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保險實習(xí)周記

時間：2024-06-07 12:52:55 保險我要投稿

保險實習(xí)周記

　　愉快又充實的一周又告一段落了，一周的經(jīng)歷，可以助長我們的閱歷，需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！以下是小編幫大家整理的保險實習(xí)周記，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保險實習(xí)周記

保險實習(xí)周記1

　　理賠實習(xí)周記

　　我現(xiàn)在在一家財產(chǎn)保險公司實習(xí)，主要從事汽車保險查勘定損工作，而我現(xiàn)在跟著師傅學(xué)習(xí)查勘定損的流程和熟悉一些業(yè)務(wù)。

　　這是我第一次參加實習(xí)，發(fā)生了很多讓我覺得印象深刻的是，因為我在實習(xí)中看到的都是新鮮事。剛到公司去報到了覺得很多東西都很陌生我需要慢慢適應(yīng)，第一天到公司報到，領(lǐng)導(dǎo)也只是把我介紹給同事認(rèn)識就繼續(xù)開他們公司的早會了，而我作在一邊旁聽。當(dāng)時我去上班的時候并沒有帶有筆記本所以當(dāng)他們在一邊開會的時候，看待底下的員工一邊聽一邊在做筆記。我這時覺得出來工作了和在學(xué)校確實是不一樣了，我覺得自己太粗心了，我應(yīng)該在前一晚就把我筆記本準(zhǔn)備好，也不至于我在第一天去上班就只能看到別人在做筆記，雖然領(lǐng)導(dǎo)開會過后并沒說什么，但是我覺得這是我到公司來實習(xí)覺給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象也給我們學(xué)校丟了面子。

　　這些天公司安排我跟一個學(xué)長先認(rèn)識查勘定損崗位的職責(zé)和任務(wù)，等過一周才讓我一邊看學(xué)長做一邊自己動手。周三那天，我跟學(xué)長到維修廠處理案子，到了修理廠后有個人來接我們。學(xué)長拿相機(jī)出來拍事故車的相片，還沒拍完學(xué)長就說你在學(xué)校學(xué)過怎么寫填寫保險單把，之后給我一張保險單和一些被保險人的資料然后就叫我在找個地方寫，他就繼續(xù)和那個負(fù)責(zé)人在說話和拍照，我當(dāng)時就到一個沒人坐的地方把保險單上的資料填了上去，我看了一下但是覺得保險單上的很多內(nèi)容不懂寫，我就填了幾個空就拿給學(xué)長看，學(xué)長看完后說這就是你用十幾分鐘才寫出來的'東西嗎？然后學(xué)長就笑了一下，又叫我繼續(xù)填寫，跟學(xué)長說話的負(fù)責(zé)人這試由給我標(biāo)的車的駕駛證，填了幾分鐘我看學(xué)長拍完照了就又拿保險單給學(xué)長，學(xué)長就笑我，學(xué)長一邊寫保單一邊跟我講保險單該怎么填，不到五分鐘就把保險單的內(nèi)容填完了。我覺得我要學(xué)的東西還有很多，就一份保險單我也不懂怎么寫，這只是我要做查勘定損員最基本需要具備的東西，像上面所說的，如果是我自己處理這案子填這份保險單也要花上十幾分鐘的話，那我這天就不要接案子了。這些天雖然時間很短，但是我接觸的東西真的是很多。

　　感覺要做好查勘定損員要學(xué)很多東西。新的工作新的生活新的角色，一切都是新的，我也需要用新的工作、生活方式去適應(yīng)。

保險實習(xí)周記2

　　20xx年10曰27日，又是新的一周，在這個簡單充實的一周里，我的信心還是一如既往的'飽滿，還有激昂的斗志。

　　聽說學(xué)校的老是將要來看望我們幾個實習(xí)生了，心中很是期待，實習(xí)期已經(jīng)進(jìn)行了一半，我們更要抓緊時間完成自己的目標(biāo)，加油！

　　在這一周里接觸了一位特殊的客戶，雖然說是我遇到態(tài)度最差的，我卻沒有受到絲毫的打擊，現(xiàn)在的心態(tài)如此之好，從事保險行業(yè)真鍛煉人。

保險實習(xí)周記3

　　20xx年8月25日，周一，新的一周，在這一周里收獲啦不少東西，深刻的體會到啦我的工作不是提成是多少，不是增加啦多少炫耀的資本，不是完成任務(wù)，最大的收獲是生活中多啦一個信任你的人。

　　有這樣一句話，依賴感大于實力，銷售的97%都在建立信任感，3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己，讓對方足夠的信任自己，那么剩下的也就水到渠成。在這一周里，接觸啦3位客戶。他們有的是只聽你說，有的是排斥自己，有的'是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式，在以后的工作里去不斷的完善自己，加油!

　　雖然這一周的電話約訪被拒絕啦很多次，也被人罵過，收到啦不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的，拒絕時成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅信下去。

　　這一段時間雖然沒有業(yè)績，但我學(xué)到啦很多比業(yè)績更重要的做人道理。繼續(xù)加油。

保險實習(xí)周記4

　　這一周，我們正式按照公司要求填寫“計劃100”，規(guī)劃每天的活動量，并及時匯報工作進(jìn)展。朱經(jīng)理說我們上周的活動量不足，要求我們加大拜訪量，所以這一周我們的工作計劃排得滿滿的。

　　這一周，我們每天基本上11點結(jié)束早會，然后奔赴高新園區(qū)海輝大廈，在中午下班的時間發(fā)放傳單。我們經(jīng)過分析，認(rèn)為海輝的職員收入較高，有一定的購買力。但是午間休息的時間很緊，我們沒法長聊，只能見到人就塞傳單。簡單休息之后就去星海公園或者大有恬園展業(yè)，一直忙到晚上七點半。經(jīng)過摸索，我們一致認(rèn)為抱小孩的年輕父母是我們的主要客戶群，所以每天展業(yè)，大部分都是圍著這些人轉(zhuǎn)，尋找接觸的機(jī)會。

　　突破了，話術(shù)有所長，我出去展業(yè)也駕輕就熟了。進(jìn)這一周一共收集了4個客戶名單，我也開始進(jìn)入壽險銷售的下一個流程：電話約訪。我一般選擇中午下班前的半小時，也就是十一點到十一點半這段時間約客戶。第一次約客戶的時候特別謹(jǐn)慎，根據(jù)之前展業(yè)了解到的資料，把話術(shù)在紙上。我第一個約到的客戶是劉姐。劉姐的兒子8個月，所以她向我咨詢了教育金。我最開始給她推薦了鴻鑫人生，她覺得這款產(chǎn)品返本期太長，想找一些短期的。我當(dāng)時有點蒙了，因為對公司的其他產(chǎn)品還沒有認(rèn)真了解，第一次約訪沒什么進(jìn)展�；氐焦荆易稍兞送蹩�，王總推薦了“狀元紅”，我于是準(zhǔn)備好一份計劃書送過去。計劃書是直觀展現(xiàn)保險收益的，遞交計劃書，就進(jìn)入了壽險銷售中說明促成的環(huán)節(jié)。我從壽險的意義與功用、保險強(qiáng)制儲蓄的特征等方面做了講解，讓她回去考慮考慮。第二天早會的時候朱經(jīng)理總結(jié)了一下，覺得我講得過快，操之過急了，建議我不要馬上追蹤這一單。

　　這周的銜訓(xùn)，王總主要講了轉(zhuǎn)介紹和電話回訪。轉(zhuǎn)介紹是壽險銷售中重要的'一環(huán)，貫穿在整個銷售環(huán)節(jié)中，方便代理人拓寬渠道。轉(zhuǎn)介紹的核心是尋找準(zhǔn)客戶中的影響力中心，以此開發(fā)他們的整個交際圈。總公司的電話回訪是核保的重要環(huán)節(jié)，回訪成功，產(chǎn)品的銷售才能的到確認(rèn)。保險代理人要及時讓客戶了解電話回訪的流程，積極配合電話回訪，提高一次回訪的成功率，采集確保傭金僅是到賬。同時，總公司通過電話回訪，防止代理人在銷售產(chǎn)品時出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的情況，保障客戶利益。

保險實習(xí)周記5

　　20xx年xx月xx日，預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。

　　早上8點，斗志昂揚(yáng)的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝�，銀行保險部，理財中心。每個人都是無比的興奮，人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高，XX的風(fēng)景一覽眼下。8點半早會正常開始，而這次晨會由我們保院生出演。一段精彩的xxx。這段精彩的'舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲，同時也帶動了會場的氣氛。

　　上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細(xì)介紹了銀行保險。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個月。下午2點大家準(zhǔn)時到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部，經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí)，我對核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會了如何去整理資料，以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí)，雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識。

　　20xx年xx月8日周五，預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間，可誰料，周六周日都有活動，而我們必須要參加，雖然沒有了休息的時間，但相信我們能學(xué)到很多有用的知識，為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油！

保險實習(xí)周記6

　　在保險公司實習(xí)已經(jīng)有xx周的時間了，時間很快，下一周就要一個月了。xx周的實習(xí)，心情猶如2月的天氣一樣，陰雨綿綿，煩惱不斷。

　　xx周基本上都是在學(xué)習(xí)中度過，有時候很羨慕那些我們職場中的高手，看他們每天滿載而歸，保單天天有，對于他們來說習(xí)以為常。而我目前還是停留在學(xué)習(xí)階段，只能眼巴巴的望著他們。

　　記得這周二的下午，我的主管把我叫到了辦公室，談了一個多小時，他好像看出我的心思，和我說心態(tài)要好，不要太著急，在這行業(yè)不是很快就容易上手的，給我講了講他當(dāng)初的樣子，還舉了很多例子給我聽，順便也告訴我接下來該怎么走。聽了之后，我很是感動，作為一個新人，他們目前的業(yè)績對于我來說真的是望塵莫及，我不應(yīng)該急功近利，要像xx哥說的那樣，腳踏實地，一步一個腳印，好好的去學(xué)習(xí)，端正好自己的`心態(tài)。

　　接下來，我也慢慢的端正了自己的心態(tài)，努力把領(lǐng)導(dǎo)給我的客戶，一步一步的經(jīng)營好，雖然我的客戶名單很少，我相信只要認(rèn)真對待，以后我也可以像他們一樣的！堅持不懈！給自己鼓氣。

保險實習(xí)周記7

　　在xx保險公司實習(xí)了X周的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。

　　第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的.氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。

　　在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。

　　記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。

　　從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

保險實習(xí)周記8

　　在保險公司實習(xí)已經(jīng)有三周的時間了，時間很快，下一周就要一個月了。三周的實習(xí)，心情猶如2月的天氣一樣，陰雨綿綿，煩惱不斷。

　　三周基本上都是在學(xué)習(xí)中度過，有時候很羨慕那些我們職場中的高手，看他們每天滿載而歸，保單天天有，對于他們來說習(xí)以為常。而我目前還是停留在學(xué)習(xí)階段，只能眼巴巴的望著他們。更殘酷的是在我來公司的三個星期，有位在這呆了三四個月的新人離職了，他那天告訴我他在這行業(yè)呆不下去了，這行業(yè)不屬于他。對于我這個更加的新人來說多多少少受點影響，當(dāng)初滿懷信心，可看看現(xiàn)在的我，有點急了。

　　記得這周二的下午，我的主管把我叫到了辦公室，談了一個多小時，他好像看出我的心思，和我說心態(tài)要好，不要太著急，在這行業(yè)不是很快就容易上手的，給我講了講他當(dāng)初的樣子，還舉了很多例子給我聽，順便也告訴我接下來該怎么走。聽了之后，我很是感動，作為一個新人，他們目前的.業(yè)績對于我來說真的是望塵莫及，我不應(yīng)該急功近利，要像逢錫哥說的那樣，腳踏實地，一步一個腳印，好好的去學(xué)習(xí)，端正好自己的心態(tài)。

保險實習(xí)周記9

　　周xx，又是新的一周，這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。

　　周一上午，去公司開完早會，差不多10點了，接到了去xx培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯，收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達(dá)了xx。當(dāng)天晚上的會議，培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊，課程很緊張，但能接觸到更多東西，想想也無所謂。

　　周二面試的結(jié)果頁出來了，面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮?總成績，結(jié)果沒進(jìn)入前十名，頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣，高考已經(jīng)敗了一次，真不希望出現(xiàn)第二次。

　　決定成敗的時刻快要到來了，在這一周漫長的等待中，很難讓自己平靜下來，只有繼續(xù)等待，相信能夠成功！加油努力奮斗，堅持不懈的學(xué)習(xí)加油！

保險實習(xí)周記10

　　xx年12月22日周一，今天冬至了。在這一周里，經(jīng)過不懈的期待，終于，中國人壽xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了。

　　沒有讓我失望，我通過了。壓抑不住內(nèi)心的喜悅，就感覺身上哪都是舒服的，晚上睡覺都睡的特別踏實，吃嘛嘛香。哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的`石頭終于放下了。而且在這一周里，我去考了駕照，科目二，一百分。

　　多么美好的一周啊，這一周是這么的美好，可能下一周就會迎來殘酷的考驗，不能放縱自己，時刻準(zhǔn)備著，加油！

保險實習(xí)周記11

　　本周實習(xí)小結(jié)：

　　我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的了解和熟悉工作實際的機(jī)會，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的.職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己；善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補(bǔ)不足——這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。

保險實習(xí)周記12

　　這是實習(xí)的第三周。我的實習(xí)也進(jìn)入了最實際操作中，對保險公司的基本業(yè)務(wù)有了基本了解之后，我開始為業(yè)務(wù)員設(shè)計保險計劃，也參與了美滿一生產(chǎn)說會現(xiàn)場工作。當(dāng)然學(xué)生的實訓(xùn)已經(jīng)開始進(jìn)入了約訪客戶的階段。當(dāng)然更多時候，他們都會走到街上去進(jìn)行拜訪。不管是緣故的拜訪，還是陌生的拜訪。部分同學(xué)可以邀請客戶參加客戶答謝會和產(chǎn)說會。我感到非常的高興。我在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)同學(xué)們這三周的進(jìn)步很快也成熟了不少。有一位同學(xué)成功簽下了十年期交保費(fèi)一萬的美滿一生，可以說在第一個月破零成功。當(dāng)然也有部分同學(xué)在展業(yè)中受傷受挫，我鼓勵他們堅持給予心理上的安撫與治療。

　　保險公司的工作氛圍很好，每天都有晨會，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，是快樂的工作。同學(xué)們都說：在這里，能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的，而且有關(guān)理財?shù)腵知識，人際交往的知識等。退一步說，即使我以后不適合作保險，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。

　　因為我所處壽險教研室，所以格外關(guān)注人身保險的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。人身保險的推銷工作具有以下特點。

　　第一：推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：

　�、牛陬櫩唾徺I之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種。

　�、疲陬櫩唾徺I之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；

　　⑶，保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

　　第二：保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃。它不但牽涉到法律，稅金，醫(yī)學(xué)，金融投資，社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況，收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣；

　　第三：推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬；

　　第四：推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間，對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

　　當(dāng)然，在公司實習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)商業(yè)保險公司非常關(guān)注社會保險的發(fā)展?fàn)顩r，因為商業(yè)保險作為社會保險的重要補(bǔ)充，在今后的教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生對于社會保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

保險實習(xí)周記13

　　實習(xí)的第一周，我們首先到太平洋大連分公司總部進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)從6月28日到7月1日，為期四天。我們參加的是太平洋保險大連分公司個險代理第21期崗前培訓(xùn)班。這期的培訓(xùn)班共有二十多位學(xué)員，分別來自太保大連分公司各區(qū)縣的支公司以及區(qū)域拓展部。所有的學(xué)員隨機(jī)分成了四個小組，各小組選出了小組長，同時還選舉了新人班的班長、生活委員、紀(jì)律委員等。

　　第一節(jié)課，何老師要求我們進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，設(shè)計組名、組呼。我所在的小組集思廣益，最后命名為 “華寧一號”，名字比較特別，我們把自己的小組想象成一支承載著我們的夢想，一飛沖天的火箭。我們的組呼則鑲嵌了各組員的名字，彰顯我們的團(tuán)結(jié)一致。培訓(xùn)期間，各個小組將進(jìn)行一系列的評比，選出優(yōu)秀團(tuán)隊。

　　隨后，分公司組訓(xùn)部的各位講師給我們講解了行業(yè)與公司、壽險的意義與功用、保險合同的構(gòu)成、專業(yè)化銷售流程、主顧開拓、電話約訪話術(shù)、商務(wù)禮儀等專題，并介紹了公司的幾款產(chǎn)品，包括新上市的投資分紅險“鴻鑫人生”，即將退市的重大疾病帶分紅的“金泰人生”，以及最能體現(xiàn)首先意義的人身意外險。

　　公司培訓(xùn)與課堂學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。首先，所有給我們培訓(xùn)的講師都有豐富的保險從業(yè)經(jīng)驗，因此，講課的同時，他們經(jīng)常穿插自己平常做業(yè)務(wù)的`經(jīng)歷，生動鮮明，引人入勝，讓我們這些初涉社會的新人受益匪淺。其次，培訓(xùn)十分注重氣氛的營造，上課有召集音樂，上課前還有特別的問候。第三，由于是小班授課，課堂上的互動特別多，學(xué)員可以隨時提問，氣氛比較活躍。自己還未完全脫離校園，上起課來也是如魚得水。培訓(xùn)最后一天有一個口試，要我們短時間內(nèi)背誦公司簡介，并且上講臺通關(guān)。我有幸第一個上臺，小試身手，雖然有所缺漏，但還是給班上的人留下了深刻的印象。

　　經(jīng)過一周新人班培訓(xùn)的洗禮，我們順利的通過了結(jié)業(yè)考試，邁出了成為一個保險代理人的第一步。

保險實習(xí)周記14

　　20xx年3月28號

　　自從霜降之后，天氣就開始陰沉沉的，壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了，也墮落了，不論從哪個方面來講，自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)模约阂苍摲词∫幌铝�，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自己會離開這里，現(xiàn)在就定一個小計劃吧！以后每天7點起床8點準(zhǔn)時到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網(wǎng)不能沒事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書爭取拿下代理證，不懂的就問一個星期之內(nèi)把不懂的全部問明白，學(xué)透徹。每天下班之后，休息一至兩個小時然后認(rèn)真看書，10點準(zhǔn)時睡覺。

　　自己確實需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實自己的生活就像老爸平時教導(dǎo)的"多說話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身"沒錯，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的'機(jī)會自己更沒有理由不去多學(xué)，多問。加油吧！

　　20xx年4月3日

　　新的一天，新的開始，月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現(xiàn)在來這里時間也不短了，也學(xué)會了很多知識，可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時候只是打打下手，在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒！

　　也不用擔(dān)心這個擔(dān)心那個，可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了，前幾天店里有一位客戶來續(xù)保挺著急的，我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番后客戶走了，錢也交了，等著一后來拿批單了，為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了�？墒菦]過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話，我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了，也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了，說把批單弄丟了，這叫我如何是好呀！如果批單沒了這就意味著這個客戶出險后沒法定損、理賠。

　　當(dāng)時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了，回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰有消息就通知對方，把客戶送走后就開始接受批評了我們保險部一個小小頭目就開始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時給我發(fā)傳真件過來。

　　天呀！終于看到光亮了！真件事確實給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎，再急也要認(rèn)真，不可以馬虎，遇事不要慌，放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問題。現(xiàn)在又要開始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，加油。