

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，文字說明的方式所帶來的效果不如實物展示的方式，實物展示可以獲得最為直觀的展示效果，通過結(jié)合多維立體的展示效果，來將商品最佳的效果展示出來，同時網(wǎng)絡(luò)也是一種理想的商品展示媒介。這樣一來，我國的企業(yè)可以將商品服務(wù)的信息傳遞給消費(fèi)者，同時也可以采取動態(tài)展示的方式，對商品的功能以及特點進(jìn)行介紹。網(wǎng)絡(luò)營銷活動具備一定的時效性，因此，營銷成本相對較低，企業(yè)要想合理利用電子商務(wù)平臺，就要做好市場的調(diào)查以及預(yù)測工作。企業(yè)可以對消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查，有針對性地滿足消費(fèi)者的需求，以此來吸引消費(fèi)者。要積極地征求消費(fèi)者的意見，及時地了解消費(fèi)者的實際需求，對市場環(huán)境以及人為因素等進(jìn)行有效分析，提升與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。因為虛擬商店具備一定的便利性，這也是消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)過程中最為主要的因素，對此，必須協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，要盡最大可能向消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)，這樣可以幫助企業(yè)順利達(dá)成營銷目標(biāo)。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化企業(yè)的誠信度建設(shè)

　　若是想要更好地吸引消費(fèi)者，企業(yè)就要具備一定的誠信度。為此，企業(yè)在經(jīng)營的過程中，就需積極地培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，提升員工的綜合素質(zhì)水平，這樣才能讓企業(yè)的員工樹立起正確的發(fā)展理念，并以消費(fèi)者的需求為主導(dǎo)，不欺騙消費(fèi)者。誠信對于網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境而言也是一比巨大的資產(chǎn)，只有獲得消費(fèi)者的信賴，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

　　三、結(jié)語

　　隨著電子信息時代的來臨，市場營銷的策略也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，本文對電子信息時代背景下的市場營銷策略進(jìn)行了全面的分析，對相關(guān)的影響問題進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，同時制定了新時代背景下市場營銷的策略。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]郭利.電商時代市場營銷的新策略分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx(16):48-49.

【市場營銷策略論文】相關(guān)文章：

市場營銷策略論文05-21

市場營銷策略論文(合集)05-22

(實用)市場營銷策略論文05-23

(集合)市場營銷策略論文05-22

論文:市場營銷策略中廣告的運(yùn)用07-03

企業(yè)市場營銷策略簡析論文07-04

電信市場營銷問題及策略論文07-04

酒店管理市場營銷策略分析論文06-20

市場營銷策略對比分析的論文12-14

市場營銷策略論文（精選15篇）05-22