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市場營銷論文

時間:2024-06-12 15:54:05 市場營銷 我要投稿

市場營銷論文15篇【優(yōu)】

  在平平淡淡的日常中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是指進行各個學術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學術(shù)研究成果的文章。寫起論文來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的市場營銷論文,希望對大家有所幫助。

市場營銷論文15篇【優(yōu)】

市場營銷論文1

  1我國市場在營銷戰(zhàn)略上存在的三個主要問題

  市場環(huán)境的競爭加劇,使得我國多數(shù)企業(yè)在生存和發(fā)展中存在著一定程度的影響。而企業(yè)要想在日益激烈的市場環(huán)境中占據(jù)有利地位,就應(yīng)不斷提高自身的優(yōu)勢地位,樹立帶有本企業(yè)特色的品牌形象,銷售本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。然而企業(yè)在實際的營銷階段存在著以下問題。

 。ㄒ唬┒鄶(shù)企業(yè)的營銷方法與觀念相對落后。目前不少企業(yè)實施市場推廣的時候仍舊采用比較傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售與銷售方法,造成組織效率相對較低、營銷成本較高。我國多數(shù)企業(yè)依舊采取的是傳統(tǒng)的營銷管理手段,即依靠本企業(yè)的規(guī)章制度或硬性指標,加強對市場營銷活動的管理。就目前形勢而言,多數(shù)企業(yè)在營銷咨詢以及市場調(diào)研等諸多方面的工作上并未配備相應(yīng)的專業(yè)人員,導致市場營銷活動的管理效率偏低。此外,在選擇市場營銷方式時,多數(shù)企業(yè)采取的是訂單營銷以及隨機直銷等方式,并沒有對采取網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷以及整合營銷等創(chuàng)新型營銷模式。在營銷的時候并為提前計劃,也沒有制定相應(yīng)的目標,唯一追求的就是銷售產(chǎn)品。實際中這樣的營銷方法和觀念,不僅造成營銷資源的鋁鎳鈷非,還導致業(yè)績無法提升。

  (二)營銷管理不到位。在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷企業(yè),我國多數(shù)中小型企業(yè)并沒有進行相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,只是以市場作為導向,隨意進行營銷戰(zhàn)略部署。此外,因為傳統(tǒng)營銷管理理念的影響,我國部分企業(yè)在營銷管理期間缺乏了必要的協(xié)調(diào)機制,未能夠充分協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部營銷與市場外部營銷,過于注重短期經(jīng)濟效益,未能夠?qū)κ袌鲞M行調(diào)查研究,也沒有制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略目標,無法從本企業(yè)的營銷現(xiàn)象中看到營銷活動的本質(zhì)目標。某些企業(yè)在市場營銷過程中,單純地借助少數(shù)銷售人員的力量、產(chǎn)品外包裝、有限的資本投入以及營銷部門制定的營銷戰(zhàn)略目標、營銷準則等,將廣告?zhèn)髅降葌鹘y(tǒng)的宣傳手段作為常用營銷方式,在日常銷售中以直銷和代銷為主。

 。ㄈ┤狈τ行У匿N售模式。通常情況下,企業(yè)采取的是簡單的營銷模式,并沒有對銷售模式進行創(chuàng)新。企業(yè)在推銷產(chǎn)品的過程中,以降低該產(chǎn)品價格作為唯一的銷售手段,營銷模式比較簡單,對整個企業(yè)的銷售量產(chǎn)生了直接的影響。而隨著市場營銷的不斷發(fā)展、壯大,企業(yè)以往的產(chǎn)品營銷觀念已經(jīng)無法滿足新時期的市場要求,也無法適應(yīng)整個市場營銷理念。此外,在營銷活動中,諸多企業(yè)并未形成具有本企業(yè)特色的`營銷模式,只是單純得模仿某些較為成功的市場營銷模式,而在本企業(yè)自身各方面條件的限制下,該營銷模式還是無法適應(yīng)新時期的營銷發(fā)展要求,這對整個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了嚴重的影響。

  2我國企業(yè)營銷戰(zhàn)略問題的解決措施

  從前文的分析中就可以了解到,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在較多的問題,而這其中的問題也并不僅僅只有前文中論述的幾種。在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)唯有采取有效的措施才能夠解決其中的各項問題,并提高企業(yè)營銷效率,提升企業(yè)綜合競爭力。(1)樹立市場營銷理念市場競爭的激烈化,使得企業(yè)要想獲得更加長遠的發(fā)展,就需要制定樹立正確的市場營銷理念。這也就是說,市場營銷理念的樹立,關(guān)乎整個企業(yè)的生存和發(fā)展。市場營銷作為企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中求得生存的主要戰(zhàn)略,企業(yè)市場營銷的重點在于充分發(fā)揮本企業(yè)的整體營銷力量,并從客戶消費行動、客戶消費情感以及客戶消費感覺等諸多方面出發(fā),制定詳細的營銷戰(zhàn)略目標,促使客戶能夠長期購買并使用本企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。(2)建立健全吸引人才機制企業(yè)建立完善的人才招聘機制,結(jié)合本企業(yè)的長期發(fā)展目標以及崗位需求等方面,部署人才招聘,并提出嚴格的招聘要求,制定有效的人才培養(yǎng)目標,制定靈活多變的招聘制定,避免在招聘過程中的盲目性和隨意性,為保障企業(yè)的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。(3)建立個性化的市場營銷模式企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中將個人元素融入于其中,已經(jīng)成為一種流行理念,而這種理念有著非常廣闊的空間。在企業(yè)逐步發(fā)展與完善的過程中,就應(yīng)當充分利用自身的優(yōu)勢,開辟獨立的專業(yè)技術(shù),這樣就可以滿足消費者的使用需求與個性化設(shè)計。根據(jù)市場營銷的狀況來看,個性化的營銷應(yīng)當屬于需求量非常大、收益可觀的市場,能夠為企業(yè)帶來理想的經(jīng)濟效益。每個企業(yè)從成立至發(fā)展,有著非常長久的歷史,而企業(yè)的逐步發(fā)展就應(yīng)當站在發(fā)展的角度,將企業(yè)文化滲透于其中,提升企業(yè)的知名度。

  3結(jié)語

  總而言之,在市場經(jīng)濟逐步發(fā)展的過程中,企業(yè)要想在市場中獲得長久的地位,在保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,還應(yīng)當根據(jù)當前市場發(fā)展的變化,解決市場營銷中存在的問題。

市場營銷論文2

  1目前高職學生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀

  1、.中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響,大多數(shù)畢業(yè)生認為高職院校畢業(yè),就是通過提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位,沒有正真認識到創(chuàng)業(yè)的重要性,雖然目前高職高專學生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少,絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位,但隨著高職規(guī)模的不斷擴大和社會的就業(yè)壓力的進一步影響,高職學生必須提高個人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑,從熟悉一項技能到經(jīng)營一個企業(yè),使用個人的聰明才智實現(xiàn)人生價值。

  1.2學生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理

  雖然目前據(jù)調(diào)查了解到,高職高專學生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準備,但過多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素,大多數(shù)學生對自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫,沒有心理底氣。

  1.3學生缺乏市場營銷學相關(guān)知識

  據(jù)調(diào)查,高職高專院校還沒有把市場營銷學做為一門公共課程面向每個學生授課,只是作為一門選修課程開設(shè),這在一定程度上,只有少數(shù)學生能接受到市場營銷學的知識,從而減少了學生具有利用市場營銷學知識進一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力。

  2、市場營銷學的基本理論與學生創(chuàng)業(yè)的'必要性

  市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,來獲得其所。學習市場營銷學知識可以培養(yǎng)經(jīng)營產(chǎn)品的分析能力,實現(xiàn)通過不斷的滿足市場需求來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)教育是以學生為目標,培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識、能力和心理品質(zhì)。因此培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)知識需要開設(shè)市場營銷學知識。開設(shè)市場營銷學的必要性分為如下幾個方面:

  2.1市場營銷學的基本理論知識具體內(nèi)容

  市場營銷學課程做為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,目前主要在財經(jīng)、企業(yè)管理類專業(yè)開設(shè),講授的主要內(nèi)容有市場環(huán)境分析、市場機會威脅分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位、產(chǎn)品市場營銷方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容,各學校在具體專業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別。目前,除市場營銷專業(yè)對該門課程分為若干部分進行詳細講解外,經(jīng)濟、企業(yè)管理類高職專業(yè)做為一門必修課程講解,其他高職專業(yè)只能通過有限的選修課程開展學習,進一步調(diào)整市場營銷學在各個專業(yè)的教學比例,提升市場營銷學在學生創(chuàng)業(yè)能力的作用。

  2.2市場營銷學可以培養(yǎng)學生開拓市場的能力

  市場營銷學課程主要從市場學的基本理論講起,將人類交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級過程講解的很詳細全面,尤其是通過市場營銷中的一些具體案例,充分講解企業(yè)或個人在市場環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容,學好市場營銷學的內(nèi)容,可以具備在實際創(chuàng)業(yè)當中進行產(chǎn)品的市場細分、目標市場定位,進而制定出詳細的產(chǎn)品市場營銷方案,整個過程可以幫助具備和提升學生開拓市場的能力,從營銷基礎(chǔ)、營銷策劃、營銷策略、營銷拓展四個方面全方位深層次講解市場營銷學主要內(nèi)容,對全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用。

  2.3市場營銷學可以使學生具備市場意識

  學生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場意識,市場意識產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動力,是創(chuàng)業(yè)的首要條件。培養(yǎng)學生具備市場意識首先應(yīng)培養(yǎng)學生的市場觀念,目前在校大學生接觸市場的機會很少,這就需要授課教師在日常教學當中把顧客需求當成市場商機去講解,鼓勵學生去積極挖掘身邊的市場商機,提高學生的市場觀念。其次應(yīng)培養(yǎng)學生的對市場的興趣,學生只有對市場產(chǎn)生了興趣,才會關(guān)注市場,調(diào)查市場,抓住市場機遇,開展創(chuàng)業(yè)。本人在日常教學中曾深刻講解了蒙牛的成功的營銷案例《站在巨人的肩膀上》,下課后學生反映強烈并很感興趣,這樣每個學生都在試著尋找市場機會。

  3、利用市場營銷學知識提升高職學生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施

  當前國家進一步加強現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢下,結(jié)合自己在《市場營銷學》課程日常教學的實際,就提升高職高專學生創(chuàng)業(yè)的幾點措施總結(jié)如下:

  3.1提高學生對市場營銷學認識

  提高對學生創(chuàng)業(yè)中市場營銷學知識的認識,不斷提升高職學生的市場意識和善于發(fā)現(xiàn)市場機遇的能力,在有限的教學時間段內(nèi),采取多樣化的教學手段,積極提升市場營銷思想,激發(fā)學生發(fā)現(xiàn)市場的能力,進而提升學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。

  3.2增加課程教學比例

  逐步提升市場營銷學在課程教學中所占比例,針對不同專業(yè)不同的學生群體,安排不同的市場營銷課程教學計劃,適當增加財經(jīng)類學生市場營銷課程的學時數(shù),專門針對高職高專的學生,有條件可以開設(shè)市場調(diào)查與預測課程的教學任務(wù),在學生創(chuàng)業(yè)計劃中全方位貫穿市場營銷學的知識,進而提升學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦。

  3.3專業(yè)技能教學中結(jié)合市場營銷知識

  在教學中將專業(yè)技能與市場營銷學知識相結(jié)合,將市場營銷學知識滲透到專業(yè)技能教學當中,切記將市場營銷與專業(yè)技能分開講解,在實踐教學中,多應(yīng)用市場營銷學的方法和方式講解專業(yè)技能課程,爭取做到實踐教學過程就是學生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開創(chuàng)商機的過程,提升學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。

  3.4積極開展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)

  在學生工作中,積極開展校園創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園是全面提升學生創(chuàng)業(yè)軟實力的必要條件,也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分,通過開設(shè)學生創(chuàng)業(yè)園,積極將有意愿創(chuàng)業(yè)的學生吸納進來,學生結(jié)合自己所學專業(yè),自主提出創(chuàng)業(yè)項目;學生也可以在指導教師的帶領(lǐng)下,組成創(chuàng)業(yè)團隊,共同提出創(chuàng)業(yè)項目。學校要高度重視創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)項目的各項工作,全面提升學生創(chuàng)業(yè)能力。綜上所述,提高高職高專創(chuàng)業(yè)能力與開設(shè)市場營銷學課程是一個系統(tǒng)工程,通過上述對市場營銷學知識的闡述,而且結(jié)合工作實際,提出了如何利用市場營銷學知識提升高職學生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施,隨著現(xiàn)代職業(yè)教育進一步發(fā)展,社會創(chuàng)業(yè)觀念的進一步改善,高職高專學生創(chuàng)業(yè)工作會有新的局面。

市場營銷論文3

  摘要:自21世紀以來,我國經(jīng)濟實力呈現(xiàn)飛速發(fā)展趨勢,這就使得我國在世界經(jīng)濟的舞臺上占據(jù)了主要地位。貿(mào)易作為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,如何針對國家貿(mào)易實務(wù)的現(xiàn)狀,制定針對性的市場營銷策略也成為當下研究的主要方向。本文通過對國際貿(mào)易實務(wù)的發(fā)展形勢進行研究,并相應(yīng)地提出淺顯的建議,以期促進我國貿(mào)易實務(wù)的整體水平。

  關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實務(wù);國際市場;營銷策略

  0引言

  隨著全球化趨勢的逐漸加快,當下國際市場貿(mào)易已經(jīng)成為市場的主要形勢[1]。而要想在國際貿(mào)易中占據(jù)一席之地,就需要企業(yè)對當下的市場發(fā)展形勢及現(xiàn)狀進行分析,通過對成熟的國際市場營銷策略借鑒分析,構(gòu)建屬于我國的市場營銷策略,進而帶動我國國際貿(mào)易事物的不斷發(fā)展,為我國經(jīng)濟的穩(wěn)定增長做出有力的支撐。

  1我國國際貿(mào)易實務(wù)的發(fā)展形勢

  首先,隨著當下我國市場經(jīng)濟的競爭越加激烈,在國家與國家的共同扶持下,現(xiàn)今國際貿(mào)易的資本投入也逐漸增加。而且,隨著全球化的趨勢逐漸明朗,資金都呈現(xiàn)了全球化的趨勢,這就促進了國際貿(mào)易實務(wù)的進步,使其得到了全方位的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計近年來國際貿(mào)易量呈現(xiàn)增長迅速狀態(tài)[2]。而這種增長就標志著現(xiàn)今國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國家之間的經(jīng)濟變得更加活躍,各國都參與到經(jīng)濟和貿(mào)易的競爭中,使得國際貿(mào)易實務(wù)市場競爭愈演愈烈。其次,當下經(jīng)濟的迅速發(fā)展使得科學技術(shù)不斷革新,也標志著網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)來臨,F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)等高新科技已經(jīng)融入人們生活之中,也融入到了國際貿(mào)易實務(wù)中,這就促進了國際貿(mào)易的.發(fā)展,為全球經(jīng)濟發(fā)展作出極大的貢獻。合理地將網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)應(yīng)用到國際貿(mào)易實務(wù)中能夠為企業(yè)帶來極大的便利性、提高工作質(zhì)量和效率。最后,文化因素不斷成為國際貿(mào)易實務(wù)的重要因素。由于國際市場和傳統(tǒng)的市場有著較大的差異,其為國家行動貿(mào)易活動,通常都是國家以國家的方式進行,通過出口、進口,實現(xiàn)雙贏來增加國家的交流和互取所需。而要想在這個過程中讓雙方利益都能保障,就需要對文化差異進行理解分析。所以說,在國際貿(mào)易實務(wù)過程中,要對國外文化進行理解、尊重。另外對國際文化進行了解還能夠更好地了解其消費需求,進而針對性提供產(chǎn)品來滿足需求。換言之,在國際貿(mào)易實務(wù)中必須要對各個國家的文化進行了解,這樣才能減少麻煩,促進利益的共贏。

  2國際市場營銷策略的開展作用

  隨著全球經(jīng)濟貿(mào)易的趨勢逐漸增加,世界各國均已經(jīng)知道了對外貿(mào)易的重要意義,也加深了對外貿(mào)易策略研究。姚博林在研究中將國際市場營銷策略的作用賦予了新的內(nèi)涵,“合理的有效的制定對外貿(mào)易策略,積極地開展研究和分析工作,能夠有效地促進對外貿(mào)易發(fā)展,提高我國對外貿(mào)易的整體水平[3]!

  3國際貿(mào)易實務(wù)中國際市場營銷的策略分析

  3.1實施針對性的營銷措施

  在當下我國的國際貿(mào)易實務(wù)中,市場營銷的構(gòu)建必須要依據(jù)當下市場的需求,制定針對性較強的優(yōu)化措施和手段,這樣才能夠保障營銷策略的順利實行。我國當下國際貿(mào)易實務(wù)過程中市場營銷策略的主要核心就是“STP營銷策略”其中“S”就是將市場進行詳細的劃分;“T”則是對目標市場進行確立;“P”則是準確地進行市場定位。換言之就是通過對市場目標的不同來對市場進行詳細的劃分和定位,進而制定完善的營銷策略。所以,要想保障國際貿(mào)易實務(wù)中市場營銷的穩(wěn)定運行,一定要對各個國家的市場進行詳細了解和劃分,找出貿(mào)易國家的市場需求,掌握客戶的消費心理,從而最大限度地提升經(jīng)濟利益。

  3.2及時掌握國際貿(mào)易的動態(tài)

  國際貿(mào)易最主要的環(huán)節(jié)就是前期準備工作,只有實時地對國際貿(mào)易動態(tài)進行掌握,才能更好地了解貿(mào)易市場對質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求,這樣企業(yè)才能針對性地構(gòu)建完善的貿(mào)易實務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過線上和線下兩方面來掌握貿(mào)易動態(tài)。首先,線下要在貿(mào)易公司以及港口等貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點,該信息站的工作人員一定要及時將準確的信息進行收集,了解當下貿(mào)易市場的需求和供給關(guān)系,這樣才能更好地使貿(mào)易實務(wù)穩(wěn)定運行。其次,就是線上,所謂的線上主要就是指國際性的貿(mào)易網(wǎng)站,工作人員要及時通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解實時的貿(mào)易信息,掌握貿(mào)易的需求。通過這兩種方式對市場信息進行調(diào)研,能夠有效地促進國際貿(mào)易實務(wù)市場營銷策略的構(gòu)建,能夠讓其面對各種市場變化的情況下,及時地進行調(diào)整,保障國際貿(mào)易實務(wù)的穩(wěn)定運行。

  3.3及時對消費人員進行調(diào)查分析

  市場營銷中,消費者是主體,企業(yè)必須要了解消費者的需求才能更好地制定策略。這就要求國際貿(mào)易的營銷策略構(gòu)建時,不僅需要加強消費者的引入,還需要對現(xiàn)有消費者進行合理的保護,可以通過消費者需求反饋分析等手段來制定滿足消費者需求的產(chǎn)品,讓現(xiàn)有的消費者覺得其所購買的物超所值,無論是在產(chǎn)品上還是服務(wù)上均滿足需求。另外,還要對不同地區(qū)的文化以及經(jīng)濟水平進行劃分,這樣就能夠依據(jù)消費者的經(jīng)濟實力來提供相匹配的產(chǎn)品。在策略的構(gòu)建方面一定要將差異性表現(xiàn)出來,要用不同的規(guī)則來接待不同客戶,要能夠做到因人而異。只有這樣才能構(gòu)建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場營銷策略,為國際貿(mào)易實務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出巨大努力[4]。

  3.4提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量

  消費者該產(chǎn)品購買,最主要的兩點就是質(zhì)量和服務(wù),在我國產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗一直按照ISO9000進行,因此在對外貿(mào)易市場中也要嚴格按照國家標準和規(guī)范對質(zhì)量進行實質(zhì)性的把握。另外,還要對產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量進行有效地保障。如物流、保險、售前及售后服務(wù)等,對這些進行保障,才能使得服務(wù)更加具有實質(zhì)性,進而從質(zhì)量和服務(wù)兩個方面提升企業(yè)的整體形象,使得消費者滿意程度升高,這種良性的影響,就能夠使企業(yè)在國際貿(mào)易競爭中脫穎而出。

  3.5合理地對市場進行拓展

  市場是貿(mào)易的基石,所以在貿(mào)易中,一定要對市場進行分析整理,要保障已有市場的穩(wěn)定發(fā)展,還要積極地開拓新的市場,只有這樣才能夠滿足國際貿(mào)易實務(wù)對市場的需求。要想進行市場的拓展,必須要從下述幾個方面進行,首先就是完善貿(mào)易的售后服務(wù)、通過價格調(diào)整、擴大宣傳等多個方面爭取到新市場的份額。以出口貿(mào)易為主的企業(yè)必須要明確一點,產(chǎn)品出口后并不代表市場營銷結(jié)束,相反其正式營銷的開始階段,只有完善自身的售后,保障市場及客戶源的穩(wěn)定,才能夠占取更多的市場份額,使得新舊市場共同發(fā)展,只有這樣才能使得國際貿(mào)易實務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

  4在國際貿(mào)易實務(wù)市場營銷策略中應(yīng)注意的幾個問題

  4.1注重地區(qū)經(jīng)濟差異問題

  當下我國經(jīng)濟一直處于飛速發(fā)展的時期,但貧富差距仍然較為明顯。所以在對待經(jīng)濟存在差異的地域,一定要尊重其差異性,必須要對將依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平的不同,實施針對性較強的英雄策略。要對不同消費水平的人群提供層次不同的產(chǎn)品,同時還要在國際貿(mào)易中通過降價營銷的方式進行,鞏固當?shù)厥袌,讓市場的產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定[5]。

  4.2注重地區(qū)文化差異問題

  每個民族都有其獨特的文化,這些文化習俗都是經(jīng)過歷時沿革衍生出來的,而國際貿(mào)易市場營銷需要接觸不同的國家和不同的習俗,因此在國際貿(mào)易中必須要對當?shù)氐奈幕L俗進行分析,尊重當?shù)氐牡貐^(qū)文化,如語言、宗教、風俗以及審美等。就像麥當勞,其在世界各地均有分店,其在不同分店提供的產(chǎn)品也不同,由于印度人喜愛咖喱,麥當勞就為其推行了咖喱漢堡,而馬來西亞水果較為豐富,麥當勞就相應(yīng)的推行水果漢堡。這種市場營銷方式能夠很好地適應(yīng)當?shù)氐牧曀祝岣呦M者的滿意度。

  5總結(jié)

  當下我國的國際貿(mào)易實務(wù)正處于發(fā)展階段還不是很成熟,因此必須要對市場營銷的策略進行合理的改革,要以國際貿(mào)易利益最大化為核心,不斷通過市場調(diào)研、優(yōu)化市場等多個方向進行策略的方案優(yōu)化,這樣才能最大程度地提高我國在國際貿(mào)易實務(wù)中獲得的最大利益,為我國的國際貿(mào)易實務(wù)效率的整體提高做出巨大努力。

  參考文獻

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市場營銷論文4

  一、市場營銷課程實驗教學的開展

  1.細化實驗設(shè)計,豐富實驗指導書

  教學實驗的設(shè)計是為教學目標服務(wù)的,實驗大綱或?qū)嶒炛笇菍嶒炚n程開展的詳細指導,不僅有利于教師開展實驗教學工作,也有利于學生對實驗課程的熟悉和掌握。但是,不少高校直接采用軟件企業(yè)提供的實驗說明書作為實驗指導書,這通常會導致《市場營銷》的實驗教學重操作輕理論,割裂實驗課程與課程理論體系的聯(lián)系,學生只知道怎么做,卻無從了解為什么,也就使得學生難以有效利用實驗平臺。所以,從事市場營銷教學的教師有必要在此基礎(chǔ)上,結(jié)合課程內(nèi)容對實驗教學大綱進行修改和細化,主要幫助學生明確理論與實踐的聯(lián)系,達到讓學生不僅明白“怎么做”,更要明白“為什么”。以《市場營銷》課程開展的實驗?zāi)M教學為例,我們就針對該模擬平臺的各功能模塊,如:市場調(diào)研的開展、新產(chǎn)品的研發(fā)、品牌定位、渠道建設(shè)、廣告投放、營銷預算等,設(shè)計更豐富翔實的實驗指導書,引導學生進行拓展性學習和討論。在這個階段,學生們基本還沒有學習過如:《市場調(diào)研》、《廣告學》、《零售學》等課程,因此我們在實驗指導書中增加了部分相關(guān)理論介紹,幫助學生在實驗的過程中加強自學,當然,這也為學生開展后期專業(yè)課程學習明確了目的,奠定了一定基礎(chǔ)。

  2.加強教師培訓,重視實驗過程控制

  因為教師是實驗教學的引導者,也是與學生接觸緊密,能及時獲得實驗教學效果反饋的群體,所以對教師的培訓,特別是教學團隊的培訓,也不應(yīng)僅僅停留在軟件操作的層面上,更要讓教師充分理解實驗教學平臺的規(guī)劃思路。這樣才能在充分利用實驗教學平臺的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)問題并深度挖掘需求,從而在一定程度上保證實驗教學的效果和平臺的發(fā)展提高。通常,《市場營銷》的實驗教學環(huán)節(jié)會設(shè)置許多模擬情境,以分組游戲或競賽的方式來調(diào)動學生的學習興趣和積極性,這種寓教于樂的教學方式能有效地解決傳統(tǒng)教學中枯燥的說教模式和空洞的討論形式存在的問題。同時采取分組競賽的方式開展教學又能充分激發(fā)學生的進取心,使其全身心投入其中。在游戲或競賽中,取勝的強烈愿望會驅(qū)使學生主動自學,但也可能導致學生只關(guān)注結(jié)果而忽視過程。所以,教師需要在實驗進行過程中,對學生的實驗階段性結(jié)果進行及時的點評,對學生學習的'方向和內(nèi)容進行有效的指引,以幫助學生從只注重實驗競賽結(jié)果轉(zhuǎn)變到關(guān)注實驗過程,以及尋找改進和提高實驗表現(xiàn)的措施上去。

  3.多種教學方法融合

  隨著當前教學方法改革的發(fā)展,傳統(tǒng)的以教師為主體的教學方法逐漸被以學生為中心的體驗式或親驗式教學方法所替代。后者包括案例教學、角色模擬、項目教學等多種方法,而實驗教學作為體驗式教學方法的一種,需要與其他教學方法,包括傳統(tǒng)講授方法融合,才能更充分地發(fā)揮作用。多種教學方法的融合,要求實驗教學的設(shè)計要充分考慮其他教學方法,比如與角色模擬和項目教學結(jié)合,將市場營銷實驗作為項目運作背景環(huán)境,學生分組后按照公司架構(gòu)模擬相關(guān)職能崗位,先期自行擬訂營銷計劃,然后在實驗平臺上運作,對比分析預期結(jié)果與實際結(jié)果的差距,分析原因等。

  4.校企合作,強化實驗平臺設(shè)計

  基于提高學生營銷實踐能力的要求,實驗課程的內(nèi)容應(yīng)注重實戰(zhàn)性,強調(diào)提高學生實際分析問題、解決問題的能力。所以學院在引進實驗項目和安排實驗內(nèi)容的設(shè)計上,既要考慮課程內(nèi)容,更要考慮是否有利于學生能力的培養(yǎng)。目前,筆者所在學院為《市場營銷》購買了“企業(yè)營銷模擬決策”軟件,基本能滿足課程教學的要求,但是實驗?zāi)M的市場環(huán)境還相對單調(diào),軟件的部分模塊,比如:產(chǎn)品決策和分銷決策模塊還非常簡單,無法讓學生模擬體驗其實施過程。因此學?梢試L試在購買相關(guān)軟件的基礎(chǔ)上,與軟件開發(fā)企業(yè)共同完成軟件平臺的補充開發(fā)。由學校根據(jù)教學實踐和學科特色,提出具體的實驗平臺開發(fā)要求,企業(yè)幫助完實現(xiàn),再由學校教學實驗檢驗,幫助實現(xiàn)實驗平臺的建設(shè)和完善。同時,學校還可以通過與課外開放實驗、大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)計劃等結(jié)合,增加對課程實驗平臺的利用率,一方面為改進實驗教學積累經(jīng)驗,另一方面也保證了校企合作開發(fā)實驗平臺的回報。

  二、市場營銷課程實驗教學平臺的拓展

  1.基于實驗教學平臺的課外競賽

  以實驗教學平臺為基礎(chǔ)開展課外競賽,鼓勵各個年級和專業(yè)的學生通過競賽來提高營銷實踐能力,同時也可以檢驗實驗教學的效果。如果能建立長效競賽機制,則更能提高學生學習市場營銷的熱情。當然也要求該實驗平臺不斷完善和提高,特別是模擬的市場環(huán)境要更真實,更貼合實際。學校就在組織學生參加由教育部考試中心主辦的全國高校市場營銷大賽的過程中,增加了“營銷之道”模擬軟件的課外開放實驗,與《市場營銷》課內(nèi)實驗采用的“Simmarketing”模擬軟件共同形成了課程實驗軟件平臺。

  2.與后續(xù)專業(yè)課程的融合

  《市場營銷》作為營銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課,為后續(xù)課程,如:《消費者行為學》、《市場調(diào)研與預測》、《市場營銷策劃》等提供一定理論和實踐基礎(chǔ)。所以,市場營銷實驗教學平臺的拓展還要考慮與后續(xù)相關(guān)專業(yè)課程的前后承接和融合。目前市面上的市場營銷實驗平臺,主要強調(diào)企業(yè)營銷決策流程,即以4P或4C為基礎(chǔ)的企業(yè)營銷組合決策,但是相應(yīng)的市場調(diào)查、消費者分析、營銷過程管理等模塊非常簡單,學生無法參與決策執(zhí)行過程,也就無法了解其進展和原理。但若直接在現(xiàn)有市場營銷課程實驗平臺上充實上述所有模塊和細節(jié),可能會造成平臺過于復雜,甚至喧賓奪主的效果。所以,我們有必要通過后續(xù)專業(yè)課程實驗教學的建設(shè),逐步完善市場營銷專業(yè)實驗平臺的構(gòu)建,從而全面完善市場營銷專業(yè)的整體實驗環(huán)境。

  3.與實踐教學相結(jié)合

  市場營銷實驗教學提供的畢竟是一個虛擬的環(huán)境,側(cè)重于營銷決策,缺乏對營銷過程的實際運作。它沒有面對現(xiàn)實的風險,也無法獲取真實的利潤,更無法全面反映現(xiàn)實市場變化。因此要解決實驗教學的不足,高校就有必要與企業(yè)合作,建立一個真實的學生實踐基地。通過實踐基地的建設(shè),給學生提供觀摩、實習機會,真實了解市場的營銷實踐,從而形成從理論教學、實驗教學到實踐教學的完整教學平臺,培養(yǎng)市場營銷應(yīng)用型專業(yè)人才。

  三、結(jié)束語

  通過在《市場營銷》課程中加入實驗教學,筆者發(fā)現(xiàn)這是一種行之有效的教學方法改進。通過對企業(yè)營銷決策和實踐的模擬,學生能夠切身體驗企業(yè)的實際營銷過程,極大地激發(fā)了學生的學習熱情和興趣,使學生將書本理論知識與實際操作經(jīng)歷相結(jié)合,加深學生對課程的領(lǐng)會和理解。這種實驗教學方法豐富了《市場營銷》課程教學體系,加強了對于實踐性教學的探索,對于傳統(tǒng)教學方式起到不可替代的補充作用。筆者通過《市場營銷》課程實驗教學的探索,希望為同行的實驗教學提供一點借鑒。當然,隨著社會的發(fā)展,企業(yè)對人才的需求也會不斷變化和提高,市場營銷課程實驗環(huán)節(jié)也應(yīng)在實踐中不斷發(fā)展與完善。

市場營銷論文5

  1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策

  1.1奉行先進的市場營銷觀念。

  市場導向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展營銷活動:當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務(wù)于目標顧客;企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品時,不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標消費者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標消費者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對產(chǎn)品進行定價、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產(chǎn)品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產(chǎn)品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據(jù)此改進自己的營銷工作。社會導向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為:企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場導向觀念的同時,堅守社會導向。在產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。

  1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。

  根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。

  1.1.2估計產(chǎn)品需求者的所有需求。

  根據(jù)地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度,估計產(chǎn)品需求者的所有需求。

  1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。

  依據(jù)人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。

  廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r,應(yīng)該調(diào)查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具,才能達到促進產(chǎn)品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的`成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。

  2樹立正確的推銷觀念

  推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產(chǎn)品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價值、推銷產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。

市場營銷論文6

  摘要:

  煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,因此對零售商的管理也十分關(guān)注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現(xiàn)網(wǎng)點布局不科學,對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎(chǔ)上,提出了改進措施,以期對零售商進行科學、合理的管理。

  關(guān)鍵詞:

  煙草市場;營銷渠道;零售商

  一、零售商的重要作用

  在《煙草專賣法》中對零售商進行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營,且只能從當?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機構(gòu)進行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

  二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題

  1.零售網(wǎng)點布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時,還是有零售商從系統(tǒng)外進貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點布局不平衡,重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點布局,卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長的消費能力,卷煙供應(yīng)不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因為對零售商的管理不到位導致的.,有些也是很難監(jiān)測的。

  2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標志上做了規(guī)劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營者,同時也對自己的資源造成了浪費,利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。

  3“.訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設(shè)考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴重影響了煙草行業(yè)大配送的進展。

  三、加強零售商管理與控制的對策建議

  1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風險共享的機制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟損失。另外,煙草公司對加盟店進行專門管理,設(shè)置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。

  2.適當增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費者面前。當然,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營店運用的是連鎖的經(jīng)營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進作用。另外,消費者可以到直營店獲得更準確的信息,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。

  3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經(jīng)營已經(jīng)一段時間了,但是市場上仍然有無證經(jīng)營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶進行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實際情況進行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學。

  四、結(jié)束語

  綜上所述,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理,也對直營店進行指引,還要及時對無證零售戶進行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

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市場營銷論文7

  摘要:如今我國各個領(lǐng)域均得到了很好的發(fā)展,尤其近年來中小企業(yè)的迅速崛起,為我國帶來了更多的經(jīng)濟收益,然而隨著時代變更,中小企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)無法完全滿足當代社會發(fā)展要求和發(fā)展趨勢,因此優(yōu)化營銷策略也成為了我國中小企業(yè)亟待解決的問題之一。本文通過查閱相關(guān)資料,簡要介紹了我國中小企業(yè)國際市場營銷中存在的主要問題,并提出了行之有效的優(yōu)化我國中小企業(yè)國際市場營銷策略的相關(guān)措施,以期能夠為我國中小企業(yè)今后的發(fā)展提供有價值的參考。

  關(guān)鍵詞:中小企業(yè);國際市場;營銷策略;措施

  隨著社會的不斷進步,科技的不斷發(fā)展,我國整體國力有了明顯提升,而隨著經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯,我國各個領(lǐng)域也在不斷加快著與國際市場接軌的步伐。如今中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟主體中的重要組成部分之一,在發(fā)展中也在逐漸向國際市場靠攏,然而其營銷策略在國際市場中卻難以發(fā)揮作用,一定程度上阻礙了其向著更遠大的方向發(fā)展,雖然近年來我國針對此現(xiàn)象作出了相應(yīng)努力,但似乎收效并不明顯,因此相關(guān)企業(yè)和人員應(yīng)加強對此方面的研究力度。

  一、我國中小企業(yè)國際市場營銷中存在的主要問題

  (一)缺乏專業(yè)人才

  市場營銷具有很強的系統(tǒng)性、專業(yè)性,因此其對人才的要求也較高,然而由于中小企業(yè)規(guī)模小、福利待遇不高、發(fā)展前景不佳等因素,都導致了其難以吸引優(yōu)秀人才,其中不乏有些中小企業(yè)為了留住該方面人才而不斷提升人才成本,此種情況也導致了中小企業(yè)逐漸出現(xiàn)資金問題,使其發(fā)展受到了阻礙。如今我國中小企業(yè)的人才方面普遍存在一種現(xiàn)象,即一人多職,負責市場營銷方面的人才往往是全能,然而即使能力再強的人才也無法做到面面俱到,由此而導致出現(xiàn)問題的情況更是多不勝數(shù)。

  (二)缺乏政府支持

  眾所周知,任何行業(yè)的發(fā)展均離不開當?shù)卣?大力支持,我國中小企業(yè)興起后雖然政府部門出臺了一系列政策來促進其健康發(fā)展,但是在國際市場營銷方面卻有所欠缺,政府部門在此方面對中小企業(yè)往往缺乏信心,因此將大量的資金、優(yōu)秀的人才等重要資源均投入到有潛力或大型企業(yè)中,如此則導致了中小企業(yè)發(fā)展緩慢的情況出現(xiàn)。另外,若要在國際市場中實施營銷策略,準確的信息能夠使中小企業(yè)免去很多麻煩,然而由于政府部門的不作為,使得中小企業(yè)在此方面也難以擁有主動權(quán)。

  二、優(yōu)化我國中小企業(yè)國際市場營銷策略的相關(guān)措施

  (一)實施產(chǎn)品策略

  鑒于中小企業(yè)并不具備競爭優(yōu)勢,在生產(chǎn)國際品牌方面更是希望渺茫,因此今后中小企業(yè)在發(fā)展中更應(yīng)避其鋒芒,充分以大眾角度著手,如今大眾需求標準轉(zhuǎn)變極為迅速,中小企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注市場走向,并根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀生產(chǎn)出極具特色,同時大眾能夠負擔得起的產(chǎn)品,如此則能夠避免與大型企業(yè)競爭,同時也為自身帶來新的發(fā)展空間。但值得注意的是,產(chǎn)品的質(zhì)量必須能夠保證,并且要不斷完善相應(yīng)技術(shù),使產(chǎn)品更加吸引力和實用性。

  (二)實施價格策略

  我國中小企業(yè)在人力方面具有很大的優(yōu)勢,其可以使用較少的成本生產(chǎn)出大量產(chǎn)品,這是國際產(chǎn)品所不具備的,不難發(fā)現(xiàn),近年來國際市場中往往會出現(xiàn)價格風暴,此種情況使得我國很多企業(yè)均受到了影響,鑒于此種情況,我國中小企業(yè)應(yīng)盡量避免發(fā)生此問題,中小企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)做到穩(wěn)中求勝,若彼此之間形成惡性競爭,并任意改變產(chǎn)品價格的情況出現(xiàn),勢必會造成價格市場混亂,從而影響到中小企業(yè)的全面發(fā)展。因此今后中小企業(yè)在決定產(chǎn)品價格時,應(yīng)在不影響自身利益,又符合大眾消費能力的基礎(chǔ)上進行確認。

  (三)開展借力營銷

  借力營銷方式是近年來新興起的營銷策略,其可以使中小企業(yè)依附于大型企業(yè)的羽翼下發(fā)展,具體措施可以從以下幾個方面著手:一,充分發(fā)揮自身特長引起相關(guān)企業(yè)注意,并為其生產(chǎn)專門的品牌;二,注重與外商的合作,除了在技術(shù)方面與之合作外,也要借助其營銷渠道的優(yōu)勢,將自身的產(chǎn)品推向更大的市場;三,建立配套關(guān)系,我國能夠在國際市場中占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)有很多,中小企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀,以及今后的發(fā)展規(guī)劃來選擇想要合作的企業(yè)。

  (四)開展聯(lián)合營銷

  國際市場營銷方面我國中小企業(yè)相較大企業(yè)而言劣勢十分明顯,并且由于其規(guī)模小、各方面實力不強的因素也導致其在越來越激烈的市場競爭中難以站穩(wěn)腳跟,除了不具備與大型企業(yè)競爭的實力與資本外,其還要與各個中小企業(yè)展開激烈競爭,此種情況更加劇了中小企業(yè)成本的損耗。鑒于此種情況,我國中小企業(yè)應(yīng)達成共識,即將競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,利用彼此的優(yōu)勢并將其完美融合,從而起到共同進步的作用,此種模式不僅可以實現(xiàn)雙贏,也利于在合作交流中創(chuàng)造出更為優(yōu)質(zhì)的營銷方案。

  三、結(jié)束語

  綜上所述,展開對中小企業(yè)國際市場營銷策略方面的研究具有十分重要的意義,其不僅關(guān)系到中小企業(yè)今后的發(fā)展,也關(guān)系到我國在國際市場中的整體競爭力,然而目前來看我國中小企業(yè)在此方面有所欠缺,若不及時采取有效措施進行改善,勢必會對多個方面均產(chǎn)生不良影響。時代在進步,社會理念也在發(fā)生著變化,市場對于企業(yè)的各方面要求也有所變化,這就需要各個企業(yè)不斷更新和完善營銷策略,否則極容易在激烈的市場競爭中落敗,甚至面臨破產(chǎn)危機。

市場營銷論文8

  摘要:建國之初的計劃經(jīng)濟體制下,生產(chǎn)銷售都由國家一力承擔,市場營銷這一工作在國內(nèi)并無用處,隨著市場經(jīng)濟取代計劃經(jīng)濟,企業(yè)產(chǎn)品的銷售要靠他們自身能力,營銷學迅速成為企業(yè)關(guān)注的熱點。在新的經(jīng)濟形勢之下,生產(chǎn)力一般在成為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素,機械化、智能化生產(chǎn)條件之下,產(chǎn)能與銷量之間成為新的制約企業(yè)發(fā)展的最大矛盾。充分利用市場營銷理念,探究市場營銷和商業(yè)營銷對企業(yè)發(fā)展的巨大推動力在當下社會具有極大的意義。

  關(guān)鍵詞::經(jīng)濟流通環(huán)境;商業(yè)市場營銷;現(xiàn)代經(jīng)濟

  一、現(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境的概述

  1.文化因素

  無論是商業(yè)模式還是產(chǎn)品內(nèi)涵,其中所體現(xiàn)的文化要素都象征著一個企業(yè)的實力和前景。文化的內(nèi)容包括諸多方面,如知識、道德、理念、思維方式和行為準則等。企業(yè)及產(chǎn)品所包含的文化往往成為營銷過程中的敲門磚,對文化的認同往往能夠使得消費者更愿意接受你的產(chǎn)品,F(xiàn)代企業(yè)中,凡是有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家都已不僅僅將目光定位在產(chǎn)品質(zhì)量之上,因為企業(yè)及產(chǎn)品的文化內(nèi)涵更能夠保障自身受到消費者的歡迎,獲得長遠發(fā)展,并且文化的注入能夠是產(chǎn)品價值獲得極大提升,提高企業(yè)獲利能力。

  2.經(jīng)濟環(huán)境因素

  企業(yè)置身于市場之中,需要依靠市場來促進產(chǎn)品流通,實現(xiàn)生產(chǎn)銷售的全過程。因此企業(yè)的運營活動受到市場規(guī)模大小的極大影響:當市場規(guī)模較大時,市場上需要更多的商品流通量,且會有更多的消費者具有消費需求,因此企業(yè)有機會能夠獲得更多的份額,反之企業(yè)也將巧婦難成無米之炊。另外市場中消費者的收入水平、消費習慣、市場上同類產(chǎn)品競爭之間的狀況等因素也會極大的影響企業(yè)運營情況及營銷情況。

  3.政治因素

  政治因素是經(jīng)濟流通環(huán)境之中必不可少的要素。任何一個國家的商業(yè)都要在一定法律法規(guī)之下運營,國家政策、經(jīng)濟形勢是商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)所在,會對經(jīng)濟流通環(huán)境造成極大的影響。就市場營銷活動而言,正確分析國家政策,研究當下經(jīng)濟形勢及未來發(fā)展趨勢才能夠判斷得出有效的商業(yè)方案,順應(yīng)大勢,是自身企業(yè)獲得更好的發(fā)展。營銷活動不是一向孤立的活動,是建立在國家當下大環(huán)境之下的,因而要服從和適應(yīng)大環(huán)境的影響,如此才能夠生存和發(fā)展。

  二、現(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境之下對于商業(yè)市場營銷模式的影響

  1.科技的進步是當下環(huán)境較以往最大的不同

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的'發(fā)展催生了一大批網(wǎng)上虛擬企業(yè),他們有著企業(yè)的模式,但往往并不存在現(xiàn)實的企業(yè)固定自查,虛擬企業(yè)的出現(xiàn)打破了以往對企業(yè)的定義,但這種新的形式的企業(yè)又是新時代下經(jīng)濟流通環(huán)境中的必然產(chǎn)物。此外一些實體與虛擬企業(yè)相結(jié)合的形式也出現(xiàn)并迅速發(fā)展開,網(wǎng)絡(luò)打破了以往地域差異,將世界拉近,為企業(yè)運營帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。對于市場營銷而言,這種形式之下的商業(yè)運營模式體現(xiàn)了當下環(huán)境中市場競爭的新特征,及更加快捷、方便,也更加激烈。人們對于虛擬企業(yè)的要求同實體經(jīng)濟相同,即提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因而在營銷過程中有著很多相同之處。市場份額與人們的需求是一定的,因此只有通過強化產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,讓更多的人喜歡企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品才能夠具備更強的競爭力,這對于任何形式的企業(yè)來說都是不可辯駁的真理。此外新的經(jīng)濟流通環(huán)境之下商營銷的節(jié)奏更快,靈活的變通能力、快速的反應(yīng)能力以及對未來發(fā)展的正確預判有著至關(guān)重要的作用。

  2.商品的流通方式出現(xiàn)了新的變化

  傳統(tǒng)商業(yè)運營中生產(chǎn)廠家到消費者之間會經(jīng)過層層轉(zhuǎn)手,經(jīng)過一系列中間商,但在當下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的社會環(huán)境之下,廠家與消費者之間關(guān)系更加密切,營銷關(guān)系網(wǎng)更向著扁平化發(fā)展。一些網(wǎng)上銷售渠道能夠更加快捷迅速地將生產(chǎn)者與消費者聯(lián)系到一起,突破了傳統(tǒng)意義上時間、地域之間的限制,F(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境下的營銷模式絕不可以將互聯(lián)網(wǎng)拒之門外,互聯(lián)網(wǎng)+形式下的各種營銷活動比傳統(tǒng)意義上的營銷更加迅速高效率,省卻中間環(huán)節(jié)造成的資源浪費,實現(xiàn)營銷活動的更好效果。

  3.充分利用虛擬化交易的營銷方式,提高營銷活動的質(zhì)量和效率

  虛擬化交易突破了以往傳統(tǒng)意義上的營銷方式,是一種新的、適應(yīng)當下科技環(huán)境、消費環(huán)境和市場環(huán)境的合理消費手段。電子商務(wù)的發(fā)展,讓以往因為地域、時間限制那已實現(xiàn)產(chǎn)品營銷成為可能,讓消費者與生產(chǎn)者還在建實現(xiàn)零距離的交流,這種活動能夠更加促進消費者對產(chǎn)品的了解和建議的提出。這樣方便企業(yè)了解顧客需求,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  三、在電商商務(wù)環(huán)境下商品流通模式的創(chuàng)新策略

  1.對電子商務(wù)物流建設(shè)和優(yōu)化管理做到足夠的重視。社會主義現(xiàn)代化經(jīng)濟條件下對商業(yè)市場營銷模式也提出了新的要求,主要表現(xiàn)為對電子商務(wù)物流建設(shè)的創(chuàng)新性。在創(chuàng)新的過程中要將客戶的需求當做自己的創(chuàng)新基礎(chǔ)。根據(jù)受眾的需求去進行進行相應(yīng)的創(chuàng)新。商業(yè)市場的拓展也需要以受眾的需要為基礎(chǔ),更好的促進企業(yè)商品的流通和循環(huán)。與此同時,各個企業(yè)也需要不斷的優(yōu)化調(diào)整,根據(jù)市場的變化選擇合適的營銷模式,將企業(yè)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,更快、更好的實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。對于企業(yè)來說市場營銷活動決定著企業(yè)能否快速的占領(lǐng)市場,是市場競爭中重要的法寶,也是企業(yè)散發(fā)自身經(jīng)營活力的重要體現(xiàn)。在電子商務(wù)之下,健全的市場營銷活動能夠激發(fā)起消費者的購買欲望,對消費者的消費行為形成引導,促使其快速的做出消費決定。與此同時,對整個電子商務(wù)的發(fā)展也起到了促進其發(fā)展的作用,更有利于電子商務(wù)細分受眾市場,準確定位自身的客戶目標市場,在此基礎(chǔ)上,能夠幫助企業(yè)經(jīng)濟的進一步發(fā)展,有助于企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā),更好的推動企業(yè)經(jīng)濟和產(chǎn)品的流通。

  2.電子商務(wù)的物流基礎(chǔ)建設(shè)是建立在對物流商務(wù)技術(shù)的研究上,在此基礎(chǔ)上進行相應(yīng)的研發(fā)。隨著社會的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的環(huán)境也隨之變化,企業(yè)能夠更好去利用互聯(lián)網(wǎng),讓其為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的作用。合適的營銷推廣方式,能夠在一定程度上激發(fā)消費者的購買欲望,促使消費者變想法為實際行動力。因此,應(yīng)當將電子商務(wù)物流建設(shè)放在尤為重要的位置,不斷的增強法律制度的建設(shè)。加強技術(shù)方面的研究,對自主物流技術(shù)合理化進行研究。促進我國的電子商務(wù)物流的進步和發(fā)展,提升我國電子產(chǎn)業(yè)的繁榮。對于電子商務(wù)物流來說,科學技術(shù)的發(fā)展是其繁榮的依托。因此,需要對電子商務(wù)的覆蓋面進行擴展,加強對于技術(shù)的投入,從根源上去促進電子商務(wù)的進步,從而更好的為人民大眾的需求提供服務(wù)。

  3.合理的市場定位能夠保障企業(yè)擁有準確的客戶群體,更便于其營銷策略的制定。在現(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境當中,商業(yè)市場營銷模式的發(fā)展呈現(xiàn)出了很多的優(yōu)點和缺點,營銷案件的制定一定要有明確的市場定位和受眾群,這樣的營銷案產(chǎn)品有了準確的定位,才能夠確定其需要宣傳的受眾特點、愛好,從而使得整個方案制定更好的契合營銷宣傳對象的特性,也能夠根據(jù)產(chǎn)品的定位確定合適的營銷地點等。因此,在現(xiàn)代經(jīng)濟流通的大環(huán)境之中,一定要明確商業(yè)市場營銷的目標,這樣才能提升企業(yè)的銷售,為企業(yè)獲取到更好的利潤。這就需要發(fā)揮出電子商務(wù)對于市場的細分作用,將整個市場進行梳理,找出適合自己的目標消費者。避免出現(xiàn)涌入競爭激烈的市場之中,使得企業(yè)遭受到嚴重的損失。從而使得整個社會的資源得到合理配置。與此同時,電子商務(wù)中的市場輿論導向也會對企業(yè)起著警示作用,更好的去規(guī)范和引導企業(yè)的發(fā)展。在更大的程度上也能夠增強社會大眾對電子商務(wù)模式的認知和了解。以此實現(xiàn)電子商務(wù)市場營銷模式的更好、更快發(fā)展,最終對整個現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展起到推動作用。

  4.將企業(yè)人才的培養(yǎng)放在優(yōu)先進行的工作之中,加強對員工的培訓,提升員工的職業(yè)素質(zhì)和知識水平,使其成為全面發(fā)展的員工。通過員工技能水平的提升去影響企業(yè)整體的發(fā)展。也由此推動電子商務(wù)事業(yè)的進步,讓社會上的資源都能夠?qū)崿F(xiàn)合理配置和有效利用。對員工的培養(yǎng)可以從定期培訓、相關(guān)講座等方面去進行,使其了解更多的專業(yè)知識和技能,對企業(yè)的發(fā)展有更加長遠的眼光,同時能夠自主的解決工作中遇到的各類困難。

  四、結(jié)束語

  通過分析當下經(jīng)濟流通環(huán)境,能夠了解營銷活動所面臨的新的機遇和挑戰(zhàn),調(diào)整和完善以往傳統(tǒng)營銷理念,使企業(yè)適應(yīng)時代的發(fā)展,F(xiàn)代社會科技、經(jīng)濟等方面獲得了更加矚目的進步,舊有的營銷知識并不總能夠跟上時代的步伐,在當下經(jīng)濟流通環(huán)境之下,尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”暢行的商業(yè)運營環(huán)境之中,要轉(zhuǎn)變以往營銷理念,與經(jīng)濟、政治、文化、科技形式相適應(yīng),了解企業(yè)自身優(yōu)勢及顧客需求才能夠更好克服困難,實現(xiàn)發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]文啟湘.新常態(tài)下商業(yè)流通經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,20xx(02).

  [2]付箏.論商業(yè)模式的市場營銷意義[J].市場觀察,20xx(S2).

  [3]王玲.商品流通研究角度的市場營銷學理論探析[J].時代金融,20xx(20).

市場營銷論文9

  一、收集影視資料

  一些書籍或培訓資料中含有營銷方面的影視資料,但需要付費購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費,但節(jié)省老師的時間、精力。

  在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費,但是需要花時間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會花費較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學的要求。

  二、教學過程

  下面以分析藥品消費者購買行為類型為例,說明影視教學法的使用過程。根據(jù)藥品消費者的購買動機和個性特點,可將消費者的購買行為分為習慣型、理智型、經(jīng)濟型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現(xiàn)是消費者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為,躲閃型可以算是藥品消費行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費者特點的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》,講述了女主角去藥店買驗孕棒的經(jīng)過,她因為不好意思,怕人認出,所以穿著雨衣,戴著面罩進到藥店里面,結(jié)果被誤認為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開始時,即播放這個案例,來導入課程,提出要學生分析藥品消費者的購買行為類型,因為這個案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩,馬上可以吸引學生的注意,調(diào)動他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費者的行為表現(xiàn)后,學生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例,討論分析其中的消費者的購買行為類型。這樣的案例是學生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學生的思考,啟發(fā)大家的參與積極性。

  三、注意事項

  3.1關(guān)聯(lián)緊密

  所選取的影視材料一定要和教學內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對性、代表性,符合教學所需的情景。在《藥品市場營銷》課程的教學中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的,例如在學習公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計時,在眾多著名企業(yè)音樂電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的MTV,與專業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學生的興趣。

  3.2日常收集

  合適的影視材料需要時時注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動學生一起來做這項工作。

  3.3合理編輯

  下載的影視資料有時需要進行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對下載的.整集影視資料,還要根據(jù)教學要求進行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個影視資料的時間如果過長,容易讓學生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會聲會影、視頻剪切合并器等軟件即可實現(xiàn)對視頻的編輯。

  3.4設(shè)計引導

  影視材料能夠吸引學生的注意,但學生如果僅僅是看得高興,而沒有思考,那么就沒有達到教學的目的。要保證教學效果,就要在教學設(shè)計中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點和教學需求,選擇恰當?shù)牟シ艜r機,是作為課程導入,還是課中舉證,或是安排在最后,進行討論。二是要設(shè)計問題,在播放視頻之前,先針對影視資料提出問題,引導學生帶著問題看視頻,邊看邊思考。要引導學生觀看,特別在使用較長的影視材料時,要注意在播放過程中進行引導,可以在關(guān)鍵點暫停,提醒學生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時,要求學生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會說,還要會聆聽。結(jié)束語在將影視材料運用到《藥品市場營銷》課程教學的過程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂性傾向大等問題,經(jīng)過摸索這些問題得到一定程度的解決,但在今后的教學中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學生的特點,提高教學效果。

市場營銷論文10

  摘要:隨著經(jīng)濟全球化的到來,市場競爭日益激烈,這種競爭不僅僅局限于產(chǎn)品自身,更延伸到企業(yè)經(jīng)營理念、管理模式、財務(wù)管理、營銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天,很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開明顯的差距,這就導致企業(yè)的競爭焦點逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場營銷對于企業(yè)的重要性不言而喻,因此市場營銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對象?紤]如何才能以最小的代價實現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新,改善營銷效果,對于企業(yè)長期健康發(fā)展至關(guān)重要。

  關(guān)鍵詞:市場營銷;營銷模式;模式創(chuàng)新

  一、市場營銷模式概述

  1.市場營銷模式的概念

  隨著市場競爭的愈演愈烈,市場營銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟效益,而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點,目的在于吸引更多客戶的市場活動。在漫長的發(fā)展過程中,市場營銷的重點逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時,由于經(jīng)濟全球化趨勢日益明顯,市場競爭呈現(xiàn)出更加細致、激烈的特征。相應(yīng)的營銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善,市場營銷早已衍化成為一整套科學體系,指導者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下去。

  2.市場營銷模式中的4p理論

  尤金麥卡錫為市場營銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ),于上個世紀六十年代提出了著名的4P營銷策略,即產(chǎn)品(Product),價格(Price),渠道(Place),促銷(Promotion),是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來宏觀考慮市場營銷策略,但隨著市場的發(fā)展,市場競爭呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性,相應(yīng)的市場營銷理論也得到了一定程度的豐富,比較著名的有菲利普?科特勒的6P營銷策略,是在4P營銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項非企業(yè)內(nèi)部可控并對市場營銷影響巨大的因素。

  二、當前企業(yè)市場營銷模式存在的問題和不足

  盡管市場營銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學習,但在實踐過程中,仍然存在著對創(chuàng)新原則把握不夠準確,不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來等問題。不可否認的是,相交于改革開放初期,我國企業(yè)無論是經(jīng)營理念、管理模式還是營銷手段都有了長足進步,特別是隨著經(jīng)濟全球化的到來,我國企業(yè)與國外企業(yè)在市場上正面遭遇、競爭的成為新常態(tài),在市場競爭過程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認的是,對于我國絕大多數(shù)企業(yè),仍然存在著因為發(fā)展時間太短、市場環(huán)境制約等因素造成的諸多問題。這些問題集中在市場營銷模式創(chuàng)新上,主要表現(xiàn)在以下幾點:

  1.營銷觀念沒有根據(jù)市場的變化得到豐富

  21世紀,世界進入商品全球化和經(jīng)濟全球化時代,特別是計算機技術(shù)在生產(chǎn)生活各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,這使得產(chǎn)品升級換代的周期大大縮減,可以說市場變化節(jié)奏瞬息萬變。為了搶占市場份兒,適應(yīng)市場的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而,在企業(yè)營銷中,普遍存在的現(xiàn)象就是營銷人員由于大多數(shù)是非科班出身,沒有經(jīng)歷過長期的專業(yè)訓練,憂患意識不強,營銷觀念過于陳舊。另一方面,營銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去,它是一整套科學體系,不僅針對的是產(chǎn)品銷售,更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā),售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國諸多企業(yè)存在的問題是,營銷與售后脫節(jié),產(chǎn)品銷售出去就萬事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進步。

  2.過于重視營銷體系的建立,忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營銷能力

  再優(yōu)秀的產(chǎn)品營銷體系,終究需要依靠營銷人員通過具體的營銷行為使之與市場接軌。而市場營銷能力差,這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問題。這主要是由于企業(yè)在營銷過程中過分將產(chǎn)品作為核心,卻忽視了營銷人員對營銷效果的影響,優(yōu)秀的營銷人才對企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營銷策略十分關(guān)鍵,而一個完整的人才培養(yǎng)體系,是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng),為企業(yè)長期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時,企業(yè)的營銷手段過于單一也是在我國中小企業(yè)中常見的問題,“價格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營銷手段,但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹立等諸多弊端,但企業(yè)為了追求最直接的營銷效果,往往過度依賴這一手段,這樣做導致的結(jié)果就是,一方面價格戰(zhàn)導致市場環(huán)境的惡化,打亂了正常的市場競爭秩序,不利于整個行業(yè)的長期健康發(fā)展;另一方面,限制了企業(yè)品牌的定位,很難出現(xiàn)高端品牌。

  3.營銷人員在企業(yè)高層缺少話語權(quán)

  雖然企業(yè)營銷支撐著企業(yè)的利潤來源,但在許多企業(yè)中,特別是中小企業(yè)中,營銷人員歸企業(yè)營銷部門管理,但是在企業(yè)的決策層中,很少出現(xiàn)營銷人員的身影。在當今社會,營銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去,而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去,可以說,營銷應(yīng)該是企業(yè)制定長期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營銷人員的位置,直接導致市場信息不能順利傳達給管理層,營銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時,企業(yè)營銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音,也將導致營銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視,相應(yīng)的激勵制度很難滿足營銷團隊的需要,長此以往將導致營銷團隊缺乏戰(zhàn)斗力,基本的營銷任務(wù)量完成不了,就更難抽出精力實現(xiàn)營銷模式的創(chuàng)新了。

  4.企業(yè)中營銷團隊缺乏團隊精神

  團隊意識一度成為熱點詞匯,一方面說明我國企業(yè)對團隊合作的重視,另一方面也說明我國企業(yè)在團隊合作上確實有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團隊的最大潛力,如何合理調(diào)配人力資源進行組合等等,都是我國企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是,全球企業(yè)在同一個市場中競爭,再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個人能力脫穎而出,團隊合作才是互贏的必然途徑。這也是我國營銷團隊需要在長期實踐中磨合和提高的。

  5.營銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活

  營銷組織結(jié)構(gòu)是指一個企業(yè)營銷創(chuàng)新的開展中所采取的組織形式,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一個運行載體,其運行效率以及運行效果很大程度上決定著企業(yè)的營銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴大,不同的時期對組織結(jié)構(gòu)的`要求不一樣。當企業(yè)規(guī)模比較小的時候,這種模式可能比較適合。當企業(yè)進一步擴大,這種營銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯,整個營銷并不能靠幾個主力人員來完成,而此時組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當時的市場需求進行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

  三、創(chuàng)新市場營銷模式對策分析

  1.發(fā)掘市場潛力,確立品牌

  衡量企業(yè)營銷模式的好壞,總離不開相應(yīng)的市場環(huán)境,想要在激烈的競爭中保持持久的企業(yè)生命力,必須首先明確自身定位,樹立自己的品牌。企業(yè)營銷必須最大限度地迎合消費者的現(xiàn)實需求以及潛在消費潛力,深度挖掘市場潛力,第一時間滿足市場需要,通過協(xié)調(diào)供給為社會提供服務(wù)。與此同時,要通過一系列的市場營銷活動來樹立自身的品牌,并在企業(yè)具體經(jīng)營管理中珍惜已經(jīng)樹立的良好形象,將對品牌形象的影響作為衡量營銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個重要標準,形成具有傳承性的企業(yè)文化符號,只有具有品牌凝聚力的企業(yè),才能在紛繁復雜的市場競爭中保持長久不衰的競爭力。

  2.細分市場目標,樹立新的營銷理念

  進入21世紀,可以說市場成熟度已經(jīng)非常高了,很少出現(xiàn)上個世紀那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭都異常慘烈。同時,消費者的需求也越來越嚴苛和具體,對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下,如何才能實現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費者青睞,成為市場營銷的一大課題。隨著消費者消費觀念的改變,追求個性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢,加之消費者對產(chǎn)品的要求越來越具體,市場細分成為當下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛好、消費結(jié)構(gòu)、當?shù)厥袌龅恼握摺⑽幕、人口以及已?jīng)存在的和潛在的競爭對手的產(chǎn)品特性等諸多因素,定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品,通過高度契合消費者需求來獲得競爭優(yōu)勢。

  3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口,價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念

  “價格戰(zhàn)”因為其短期效益高、見效快等優(yōu)點成為中小企業(yè)打開市場的常用方式,但從營銷角度來講,“價格戰(zhàn)”對企業(yè)長期發(fā)展有著許多負面影響。產(chǎn)品營銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營銷只是手段,不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”,使得產(chǎn)品成為市場中同類產(chǎn)品中性價比較高的。同時擺正服務(wù)態(tài)度,完成銷售并不是營銷的終點,售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩,恰恰相反,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當今社會,許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明,很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競爭對手拉開差距,那么這時售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴大售后服務(wù)范圍、延長保修期、建立全國范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費者便利和保障成為企業(yè)品牌樹立和形象維護的重要內(nèi)容,也是市場份額爭奪的重要保障。

  4.市場網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場為導

  企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場,因此建立暢通的市場銷售網(wǎng)絡(luò)對于產(chǎn)品銷售十分重要,如何快速準確的將產(chǎn)品送達市場的各個角落,是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實現(xiàn)市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,一方面要依靠于“顧客是上帝”的營銷觀念,只有充分重視消費者,才能保證工作人員在具體工作時積極主動,才能最大限度排除市場營銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面,市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要,充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研,對市場需求、成本等因素做到全盤掌握,實現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動和配置,對渠道進行專業(yè)的培訓和疏導,形成不同層次,相互交叉的營銷網(wǎng)絡(luò)。通過一切可能的營銷渠道提高產(chǎn)品的市場占有率。

  5.善于運用新時代的市場營銷模式

  當今社會是互聯(lián)網(wǎng)時代,由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營銷與競爭的重要戰(zhàn)場。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開展、線上與線下活動的互動配合、媒體平臺的宣傳必須充分利用起來,只有立體的宣傳手段,才能在這個信息爆炸的時代得到關(guān)注,起到營銷的目的。6.市場營銷的組織人員要有很強的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準的市場定位,保證了營銷渠道的暢通,最重要的營銷還要落在營銷人員的身上,因此,一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營銷團隊至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營銷上十分重視和倚仗營銷人員,但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營銷人員工作態(tài)度不夠積極、營銷工作管理人員大局觀不夠,專業(yè)性不強等諸多問題,企業(yè)可以從以下幾個方面入手:(1)是積極建立激勵機制;(2)是加強對營銷一線人員的培訓,使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營銷管理人才,使營銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級合理、權(quán)責明確的市場營銷組織,切實提高營銷效率。

  四、結(jié)語

  市場營銷需要企業(yè)對消費者的心理進行誘導,是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費者的需求的過程,從而使消費成為現(xiàn)實,完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營銷人員通過調(diào)研來獲得消費者的需求,根據(jù)消費者的需求做出當前市場的細分,進而為企業(yè)制定營銷策略,并服務(wù)于企業(yè)整體的長期發(fā)展戰(zhàn)略。營銷模式一旦確立,要及時根據(jù)市場變化進行營銷規(guī)劃及活動的效果評估。但不管營銷策略如何制定,營銷模式如何創(chuàng)新,都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托,以樹立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標,以消費者需求為導向和中心,綜合利用多種營銷模式進行立體式營銷,為企業(yè)的長期健康發(fā)展提供保障。

市場營銷論文11

  1市場營銷專業(yè)要求及就業(yè)特點

  市場營銷專業(yè)是科學性與藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型專業(yè),它通過創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品為顧客帶來價值。在市場經(jīng)濟體制下,市場營銷專業(yè)的學生不僅應(yīng)懂得產(chǎn)品,還應(yīng)掌握管理學、經(jīng)濟學、現(xiàn)代市場營銷學的基本理論,有較強的文字表達和溝通能力,同時又熟悉企業(yè)市場營銷規(guī)則、國家政策與相關(guān)法規(guī),并及時了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。從另一方面看,市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位多樣化,僅以智聯(lián)招聘為例,與市場營銷相關(guān)的崗位就有如下幾類(見表1):從表1可以看出,市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)面非常廣,適合學生的崗位也非常多,這種“大而全”的特點也導致了很多高職院校市場營銷專業(yè)在教學與考核時無從下手,要么考核空洞的市場營銷理論,要么機械地讓學生進行店面實習,然后寫相關(guān)方案設(shè)計或?qū)嵙曅牡谩?傮w而言,最終的專業(yè)考核無法用可衡量的標準予以量化。

  2高職院校市場營銷專業(yè)考試改革途徑

  2.1將營銷職業(yè)師等級考試納入到教學考核中

  營銷師是市場營銷活動中從事市場調(diào)查、市場預測、商品(產(chǎn)品)市場開發(fā)、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進、公共關(guān)系的專業(yè)管理人員,從事市場調(diào)研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。當前營銷師考核分為五級,最低級別的營銷員(資格五級),在校學生都可以考試,由此可見其對社會實踐并無特殊要求,但是其考試內(nèi)容涵蓋了學校教學內(nèi)容,如禮儀、銷售專業(yè)知識、管理知識、某些常見的產(chǎn)品知識等,并且對學生在銷售方案策劃、銷售執(zhí)行及相關(guān)銷售市場活動方面都有一定的“想象力”要求,而這些“想象力”都是學生進入市場營銷崗位之后所必須具備的一種能力。由于其畢竟是職業(yè)資格考試,如果納入到教學考試中必須進行一定的調(diào)整:第一,學生有權(quán)選擇其熱衷的行業(yè)并進行區(qū)別考試,前提是基礎(chǔ)試題保持完全一致。市場營銷專業(yè)廣泛,學生可能對電信、汽車、醫(yī)藥、房產(chǎn)等某個具體的行業(yè)有興趣,因此給予學生一定的主動選擇權(quán),對促進他們保持興趣去鉆研某個銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)情況。這種考試方法并不是不公平的體現(xiàn),因為基本試題仍然保持一致,且由學生自主選擇方向。這種考試方法的難點在于學生興趣多,涉及專業(yè)部分的試題也較多,且評分標準難以統(tǒng)一。不過這可以通過集體閱卷的方式予以解決。第二,在大學不同的階段,這種考核方法的側(cè)重點不同。如在大一、大二階段,重點在于利益和溝通能力方面的考核,即使在涉及專業(yè)題目的時候,也側(cè)重于溝通考核,而不在于具體銷售方案的策劃和執(zhí)行方面。

  2.2以項目化進行教學并進行項目考試

  當前很多高職院校熱衷于與企業(yè)合作,由企業(yè)進行考核。但這種考核結(jié)果的真實性難以確定,且學生實習企業(yè)多,加之涉及到第三方企業(yè)進行考核的標準不一,學生成績難以保證公平。但通過項目教學后再以項目本身作為考試點,則是市場營銷專業(yè)考試改革的另外一個方向。具體實現(xiàn)方式如下:第一,確定項目及分工。以《我開公司》為例,分為團隊建設(shè)、市場調(diào)研、成立公司、核發(fā)執(zhí)照、營銷禮儀、促銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、商品經(jīng)營展示、經(jīng)濟效益評估等多個流程。教師將全班同學分為多個組,每個組執(zhí)行相同的任務(wù),參與相同的評分標準。第二,教師考核內(nèi)容包括:方案的完整性、組織實施的階段性、團隊建設(shè)等。以方案的完整性為例,在模擬運行之前應(yīng)有以下步驟:人員分工、形象設(shè)計、調(diào)研及報告、驗資與注冊登記、企業(yè)制度建立、禮儀準備、采購準備、店面裝修、營銷方案策劃等。不同組別在實施過程中必然會體現(xiàn)差距。在具體比重上,考慮到學生在校內(nèi)的實際情況,可以加重平時表現(xiàn)的考核,如前期組織與策劃、營銷方案撰寫與策劃、店面裝修與禮儀培訓等方面。

  2.3加強對溝通能力和禮儀方面的考核

  很多高職生在思想上存在自我孤立意識,忽略了市場營銷應(yīng)具備的基本的溝通能力和禮儀知識。目前這方面的.考核多以文字考核為主,無法檢驗學生的真實溝通能力和應(yīng)變能力。對此可以采取以下兩種方式進行考核:第一,課堂上設(shè)計情景,現(xiàn)場考核并打分。這種場景要求學生扮演商務(wù)活動中的某個角色,從顧客接待、客戶服務(wù)、產(chǎn)品介紹、演示開始,產(chǎn)品選擇上由學生自主選擇和把握。生活中類似的推銷場景非常多,如列車餐廳、電子賣場等。學生在角色扮演過程中,其他學生充當顧客,教師則對學生的溝通能力、說服能力、心理素質(zhì)進行評價。通過這種直接模擬打分的方式可以提高學生的職業(yè)核心能力,即產(chǎn)品銷售能力。第二,禮儀方面考核應(yīng)以實戰(zhàn)為主,減少文字方面的考核。考慮到學生的就業(yè)實際,可以直接從自我介紹、面試作答方面入手。教師模擬擔任考核官,從學生的服裝、表情、站姿、坐姿、回答問題的方式、手勢等入手,特別是要求儀容儀表要得體。教師可以采取一般公司所使用的壓力測試方法,一定程度上“激化”學生并觀察他們的反應(yīng)與態(tài)度。

  2.4突出電子商務(wù)環(huán)境下的營銷考核

  傳統(tǒng)的市場營銷強調(diào)人對人,注重人的溝通能力和交際能力。但電子商務(wù)興起后,這種人對人的交易模式受到很大沖擊,市場營銷人員的專業(yè)素質(zhì)也有了其他方面的要求。以當前某公司招聘的“電子商務(wù)運營助理”一職為例,其主要職責是“負責電商平臺推廣、策劃與運營,提高網(wǎng)站點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;針對推廣效果進行跟蹤、評估、數(shù)據(jù)分析,及時提出營銷改進措施;對各類數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,對整體市場方向的調(diào)整與把握”,對人的能力要求則如下“具備較強的創(chuàng)新、營銷推廣能力,善于分析問題解決問題;具備深厚的網(wǎng)絡(luò)文案寫作功底,熟練使用各種OFFICE辦公軟件;會PS、運用代碼者更佳;善于分析數(shù)據(jù);良好的表達能力,善于跨部門協(xié)作溝通”。由此可見,電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷更加突出學生“數(shù)據(jù)分析”“、網(wǎng)絡(luò)文案寫作功底”“、熟悉軟件”等能力。目前眾多高職院校市場營銷專業(yè)的考核則忽略了這個問題。電子商務(wù)環(huán)境下的營銷考核方案可以采用如下方式:第一,要求學生在免費平臺上開設(shè)店鋪,以店鋪的點擊率、瀏覽量、成交額作為考核依據(jù)。這種方式受到上網(wǎng)條件的制約,而學生也可以通過投資推廣的方式提高點擊率,存在一定的不公平性,但可以通過設(shè)定投資限額予以控制。這種方式對學生把握客戶心理,增強店面美觀,提高營銷能力大有裨益。第二,增加電子商務(wù)活動方案的撰寫,并進行登記評分。如以安琪酵母的電子商務(wù)平臺作為教學工具,并讓學生合資真實體驗電子商務(wù),然后對整個商務(wù)活動撰寫評估,如平臺的優(yōu)勢、劣勢,可以改進的方面。通過這種文案策劃的方式提高學生的營銷思維能力和把握市場的能力。

  3總結(jié)

  市場營銷專業(yè)課程考試方法改革對教學具有重要的導向性,考核偏向?qū)嵺`性,有利于調(diào)動學生學習的主動性、積極性,有利于提高學生的綜合素質(zhì)。但是在眾多高職院校執(zhí)行時容易受到場地條件、設(shè)備裝備的影響,因此在執(zhí)行過程中教師需要把握重點環(huán)節(jié),忽略營銷結(jié)果的考核,唯有如此,才能真正激發(fā)學生在校內(nèi)就從事各類營銷活動的熱情,從真正意義上讓學生具備營銷素質(zhì)和營銷能力,全面提升高職市場營銷專業(yè)學生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

市場營銷論文12

  內(nèi)容摘要:目前,我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌。針對市場轉(zhuǎn)型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須改變營銷方式,調(diào)整營銷策略

  關(guān)鍵詞:保險市場消費行為營銷策略

  目前,我國保險市場正逐步從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,其主要標志是保險供給主體的競爭性和保險服務(wù)的差異性突顯,保險消費行為的主導性增強,保險消費方式的選擇性增多。保險市場的變化帶來了消費者行為和動機的較大變化,消費動機與行為更趨理性和實效。這些變化無疑對當前的保險營銷提出了新的更高的要求,因此調(diào)整營銷策略,對激發(fā)潛在保險需求,促進保險業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。

  立體式的多層次營銷策略

  隨著金融一體化進程的加快,國內(nèi)保險業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變革,傳統(tǒng)的營銷模式已被打破,并向更深更廣的領(lǐng)域延伸,一些新興的營銷模式正試圖重整游戲規(guī)則,如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷策略將被中國保險界首次引入。立體式的多層次營銷方式將成為中國保險營銷的發(fā)展趨勢。包括媒體營銷策略、電話營銷策略和方案營銷策略等。業(yè)內(nèi)人士認為,壽險營銷模式悄悄變臉,并將在不久的將來呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。

  所謂媒體營銷是指保險公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產(chǎn)品信息的一種營銷策略。市場轉(zhuǎn)型使保險公司必須改變過去不作廣告的傳統(tǒng)方式,通過連續(xù)的高密集度的廣告投放吸引目標客戶,目標客戶可以撥打公司的免費電話進行一對一的咨詢和完成初期投保。公司將根據(jù)客戶電話所述資料寄出投保單,客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。

  應(yīng)特別注意的是,在實施媒體營銷策略時,不論各保險公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式,都應(yīng)遵循形象宣傳不宜過分張揚,實力宣傳要掌握好尺度,業(yè)務(wù)宣傳切忌片面性,典型事例宣傳切忌重物質(zhì)輕精神,重經(jīng)濟效益輕社會效益。一方面要注意戰(zhàn)略目標的長期性和各個短期目標之間的相關(guān)性,因而要注意長期性和階段性相結(jié)合。要始終保持一個險種給公眾留下前后一致的印象,在總體目標不變的前提下,通過不斷的變換廣告方式、廣告地點、廣告色彩和廣告的文化內(nèi)涵,增加人們對產(chǎn)品的印象,滿足人們求新、求變的心理要求,在精神不變的前提下,不斷給人們創(chuàng)造新鮮感、美好感和生命感,使產(chǎn)品保持永久魅力,起到“不變應(yīng)萬變”的效果。另一方面要重視對內(nèi)培訓工作,充分發(fā)揮對內(nèi)培訓的作用。對內(nèi)培訓的目標是建立管理者與營銷人員之間的引導鏈,而傳媒對顧客的引導,必須通過營銷人員和管理者進行反饋。根據(jù)“內(nèi)部營銷”原理,保險公司的員工也是公司的服務(wù)對象,因而保險廣告?zhèn)髅降恼鎸嵭燥@得非常重要。這一點要求廣告內(nèi)容必須事先在內(nèi)部傳達,做好溝通,廣泛征求員工意見,并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣,才能體現(xiàn)積淀傳統(tǒng)文化價值和適應(yīng)形勢發(fā)展趨勢,使保險宣傳既有專業(yè)知識又有公益服務(wù);既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營銷人員,營銷人員到客戶之間的引導鏈,起到引導人們對保險產(chǎn)品認識、接受、熟悉、認證、產(chǎn)生強烈需求的作用。

  所謂電話營銷策略,是指通過電話方式實現(xiàn)保險營銷目標的活動。隨著保險市場主體的增加,特別是一批外資公司的加入,電話直銷的營銷方式將成為保險營銷,特別是壽險營銷的重要策略。這是一種完全拋棄現(xiàn)在銀行保險、個人代理和團險營銷模式的營銷策略;舅悸肥牵罕kU公司通過組建龐大的電話營銷隊伍并對其進行細分,通過銀行信用卡附送小額保險和其他險種資料,隨后電話營銷人員將致電回報客戶、介紹保險并詢問是否有投保意愿。

  隨著保險市場的轉(zhuǎn)型,一種以客戶需求為導向的全新模式,即從賣產(chǎn)品到賣方案的營銷策略將成為保險業(yè)的主要方式?蛻粜枰I什么樣的保險產(chǎn)品?什么樣的險種最適合客戶需要?公司將通過方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營銷。保險公司隨時關(guān)注消費者需求的變化,根據(jù)市場的需要,成立由專業(yè)人士及營銷精英組成類似“投資理財管家”的專門機構(gòu),為客戶提供綜合服務(wù)。

  “人本化”的營銷團隊管理策略

  保險營銷團隊是實施保險營銷計劃的關(guān)鍵。在買方市場下,市場結(jié)構(gòu)、消費動機、消費行為等都發(fā)生了質(zhì)的變化,當前的營銷團隊管理已不適應(yīng)這種變化要求,必須進行改革和創(chuàng)新。

  激勵方式和“育人”機制創(chuàng)新營銷行為和營銷隊伍素質(zhì)直接相關(guān),營銷隊伍的素質(zhì)又與激勵方式緊密相聯(lián)。根據(jù)管理學原理,一個人具有“經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人和復雜人”等多重需求。隨著營銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化,這四個方面也在不斷變化,而目前團隊的獎勵大多重物質(zhì)獎勵,忽略了人的多面需求及其動態(tài)變化,以至于單純的.物質(zhì)獎勵因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進行獎勵方式創(chuàng)新,變單純的物質(zhì)獎勵為復合激勵,把員工的物質(zhì)獎勵和員工的個人發(fā)展、自我價值實現(xiàn)等高層需求結(jié)合起來,把“制度留人”和“情感留人”結(jié)合起來,用“人本化”激勵方式建立一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的營銷隊伍。

  客戶服務(wù)與促銷渠道創(chuàng)新在市場定位、客戶細分的基礎(chǔ)上提供針對性服務(wù)。操作方式上可由各大中城市保險行業(yè)協(xié)會牽頭,在各保險公司現(xiàn)有客戶信息服務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,組建一個面對全社會的“保險公共服務(wù)信息平臺”,一方面可對客戶開辟一個統(tǒng)一受理服務(wù)需求的窗口,另一方面也為各成員間交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成員在對承保的保額、客戶健康狀況、風險事故報告等資料有疑問的時候,可以通過此信息平臺向其他成員發(fā)出查詢信息,以互通有無,控制逆選擇和道德風險;而客戶則可以向該信息平臺發(fā)送投訴、理賠等服務(wù)需求信息,真正享受快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。

  在重視客戶服務(wù)的同時,保險人應(yīng)根據(jù)消費者求新、求異、求變的消費心態(tài),在銀保(郵政)合作的基礎(chǔ)上,進一步拓寬促銷渠道。比如和一些有豐富管理經(jīng)驗和營銷管理體系比較完善的企業(yè),與報刊投遞公司,與家政服務(wù)和社區(qū)服務(wù)機構(gòu)等單位建立長期合作關(guān)系,聯(lián)合開展產(chǎn)品推介、掛鉤銷售等,除可以借助與百姓生活最貼近的方式傳遞保險信息,相互促進銷售外,還有助于明確促銷活動的受眾目標,擴大促銷活動的受眾范圍,節(jié)約宣傳成本。由于目標對象是已滲透的市場,因此更易被客戶和公眾接受,實現(xiàn)同一時間內(nèi)的信息最大化。

  注重發(fā)展的品牌營銷策略

  在市場轉(zhuǎn)型過程中,保險市場的競爭最終是品牌與服務(wù)的競爭,如何把品牌、服務(wù)與營銷機制融為一體,構(gòu)建出以客戶為核心、以品牌形象為價值標準、以服務(wù)為整體功能的品牌營銷模式,是近幾年來國內(nèi)各家保險公司孜孜以求的目標。

  在營銷理論中,把消費者對某一品牌所具有的一組信念稱為品牌形象,而消費者由于個人經(jīng)驗和選擇性注意、選擇性扭曲及選擇性保留的影響,其品牌信念有可能與產(chǎn)品的真實屬性并不一致。這就需要通過實施品牌營銷策略,進行消費者“心理再定位”和“競爭性反定位”來改變保險消費者的品牌信念。如果消費者低估了品牌的質(zhì)量,營銷人員就應(yīng)重點介紹其品牌;如果購買者對品牌有了準確而足夠的了解和評價,那么營銷人員就沒有必要對它加以介紹,因為過高吹噓產(chǎn)品會引起購買者反感或不佳的評價。營銷人員還可以設(shè)法改變購買者對競爭對手品牌在各不同屬性上的信念。這一方法在購買者誤信競爭者品牌的質(zhì)量高于其實際具有的質(zhì)量時特別有效。隨著全面開放保險業(yè)承諾期限的臨近,保險市場的競爭將更趨激烈,通過品牌營銷策略占據(jù)目標市場,把握好發(fā)展方向,無疑是各保險公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的必然選擇。

  滿足客戶個性需求的差異化營銷策略

  我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務(wù)差異,因此,保險營銷應(yīng)適應(yīng)市場轉(zhuǎn)型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:

  實施“地區(qū)差異化”策略根據(jù)地域和區(qū)位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場;經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎(chǔ)建設(shè)較完善,網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好,加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話,更不要說網(wǎng)絡(luò),而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發(fā)階段,應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低,應(yīng)專門設(shè)計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。

  實施“對象差異化”策略由于個人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應(yīng)特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區(qū)別對待,像醫(yī)生治病一樣對癥下藥,像老師教育學生一樣因材施教,像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y(jié)論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。

  實施“產(chǎn)品和服務(wù)”差異化策略根據(jù)供求理論,一種產(chǎn)品差異性越強,其替代性就越弱,越有利于市場的擠入,甚至占領(lǐng)市場,從而依靠顧客之間的心理攀比效應(yīng)來吸引消費者。在競爭性市場下,保險公司不是依靠規(guī)模來占領(lǐng)市場,而是靠差異性長期贏得市場,開發(fā)新市場,創(chuàng)造新需求。各保險公司要通過險種、渠道、定價和促銷的不同組合創(chuàng)造差異化;通過廣告?zhèn)髅叫蜗蠛推放菩?yīng)、銷售人員形象體現(xiàn)差異化,將這種差異化灌輸?shù)较M者頭腦中,由業(yè)務(wù)人員把不同性質(zhì)、不同公司、不同保險金額的產(chǎn)品加以組合,結(jié)合銀行、證券的產(chǎn)品,做好差異化服務(wù)。

  緊貼客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略

  市場營銷發(fā)展的一個重要趨勢是服務(wù)銷售的地位越來越突出。服務(wù)競爭和買方市場下供求地位的變化,要求建立以市場為導向,以客戶為中心,以有效防范和控制經(jīng)營風險為保障的市場化經(jīng)營體系,引伸服務(wù)內(nèi)涵,培育發(fā)展優(yōu)勢。在保險產(chǎn)品的一般技術(shù)質(zhì)量指標相差不大的情況下,人們究竟購買哪一家公司的產(chǎn)品,主要取決于各公司及其產(chǎn)品的服務(wù)是否具體、周全和優(yōu)質(zhì),是否具有特色。為此必須從兩方面入手:

  延伸服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)涵隨著壟斷型市場向競爭型市場轉(zhuǎn)變,保險市場的競爭已從價格競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭。服務(wù)領(lǐng)域的寬窄,服務(wù)內(nèi)涵的豐富與否將直接決定保險公司業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,甚至決定公司的發(fā)展。傳統(tǒng)的人工服務(wù),雖然服務(wù)內(nèi)容比較全面,但效率低,服務(wù)面狹窄,而且還受到人員素質(zhì)的限制,若開通免費電話咨詢系統(tǒng)或網(wǎng)上查詢系統(tǒng),不僅服務(wù)面廣、快速有效,而且還可以彌補人力不足的限制。如在銀行為投保人設(shè)立專門保險費收取賬戶,不僅方便快捷,而且安全保密;又如保險咨詢服務(wù),其發(fā)展空間是相當廣泛的。再如開設(shè)門店、設(shè)立電話服務(wù)中心、開辟電子商務(wù)網(wǎng)上售單、組織金融超市、發(fā)展銀行代理業(yè)務(wù)等等,結(jié)合金牌和銀牌營銷隊伍的培養(yǎng),開展綜合理財服務(wù)。這樣既可以建立起一支真誠而穩(wěn)定的客戶群,又能貼近消費者需求,為公司永續(xù)經(jīng)營打下扎實基礎(chǔ)。

  以理賠服務(wù)為突破口,強化售后服務(wù)保險交易是一種“期貨”交易,保險公司要為客戶承擔幾年、幾十年,甚至終身的保障和服務(wù)責任。所以保險產(chǎn)品銷售后,營銷工作并沒有結(jié)束。理賠服務(wù)是保險公司展示自身優(yōu)勢和服務(wù)水平的窗口,而當前客戶最擔心的問題就是保險公司在若干年后能否像當初承諾的那樣做好長期的售后服務(wù)和理賠工作。為了更好地適應(yīng)市場轉(zhuǎn)型下消費者需求的變化,各保險公司應(yīng)以客戶反映最多的理賠服務(wù)為突破口,建立理賠責任追究制度和服務(wù)質(zhì)量跟蹤制度,對客戶服務(wù)進行自查,強化售后服務(wù),并以此為契機規(guī)范售后服務(wù)行為,以良好的售后服務(wù)樹立公司形象,提高公司信譽,激發(fā)居民的投保動機,促進保險消費增長。

  參考資料:

  1.[美]羅佰杰著,《杰克·特勞特營銷定位》,中華工商聯(lián)合出版社,20xx年1月第1版

  2.[美]查理·詹瑞特著,《反傳統(tǒng)營銷》,海南出版社,20xx年9月第1版

  3.曉珊,“改進保險商品的銷售方式”,《中國保險報》,20xx年10月23日

  4.裴暢偉,“當前保險消費者的心態(tài)及營銷對策”,《金融參考》20xx年第11期

  5.周立勝,“保險宣傳別事與愿違”《中國保險報》20xx年10月11日

市場營銷論文13

  1 貴州電力市場現(xiàn)狀及趨勢

  截至20xx年底,貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2O條,1520.102千米;220千伏線路130條,5638.23千米。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日”字形主干網(wǎng)架,實現(xiàn)了500千伏線路粵、桂、滇、黔四。▍^(qū))聯(lián)網(wǎng)。

  220千伏電網(wǎng)則以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心,呈輻射狀分布,形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng)。北邊與重慶電網(wǎng)相連,東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò),南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。目前貴州電網(wǎng)基本能滿足省內(nèi)、外電力輸送的需求。

  貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量為737.4億千瓦時,比去年增長26.4%,其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時,比去年增長44.9%,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。

  20xx年貴州政府將大力促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,增大差別電價的執(zhí)行力度,大力推動節(jié)能降耗工作,加強重點行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理,將對省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來巨大沖擊,預測20xx年省內(nèi)電量增加49億千瓦時,達到507.5億千瓦時,增長10.75% 。省內(nèi)負荷增長點集中在鋁行業(yè)(貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(yè)(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(yè)(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(yè)(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預測333億千瓦時,增量為65.6億千瓦時,增長24.52% ;主要增長仍為西電東送份額,此部分增長為22.48% 。

  2 新形勢下貴州電力市場的營銷策略

  2.1做好思想定位

  首先電力營銷必須采取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),顧客作為核心功能,營銷作為整體功能。其次電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的`原則。第三基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進行商業(yè)化運營,法制化管理。

  2.2制定整體策略

 。1)以國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展為依托,以環(huán)保、調(diào)整能源消費為中心,以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(包括建材)為主攻方向,以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現(xiàn)社會效益和公司效益的同步提高。

 。2) 慣性思維向引領(lǐng)思維轉(zhuǎn)變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持,持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送”長期供電市場;用優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障省外電力需求,定期與周邊省市領(lǐng)導、客戶溝通、拜訪,了解需求,反饋信息,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速反應(yīng)機制,打造貴州電力品牌。

  2.3積極穩(wěn)妥開拓省內(nèi)電力市場

  農(nóng)村電力市場農(nóng)村是一個廣闊市場,目前由于農(nóng)村管電體制剛理順,實現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價,農(nóng)民對電價和其它替代品價格對比分析后,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代。通過農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電價整頓等工作,農(nóng)村用電市場將極具潛力(近幾年年增長均在10%以上)。大工業(yè)負荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場省內(nèi)用電量的70% ,且近幾年年增長率在10%以上,受國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大,做好服務(wù)、加強溝通,與之簽訂長期供用電合同,細化到年、到月,并實施個性化、差異化服務(wù),建立良好供求關(guān)系,穩(wěn)定負荷;協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈,整合資源,使之做大、做強、做優(yōu),保持用電負荷持續(xù)穩(wěn)定地增長。

  2.4合同合理定價

  發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的方式確立雙方的交易,那么,合同中的定價就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價至關(guān)重要。合同電價由發(fā)電企業(yè)預測而生,預測準確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價預測決策體系,在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電成本進行細致有效的系統(tǒng)分析。與此同時,也要求報價人員不僅要對本企業(yè)的發(fā)電成本進行深入分析和研究,也要掌握市場出清價格,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  2.5注重與多個部門的溝通互動

 。1)發(fā)電企業(yè)應(yīng)加強與各級政府相關(guān)部門、電網(wǎng)等部門的聯(lián)系與溝通,建立并鞏固與各級政府部門及相關(guān)單位的良好關(guān)系,建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機制,為自己爭取合理的應(yīng)得電量份額,爭取各單位部門的了解和支持,尤其要注重與電網(wǎng)的溝通,積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作,實時滿足電網(wǎng)的需要,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定,時刻讓客戶放心、舒心,以實現(xiàn)共贏。

  (2)一線營銷人員要積極配合國家相關(guān)政策的實施和教育,如《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》等,引導客戶調(diào)整能源使用習慣,積極鼓勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式,增強電能在終端消費市場的占有率。

  3結(jié)語

  綜上所述,受各種因素影響,電力市場營銷工作具有相當?shù)膹碗s性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場競爭,采取多種合理的市場營銷策略,才能滿足企業(yè)壓縮成本、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實要求,切實提高企業(yè)效益。

市場營銷論文14

  一、高職院校市場營銷專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重要性

  1.對學生而言。通過對職業(yè)核心能力的掌握,可促使市場營銷專業(yè)學生調(diào)整自我、發(fā)展自我;可以幫助市場營銷專業(yè)學生盡快適應(yīng)營銷崗位的需求,在工作中獲得新的職業(yè)技能和知識;可以適應(yīng)更高層次的職業(yè)和崗位需求。

  2.對院校而言。通過對職業(yè)核心能力的培養(yǎng),可以激發(fā)市場營銷專業(yè)師資隊伍素質(zhì)的提高;把職業(yè)核心能力的培養(yǎng)貫穿于高職教育的全過程中,從而提高市場營銷專業(yè)與崗位的適應(yīng)性;可以打造市場營銷特色專業(yè),進而提升院校知名度。

  3.對企業(yè)而言?梢詭椭髽I(yè)有效地評價初涉營銷崗位的員工是否滿足崗位所需,為員工招聘、晉升提供依據(jù);可以提升企業(yè)在市場經(jīng)濟中的應(yīng)變能力。

  二、高職院校市場營銷專業(yè)具備的職業(yè)核心能力

  1.學習能力。高職院校市場營銷專業(yè)的學生畢業(yè)后主要從事市場營銷實踐工作,將來需要接觸不同類型的客戶和不斷變化的工作環(huán)境,這也意味著需要其具備相當寬廣的知識面,而這些需要不斷的學習來獲得。這就要求市場營銷專業(yè)的在校學生必須具備相應(yīng)的學習能力。

  2.溝通協(xié)調(diào)能力。市場營銷人員是“企業(yè)的外交官,社會活動家”。通過交往穩(wěn)定老顧客,吸引新顧客,從而為企業(yè)產(chǎn)品打開市場。通過交往,協(xié)調(diào)上下級、同事關(guān)系。如果交際能力差,往往會人為地在自己與社會、與周圍環(huán)境、與顧客之間設(shè)置一道心理屏障,這樣就根本無法開展營銷工作。這就要求市場營銷學生具備語言表達能力、傾聽能力和協(xié)調(diào)不同類型的人和事的能力。

  3.收集處理信息能力。現(xiàn)代社會是一個信息化社會,海量的`信息充斥著媒體的每一個角落。作為市場營銷從業(yè)人員,必須學會從海量信息中尋找到為自己所用的信息并進行有效的處理以用于營銷活動中,如市場調(diào)研就需要大量的資料搜集和處理,以用于市場分析中。

  4.社會適應(yīng)能力。市場營銷從業(yè)人員接觸的人和環(huán)境復雜多變,這就需要其進行心理上、生理上以及行為上的各種適應(yīng)性的改變,即具備良好的抗壓能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

  5.自我管理能力。市場營銷崗位工作比較辛苦,壓力比較大,但工作的自由度也相對比較大,這就要求市場營銷從業(yè)人員要具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力、學習管理能力、時間管理能力、計劃管理能力、情緒管理能力、壓力管理能力和健康管理能力等。

  6.分析、解決問題的能力。市場營銷工作的靈活性要求從業(yè)人員應(yīng)具備針對發(fā)生的問題分析查明原因,采取對策,并處理妥當?shù)哪芰。分析、解決問題的能力有利于營銷人員獨立開展工作、提高工作效率。

  7.團隊合作能力,F(xiàn)代社會,職業(yè)分工越來越細,越來越需要集體的合作。營銷工作更是如此。這就需要市場營銷人員具備團隊合作能力,在團隊中學會尊重、欣賞、寬容、平等、信任、溝通、負責、誠信、熱心等。

  8.市場營銷實操能力。市場營銷實操能力是指推銷能力、商務(wù)溝通談判能力、創(chuàng)新能力、市場營銷策劃能力、市場調(diào)研能力、消費者心理探知能力、廣告策劃能力、貿(mào)易實務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶管理能力等。

  三、市場營銷專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)措施

  1.“校企合作”模式。高職院校定期組織市場營銷專業(yè)學生到校外實訓基地進行實習,找出有實踐經(jīng)驗的指導老師指導學生實習,使學生在校的學習和企業(yè)實踐相結(jié)合。學生通過參與企業(yè)營銷實踐,提升其社會適應(yīng)能力、崗位適應(yīng)能力、解決問題的能力和市場營銷實操能力。

  2.實施“雙證書”制度!半p證書”制度即學歷證書和職業(yè)資格證書相結(jié)合的制度。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)要求應(yīng)職人員職業(yè)能力強,上崗快。這就要求高職院校市場營銷畢業(yè)生,在校期間就要完成入崗前的職業(yè)訓練,具有獨立從事市場營銷崗位工作的職業(yè)能力!半p證書”制度正是為此目的而探索的教育模式。目前高職院校市場營銷專業(yè)在校學生適合選擇的職業(yè)資格證書主要是助理營銷師(三級)。通過實施“雙證書”制度,提升了學生的學習能力、自我管理能力、分析和解決市場營銷問題的能力。

  3.加強校內(nèi)外實訓基地建設(shè)。建設(shè)校內(nèi)外實訓基地對于高職院校市場營銷專業(yè)的近期與長遠發(fā)展至關(guān)重要。加強實訓基地建設(shè),可以:

  3.1培養(yǎng)學生的實踐動手能力,彌補教學實驗設(shè)備不足的現(xiàn)實;

  3.2加強學校與企業(yè)的聯(lián)系,為畢業(yè)生工作分配增加新渠道;

  3.3提升教師的實踐意識和市場意識,培養(yǎng)師資力量;

  3.4了解社會對人才素質(zhì)的要求。

  4.進行課程改革。

  4.1改革教學方法。教學中采用模擬教學法可以加深學生對理論知識的理解。在預設(shè)的情境中,教師的角色變?yōu)橹笇д吆蛥f(xié)調(diào)者,對學生互相學習、取長補短、活躍課堂氣氛大有益處。教學中采用案例討論法教學,引導學生獨立思考、主動探索,訓練學生分析問題并獨立解決問題的能力。教學中組織小組討論,可以充分調(diào)動學生積極性,訓練學生團隊合作能力。

  4.2改革課程設(shè)置。課程開設(shè)先后順序依次為消費心理與行為學、商品學、市場營銷學、推銷學、市場調(diào)查與預測、廣告學、市場營銷策劃、商務(wù)禮儀、客戶管理等。進行課程整合。對一些相互之間有內(nèi)在聯(lián)系的課程進行整合,對重合部分進行刪減重組,形成一門新的課程。如將《推銷技巧》和《商務(wù)談判》整合為《推銷和商務(wù)談判技巧》。精品課建設(shè)和校本課程建設(shè)。如對重點課程《市場營銷》、《推銷技巧》等進行精品課建設(shè),可滿足學生職業(yè)技能培養(yǎng)的要求。

  4.3“第二課堂”建設(shè)。通過組建課外興趣小組、營銷技能大賽等活動,如:廣告策劃小組、市場調(diào)研小組、推銷大賽、營銷策劃大賽等形式提升學生的職業(yè)技能。

  5.“雙師型”師資隊伍建設(shè)。通過市場營銷教師走出去和企業(yè)市場營銷兼職教師走進來等方式,培養(yǎng)高職院校教師的營銷實踐經(jīng)驗和營銷職業(yè)素質(zhì),加強“雙師型”師資隊伍建設(shè),對學生的職業(yè)核心能力培養(yǎng)大有裨益。

  四、結(jié)語

  在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下,社會對營銷人才的需求量越來越大,而企業(yè)招聘營銷崗位時往往遵循“拿來主義”原則。這就給高職院校提供了機遇和挑戰(zhàn),他們在大量招收市場營銷專業(yè)學生的同時,必須加強對學生的職業(yè)核心能力的培養(yǎng),這樣才能滿足市場的需求,才能加強名校建設(shè),才能給學生找到更好的就業(yè)出路。

市場營銷論文15

  國際市場營銷學教學策略研究

  [摘要]在教育學的發(fā)展過程中,教育是一個極為復雜的過程,在這一過程中,要想達到最終的教育目的,必然要遇到形形色色的阻力與困難,就必須要講求方法、技巧,教師如何運用合理的方法、策略,才能達到教育的最終目的。

  [關(guān)鍵詞]教學策略;課堂;多媒體;第二課堂

  一、國際市場營銷學課堂教學策略

  1.課前教學設(shè)計。(1)教材設(shè)計。教學內(nèi)容的處理取決于教師對教材的選擇和使用:首先教師對每學期教材的選用、教學進度和內(nèi)容的安排,應(yīng)該有一個詳細的計劃,既要報教學主管部門,又要課前告訴學生,使學生心中有數(shù),加強與學生的溝通:其次老師課前必須認真?zhèn)湔n,吃透教材,對教材內(nèi)容融會貫通,在教學中做到“基于教材,高于教材”。教師可從相關(guān)書籍、雜志、互聯(lián)網(wǎng)中收集豐富的資料,結(jié)合自身的理論研究,形成與各章節(jié)內(nèi)容相銜接的實戰(zhàn)指南或案例。(2)語言設(shè)計。首先要確立目標,讓學生全神貫注,有所感悟和啟發(fā),從而產(chǎn)生共鳴;其次老師要有深厚的語言功底,話怎樣講,講的先后次序,俗語、成語的應(yīng)用,語速的快慢,讓語言增添課堂氣氛,提高教學效果。(3)案例設(shè)計。案例教學是通過現(xiàn)實生活中的一些經(jīng)營管理案例,讓學生去分析、思考,并拿出自己的實施方案,在全班進行討論,分析其方案的優(yōu)劣,最后得到計劃完善的方案。案例教學能鍛煉學生思考、分析和解決問題的能力,但需教師做大量的準備工作,查閱、下載、整理、分析資料,設(shè)計問題,提示連接,討論引導,分析評價,最后總結(jié)等。(4)分析設(shè)計。邏輯分析法,按邏輯的先后順序分析問題;開放式教學法,在課堂教學中,既要講學科內(nèi)容的成熟和系統(tǒng)面,也要引進科學研究的內(nèi)容,引導學生探索的精神,增強他們的求知和參與欲望,把學生從心理上被動學習的定位中解放出來;批判式教學法,針對社會關(guān)注的與教學內(nèi)容相關(guān)的熱點問題,收集整理后,在課堂上交給學生去討論、分析,得出結(jié)論。(5)提問設(shè)計。老師在講課中可采用自問和自答的方式;也可老師提問,請同學們來回答:或在課堂上鼓勵學生提問,請老師和同學回答!皩W問”起源于“學習、問難”,知識的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。

  2.課堂教學設(shè)計。(1)心理設(shè)計。教師在上課時的良好的心理狀態(tài),不心慌、不著急,情緒穩(wěn)定、放松,有備而來。(2)時間設(shè)計。兩節(jié)課100分鐘,老師應(yīng)計劃好,講幾頁教案、幾個問題。一般兩節(jié)內(nèi)容要正好是一個大的或小的體系,有一種完整感。(3)作業(yè)設(shè)計。講完課后要布置作業(yè),作業(yè)設(shè)計最好是書上沒有、無標準答案,但又是我們講過,需要學生查找資料,經(jīng)過思考才能完成。沒有標準答案的作業(yè)、習題,有利于學生獨立思考,尋找新的解題方法和更好的答案。

  3.課后教學設(shè)計。(1)輔導設(shè)計。課后輔導方式很多,可安排專門時間進行答疑、可有針對性地答疑、可針對教學中的熱點和學生感興趣的問題搞專題輔導、可通過互聯(lián)網(wǎng)進行互動式溝通等。(2)參與學生組織的各種專業(yè)性活動。學生很歡迎教師參加他們組織的專業(yè)性活動,即可給予指導,又可與學生溝通融洽雙方關(guān)系,還可樹立教師形象。(3)考試設(shè)計。國際市場營銷學是致用之學,在考核方式上適合靈活多變,例如:閉卷考試試題形式應(yīng)多采用原理應(yīng)用、案例分析等,評分時,只設(shè)評分原則,不設(shè)標準答案,只要學生分析過程正確,分析結(jié)論與原理或案例背景相符,即可得分,有創(chuàng)新點和獨特見解的,還可加分;論文形式的考試,命題可以從與課程內(nèi)容有關(guān)的科研課程中分解出來,也可以學生自己建議考試的論文題目,使學生在學習過程的同時,也參與科學研究工作;口試考試讓學生抽題考試,鍛煉學生思考問題、分析問題、口才、語言表達及應(yīng)變能力;商業(yè)實踐考試,推銷實踐、營銷方案設(shè)計、廣告設(shè)計等,要求學生以團隊方式進行,撰寫調(diào)查報告,以報告內(nèi)容評定成績。

  二、國際市場營銷學多媒體教學策略

  1.多媒體教學設(shè)計。(1)不搞形式,重視實效。教師在運用電教媒體前,應(yīng)該清楚課程是否需要使用多媒體教學,用了之后可以達到怎樣的結(jié)果?這樣才能提高電教媒體的實用效果,避免資源浪費。(2)緊扣教材重點,避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動態(tài)畫面等刺激學生的多種感官,激發(fā)學生的興趣,使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時候,要適可而止,在需要多媒體展示的時候,以最合適的方式呈現(xiàn)出來,幫助學生解決問題,切不可隨意呈現(xiàn),喧賓奪主。(3)把握尺度,適量運用。首先設(shè)計課件時老師應(yīng)著眼于激發(fā)學生的學習興趣,化繁為簡,更好地幫助學生突破重點難點,不應(yīng)將精力放在流光溢彩的圖片,生動活潑的動畫上;其次選擇媒體要根據(jù)教學目標的需要而定,且在適當?shù)腵時候適量運用。如果教師不能有效地引導學生獨立思考,而是一味地使用電教媒體,結(jié)果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應(yīng)講求取材合適、用材得當,只有充實的內(nèi)容與完美的外在形式的有機結(jié)合,才能真正達到傳授知識、調(diào)動學生積極性、改善教學環(huán)境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學生的關(guān)系。多媒體課件需要教師的制作與開發(fā);教學過程中的’各種情況需要教師去把握;學生的學習活動需要教師去引導。教師在教學過程中仍要處理好教師為主導和學生為主體的關(guān)系,不能心中只有多媒體教學工具,忽略了調(diào)動學生的主觀能動性,與學生緊密相結(jié)合,使教師和學生的雙邊活動得以順利開展。

  2.多媒體教學的優(yōu)點。如《國際市場營銷學》書中有許多企業(yè)圖表和海外公司的資料,用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達出來,給學生更直觀的印象,更生動,也更容易引起學生的興趣,提高聽課效果。這一教學手段體系的運用,直接減少學生未來適應(yīng)實際工作的磨合時間和心理準備,提高學生對國際市場的真實感受。

  3.多媒體教學的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對老師的要求較高。用計算機做課件是多媒體教學的前提,對老師的計算機的熟練使用有較高要求,大部分課件或多或少都有問題存在,在課堂上又無法更改。(3)對學校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題,學校的大部分教師還是以普通教室為主,有多媒體設(shè)備的只是少數(shù),應(yīng)用設(shè)備的老師多數(shù)也只是一知半解,造成資源浪費。

  三、國際市場營銷學與第二課堂教學策略

  1.第二課堂的內(nèi)容。(1)益智活動。征文、演講、辯論比賽等。可提高學生的組織、交際、應(yīng)變、寫作、語言表達等能力,增強學生的信心、耐心和毅力,培養(yǎng)學生的集體主義觀念。(2)邀請專家學者來校作演講報告。開闊視野,增長知識,激發(fā)學生學習實踐的熱情。(3)學生社團組織。增長學生見識,鍛煉學生能力,在學校與學生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動,關(guān)鍵在于組織、引導:首先要有計劃有組織地合理安排學生的第二課堂活動;其次要為學生組織活動創(chuàng)造條件;最后要主動承擔責任,避免一味指責,但也應(yīng)讓學生找出原因,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

  2.大學的素質(zhì)教育不能局限在校內(nèi),應(yīng)走出校園,走向社會。(1)社會調(diào)查。社會調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)新問題,并找到解決的辦法,還可以收集資料,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新市場,為企業(yè)發(fā)展提供機會,為決策提供依據(jù)。(2)增加實踐性教學內(nèi)容。在課堂教學的基礎(chǔ)上,增加實踐性教學內(nèi)容,使學生親身感受商業(yè)實踐活動,增加學生的感性認識和理論的認識。(3)組織學生參加社會公益活動。

  通過教學策略設(shè)計的理論探討與分析,目的在于:培養(yǎng)學生掌握系統(tǒng)化的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識,有扎實的理論基本功;培養(yǎng)學生處理各種商務(wù)活動的基本技能,有良好的語言表達和溝通能力,有高度的責任感,積極向上的人生觀和價值觀,了解社會環(huán)境與國際形勢,有敏銳的觀察力、分析力和創(chuàng)造力,有生涯規(guī)劃、團隊合作、應(yīng)變及解決問題的能力,具備終生學習的能力等。

  參考文獻

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