汽車銷售經(jīng)理崗位職責【優(yōu)秀15篇】

　　在當今社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的汽車銷售經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責1

　　職責描述：

　　1、負責市場調研和需求分析；

　　2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預算；

　　5、負責銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊；

　　8、完成銷售任務。

　　職位要求：

　　1、對銷售工作有強烈的`興趣和工作激情，開發(fā)客戶資源，建立并維護客戶關系。有責任心，性格外向，反應敏捷，親和力強，表達能力強，具有較強的溝通能力及社交技巧，能承受較大的工作壓力。

　　2、一年以上重卡或輕卡汽車銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、必須持有b1或a2執(zhí)照，開車熟練。

　　4、業(yè)績決定收入，收入與能力成正比。

　　福利待遇：

　　五險+工齡工資+生日禮金+節(jié)日禮品+年終獎+帶薪年假

汽車銷售經(jīng)理崗位職責2

　　1、部門費用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

　　3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

　　4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　銷售市場分析、銷售策略制定。

　　1、掌握當?shù)氐钠�車市場動態(tài)，合理制定、完善、調整銷售策略。

　　2、制定公司的'銷售計劃，完成公司銷售目標。

　　3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

　　4、資金、庫存情況監(jiān)控。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責3

　　1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;

　　2、認真聆聽客戶提出的相關問題，并根據(jù)情況給予及時的.解答出結果;

　　3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;

　　4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責4

　　1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作；

　　2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環(huán)節(jié)中的.不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

汽車銷售經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責轄區(qū)內車輛銷售任務的落實;

　　2、負責轄區(qū)內銷售進度的跟進;

　　3、負責轄區(qū)內渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);

　　4、負責轄區(qū)內市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;

　　5、協(xié)調處理轄區(qū)內客戶需求及維護客情關系;

　　6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責5

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責6

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃;

　　2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;

　　3、參與產(chǎn)品市場推廣，從中發(fā)掘客戶資源;

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責7

　　1、根據(jù)公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

　　3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

　　11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據(jù)VGIC的CSS考核標準，進行日�，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責8

　　1、完成分配的銷售目標;

　　2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶;

　　3、客戶業(yè)務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

　　4、建立銷售業(yè)務文檔，定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關系;

　　5、熟悉基本電腦操作。

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責9

　　1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，進行績效考核。

　　3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;

　　4、主持銷售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

　　5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

　　6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

　　7、協(xié)助處理客戶抱怨。

　　8、完成上級領導的工作安排。

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責10

　　1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。

　　2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。

　　3、基于銷售計劃，結合市場動態(tài)，更新銷售策略。

　　4、協(xié)調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。

　　5、負責銷售流程標準執(zhí)行，指導銷售顧問正確的開展業(yè)務

　　6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

　　7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。

　　8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。

　　9、團隊建設和人員培養(yǎng)。

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責11

　　1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

　　2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

　　3、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

　　4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等;

　　5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);

　　6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

　　7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

　　8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責12

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的'提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

　　6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責13

　　1、負責展廳客戶接待工作，認真聽取并記錄客戶相關信息。

　　2、為客戶提供最優(yōu)質、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。

　　3、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售業(yè)務素質和能力。

　　4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的月度新車指標。

　　5、了解產(chǎn)品知識，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

　　6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應給銷售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶。

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責14

　　1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團隊完成銷售目標任務;

　　2、按公司分配精準客戶進行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售;

　　3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;

　　4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

　　5、負責執(zhí)行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

　　汽車銷售經(jīng)理的崗位職責15

　　1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責6

　　1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案，為客戶提供進行長期、熱情的專業(yè)客戶關懷;

　　2、挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，努力達成個人目標進而實現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;

　　3、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責7

　　1. 收集所在區(qū)域的業(yè)態(tài)信息以及同業(yè)競爭者動態(tài)，市場營銷策略及執(zhí)行提供決策參考依據(jù)；

　　2．根據(jù)市場發(fā)展和產(chǎn)品策略，開拓市場渠道與客戶獲取機會；

　　3. 根據(jù)公司長短租產(chǎn)品，開拓b端以及c端市場；

　　4. 負責所轄區(qū)域客戶溝通及服務流程等。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責8

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

　　2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經(jīng)營業(yè)績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

　　5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的`工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責9

　　崗位職責:

　　1)負責國內新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作;

　　2)執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進行策劃;

　　3)制定個人營銷計劃、分解銷售目標，并在限期內按時完成銷售目標;

　　4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

　　5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關部門的`對接工作。

　　6)完成公司安排其他協(xié)助性工作

　　任職要求:

　　1) 大專以上學歷、市場營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學歷要求;

　　2) 一年以上相關行業(yè)市場相關工作優(yōu)先;

　　3) 具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力 ;

　　4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務，有良好的客戶渠道;

　　5) 有強烈的事業(yè)心和責任感，具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;

　　6) 對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè)， 思維清晰、活躍;

　　7) 具有良好的團隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力;

　　8) 思維敏銳，極富創(chuàng)新精神，環(huán)境適應能力強，抗壓力能力強。

　　9) 有保險銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　上班時間:10:00-12:00 13:00-18:00

汽車銷售經(jīng)理崗位職責10

　　1、負責大客戶（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠）的管理和維護，積極聯(lián)系大客戶，滿足客戶需求，維護公司利益；

　　2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題；

　　3、負責供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品）的盤點與對賬，確保公司資產(chǎn)安全；

　　4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務和支持，確�？蛻粽�確裝配和使用公司產(chǎn)品；

　　5、負責銷售貨款的掛賬與回款，確�？蛻魧�公司能及時、準確辦理結算，做好票據(jù)傳遞，負責應收賬款的管理；

　　6、負責處理客戶的`投訴、索賠等產(chǎn)品質量和服務爭議的處理，做好產(chǎn)品質量、服務問題的匯總及改進意見的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；

　　7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調查、申訴等處理，必要時進行追償；

　　8、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護，確保銷售計劃完成；

　　9、收集市場、客戶及競爭對手數(shù)據(jù)，負責新產(chǎn)品的立項和推進，擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責11

　　1、有效策劃并執(zhí)行各類汽車營銷策略;

　　2、培養(yǎng)銷售顧問自主開發(fā)潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;

　　3、管理銷售顧問按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等;

　　4、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

　　6、負責銷售團隊進行培訓、提升;

　　7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷。

　　2、有3年以上汽車銷售經(jīng)驗

　　3、具備良好的'服務意識、團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神;

　　4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;

　　5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;

　　6、持有駕駛執(zhí)照。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責12

　　汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

　　1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。

　　2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。

　　4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

　　5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

　　7.協(xié)助部門內新進人員的輔導性工作能力。

　　汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協(xié)調和溝通。

　　3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調和處理。

　　9、協(xié)調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。

　　汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的`整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責13

　　1、熟悉4S店汽車銷售管理流程，具有豐富的汽車營銷管理知識;

　　2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;

　　3、通過積極有效的管理激勵團隊，建立積極的工作環(huán)境和氛圍;

　　4、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應的`調整;

　　5、積極拓展市場，保障公司業(yè)績的逐步提升。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責14

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃，并保證目標完成;

　　2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的'制度、流程的制定和開展;

　　4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業(yè)銷售相關信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責15

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

　　2、根據(jù)市場銷售的'不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

　　3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估;

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