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汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-06-04 16:51:58 愛(ài)車(chē) 我要投稿

【必備】汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

【必備】汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo)，對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃;

　　3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);

　　4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的定單需求，合理安排庫(kù)存車(chē)輛及資金的運(yùn)作，充分運(yùn)用公司的'資源;

　　5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;

　　6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費(fèi)用;

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、參與或協(xié)助上級(jí)制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展;

　　2、負(fù)責(zé)組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作和下屬員工的`管理、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　4、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

　　1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

　　2.負(fù)責(zé)日/月/年銷(xiāo)售庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析，并將信息及時(shí)通知銷(xiāo)售人員。

　　3.銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

　　4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

　　5.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

　　6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

　　7.協(xié)助部門(mén)內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　2、與廣州本田授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通。

　　3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的'銷(xiāo)售隊(duì)伍。

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。

　　8、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)重大問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　9、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

　　10、負(fù)責(zé)客戶管理。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。

　　7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶。

　　8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

　　12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

　　13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作；

　　2、監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監(jiān)督車(chē)輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu)，對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；

　　3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案；

　　4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；

　　5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的'密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持；

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(zhǎng)贏得客戶信賴(lài)并提交計(jì)劃書(shū)。

　　3、利用掌握的咨詢(xún)項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

　　4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的.報(bào)告。

　　5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

　　6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

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　　崗位職責(zé):

　　1)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)新客戶的開(kāi)發(fā)及老客戶的維護(hù)工作;

　　2)執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;

　　3)制定個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)，并在限期內(nèi)按時(shí)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4)提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;

　　5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關(guān)部門(mén)的對(duì)接工作。

　　6)完成公司安排其他協(xié)助性工作

　　任職要求:

　　1) 大專(zhuān)以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;

　　2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作優(yōu)先;

　　3) 具備優(yōu)秀的渠道開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力 ;

　　4) 熟悉汽車(chē)4s店銷(xiāo)售或者汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，有良好的客戶渠道;

　　5) 有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;

　　6) 對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè)，思維清晰、活躍;

　　7) 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;

　　8) 思維敏銳，極富創(chuàng)新精神，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，抗壓力能力強(qiáng)。

　　9) 有保險(xiǎn)銷(xiāo)售、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

　　3、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

　　4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標(biāo)，控制成本費(fèi)用;

　　5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃，建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

　　6、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常事務(wù)管理，對(duì)銷(xiāo)售部客戶滿意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

　　2.根據(jù)廠家布置的銷(xiāo)量任務(wù)，制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo)，擬定并實(shí)施訂貨、銷(xiāo)售及庫(kù)存計(jì)劃;

　　3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷(xiāo)售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫(xiě)部門(mén)年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);

　　4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策，爭(zhēng)取廠家___返利;

　　5.規(guī)范及完善銷(xiāo)售部門(mén)日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;

　　6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴

　　7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對(duì)銷(xiāo)售部的`人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

　　8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成公司年度任務(wù)指標(biāo)，進(jìn)行任務(wù)分解和進(jìn)度監(jiān)控，依據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略，以確保各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃的完成；

　　2、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，確定、調(diào)整市場(chǎng)布局，確定市場(chǎng)業(yè)務(wù)模式，策劃宣傳方案及其他市場(chǎng)活動(dòng)方案等；

　　3、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的商務(wù)談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的簽署；

　　4、負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目的組織策劃、方案制定及項(xiàng)目組人員籌建、項(xiàng)目管理等工作；

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)與政府部門(mén)、集團(tuán)客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關(guān)系；

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)安全管理工作，對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)處置、協(xié)調(diào)、督促，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　職位要求：

　　1、誠(chéng)信敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的抗壓能力；

　　2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，并具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶的能力；

　　3、能夠獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題，并具備通過(guò)各種信息渠道收集信息的能力，以及根據(jù)需要制定操作方案的.能力；

　　4、能與內(nèi)外部人員進(jìn)行有效的雙向溝通，通過(guò)清晰表達(dá)、傾聽(tīng)、說(shuō)服等溝通要素建立和維持良好關(guān)系的能力；

　　5、利用渠道，組織和協(xié)調(diào)不同的資源，落實(shí)預(yù)定的計(jì)劃；

　　6、具備擬定政策、撰寫(xiě)工作報(bào)告的能力；

　　7、有駕駛經(jīng)驗(yàn)、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、裝機(jī)維修前必須與客戶提前預(yù)約上門(mén)時(shí)間，并按預(yù)約時(shí)間赴約，且赴約誤差前后不得超過(guò)三十分鐘。確保24小時(shí)內(nèi)完成各項(xiàng)工作。

　　2、按公司裝機(jī)、移機(jī)、故障維修的流程操作，裝、移機(jī)位置須征求客戶意見(jiàn)。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀，清理現(xiàn)場(chǎng)，帶走現(xiàn)場(chǎng)的殘留物。

　　3、向客戶交待相關(guān)注意事項(xiàng)，工作完成后，測(cè)試業(yè)務(wù)開(kāi)通或修復(fù)結(jié)果，當(dāng)面向客戶演示，由客戶確認(rèn)結(jié)果。

　　4、請(qǐng)客戶在工作單上簽字，并注意禮貌用詞，嚴(yán)禁代替客戶簽字，如因客戶原因無(wú)法簽字，須當(dāng)天反饋給調(diào)度記錄。

　　5、須確保常用工具齊全，施行憑施工單施工制度，不準(zhǔn)無(wú)單操作或擅自改變工單施工內(nèi)容，裝機(jī)驗(yàn)收后的材料與領(lǐng)料的`誤差 6、確保所轄區(qū)域機(jī)房?jī)?nèi)的衛(wèi)生清潔、財(cái)產(chǎn)安生、布線規(guī)范和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不準(zhǔn)私自查線或保留線對(duì)，嚴(yán)禁弄虛作假。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　進(jìn)口汽車(chē)4s店銷(xiāo)售總監(jiān)/經(jīng)理中國(guó)進(jìn)口汽車(chē)貿(mào)易有限公司中國(guó)進(jìn)口汽車(chē)貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　2、基于銷(xiāo)售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、掌握公司銷(xiāo)售、庫(kù)存及財(cái)務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷(xiāo)售費(fèi)用;

　　4、規(guī)范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售管理制度,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);

　　4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);

　　5、為人正直,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、做好市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)客戶，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供依據(jù)

　　2、及時(shí)了解和反饋客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，按公司確定的`客戶營(yíng)銷(xiāo)范圍，主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，負(fù)責(zé)為客戶提供相關(guān)服務(wù)，辦理所需通信業(yè)務(wù)。

　　3、及時(shí)掌握市場(chǎng)情況和客戶業(yè)務(wù)變化情況，及時(shí)建立和更新客戶資料檔案，包括單位名稱(chēng)、地址、姓名、聯(lián)系電話、身份證復(fù)印件，使用電信業(yè)務(wù)種類(lèi)、電信消費(fèi)情況等。

　　4、提前做好續(xù)費(fèi)工作，并標(biāo)注出客戶不續(xù)費(fèi)的原因。

　　5、熟悉掌握公司綜合業(yè)務(wù)的新資費(fèi)，新政策，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推廣。

　　6、每月按時(shí)完成收費(fèi)工作，按時(shí)上交話費(fèi)款，控制壞帳率低于2%，對(duì)收不到話費(fèi)的用戶進(jìn)行及時(shí)處理。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2.充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系，確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;

　　3.組織落實(shí)所轄專(zhuān)營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類(lèi)研討會(huì); 4.落實(shí)部門(mén)架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo)，完善部門(mén)內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

　　5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的`跟進(jìn)考核;

　　6.本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的外部協(xié)調(diào)及部門(mén)的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

　　7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。