[精]市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,許多人都有過(guò)寫論文的經(jīng)歷,對(duì)論文都不陌生吧,論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。為了讓您在寫論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國(guó)已經(jīng)迅速步入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代,個(gè)體和企業(yè)消費(fèi)行為的信息全面地暴露在大數(shù)據(jù)中。從大數(shù)據(jù)中挖掘更多真實(shí)、可靠的信息,是企業(yè)贏得市場(chǎng)的前提。文章基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代營(yíng)銷環(huán)境的分析,探討企業(yè)在借助大數(shù)據(jù)手段,消除信息偏差,挖掘更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的思路。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營(yíng)銷;企業(yè)
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,我國(guó)已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代,數(shù)據(jù)成為當(dāng)今主要的信息載體,被運(yùn)用到各個(gè)方面。相關(guān)調(diào)查研究表明,我國(guó)超過(guò)一半的企業(yè)每天的數(shù)據(jù)生成量超過(guò)1T,有一成企業(yè)的數(shù)據(jù)量每日超過(guò)10T,并且還在大幅度增加。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代,消費(fèi)行為能較為完整地反映在大數(shù)據(jù)實(shí)體中,使我們有機(jī)會(huì)去分析消費(fèi)行為,以便更加精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷。利用大數(shù)據(jù)助力市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下感知市場(chǎng)、營(yíng)銷市場(chǎng)的必要手段;诖耍P者探討利用大數(shù)據(jù)助力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾種思路。
一、更多關(guān)注社交信息,利用更完整全面的消費(fèi)描述數(shù)據(jù),提高營(yíng)銷精準(zhǔn)程度
隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的興起,人們較之以往有更加廣闊的視野、更加自主的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)信息共享的習(xí)慣。消費(fèi)者習(xí)慣在論壇、微博、社交網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)APP等社區(qū)討論品牌和產(chǎn)品,并在充分體驗(yàn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)表自己的觀點(diǎn),從而對(duì)所在階層人群的消費(fèi)產(chǎn)生影響。這些社交數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如果對(duì)這些社交信息進(jìn)行語(yǔ)義分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其中關(guān)于產(chǎn)品本身的信息主要有以下方面:
1、對(duì)產(chǎn)品缺陷和不足等負(fù)面描述;
2、對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處等正面描述;
3、對(duì)理想中產(chǎn)品的描述。
與之相關(guān)的,這些信息中與消費(fèi)主體有關(guān)的信息有以下方面:
1、產(chǎn)品的目標(biāo)人群有哪些;
2、他們的購(gòu)買能力和購(gòu)買欲望如何;
3、這些人群是否已經(jīng)購(gòu)買了產(chǎn)品;
4、是否還會(huì)購(gòu)買類似的產(chǎn)品;
5、如果有升級(jí)產(chǎn)品是是否會(huì)購(gòu)買;
6、是否會(huì)推薦親友購(gòu)買或者為親友代購(gòu)等。面對(duì)以上信息,我們可以利用漢語(yǔ)語(yǔ)義分析技術(shù),數(shù)據(jù)分類、聚合技術(shù)等大數(shù)據(jù)技術(shù)深入挖掘,針對(duì)不同的`消費(fèi)群體開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,并利用爆款效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。但實(shí)際上,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)以上信息存在部分失真的情況。如某人表達(dá)對(duì)某款產(chǎn)品的好評(píng),他實(shí)際上是受到商家“好評(píng)返現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)而作出的,并不代表其真實(shí)的意圖;又比如,某人可能會(huì)表達(dá)對(duì)電視產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制功能的渴望,但是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)這種產(chǎn)品后,他可能會(huì)因?yàn)槟撤N原因而迅速轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)。這些情況在整個(gè)社交信息中占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋壤,如果?duì)這些失真的信息不加區(qū)別就利用,就會(huì)得出存在較大偏差的結(jié)論。這時(shí)我們可以對(duì)社交信息進(jìn)行勘誤。具體作法是:對(duì)社交信息進(jìn)行語(yǔ)義分析,然后將語(yǔ)義分類,逐一開展人工識(shí)別,并按類型找出其中的規(guī)律,建立糾錯(cuò)模型和糾錯(cuò)關(guān)鍵詞庫(kù),最后利用人工智能自學(xué)習(xí)技術(shù)建立自動(dòng)數(shù)據(jù)審計(jì)模型。
二、擴(kuò)大數(shù)據(jù)來(lái)源的豐富性,利用多樣性數(shù)據(jù)開展數(shù)據(jù)分析
在碎片化的網(wǎng)絡(luò)世界,營(yíng)銷者需要在表象的分散和碎片背后,找到那些因興趣或者共同的需求而重新聚集起來(lái)的東西。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)或者追蹤消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的海量行為數(shù)據(jù),營(yíng)銷者可以無(wú)限接近、近乎準(zhǔn)確地判斷每一個(gè)人的屬性,這些屬性包括人口自然屬性、興趣喜好、行為軌跡、購(gòu)物經(jīng)歷等。從這個(gè)角度講,越大的樣本量越能夠挖掘出更加精準(zhǔn)的需求,但我們能獲取的大數(shù)據(jù)存在天然的不足。由于大數(shù)據(jù)信息來(lái)源分散,這些不同來(lái)源的信息往往存在異構(gòu)性,當(dāng)將它們放到一起研究時(shí),往往在語(yǔ)義上存在較大的偏差,其結(jié)果是干擾因素多、樣本量不足、數(shù)據(jù)多樣性不夠。這些問(wèn)題從根本上講就是數(shù)據(jù)相對(duì)缺乏導(dǎo)致的不真實(shí),或者說(shuō)不夠接近真實(shí)。要解決這個(gè)問(wèn)題,主要思路如下:首先盡可能地?cái)U(kuò)大數(shù)據(jù)來(lái)源,增加數(shù)據(jù)的多樣性和豐富性。當(dāng)獲取的數(shù)據(jù)達(dá)到一定數(shù)量級(jí)之后,大數(shù)據(jù)邊際效應(yīng)已經(jīng)達(dá)到最高。這時(shí)候再通過(guò)提高數(shù)據(jù)多樣性手段來(lái)助力數(shù)據(jù)分析必要性不大,就要利用多樣數(shù)據(jù)本身的聯(lián)系對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì),即對(duì)來(lái)源不同的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)核查,發(fā)現(xiàn)其中的低質(zhì)量信息,并利用數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性對(duì)低質(zhì)量信息加以修正。通常的方法是:慎重規(guī)劃,盡可能從不同平臺(tái)、不同類型應(yīng)用、不同商業(yè)主體和政府主體購(gòu)買或者獲得多樣性數(shù)據(jù),將一系列信息按可信度進(jìn)行分級(jí),利用信息的關(guān)聯(lián)度和可信度,建立一系列自學(xué)習(xí)模型,利用相互關(guān)聯(lián)信息中的高可信度信息修正低可信度信息。例如,我們發(fā)現(xiàn)某社區(qū)的某些用戶經(jīng)常發(fā)表高端產(chǎn)品的評(píng)論,我們可能認(rèn)為這些用戶是高端用戶,但是關(guān)聯(lián)的金融和購(gòu)買信息可能會(huì)顯示其中一部分用戶的資金和購(gòu)買力不強(qiáng),這就需要對(duì)這些不真實(shí)的用戶觀點(diǎn)進(jìn)行修正。
三、加大對(duì)政策信息的把握,將政策信息融入大數(shù)據(jù)之中
任何一個(gè)商業(yè)社會(huì),政府政策和社會(huì)發(fā)展情況都會(huì)對(duì)商業(yè)發(fā)展產(chǎn)生顯著甚至是決定性的影響。例如,在20xx年前后,我國(guó)某大型機(jī)械工業(yè)企業(yè)在進(jìn)行大量的市場(chǎng)分析后發(fā)現(xiàn),未來(lái)十年,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入爆發(fā)期,城市停車問(wèn)題將日益嚴(yán)峻,他們由此斷定立體停車將是較好解決這一問(wèn)題的途徑,而立體停車的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——地下停車在老城區(qū)幾乎難以實(shí)施。該公司因此決定開辟立體停車機(jī)械產(chǎn)品線。然而事實(shí)證明,立體停車在我國(guó)雖然有發(fā)展,但是發(fā)展速度遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因主要在于,與立體停車競(jìng)爭(zhēng)的并非地下停車,而是路邊停車。因?yàn)槌鞘泄芾淼脑,我?guó)并沒(méi)有對(duì)路邊停車進(jìn)行強(qiáng)有力的嚴(yán)格限制,加上土地價(jià)格上漲,大幅提高了立體停車的建設(shè)成本,形成了路邊停車的方便程度和經(jīng)濟(jì)程度明顯優(yōu)先于立體停車的局面。因此,充分把握政策環(huán)境,是大數(shù)據(jù)分析的一個(gè)重要方面。我們?cè)诶谜咝畔⒌臅r(shí)機(jī)把握上要注意:一個(gè)時(shí)機(jī)是在開展大數(shù)據(jù)分析規(guī)劃和立項(xiàng)時(shí),要將政策和市場(chǎng)環(huán)境充分列入?yún)⒖,避免在之后的分析中做無(wú)用功;另一個(gè)時(shí)機(jī)是在分析結(jié)果初步形成后,要將初步結(jié)果代入當(dāng)前的政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行分析判斷,驗(yàn)證相關(guān)營(yíng)銷策略是否真的符合政策,是否超前于社會(huì)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)于當(dāng)代參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)尤為重要,市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身和利益相關(guān)者而創(chuàng)造、傳播、客戶價(jià)值、管理關(guān)系的一系列活動(dòng)。它為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了理論基礎(chǔ)和方法論。
一、堅(jiān)持市場(chǎng)為中心,協(xié)調(diào)發(fā)展
營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展到今天,很多商家非常困惑明明我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是市場(chǎng)需要的,可是還是沒(méi)有銷路,報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)各大媒體廣告鋪天蓋地,營(yíng)銷人員起早摸黑,辛苦異常,人力、物力、財(cái)力極大的投入,可是,卻不見(jiàn)盈利。其原因在于現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍堅(jiān)持銷售導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、價(jià)格導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向,忽略了市場(chǎng)內(nèi)在的規(guī)律的作用,以為己方努力就可贏得市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行、發(fā)展缺乏了解對(duì)市場(chǎng)環(huán)境感覺(jué)陌生,認(rèn)為付出努力,市場(chǎng)就有回報(bào),完全是一廂情愿,這種發(fā)展市場(chǎng)的思想,完全背離了市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,忽略了周圍營(yíng)銷環(huán)境對(duì)市場(chǎng)所產(chǎn)生的積極和消極作用。近些年來(lái)商品經(jīng)濟(jì)大潮涌動(dòng)下成功和失敗的營(yíng)銷案例,進(jìn)一步警醒我們,不認(rèn)知市場(chǎng),不懂得市場(chǎng),就會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商品經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)上倒下。市場(chǎng)是指一定時(shí)間、一定空間、一定特訂地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的管理者但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷了解甚少,經(jīng)常把市場(chǎng)營(yíng)銷同銷售混為一談,沒(méi)有深入細(xì)致把握市場(chǎng)營(yíng)銷,當(dāng)激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)時(shí),沒(méi)有做好準(zhǔn)備。首先決策者不能把營(yíng)銷理念和簡(jiǎn)單的銷售、廣告混為一談,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)親身進(jìn)入市場(chǎng),了解消費(fèi)者真正的所需,顧客的需要決定誰(shuí)會(huì)是未來(lái)市場(chǎng)真正的贏家,企業(yè)的決策者有時(shí)帶有很強(qiáng)烈的主觀意識(shí),認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量好,就會(huì)受顧客歡迎;質(zhì)量好是一個(gè)方面;但它是否符合現(xiàn)代商品化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,是否滿足消費(fèi)者不斷提高的消費(fèi)需要。市場(chǎng)決定著一切,在這個(gè)中心的支配下,我們是否應(yīng)完善市場(chǎng)營(yíng)銷理念,以市場(chǎng)的供需來(lái)配置企業(yè)的主要資源,按照市場(chǎng)的需求配置、安排生產(chǎn)。這就是我們現(xiàn)在經(jīng)常講的訂單生產(chǎn),這要求企業(yè)有大量的營(yíng)銷人員能深入到市場(chǎng)營(yíng)銷一線,能真正親聽、了解消費(fèi)者真正的需要,以市場(chǎng)導(dǎo)向來(lái)安排企業(yè)的'生產(chǎn)和發(fā)展,使?fàn)I銷發(fā)展與市場(chǎng)發(fā)展同步進(jìn)行,訂單生產(chǎn)發(fā)展是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的進(jìn)步。
二、贏得顧客滿意顧客滿意有兩層意義:
1顧客通過(guò)對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望比較后形成的感覺(jué)狀態(tài)。
2是企業(yè)用以評(píng)價(jià)和增強(qiáng)企業(yè)業(yè)績(jī),以顧客為導(dǎo)向的一整套的指標(biāo)。贏得顧客滿意是市場(chǎng)營(yíng)銷取得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),首先顧客滿意對(duì)產(chǎn)品依賴性會(huì)更強(qiáng)、對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度會(huì)越高,對(duì)公司后繼產(chǎn)品也會(huì)感興趣,對(duì)產(chǎn)品改良、換代、升級(jí)都會(huì)產(chǎn)生積極的反映。
對(duì)公司新產(chǎn)品推廣能起到積極促進(jìn)的作用;同時(shí),滿意的顧客能忽略其它同類產(chǎn)品的廣告,抵擋住其它同類產(chǎn)品的誘惑。一個(gè)滿意的顧客會(huì)向身邊8個(gè)人述說(shuō)他愉快的購(gòu)買體會(huì),讓大家分享他成功的購(gòu)買體驗(yàn);相反如果購(gòu)買者感覺(jué)到不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷,他會(huì)向至少25人傳播,所謂好事不出門,壞事傳千里。顧客的傳播往往比任何廣告的宣傳更具感染力。建立企業(yè)與顧客消費(fèi)市場(chǎng)有效、良性的互動(dòng),使得企業(yè)與顧客溝通的渠道暢達(dá),逐步提高顧客的滿意度;有一些企業(yè)成功的做法:請(qǐng)顧客到生產(chǎn)企業(yè)參觀,感知企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程,這種工業(yè)旅游能更加深顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度,還能提高企業(yè)的威望和聲譽(yù)。在國(guó)外,這種作法已經(jīng)很普及了。很多陌生的顧客通過(guò)了解,認(rèn)知企業(yè)的生產(chǎn),逐步變成企業(yè)的朋友,乃至企業(yè)的顧客。這種營(yíng)銷手段往往能取得事半功倍的效果,滿意是顧客對(duì)企業(yè)的一種承認(rèn)和認(rèn)可,顧客讓度價(jià)值的提高,使顧客由被動(dòng)消費(fèi)變成市場(chǎng)主人,這種能充分體現(xiàn)主人翁意識(shí)的營(yíng)銷理念是市場(chǎng)營(yíng)銷新思維新的發(fā)展方向,一個(gè)被動(dòng)消費(fèi)到主動(dòng)參與,前后這是一種質(zhì)的飛躍;如果我們只是重視簡(jiǎn)單的,機(jī)械的重復(fù)購(gòu)買,而忽略了消費(fèi)者本身的情緒變化,那么顧客的價(jià)值在逐漸的降低,這就是傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維模式。
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榉较虻臓I(yíng)銷新理念,已發(fā)展成為主導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要理念,這個(gè)理念表明了企業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值依賴于是否有消費(fèi)者購(gòu)買他們的產(chǎn)品,滿意產(chǎn)品及其服務(wù)等內(nèi)在的要求;使?fàn)I銷關(guān)系暢達(dá),使顧客和營(yíng)銷人員良性溝通,為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,完善營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境,重新樹立市場(chǎng)營(yíng)銷理念,重視市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)在規(guī)律,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)溝通,注意顧客價(jià)值的塑造,真正使顧客成為市場(chǎng)的主人,營(yíng)銷人員讓位于顧客,這是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的新方向、新動(dòng)態(tài)。在教學(xué)中貫徹這種思想,使學(xué)生真正了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的新方向,指引市場(chǎng)營(yíng)銷真正回歸到市場(chǎng)環(huán)境,偏離市場(chǎng)的營(yíng)銷理論是錯(cuò)誤的。這種新思維的探索是啟發(fā)營(yíng)銷人員重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、回歸市場(chǎng),使空洞的理論重新回到社會(huì)生活實(shí)踐中來(lái),新思維不僅對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義,在教學(xué)實(shí)踐中對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng),將來(lái)投身市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和顧客價(jià)值,都具有很強(qiáng)的進(jìn)步、指導(dǎo)意義。這種思想的轉(zhuǎn)變使我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐更接近于生活真實(shí),更直接反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài),還原市場(chǎng)本來(lái)面目;將是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中觀念、思想重要的突破。新思維的探索還不完善,不成熟,需要我們進(jìn)一步的努力和探索。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
摘要:校企聯(lián)合共同參與管理,培養(yǎng)有志向的學(xué)生,就需要對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源,與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程,抓好過(guò)程管理和全程監(jiān)控,保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;工學(xué)結(jié)合
在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例,都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì),第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較,第三產(chǎn)業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要量最大,F(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段,給市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了更多機(jī)遇、挑戰(zhàn)和市場(chǎng)空間。目前長(zhǎng)三角地區(qū)正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代,更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等,給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)了新的要求和發(fā)展機(jī)遇,也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過(guò)系統(tǒng)化的理論教學(xué),利用在校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)在企業(yè)得到了錘煉,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷水平。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場(chǎng)的需要,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營(yíng)銷職業(yè)化的需要。
一、改革的指導(dǎo)思想
20xx年,國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念,它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年,教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)(教高[20xx]14號(hào))[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高[20xx]16號(hào))[3]等文件,提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求,為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)用技能人才,提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,在教學(xué)過(guò)程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,特設(shè)置以下課程改革方案,并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過(guò)程中,遇到了很多問(wèn)題,但也取得了一定的成績(jī),為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5,即2.5年理論學(xué)習(xí),0.5年頂崗實(shí)習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大,專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能,本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,即培養(yǎng)時(shí)間分四個(gè)階段:第Ⅰ階段:1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)和未來(lái)行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對(duì)市場(chǎng)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),訓(xùn)練學(xué)生單項(xiàng)專業(yè)技能。第Ⅱ階段:第4學(xué)期為校外實(shí)戰(zhàn)階段(教學(xué)實(shí)習(xí))。依托校外實(shí)訓(xùn)基地,將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組,交替對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與考核,引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)和技能通過(guò)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行反復(fù)運(yùn)用,加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段:第5學(xué)期為專業(yè)理論知識(shí)深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷崗位所需具備的理論知識(shí)與技能有了較深入的感性認(rèn)識(shí)后,開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課,教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際,提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段:第6學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的`專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對(duì)江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷設(shè)置培養(yǎng)模式,實(shí)踐證明,該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力,就業(yè)率顯著提高。
三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線,這種空間變化會(huì)觸發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感,大部分學(xué)生接觸社會(huì)較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習(xí),對(duì)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)模糊,了解不夠,加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴(kuò)大,如同事關(guān)系、公司上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系等因素的影響,多數(shù)學(xué)生很快對(duì)企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感,這種負(fù)面的情緒和情緒的擴(kuò)散直接影響到實(shí)習(xí)的效果。
2、認(rèn)知觀念的變化部分學(xué)生對(duì)自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚,也不知道崗位在企業(yè)中的重要性,加上教學(xué)實(shí)習(xí)后仍然對(duì)就業(yè)方向不明確,所以產(chǎn)生了應(yīng)付實(shí)習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過(guò)高導(dǎo)致落差過(guò)大,產(chǎn)生了更換實(shí)習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習(xí)增加了管理難度。
3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,到了實(shí)習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化,面對(duì)的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系,學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,與同事溝通中會(huì)產(chǎn)生心理落差和交往障礙,如果不能有效溝通和疏導(dǎo),將影響學(xué)生實(shí)習(xí)效果。
四、教學(xué)實(shí)習(xí)管理上存在的問(wèn)題
1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)程和考核、評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)效果時(shí),缺乏信息反饋和過(guò)程考核。在實(shí)際測(cè)評(píng)時(shí),僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評(píng)價(jià)考核依據(jù),缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的加大,營(yíng)銷專業(yè)不斷擴(kuò)招,實(shí)習(xí)人數(shù)也是不斷增加,校方在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮諸多因素,如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習(xí)崗位、交通住宿的便利性等,企業(yè)接納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制,也是造成實(shí)習(xí)地區(qū)、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對(duì)疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實(shí)習(xí)需要解決的問(wèn)題。
五、教學(xué)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策
校企聯(lián)合共同參與管理,培養(yǎng)有志向的學(xué)生,就需要對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源,與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程,抓好過(guò)程管理和全程監(jiān)控,保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。
1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的,通過(guò)前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作,使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)課程,明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的和要求,并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對(duì)性的開展實(shí)習(xí)。最重要的是要讓學(xué)生樹立正確的實(shí)習(xí)觀,并在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉營(yíng)銷技能,端正職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,盡可能和實(shí)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對(duì)性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)管理過(guò)程的前提。在學(xué)生對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)有了充分的認(rèn)識(shí)了解后,安排實(shí)習(xí)老師教授營(yíng)銷相關(guān)課程,在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流,摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài),排除思想雜念,輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講,讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實(shí)習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和技能等等,最后是在實(shí)習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難,讓學(xué)生提前對(duì)企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)或興趣志向選擇要去實(shí)習(xí)的企業(yè),并安排用人單位進(jìn)行篩選面試,同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處,為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次面試后,企業(yè)確定錄取學(xué)生名單,給出每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”,最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習(xí)的具體時(shí)間(在前期13、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。
2、中期過(guò)程管理教學(xué)實(shí)習(xí)中的過(guò)程管理是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng),在實(shí)習(xí)過(guò)程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間會(huì)遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折,從而導(dǎo)致思想波動(dòng)大,出現(xiàn)退縮的想法,直接影響到實(shí)習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習(xí)企業(yè),并和企業(yè)人事部門送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談,讓師徒彼此了解,更多更詳細(xì)的了解具體工作流程和工作安排,老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性,也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門建立實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生專屬的微信群,并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群,更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中校企深入交換意見(jiàn),促進(jìn)雙方互信互通。通過(guò)利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛能,積極和企業(yè)相關(guān)部門溝通,以微信形式開展多形式的任務(wù)驅(qū)動(dòng),提高實(shí)習(xí)的趣味性、知識(shí)性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開展1-2次座談,深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度,同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見(jiàn),對(duì)日后的人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行完善,培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。
3、后期考核評(píng)價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習(xí)考評(píng)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實(shí)習(xí)學(xué)生考核評(píng)價(jià)(企業(yè)評(píng)價(jià)約占總分為80%,校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)占20%)。通過(guò)用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思,保證教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量不斷提升。
參考文獻(xiàn)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25
2、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
商品符號(hào)化的流行
現(xiàn)在,符號(hào)廣告開始在中國(guó)大地流行,符號(hào)營(yíng)銷與符號(hào)消費(fèi)的實(shí)踐迅猛鋪開。我們順手拈來(lái)幾句大家耳熟能詳?shù)膸в蟹?hào)廣告性質(zhì)的廣告詞來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題吧:“國(guó)酒茅臺(tái),釀造高品質(zhì)生活”“衡水老白干,喝出男人味”“(鮮橙多)多喝多漂亮”“可口可樂(lè)添歡樂(lè)”“百事可樂(lè),新一代選擇”“愛(ài)我,就請(qǐng)我吃哈根達(dá)斯”“我不是內(nèi)衣,我是愛(ài)”營(yíng)銷策劃中的概念營(yíng)銷層出不窮,消費(fèi)活動(dòng)中對(duì)于商品的象征意義或意象的追求超出對(duì)使用價(jià)值的重視。所有這些都說(shuō)明商品與符號(hào)走到了一起。本文主要回答以下問(wèn)題:商品為什么要符號(hào)化?所有的商品都適宜符號(hào)化嗎?符號(hào)化是商品營(yíng)銷的靈丹妙藥嗎?符號(hào)化能帶來(lái)附加價(jià)值嗎?
商品為什么要符號(hào)化
商品符號(hào)化是指掏空商品的真實(shí)意義,添加商家希望表達(dá)的、能夠被感知的意義。這樣一來(lái),商品就能相對(duì)自由地獲得許多文化的聯(lián)想和幻像,使商品具有了美學(xué)的意蘊(yùn)。商品符號(hào)化的直接目的就是要賦予商品符號(hào)價(jià)值,具體地說(shuō),商品作為符號(hào),能夠提供聲望和表現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性、特征、社會(huì)地位以及權(quán)力等。商品符號(hào)化的最終目的是符號(hào)的商品化,把附著在商品上的符號(hào)溢價(jià)銷售出去,賺取高額利潤(rùn)。商品符號(hào)化的出現(xiàn)不是偶然的,或者說(shuō),在偶然中透露著必然。商品符號(hào)化的深層原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)商品的表意功能上升。在當(dāng)代社會(huì),伴隨商品的豐盛與科技水平的提高而來(lái)的,是商品的自然屬性在許多消費(fèi)者心目中的地位下降,商品的使用價(jià)值無(wú)形之中被淡化,與之相對(duì)應(yīng)的是,商品的表意功能上升。商品力圖為消費(fèi)者提供符號(hào)價(jià)值、象征價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值和意義價(jià)值,而且,消費(fèi)者也試圖通過(guò)商品消費(fèi),傳達(dá)各種各樣的意圖。生產(chǎn)、交換、以及消費(fèi)品的使用越來(lái)越受到商品可感知的表達(dá)和符號(hào)方面的影響?梢哉f(shuō),現(xiàn)代消費(fèi)某種程度上是符號(hào)消費(fèi)。這是當(dāng)代消費(fèi)文化的顯著特征,F(xiàn)代消費(fèi)在消費(fèi)商品的使用價(jià)值的同時(shí),還消費(fèi)了在消費(fèi)商品上創(chuàng)造出的多姿多彩的文化。它不同于傳統(tǒng)消費(fèi)的主要之處在于,傳統(tǒng)消費(fèi)重視商品的使用價(jià)值,只能產(chǎn)生匱乏性需要滿足后帶來(lái)的身心緊張狀態(tài)的紓解,而符號(hào)消費(fèi)是追逐附著于商品上的符號(hào)與意義。當(dāng)這種符號(hào)與意義與人的最高層次的自我實(shí)現(xiàn)相連并能夠有力表現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)時(shí),符號(hào)消費(fèi)就能產(chǎn)生馬斯洛所說(shuō)的“高峰體驗(yàn)”。它能在消費(fèi)者內(nèi)心深處激發(fā)愉悅感、滿足感和自豪感等精神感觸,因此符號(hào)消費(fèi)較之傳統(tǒng)消費(fèi)更激動(dòng)人心,更具魅力,更令人神往,更能刺激消費(fèi),即使這種感覺(jué)可能短暫、虛幻。
商家的務(wù)虛策略。市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)品的同質(zhì)化是商品符號(hào)化的另一個(gè)誘因。特別是在一些日趨成熟的產(chǎn)業(yè),僅僅依靠產(chǎn)品與服務(wù)是很難取得長(zhǎng)期的`、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至難以把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)別開來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上轉(zhuǎn)向務(wù)虛。為了與其它競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔,尋求符號(hào)的奧援。掏空或淡化商品的原初意義,添加商家所要表達(dá)的意義或意識(shí)形態(tài),注入符號(hào)價(jià)值,賦予獨(dú)特魅力,打造某種意象,迎合消費(fèi)者的心理需求。
如果我們順著費(fèi)瑟斯通的思路,對(duì)商品進(jìn)行仔細(xì)考察就會(huì)發(fā)現(xiàn),今日的許多商品并非總是以實(shí)物的形態(tài)存在的,而是在設(shè)計(jì)、制造、流通、銷售與消費(fèi)中,被有組織、有計(jì)劃地在各個(gè)環(huán)節(jié),在商品的實(shí)物形態(tài)上附著上各種文化、意義與符號(hào)等內(nèi)容,從而使商品具有了豐富的社會(huì)意指,增強(qiáng)了商品的社會(huì)表現(xiàn)力、感染力、吸引力。
注重過(guò)程體驗(yàn)。在符號(hào)消費(fèi)中,商品的物質(zhì)性只是成為了符號(hào)表達(dá)和資本增值的載體,是次要的的、非本質(zhì)的,而消費(fèi)者要凸顯對(duì)符號(hào)的消費(fèi),必須專注于消費(fèi)過(guò)程的控制,通過(guò)對(duì)消費(fèi)過(guò)程的挖掘、規(guī)劃或操縱,把隱含在商品上的文化意義或象征價(jià)值揭示出來(lái),傳播出去,形成個(gè)人經(jīng)歷或體驗(yàn),鮮明、獨(dú)特的經(jīng)歷或體驗(yàn)會(huì)加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解,為認(rèn)可、接受產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。無(wú)論是有形商品,還是無(wú)形服務(wù)越來(lái)越重視這一點(diǎn)!绑w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”與“體驗(yàn)營(yíng)銷”等概念的風(fēng)行,就是佐證。
一個(gè)消費(fèi)者參照另一個(gè)消費(fèi)者!边@樣,符號(hào)化商品相互暗示著更復(fù)雜的高檔商品,并使消費(fèi)者產(chǎn)生一系列更為復(fù)雜的消費(fèi)動(dòng)機(jī),社會(huì)消費(fèi)呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性態(tài)勢(shì)。然而,當(dāng)中產(chǎn)階級(jí)通過(guò)努力積累達(dá)到上層社會(huì)消費(fèi)水平,展現(xiàn)高貴時(shí),上層社會(huì)已經(jīng)轉(zhuǎn)向新的更高層次的物品;而下層民眾則把中產(chǎn)階級(jí)的品位生活作為自己的追求目標(biāo)。人們這種上向流動(dòng)的追求永遠(yuǎn)不會(huì)停止,物品的編碼永遠(yuǎn)不會(huì)終止,符號(hào)消費(fèi)永無(wú)止境。
身份認(rèn)同的需要。費(fèi)斯克認(rèn)為,大眾在生產(chǎn)場(chǎng)所受到各種規(guī)訓(xùn)、監(jiān)督、制約,受到懲罰的威脅,受到獎(jiǎng)金的誘惑(稍稍放縱自己,獎(jiǎng)金就變成懲罰),大眾的自由受到嚴(yán)格的限制,往往會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的挫敗感。這種身份是單調(diào)、乏味、呆板的,甚至帶來(lái)屈辱,是大眾渴望擺脫的,因此他們常常借助閑暇消費(fèi)塑造自己的理想身份,試圖以這種身份取代或掩飾職業(yè)身份,體現(xiàn)自身的生存價(jià)值。
還有,現(xiàn)代社會(huì)的大眾在擯棄了眾神之后,在遠(yuǎn)離了政治的喧囂之后,開始關(guān)注自身。在市場(chǎng)化、全球化、分工細(xì)密、流動(dòng)性增強(qiáng)的背景下,個(gè)人身份曰益模糊,缺乏穩(wěn)定感,陷入身份認(rèn)同的焦慮之中。在后現(xiàn)代主義視野里,簡(jiǎn)單穩(wěn)定的身份不復(fù)存在,身份變得多種多樣和變動(dòng)不居,處于持續(xù)不斷的建構(gòu)之中。而當(dāng)代消費(fèi)文化把這種身份焦慮看成是一個(gè)“富饒的金礦”,鼓吹用消費(fèi)的手段構(gòu)建身份認(rèn)同,即所謂的消費(fèi)認(rèn)同。每個(gè)人都希望確認(rèn)自己是誰(shuí),與他人的區(qū)別是什么,同時(shí),又急切地希望在社會(huì)上尋找歸屬群體,因此,大眾需要自我認(rèn)同與社會(huì)認(rèn)同。這些問(wèn)題不能解決會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的生存危機(jī)。如何解決?符號(hào)消費(fèi)。符號(hào)化商品的區(qū)分邏輯一方面迎合了個(gè)體對(duì)差異與區(qū)分的需求,確認(rèn)了自我認(rèn)同;另一方面又使個(gè)體通過(guò)消費(fèi),突出自身的符號(hào),或加入理想的團(tuán)體,或參與一個(gè)地位更高的團(tuán)體來(lái)擺脫本團(tuán)體,找到社會(huì)認(rèn)同。這種自我認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同的渴望和需要促使物品的編碼序列或結(jié)構(gòu)更加精致和嚴(yán)密,加速了商品的符號(hào)化進(jìn)程。
信息技術(shù)與大眾傳媒的出現(xiàn)。信息技術(shù)的飛速發(fā)展,使得任何事物的編碼、復(fù)制、傳播更加便捷,成本更加低廉。各種大眾傳媒對(duì)人們生活的滲透,使得符號(hào)找到了融入大眾生活的捷徑。與此相關(guān)的是,在當(dāng)代社會(huì),涌現(xiàn)了越來(lái)越多的與符號(hào)的創(chuàng)意、生產(chǎn)、傳遞、傳播有關(guān)的被布迪厄稱之為“新興文化媒介人”,“新興文化媒介人存在于市場(chǎng)取向的消費(fèi)文化職業(yè)一一如媒體、廣告、設(shè)計(jì)、時(shí)尚等,存在于國(guó)有與私營(yíng)的服務(wù)業(yè)、咨詢業(yè)、教育和治療等職業(yè)中。”他們不僅是符號(hào)的制造者,符號(hào)化生存的實(shí)踐者、宣傳員,也是符號(hào)消費(fèi)的受益者。這些因素日益增強(qiáng),促進(jìn)了符號(hào)的生產(chǎn)與擴(kuò)散。
所有的商品都適宜符號(hào)化嗎
卡西爾曾說(shuō),人是符號(hào)動(dòng)物。人總是在竭力給自己的行為、生活、生存尋找意義。泰勒也認(rèn)為,我們的“存在性困境”來(lái)自“對(duì)無(wú)意義的恐懼”因此,“我們是靠表達(dá)而發(fā)現(xiàn)生活的意義的”在消費(fèi)社會(huì),人們更傾向于通過(guò)消費(fèi)創(chuàng)造各種符號(hào),賦予其象征意義,展示或暗示其行為的價(jià)值或意義。那么,所有商品都適宜符號(hào)化嗎?
個(gè)人消費(fèi)品,尤其是那些能夠在社會(huì)交際中顯示個(gè)人與眾不同之處或者能夠向社會(huì)傳達(dá)個(gè)人心聲的符號(hào)化物品,容易獲取消費(fèi)者的青睞。個(gè)人身份在一定意義上是消費(fèi)者“創(chuàng)造”出來(lái)的“作品”消費(fèi)活動(dòng)構(gòu)成個(gè)人身份的形成、創(chuàng)造、維護(hù)和管理的重要方面,F(xiàn)代廣告推波助瀾,極力鼓吹大眾擺脫具體的身份束縛,誘使大眾自由地、縱情地投身到各種身份符號(hào)的追逐與嬉戲之中。用流行的話語(yǔ)形容就是,“我買我就是”或“我消費(fèi)故我在”能夠凸顯身份、地位、品位、個(gè)性、形象、風(fēng)格的消費(fèi)品適宜符號(hào)化。這類商品的符號(hào)化越鮮明,越精細(xì),越能說(shuō)到消費(fèi)者的心坎里,獲得他們的響應(yīng)。
注重成本,以低價(jià)取勝的商品,不易符號(hào)化,比如,一次性的消費(fèi)品。原因很簡(jiǎn)單,符號(hào)的創(chuàng)意、生產(chǎn)、傳播都需要成本,甚至成本不菲。
以社會(huì)底層民眾為目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)品不宜符號(hào)化或過(guò)度符號(hào)化,因?yàn)檫@類消費(fèi)者還處于解決生存需要的階段,更加關(guān)注商品的實(shí)用價(jià)值。
符號(hào)化是靈丹妙藥嗎
目前,在中國(guó),符號(hào)廣告及符號(hào)營(yíng)銷策劃比比皆是,仿佛商品符號(hào)化成為了靈丹妙藥。之所以如此,一是因?yàn)榉?hào)化策劃手法在中國(guó)的歷史還比較短暫,因此還算新鮮,吸引了部分人士與企業(yè);二是消費(fèi)者需要用商品營(yíng)造生活與行為的意義;三是商家可能找不出更好的方法,才虛晃一招,運(yùn)用符號(hào)化策略。然而,盡管商家用盡了種種廣告、促銷手段、勸說(shuō)技巧,在美國(guó)市場(chǎng)上,90%的新產(chǎn)品難以找到足夠的買主以使自己存活下去。在澳大利亞,新產(chǎn)品的失敗率為80%。所以說(shuō),企業(yè)用符號(hào)化策略也要慎重,企業(yè)切莫要被符號(hào)迷思所迷惑,本末倒置,過(guò)分夸大商品的符號(hào)化,否則,就會(huì)誤入歧途。不管怎么說(shuō),商品是符號(hào)化的載體,“皮之不存,毛將焉附”所以,做好商品是基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上再謀劃商品的符號(hào)化,否則,糊弄消費(fèi)者,最終會(huì)被消費(fèi)者所拋棄。
這里,特別強(qiáng)調(diào)處理好商品符號(hào)的任意性與理?yè)?jù)性的關(guān)系。所謂商品符號(hào)的任意性,是指商品添加的符號(hào)具有任意性,至少直觀地、表面上看是隨意的。比如,前面提到的具有符號(hào)化傾向的廣告詞就具有明顯的任意性:衡水老白干與男人味何干?鮮橙多如果能使女性漂亮,恐怕會(huì)比黃金還珍貴;哈根達(dá)斯與愛(ài)情更是不沾邊。如果換上不同的人做廣告策劃,可能會(huì)給這些商品搞出不同的符號(hào)。商品的理?yè)?jù)性是指商品添加的符號(hào)要做到看似合情合理,有理有據(jù),這樣才能使消費(fèi)者信服,誘使其購(gòu)買。茅臺(tái)一直自稱“國(guó)酒”甚至還想把它注冊(cè)成商標(biāo),把國(guó)酒的桂冠據(jù)為己有,它自然有一套冠冕堂皇的說(shuō)辭(這里就不一一述說(shuō))。否則,就只能是王婆賣瓜自賣自夸了。有了一套“科學(xué)”的說(shuō)辭,就顯得比較客觀、中肯,令人折服。如果商家確實(shí)拿不出什么有力的證據(jù),證實(shí)商品符號(hào)的可信度,就務(wù)虛,比如,一家內(nèi)衣廣告說(shuō)“我不是內(nèi)衣,我是愛(ài)”至少,它在電視廣告畫面上顯示一對(duì)穿著內(nèi)衣的在電視劇中經(jīng)常扮演夫妻的兩個(gè)青年演員秀恩愛(ài)的場(chǎng)景,給人一種心理上的暗示,內(nèi)衣與“愛(ài)”有著一絲若有若無(wú)的關(guān)聯(lián)。又如,在各類護(hù)膚品的廣告畫面上,商品與廣告中出現(xiàn)的‘‘美女”符號(hào)總是攪和在一起,引起女性消費(fèi)者浮想聯(lián)翩。商品符號(hào)化的做法能不能、在多大程度上起作用,可能會(huì)因消費(fèi)者的不同而呈現(xiàn)出差異性。
符號(hào)化能帶來(lái)附加值嗎
當(dāng)今世界,在各種傳媒上撲面而來(lái)的是各種消費(fèi)符號(hào)和消費(fèi)影像,商品的符號(hào)化有泛濫之勢(shì),供給能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出需求。面對(duì)符號(hào)的汪洋大海,許多符號(hào)很難吸引眼球,要想獲得附加值,當(dāng)然就更不容易了。但是,也還是有少數(shù)商品通過(guò)符號(hào)化策劃運(yùn)作,還是獲得了超額價(jià)值不僅是身份、地位的表征,還能顯示個(gè)人生活品質(zhì)。更有甚者,不少人像收藏藝術(shù)品、黃金一樣收藏茅臺(tái),把它作為一種理財(cái)手段,渴望茅臺(tái)能夠使其財(cái)富保值增值。把茅臺(tái)酒延伸到“財(cái)富”領(lǐng)域,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般消費(fèi)者對(duì)于酒的理解,也就是說(shuō),比起其他酒類,茅臺(tái)的符號(hào)策劃走得更遠(yuǎn),它賦予了茅臺(tái)酒新內(nèi)涵,拓展了茅臺(tái)酒的使用領(lǐng)域。
商品的符號(hào)附加值大致可以分為三類:一類是藝術(shù)附加值,一類是心理附加值,一類是技術(shù)附加值。成功的符號(hào)策劃,有時(shí)可能包含這三類附加值。所謂藝術(shù)附加值也可以說(shuō)是商品的美學(xué)附加值,主要是設(shè)計(jì)、包裝、款式和外觀、出售方式的美觀,讓人感到賞心悅目。越是高檔、奢侈的商品,越是精美考究,注重營(yíng)造銷售的特殊時(shí)空氛圍,把商品弄得像藝術(shù)品,這樣,就迎合了人們審美化生存的需要,藉此可以推銷商品。心理附加值主要指商品的品牌、潮流、時(shí)尚、品位、格調(diào)給人帶來(lái)的心理與精神的滿足與享受。技術(shù)附加值主要是指商品技術(shù)的獨(dú)特與領(lǐng)先,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)成一種壁壘與保護(hù)。附著在商品上的符號(hào)必須進(jìn)行廣告和宣傳,在日常生活中恣意滲透,才可能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者普遍的認(rèn)同與接受,才能對(duì)商品進(jìn)行賦值,帶來(lái)超額價(jià)值。
盡管商品的符號(hào)化屬于商業(yè)資本的運(yùn)作或炒作,服務(wù)于資本的增值,但是,它還是創(chuàng)造了豐富多彩的消費(fèi)方式。商品符號(hào)化的成功運(yùn)作,必然少不了大眾的“同謀合作”和“創(chuàng)造性參與”。大眾正是以這種方式積極營(yíng)造了具有鮮明內(nèi)在目的的符號(hào)消費(fèi)行為。這種消費(fèi)行為以大眾自己作為出發(fā)點(diǎn),以“自由自在”作為實(shí)踐原則,帶有玩弄意義游戲的色彩,力圖把自己塑造成為有文化需求和意義表現(xiàn)需要的人,或?yàn)樽詩(shī)首詷?lè)自我陶醉,或?yàn)榫裥睦硇枨,或(yàn)樯嫱卣垢嗫赡艿纳鐣?huì)空間。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
服務(wù)經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的演進(jìn)及營(yíng)銷模式變革分析論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)影響的教學(xué)探究試論市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)體系構(gòu)建與實(shí)踐淺談營(yíng)銷管理在中醫(yī)院護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用試析新時(shí)期電力市場(chǎng)營(yíng)銷的有益探索對(duì)于新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析試論電力市場(chǎng)營(yíng)銷理念及策略分析高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)探析論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略論文
環(huán)境法學(xué)研究影響性因素實(shí)證分析 基于CSSCI法學(xué)基于CSSCI(20xx―20xx)的我國(guó)新聞學(xué)與傳播學(xué)學(xué)科知基于SCILAB與Tcl/Tk構(gòu)建中學(xué)幾何教學(xué)的方式分析Acta Mathematica Scientia(English Series)Journal of Materials Science TechnologyJournal of Geographical SciencesAdvances in Atmospheric SciencesChinese Geographical ScienceScience China Earth SciencesScience China
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去年下半年伴隨著金融危機(jī)的發(fā)生,我國(guó)用電量也隨之進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)時(shí)期,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)剌激計(jì)劃的順利實(shí)施,目前已經(jīng)擺脫了電力消費(fèi)連續(xù)下滑的勢(shì)頭。但對(duì)于電力營(yíng)銷工作做得好的電力企業(yè),并沒(méi)有受太大的影響。由于我國(guó)電力企業(yè)長(zhǎng)期受壟斷經(jīng)營(yíng)思想的影響,很多人都認(rèn)為電力是皇帝女兒不愁嫁,不用對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。因此當(dāng)電力作為商品交易時(shí),外在的服務(wù)要素被忽略了。隨著電力體制改革的不斷深化,其經(jīng)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了重大變化,這也給電力營(yíng)銷工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。要做好電力營(yíng)銷工作,只有在營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷體系的構(gòu)建,才能實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的效益最大化。
一、當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題
相比以前我國(guó)電力市場(chǎng)已經(jīng)開放了很多,電力市場(chǎng)營(yíng)銷的概念也開始在各電力企業(yè)中形成,但當(dāng)前我國(guó)電力市場(chǎng)影響還主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念亟待樹立
雖然我國(guó)電力企業(yè)已經(jīng)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)有所認(rèn)識(shí),但目前我國(guó)許多電力企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷在營(yíng)銷整體理念上沒(méi)有十分明確的思路,而且在電力市場(chǎng)開發(fā)的具體措施上起步不夠快,同時(shí)在電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新工作上起步也較晚,整體上營(yíng)銷氛圍不足。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷改革與發(fā)展中還存在著不少困難和亟待解決的問(wèn)題,雖然許多電力企業(yè)開始將電力營(yíng)銷擺在龍頭地位,但電力企業(yè)內(nèi)部的思想認(rèn)識(shí)未能與觀念轉(zhuǎn)變同步,在實(shí)際工作中未得到很好的落實(shí)。壟斷經(jīng)營(yíng)的意識(shí)仍然存在于部分人頭腦中,造成對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的.作用認(rèn)識(shí)不足,對(duì)實(shí)施電力市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性缺乏足夠的了解,職工對(duì)電力企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)缺乏必要的心理準(zhǔn)備,對(duì)用戶服務(wù)的熱情和水平均有所欠缺。因此亟待樹立電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
(二)對(duì)市場(chǎng)需求研究分析不夠
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,前幾年出現(xiàn)普遍性的拉閘限電在最近有所緩解,但由于電廠建設(shè)的周期性,使得我國(guó)當(dāng)前電力運(yùn)行平穩(wěn)。多年缺電的歷史,使電力企業(yè)的發(fā)展始終囿于只要安全生產(chǎn)、開足馬力發(fā)電,電總能銷售出去,自然形成了以產(chǎn)定供的企業(yè)運(yùn)作模式,對(duì)用戶用電特性的掌握基本被拋到了一邊,沒(méi)有用戶及其電的歷史資料。對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與電力需求的關(guān)系研究不深入,不能及時(shí)掌握未來(lái)電力可能的新增長(zhǎng)和可能的縮減。對(duì)需求管理商業(yè)手段運(yùn)用不充分,甚至認(rèn)識(shí)錯(cuò)位,以為需求管理完全是政府的事,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān),造成電力企業(yè)開拓電力市場(chǎng)的方向不明,具體措施不到位。
(三)電價(jià)定價(jià)不合理
由于我國(guó)電價(jià)的定價(jià)權(quán)在國(guó)家發(fā)改委,電力企業(yè)只能被動(dòng)的接受國(guó)家的定價(jià),這就造成電力企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行定價(jià)。雖然國(guó)家在電力體制改革方案指出:“實(shí)行發(fā)電企業(yè)向大用戶直接供電的試點(diǎn),打破單一的電網(wǎng)企業(yè)購(gòu)電的局面”,但試點(diǎn)了好幾年也還未完全放開。同時(shí)國(guó)家在有些地方,對(duì)“一戶一表”的客戶實(shí)行了豐水期的谷段電價(jià)優(yōu)惠,但調(diào)劑作用不太明顯,主要是優(yōu)惠時(shí)間和時(shí)段有限。
二、完善我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的策略
隨著我國(guó)電力市場(chǎng)改革的深入,電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,電力企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須改變當(dāng)前的營(yíng)銷觀念,加強(qiáng)電力市場(chǎng)的分析和潛在用電市場(chǎng)的培育,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心。
(一)樹立顧客滿意的營(yíng)銷觀念
由于“電”是一種特殊的商品,具有獨(dú)特的特點(diǎn),它要求產(chǎn)、供、銷同時(shí)完成,電力企業(yè)在其中起著非常重要的作用。受長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,許多人對(duì)電力產(chǎn)品概念非常模糊。因此必須建立起電力產(chǎn)品的概念,明確電力是一種產(chǎn)品,由于產(chǎn)品的同質(zhì)化,所以必須在服務(wù)上多下功夫,必須樹立以客戶滿意為核心的整體營(yíng)銷觀念,從顧客的角度來(lái)分析考慮顧客的需求,全面尊重和維護(hù)顧客的利益,全過(guò)程跟蹤了解客戶的滿意程度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,在顧客滿意中樹立良好的企業(yè)形象,最大限度地保持和提高客戶滿意程度,以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。明確賣方市場(chǎng)的“電老虎”向買方市場(chǎng)的“顧客是上帝”的轉(zhuǎn)換,必須部署電力企業(yè)的整體戰(zhàn)略計(jì)劃,強(qiáng)化員工的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí);同時(shí),積極開展電力市場(chǎng)形勢(shì)、法制、行風(fēng)等主題教育,規(guī)范員工的經(jīng)營(yíng)行為。組織企業(yè)窗口人員規(guī)范服務(wù)、文明禮儀和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);同時(shí),進(jìn)行全員規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽,樹立人人是窗口的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)。
(二)加強(qiáng)電力市場(chǎng)的分析和潛在用電市場(chǎng)的培育
在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中,加強(qiáng)電力市場(chǎng)的分析,可以幫助決定電力產(chǎn)品的潛在銷售量,了解電力市場(chǎng)的大小與性質(zhì);分析電力產(chǎn)品改進(jìn)的需要,以獲得電力競(jìng)爭(zhēng)的利益。要強(qiáng)化城市、農(nóng)村用電市場(chǎng)并重的意識(shí)。要徹底改變“有電送不出,有電落不下,有電用不上”以及農(nóng)村普遍存在的“設(shè)備陳舊、線路老化、供電半徑大、導(dǎo)致線損高、電壓低、供電可靠性差、電價(jià)高”等制約電力市場(chǎng)成長(zhǎng)和阻礙售電量增長(zhǎng)的局面。并且加大對(duì)電力安全性的宣傳力度,普及安全用電知識(shí),在農(nóng)村倡導(dǎo)電力烹調(diào)和電力取暖的新觀念。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村用電市場(chǎng)和電價(jià)行為,減少供電的中間環(huán)節(jié),取締各種亂收費(fèi)、亂加價(jià)現(xiàn)象,逐步降低用戶用電成本,挖掘消費(fèi)潛力,鼓勵(lì)和扶持電力需求的增長(zhǎng),促進(jìn)電力銷售的良性增加,形成農(nóng)村用電的科學(xué)安全、經(jīng)濟(jì)合理、有序增長(zhǎng)的良好局面。
(三)推行用電套餐制
用電套餐可分設(shè)多個(gè)級(jí)別,在以一戶一表為基礎(chǔ)上,可設(shè)80千瓦時(shí)套餐,12千瓦時(shí)套餐、180千瓦時(shí)套餐、250千瓦時(shí)套餐、300千瓦時(shí)套餐等幾個(gè)級(jí)別,分別確定一個(gè)電量基數(shù),每月的實(shí)際用電量在這些電量范圍內(nèi),按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。超出基數(shù)的電量數(shù),分別以比平時(shí)電價(jià)略低的電價(jià)收費(fèi),但原則是用電越多優(yōu)惠越大。因?yàn)檫@種優(yōu)惠電費(fèi),是以多用電為前提的。只有多用電,用戶才能得到優(yōu)惠。因此,雖然多用部分的電價(jià)降了,但供電部門的總體收益并不會(huì)減少,而是達(dá)到了薄利多銷的目的,因而能使發(fā)供電設(shè)備得到充分利用。
隨著我國(guó)前幾年對(duì)電力供應(yīng)緊張的局面而采取的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施的落實(shí),促使我國(guó)電力產(chǎn)能的擴(kuò)大,電力企業(yè)總有一天會(huì)進(jìn)人買方市場(chǎng)。因此電力企業(yè)必須未雨綢繆,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展早做打算。因此電力企業(yè)要樹立現(xiàn)代營(yíng)銷理念,實(shí)施營(yíng)銷管理的創(chuàng)新,加大潛在用電市場(chǎng)的培育以及營(yíng)銷組合的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題分析
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針,但是由于主觀認(rèn)識(shí)和客觀認(rèn)識(shí)的條件有各方面的限制,所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對(duì)微環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠,而且我國(guó)現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過(guò)于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過(guò)程,造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下學(xué)無(wú)用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書面成績(jī)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì)對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上,學(xué);蚱髽I(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn),或者部件過(guò)于陳舊,無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個(gè)是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”,各大公司對(duì)實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格,學(xué)生對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)實(shí)習(xí)的人員沒(méi)有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興事物沒(méi)有較好的前景認(rèn)識(shí),導(dǎo)致無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識(shí),沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營(yíng)銷環(huán)境開展教學(xué)。
二、微營(yíng)銷環(huán)境在營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用
(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接
要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合,以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺(tái),包括手機(jī),電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,老師可以有意識(shí)地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考,這樣就讓學(xué)生對(duì)此有更深刻的了解。
(二)實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)效率
微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷手段,對(duì)于日常的教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō),要從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)此進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí),實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)的效率。對(duì)于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),讓他們?cè)谄髽I(yè)環(huán)境中成長(zhǎng),不斷地去了解微環(huán)境對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和意義,實(shí)踐能夠加速學(xué)生對(duì)于課堂理論的認(rèn)識(shí),并將所學(xué)的知識(shí)成功地運(yùn)用到實(shí)際中去,提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷課程期間,我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣,做到邊學(xué)邊練。
(三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材,促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)
對(duì)于微營(yíng)銷環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的教學(xué)實(shí)踐,首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,可以讓學(xué)生結(jié)成小組來(lái)學(xué)習(xí),尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素,來(lái)進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷效果,這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心,教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等,采用微信方式開展?fàn)I銷實(shí)踐,老師從中指導(dǎo),做到與市場(chǎng)無(wú)縫銜接。微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性,讓他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)制造并使用,提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力,這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基本要求,也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。
三、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程應(yīng)該注意的問(wèn)題及技巧
(一)明確教學(xué)目標(biāo),微營(yíng)銷環(huán)境是媒介而非目的
在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,首先要認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題是,微營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段,在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著很重要的意義,但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營(yíng)銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學(xué)過(guò)程中,既要突出微營(yíng)銷的作用和意義,但是不能夠過(guò)分地強(qiáng)調(diào),否則很可能會(huì)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷本身產(chǎn)生一種錯(cuò)位的認(rèn)識(shí),一味地追求微營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn),會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性過(guò)于盲目性,不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)不能盲目地追求收聽的.數(shù)量
微營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要的媒介,微營(yíng)銷的影響力、拓展性越強(qiáng),就越能夠說(shuō)明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。從很大程度上講,微營(yíng)銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是,不能夠?yàn)榱宋I(yíng)銷而微營(yíng)銷,就是將微營(yíng)銷形式化,一味地追求收聽的數(shù)量,卻得不到任何的收益。這樣就會(huì)將微營(yíng)銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置,即使微營(yíng)銷的影響力達(dá)到了很高的水平,也不會(huì)讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益,因此在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題。
(三)抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)和題材
市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō),就是充分地把握當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn),來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過(guò)微博、微信等媒介手段來(lái)把握當(dāng)前的流行趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是,微博微信上的流行是有時(shí)效性的,最好是在流行剛剛成勢(shì)的時(shí)機(jī)進(jìn)入,抓住當(dāng)前社會(huì)的最流行的元素,當(dāng)作營(yíng)銷的題材,不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開始著手看,否則會(huì)很快地面臨衰退期,不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(四)注重人為的推動(dòng)作用和運(yùn)作
微營(yíng)銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的,但是這一過(guò)程不能忽視人為的推動(dòng)作用,要尋找到目標(biāo)市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷。例如我們通過(guò)中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會(huì),讓學(xué)生利用微信、微博平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,達(dá)到借力營(yíng)銷效果。就具體的微營(yíng)銷來(lái)說(shuō),根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式,或沉穩(wěn)、活潑、有力等等,可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、圖片、標(biāo)志等等,讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。
四、結(jié)語(yǔ)
微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷策略,它在人們未來(lái)的社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生更大的作用,是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中,要充分地認(rèn)識(shí)到它的重要性,在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高,另外要認(rèn)識(shí)到微營(yíng)銷只是營(yíng)銷的手段而非最終目的,注重人為的運(yùn)作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),讓微營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
摘要:
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門十分重要的學(xué)科,在高職院校的諸多專業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂存在著一些問(wèn)題,導(dǎo)致教學(xué)水平長(zhǎng)期無(wú)法得到提高,尤其是從學(xué)校走出來(lái)的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用,影響了就業(yè)率。本文通過(guò)對(duì)目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一探討,試圖找出一個(gè)更好的專業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)營(yíng)銷;職業(yè)能力;能力培養(yǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科的應(yīng)用性很強(qiáng)。在現(xiàn)在商品社會(huì),企業(yè)之間面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何能夠更好地推銷自己的產(chǎn)品,如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類當(dāng)中脫穎而出,這是每個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就是為了解決這個(gè)問(wèn)題而生的。
一、提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)能力的必要性
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)。在目前的培養(yǎng)模式下走出的高職畢業(yè)生,在進(jìn)入工作崗位后普遍不能很好的適應(yīng),許多企業(yè)反映,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔(dān)責(zé)任,不能解決問(wèn)題。在新的工作環(huán)境中,營(yíng)銷畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業(yè)越來(lái)越不愿意任用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)中,從事市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)不僅要有專業(yè)的理論知識(shí),更要有實(shí)際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。
(二)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時(shí),更加傾向于培養(yǎng)動(dòng)手實(shí)踐的能力。這顯示了高職教育的'教育目標(biāo)是應(yīng)用型人才而不是研究型人才。在社會(huì)中,應(yīng)用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據(jù)著優(yōu)勢(shì),要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)。在教學(xué)實(shí)踐中,盡量讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力[1]。
。ㄈ┡c企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養(yǎng)目標(biāo)上存在著一定問(wèn)題,與企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求產(chǎn)生了脫節(jié)。許多高職院校在課程開設(shè)上之一目前的市場(chǎng)熱點(diǎn)為依托,而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養(yǎng),缺乏人才培養(yǎng)的元件。在這樣的培養(yǎng)模式下普育出的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在人文素養(yǎng)上相對(duì)薄弱,在競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯下風(fēng)。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┙虒W(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現(xiàn)在多個(gè)方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和內(nèi)涵,教學(xué)過(guò)程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育,在進(jìn)行角色裝換時(shí)沒(méi)有認(rèn)清現(xiàn)實(shí),仍然以過(guò)去的教育理念和教育模式來(lái)培養(yǎng)人才。最后學(xué)校只是改了個(gè)名字,換湯不換藥[2]。
。ǘ┙虒W(xué)方法單調(diào)。高職教育在教學(xué)方法上也存在著問(wèn)題。許多高職教師在課堂上依然是長(zhǎng)篇大論,學(xué)生聽得昏昏欲睡,教學(xué)方法多年不改變,課堂教學(xué)手段陳舊落伍,根本勾不起學(xué)生興趣。機(jī)關(guān)有的學(xué)校引入了各種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,但是對(duì)于許多老師來(lái)說(shuō),反而成了更加偷懶的理由,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣被壓抑,積極性和主動(dòng)性嚴(yán)重流失。
。ㄈ┤狈虒W(xué)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不同于其他,需要在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現(xiàn)在許多老師即使想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鍛煉的環(huán)境都沒(méi)有那個(gè)條件。有的學(xué)校把實(shí)踐環(huán)境搬到了計(jì)算機(jī)上,用模擬軟件來(lái)讓學(xué)生體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,會(huì)有許多意想不到的變量,都需要實(shí)踐來(lái)鍛煉。
。ㄋ模┰u(píng)價(jià)考核體系不健全。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考核體系仍然照搬應(yīng)試教育。學(xué)生想要通過(guò)只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會(huì)忘得一干二凈。這樣的復(fù)讀機(jī)式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系。
(五)師資力量缺乏。我國(guó)高職教師一般都來(lái)自于高校畢業(yè)生,他們沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一出校門就進(jìn)校門,盡管有一定的理論基礎(chǔ),但是對(duì)于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),只有理論毫無(wú)用處。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)迫切需要一批真正有市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)進(jìn)行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來(lái)到高職上課,導(dǎo)致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對(duì)策
(一)以市場(chǎng)需求為依據(jù)。要解決市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)存在的問(wèn)題,首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生在社會(huì)上已經(jīng)形成了一個(gè)群體,廣泛分布于營(yíng)銷行業(yè)的各級(jí)崗位。在培養(yǎng)人才是,要先對(duì)企業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)查了解,正確把握人才需求走勢(shì),從而積極創(chuàng)造新的人才培養(yǎng)模式,與企業(yè)人才需求實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。
(二)拓寬教學(xué)內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在社會(huì)上有著文化素質(zhì)差,知識(shí)基礎(chǔ)差等刻板印象,這是教學(xué)內(nèi)容的長(zhǎng)期窄化導(dǎo)致的。要進(jìn)一步拓寬教學(xué)內(nèi)容,對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)素養(yǎng)的提高更加重視,努力讓學(xué)生不僅專業(yè)技能出眾,各方面也可以全面發(fā)展。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方式。創(chuàng)新教學(xué)方式意味著教師要轉(zhuǎn)變思維,用更實(shí)際的視角來(lái)看待教學(xué)問(wèn)題。營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是營(yíng)銷,應(yīng)當(dāng)把專業(yè)知識(shí)融入到教學(xué)過(guò)程中區(qū),針對(duì)實(shí)踐要求來(lái)進(jìn)行課堂活動(dòng)。比如把考試型的課后作業(yè)改為實(shí)踐型的,能夠顯著提高學(xué)生的時(shí)間能力[4]。
。ㄋ模┘訌(qiáng)校企合作。歸根到底,高職教育是為了給企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用人才而建立的,在人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)保持與企業(yè)方面的暢通,不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量,也給企業(yè)提供了好的專業(yè)人才。結(jié)論:高職教育是中國(guó)教育體系的重要一環(huán),是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的專業(yè)機(jī)構(gòu)。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能夠?yàn)樯唐飞鐣?huì)下的企業(yè)提供大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。目前在課堂上存在的一些問(wèn)題是有解決方案的,只要正確認(rèn)識(shí),積極進(jìn)取,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就能越辦越好。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
摘要:
營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)是至關(guān)重要的,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行定位,發(fā)掘市場(chǎng)需求,贏得消費(fèi)者的信任。在企業(yè)制定自身的營(yíng)銷策略的過(guò)程中要以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向根據(jù)企業(yè)自身的情況和外部的條件建立相應(yīng)的營(yíng)銷策略。通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷的策略和方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新;對(duì)策
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)能夠立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本,它承載著社會(huì)信任和責(zé)任的使命,在獲得社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)達(dá)到共贏,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷始終貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理中,F(xiàn)代企業(yè)開拓新市場(chǎng)有多重途徑,比如利用人脈關(guān)系做營(yíng)銷,以提供服務(wù)的方式或過(guò)程進(jìn)行營(yíng)銷,倡導(dǎo)綠色環(huán)保營(yíng)銷,資源整合的方式營(yíng)銷等,這些方法都非常有效。市場(chǎng)營(yíng)銷在考慮供求關(guān)系的前提下通過(guò)社會(huì)所能接納的方式,提供自己的特色產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)潛能的發(fā)掘與品牌的建立
在殘酷的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要根據(jù)自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹立企業(yè)的形象,以最快的速度和最大范圍內(nèi)獲得社會(huì)各界對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)同。在樹立品牌意識(shí)時(shí),就要不斷的對(duì)本品牌承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,節(jié)約資源,減少污染,增加本產(chǎn)品的安全程度,向消費(fèi)者提供合理的滿意的商品及商品服務(wù)。企業(yè)的全體員工應(yīng)竭盡全力共同合作,隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的突發(fā)事件,調(diào)整營(yíng)銷方案,適應(yīng)市場(chǎng)中不同習(xí)慣的顧客和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。
二、通過(guò)整合市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大限度的增值
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷不單單是營(yíng)銷部分的事情往往需要整個(gè)企業(yè)的發(fā)展模式作為戰(zhàn)略支撐,在這個(gè)過(guò)程總要以產(chǎn)品的發(fā)展為載體,通過(guò)較低的投入來(lái)力圖獲取較高的回報(bào),在進(jìn)行產(chǎn)品銷售或者是價(jià)值傳遞的過(guò)程中,使得企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品的銷售實(shí)現(xiàn)最終的盈利并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的利益。在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中要注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng),最大限度的開發(fā)出能夠滿足市場(chǎng)需求并且成本低廉的產(chǎn)品。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白刃化和用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求越來(lái)越多樣化,產(chǎn)品使用上也是越來(lái)越復(fù)雜,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們生活水平的日益提高,我國(guó)人們對(duì)于消費(fèi)的需求也在悄然的發(fā)生著變化,這就要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需求的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)的創(chuàng)新以迎合消費(fèi)者的需求。所以從這個(gè)角度來(lái)講營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講必須要對(duì)自身所面對(duì)的營(yíng)銷的環(huán)境有一個(gè)清晰明了的認(rèn)識(shí),采用合理的手段來(lái)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中的各種威脅和挑戰(zhàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講發(fā)揮著越來(lái)重要的作用。在營(yíng)銷的過(guò)程中產(chǎn)品的服務(wù)也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),不僅關(guān)系到企業(yè)的利益也關(guān)系到消費(fèi)者的利益。所以在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式進(jìn)行改變,對(duì)于傳統(tǒng)的方式進(jìn)行整合,來(lái)積極的面對(duì)市場(chǎng),通過(guò)合理的應(yīng)用營(yíng)銷手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最為有效的營(yíng)銷,在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷的資源進(jìn)行重新的整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大增值。
在進(jìn)行企業(yè)的`營(yíng)銷策略制定的過(guò)程中首先要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷的目標(biāo)進(jìn)行明確。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,然后建立相應(yīng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信息手段以及相應(yīng)的管理體系,明確營(yíng)銷過(guò)程中各個(gè)部分負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié),將銷售的團(tuán)隊(duì)以及銷售的信息以及管理有效的整合起來(lái),在借助企業(yè)綜合實(shí)力的基礎(chǔ)上,以最大的程度來(lái)占有市場(chǎng),從而達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。作為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門來(lái)講只有研發(fā)制造出負(fù)荷市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)才能得到市場(chǎng)的任何最終才能夠產(chǎn)生企業(yè)的利潤(rùn)與價(jià)值,作為營(yíng)銷部門來(lái)講就必須深層次展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在市場(chǎng)上進(jìn)行宣傳可以在一定程度上提高產(chǎn)品的知名度,能夠獲取消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品一定的信任,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品優(yōu)秀的性能的同時(shí)也認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)格。
三、轉(zhuǎn)變觀念建立新的有效的營(yíng)銷模式和體系
營(yíng)銷具有一定的市場(chǎng)規(guī)律,企業(yè)的營(yíng)銷部門的營(yíng)銷和消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及消費(fèi)行為都存在一定的關(guān)系,這兩者是相互影響的,也就是消費(fèi)者的消費(fèi)行為和心里會(huì)對(duì)營(yíng)銷部門的營(yíng)銷產(chǎn)生一定的影響,反過(guò)來(lái)營(yíng)銷者的營(yíng)銷也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生一定的影響使得消費(fèi)得到促進(jìn)。要了解市場(chǎng)的營(yíng)銷的規(guī)律,不僅要明確產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)有多大,還要明白市場(chǎng)的增長(zhǎng)以及市場(chǎng)的占有率的變化,消費(fèi)市場(chǎng)的變化以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者所占有的市場(chǎng)的份額,作為企業(yè)的營(yíng)銷者要做到對(duì)這些因素了解的十分清楚。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化以及消費(fèi)需求的不斷變化,這使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能夠滿足市場(chǎng)變化,最為企業(yè)自身來(lái)講要根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷變化來(lái)改變自身的營(yíng)銷模式。
作為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該以滿足消費(fèi)者的需求對(duì)基礎(chǔ),然后根據(jù)市場(chǎng)的變化以及消費(fèi)者需求的變化,來(lái)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)占據(jù)市場(chǎng)的一定的份額。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)率的大大提升市場(chǎng)已經(jīng)由初始的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為了買方市場(chǎng),消費(fèi)者的需求質(zhì)量在不斷的提升,消費(fèi)者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發(fā)展。作為企業(yè)的營(yíng)銷部門必須和企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)部門向結(jié)合來(lái)反饋市場(chǎng)的需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。營(yíng)銷的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,并且企業(yè)中的營(yíng)銷因素和非營(yíng)銷因素之間也存在著千絲萬(wàn)縷的練習(xí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,在營(yíng)銷的時(shí)間或者是方式上,都是對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式的一個(gè)徹地的顛覆。
在這過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí),然后通過(guò)這些認(rèn)識(shí)和理論來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐進(jìn)行引導(dǎo)。只有在產(chǎn)品上迎合消費(fèi)者的需求、了解消費(fèi)者的購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和心里,才能夠最大限度的提高產(chǎn)品的銷售,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的營(yíng)銷的目標(biāo)。企業(yè)的營(yíng)銷水平在很大程度上會(huì)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及文化和營(yíng)銷觀念的影響。在很大程度上營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng),而且還和產(chǎn)品生產(chǎn)的成本是密切相關(guān)的。在營(yíng)銷的過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度并不是從一而終的,如果哪些產(chǎn)品具有加高的性價(jià)比或者是更能夠滿足其自身的需求,就會(huì)轉(zhuǎn)向這些產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷手段和技術(shù)的發(fā)展能夠有效的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性體現(xiàn)在企業(yè)以市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向生產(chǎn)產(chǎn)品以及采用一定策略宣傳產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)品的行為。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)作為企業(yè)來(lái)講更加注重其產(chǎn)品文化的宣傳,將企業(yè)的文化和消費(fèi)者需求進(jìn)行完美的融合,滿足消費(fèi)者需求或者是創(chuàng)造出消費(fèi)者的需求來(lái)提高自身產(chǎn)品占有率的一種行為。市場(chǎng)需求也就是將產(chǎn)品的銷售的情況和當(dāng)?shù)氐目赡軡撛诘淖畲蟮南M(fèi)量。市場(chǎng)的營(yíng)銷在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)也最大限度的滿足的消費(fèi)者的需求。
最為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該將產(chǎn)品的營(yíng)銷放眼更為廣闊的市場(chǎng)來(lái)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境來(lái)制定適合企業(yè)自身的營(yíng)銷策略。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮的今天影響市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)因素是相互聯(lián)系的。所以在營(yíng)銷的過(guò)程中一定要做好各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通,通過(guò)各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通使得影響營(yíng)銷的各個(gè)因素在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的作用下使得市場(chǎng)的營(yíng)銷效果達(dá)到最好。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,首先要對(duì)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷的環(huán)境進(jìn)行整體的分析,力圖掌握整個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。通過(guò)生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品并且給予消費(fèi)者最大的實(shí)惠使得企業(yè)贏得消費(fèi)者的青睞。
從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)的文化對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷也具有非常重要的作用在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程因該巧妙的將企業(yè)的文化和產(chǎn)品以及市場(chǎng)的營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)才能夠?qū)崿F(xiàn)效果較好的營(yíng)銷。
四、結(jié)語(yǔ):
隨著我國(guó)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品需求已經(jīng)呈現(xiàn)越來(lái)越多元化的趨勢(shì)。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的發(fā)展我國(guó)的營(yíng)銷模式也在悄然發(fā)生著變化。本文以此為基礎(chǔ)對(duì)于我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的中市場(chǎng)潛能的發(fā)掘、市場(chǎng)品牌的建立,市場(chǎng)營(yíng)銷資源的整合以及協(xié)調(diào)進(jìn)行了研究,然后提出了企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的途徑和對(duì)策。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
物流和市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作芻中的要內(nèi)容者之間有著十分緊密的聯(lián)系。從某種意義上來(lái)說(shuō),物流管理工作的有效開展,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件,二者之間有著相輔相成的密切關(guān)聯(lián)。著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)物流和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的緊密協(xié)作,有效的拓展市場(chǎng)空間,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展增添全新的動(dòng)力。
物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系
1.物流對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,物流和市場(chǎng)營(yíng)銷有著相輔相成的密切關(guān)聯(lián)。從物流對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響這一方面來(lái)看,主要涉及分銷、定價(jià)以及產(chǎn)品策略等內(nèi)容。
首先,物流的主要職能就是進(jìn)行產(chǎn)品的配送,這是市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物流的工作效率直接直接影響著產(chǎn)品銷售。物流管理需要根據(jù)消費(fèi)者的需要,提供相應(yīng)的服務(wù),服務(wù)的質(zhì)量與銷售額以及市場(chǎng)份額的`提高有著重要的關(guān)聯(lián)。其次,物流對(duì)分銷策略的影響,同時(shí)也影響到了產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)。定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中的重要內(nèi)容,必須做到公平合理,企業(yè)可以從中獲得良好的收益,同時(shí)還能讓消費(fèi)者滿意。第在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,尤其是進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí),需要從物流的角度加以考慮,葙要同時(shí)運(yùn)輸?shù)谋憷桶踩。因而,物流?duì)產(chǎn)品策略有著很-定的影響。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)物流的影響。物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的影響是相互的,市場(chǎng)營(yíng)銷同樣對(duì)物流有著重要的影響。首先,物流成本的控制。在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,成本控制是十分必要的,通過(guò)降低物流成本,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品成本的下降,以達(dá)到成本控制的效果。其次,庫(kù)存水平的影響。就本質(zhì)而言,當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比.其突出特點(diǎn)是減少了營(yíng)銷的中間環(huán)節(jié),很多營(yíng)銷活動(dòng)都是由營(yíng)銷商直接對(duì)應(yīng)客戶的,因此庫(kù)存管理就成為了一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。庫(kù)存是物流管理當(dāng)中的重要內(nèi)容,需要對(duì)于不同的產(chǎn)品進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),比如具有季節(jié)性特點(diǎn)的產(chǎn)品,必要保證產(chǎn)品供應(yīng)的連續(xù)性,這對(duì)于庫(kù)存管理水平提出了更高的要求,產(chǎn)品需求、供應(yīng)時(shí)間以及庫(kù)存之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)_?,對(duì)提升供貨效率方面有著積極的作用。
3.對(duì)于運(yùn)輸?shù)挠绊。運(yùn)輸是物流的重要環(huán)節(jié),運(yùn)輸方式和相關(guān)策略需要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品的定位、定價(jià)來(lái)決定,根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況,確定運(yùn)輸?shù)姆绞剑⑦_(dá)到經(jīng)濟(jì)、高效,既滿足了消費(fèi)者的需求,同時(shí)有效達(dá)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的H標(biāo)。
物流與市場(chǎng)營(yíng)銷一體化管理
加強(qiáng)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的聯(lián)系,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷一體化管理,推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理良好發(fā)展。
首先,創(chuàng)新營(yíng)銷思路,推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新,以豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力開發(fā)和推廣具有發(fā)展前景的產(chǎn)品。將物流和市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合成一體化結(jié)構(gòu),以此為基礎(chǔ),制定相應(yīng)策略。保障物流管理服務(wù)質(zhì)量,尤其是在產(chǎn)品配送中,樹立良好的企業(yè)形象,給企業(yè)自身帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí),還嬴得良好口碑,為市場(chǎng)營(yíng)銷T:作創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。其次,以客戶為核心,有效執(zhí)行物流市場(chǎng)營(yíng)銷一體化戰(zhàn)略,滿足不同消費(fèi)人群的不同需求,充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷的作用,通過(guò)物流管理,形成產(chǎn)品、信息、服務(wù)一體化運(yùn)作,以市場(chǎng)營(yíng)銷加強(qiáng)產(chǎn)品信息服務(wù),物流來(lái)提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù),分滿足消費(fèi)者的需求,贏得他們的滿意。第三,搭建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),物流與市場(chǎng)營(yíng)銷一體化管理提供良好的發(fā)展平臺(tái),充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,提升信息傳遞速度,實(shí)現(xiàn)物流和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)靈活性和多元化,將物流與市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),對(duì)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展有著重要的意義
結(jié)論
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,而物流管理是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來(lái)看,加強(qiáng)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷的?體化管理,促進(jìn)二者的和諧統(tǒng)一,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展有著不同尋常的意義。加強(qiáng)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的聯(lián)系,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),促進(jìn)物流管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的一體化運(yùn)作以全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念為指導(dǎo),充分發(fā)揮物流和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)平穩(wěn)、有序、可持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)資源和利潤(rùn),滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的一切與市場(chǎng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)和銷售活動(dòng)。
1中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用,是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高效快速發(fā)展的重要力量。近些年,隨著我國(guó)改革開放的不斷深入,中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展,但與此同時(shí)也出現(xiàn)了較多的問(wèn)題,其中最為突出的問(wèn)題表現(xiàn)為營(yíng)銷水平落后。因此,為了提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更多的市場(chǎng)資源,中小企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。
2中小企業(yè)在信息時(shí)代中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2.1信息化
信息化作為現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),各領(lǐng)域在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)逐漸開始信息化建設(shè)。從企業(yè)角度對(duì)信息化進(jìn)行分析,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支撐,企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟(jì)格局中占有一席之地,必須在市場(chǎng)銷售及發(fā)展方向上依托信息化開展。信息化是在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的,伴隨著社會(huì)工業(yè)化的發(fā)展,研究學(xué)者開始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應(yīng)用。最先提出信息化概念的是美國(guó)研究人員貝爾,他對(duì)于信息化的描述是信息化能夠在未來(lái)社會(huì)發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用,最為突出的特點(diǎn)就是科學(xué)與智能。社會(huì)發(fā)展中,對(duì)于信息化概念逐漸完善,現(xiàn)階段已經(jīng)形成了相對(duì)較清楚的信息化概念理論,但是還需要研究人員不斷完善。我國(guó)在對(duì)于信息化研究上的時(shí)間較短,在不斷研究中已經(jīng)開始在各領(lǐng)域發(fā)展中應(yīng)用信息化。
2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1中小企業(yè)的概念
中小企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)十分明確的概念,主要是相對(duì)于大型企業(yè)而言所提出的一個(gè)企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營(yíng)建設(shè)初期或者發(fā)展規(guī)模有限的企業(yè),人們對(duì)于中小企業(yè)認(rèn)識(shí)也存在著一定差異。
2.2.2中小企業(yè)市場(chǎng)定位
現(xiàn)階段,中小企業(yè)發(fā)展建設(shè)的定位為“創(chuàng)新”及“創(chuàng)業(yè)”,這種創(chuàng)業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小企業(yè)一直是社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅(jiān)力量,是社會(huì)整體性發(fā)展的根本。我國(guó)想要保證整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定建設(shè),就需要增加對(duì)于中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效扶持,解決人們的就業(yè)等問(wèn)題,緩解我國(guó)多余勞動(dòng)力剩余的問(wèn)題。中小企業(yè)與我國(guó)四分之三的勞動(dòng)資源有著密切關(guān)聯(lián),已經(jīng)成為我國(guó)現(xiàn)階段新型的勞動(dòng)力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中的關(guān)鍵就是創(chuàng)新,部分中小企業(yè)為了在市場(chǎng)中具有更高的占有率,花重金購(gòu)買先進(jìn)的技術(shù)。中小企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中生存發(fā)展存在著一定的困難,大型企業(yè)一直約束著中小企業(yè)發(fā)展,中小企業(yè)想要長(zhǎng)期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強(qiáng),否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(1)資本少,技術(shù)能力不足,缺乏信心和技術(shù)來(lái)源中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主要問(wèn)題就是資金有限,用于市場(chǎng)營(yíng)銷資金更加嚴(yán)重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)規(guī)模較小,這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難,對(duì)于先進(jìn)技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著信息時(shí)代的到來(lái),中小企業(yè)想要在社會(huì)市場(chǎng)格局中占有一席之地,就必須提高技術(shù)創(chuàng)新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問(wèn)題,收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)行情掌握有限,無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)行情的變化制定出針對(duì)性的營(yíng)銷策略,造成產(chǎn)品僅僅是簡(jiǎn)單模式性銷售,無(wú)法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下,中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力較低,缺乏對(duì)于市場(chǎng)的開拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)靈活,適應(yīng)性強(qiáng)中小企業(yè)管理人員數(shù)量較少,在制定發(fā)展方向上較為靈活,在市場(chǎng)發(fā)生變化后能夠及時(shí)做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整方式,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式較為靈活,擁有敏捷的反應(yīng)能力,能夠有效提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)性。中小企業(yè)能夠?qū)⒋笮推髽I(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中存在的遺漏環(huán)節(jié)進(jìn)行填補(bǔ),具有填補(bǔ)性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模有限,所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)環(huán)境中銷售的范圍有限,能夠有效填補(bǔ)大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個(gè)作用,就是發(fā)展中需要使用的資金數(shù)量及技術(shù)水準(zhǔn)有限,部分中小企業(yè)不需要先進(jìn)的技術(shù)及充足的資金保證,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場(chǎng)所就是大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍以外的市場(chǎng)。因此,中小企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)格局的改變調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場(chǎng)中靈活運(yùn)行的主要原因是現(xiàn)階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一,生產(chǎn)數(shù)量有限,技術(shù)含量不高,能夠在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題就是資金短缺,資金問(wèn)題對(duì)于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展具有嚴(yán)重影響。中小企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的原因較多,但是主要可以從三個(gè)角度分析,第一,中小企業(yè)自身?yè)碛械馁Y金數(shù)量不高,造成中小企業(yè)無(wú)法在金融市場(chǎng)中爭(zhēng)取到融資。中小企業(yè)主要以個(gè)體及私企為主,因此企業(yè)資金主要來(lái)源都是企業(yè)擁有者的個(gè)人資金。中小企業(yè)無(wú)法向上市公司那樣發(fā)行股票,造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二,中小企業(yè)無(wú)法從銀行獲得間接性融資。正常情況下,中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長(zhǎng)期,因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)規(guī)模有限,在銀行方面的信譽(yù)度較低,可以向銀行申請(qǐng)抵押貸款的`抵押物少,出現(xiàn)破產(chǎn),因此,銀行由于需要承受較大的風(fēng)險(xiǎn)并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。
3中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新問(wèn)題分析
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,營(yíng)銷理念在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著關(guān)鍵性的作用。營(yíng)銷作為企業(yè)的管理職能,能夠縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率,滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求。
3.1營(yíng)銷理念落后
處于信息時(shí)代,消費(fèi)者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛,在購(gòu)買中擁有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán),消費(fèi)者可以在最短的時(shí)間通過(guò)最低廉的價(jià)位獲得商品。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為一個(gè)虛擬性的交易空間,能夠增加世界上任何兩個(gè)企業(yè)之間的信息交流,讓消費(fèi)者參與到企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩(wěn)定快速發(fā)展,就需要將傳統(tǒng)商品營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變,從消費(fèi)者角度對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行分析,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷途徑,中小企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中占有一席之地,就需要構(gòu)建信息化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)規(guī)模有限,信息資源掌握較少,中小企業(yè)傳統(tǒng)信息掌握的方式僅僅通過(guò)客戶及市場(chǎng)調(diào)查。中小企業(yè)現(xiàn)階段還沒(méi)有能夠通過(guò)多種途徑獲取信息資源,造成中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)有限。
3.2營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單
中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中對(duì)于生產(chǎn)規(guī)模尤為關(guān)注,對(duì)于生產(chǎn)手段認(rèn)識(shí)不足。目前,中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷售范圍的形式銷售產(chǎn)品,傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方式已經(jīng)與先進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間存在較大的差距。信息時(shí)代中的市場(chǎng)更加關(guān)注產(chǎn)品銷售中的柔性。
3.3缺乏理性的營(yíng)銷戰(zhàn)略
中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中占據(jù)著一定優(yōu)勢(shì),管理人員較少,生產(chǎn)流程較為簡(jiǎn)單,因此,中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,對(duì)于市場(chǎng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái),都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力,但是企業(yè)管理人員由于缺乏專業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略上往往處于矛盾的狀態(tài)。
4中小企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新策略
4.1營(yíng)銷理念的創(chuàng)新
在資本市場(chǎng)中,企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷都是將消費(fèi)者作為核心,但是消費(fèi)者在不同階段的需要存在差異,市場(chǎng)營(yíng)銷核心也會(huì)發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益作為基礎(chǔ),保證企業(yè)利益的最大化,這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)于消費(fèi)者的重要性很有限,現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)掌握了消費(fèi)的主權(quán),能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在最短的時(shí)間內(nèi)使用最少的錢購(gòu)買都想買的商品。消費(fèi)者已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體,在營(yíng)銷理念中應(yīng)該將消費(fèi)者的情感理念融入到營(yíng)銷理念中。企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)與消費(fèi)者的實(shí)際需要更加吻合,不斷發(fā)掘消費(fèi)者身上的潛力。
4.2營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng)新。在信息時(shí)代,信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源,也是中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要內(nèi)容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能夠保證在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)格局中占有一定優(yōu)勢(shì)。任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中都應(yīng)該重視產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),必定被市場(chǎng)所淘汰。我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)建設(shè)中活力不夠、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)不高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較低,這種經(jīng)營(yíng)建設(shè)模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展情況的調(diào)查,了解消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)中的真正需求,明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向。管理人員在了解消費(fèi)者需求的情況下,針對(duì)指定產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì),為產(chǎn)品創(chuàng)新提供正確的戰(zhàn)略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專業(yè)水平,逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力。
4.3營(yíng)銷方式的創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中面臨的市場(chǎng)范圍廣泛,企業(yè)在各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況及特點(diǎn),讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì),探索產(chǎn)品營(yíng)銷自身所具有的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,首先需要明確目標(biāo)市場(chǎng),果斷參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。根據(jù)目前我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,建構(gòu)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的特點(diǎn),在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該選擇較為零散性的市場(chǎng),與大型企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)分散開,在市場(chǎng)發(fā)展中為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品,提高對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量,縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新中,一定要根據(jù)企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢(shì),這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中更加具有競(jìng)爭(zhēng)性。
5結(jié)語(yǔ)
改革開放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,中小企業(yè)也發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)格局中的中堅(jiān)力量,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新,能夠增加中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)性,目前中小企業(yè)在市場(chǎng)中生存較為困難,造成生存艱難的原因較多,例如融資難、技術(shù)水平低下等,這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新就能夠增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文11
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文12
一、項(xiàng)目化管理在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用
(1)增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,改善項(xiàng)目化管理的模式。創(chuàng)新項(xiàng)目化管理是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率和水平的主要保證。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目化管理應(yīng)當(dāng)要完善該項(xiàng)目專家的評(píng)判審核工作,加強(qiáng)項(xiàng)目化管理前期的籌備工作。同時(shí),項(xiàng)目在最初階段要推行展開嚴(yán)格的招標(biāo)制度,改善整體項(xiàng)目化管理評(píng)估過(guò)程的方法,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
(2)建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)視角的項(xiàng)目化管理新模式。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中出現(xiàn)了越來(lái)越多更加復(fù)雜的新問(wèn)題。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷作為總體系統(tǒng)的中介,同時(shí)結(jié)合著項(xiàng)目化管理的理念和目的,運(yùn)用項(xiàng)目化管理的方法,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的所有相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行整體管理。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目化管理的步驟和方法
(1)確立市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是什么,如何達(dá)到這一目標(biāo)?在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)最初階段,公司高層應(yīng)當(dāng)著重研究制定總體的戰(zhàn)略方案,確立所要進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)以及進(jìn)入市場(chǎng)的每個(gè)階段的不同方案,對(duì)市場(chǎng)份額和銷售額進(jìn)行細(xì)化。
(2)制定市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查研究計(jì)劃。在確立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)后,接下來(lái)則要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行著重分析和調(diào)查研究。數(shù)據(jù)的采集內(nèi)容有:①企業(yè)制定的目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)容量情況;②消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量、外形、價(jià)格的喜好;③消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和自身消費(fèi)能力的理解;④消費(fèi)者的消費(fèi)心理和購(gòu)買目的;⑤消費(fèi)者的支付行為和習(xí)慣;⑥對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的情況分析;⑦海外市場(chǎng)則要注意進(jìn)行對(duì)其國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的了解。
(3)制定營(yíng)銷目標(biāo)包括三個(gè)要素。第一,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和質(zhì)量地位;第二,通過(guò)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售以及流通來(lái)統(tǒng)一進(jìn)行針對(duì)定價(jià);第三,做好宣傳工作。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的執(zhí)行與實(shí)施
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的執(zhí)行。在市場(chǎng)營(yíng)銷的具體操作中,項(xiàng)目化管理的實(shí)施一般都從產(chǎn)品設(shè)定的最初級(jí)階段開始執(zhí)行。有了前期的調(diào)查和研究,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門、研發(fā)部門以及生產(chǎn)部門需要統(tǒng)一協(xié)商并對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和調(diào)整或者重新定位改善。綜合具體的每個(gè)產(chǎn)品周期予以完善。同時(shí)觀察市場(chǎng)變化,如果發(fā)現(xiàn)新的商機(jī),則需要盡快對(duì)新的產(chǎn)品進(jìn)行投入研究,并在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn),以確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得明顯優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)部門同時(shí)要根據(jù)新產(chǎn)品進(jìn)行全體調(diào)整,改善生產(chǎn)模式和流程,以盡快推向市場(chǎng),獲得先機(jī)。同時(shí)市場(chǎng)部門也要觀察市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的需求,協(xié)同會(huì)計(jì)部門對(duì)新產(chǎn)品的成本等方面進(jìn)行計(jì)算,同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì),及時(shí)對(duì)新產(chǎn)品的價(jià)位進(jìn)行合理定價(jià)。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,銷售部門則需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、消費(fèi)者的不同需求以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)分析。在分銷商以及中間銷售商中進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估考驗(yàn),精挑細(xì)選出長(zhǎng)久的銷售團(tuán)隊(duì)。同時(shí)對(duì)各個(gè)層次的經(jīng)銷商進(jìn)行銷售培訓(xùn)和提成激勵(lì),使得企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的銷售面速度擴(kuò)張,占領(lǐng)先機(jī),擁有較大的市場(chǎng)份額。
四、關(guān)于對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)的控制
(1)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目中,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者心理做出判斷,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整,可以避免浪費(fèi)不必要的人工和資金。然而在實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程中,很多風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的,不可控因素相當(dāng)多,因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并盡快做出調(diào)整,對(duì)企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目有著至關(guān)重要的作用。
(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制。由于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)難以避免,營(yíng)銷市場(chǎng)動(dòng)向瞬息萬(wàn)變,企業(yè)必須對(duì)可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)予以控制。項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,必須對(duì)整個(gè)可能出現(xiàn)的'風(fēng)險(xiǎn)區(qū)間進(jìn)行評(píng)估控制,對(duì)照市場(chǎng)反應(yīng)和預(yù)測(cè)反應(yīng),避免較大的誤差。由專業(yè)的人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)向董事會(huì)反映問(wèn)題。如有風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),需要及時(shí)執(zhí)行預(yù)先制定的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,從而減少企業(yè)的損失。
五、發(fā)掘企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)
(1)被企業(yè)忽略的可開發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)逐步做強(qiáng)、做大,有了自己的優(yōu)勢(shì)后,產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷則會(huì)變得較為自信和容易,銷售面也會(huì)很容易打開,銷售額迅速增長(zhǎng)。不少企業(yè)因?yàn)橐粋(gè)好的產(chǎn)品,會(huì)專門投入資金另外成立一個(gè)公司,因?yàn)橹暗恼{(diào)查研究使得他們對(duì)該產(chǎn)品相當(dāng)自信,銷售額會(huì)有著極大的上升。然而,很難有企業(yè)可以做到大多數(shù)產(chǎn)品都很受市場(chǎng)青睞。比如羅氏在中國(guó)有著數(shù)百個(gè)產(chǎn)品,但不是所有產(chǎn)品都能在市場(chǎng)中名列前茅。在我國(guó)企業(yè)中,醫(yī)藥企業(yè)處方藥的銷售額度超過(guò)35億的企業(yè)都有著5個(gè)以上的金牌產(chǎn)品,而就是這幾個(gè)金牌產(chǎn)品可能就占到了企業(yè)70%以上的銷售額,很多其他優(yōu)秀的產(chǎn)品可能因?yàn)槿肆、資金的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行開發(fā)。而且手上有了金牌產(chǎn)品,企業(yè)自身也因自信和懈怠忽略產(chǎn)品的開發(fā)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘。在企業(yè)規(guī)模和資金不夠龐大的時(shí)候,權(quán)利會(huì)高度集中,而當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸壯大時(shí),少數(shù)人是很難管理整個(gè)企業(yè)的,而他們依然對(duì)于手中的權(quán)利無(wú)法割舍,從而阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)如何發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在不同的時(shí)期,不同的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的職責(zé)和理念是不同的。整體結(jié)構(gòu)的升級(jí)調(diào)整需要新的管理模式,同時(shí)發(fā)掘新的項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的發(fā)展不但可以把對(duì)外資本兼并、管理經(jīng)營(yíng),同時(shí)也可以對(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目化管理的潛力和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行挖掘。大多數(shù)的情況下,企業(yè)在不斷壯大的過(guò)程中,不但在資金、規(guī)模、市場(chǎng)份額上有了巨大進(jìn)步,還在經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)上有著深厚的積累,如何發(fā)掘自身內(nèi)部的項(xiàng)目化管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)也起到重要作用。一些非企業(yè)主要產(chǎn)品會(huì)使企業(yè)的資源和人力有所浪費(fèi),目前市場(chǎng)上很多企業(yè)都僅僅依賴個(gè)別產(chǎn)品,所以越是依賴,對(duì)此產(chǎn)品的投入就越多,因此很難有精力和資金去對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),新的優(yōu)勢(shì)就很難出現(xiàn)。而隨著市場(chǎng)的變化,一旦以往的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品被淘汰,自身現(xiàn)有的產(chǎn)品又沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái),企業(yè)就會(huì)舉步維艱。所以,保持新產(chǎn)品和項(xiàng)目化管理優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘動(dòng)力,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重中之重。
六、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在當(dāng)今日益開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,國(guó)內(nèi)企業(yè)必須發(fā)掘營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì),才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,只有不斷地創(chuàng)新,擁有多方面優(yōu)勢(shì),才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)向更高層次的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文13
一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式必須與時(shí)俱進(jìn),營(yíng)銷方法必須更加靈活,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步要求企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革,改進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而變革,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略,挖掘市場(chǎng)的潛在需求,對(duì)消費(fèi)者行為做出系統(tǒng)分析,確定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷最關(guān)鍵之處即滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,因此,新的時(shí)代環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)改進(jìn)營(yíng)銷方式,確定營(yíng)銷策略,整合市場(chǎng)資源,只有建立系統(tǒng)的營(yíng)銷模式才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營(yíng)銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式主要是人與人之間的直接互動(dòng),比如一些專賣店現(xiàn)場(chǎng)的促銷模式、一些企業(yè)通過(guò)印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也相應(yīng)的發(fā)生了轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式日趨發(fā)達(dá),企業(yè)也越來(lái)越多的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳,這一方面降低了傳統(tǒng)營(yíng)銷人力成本,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變:
1.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)達(dá)為企業(yè)營(yíng)銷方法提供了新的思維方式。中國(guó)如今網(wǎng)民有幾億人,網(wǎng)上購(gòu)物數(shù)量巨大,尤其每年的雙十一活動(dòng)、雙十二活動(dòng),更是創(chuàng)造了中國(guó)老百姓購(gòu)物的奇跡,今年雙十一當(dāng)天,阿里巴巴集團(tuán)即實(shí)現(xiàn)銷售接近800億,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)的力量如此強(qiáng)大,因此,在如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)面前,如果企業(yè)不率先更新營(yíng)銷方式,采用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)營(yíng)銷鋪路,那么企業(yè)勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺(tái),而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,隨著大數(shù)據(jù)的建立,企業(yè)掌握消費(fèi)者消費(fèi)傾向的數(shù)據(jù)更容易,進(jìn)而可更深入的了解消費(fèi)者消費(fèi)傾向,并有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方式,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
1.2隨著新技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及,自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后,流水線的.作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率,使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能,如今,企業(yè)為提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要突破營(yíng)銷思維,形成具有自身企業(yè)文化特征的營(yíng)銷模式。如今,很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,這一方面對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場(chǎng)周期安排產(chǎn)品生產(chǎn),另一方面企業(yè)為了避免存貨,也要研究市場(chǎng)需求狀況,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品需求市場(chǎng),使產(chǎn)品在下一個(gè)新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,這樣就對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門提出了很高的要求,要求他們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi),大膽創(chuàng)新營(yíng)銷模式。
1.3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不可閉門造車,應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品,近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣,制造行業(yè)尤其處于危機(jī)之中,產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩庫(kù)存嚴(yán)重,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門造成了一定的壓力,如今,企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復(fù)性強(qiáng),很多企業(yè)無(wú)法開創(chuàng)他們自己的藍(lán)海市場(chǎng),而且消費(fèi)者的需求越來(lái)越體現(xiàn)個(gè)性化,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)理念發(fā)生了根本的變化,如果企業(yè)還是關(guān)起門來(lái)搞銷售顯然無(wú)法將產(chǎn)品推出去,這樣就要求企業(yè)營(yíng)銷部門做好市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)的需求量來(lái)安排生產(chǎn),將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性,這樣才能提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,為企業(yè)的營(yíng)銷打開市場(chǎng),使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場(chǎng)占有率。
1.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息越來(lái)越透明化,企業(yè)的任何一個(gè)小動(dòng)作都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會(huì),因此,如今企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)不應(yīng)只以利潤(rùn)最大化作為自己的企業(yè)目標(biāo),在保證企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)注重自己的社會(huì)影響力,提升自己的社會(huì)品牌度。如今隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,社會(huì)發(fā)展程度有了一定的提高,但因?yàn)閷?duì)自然的過(guò)度索取,也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問(wèn)題,隨著人們生活質(zhì)量的提高,他們對(duì)與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來(lái)越關(guān)心,這要求企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)要注重社會(huì)公共利益,不應(yīng)一切都向利潤(rùn)看齊,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)樹立企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)的知名度。
2互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標(biāo)是為了獲取利潤(rùn),以使自身能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的市場(chǎng)份額,而營(yíng)銷是為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的關(guān)鍵一環(huán),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷模式必須緊跟社會(huì)發(fā)展,在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營(yíng)銷模式,確保企業(yè)的市場(chǎng)占有率,以使企業(yè)可以長(zhǎng)期存續(xù)下去。
2.1企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營(yíng)銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營(yíng)銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費(fèi)者直接接觸,產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式很難做到這一點(diǎn),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也使得消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的成本降低,可以足不出戶即可選購(gòu)自己所喜歡的產(chǎn)品,因此,企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,根據(jù)不同的消費(fèi)群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營(yíng)銷效率。
2.2隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上,同時(shí)也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個(gè)性化的需求,如今很多DIY的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場(chǎng)需求安排產(chǎn)品生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費(fèi)者的消費(fèi)傾向越來(lái)越容易,因此也使得他們可以按照市場(chǎng)需求安排生產(chǎn),這樣對(duì)營(yíng)銷就有了很大的幫助,使得營(yíng)銷不是盲目進(jìn)行,而是根據(jù)市場(chǎng)需求方向銷售產(chǎn)品,這一方面降低了產(chǎn)品的庫(kù)存,另一方面也使企業(yè)的市場(chǎng)影響力得到提升。
2.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源,在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做足分析,了解清楚市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的需求傾向并因此來(lái)安排生產(chǎn),在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行各種模式的廣告宣傳,先提前預(yù)熱,在宣傳階段應(yīng)重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳,如今消費(fèi)者對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品不只是看質(zhì)量,更重要的是購(gòu)買一種服務(wù)、一種文化。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還應(yīng)做好售后服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的各種合理需求,并配備專門的產(chǎn)品售后人員,保住產(chǎn)品品牌,拓展產(chǎn)品銷售渠道。
2.4企業(yè)應(yīng)建立自己的營(yíng)銷體系。市場(chǎng)環(huán)境每時(shí)每刻都在發(fā)生變化,消費(fèi)者的消費(fèi)心理也沒(méi)有固定模式可循,但企業(yè)的營(yíng)銷是有其規(guī)律的,首先,企業(yè)應(yīng)首先明白其市場(chǎng)范圍究竟有多大,其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來(lái)安排產(chǎn)品生產(chǎn),并采取有效的策略去占有一定的市場(chǎng)份額;其次,企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷不只是產(chǎn)品的售出,它涉及到產(chǎn)品的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營(yíng)銷體系時(shí),應(yīng)充分了解自己準(zhǔn)備進(jìn)入的市場(chǎng)情況,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)越來(lái)越多的成為跨國(guó)集團(tuán),因此他們必須更深入的了解國(guó)外的文化傳統(tǒng),做出相應(yīng)的營(yíng)銷策略;再次,企業(yè)要獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,獲得固定的市場(chǎng)份額,也必須做足功課,深入的了解社會(huì)需求狀況,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,也使企業(yè)銷售活動(dòng)成本更低,歸根結(jié)底,企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營(yíng)銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
2.5企業(yè)應(yīng)提高自己的社會(huì)責(zé)任感,互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來(lái)越快捷,消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而是會(huì)了解企業(yè)的文化及歷史,任何企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù),因此,企業(yè)在追求自身利潤(rùn)最大化時(shí),也應(yīng)注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營(yíng)銷模式中,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營(yíng)銷模式相結(jié)合,注重產(chǎn)品文化價(jià)值的營(yíng)銷,滿足消費(fèi)者的不同需求,提高企業(yè)社會(huì)知名度。
3結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應(yīng)其發(fā)展而做出改進(jìn),營(yíng)銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),它是實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式,提升產(chǎn)品質(zhì)量,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,提高社會(huì)責(zé)任感,探求更先進(jìn)的營(yíng)銷新思維。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文14
一、市場(chǎng)營(yíng)銷課程的概述
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上指的是以市場(chǎng)為基礎(chǔ),運(yùn)用交換手段來(lái)滿足自身需求的過(guò)程。運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)可以更加有效的經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還可以在很大程度上提升企業(yè)的管理職能。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷是最根本的一項(xiàng)職能,能夠促進(jìn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展[1]。在教學(xué)過(guò)程中,需要認(rèn)清市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科的特點(diǎn):首先,市場(chǎng)營(yíng)銷屬于軟學(xué)科,在教學(xué)內(nèi)容方面更偏向抽象的理論講述;其次,市場(chǎng)營(yíng)銷屬于綜合性課程,與其他學(xué)科有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性;最后,市場(chǎng)營(yíng)銷需要進(jìn)行大量的信息采集,僅僅依靠模擬實(shí)驗(yàn)無(wú)法讓學(xué)生充分理解。學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,能夠培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立思考能力以及時(shí)間動(dòng)手能力。
二、信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的整合情況
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)逐漸在各個(gè)領(lǐng)域中。近年來(lái),很多學(xué)校都嘗試著將信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷課程整合起來(lái),在教學(xué)過(guò)程中,無(wú)論是方法、內(nèi)容,還是模式上,都發(fā)生了一些改變。但從當(dāng)前情況來(lái)看,在對(duì)兩者進(jìn)行整合的過(guò)程中,仍然存在著一些問(wèn)題,具體包括以下兩個(gè)主要方面:
(一)認(rèn)識(shí)不足
在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的教學(xué)過(guò)程中,不同的教師在課程深度與課程內(nèi)容的理解上會(huì)存在一些差異,一部分教師對(duì)信息技術(shù)的了解不夠深入,對(duì)兩者之間的整合沒(méi)有辦法充分理解,認(rèn)為兩者的整合只是單純的運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)即可,這是教師思想上的重大偏差,甚至一些教師將文字與圖片強(qiáng)加到市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,不僅沒(méi)有起到應(yīng)有的效果,還分散了學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力,適得其反[2]。
(二)側(cè)重偏差
現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普遍運(yùn)用到了課堂教學(xué)中,使知識(shí)傳達(dá)得更加清晰與快捷,但是,在對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用的過(guò)程中,其教學(xué)效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景。當(dāng)前的教學(xué)過(guò)程中,教師對(duì)網(wǎng)頁(yè)資源的依賴性過(guò)強(qiáng),制作課件時(shí),只是單純的將素材呈現(xiàn)給學(xué)生,這讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相關(guān)信息的理解只停留在表面,無(wú)法對(duì)一個(gè)問(wèn)題深入了解。
三、信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的整合
(一)整合思路
在對(duì)兩者進(jìn)行整合的過(guò)程中,思路之一便是使教學(xué)組織模式多元化,如個(gè)人學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、班級(jí)學(xué)習(xí)等,還要將課上學(xué)習(xí)、課后鞏固、課程實(shí)踐、期末考核等關(guān)系處理好,運(yùn)用導(dǎo)學(xué)制與模塊制結(jié)合的教學(xué)方式,強(qiáng)化改革力度。思路之二便是以學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)硬件為基礎(chǔ),通過(guò)校園網(wǎng),開展在線學(xué)習(xí)與BBS答疑活動(dòng),讓學(xué)生可以更好的進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師在整合課程的過(guò)程中,一定要充分明確市場(chǎng)營(yíng)銷課程的基本特征,從而將其傳達(dá)給學(xué)生。
(二)整合效果
課程整合能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才,在整合過(guò)程中,教師需要以學(xué)生的實(shí)際情況為基礎(chǔ),進(jìn)行科學(xué)合理的可行性分析,樹立整合效果的相關(guān)指標(biāo),以達(dá)到最終的整合要求,F(xiàn)階段,教學(xué)理念與教學(xué)態(tài)度會(huì)在很大程度上影響教學(xué)效果,所以,在學(xué)校需要更加重視學(xué)校中的計(jì)算機(jī)設(shè)備,強(qiáng)化對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù),為以后的教學(xué)做好物質(zhì)準(zhǔn)備[3]。另外,學(xué)校還需要強(qiáng)化軟件工程的相關(guān)建設(shè),提升教師與學(xué)生的信息素養(yǎng),真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與信息技術(shù)之間的整合。
(三)影響因素
大體上講,對(duì)課程整合產(chǎn)生影響的主要因素有以下三種:第一,教師在教學(xué)過(guò)程中的課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法以及課件制作等方面的影響,教師需要運(yùn)用更加多元化的實(shí)踐教學(xué)方法,以幫助學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),提升學(xué)習(xí)效果。第二,在進(jìn)行課程教學(xué)的過(guò)程中,教師需要與學(xué)生加強(qiáng)互動(dòng),消除學(xué)生與教師之間的距離感,這樣更有利于學(xué)生接受教師所傳達(dá)的信息,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的.理解也會(huì)更加充分與深入。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷需要獲取很多動(dòng)態(tài)的信息,而信息技術(shù)正是一種動(dòng)態(tài)廣泛的技術(shù),兩者之間的相互整合更有利于教師從網(wǎng)絡(luò)上獲得更多的市場(chǎng)信息,且這些信息與資料的更新速度更加快速,便于教師向?qū)W生傳達(dá)更多的實(shí)踐與理論知識(shí)。
四、結(jié)語(yǔ)
在信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,需要強(qiáng)化培訓(xùn)教師的相關(guān)技能,使教師能夠?qū)烧哂幸粋(gè)正確且充分的認(rèn)識(shí),并能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與技能,將兩者充分結(jié)合起來(lái),以學(xué)生的實(shí)際情況為基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的、有針對(duì)性的教學(xué),多開展實(shí)際操作的相關(guān)課程,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,從而提升教學(xué)效果與教學(xué)水平,進(jìn)而為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的發(fā)展提供更適合的思路。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文15
摘要:本文就是從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的構(gòu)建入手,建立一個(gè)檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的新體系,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);考評(píng)體系
一、高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的內(nèi)涵
(一)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評(píng)體系的目標(biāo)?荚u(píng)體系的最主要的目標(biāo)就要能從總體上把握整個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系要培養(yǎng)的學(xué)生目標(biāo),掌握的學(xué)生能力及要達(dá)到的最終效果。具體而言就要圍繞在教育體系中創(chuàng)建的學(xué)生在各階段要掌握的能力目標(biāo)去進(jìn)行,把各階段的能力目標(biāo)進(jìn)行階段性考評(píng),并形成最終的考評(píng)結(jié)果,以完成整個(gè)教育體系構(gòu)建要達(dá)到的效果。
(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評(píng)體系的主體?荚u(píng)體系的主體包含多個(gè)層次,學(xué)院、學(xué)生及企業(yè)。首先要在學(xué)院的層面上進(jìn)行自我考評(píng),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視情況;學(xué)院主要職能部門如就業(yè)部門、學(xué)生處及學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教研室等對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的支持情況;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課題組的具體執(zhí)行情況,對(duì)于考評(píng)體系具體實(shí)施的對(duì)象學(xué)生更要明確最終的實(shí)施效果,此兩個(gè)方面在整個(gè)考評(píng)體系中占主導(dǎo)地位。其次對(duì)于校外因素的考評(píng),主要是對(duì)企業(yè)單位進(jìn)行,明確企業(yè)的需求,明確高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生符合企業(yè)的用人需求。
(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評(píng)體系的方法?荚u(píng)體系的方法要從定性及定量相結(jié)合的角度入手,并根據(jù)考評(píng)對(duì)象的不同綜合運(yùn)用多種方法,如學(xué)院的自我考評(píng)、行業(yè)專家評(píng)價(jià)、企業(yè)用人單位的評(píng)價(jià)、同行評(píng)審等。只有把相關(guān)方都納入考評(píng)體系中我們的考評(píng)才是全面、系統(tǒng)、完整的體系。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的構(gòu)建思路
(一)現(xiàn)階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系的主體過(guò)于單一,F(xiàn)階段實(shí)行的考評(píng)體系主要從專業(yè)課及學(xué)生的期末成績(jī)來(lái)體現(xiàn)的,教師只掌握學(xué)生在課堂上這90分鐘,即使在這段時(shí)間,教師也僅能完成本節(jié)課要傳授給學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容的講授,對(duì)于學(xué)生能掌握的情況,掌握的程度等都不能準(zhǔn)確的考評(píng),這就使得學(xué)生對(duì)于教師的公平性的心理預(yù)期受到了損害,影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況的,全方位的,360度的考評(píng)體系,把學(xué)院、學(xué)生及企業(yè)都引入。
(二)現(xiàn)階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系片段化嚴(yán)重,F(xiàn)階段實(shí)行的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系基本上就兩段式,期中考試及期末考試,現(xiàn)階段越來(lái)越多的院校對(duì)于期中考試越來(lái)越不重視,只是提醒教師可根據(jù)實(shí)際情況安排期中考試,考試形式也多采取的是隨堂完成或以論文形式完成,學(xué)院不做統(tǒng)一的要求。此種方式對(duì)于學(xué)生階段性的學(xué)習(xí)情況就不能很好的掌握,對(duì)于督促學(xué)生學(xué)習(xí)起不到任何效果。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況的,多階段、全過(guò)程的考試體系,把整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷要培養(yǎng)的學(xué)生能力都考慮進(jìn)去。
(三)現(xiàn)階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系模式化強(qiáng),F(xiàn)階段實(shí)行的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系基本都遵循相同的模式,考試課在期末時(shí)采用統(tǒng)一的閉卷形式,考查課多采用論文或隨堂小測(cè)的方式。這在一定程度上影響了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考評(píng)體系的公平性及公正性。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況的,多模式,多樣化的考評(píng)體系,把市場(chǎng)營(yíng)銷各課程的不同特點(diǎn),個(gè)性化需求都考慮進(jìn)去。
三、構(gòu)建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系
(一)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的全面性在傳統(tǒng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育考評(píng)體系單一化的基礎(chǔ)上結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念增加學(xué)生自我考評(píng)、學(xué)生間相互考評(píng)及滿足企業(yè)用人需求考評(píng)等多個(gè)方面,使構(gòu)建的'考評(píng)體系更全面,更能體現(xiàn)教育的客觀性及公正性,避免單一考評(píng)使學(xué)生進(jìn)入到的心理誤區(qū),讓學(xué)生更有學(xué)習(xí)的興趣。全方面的考評(píng)體系的引入不僅讓教師對(duì)于學(xué)生的考評(píng)更加公正,且把企業(yè)用人要求引入讓學(xué)生能更明確為什么學(xué),學(xué)后會(huì)做什么,且教師的考評(píng)是結(jié)合企業(yè)的需求進(jìn)行,讓我們的學(xué)生在未來(lái)的就業(yè)中有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性的提高也有很大的促進(jìn)作用。
(二)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的多階段除了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要進(jìn)行的期中考試及期末考試這兩種考評(píng)方式以外,還要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要掌握的能力去分成多個(gè)不同的階段,對(duì)于這些階段進(jìn)行考評(píng),使得每一個(gè)階段都有相應(yīng)的等級(jí)及考評(píng)評(píng)價(jià),從而提高學(xué)生全過(guò)程的學(xué)習(xí)效果。
(三)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的個(gè)性化高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系不僅要有傳統(tǒng)的閉卷、論文等形式,還要把技能操作、制作方案、作品展示、演示講解、現(xiàn)場(chǎng)闡述及答辯環(huán)節(jié)都考慮進(jìn)去,針對(duì)不同的課程采用具有個(gè)性化的考評(píng)方式,給予教師及學(xué)生一定的自由及靈活性,對(duì)于學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)及知識(shí)能力的積累有很大的作用。
通過(guò)上面的表述,我們明確了構(gòu)建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系是構(gòu)建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系不可缺少的部分,他們相符相成。我們通過(guò)構(gòu)建全面的、多階段的、個(gè)性化的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系來(lái)促進(jìn)教育體系的構(gòu)建,來(lái)促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的開展,推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。
參考文獻(xiàn):
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