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(實用)保險心得體會15篇
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的保險心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險心得體會1
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓班,作為國壽的一員,對這次機會感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓,讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風格:專業(yè)、時尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學習習慣,在工作和學習中一定要保持空杯心態(tài),學習各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠的視野和心胸。
二天的.課程安排,系統(tǒng)有序,嚴謹而又輕松,金句中:保險行業(yè)沒有流動率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,在工作中應(yīng)努力學習、不斷創(chuàng)新。如何讓團隊做大做強,健康成長:
1、簡單的事情,仔細做
市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,有勇氣和膽識是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的工作習慣以外,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉,做到人人心中有話術(shù),個個出口成章。
2、重復的事情,創(chuàng)新做
壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務(wù),如何讓營銷伙伴們在各種會務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,比如汪老師授課中“會務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新,經(jīng)營頗吸引眼球”比如:
創(chuàng)意①邀名廚講課,請家庭主婦來聽;
創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;
創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動;
創(chuàng)意④新人簽約儀式;
創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘,金句:不要每天談目的,而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要不斷加強學習,學以致用,做到心中有目標,用心努力的付出行動,必然會有收獲的。
準時上班,穿著整潔,準備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。
保險心得體會2
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的`公司當中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險心得體會3
我從事農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作(以下簡稱農(nóng)保工作)已經(jīng)多年,勞動保障所成立后,鄉(xiāng)里的領(lǐng)導繼續(xù)安排我分管農(nóng)保工作。面對__年的農(nóng)保工作任務(wù),我感到壓力還是很大的,怎樣完成今年的農(nóng)保工作任務(wù)呢!針對這個問題淺談一下自己的一些觀點。
一、首先爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的支持。
領(lǐng)導的關(guān)心支持既是我們工作的動力,也是我們農(nóng)保工作的關(guān)鍵,更是我們完成農(nóng)保工作任務(wù)的前提。因此,我們必須向領(lǐng)導匯報好全縣勞動工作會議精神,匯報好勞動保障所__的農(nóng)保工作任務(wù),在領(lǐng)導的關(guān)心支持下制定好具體的、切實可行的工作措施,把農(nóng)保工作擺上議事日程是完成與做好農(nóng)保工作的第一步。
二、求真務(wù)實,狠抓落實。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是一項長期復雜的系統(tǒng)工程,專業(yè)性、政策性很強,連貫性很強。新形勢下的農(nóng)保工作要求更高,任務(wù)更艱巨,工作更復雜。要想實現(xiàn)今年的任務(wù)目標,必須付出艱苦的努力,辛勤的勞動。因此我認為,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事農(nóng)保工作的同志,必須進一步改進工作作風,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,站在講政治、講大局、講奉獻、講穩(wěn)定的高度,把農(nóng)保工作擺上重要議事日程,不推諉,不等靠,樹立早抓快上的思想,積極主動地研究和制定工作計劃,做到目標明確,責任到位,服務(wù)到位。
三、進行廣泛宣傳,營造良好的社會氛圍。
農(nóng)民是農(nóng)村的主體,也是農(nóng)保工作的主體。只有把廣大農(nóng)民的積極性充分調(diào)動起來,才能使農(nóng)保工作真正落到實處。發(fā)揚“走千家萬戶,道千言萬語,吃千辛萬苦”的農(nóng)保精神,深入基層,深入村隊,深入農(nóng)戶,服務(wù)到家門,把宣傳、解釋、測算、養(yǎng)老金發(fā)放等工作真正說到農(nóng)民的心坎里。通過講政策,算細帳,講利益、講好處,讓農(nóng)民們能夠透徹地了解參加養(yǎng)老保險后能夠解決自己的什么問題,認識到參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險確實有好處,確實能夠解決實際問題,群眾才會有積極性,才能分清楚眼前利益和長遠利益的關(guān)系。宣傳力度要到位,宣傳方式要靈活。采取標語、廣告、廣播,街頭咨詢、散發(fā)傳單、制作圖版等各種宣傳方式和新聞媒體大造聲勢,采取一切可以采取的形式讓廣大人民群眾知道農(nóng)保工作的`目的和意義,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街口要道刷寫農(nóng)保宣傳標語,真正形成立體式、全方位農(nóng)保宣傳陣勢,不斷擴大農(nóng)保影響。利用大集等場合對農(nóng)保政策、知識進行宣傳,做到農(nóng)保政策家喻戶曉。只有把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的政策、好處宣傳的家喻戶曉,人人皆知,農(nóng)民群眾才能自覺行動,積極的擁護支持和參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。
四、引導群眾分清社會保險與商業(yè)保險。
現(xiàn)在社會上的商業(yè)保險五花八門,弄得人們眼花繚亂,因此我們更有必要向老百姓做好宣傳工作,向他們解釋清楚,哪些是屬于以盈利為目的、以契約形式確定其法律關(guān)系的、具有企業(yè)行為的商業(yè)保險;哪些是福利性的、政府組織引導的、不以盈利為目的,采取低標準入保、高標準受益的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,消除老百姓的模糊認識,一定要把工作做細,做好,真正做到家喻戶曉,人人皆知,我們的工作才能抓住實效,取得成績。
五、引導農(nóng)民不要把參加農(nóng)保,理解成是亂收費。
從根本上說,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是福利而不是負擔。農(nóng)民在有組織、有管理、有保障的前提下,自愿交納農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費則是個人收入的延期消費。這不僅不是農(nóng)民負擔,而且與亂收費、亂集資、亂攤派的“村提留”、“鄉(xiāng)統(tǒng)籌”有著本質(zhì)的區(qū)別。
一是農(nóng)民參加養(yǎng)老保險全部記入個人帳戶。年老后領(lǐng)取養(yǎng)老金,多交多領(lǐng),少交少領(lǐng)。所有權(quán)屬于農(nóng)民個人,權(quán)益關(guān)系十分清晰。
二是農(nóng)民所交保費的增值和安全還得到國家政策的優(yōu)惠和法律的保護,從而使農(nóng)民所交納的保費不但沒有減少,還得到明顯高于銀行存款利率的增值;
三是從交費標準上看,從幾元錢開始的不同檔次可供農(nóng)民根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況自主選擇,標準比較低,交費方式比較靈活。因此,農(nóng)村養(yǎng)老保險是已經(jīng)解決了溫飽并略有節(jié)余的農(nóng)民群眾能夠承受的,這不會形成農(nóng)民負擔,反而是農(nóng)民的福利,是農(nóng)民自己解決養(yǎng)老問題的一個有效辦法和途徑。
六、要把握重點,穩(wěn)步推進,分類指導,方法科學。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作需要把握重點,講求辦法,在全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作中,需要根據(jù)各村、各戶的不同情況來開展工作。選準重點,以重點帶一般,堅持因村制宜,分類指導,比如在相對富裕的村,可以采取集體入保的辦法,在經(jīng)濟發(fā)展相對較弱、發(fā)展不平衡的村,可以選擇大戶、富戶,在計劃生育的典型村,可以選擇獨生子女戶和純女戶拓展工作,還可以探討各村隊干部參保的優(yōu)惠政策,達到樹立一點,輻射一片的目的。
七、加強學習,克服畏難發(fā)愁情緒。
客觀地講,開展農(nóng)保工作,征收農(nóng)村養(yǎng)老保險費難度是有的,干啥工作都是如此,沒有輕松的工作,要把難度相當大的農(nóng)保工作能夠推進到位,就是靠的我們對工作高度負責的精神、多年來在工作中形成的一種素質(zhì),畏難發(fā)愁是不行的。
八、引導農(nóng)民改變“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念,樹立靠“社會養(yǎng)老”、“自身養(yǎng)老”的意識。
從長遠看,隨著計劃生育政策的長期推行,家庭養(yǎng)老資源逐步減少,供養(yǎng)能力逐年下降,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式將受到前所未有的挑戰(zhàn),在這種形勢下,只有發(fā)展社會養(yǎng)老才是解決家庭養(yǎng)老問題的根本途徑。引導農(nóng)民趁自己年輕有勞動能力的時候,為自己投一份養(yǎng)老保險,爭得養(yǎng)老的自主權(quán),在喪失勞動能力時,就會安度自己的晚年。因為將來如果子女能履行贍養(yǎng)義務(wù),參加養(yǎng)老保險可以使自己的生活更加充裕;當家庭保障不充分時,養(yǎng)老保險可以提供另一經(jīng)濟補償;當家庭保障功能失效時,養(yǎng)老保險可以向他們提供生活必須的費用,確保他們晚年的基本生活。農(nóng)民改變農(nóng)村傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念后,還可以降低農(nóng)村計劃生育的難度,會為今后農(nóng)村的社會進步、農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展和農(nóng)民的美好未來起到不可低估的作用,可以有力地推動農(nóng)村社會的文明進步。
總之,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是黨和國家高度重視和關(guān)心的重大問題,也是農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點問題,它涉及到農(nóng)民的切身利益,關(guān)系到農(nóng)村的發(fā)展,也關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定。在新形勢下做好農(nóng)村養(yǎng)老保險工作,不僅有利于解決農(nóng)村存在的深層次問題,而且還有利于我縣社會保障體系的建設(shè)。我們一定要抓住我縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作起步早,參保面廣,群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢,深刻理解新形勢下農(nóng)保工作的新任務(wù),新內(nèi)容,新要求,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認識水平,改進工作作風,加強學習,提高掌握政策,運用政策的水平,提高對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作的認識,把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作做實、做強、做大。
保險心得體會4
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年;厥20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務(wù)實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的'經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
保險心得體會5
隨著××縣區(qū)域勞務(wù)合作的迅速推進,跨省區(qū)務(wù)工人員流動的數(shù)量和頻率進一步增加,如何做好××縣養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作,對維護務(wù)工人員合法權(quán)益、促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展和推動和諧社會構(gòu)建等具有十分重要的意義。但從目前情況看,由于務(wù)工人員養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)不順暢等問題的存在,給養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)帶來的諸多影響,這不僅阻礙了人才的合理流動和勞動力市場的健康發(fā)育,而且對××縣區(qū)域勞務(wù)合作以及整個經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。對此,我就務(wù)工人員養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)問題進行粗淺的探討。
一、面臨的問題
。ㄒ唬﹦(wù)工人員中屬農(nóng)民工身份的人員,由于制度不健全、宣傳力度不夠和思想認識不到位等原因,農(nóng)民工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)困難.
(二)務(wù)工人員中屬城鎮(zhèn)已參保人員,續(xù)保愿望強烈,但因各地特殊的利益格局,對待異地續(xù)保的`認識不一,往往自定政策、設(shè)置壁壘,通過“深挖溝”、“高筑墻”或“關(guān)門上鎖”等辦法加以阻攔,致使跨省養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)難以實現(xiàn)。
(三)社保經(jīng)辦機構(gòu)管理服務(wù)手段相對落后,讓參保人員望而卻步。經(jīng)辦機構(gòu)轉(zhuǎn)移接續(xù)手段較落后,一定程度制約了養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)接。由于社會保險沒有實現(xiàn)全國計算機聯(lián)網(wǎng),各統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)管理自成系統(tǒng),業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)不相連接,養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移只能通過多個環(huán)節(jié)的人工辦理,不僅費時費力,而且轉(zhuǎn)移過程中也會因轉(zhuǎn)接環(huán)節(jié)銜接不好,致使部分信息丟失。同時,養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移全國沒有統(tǒng)一的辦理程序和所需信息的清單模式,時常滿足不了接續(xù)關(guān)系和計算待遇的需要;而省際之間社保經(jīng)辦機構(gòu)缺乏協(xié)調(diào)機制,遇到困難時,轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機構(gòu)解決不了,轉(zhuǎn)出地不管,往往所費時間長、花費精力多,甚至出現(xiàn)當事人多次往返兩地還是解決不了問題的情況。
二、對策思考
要充分發(fā)揮新制度的作用,真正把新的辦法執(zhí)行好,還有許多基礎(chǔ)性工作要做。
1、加強社保教育。你要現(xiàn)在問一些企業(yè)職工包括農(nóng)民工社保最需要什么,都說醫(yī)療、工傷,覺得養(yǎng)老金還是以后的事情,但是現(xiàn)在生活變了,現(xiàn)在人的生物周期變了,過去人們工作40年,退休10年,人活70古來稀,F(xiàn)在進入勞動力市場晚了,25歲才真正進入勞動力市場,可是人們都期望活到85歲,事實上工作35年退休后有25年,所以現(xiàn)在特別需要在工作的35年里,為退休后的25年做一點準備,這叫終生平滑消費,現(xiàn)在有很多理財來做這個事情,所以每個人是要做一點打算的。目前看來關(guān)注度不夠.還有一種情況,當我想關(guān)注的時候,發(fā)現(xiàn)我根據(jù)弄不清楚,所以索性我就放棄了解了,隨著單位怎么給我設(shè)計我就怎么來吧?這個說明什么?我覺得這是需要一種國民教育,作為社保教育,我覺得也應(yīng)該提到議事行程來(來源:)。
(一)要建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老制度,建立統(tǒng)一的養(yǎng)老保險基金繳納標準,避免因標準不統(tǒng)一、制度不統(tǒng)一帶來的問題和矛盾。
(二)提升管理手段,統(tǒng)一優(yōu)化轉(zhuǎn)移辦法。應(yīng)加快社會保險信息化進程,建設(shè)一個完備的省、市級中心數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)省、市、縣三級聯(lián)網(wǎng),條件成熟時實現(xiàn)全國養(yǎng)老保險計算機聯(lián)網(wǎng)。應(yīng)建立起以“個人為保障單元”的“一卡通”的養(yǎng)老保險卡制度,實現(xiàn)“卡隨人動、錢隨人走”,方便養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)接。應(yīng)規(guī)范轉(zhuǎn)移接續(xù)的操作辦法,進一步明確職責,制定全國統(tǒng)一的轉(zhuǎn)移程序,實行標準化轉(zhuǎn)移辦法,減少冗余環(huán)節(jié),簡化相關(guān)手續(xù),使務(wù)工人員養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)接工作更加順暢。
。ㄈ┮哟髾z查和監(jiān)督力度,對不按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險基金的企業(yè)進行查處,對不按規(guī)定執(zhí)行、轉(zhuǎn)移的地區(qū)和部門進行責任追究;
。ㄋ模┙⒊青l(xiāng)一體的社會保障體系。由于城鄉(xiāng)一體的社會保障體系尚未健全,務(wù)工人員缺乏續(xù)保意識。由于外來農(nóng)民工一般來自不發(fā)達地區(qū),其戶籍所在地的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度一般沒有建立,已建立的也很不健全,一旦他們離開原來工作的城市,其養(yǎng)老保險關(guān)系難以轉(zhuǎn)回原籍。同時,因客觀條件的限制,農(nóng)民工普遍文化水平較低,加上宣傳教育不夠,缺少必要的自我保護意識和維權(quán)意識,參加社會保險意識也相當薄弱,不少人對自己將來能否真正享受養(yǎng)老保險缺少足夠的信心,因而,總認為只要眼前退保了就能把屬于自己的錢拿回來,至于將來怎么辦,就顧不上這么多了。
。ㄎ澹┮涌焐鐣U现贫雀母锊椒,以此次養(yǎng)老保險制度改革為契機,全面推行社會保障制度改革。
保險心得體會6
作為一名保險負責人,我有幸從業(yè)多年,與許多客戶共同度過了許許多多的風風雨雨。在這個過程中,我領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。今天,我想與大家分享一些我個人的心得體會。
首先,作為保險負責人,最重要的是誠信。保險是一個高度依賴信任的行業(yè),客戶必須相信我們的承諾和保障,才會購買我們的產(chǎn)品。因此,我時刻提醒自己要保持真誠、守信的態(tài)度。我告訴我的團隊,只有建立了誠信的基礎(chǔ),才能贏得客戶的信任和長久的合作關(guān)系。
其次,我認為保險負責人應(yīng)具備良好的溝通能力。保險產(chǎn)品可能比較復雜,客戶常常需要我們幫助他們理解條款和保障內(nèi)容。因此,我和我的團隊要經(jīng)常與客戶保持溝通,解答他們的疑問,為他們提供全面的.咨詢和建議。只有通過有效的溝通,我們才能更好地滿足客戶的需求,提供更好的服務(wù)。
此外,作為保險負責人,我還學會了如何有效管理團隊。保險行業(yè)競爭激烈,市場變化快速,要取得成功并不容易。因此,我注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。我鼓勵團隊成員積極參加培訓和學習,不斷提升自己的知識和技能,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。同時,我注重團隊的溝通與合作,提倡團隊成員之間互相幫助和支持。只有團結(jié)一致,我們才能應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)共同的目標。
最后,我認為保險負責人要時刻保持謙遜和進取的心態(tài)。保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),我們不能停留在過去的成績上,必須不斷學習和進步。我鼓勵我的團隊不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足并及時改進。同時,我還鼓勵他們保持謙遜的態(tài)度,虛心向同行和專家學習,不斷提高自己的專業(yè)技能和管理水平。
總而言之,作為一名保險負責人,我深知自己的責任和使命。我將繼續(xù)努力,不斷學習和成長,為客戶提供更好的保險服務(wù)。我相信,只有以誠信為基礎(chǔ),以溝通為紐帶,以團結(jié)為力量,我們才能在保險行業(yè)中取得長久的成功。
保險心得體會7
我有幸參加了公司組織的轉(zhuǎn)正培訓。這次培訓的內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了公司文化、保險基礎(chǔ)知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等多個方面。培訓持續(xù)了一個星期,地點是公司總部。
在這次培訓中,我深刻認識到保險業(yè)的重要性,以及公司對員工轉(zhuǎn)正的重視。在培訓過程中,我不僅學習了基礎(chǔ)知識,還通過案例分析和互動討論,了解了實際工作中的應(yīng)對策略。此外,客戶服務(wù)的'重要性也得到了充分強調(diào),使我明白了如何更好地服務(wù)客戶,提升客戶滿意度。
經(jīng)過一個星期的學習和實踐,我感受到了自己的成長。我學會了如何更好地與客戶溝通,理解客戶需求,并有效地解決問題。同時,我也意識到自己的不足之處,比如在溝通技巧和情緒管理方面還需要進一步提升。
通過這次培訓,我對保險行業(yè)有了更深入的理解,也更加熱愛這個行業(yè)。我深刻理解了保險的重要性,以及作為保險從業(yè)人員的責任和使命。我意識到,只有不斷學習和提升自己,才能更好地服務(wù)客戶,實現(xiàn)個人價值。
總結(jié)來說,這次培訓讓我受益匪淺。我深刻認識到了自己的不足,也找到了提升自己的方向。我將會把這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時,我也感謝公司組織的這次培訓,讓我更好地適應(yīng)了新的工作環(huán)境,為我的職業(yè)生涯注入了新的動力。
保險心得體會8
在過去的一個月中,我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同,從對xxx人壽一知半解到領(lǐng)會精神和文化,從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個月的進步是清晰可見的,這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè):朝陽里的負重前行者由于認知的偏差,部分居民對于保險非常抵觸,我在加入公司之前也存在過顧慮,但隨著實習的深入,我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷,商業(yè)保險是居民理財結(jié)構(gòu)中防御性很強的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財?shù)脑,并且更加注重保障功能。隨著從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識的喚醒,監(jiān)管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員,我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮,盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景,不斷完善知識結(jié)構(gòu),聯(lián)系實際,今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
xxx人壽:深圳壽險市場上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司,并渴望加入這樣的公司。在實習的日子,我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨有的朝氣、節(jié)奏感、創(chuàng)新意識,也感受到發(fā)展期公司員工的上進心、主動性和使命感,這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來到深圳xxx保險之后,我找到了這種熟悉的'感覺,并且更為激烈,這是一種源源不斷的創(chuàng)業(yè)精神。公司從上到下,從內(nèi)到外所體現(xiàn)出的干勁讓我驚嘆,除了較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外,還有一種開創(chuàng)事業(yè),抒寫人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇,選擇一家發(fā)展期的公司,選擇一個優(yōu)秀的團隊,選擇一種積極向上的工作氛圍,能夠?qū)W到更多的東西。我也相信個人的成長寄托于公司的發(fā)展,我很慶幸自己能在公司的籌備期開始實習,每個加班的日子,都在見證公司的成長,這是非常難得的機遇。在深圳壽險市場上,我們是后起之秀,競爭殘酷而激烈,但那些洋溢在臉上的積極風貌給我信心與動力,我堅信今后我們都能驕傲的說,我就是那家很厲害的深圳xxx的最早一批員工!培訓部:傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過很多職位,財務(wù)部、人力資源部、市場部,最后選擇了培訓部作為正式職業(yè)的起點。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲,為正式入職做好了扎實的準備。12月底看到xxx招聘培訓師的信息后,我非常心動,整個招聘過程一氣呵成,讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓部的工作可以發(fā)揮我的專業(yè)知識,又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,對人的要求是全面而苛刻的,對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓部,我們需要不斷學習,知識不斷更新的過程令我感到興奮。而將自己所知所學分享給各位伙伴的過程又令我樂在其中,做一名知識的布道者是多么高尚的工作!在實習的一個月里,我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實習生非常關(guān)心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來:讀書行路,教學相長在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學習,更要向社會學習,要做一名優(yōu)秀的培訓師,離不開豐富的閱歷和精專的學識。”老師點評:“講師的三項基本能力:學習能力、總結(jié)能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標,從基礎(chǔ)做起,不斷學習,不斷進步。雖然身為內(nèi)勤,但我也希望在各次培訓中身體力行,與學員一起參加市場調(diào)查等活動,從學員實踐的角度優(yōu)化課程,加強課程的實踐性和可行性。
在與外勤伙伴接觸的過程中,我有很多觸動,生命的前25年,我都在家和學校里度過,雖然本碩期間一直在參與各類社會活動和實習實踐,但人生閱歷還很簡單,周圍的人際關(guān)系也很單純。到了xxx,我感覺視野開闊了很多,似乎打開了一扇新的窗戶,看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴,他們有的因為成功而來到xxx,有的因為尋找一個新的起點而來到xxx,和他們交流帶給我很多體會與啟發(fā)。
每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習,教學相長。也希望在xxx這片新鮮的沃土上,逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!
保險心得體會9
隨著社會的進步和人民生活水平的提高,人的平均壽命逐漸延長,據(jù)科學論證,人的平均壽命應(yīng)該在120歲左右。我們說生病是一種風險,其實長壽又何嘗不是一種風險呢?面對漫長的后半生,你有沒有做好充足的養(yǎng)老金準備呢?這個問題擺在我們每一位現(xiàn)代人前。
剛建國的時候,我國實行的計劃經(jīng)濟,大鍋飯,年輕的時候上班干活,老了自有國家養(yǎng),病了醫(yī)療費國家全報,人們過著后顧無憂的生活。隨著計劃經(jīng)濟逐步走向市場經(jīng)濟,企業(yè)的退休職工越來越多,領(lǐng)養(yǎng)老金的人也越來越多,必然增加了企業(yè)的經(jīng)營成本,原先沒有退休工人,后來一個在職職工養(yǎng)活一個退休工人,到現(xiàn)在一個在職職工養(yǎng)活多個退休工人。企業(yè)不堪重負,最終導致很多國企倒閉破產(chǎn),國家意識到必須改革,再按照原先那一套養(yǎng)老保險政策走下去,必將入不敷出。
90年代初,政府提出了三足鼎立的養(yǎng)老保險政策。
一、社保為基礎(chǔ),保而不包;
二、企業(yè)出資為員工補充養(yǎng)老保險在商業(yè)保險公司投保;
三、個人出資為自己購買商業(yè)養(yǎng)老保險作補充。只有這三個層次相結(jié)合,才能讓職工有一個相對富足的退休生活?墒悄壳昂苌儆衅髽I(yè)會動用自有資金給員工來補充養(yǎng)老保險。
所以這第三個層次就顯得尤為重要。那為什么必須三個層次相結(jié)合才能行呢?因為:
一、社會養(yǎng)老保險是保而不包,廣覆蓋低水平,水平到底有多低呢?他的替代率只能達到社平工資的40%左右。舉個例子:如果一個人現(xiàn)在在職期間每個月領(lǐng)三千元工資,而當時當?shù)氐纳鐣骄べY是兩千元,那么他假如當時退休了,就只能領(lǐng)到兩千元的40%,大概八百元左右的退休金。想象一下,上個月還領(lǐng)三千呢,這個月就領(lǐng)八百元了,怎么生活呢?
二、社會養(yǎng)老保險的原則是“社會公平”,什么意思呢?舉個例子:甲和乙在不同的單位工作,甲每個月從工資里扣500元交養(yǎng)老保險,乙每個月從工資里扣250元交養(yǎng)老保險,當他們退休時,如果乙每個月領(lǐng)1000元退休金,那么甲是不是就應(yīng)該領(lǐng)20__元呢?實際上并不是這樣,可能只能領(lǐng)到1500元左右,為什么會這樣呢?因為把甲多交的錢補貼給了乙。說專業(yè)點叫再分配,說白了就是大鍋飯,這就叫“社會公平”。而商業(yè)養(yǎng)老保險絕不會出現(xiàn)這種情況,商業(yè)養(yǎng)老保險的原則是“個人公平”。也就是多交多得,少交少得。你的繳費和你將來領(lǐng)到的錢是成正比的。不會把你交的錢補貼給別人。這就叫“個人公平”。
三、社會養(yǎng)老保險最不合算的地方就在于這第三點:當一個人在未領(lǐng)取養(yǎng)老金之前就身故了,他只能領(lǐng)回個人賬戶的錢,而補貼給別人的進入統(tǒng)籌賬戶的錢就領(lǐng)不回來了。當一個人只領(lǐng)了一個月的退休金就身故了,那就更虧了,他最多只能再領(lǐng)三個月的退休金最為撫恤金,而他辛辛苦苦交的那么多年的保費就算貢獻給別人了。而商業(yè)保險則不然,無論你在領(lǐng)取養(yǎng)老金之前還是在領(lǐng)取養(yǎng)老金之后身故,你的`受益人肯定都會得到不低于你的繳費的身故金,保證不會虧錢,甚至還會多出去很多。
四、社會養(yǎng)老保險的繳費每年都會上調(diào),繳費壓力越來越大,而商業(yè)養(yǎng)老保險的繳費是由個人在投保時確定的,不會上調(diào),如果你愿意多交,也隨你,多交多得。
五、社會保險目前還不能做到跨省轉(zhuǎn)移。因為每個城市的社會平均工資不一樣,繳費基數(shù)也就不一樣,所以還不能全國統(tǒng)籌,這就意味著如果你現(xiàn)在在石家莊居住工作,過了幾年搬到了上海工作居住,麻煩了,你以前入的社會保險就全廢了,必須從零開始,按照上海當?shù)氐臉藴手匦吕U納保費,原先入的社會保險只能選擇退保,損失很大。而商業(yè)養(yǎng)老保險是可以在全國范圍內(nèi)遷移的。
以上闡述了社會養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀,以及他和商業(yè)養(yǎng)老保險的不同之處?梢娚鐣B(yǎng)老保險是不如商業(yè)養(yǎng)老保險劃算的。那為什么還有那么多人還要投保社會養(yǎng)老保險呢?那是因為社保局規(guī)定,你不投保社會養(yǎng)老保險就不能投保社會醫(yī)療保險,如果你已經(jīng)單獨投保了社會醫(yī)療保險,那么你必須繳費繳到死。為什么呢?因為沒法給你辦退休。重要的是社會醫(yī)療保險是很劃算的。還有人要問了,你說的不對,我的媽媽退休了以后比上班的時候領(lǐng)的錢還要多,這是為什么呢?那是因為我們國家現(xiàn)在實行的是三套養(yǎng)老辦法:即老年人老年辦法,中年人中年辦法,青年人青年辦法,凡是96年以后參加工作并參保的人實行的都是青年人青年辦法,也就是上文中提到的40%替代率水平的那種辦法。而我們的父輩都實行的是老年辦法和中年辦法,他們自然就比我們這一輩人領(lǐng)得多了。所以請大家不要對社會養(yǎng)老保險有過多的奢望和幻想,他只能保證你餓不死而已。
由于歷史和傳統(tǒng)的原因,中國人歷來都有養(yǎng)兒防老的思想,可是目前中國實行的是計劃生育,獨生子女從制,所以形成了現(xiàn)在的4:2:1的家庭結(jié)構(gòu),即一對夫婦要養(yǎng)活一個孩子和四個老人,甚至有的夫婦要養(yǎng)活8八個老人,這是多么沉重的負擔啊!如果其中有兩個老人同時病了,還沒有醫(yī)保,我想這個家庭就走到了崩潰的邊緣。況且不要說贍養(yǎng)老人,我們身邊有多少人在啃老。≌垎,你每個月給你父母多少錢?你父母生病的時候,你又能拿出多少錢?或者請問,你每個月從父母那里蹭走多少錢?你買車買房又從父母那里要了多少錢贊助?如果你都在啃老,都沒能給你的父母養(yǎng)老津貼,你又怎么能指望你的兒子,女兒能養(yǎng)你的老呢?他們能自己養(yǎng)自己的老就已經(jīng)很不錯了。其實,如果我們每一輩人都能自己解決自己的養(yǎng)老問題,不給下一代添負擔,才能在這方面稱得上一個現(xiàn)代人。所以問問自己,有沒有解決自己的養(yǎng)老問題呢?或者是已經(jīng)開始準備了呢?如果沒有的話,為什么不現(xiàn)在就開始呢?
目前社會上還流行著一種養(yǎng)老方式,就是買房養(yǎng)老。先不說這種方式是否合適,就目前而言已和政府的政策相悖。國家正努力抑制房價,由于房價高企,已經(jīng)成為了社會不穩(wěn)定因素,沒錢的人買不起房,有錢的人貸款買多套炒房,推高了房價,造成了老百姓對政府的不滿,于是政府出臺了多項政策來抑制房價,比方說:買第二套房首付比例不低于50%,第三套房不予發(fā)放貸款,甚至有些城市禁止購買第二套房,新房5年內(nèi)不許交易,還有即將出臺的房產(chǎn)稅和物業(yè)稅,都增加了房產(chǎn)的持有成本。物業(yè)稅國際上通行的費率為0.3%~0.4%,而且隨著房產(chǎn)的增值每年實際繳納的物業(yè)稅也會增加,比方說,你的房子今年值100萬,今年就交3000~4000元,明年你的房子值200萬了,就得交6000~8000元了,這樣就增加了你的房子的持有成本。反正國家的目的,就是讓老百姓不再把買房當成一項投資工具。更何況,房子的持有成本還有物業(yè)費,暖氣費,折舊費,貸款及利率上調(diào),空置,等等。這都增加了房子的養(yǎng)護成本,可見房子并不是一個很好的養(yǎng)老工具。
還有些百姓選擇把錢存在銀行里來養(yǎng)老,其實這是很保守,很不明智的養(yǎng)老金儲備方式。如果你把一萬元存在銀行一年定期,到期后發(fā)現(xiàn)少了100元,你會怎么辦?不要投訴銀行,因為8月份的cpi達到了3.5%,減去一年前存款利率2.5%,實際利率為負的1%。年初你拿著1萬元能買10個饅頭,到了年末,你拿著10250元卻買不了10個饅頭了,你的錢購買力下降了,10250元的購買力只相當于年初9900元的購買力了。在銀行存款其實就是窮人把錢借給富人去花,人家拿著你的錢去掙錢。您說您圖什么呢?其實銀行存款在家庭資產(chǎn)配置中只應(yīng)該占很小一部分,大概就是半年的工資就夠了,以備一時只需,而不應(yīng)該作為一種投資養(yǎng)老儲備。尤其對年輕人來說更是這樣。
隨著我國資本市場的投資品種日益繁多,有些人選擇了股票,基金作為資產(chǎn)增值和儲備養(yǎng)老的工具。其實這還真是一種不錯的方式。但是股票,基金都需要掌握一定的金融專業(yè)知識。況且,資本市場變幻莫測,即便是專業(yè)人士,面對資本市場的系統(tǒng)風險和個人投資的偏好不同,也會踏錯節(jié)奏,賠錢也很正常。所以并不是說不能投資股票和基金,而是應(yīng)該把它們當做資產(chǎn)配置的一部分。正所謂雞蛋不能都放在一個籃子里。尤其是股票更應(yīng)該是地比例配置。即便是我們從股市上掙到了錢,如果你不出局,那也只是賬面上的財富,要想真正留住,守住你的財富和勝利果實。就應(yīng)該及時把相當一部分盈利放在風險小的投資品種里。比方說購買商業(yè)養(yǎng)老保險。
人可能一生都不會得病,但是每個人都會變老,您有沒有為您的養(yǎng)老做儲備呢?假設(shè)您準備在60歲時,存夠30萬的養(yǎng)老金,假設(shè)在相同的利率3%下,如果你從25歲開始準備的話,你每年需要投入5000元,總投入17.5萬,如果你從40歲開始準備,每年需要投入11500元,總投入23萬元,如果你從50歲開始準備,每年需要投入26500元,總投入26.5萬元,可見,越早為養(yǎng)老做準備,每年的壓力就越小。
保險心得體會10
工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業(yè)學生到如今有些工作經(jīng)驗的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對待保戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學習型員工,到現(xiàn)在將所學教給新員工,可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字,而09年年在我眼中更是意義非凡。
09年,我工作的個年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時的堅決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責任兩個字的?擅慨斂吹叫湃蔚哪抗夂屯碌钠谠S,我就會的心態(tài),下來。是年初的車險見費出單年底的出單,是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的運行,工作上的每一點點,系統(tǒng)上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。,而每當上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
除了面對員,為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。面對專業(yè)的保險術(shù)語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發(fā)完牢騷,在與他尋找解決辦法。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚,我的嘴角也會多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我,更代表整個出單中心,乃至平安品牌。
現(xiàn)在的我并而沾沾自喜,相比優(yōu)秀的同崗人員我差的'還很遠。8月份的出差虛席使我看到了的。從未離過家的我,即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。面對各地有經(jīng)驗有能力的出單精英們,我深知的。身為全才得,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。聽著大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵的話,心中就學習的勁頭。回到,在的特意安排下,我開始向意健險的核保人和同事學習了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡單的操作流程,再到疑難問題的獨立面對,我相信,在不久的20xx年,險種會被我“征服拿下”,甚至是財產(chǎn)險。
保險心得體會11
自從xx開始在新華人壽保險公司實習以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的工作。在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的.職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!
保險心得體會12
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的'原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;
四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的X紙業(yè)、X藥業(yè)、X公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。
去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險心得體會13
今日我參與了中國xx的崗前培訓.在這之前,我對保險對xx不是很了解,有些生疏,包括對保險有些誤會,通過第一天的培訓讓我的觀念變更了很多.我從以下幾個方面來說一下我的感受..
首先,了解到xx保險公司是實力特別雄厚、發(fā)展特別快速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成果、以及特色、責任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時想成為公司的一員,必需仔細學習,努力提高自己各方面的學問技能。能成為xx的一員,是我們的驕傲!
其次,相識到原來保險并不象有些人口中的`那么片面。xx保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教化基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有安排的儲蓄,為人們的一生供應(yīng)了保障。
保險心得體會14
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經(jīng)過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧......
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的`從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強的企業(yè),對與未來的挑戰(zhàn)和機遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個行業(yè)對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業(yè)的公平,其次,通過學習才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務(wù),可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實每個行業(yè)都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業(yè);
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學習他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
保險心得體會15
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20__啟動新農(nóng)保工作以來,我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求,嚴格執(zhí)行各項政策制度,我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想,重點抓管,落實到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效:
一、創(chuàng)新方法,明確責任,明確獎罰制度,不斷督任務(wù)完成。
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù),鄉(xiāng)多次召開專題會議,將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓,鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責。各辦公室為單位捆綁考核,激勵各辦比學趕超,良性競爭,推動新農(nóng)保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進度情況,鄉(xiāng)領(lǐng)導及時召開會議,聽取匯報征繳進度,進行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導的高度重視,為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、獎罰分明,影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務(wù)的村,給與一定獎勵。
二、保質(zhì)保量,吃透參保政策。
按參保條件規(guī)定,外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進,另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務(wù)更顯困難,加上外出務(wù)工人數(shù)較多,有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種。種困難,鄉(xiāng)、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關(guān)審核工作,卡關(guān)切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。
三、克服人手不足,完善資料
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的,而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔䲡r間緊、任務(wù)重、難度大的困難,加強了業(yè)務(wù)學習,理清思路,加強責任心,總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們先已完成了人員錄入,我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等,保證了資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息,更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員,要求資料報送齊準,村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
四、克服問題復雜,爭取理清思路,保證不漏不缺。
改錯信息,不留疑點。大面積的工作已經(jīng)告一段落,但是遺留下來的`一些個體化問題,這部分人是符合政策人員,如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費數(shù)額不對等問題的存在,需要一一解決,更改成正確信息,但是這個更改需要多個部門聯(lián)動,多項手續(xù)協(xié)調(diào),相對難度較大,花費時間較多,要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作,為防止打印票據(jù)后難以修改,我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村,要求各村認真核對信息,錯誤的信息將報縣、省有關(guān)部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農(nóng)?▉G失人員上報,每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報,每月有死亡人員待遇需要暫停或中止,并報相關(guān)資料,五、月報增減,落實各項政策,確保發(fā)放到位。
新農(nóng)保工作是一項全年性的,常年性的業(yè)務(wù)型工作,日常工作明確,我們根據(jù)上級指示,定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準時到位,讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理嚴格有序,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù),為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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