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本地高檔牛肉市場營銷方案
為了確保事情或工作科學有序進行,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編整理的本地高檔牛肉市場營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、市場供求關系和市場潛力簡析
市場需求穩(wěn)定,且有逐步上升之勢。主要的終端客戶為高星級飯店和高檔西餐廳,還有部分專營肥牛火鍋的酒樓,越來越多的中、高檔中餐酒樓也開始使用高檔牛羊肉來制作創(chuàng)新菜品。
目前XX市場的高檔牛羊肉幾乎都是外地或私自屠宰的“垃圾”牛羊肉。
XX市XXX畜牧業(yè)有限公司銷售的“立洋牌”是經過合法正規(guī)屠宰場按照科學屠宰流程屠宰后又經過科學排酸、分割、包裝后進入市場的,一是品質上有所保證,并且經過國家認可的有機認證部門認證的有機食品,安全、放心、可靠;二是沒有病害牛羊肉的風險,三是隨時可以接受到國家商品安全主管部門的監(jiān)督檢查。
總的來說,現階段XX高端牛羊肉市場市場競爭并不激烈,競爭的形態(tài)主要是不同牛羊肉品種之間的競爭,而不是企業(yè)品牌之間的競爭。而且本地的供應能力還不能完全滿足市場的需求,部份大客戶都是尋求直接本地供貨。所以整個市場的開發(fā)力度不強,尤其是對終端市場的開發(fā)。還有就是對個人消費沒有重視,缺乏引導和市場培育。
本土出品的高檔牛羊肉在XX的市場潛力是巨大的,其優(yōu)勢在于:
。1)成本和價格優(yōu)勢(批量出產以后);
(2)質量和信譽更有保證;
。3)供應和結算方式更加靈活;
。4)本土的人脈優(yōu)勢;
。5)生鮮產品能有效簡化儲存和烹飪程序,節(jié)省工時。
二、客戶細分
“立洋牌”高檔牛羊肉產品的客戶群體可細分如下:
1、終端客戶。
(1)一類客戶,指需求量大且穩(wěn)定的終端企業(yè)客戶,比如高星級飯店、高檔西餐廳、牛排館,這部份客戶每家每個月高檔牛羊肉需求量能達到600kg以上,初步統(tǒng)計XX市這類客戶約有60家左右;
。2)二類客戶,主要是規(guī)模較大的中、高檔中餐酒樓,這部份客戶每家每個月高檔牛羊肉需求量能達到300kg以上,初步統(tǒng)計XX市這類客戶約有100余家;
(3)三類客戶,比如小咖啡館、休閑場館、中小型餐飲店等,該類客戶總數1000余家;
。4)四類客戶,生活品質較高的一部份家庭客戶。
我們可以把一類和二類終端客戶歸列為VIP客戶。
2、分銷商,包括大型超市和牛羊肉經銷商。
三、市場開發(fā)策略
1、品牌策略
。1)打造什么樣的一個“立洋牌”品牌形象。
可與進口同類產品相媲美的、具有國際化優(yōu)良品質的民族品牌。
。2)如何建立品牌形象。
強調國際高端牛羊肉品質;
強調民族品牌概念;
強調本土化的產品優(yōu)勢:高性價比,品質有保障;
建立完整的VI系統(tǒng),并在營銷環(huán)節(jié)中廣泛運用;
產品包裝都加注條碼,既能更有效保障產品的品質,又能給所有客戶帶來更多的信任感;
建立良好的售后服務體系,給客戶帶來更多的附加值,消除用戶對使用“立洋牌”牛羊肉產品的后顧之憂。
(3)如何傳播品牌形象。
公眾媒體的傳播;
推廣活動的傳播;
銷售渠道的傳播;
客戶的口碑傳播;
企業(yè)自主網站的傳播。
2、渠道策略
市場開發(fā)初期,銷售渠道建設上實行雙軌制。
一條軌道是走大型連鎖超市,通過這個渠道把產品推廣和銷售給使用量較小的企業(yè)或家庭客戶;另一條軌道是推行代理商制度,通過散步在各個區(qū)域的代理商,把產品向長期使用高檔牛羊肉的VIP客戶及一些零散企業(yè)客戶推廣和銷售。公司營銷團隊的主要任務是品牌推廣、市場開發(fā)、分銷渠道的建設和維護、以及VIP客戶關系維護,但不直接對客戶進行產品銷售。
把XX市場合理劃分為若干個市場區(qū)域,實行分片區(qū)代理制,與具備一定市場開發(fā)能力的批發(fā)商共同開發(fā)市場。
代理商管理辦法:
a)代理商的供應對象僅限于指定區(qū)域內的餐飲企業(yè)或酒店客戶;
b)每個劃定的區(qū)域內實行獨家經營,公司和其他代理商不得在該區(qū)域內向餐飲或酒店客戶供貨;
c)全市統(tǒng)一的市場供應價格體系,確保市場經營的規(guī)范性;
d)對違反統(tǒng)一市場價格體系和損害公司及客戶利益的代理商,進行相應的處罰直至取消代理資格,追訴賠償;
e) 進行統(tǒng)一的關于產品知識、客戶服務方面的專業(yè)培訓,以保證為客戶提供滿意的產品和服務;
f)產品的售后服務和技術支持由公司負責。
代理商的選擇條件:
a)有固定的鮮肉制品批發(fā)門市或攤位,有合法的經營手續(xù),信譽良好;
c)有相對穩(wěn)定的批發(fā)渠道,尤其有中、高檔餐飲客戶或有餐飲為客戶供貨的經驗為佳;
d)能為客戶提供送貨上門的服務;
e)接受生鮮和冰鮮牛羊肉產品由“立洋牌”牧業(yè)”獨家供應的限制條款。
對代理商提供的優(yōu)惠條件:
a)良好的利差空間,保證代理商的合理經營利潤;
b)市場保護政策,區(qū)域內獨家經營權;
c)一定數量的鋪貨支持(需擔保)和一定時間的帳期(目前XX高檔牛羊肉經銷商都是從進口商或總代理商那里以全現金方式進貨);
d)巨大的品牌推廣支持,公司投放大量的品牌宣傳廣告,長期舉辦形式多樣的推廣活動;
e)強有力的市場開發(fā)支持,即公司市場營銷部從客戶開發(fā)、客戶維護、技術支持等各方面協(xié)助代理商開展工作,并對代理商進行系統(tǒng)的培訓;
f)超額完成銷售任務指標的特別獎勵政策。
片區(qū)代理制的優(yōu)越性:
a)能迅速打開市場、提高市場占有率;
b)能在一定程度上降低市場開發(fā)和產品銷售環(huán)節(jié)的運行成本。
3、促銷策略
。1)與XX各家飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會組織聯(lián)合成立牛羊肉美食創(chuàng)研會,邀請XX西餐和中餐界的大腕人物擔任技術顧問,聘請若干名具有良好廚藝水平的西餐和中餐廚師作為專業(yè)講師,不斷開發(fā)高檔牛羊肉的新菜品,不定期組織餐飲、酒店行業(yè)的相關人士進行技術交流、產品推廣,并長期對終端客戶進行免費咨詢和培訓服務。通過不斷的引導和溝通,逐漸在行業(yè)內樹立起良好的企業(yè)品牌,建立良好的人脈關系,穩(wěn)步擴大市場占有率。
(2)對企業(yè)客戶授予“立洋牌”綠色牛羊肉特許經銷商名牌,既促進客人對企業(yè)的好感,又有效宣傳品“立洋牌”牌形象。
。3)分別與客戶企業(yè)合作,在客戶企業(yè)的經營現場開展牛羊肉菜品的優(yōu)惠體驗活動,幫助客戶企業(yè)推廣牛羊肉菜品,增強經營活力。
。4)在超市開展一個階段的產品推廣,設風格獨特而統(tǒng)一的銷售專柜,上促銷人員,購牛羊肉贈烹制方法和烹制料包,并舉行購物抽獎活動。讓更多的人迅速了解和喜歡“立洋牌”品牌牛羊肉產品。
。5)聯(lián)合熱門的電視美食欄目,長期堅持向電視觀眾教授牛羊肉美食的烹制方法,不斷擴大“立洋牌”品牌牛羊肉的影響力。
四、營銷團隊建設
1、營銷部的組織構架建議如下:
市場部經理
客戶部經理
市場調研、營銷
策劃專員
渠道
客戶經理
技術部經理
專業(yè)培訓講師
終端客戶經理
營銷部總監(jiān)
行政內勤人員
形象店營業(yè)員
2、各部門職能分工如下:
。1)市場部:根據公司的經營部署開展市場調研和營銷策劃工作,編制營銷計劃,策劃品牌推廣和促銷宣傳方案,對公司的產品決策提供參考建議。
。2)客戶部:通過對分銷渠道(包括商超和代理商)的開發(fā)和管理完成公司下達的銷售任務指標,負責終端客戶的管理和維護,協(xié)助代理商開展客戶開發(fā)工作,協(xié)助公司管理層開展對外的公關工作。
。3)技術部:負責對分銷渠道及終端客戶提供產品技術支持、培訓服務等工作,配合營銷需要不斷研發(fā)以高檔牛羊肉為主料的新菜品。
(4)行政內勤人員:營銷部的日常行政事務處理,與公司其他各部門的工作銜接,客戶檔案的管理,銷售檔案的管理。
3、初期人員編制及基本工資建議如下:
崗 位
編制人數
建議工資標準
備 注
營銷部總監(jiān)
1人
6000元/月
市場部經理
初期空缺,其工作職能暫由市場部主管代理,根據市場開發(fā)情況及時擴大編制。
客戶部經理
1人
3000元/月
技術部經理
1人
5000元/月
市場調研、營銷策劃專員
1人
2500元/月
商超渠道客戶經理
2人
1500元/月
代理商渠道客戶經理
4人
1800元/月
應根據市場開發(fā)情況及時擴大編制。
專業(yè)培訓講師
1人
3000元/月
應根據市場開發(fā)情況及時擴大編制。
行政內勤人員
1人
1500元/月
形象店營業(yè)員
2人
1200元/月
合計:共14人;月工資總額:33600.00元。
五、營銷部激勵機制
(一)銷售獎勵辦法。
總的原則有三點:
1、階進式提成辦法,即銷售收入越高,則提成的比例就越高;
2、在年度銷售任務目標完成的情況下,年終再按年度銷售總收入的1%給予超額獎勵;
3、獎勵是針對整個部門,再根據部門內部分配辦法具體細化落實到人頭。
提成辦法具體如下:
。1)當月銷售收入的100萬元以下部份按3%發(fā)放提成;
。2)當月銷售收入的100-200萬元部份按3.5%發(fā)放提成;
。3)當月銷售收入超出200萬元部份按4%發(fā)放提成。
提成獎勵都在次月發(fā)放工資時同時兌現;超額獎勵在次年春節(jié)前發(fā)放。
。ǘ┎块T內部獎勵分配辦法。
部門
分配比例
備注
營銷部總監(jiān)
25%
技術部
18%
客戶部
46%
市場部
另享受形象店銷售收入提成,辦法另立。
行政內勤
2%
形象店
1%
形象店營業(yè)員享受形象店銷售收入提成,辦法另立。
部門公積金,用于部門活動和特殊獎勵等用途,由部門自由支配。
。ㄈ┪赐瓿射N售任務目標的處罰辦法。
若部門只完成銷售任務的50%以下,不發(fā)放提成;
若完成銷售任務目標的50%以上(包含50%)但未達到70%,提成只按應發(fā)基數的50%發(fā)放;
若未完成銷售任務目標但達到任務的70%(包含70%)以上,提成只按應發(fā)基數的70%發(fā)放。
六、前半年(08.11-09.04)營銷工作規(guī)劃
。ㄒ唬┲饕ぷ鲀热。
1、在市內打造一個“立洋牌”牛羊肉產品專賣形象店。
(1)形象店功能:品牌推廣、產品展示、產品銷售、信息樞紐、業(yè)務洽談。
。2)選址:首選在肅州市場一類的牛羊肉產品集散地,其次在富康富人居住區(qū)的街面。
2、在專賣形象店附近選一間寫字樓,設為營銷部的市內辦公地點,其優(yōu)點在于與形象店形成業(yè)務洽談、產品展示的聯(lián)動體,且有利于對市內的客戶提供及時有效的服務。
3、通過XX主流媒體發(fā)布征求“立洋牌”高檔牛羊肉產品代理商的廣告信息,同時客戶經理主動出擊,在盡量短的時間內獲得大量高檔牛羊肉產品經銷商的一手資料,以利于甄選優(yōu)秀的代理商,迅速建立分銷渠道。
4、聯(lián)合代理商開發(fā)終端用戶市場的同時,開展一輪針對高檔牛羊肉終端用戶的摸底調查,并向目標客戶發(fā)出參加“立洋牌”高檔牛羊肉產品發(fā)布會的邀請函。
5、策劃、實施一次規(guī)模較大、規(guī)格較高的“立洋牌”高檔牛羊肉產品推廣會(時間初步擬訂在11月下旬),邀請省、市主管部門領導、主流新聞媒體、目標客戶企業(yè)負責人、飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會組織負責人、以及餐飲行業(yè)技術權威人士等參加,旨在宣傳云崖品牌,推廣“立洋牌”高檔牛羊肉產品,建立廣泛的合作關系。
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