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面試HR技巧
面試HR技巧1
一、準(zhǔn)備面試前的工作
1. 研究求職者簡(jiǎn)歷:在面試前,HR應(yīng)仔細(xì)閱讀求職者的簡(jiǎn)歷,了解其教育背景、工作經(jīng)歷、等信息,為面試中的提問(wèn)做好準(zhǔn)備。
2. 設(shè)計(jì)合理的面試問(wèn)題:根據(jù)職位要求和公司需求,HR應(yīng)設(shè)計(jì)一系列問(wèn)題,包括技能、經(jīng)驗(yàn)以及行為面試題,以便全面了解求職者的能力和適應(yīng)性。
3. 提前了解公司和職位信息:HR應(yīng)對(duì)公司背景、文化以及職位要求進(jìn)行了解,以便對(duì)求職者提供準(zhǔn)確的信息和回答。
二、面試中的'關(guān)鍵點(diǎn)
1. 積極的溝通和傾聽(tīng):HR應(yīng)保持積極的溝通態(tài)度,主動(dòng)與求職者建立良好的溝通,同時(shí)傾聽(tīng)他們的回答和問(wèn)題,以便更好地了解其能力和需求。
2. 觀察求職者的非語(yǔ)言表達(dá):除了聽(tīng)取求職者的回答,HR還應(yīng)關(guān)注其非語(yǔ)言表達(dá),如面部表情、姿勢(shì)等,以獲取更多的信息。
3. 評(píng)估求職者的技能和適應(yīng)性:HR應(yīng)通過(guò)提問(wèn)和實(shí)際操作等方式評(píng)估求職者的技能和適應(yīng)性,了解其在工作中的表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)能力。
4. 給予及時(shí)的反饋和建議:面試結(jié)束后,HR應(yīng)給予求職者及時(shí)的反饋和建議,以便他們對(duì)自己的表現(xiàn)有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
三、面試后的跟進(jìn)工作
1. 記錄和整理面試結(jié)果:HR應(yīng)及時(shí)記錄和整理面試結(jié)果,包括求職者的優(yōu)勢(shì)、不足以及個(gè)人評(píng)價(jià)等,以便后續(xù)的評(píng)估和決策。
2. 與候選人保持聯(lián)系:HR應(yīng)與候選人保持良好的溝通,及時(shí)告知面試結(jié)果,并與其商討后續(xù)步驟,如二面或錄用的具體安排等。
3. 反思和總結(jié)面試過(guò)程:面試結(jié)束后,HR應(yīng)對(duì)整個(gè)面試過(guò)程進(jìn)行反思和總結(jié),找出優(yōu)化的地方,并不斷改進(jìn)和流程。
面試是HR工作中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)良好的準(zhǔn)備和技巧,可以更好地評(píng)估求職者的能力和適應(yīng)性。在面試過(guò)程中,HR應(yīng)積極溝通和傾聽(tīng),觀察求職者的非語(yǔ)言表達(dá),并給予及時(shí)的反饋和建議。面試后,HR應(yīng)記錄和整理面試結(jié)果,與候選人保持聯(lián)系,并反思和總結(jié)面試過(guò)程,以不斷提高面試效果。通過(guò)遵循面試技巧和注意事項(xiàng),HR可以更好地發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
面試HR技巧2
【勞動(dòng)法務(wù)實(shí)操課程】
對(duì)于HR人員,招聘所要注意的問(wèn)題和原理性的知識(shí),人力資源教科書(shū)上都有十分詳細(xì)的描述,一般來(lái)說(shuō)很容易掌握。最令HR經(jīng)理頭痛的問(wèn)題是怎樣把這些招聘原理和原則運(yùn)用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機(jī)械套用。 招聘中的經(jīng)典七問(wèn):
1.以往工作中您的職責(zé)是什么?――如果描述不清,可見(jiàn)即使有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其系統(tǒng)性全面性也值得懷疑。
2.請(qǐng)講一下您以往的工作經(jīng)歷。――考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力,以及描述的條理化。
3.您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長(zhǎng)處是什么?――從應(yīng)聘者的回答中,可了解他是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4.您感覺(jué)還有哪方面的知識(shí)、技能或能力需要提升?――“提升”一詞比較委婉,一方面考察其態(tài)度是否坦誠(chéng),另一方面,也為日后的員工培訓(xùn)增強(qiáng)針對(duì)性。
5.對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想?如何開(kāi)展工作?――這涉及到員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),更有關(guān)員工工作的穩(wěn)定性。
6.您離職的原因是什么?――這是必須要問(wèn)的問(wèn)題,涉及員工和組織的融合性。
7.您對(duì)薪金待遇和福利有什么要求?――這個(gè)問(wèn)題的`重要性更是不必多言。
另外,適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧,有助于活躍招聘的氣氛,并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象。
面試HR技巧3
一、準(zhǔn)備面試前的必備信息
在與HR約面試前,需要準(zhǔn)備一些必備信息,以便順利進(jìn)行面試。以下是一些重要的信息:
1.公司名稱(chēng)和職位名稱(chēng):了解公司的背景和職位要求,以便能更好地回答面試問(wèn)題。
2. HR的聯(lián)系方式:通?梢栽诠镜恼衅妇W(wǎng)頁(yè)上找到HR的聯(lián)系方式,如果找不到,可以通過(guò)公司的總機(jī)或者客服電話(huà)咨詢(xún)HR的聯(lián)系方式。
3.面試流程:了解面試的整個(gè)流程,包括面試的形式(電話(huà)面試、視頻面試或者面對(duì)面面試)、面試的時(shí)間和地點(diǎn)等。
二、選擇合適的溝通方式
1.郵件溝通:如果HR的聯(lián)系方式是通過(guò)郵件提供的,那么可以通過(guò)郵件與HR約定面試時(shí)間。在郵件中,要表達(dá)自己的誠(chéng)意和對(duì)公司的興趣,并說(shuō)明自己的可用時(shí)間段,以便HR能夠根據(jù)雙方的時(shí)間安排面試。
2.電話(huà)溝通:如果HR的聯(lián)系方式是通過(guò)電話(huà)提供的,那么可以通過(guò)電話(huà)與HR約定面試時(shí)間。在與HR通話(huà)時(shí),要注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)氣,表達(dá)自己的誠(chéng)意和對(duì)公司的興趣,并提醒HR自己的可用時(shí)間段。
三、合理安排面試時(shí)間
1.提前準(zhǔn)備:在與HR約定面試時(shí)間之前,要提前準(zhǔn)備好面試需要的材料,包括簡(jiǎn)歷、自我介紹、等,以便在面試時(shí)能夠流利地回答問(wèn)題。
2.避開(kāi)繁忙時(shí)間段:在約定面試時(shí)間時(shí),盡量避開(kāi)HR可能繁忙的時(shí)間段,比如上午9點(diǎn)到11點(diǎn)和下午2點(diǎn)到4點(diǎn),以免影響面試的效果。
3.靈活調(diào)整時(shí)間:如果HR提議的面試時(shí)間與自己的時(shí)間安排沖突,可以適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱臅r(shí)間建議,并與HR協(xié)商最終的面試時(shí)間。
四、提前了解公司背景和面試流程
在與HR約面試之前,要提前了解公司的背景和面試流程,以便能更好地準(zhǔn)備面試。以下是一些了解公司背景和面試流程的途徑:
1.公司官網(wǎng):通過(guò)公司的官網(wǎng),可以了解公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品或服務(wù)等,以及公司的價(jià)值觀和文化。
2.社交媒體:通過(guò)公司在社交媒體上的宣傳和員工的分享,可以了解公司的最新動(dòng)態(tài)和員工的工作經(jīng)驗(yàn),幫助自己更好地了解公司的文化和環(huán)境。
3. 網(wǎng)絡(luò)搜索:通過(guò)在搜索引擎上搜索公司的名稱(chēng),可以了解到一些公司的新聞報(bào)道、評(píng)論和評(píng)價(jià)等,有助于對(duì)公司有一個(gè)更全面的`了解。
五、面試常見(jiàn)問(wèn)題的參考答案
在面試過(guò)程中,HR通常會(huì)問(wèn)一些常見(jiàn)的問(wèn)題,以下是一些常見(jiàn)問(wèn)題的參考答案:
1.請(qǐng)介紹一下自己:在介紹自己時(shí),可以重點(diǎn)突出自己的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和。
2.為什么選擇應(yīng)聘這個(gè)職位:回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),可以結(jié)合自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃,說(shuō)明為什么認(rèn)為自己適合這個(gè)職位。
3.為什么選擇我們公司:回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),可以結(jié)合自己對(duì)公司的了解,說(shuō)明自己認(rèn)為公司的發(fā)展前景和文化與自己的價(jià)值觀相符合。
與HR約面試是求職過(guò)程中的重要一步。通過(guò)準(zhǔn)備面試前的必備信息、選擇合適的溝通方式、合理安排面試時(shí)間和提前了解公司背景和面試流程,以及掌握面試常見(jiàn)問(wèn)題的參考答案,可以幫助自己更好地與HR約面試,并在面試中獲得更好的表現(xiàn)。
面試HR技巧4
第一:注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的HR,在通知求職者面試的電話(huà)里,都應(yīng)該表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,首先要注意語(yǔ)氣和語(yǔ)速。無(wú)論是投進(jìn)和還是我們主動(dòng)找上的,言詞都應(yīng)誠(chéng)肯,因?yàn)槟愦藭r(shí)代表的是公司,而電話(huà)那一端的人是你邀請(qǐng)加入公司的合作伙伴,所以沒(méi)必要整得跟誰(shuí)欠誰(shuí)似的。除了言辭要誠(chéng)懇,如有必要可對(duì)公司做簡(jiǎn)單的介紹。
第二:注意措辭
措辭要注意禮貌和尊重。另外,電話(huà)邀請(qǐng)面試盡量簡(jiǎn)潔,不要過(guò)于啰嗦,一旦表現(xiàn)出急切和懷疑的態(tài)度,就是對(duì)求職者不自信的表現(xiàn)。電話(huà)預(yù)約不比直接面試,因?yàn)楫?dāng)你邀約求職者的同時(shí),高明的求職者也同時(shí)在面試你,而這一切不是從舉止上表現(xiàn)的,只能通過(guò)言語(yǔ),因此你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、飽滿(mǎn)程度、語(yǔ)速快慢都在影響著求職者的判斷。
第三:注意細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,在電話(huà)中HR最好能以關(guān)懷的態(tài)度和對(duì)方溝通,要問(wèn)到對(duì)方什么時(shí)候方便面試,在哪個(gè)地方過(guò)來(lái)。再約定面談時(shí)間,告知詳細(xì)的地點(diǎn),并詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否知道路線(xiàn)。可以發(fā)一份詳細(xì)的路線(xiàn)到求職者的郵箱或者是手機(jī)。
電話(huà)溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內(nèi)容,如果被問(wèn)及,不能確定的情況下可回答:“我這里只是前臺(tái),詳細(xì)情況可以在初試時(shí)問(wèn)面試主管,會(huì)有詳盡的解答!
如果面試者在公司規(guī)定的面試日期無(wú)法到達(dá),請(qǐng)告知:“公司已經(jīng)把通知您面試的郵件發(fā)送到您的郵箱中了,如果,還有這方面意向,請(qǐng)電話(huà)聯(lián)系人力資源部,詢(xún)問(wèn)面試的職位是否還有空缺,預(yù)約面試的時(shí)間”。
總結(jié):企業(yè)HR打電話(huà)要注意的問(wèn)題基本就是這些,不宜在電話(huà)說(shuō)得過(guò)多,要有誠(chéng)懇的態(tài)度邀請(qǐng)求職者,注重電話(huà)的溝通可以大大提高初試面試人員的到達(dá)率。
一、總論
“面試的全過(guò)程是一個(gè)整體”。
面試過(guò)程一般可以分為三個(gè)環(huán)節(jié):一、自我介紹,二、老師提問(wèn),三、讓你提問(wèn),回答你提出的問(wèn)題。第三個(gè)環(huán)節(jié)有時(shí)候有,有時(shí)候沒(méi)有,取決于老師的習(xí)慣和他對(duì)你興趣,當(dāng)然也不能說(shuō)他不問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就表明他對(duì)你不感興趣,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)環(huán)節(jié)不是每個(gè)人都會(huì)遇到,前兩個(gè)環(huán)節(jié)是面試的重頭細(xì)和容易出彩的地方,可以說(shuō),“得環(huán)節(jié)一二者得天下”
老師在提問(wèn)環(huán)節(jié)所提的問(wèn)題,一是根據(jù)你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和你的自我介紹提出,比如,你說(shuō)你做過(guò)電子設(shè)計(jì)大賽,老師就會(huì)請(qǐng)你介紹一下你們的作品,你做的哪部分,遇到些什么問(wèn)題,怎么樣解決的。了解這個(gè)領(lǐng)域的老師,還會(huì)問(wèn)一些更專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,比如“送入單片機(jī)的方波如果峰值不夠怎么辦”、“用三5芯片怎么樣搭建過(guò)零器”等等;二是根據(jù)你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課,提出一些基礎(chǔ)性的問(wèn)題,比如,學(xué)光電子的同學(xué),老師可能會(huì)問(wèn)“產(chǎn)生激光的三要素”、“激光的特點(diǎn)”、“光相干的條件”等等,總之,所提的問(wèn)題都是基礎(chǔ)性的、基于課本的問(wèn)題;三是了解學(xué)生的品性、心理素質(zhì)等,比如,我就遇到老師提問(wèn)說(shuō)“你遇到困難情緒不好的時(shí)候怎么辦”,“你在課余一般做哪些事”等等,這類(lèi)問(wèn)題是老師隨意問(wèn)的,沒(méi)有規(guī)律性,參考自己前面面試的同學(xué)所遇到的問(wèn)題,揣摩一下老師的心思。老師還會(huì)問(wèn)“某門(mén)課怎么考這么低啊”之類(lèi)的問(wèn)題,甚至有的老師會(huì)在你回答問(wèn)題的時(shí)候,故意做出嘆氣、搖頭等動(dòng)作,這時(shí),你一定要沉著冷靜,不要被他干擾,自信地把自己要說(shuō)的話(huà)娓娓道來(lái)。
你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和你的自我介紹,很大程度上決定了你在第二個(gè)環(huán)節(jié)所要回答的問(wèn)題,因此,你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和自我介紹,一定要言之有物,一定要老師根據(jù)你的陳述所提的問(wèn)題,你可以邏輯清晰且語(yǔ)言流暢地表達(dá)出來(lái)。
了解了面試的這個(gè)特點(diǎn),你就可以細(xì)心地打造你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和自我介紹,來(lái)掌握老師要問(wèn)的問(wèn)題,進(jìn)而掌控面試的全過(guò)程,變身面試達(dá)人。
二、面試技巧
自我介紹的技巧前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,這里所說(shuō)的是表達(dá)上的技巧。
(一)邏輯清晰
回答問(wèn)題時(shí),一定要注意有邏輯性,并且條理和思路一定要清晰,不要亂扯,比如自我介紹時(shí),要這樣說(shuō):“我想分三方面來(lái)介紹我自己,一是課程學(xué)習(xí),二是科研和比賽,三是學(xué)生工作,balabala……(分別介紹)”,而不要這樣:“我成績(jī)很好,我當(dāng)過(guò)學(xué)生會(huì)主席,我參加過(guò)**比賽,我得過(guò)**獎(jiǎng)學(xué)金……”
如果老師問(wèn)的問(wèn)題自己準(zhǔn)備過(guò),當(dāng)然很幸運(yùn),但是如果沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò),也一定不要慌張,給自己一點(diǎn)的時(shí)間稍做思考,再進(jìn)行回答。
“稍做思考”是一門(mén)學(xué)問(wèn),有的學(xué)生在面試的時(shí)候問(wèn)是急于回答老師的問(wèn)題,往往在老師剛提出問(wèn)題就回答,而給出的回答往往差強(qiáng)人意。要記住,面試不僅僅是老師在問(wèn)你在答,而是一種交流和互動(dòng),你一定要學(xué)會(huì)掌握對(duì)話(huà)的主動(dòng)權(quán),學(xué)會(huì)說(shuō)一些話(huà)來(lái)給自己留出思考的時(shí)間。
1、老師問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候就要開(kāi)始思考自己的回答,不要等問(wèn)完再開(kāi)始思考。
2、老師問(wèn)完問(wèn)題后,面帶微笑,評(píng)價(jià)(當(dāng)然是幽默地夸贊)一下老師的問(wèn)題:“您的問(wèn)題真的很有趣”,“您的問(wèn)題很有水準(zhǔn),真的把我難住了”等等,在說(shuō)的同時(shí),就給自己留出了思考的時(shí)間,一定要邊說(shuō)邊構(gòu)思自己的回答,比如我在面試第二志愿實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候,面試?yán)蠋熅蛦?wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“如果兩個(gè)志愿都愿意要你,你會(huì)怎么選擇”,這個(gè)問(wèn)題我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒(méi)有,如果直接說(shuō)去第一志愿,顯得不尊重面前的老師,但是如果說(shuō)去第二志愿,又有點(diǎn)假惺惺,因?yàn)檎G闆r下,一定是去第一志愿,不可能報(bào)了第一志愿反而選擇去第二志愿。我馬上回答“老師您的.這個(gè)問(wèn)題問(wèn)到我心坎兒里了”,老師們一下子都被逗樂(lè)了,而我在這寶貴的幾十秒時(shí)間里迅速思考整理做出了回答:“兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室我都很喜歡,原因balabala……(原因我準(zhǔn)備過(guò)),但是錄取有它的流程,如果兩個(gè)志愿都錄取,我只能選擇去第一志愿,我也很愿意去第一志愿。”
(二)掌握面試的主動(dòng)權(quán),把老師往你擅長(zhǎng)的方向上引導(dǎo),讓他多問(wèn)你你擅長(zhǎng)的問(wèn)題。
這里舉兩個(gè)例子:
第一個(gè)例子是我自己在面第一志愿時(shí),老師問(wèn)我“你對(duì)我們的實(shí)驗(yàn)室有哪些了解?你為什么選擇這里?”我作為一個(gè)本科三年級(jí)學(xué)生,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)然不了解,但是我覺(jué)得我有選擇這里的理由,于是稍作思考后作出如下回答:“我選擇這里是因?yàn)槲矣X(jué)得我通過(guò)三年的訓(xùn)練,具備了一定的科研素養(yǎng),有很強(qiáng)的動(dòng)手能力,balabala……(展開(kāi)陳述自己的素養(yǎng)和動(dòng)手能力),另外,我覺(jué)得光儲(chǔ)存有很廣闊的應(yīng)用前景,如果我進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,會(huì)有很大的發(fā)展空間,所以我選擇這里!蔽疫@樣回答既避開(kāi)了自己對(duì)實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有多少了解的弱點(diǎn),又陳述了自己為什么選擇這里,并且還巧妙地告訴老師,“我優(yōu)秀,我很適合這里”。老師接著就開(kāi)始問(wèn)我在動(dòng)手能力中說(shuō)的電子設(shè)計(jì)大賽的事情,關(guān)于電子設(shè)計(jì)大賽的問(wèn)題我準(zhǔn)備得很充分。
第二個(gè)例子是美國(guó)通過(guò)電氣GE的前CEO,杰克·韋爾奇的例子(杰克·韋爾奇被譽(yù)為“世界第一CEO”的牛逼人物,帶領(lǐng)GE公司創(chuàng)造了無(wú)數(shù)輝煌)。他在參加董事會(huì)選擇新CEO面試時(shí)的,遇到這樣一個(gè)問(wèn)題:“如果你不幸在空難中遇難,你會(huì)從其他幾個(gè)候選人中選擇哪位做CEO,為什么”。這個(gè)問(wèn)題如果真的按照面試官的假設(shè)來(lái)回答,若是你回答選擇某一位并給出理由,等于是給這位候選人加了分,杰克·韋爾奇沒(méi)有做這樣的假設(shè),而是直接回答如果他做CEO,會(huì)采取什么措施使GE走向輝煌。他掌握了主動(dòng)權(quán),給出了對(duì)自己有利的信息,而不是被教官牽著鼻子走。
三、面試問(wèn)題壓寶
1、問(wèn)題分類(lèi)
第一類(lèi):拷問(wèn)類(lèi),老師根據(jù)你的簡(jiǎn)歷和你對(duì)自己的描述,詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題。
第二類(lèi):考查類(lèi),老師自己擬一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的問(wèn)題問(wèn)你,考察你的基礎(chǔ)知識(shí)是不是扎實(shí),一般這類(lèi)問(wèn)題都是你學(xué)過(guò)的課程里面的基礎(chǔ)知識(shí),
第三類(lèi):應(yīng)變類(lèi)。
2、自我介紹
老師要根據(jù)你的自我介紹,提出“拷問(wèn)類(lèi)”的問(wèn)題,所以自我介紹一定要“條理清晰,突出重點(diǎn)”,并且一定要注意,不管你說(shuō)你做了什么項(xiàng)目,看了什么文獻(xiàn),有什么獎(jiǎng)項(xiàng),老師提出有針對(duì)性的問(wèn)題,所以你的自我介紹,一定要言之有物,也就是說(shuō),不管哪個(gè)亮點(diǎn),在老師問(wèn)的時(shí)候,你都要有話(huà)可說(shuō),千萬(wàn)不要犯這樣的錯(cuò)誤:把自己描述地得牛,結(jié)果一問(wèn)三不知,這樣留給老師的印象會(huì)極差,極大地影響你的得分。
條理清晰是指不要把先說(shuō)學(xué)習(xí),又扯學(xué)生工作,最后又回到學(xué)習(xí),而是要把自己在大學(xué)中的經(jīng)歷,分成幾類(lèi),逐個(gè)介紹,一般分為:學(xué)習(xí)、科研、學(xué)生工作。
突出重點(diǎn)是說(shuō)這三個(gè)類(lèi)型的介紹要分主次,面試研究所,要以學(xué)習(xí)和科研為主,學(xué)生工作為輔,學(xué)習(xí)和科研要重點(diǎn)敘述,而學(xué)生工作只要一句帶過(guò),即:我還擔(dān)任*****,因?yàn)楸憩F(xiàn)突出,獲得了****獎(jiǎng)項(xiàng),學(xué)生工作鍛煉了****。
3、提問(wèn)壓寶:
(1)你覺(jué)得自己的哪些特點(diǎn)適合做科研?
(2)介紹一下電子設(shè)計(jì)大賽你做的作品,你做的是哪一部分,電路各部分的原理是什么(建議看一下設(shè)計(jì)報(bào)告,把第一部分的電路、原理搞清楚)
(3)做PCB板和焊接的心得,注意,老師可能會(huì)問(wèn)一些關(guān)于PCB的基礎(chǔ)知識(shí),準(zhǔn)備一下。
(4)介紹一下你的“空間目標(biāo)特征參數(shù)反演和提取方法研究”項(xiàng)目,你做的哪一部分(這個(gè)我來(lái)幫我擬)
(5)你對(duì)激光損傷的了解。(你的簡(jiǎn)歷里說(shuō)自己了解了這些東西,老師就有可能問(wèn),看你是不是真的了解,所以……準(zhǔn)備一下吧……)
(6)你對(duì)本實(shí)驗(yàn)室/學(xué)科/科研方向的了解,(可能到時(shí)候會(huì)有講座,講座的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)一下)
(7)你為什么要選擇這個(gè)實(shí)驗(yàn)室/研究方向?(這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是1和6的綜合,回答的時(shí)候要有條理)
(8)你遇到困難,情緒很差的時(shí)候,怎么應(yīng)對(duì)
(9)你高興的時(shí)候喜歡做什么,你不高興的時(shí)候喜歡做什么
(10)你的課余都做什么事情
(11)基礎(chǔ)知識(shí)類(lèi)的問(wèn)題不好猜,適當(dāng)看看書(shū)吧,鞏固一下專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)知識(shí)。
面試HR技巧5
一、hr面試技巧
首先,面談提問(wèn)方式的技巧
1)終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問(wèn)話(huà)方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開(kāi)口說(shuō)話(huà)。
2)開(kāi)放式
開(kāi)放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。
開(kāi)放式提問(wèn)是最正確、應(yīng)用最多的問(wèn)話(huà)方式。
3)引導(dǎo)式
問(wèn)話(huà)的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”
這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免,除非你心中有數(shù)。
4)假想式
采用“如果”的問(wèn)題方式,如“如果你與客戶(hù)談判,你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
5)單選式
問(wèn)話(huà)要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?"這種問(wèn)法未免過(guò)分,應(yīng)該避免。
6)多項(xiàng)式
同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。
其次,hr提問(wèn)的技巧
面試之前,hr最好準(zhǔn)備相關(guān)的提問(wèn),讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì):
1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?
2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?
3)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^(guò)高,我將會(huì)面對(duì)什么困難?
4)將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?
二、hr面試注意事項(xiàng)
1、讓自己放松
有些hr喜歡利用招聘面談,來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才,他們可能會(huì)發(fā)問(wèn)一些極難回答的問(wèn)題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。
這種行為首先會(huì)令hr分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái),引導(dǎo)hr步入面試的`誤區(qū)作出了錯(cuò)誤的招聘決定。
建議hr面試注意令自己平靜下來(lái),可將原先擬好的面談問(wèn)題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。
2、讓?xiě)?yīng)聘者放松
hr也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng),會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),令應(yīng)聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。
面試HR技巧6
面試過(guò)程面試官對(duì)求職者一般要了解的內(nèi)容有:
1、求職者的基本情況:姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓(xùn)等。
2、根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問(wèn)。
主要內(nèi)容涉及工作經(jīng)驗(yàn)、技能培訓(xùn)以及教育情況等內(nèi)容。并且可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應(yīng)聘者談到的經(jīng)驗(yàn)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對(duì)所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問(wèn)這方面的問(wèn)題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的,對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對(duì)個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
有的公司招聘人才是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對(duì)自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對(duì)薪酬的期望。
在面試的后半部分,很可能會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒(méi)有什么不好意思,也不必過(guò)于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來(lái)回答,如果自己足夠優(yōu)秀,可以比市場(chǎng)行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時(shí)候要了解的內(nèi)容。
面試經(jīng)典問(wèn)題分享
1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。
2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?絕對(duì)不要自作聰明地回答我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌芨可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的`熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過(guò)想熬完這個(gè)學(xué)期
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)?我一向的回答都是(事實(shí)上也的確是):教我們廣告營(yíng)銷(xiāo)的教授,他能使課堂充滿(mǎn)生氣。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀書(shū)本,我想我從他身上得到的最多。
6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?假如你可以的話(huà),試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用--我已經(jīng)接受過(guò)Microsoft Access和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作(他們?cè)谀沁吙赡芟耄篈ccess培訓(xùn)要花$540Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢。
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋?zhuān)顾麄冇X(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀鞒鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階。
9、你對(duì)加班有什么看法?盡量誠(chéng)實(shí)--如果你說(shuō)了是而實(shí)際上卻不想,那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)?說(shuō)幾件你知道的事,其中至少有一樣是銷(xiāo)售額為多少多少之類(lèi)。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)回來(lái)的消息,記得提及他的名字,公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你?盡可能誠(chéng)實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
13、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)?既然最好是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。
14、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎?現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì)在意的,如果他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰(shuí)?最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說(shuō)及名人。
16、你有什么問(wèn)題嗎?一定要提問(wèn)。
17、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人?別貶低過(guò)去的上司,提一下他的長(zhǎng)處和不足。
18、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢?別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬(wàn)不要說(shuō)我上一次面試弄得一塌糊涂。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過(guò)的電影或者小說(shuō)是什么?雖然《雌雄大盜》是部不錯(cuò)的電影,但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時(shí)候,找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。
20、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
21、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢?我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
22、你現(xiàn)在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎?事后諸葛亮地說(shuō)記得回答前先說(shuō)這句話(huà)。
面試HR技巧7
第一個(gè)問(wèn)題是:談?wù)勀愕慕?jīng)歷。
這是個(gè)很粗的題目,非常能夠考驗(yàn)人。回答這個(gè)題目有三個(gè)重點(diǎn):首先這個(gè)題目太籠統(tǒng),你要迅速組織語(yǔ)言,歸納重點(diǎn),將你的工作經(jīng)歷有條理地講出來(lái);其次,你要突出自己的成績(jī),針對(duì)招聘方可能感興趣的地方,最好有細(xì)節(jié)或案例;第三,如果你有跳槽的經(jīng)歷,要把跳槽的原因講明白。
能夠做到第一點(diǎn)的人就已經(jīng)不多了。講一件事,起碼要有時(shí)間地點(diǎn)人物事件吧,許多人的講述里不是沒(méi)有時(shí)間就是沒(méi)有地點(diǎn),如果小學(xué)語(yǔ)文都不過(guò)關(guān),怎么在我這里過(guò)關(guān)?將來(lái)又怎么在客戶(hù)那里過(guò)關(guān)?語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理分明、重點(diǎn)突出,這是做銷(xiāo)售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空話(huà),肯定沒(méi)有人喜歡看,有故事有細(xì)節(jié)的'文章才吸引人。談話(huà)也是這樣。你的經(jīng)歷怎樣吸引人?要有細(xì)節(jié)和案例:我在開(kāi)拓某某市場(chǎng)時(shí)遇到了什么難題,后來(lái)想了個(gè)什么辦法,然后怎樣怎樣,諸如此類(lèi),你講得眉飛色舞,我也會(huì)聽(tīng)得津津有味。我面試并不限制時(shí)間,這樣一可以讓你充分展示自己,二也可以看出你是不是羅里啰嗦沒(méi)完沒(méi)了?上O少有人懂得這個(gè)道理,大都是泛泛而談,白白浪費(fèi)了機(jī)會(huì)。
為什么跳槽也很重要。有一個(gè)人兩年做了五家公司,我一看簡(jiǎn)歷就不想要了,隨便問(wèn)了一下他跳槽的原因,結(jié)果是,不是公司管理有問(wèn)題,就是上司有問(wèn)題,唯獨(dú)他自己沒(méi)有問(wèn)題。這樣的人,在哪里都干不長(zhǎng)的。還有一個(gè)人,嫌他以前的工作太簡(jiǎn)單,“高中生就可以完成了”,而自己好歹是上過(guò)大學(xué)的。我問(wèn)他:你們公司的經(jīng)理也都是高中生嗎?回答不是。我再問(wèn):那你在一群高中生中不是更容易出頭嗎?回答不出來(lái)了。
關(guān)于這第一個(gè)問(wèn)題其實(shí)很好解決,如果你事先做好了準(zhǔn)備,一定會(huì)談得至少比較有條理。這樣的人我也很歡迎,面試懂得事先做準(zhǔn)備,見(jiàn)客戶(hù)也一定會(huì)事先做好準(zhǔn)備。所謂臨場(chǎng)發(fā)揮,也一定是在有充分準(zhǔn)備基礎(chǔ)上的發(fā)揮。
第二個(gè)問(wèn)題,不是一個(gè)問(wèn)題,而是問(wèn)問(wèn)題的方式。我會(huì)抓住一個(gè)問(wèn)題追問(wèn)細(xì)節(jié),一直追問(wèn)下去。
面試一個(gè)人,我看重的是你以前做過(guò)什么,業(yè)績(jī)?cè)鯓?這是整個(gè)面試的核心內(nèi)容)。前一份工作如果做得很差,我是不會(huì)要的,至少要達(dá)到行業(yè)內(nèi)的中等水平吧。當(dāng)然你說(shuō)的當(dāng)時(shí)無(wú)法證實(shí),所以我會(huì)圍繞你所做的工作不斷追問(wèn)細(xì)節(jié),很少有人不現(xiàn)原形的。這個(gè)我不舉例了,更多是經(jīng)驗(yàn)的東西。
面試HR技巧8
一、電話(huà)時(shí)機(jī)
HR們選擇什么時(shí)點(diǎn)和候選人進(jìn)行電話(huà)溝通比較合適呢?
對(duì)待業(yè)人員而言,這個(gè)時(shí)間就比較寬泛,但要在企業(yè)上班時(shí)內(nèi)進(jìn)行溝通,除非你和候選人是有約定的。
對(duì)在職人員,周一上午比較忙,周五下午心思早已不在工作上,狀態(tài)也不佳,這些時(shí)點(diǎn)建議避開(kāi)。 每天9:00前,不少人尚在“喚醒”狀態(tài),有了狀態(tài)就是開(kāi)會(huì)、趕任務(wù),因而有效的溝通時(shí)間建議一般在10:00至11:00,下午4:00至5:00為好。
當(dāng)然在正式談話(huà)前,詢(xún)問(wèn)一句:“請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在你講話(huà)是否方便?是否需要另約時(shí)間?”這是對(duì)候選人的尊重,也能提高溝通效果。
電話(huà)溝通是目標(biāo)性很強(qiáng)的活動(dòng),針對(duì)不同的目標(biāo),其場(chǎng)景和話(huà)術(shù)有較大的差別。
二、職位推介
在HR打出冷電話(huà)(CC)或候選人對(duì)企業(yè)、崗位并不熟悉時(shí),推介企業(yè)、崗位內(nèi)容是第一步。
拿著聽(tīng)筒,照紙宣科顯然沒(méi)有什么生動(dòng)性,況且在一分鐘前彼此還是陌生人。此時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣柔和而堅(jiān)定,柔和是為了融洽關(guān)系,消除陌生;堅(jiān)定是體現(xiàn)招聘人員專(zhuān)業(yè)性和可信度。
介紹過(guò)程中,留意候選人的反應(yīng),將內(nèi)容和候選人熟知的、有感觸的因素銜接起來(lái)。推介的目的,了解崗位內(nèi)容是基礎(chǔ),產(chǎn)生興趣和決定面試才是根本。
三、如何通過(guò)電話(huà)初步判斷求職者的狀態(tài)
影響電話(huà)溝通的主要因素為通話(huà)者的聲音和通話(huà)內(nèi)容。聲音影響內(nèi)容的吸引程度,內(nèi)容的價(jià)值決定電話(huà)溝通的效果。當(dāng)聲音和內(nèi)容具處于高值時(shí),溝通效果最好,也就是處于第一象限的位置A時(shí),才是一次成功的電話(huà)面試。
HR總希望電話(huà)的另一邊,候選人也和自己一樣精神飽滿(mǎn),熱情禮貌,談吐有致。當(dāng)然這是一個(gè)理想的候選人模樣,F(xiàn)實(shí)中,我們長(zhǎng)著兩個(gè)耳朵一個(gè)嘴巴,也就告訴我們?cè)陔娫?huà)溝通中,要多傾聽(tīng),練就聽(tīng)聲辨人的本事。
1、無(wú)精打采型
電話(huà)接通:
“喂!”聲音含糊,似乎沒(méi)有睡醒
HR介紹來(lái)意后:
“嗯,你說(shuō)”仍舊在夢(mèng)游中,估計(jì)還是閉著眼睛講的。
類(lèi)似的情形,總會(huì)讓打電話(huà)的HR有種“憋住”的感覺(jué),巴不得早些結(jié)束通話(huà)。此時(shí),也確實(shí)需要結(jié)束通話(huà)了。
HR可以說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在是否講話(huà)不方便,如不方便我們可以另約時(shí)間!
稍有職業(yè)素養(yǎng)的人的反應(yīng)是:迅速調(diào)整狀態(tài),提高音量說(shuō):“不是,你請(qǐng)講,我聽(tīng)著!被蚴钦f(shuō):“好的,某某時(shí)候我打給你,請(qǐng)問(wèn)你的電話(huà)是直線(xiàn)嗎”等等正面積極的答復(fù)。
如果你遇到對(duì)方仍然油鹽不進(jìn),“淡定自若”:“嗯,那好吧”。那祝福你趕快掛了電話(huà),尋找下一個(gè)目標(biāo)。
2、閃爍其詞型
電話(huà)接通,候選人精神倒是很精神,但似乎習(xí)慣于“捉貓貓”,當(dāng)你問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,對(duì)方都要這樣回答“嗯,這個(gè)是~~~~,那個(gè)是~~~~~”或者說(shuō):“因?yàn)閪~~,因此是~~~”,或者是閃爍其詞,表面是看是邏輯嚴(yán)密或謹(jǐn)慎作答,其實(shí)是戒心過(guò)重,面具太厚,無(wú)法敞開(kāi)心扉。
對(duì)這樣的候選人,對(duì)策只有一個(gè):放棄。
3、傲慢偏激型
電、話(huà)接通,你可以感覺(jué)到候選人的睥睨天下的氣勢(shì)穿越電波撲面而來(lái),“有什么事?”,“這個(gè)崗位是干什么的?”,“薪資有多少?”等等話(huà)語(yǔ)讓你驚訝他的自信和勇氣從何而來(lái)?甚至連語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)都讓你凌亂了。
曾經(jīng)遇到一個(gè)非典型候選人,當(dāng)問(wèn)及工作定位時(shí),竟然暴跳:“嗯,我就是干這個(gè)活的,工資當(dāng)然越高越好!”此時(shí)就已經(jīng)不是凌亂了。
對(duì)于這種類(lèi)型,屬心態(tài)不好,需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配,建議過(guò)段時(shí)間聯(lián)系。
4、激動(dòng)過(guò)度型
電話(huà)接通,對(duì)方一聽(tīng)公司名字或意識(shí)到你來(lái)意,如啟動(dòng)了興奮按鈕,無(wú)論你說(shuō)什么,都會(huì)說(shuō):“好的好的”,或者說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題”,言辭間多會(huì)洋溢向往和欣喜。
這樣的候選人容易溝通,強(qiáng)烈意向已經(jīng)很明顯。這個(gè)時(shí)候你也不要過(guò)于高興,謹(jǐn)記要確認(rèn)你說(shuō)的要點(diǎn),候選人是否都已經(jīng)知曉,可以這樣詢(xún)問(wèn):
“某某先生,請(qǐng)問(wèn)我剛才所說(shuō)的時(shí)間和乘車(chē)路線(xiàn),你能復(fù)述下嗎?”
“請(qǐng)問(wèn),你確認(rèn)已經(jīng)知悉這個(gè)崗位的要求嗎?可不可以講下我們做下交流?”
讓候選人冷靜下來(lái),或許你需要的關(guān)鍵信息,確認(rèn)你需要他知道的信息點(diǎn),至于真才實(shí)學(xué),就等面對(duì)面時(shí)見(jiàn)招吧。
5、訓(xùn)練有素型
電話(huà)響起,候選人精神飽滿(mǎn),聲音高低和緩有致,談吐得體,讓你感覺(jué)到很職業(yè)化。不可否認(rèn),做為HR,能在不計(jì)其數(shù)的電話(huà)面試中遇到這樣的人,心情也舒暢不少,精神為之一振。
面對(duì)這樣訓(xùn)練有素的候選人,鋪墊和寒暄可減少,在交流中可適量加入能力甄選要素。
四、初步甄選
在確認(rèn)候選人已經(jīng)了解了企業(yè)和崗位,并有興趣和公司發(fā)生“親密接觸”時(shí),HR也就順勢(shì)進(jìn)入了初步甄選階段。此處提供一個(gè)小訣竅,當(dāng)自我介紹完畢后,可以看似隨意的問(wèn)下候選人:“XX先生,你近期投遞了我公司的職位,請(qǐng)問(wèn)是什么職位呢?”候選人如能立即答出,表示他對(duì)公司的關(guān)注度比較高,或者是他選擇的意向崗位比較明確。
如果要進(jìn)一步辨識(shí),可以追問(wèn)候選人對(duì)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和任職要求的理解。這一步也能回答確切,你就可以為這樣的候選人加分了。因?yàn)槟芑卮鸬谝粋(gè)問(wèn)題的候選人也不多。
既然是初步甄選,就集中在候選人的職業(yè)價(jià)值觀、(www.hs13.cn)擇業(yè)意愿及個(gè)人因素方面,專(zhuān)業(yè)技能考察和潛能考察是FTF環(huán)節(jié)的考察項(xiàng)。電話(huà)甄選環(huán)節(jié)氛圍應(yīng)是輕松舒適的,通過(guò)聊天的方式考察候選人的素養(yǎng)。
此時(shí)HR要注意話(huà)題的引導(dǎo),有些候選人健談,可以從餐桌安全談到聯(lián)合國(guó)大會(huì),HR就要把話(huà)題帶回到主題;有些候選人比較拘謹(jǐn),問(wèn)一句答一句,HR就要能迅速找到其興趣點(diǎn),打開(kāi)話(huà)題,沒(méi)有內(nèi)容的展現(xiàn),考察就是無(wú)米之炊了。
五、預(yù)約面試
如通電話(huà)目標(biāo)是為了預(yù)約面試,則要簡(jiǎn)要明確,確定意愿和時(shí)間,告訴候選人相關(guān)事項(xiàng),一般控制在三分鐘之內(nèi)。確定完面試事項(xiàng)后,輔助以郵件或短信告知面試的地點(diǎn)、時(shí)間、注意事項(xiàng)等,則效果更佳。
另外一個(gè)有效經(jīng)驗(yàn)是,在面試當(dāng)天HR 通過(guò)電話(huà)提醒候選,提醒注意安全等,這樣一個(gè)“小動(dòng)作”,可以極大提高面試應(yīng)約率。不信?就試試吧。
電話(huà)邀約的準(zhǔn)備
1、對(duì)企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話(huà)通知后,一般會(huì)再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的.記錄。良好的招聘信息,會(huì)增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。
2、在電話(huà)面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。
3、將應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷詳細(xì)看過(guò)并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。
5、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話(huà)術(shù)。
6、電話(huà)通知時(shí)間的技巧:
A、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者,這類(lèi)人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時(shí)準(zhǔn)備參加公司面試,你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話(huà)溝通。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語(yǔ)速適中,誠(chéng)肯積極,描述清楚公司的名稱(chēng)和地址即可。
B、被動(dòng)者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確,甚至沒(méi)有意向,電話(huà)溝通最好在18點(diǎn)以后,這樣即不會(huì)打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時(shí)間。打電話(huà)給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚,對(duì)被動(dòng)者產(chǎn)生一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后話(huà)題,電話(huà)溝通完畢后,及時(shí)發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動(dòng)者。此類(lèi)人員一般第一次打電話(huà)溝通后都需要看郵件,這時(shí)候郵件內(nèi)容就顯的非常重要,如果郵件內(nèi)容寫(xiě)的好,第二次溝通就會(huì)順理成章,其實(shí)說(shuō)的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒(méi)有意向變成有意向來(lái)你公司面試。
面試HR技巧9
一、準(zhǔn)備充分
在面試HR時(shí),首先需要做的就是準(zhǔn)備充分。這包括了解公司的情況、了解同門(mén)的情況、準(zhǔn)備好面試問(wèn)題等。只有充分準(zhǔn)備,才能更好地應(yīng)對(duì)各種情況,從而在面試中獲得優(yōu)勢(shì)。
二、發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
在面試中,應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)出自己獨(dú)特的'特點(diǎn)。這些優(yōu)勢(shì)可能是自己的經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)等。通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),可以更好地證明自己的能力,從而在面試中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
三、了解對(duì)方的弱點(diǎn)
在面試HR時(shí),需要了解對(duì)方的弱點(diǎn),這樣才能更好地應(yīng)對(duì)對(duì)方的挑戰(zhàn)。了解對(duì)方的弱點(diǎn)可以有針對(duì)性地提出問(wèn)題,從而讓對(duì)方難以回答。同時(shí),也可以通過(guò)了解對(duì)方的弱點(diǎn),來(lái)發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),從而在面試中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
四、尊重對(duì)方的觀點(diǎn)
在面試同門(mén)時(shí),不僅需要展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì),還需要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。尊重對(duì)方的觀點(diǎn)可以讓對(duì)方感受到自己的尊重,從而更加愿意與自己進(jìn)行交流。同時(shí),也可以通過(guò)尊重對(duì)方的觀點(diǎn),來(lái)更好地了解對(duì)方,從而更好地應(yīng)對(duì)對(duì)方的挑戰(zhàn)。
面試HR是一項(xiàng)很重要的工作,需要充分準(zhǔn)備,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),了解對(duì)方的弱點(diǎn),并尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。只有這樣,才能在面試中獲得優(yōu)勢(shì),從而更好地展現(xiàn)自己的能力。
面試HR技巧10
一、面試前的準(zhǔn)備工作
1、熟悉候選人簡(jiǎn)歷:在面試之前,HR應(yīng)該仔細(xì)閱讀候選人的簡(jiǎn)歷,并對(duì)其教育背景、工作經(jīng)歷、等方面有個(gè)大致了解,以便更好地進(jìn)行面試。
2、制定面試問(wèn)題:根據(jù)職位要求和候選人的簡(jiǎn)歷,HR需要制定一系列問(wèn)題,包括基礎(chǔ)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面的問(wèn)題,以便更好地評(píng)估候選人的能力和適應(yīng)性。
3、安排面試時(shí)間和地點(diǎn):HR需要提前與候選人溝通好面試時(shí)間和地點(diǎn),確保面試的順利進(jìn)行。
二、面試中的技巧
1、給候選人一個(gè)良好的第一印象:HR應(yīng)該提前到達(dá)面試地點(diǎn),準(zhǔn)備好相關(guān)材料,并且穿著得體、儀表整潔,以給候選人留下良好的第一印象。
2、善用非語(yǔ)言溝通:面試過(guò)程中,HR需要注意自己的非語(yǔ)言表達(dá),包括眼神交流、面部表情、姿勢(shì)等,這些都會(huì)對(duì)候選人產(chǎn)生影響,所以HR需要保持自信、友好的態(tài)度。
3、傾聽(tīng)和引導(dǎo):HR應(yīng)該注重傾聽(tīng)候選人的回答,并且善于引導(dǎo)對(duì)話(huà),以便更好地了解候選人的能力和潛力。
4、提問(wèn)技巧:在面試中,HR需要使用開(kāi)放性問(wèn)題和情景問(wèn)題,以便候選人能夠更好地展示自己的能力和思維方式。
5、注意觀察細(xì)節(jié):HR需要注意候選人的言行舉止,觀察其是否符合公司的價(jià)值觀和文化,以及是否具備團(tuán)隊(duì)合作能力等。
三、面試后的跟進(jìn)
1、 總結(jié)面試結(jié)果:面試結(jié)束后,HR需要對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),包括對(duì)其能力、表現(xiàn)和適應(yīng)性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),以便做出合理的'決策。
2、及時(shí)反饋候選人:HR應(yīng)該在面試結(jié)束后及時(shí)與候選人進(jìn)行溝通,給予反饋,包括面試結(jié)果和下一步的安排,以便候選人能夠及時(shí)了解自己的面試情況。
3、建立良好的候選人關(guān)系:無(wú)論候選人是否通過(guò)面試,HR都應(yīng)該與其保持良好的關(guān)系,以便未來(lái)有合適的職位時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系。
作為一名專(zhuān)業(yè)的HR,和注意事項(xiàng)對(duì)于提升面試效果和選擇合適的人才非常重要。通過(guò)合理的面試準(zhǔn)備、技巧的運(yùn)用和及時(shí)的跟進(jìn),HR能夠更好地評(píng)估候選人的能力和適應(yīng)性,為企業(yè)選擇合適的人才提供幫助。因此,HR應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的面試技巧,以適應(yīng)不同職位和行業(yè)的需求。
面試HR技巧11
作為獵頭顧問(wèn)在和候選人面談時(shí),至少要考察:
1、首先我們要先對(duì)候選人的簡(jiǎn)歷各方面進(jìn)行確認(rèn),每段職歷事實(shí)確認(rèn),職位確認(rèn),每段職歷中工作的公司的情況(內(nèi)外資,生產(chǎn)什么,規(guī)模,何時(shí)成立),公司地點(diǎn)等。
2、薪資進(jìn)展情況,離職原因(公司不錯(cuò)為什么離職?前后公司的銜接)。
3、每段職歷的`證明人及聯(lián)系方式,確保可以找到此人,為了以后做背景調(diào)查。
4、候選人目前家庭情況(成家與否,愛(ài)人做什么工作,家庭住址),并再留其他方便聯(lián)系的固定電話(huà)或郵箱等。
5、接著我們要考核招聘公司要求的行業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)等能力情況。
6、招聘公司要求的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的量化數(shù)值(招聘公司現(xiàn)在的狀況和面臨的問(wèn)題?開(kāi)始時(shí)公司對(duì)人選的期望業(yè)績(jī)?候選人計(jì)劃通過(guò)什么樣的方式方法來(lái)完成任務(wù)等)。
7、我們還需要衡量人選和企業(yè)的匹配度(候選人是否適合客戶(hù)的企業(yè)文化?候選人與什么樣的上司或下屬能夠配合更好?候選人是否能夠解決企業(yè)面臨的問(wèn)題?)
最后我們還要明確候選人現(xiàn)在就職的公司合同何時(shí)到期?之前是否投過(guò)推薦公司的簡(jiǎn)歷,核查各種相關(guān)證件的真實(shí)合法性,如果需要語(yǔ)言要求的對(duì)語(yǔ)言的確認(rèn)當(dāng)然也要到位。
面試HR技巧12
面試自我介紹寶典在手,好工作絕對(duì)向你招手!開(kāi)始之前務(wù)必記住:
黃金法則:80/20---你要承擔(dān)起80%的談話(huà)而面試官只會(huì)說(shuō)20%。
白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話(huà)題。
鉆石法則:對(duì)于沒(méi)有把握的問(wèn)題,拋回給面試官。
1. 一分鐘自我介紹
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復(fù)你的 簡(jiǎn)歷 ,恭喜你,你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。然后話(huà)鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學(xué)校XX專(zhuān)業(yè)本科(專(zhuān)科)畢業(yè)。除了 簡(jiǎn)歷 上您看到的介紹,我愿意特別說(shuō)一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對(duì)自己這方面的自信,使我有勇氣來(lái)應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒(méi)有超時(shí)。(很陽(yáng)光的微笑) 如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話(huà)應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問(wèn):“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問(wèn)你,Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試!
2.應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題是:你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)呢?
千萬(wàn)當(dāng)心,這個(gè)問(wèn)題的目的是考察你的DecisionQuality這一項(xiàng)勝任力,所以不要簡(jiǎn)單的說(shuō)“感興趣”或者“就業(yè)前景樂(lè)觀”等。給大家一個(gè)成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過(guò)的一個(gè)成功/最大的決定是什么”):
問(wèn):張先生,您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)呢?
其實(shí),沒(méi)有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過(guò)如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路,所以可以加分。
記。核械幕卮鹨夏銓(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。不要說(shuō)得太到位,可以自圓其說(shuō)就行了,不然,他們會(huì)覺(jué)得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來(lái)理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開(kāi)始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開(kāi)始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專(zhuān)業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問(wèn)題:實(shí)習(xí)的收獲。
3.為了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會(huì)問(wèn)您在實(shí)習(xí)期間的收獲。
此時(shí),不要夸大自己的成績(jī),謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說(shuō)一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí))。記住:詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況(Situation),你要達(dá)到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來(lái)怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié):原來(lái)書(shū)本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說(shuō):回到學(xué)校后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來(lái)彌補(bǔ)這一不足,F(xiàn)在,我對(duì)自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。
4.你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?
(千萬(wàn)要回答“有”)那么,在這過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagement,F(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒(méi)有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢(shì)一些。
我本人比較滿(mǎn)意的回答:
每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠(chéng)地發(fā)表意見(jiàn),我會(huì)非常認(rèn)真的聆聽(tīng),分析;但對(duì)于自己的意見(jiàn)我不會(huì)沒(méi)有原則的輕易放棄。民主過(guò)后還需要集中。我是學(xué)校 英語(yǔ) 俱樂(lè)部的主席,在組織校際年度聯(lián)歡時(shí),有兩個(gè)干事的意見(jiàn)和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn))我和他們開(kāi)了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒(méi)有說(shuō)服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會(huì)采用我的'方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員,我會(huì)保留自己的意見(jiàn),但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然,學(xué)校畢竟不同于公司,情況會(huì)更加復(fù)雜,但我堅(jiān)信,只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則,任何問(wèn)題都可以得到解決。
在回答時(shí),一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實(shí)在沒(méi)有把握,可以把問(wèn)題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問(wèn)題):
問(wèn):你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?
答:您問(wèn)的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來(lái)不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面,我不想做沒(méi)有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺(jué)得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說(shuō)我當(dāng)時(shí)這么做有問(wèn)題嗎?
如果對(duì)方馬上對(duì)你言傳身教,那他鐵定是菜鳥(niǎo),你不用緊張了,因?yàn),合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說(shuō):其實(shí)這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
5.有人問(wèn)起多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該如何解決。
這就是PrioritySetting的勝任力。應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個(gè)思路,這會(huì)讓人覺(jué)得你不像應(yīng)屆生。還是通過(guò)舉例說(shuō)明比較好。我面試過(guò)的一個(gè)比較好的例子:我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備 英語(yǔ) 6級(jí) 考試 ,這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門(mén)助理,但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí),每月一次的 英語(yǔ) 沙龍活動(dòng)要組織安排,還要(不好意思地說(shuō))抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時(shí)利用沒(méi)有課程的下午去公司工作,一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車(chē)上的30分鐘正好用來(lái)總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯,六點(diǎn)半去教室自習(xí),到十點(diǎn)回宿舍。英語(yǔ)沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事,他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘,我會(huì)給他們一些建議。這樣,我沒(méi)有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上,可對(duì)整個(gè)過(guò)程都有了解和掌控。后來(lái)6級(jí) 考試 順利通過(guò),那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高,我也學(xué)了很多東西;英語(yǔ)沙龍的活動(dòng)如期舉行,我和女朋友也沒(méi)有疏遠(yuǎn)。
這同時(shí)展示了三條勝任力:prioritysetting;delegation和work/lifebalance
作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)該了解一下外企的部門(mén)架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例,一般部門(mén)內(nèi)的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時(shí)候可以跳過(guò))---專(zhuān)員---資深專(zhuān)員---主管---資深主管---部門(mén)副經(jīng)理/SectionManager---部門(mén)經(jīng)理。一般,主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)分水嶺。好,回過(guò)來(lái)談?wù)劽嬖嚂r(shí)如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題。其實(shí),這種問(wèn)題并不需要你回答得無(wú)懈可擊,這也辦不到---你說(shuō)得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專(zhuān)業(yè)了,又覺(jué)得你好高鶩遠(yuǎn)。
回答這類(lèi)問(wèn)題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:
1.設(shè)定一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限,會(huì)遭遇許多太過(guò)于細(xì)節(jié)的問(wèn)題)。例如,HR專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以說(shuō),自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專(zhuān)家或者資深企業(yè)人力資源顧問(wèn);工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專(zhuān)家或者黑帶大師;IT專(zhuān)業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專(zhuān)家,等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級(jí)別。
2.把這個(gè)目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。這個(gè)就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí),可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門(mén)架構(gòu)。
3.在此過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說(shuō)一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參與各種項(xiàng)目等。不要提希望公司會(huì)給你 培訓(xùn) ,送你出國(guó),給你報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi),要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
4.強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說(shuō):“中國(guó)人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會(huì)考慮對(duì)你的職位進(jìn)行調(diào)整。在沒(méi)有足夠的權(quán)力時(shí),要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒(méi)有任何建樹(shù)的人!边@樣子,你的自我包裝就成功了一大半。
5.最后要注意,在回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí),不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純。“這個(gè)問(wèn)題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過(guò),現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下,可能會(huì)顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。(還記得鉆石法則嗎?)
最后想提一下面試的肢體語(yǔ)言。我面試過(guò)的應(yīng)屆生應(yīng)該沒(méi)有1000也有800了吧。我發(fā)現(xiàn)幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢(shì),很拘謹(jǐn)。這不能說(shuō)是壞事,但的確會(huì)讓面試開(kāi)始的破冰顯得艱難,F(xiàn)在,閉上眼睛,想象一對(duì)親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢(shì)應(yīng)該是幾乎一樣的;你們平時(shí)和好朋友促膝長(zhǎng)談,相信采用的也是相同的姿勢(shì);電視上的國(guó)家元首交談時(shí),絕大多數(shù)情況兩人的姿勢(shì)也相同或接近。這是因?yàn)椋簝蓚(gè)人如果在交談過(guò)程中采用同一種姿勢(shì),則雙方在潛意識(shí)中會(huì)有彼此認(rèn)同的感覺(jué)。我們把這樣的姿勢(shì)一致稱(chēng)為Rapport。我本人非常注重采用Rapport來(lái)增進(jìn)溝通效果(特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對(duì)我說(shuō)話(huà),不論他的職位高低,我也會(huì)叉腰和他說(shuō)話(huà)---輸人不輸陣:))
面試HR技巧13
hr需要掌握的面試方法及技巧:深度溝通接觸
描述企業(yè)現(xiàn)狀有些企業(yè)在面試時(shí),總是急于求成,甚至在介紹自己的企業(yè)時(shí),只說(shuō)優(yōu)勢(shì),不說(shuō)缺點(diǎn),這是非常不可取的。hr專(zhuān)家建議,在面試時(shí)要與其深度溝通,完整地描述企業(yè)的真實(shí)狀況,詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)征崗位的困難與前景。尤其是中小企業(yè),其實(shí)是要靠企業(yè)的愿景吸引人才和留住人才的。這樣應(yīng)聘者才能未雨綢繆,早做計(jì)劃,解決企業(yè)的難題。
hr需要掌握的面試方法及技巧:把握企業(yè)需求,做好角色定位
面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn),而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開(kāi)發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人的`合適人選。但實(shí)際上,擔(dān)任項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力,而不僅僅是有軟件開(kāi)發(fā)能力。
因此面試之前一定要明確企業(yè)需要什么樣的人才,給他什么樣的角色定位。知道企業(yè)的需求,才能找到真正需要的人。從根本上解決看人不準(zhǔn)、不透、不快的根本問(wèn)題。例如:某企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作激情不夠,公司根據(jù)此情況制定出的角色定位是:招聘的銷(xiāo)售總監(jiān)要有工作激情;有基本管理理念;認(rèn)同企業(yè)文化。通過(guò)調(diào)動(dòng)公司的現(xiàn)有資源,找到了能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持和企業(yè)一起發(fā)展的人才,結(jié)果是企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)了雙贏。
hr需要掌握的面試方法及技巧:兩步背景調(diào)查
避免人事風(fēng)險(xiǎn)據(jù)了解,因?yàn)閼?yīng)聘者弄虛作假而使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失的事例并不鮮見(jiàn)。背景調(diào)查可分兩步進(jìn)行:一方面是面試前進(jìn)行初步了解;另一方面是對(duì)應(yīng)聘者工作業(yè)績(jī)中的關(guān)鍵事件進(jìn)行調(diào)查,要追問(wèn)出具體數(shù)字。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,決定是否安排上崗。
正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解,只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查,從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大,還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶(hù)遺失、運(yùn)營(yíng)機(jī)密泄露的危險(xiǎn)境地。
招聘是開(kāi)啟企業(yè)大門(mén)的鑰匙,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展,因此對(duì)于招聘管理者來(lái)說(shuō)必須采取種種措施來(lái)有效解決招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題和難題,以求能夠促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,提高招聘面試能力,避免犯錯(cuò)誤的概率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的共贏。所以,HR在對(duì)求職者進(jìn)行面試時(shí),一定不可草草了事。因?yàn)槟愕拿嬖,影響到的不單單只是一個(gè)求職者。
面試HR技巧14
面試技巧一:自我介紹不超2分鐘
“請(qǐng)你自我介紹一下”這道題在面試中出現(xiàn)幾率高達(dá)90%以上,求職者事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。其實(shí)求職者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核求職者的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠(chéng)信度。所以,求職者在面試自我介紹的內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,表述方式上盡量采用口語(yǔ)化,注意內(nèi)容簡(jiǎn)潔,切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過(guò)2分鐘,最好把握在1分鐘左右。
面試技巧二:強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍
“談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類(lèi)問(wèn)題70%的用人單位都會(huì)涉及,求職者應(yīng)簡(jiǎn)單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應(yīng)聘的.行業(yè)有關(guān)系的也可介紹;卮饡r(shí)注意強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對(duì)自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對(duì)自己工作的支持和自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
面試技巧三:說(shuō)與工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)
當(dāng)HR經(jīng)理問(wèn)到你的缺點(diǎn)時(shí),求職者不能說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn),也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),或者說(shuō)令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)?梢哉f(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
HR經(jīng)理問(wèn)到“你為什么選擇我們公司?”時(shí)就試圖從此題中了解求職者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度,求職者最好不要說(shuō)太多待遇好等,可以說(shuō)“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!
面試技巧四:用樂(lè)群性愛(ài)好點(diǎn)綴形象
“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛(ài)好”是合資企業(yè)、民企樂(lè)于問(wèn)這道題,因?yàn)槠髽I(yè)主要想通過(guò)此題了解求職者的性格是否開(kāi)朗,是否具有團(tuán)隊(duì)精神。所以求職者千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。談愛(ài)好時(shí)最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)等一個(gè)人做的事,這樣可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶(hù)外和大家一起做的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”自己的形象,突出面視者的樂(lè)群性和協(xié)作能力。
面試技巧五:不忘本令HR經(jīng)理難忘
“你最崇拜誰(shuí)?”是近兩年用人單位愛(ài)考的一道題。求職者回答時(shí),不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜,或者說(shuō)崇拜自己,也最好不要說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。求職者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,說(shuō)明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
面試技巧六:遇到提問(wèn)陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)
“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”這是一道陷阱題,如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。求職者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作!
面試技巧七:座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)
通過(guò)提問(wèn)座右銘用人單位就可以判斷求職者是否具有發(fā)展前途。求職者不要說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說(shuō)那些太抽象的座右銘,更不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專(zhuān)業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話(huà),比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
面試HR技巧15
一、面試前的準(zhǔn)備工作
1.明確職位需求:在面試前,HR需要清楚地了解所招聘職位的具體要求和崗位職責(zé),以便能夠準(zhǔn)確評(píng)估候選人的能力和背景。
2.篩選簡(jiǎn)歷:根據(jù)職位要求和簡(jiǎn)歷中的信息,篩選出合適的候選人進(jìn)行面試。
3.制定面試計(jì)劃:確定面試時(shí)間、地點(diǎn)和流程,確保面試過(guò)程有序進(jìn)行。
4.準(zhǔn)備面試問(wèn)題:根據(jù)職位需求和候選人的簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備一些開(kāi)放式和閉合式問(wèn)題,以便全面了解候選人的能力和經(jīng)驗(yàn)。
二、面試過(guò)程中的技巧和話(huà)術(shù)
1.建立良好的溝通氛圍:面試開(kāi)始時(shí),HR應(yīng)該先介紹自己,并簡(jiǎn)要說(shuō)明面試流程,以便候選人能夠放松并全情投入。
2.提問(wèn)技巧:?jiǎn)枂?wèn)題時(shí),HR應(yīng)該使用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)激發(fā)候選人的思考和表達(dá)能力,同時(shí)也可以使用閉合性問(wèn)題來(lái)獲取具體信息。
3.傾聽(tīng)和觀察:HR在面試過(guò)程中應(yīng)該傾聽(tīng)候選人的回答,并觀察他們的非語(yǔ)言表達(dá),以便全面評(píng)估他們的'能力和適應(yīng)性。
4.追問(wèn)和深挖:當(dāng)候選人回答問(wèn)題時(shí),如果HR覺(jué)得還有更多信息可以獲取,可以適當(dāng)?shù)刈穯?wèn)和深挖,以便獲取更多細(xì)節(jié)。
5.關(guān)注候選人的問(wèn)題:在面試過(guò)程中,候選人可能會(huì)有問(wèn)題,HR應(yīng)該認(rèn)真回答,并向他們解釋公司的文化和福利等方面的信息。
三、常見(jiàn)問(wèn)題的解答
1.自我介紹:HR可以引導(dǎo)候選人用簡(jiǎn)短的時(shí)間介紹自己的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人特長(zhǎng)。
2.:HR可以詢(xún)問(wèn)候選人的長(zhǎng)期和短期職業(yè)規(guī)劃,以了解他們對(duì)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃。
3.團(tuán)隊(duì)合作:HR可以問(wèn)候選人在過(guò)去的工作中如何與團(tuán)隊(duì)合作,以評(píng)估他們的團(tuán)隊(duì)合作能力。
4.解決問(wèn)題的能力:HR可以向候選人提問(wèn)關(guān)于解決問(wèn)題的案例,以了解他們的分析和解決問(wèn)題的能力。
5.自我管理能力:HR可以詢(xún)問(wèn)候選人如何管理自己的時(shí)間和工作,以評(píng)估他們的自我管理能力。
四、面試后的跟進(jìn)
1.評(píng)估候選人:在面試結(jié)束后,HR應(yīng)該及時(shí)評(píng)估候選人的表現(xiàn),以便進(jìn)行下一步的決策。
2.發(fā)送感謝郵件:不論面試結(jié)果如何,HR都應(yīng)該發(fā)送一封感謝郵件給候選人,以表達(dá)對(duì)他們參與面試的感激之情。
3.提供反饋:如果候選人沒(méi)有通過(guò)面試,HR可以給予一些建議和反饋,幫助他們改進(jìn)自己。
4.與錄用候選人簽訂合同:如果候選人通過(guò)了面試,HR應(yīng)該與他們商討并簽訂合同,確保一切順利進(jìn)行。
通過(guò)運(yùn)用這些和話(huà)術(shù),HR可以更加有效地進(jìn)行面試,找到最適合的人才。同時(shí),這些技巧和話(huà)術(shù)也有助于提升HR的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,為公司招攬人才提供更好的支持。
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