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銷售管理部部門職責
銷售管理部部門職責1
1、根據(jù)公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,組織領導下屬完成銷售目標;
2、負責帶領本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3、對每個業(yè)務員的`訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4、負責訂單業(yè)務流程管理和風險的控制,負責所接訂單制作工藝、客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5、控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務員進行崗位考核;
6、組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務員做好應收款的催收工作;
7、嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8、要加強對本部門業(yè)務員的業(yè)務指導,保持良好的個人形象,服務熱情,信息反饋及時。
銷售管理部部門職責2
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關(guān)系維護;
6、負責銷售計劃的.分解、落實,并進行跟蹤與評估;
7、協(xié)助財務部做好經(jīng)銷商的信用管理工作;
8、負責正常類、關(guān)注類和可疑不良類應收賬款的催收,并協(xié)助做好呆賬催收工作;
9、負責經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責品牌、價格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
銷售管理部部門職責3
一、總經(jīng)理崗位職責(銷售方面)
1、負責銷售方針、銷售政策、銷售目標的批準;
2、負責審批年度銷售費用預算;
3、負責特殊合同的審批;
4、負責有特殊要求定單的審批、協(xié)調(diào)。
5、負責香精產(chǎn)品參考價格、經(jīng)銷價格的制定;
6、監(jiān)督、管理公司重大客戶的業(yè)務情況;
7、負責銷售重大問題與生產(chǎn)、技術(shù)、應用等各部門之間的協(xié)調(diào)。
二、銷售總監(jiān)或經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售方針、銷售政策的制定,審核、編制銷售目標,經(jīng)總經(jīng)理批準后并將目標進行分解、落實,監(jiān)督執(zhí)行情況;
2、負責審核、批準年度銷售費用預算,經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責日常費用預算、銷售業(yè)務費用的審核、批準;
3、負責組織對常規(guī)合同、與顧客的其他協(xié)議的評審;
4、負責產(chǎn)品報價,或授權(quán)銷售助理的報價;
5、負責重點大客戶信息匯總、管理及跟進,動用公司的資源優(yōu)勢,做好重點大客戶的服務;
6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核,并根據(jù)顧客的實際情況協(xié)調(diào)項目開發(fā)的安排;
7、負責每月銷售員、辦事處報表的審核,包括產(chǎn)品預測表、顧客拜訪報告、總結(jié)等;
8、負責公司銷售助理工作的管理;
9、負責樣品的`發(fā)放審核;
10、負責訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調(diào)。
三、銷售人員崗位職責
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規(guī)定的工作方法并認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
2、負責各項具體分解目標、計劃的實施;
3、負責與顧客進行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協(xié)議的申請以及經(jīng)評審后最終合同的簽訂;
4、負責跟進顧客的合同執(zhí)行情況,應收帳款的催繳;
5、負責在銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價的基礎上,在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進行產(chǎn)品報價,并對報價進行記錄;
6、負責定單確認表的下達,以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通;
7、負責與顧客進行充分的溝通,并以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求;同時,負責項目及樣品申請的跟蹤。
8、負責所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等,并以相關(guān)報表、總結(jié)的形式進行反映。
四、銷售助理崗位職責要求:
1、銷售助理分工協(xié)作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉對方的工作,并在對方工作繁忙時予以協(xié)助;
4、完成銷售經(jīng)理或銷售員安排的其他工作。
五、國內(nèi)銷售助理:
(1)負責訂單的評審,生產(chǎn)計劃流轉(zhuǎn)單的下達,了解生產(chǎn)過程中與顧客有關(guān)的信息,并及時向銷售人員反饋;
。2)負責產(chǎn)品出入庫后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
。3)負責安排產(chǎn)品貨運安排;
。4)負責發(fā)票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;
。5)負責銷售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統(tǒng)計工作;
。6)負責產(chǎn)品銷售預測、預計收款明細、辦事處報表等匯總工作。
六、國際銷售助理:
(1)負責樣品室的日常管理工作;
。2)負責樣品(香精樣品、應用樣品以及項目制所產(chǎn)生的樣品)的發(fā)放工作;
。3)負責與研發(fā)部門的項目單的交接工作,以及項目的統(tǒng)計工作;
(4)負責ISO9001銷售部文件的管理工作;
(5)負責顧客信息檔案資料的整理工作;
。6)負責銷售部的其他內(nèi)勤工作。
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