保險的心得體會合集（15篇）
我們得到了一些心得體會以后，馬上將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編幫大家整理的保險的心得體會，歡迎大家分享。
保險的心得體會1
20xx年12月26號，又是一個星期三的下午，我們再次在XX老師的帶領(lǐng)下，一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部，開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷部的xx經(jīng)理接待的我們，在會議室里，xx經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列，并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險新渠道。
各大保險行業(yè)據(jù)我所知，1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立，從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的'誕生。在1988年5月28日，我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養(yǎng)老保險、衛(wèi)生醫(yī)療保險等。
但xx經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數(shù)的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會去投保，總認為任何災(zāi)難都不會發(fā)生在自己身上。xx經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個人手上都有一份保單，甚至超過了一份，但在我國人均保單卻不足0。3，說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單，當(dāng)然我們也提出了疑問
一、通過電話說服客戶下保單，客戶會相信嗎？
二、現(xiàn)代科技越發(fā)先進，網(wǎng)絡(luò)在我們?nèi)粘Ｉ钪姓紦?jù)重要地位，所以電銷部和網(wǎng)絡(luò)營銷 部有沖突嗎？未來網(wǎng)絡(luò)會不會代替電話來替客戶下單？
三、要怎樣才能進入保險公司？
xx經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題，對第一個問題，xx經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規(guī)定的程序來的。對第二個問題，xx經(jīng)理說這個問題是存在的，至于會不會發(fā)生，這未來的事我們也不能預(yù)知。對于第三個問題，xx經(jīng)理說如果我們想要去保險一類公司上班，首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證，才能有機會踏入這個行業(yè)。
通過這半天的參觀學(xué)習(xí)，讓我深有體會。xx經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經(jīng)理所說我們的保險意識還不強，所以保險行業(yè)的前景是無法估計的。隨著社會的進步，大家越來越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動力的，我們也會對我們自己的行業(yè)越來越了解。
保險的心得體會2
自從入學(xué)選擇了水利專業(yè)，我就深知作為一名水利工程師，除了扎實的理論知識，還需要具備廣闊的實踐經(jīng)驗和行業(yè)專業(yè)技能。為了更好地提升自己在水利領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)，我參加了一次水利專業(yè)知識培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我深感收獲頗豐，讓我受益匪淺。
第一段：培訓(xùn)課程的內(nèi)容與組織。
這次培訓(xùn)課程對于我們水利專業(yè)的學(xué)生來說，涵蓋了許多必備的專業(yè)知識。課程設(shè)置了水利工程基礎(chǔ)知識、水資源利用與管理、水文統(tǒng)計與水文預(yù)報等多個專業(yè)方向，涵蓋了水利工程的各個領(lǐng)域。而且，在課程內(nèi)容的安排上，老師們循循善誘，首先講授理論知識，然后通過案例分析和實踐操作等方式進行鞏固和展示。整個課程設(shè)計合理，有助于我們?nèi)�、深入地掌握各個專業(yè)領(lǐng)域的知識。
第二段：培訓(xùn)課程的教學(xué)方法與技巧。
培訓(xùn)課程在教學(xué)方法上采用了多元化的方式，使我受益良多。例如，在課堂上，老師們采用啟發(fā)式教學(xué)法，通過提問、討論等形式激發(fā)我們的思維，培養(yǎng)我們的分析和解決問題的能力。同時，在課程的實踐環(huán)節(jié)，老師們引導(dǎo)我們進行小組合作，模擬真實的工程項目，鍛煉我們的團隊合作能力和實踐操作技巧。這種教學(xué)方法使得我們不僅了解了理論知識，還能夠?qū)⑵溆袡C地應(yīng)用到實際工程項目中。
第三段：培訓(xùn)課程的現(xiàn)實意義與應(yīng)用前景。
水利是國家的重點戰(zhàn)略領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景。參加水利專業(yè)知識培訓(xùn)，不僅提升了我們專業(yè)技能，還使我們更加了解水利工程的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。在培訓(xùn)中，我們不僅通過了解水利工程項目實施的流程和方法，還對水文統(tǒng)計、水利規(guī)劃與管理等方面的專業(yè)知識有了更深入的了解。這些都為我們未來在水利領(lǐng)域的從業(yè)提供了堅實的基礎(chǔ)，增加了我們在就業(yè)市場上的競爭力。
第四段：培訓(xùn)課程的認識與感悟。
通過這次培訓(xùn)課程，我認識到水利工程是一門綜合性強的學(xué)科，需要我們掌握多個專業(yè)領(lǐng)域的知識。我意識到自身在某些方面還存在不足，比如在水文統(tǒng)計與水文預(yù)報方面需要進一步加強學(xué)習(xí)。同時，我也認識到了不論多么艱難的問題，只要我們努力學(xué)習(xí)，勇于實踐，就一定能夠解決。通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識，還鍛煉了自己的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。
第五段：培訓(xùn)課程的總結(jié)與展望。
總體來說，這次水利專業(yè)知識培訓(xùn)課程使我受益匪淺。我相信通過這次培訓(xùn)，我的水利專業(yè)知識得到了擴充和完善，這對我未來的'工作和學(xué)習(xí)都將具有重要意義。同時，我也意識到水利工程的領(lǐng)域廣闊，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)才能更好地適應(yīng)水利工程領(lǐng)域的發(fā)展。我希望未來還能有更多類似的培訓(xùn)機會，進一步提升自己的綜合能力和專業(yè)水平，為我將來在水利工程領(lǐng)域的發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
通過這次水利專業(yè)知識培訓(xùn)，我深感自己的專業(yè)視野得到了開拓，專業(yè)素養(yǎng)得到了提升。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能在水利工程這個廣闊的領(lǐng)域中生根發(fā)芽，茁壯成長。我將倍加珍惜這次培訓(xùn)所帶給我的機會和收獲，更加努力地學(xué)習(xí)和實踐，為水利事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
保險的心得體會3
時間匆匆，馬上就到了轉(zhuǎn)正的時刻�；仡櫸以谄桨脖ｋU公司的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我感到無比的自豪和興奮。在此，我想分享一些我在平安保險公司轉(zhuǎn)正后的心得體會。
自從我加入平安保險公司，我就深深感受到了這個大家庭的溫暖和活力。在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的環(huán)境中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，努力成長為一個獨當(dāng)一面的員工。我不僅學(xué)會了如何處理復(fù)雜的保險業(yè)務(wù)，還學(xué)會了如何與客戶建立信任和良好的合作關(guān)系。
在平安保險公司，我最大的收獲是成長為一個更自信、更堅韌的人。我面對困難和挫折時，不再輕易放棄，而是積極尋找解決問題的方法。我學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種情況。
平安保險公司是一個充滿機遇的平臺。在這里，我不僅學(xué)會了如何處理保險業(yè)務(wù)，還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事。他們中的'每一個人都是我的榜樣，我從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在未來的工作中，我希望繼續(xù)深化我的知識和技能，成為一個更優(yōu)秀的員工。我會繼續(xù)努力提高自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力，以更好地服務(wù)于我的客戶和團隊。
總的來說，我在平安保險公司的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，還結(jié)識了一群志同道合的同事。我深感自己在這個大家庭中的成長和進步，我期待在未來的工作中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保險的心得體會4
首先自我介紹，我叫xxx，xxx隊伍新的一員。光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間己進入公司實習(xí)已經(jīng)快三個月了。我曾在xxx公司有過三年的理賠工作經(jīng)歷，那時的工作，總有孤軍作戰(zhàn)的感覺，客觀上的原因，做理賠的就是我一個人，工作中發(fā)現(xiàn)了保險銷售誤導(dǎo)給客戶和保險公司帶來的的傷害，大大影響了工作激情，難免產(chǎn)生消極工作心態(tài)。加入xxx，一片新的天地，這個新的大家庭猶如陽光照入心扉，一掃心中陰霾。還記得踏入公司第一天，看見公司愿景“xxxx”。我只認為那是一種形式，一種文化的符號。但是，三個月后的今天，我有不同的理解。
三個月以來，我看到，各位領(lǐng)導(dǎo)親入一線，帶領(lǐng)員工沖鋒陷陣，不辭辛勞；我看到，身邊的伙伴不畏困難，披荊斬棘一路向前；我聽到，同行對我們輝煌戰(zhàn)績的稱贊與羨慕。我為成為xxx公司的一員而感到自豪。我入司時恰逢理賠中心的困難時期，各項指標(biāo)下滑，壓力很大。考核指標(biāo)牽動每個人，大家在各自崗位默默工作，不計得失。6月3日召開理賠專題會，深入剖析問題，總結(jié)成功經(jīng)驗，理賠全體將士堅定的'表示，響應(yīng)總經(jīng)理室號召，堅決打好理賠攻堅戰(zhàn)。xxx特別能戰(zhàn)斗的理賠隊伍再此爆發(fā)出無窮的力量。我被震撼，打動，我暗自發(fā)誓為理賠好轉(zhuǎn)貢獻無悔青春。xx老師有豐富的專業(yè)知識，和無私奉獻的敬業(yè)精神。他是我的好榜樣。
保險的心得體會5
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，醫(yī)療保險已成為人們生活中不可或缺的重要保障。然而，醫(yī)療保險中的責(zé)任范圍也需引起足夠的重視。在實際操作中，醫(yī)療保險賠付糾紛時常發(fā)生，這時我們需要學(xué)習(xí)和借鑒一些醫(yī)療保險責(zé)任案例，來提高自己的免責(zé)能力，以應(yīng)對突發(fā)狀況和風(fēng)險。本文將就醫(yī)療保險責(zé)任案例進行一些探討和心得體會。
一般而言，較常見的醫(yī)療保險責(zé)任糾紛案例有以下幾種：首先，醫(yī)療保險合同的簽約是否合法，因為有些醫(yī)院為降低成本，故可能會不按照規(guī)定為病人進行診療，造成糾紛；其次，醫(yī)療保險所承擔(dān)的賠付范圍是否清晰明了，一些患者因不明所以常常會糾紛；再次，醫(yī)療保險賠付得是否及時和準(zhǔn)確也是糾紛的一大重點。
通過學(xué)習(xí)醫(yī)療保險責(zé)任案例，我們可以了解到保險公司、醫(yī)院、醫(yī)生和患者之間的關(guān)系和各該有的責(zé)任。在解決醫(yī)療保險責(zé)任問題時，必須先從法律角度分析，確保判決結(jié)果符合法律規(guī)定。學(xué)習(xí)醫(yī)療保險責(zé)任案例可以幫助我們加強各方的責(zé)任意識和提高應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
在醫(yī)療保險責(zé)任糾紛處理中，應(yīng)該遵循公平、公正、透明、及時的原則，給予當(dāng)事人公平、公正、公開的庭審、仲裁和調(diào)解機會，維護經(jīng)濟社會秩序的穩(wěn)定和健康。保險公司和醫(yī)院不能獨自做出判斷，建議當(dāng)事人需要第三方機構(gòu)來裁決糾紛，并根據(jù)法律判定來支付相關(guān)的賠償。
為了降低醫(yī)療保險責(zé)任糾紛的發(fā)生率，可在保險合同簽約之前，醫(yī)生、患者、保險公司和相關(guān)的法律律師進行全面的溝通和銜接。加強醫(yī)生的職業(yè)道德規(guī)范，醫(yī)療機構(gòu)要提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)療保險公司應(yīng)完善賠付制度，避免糾紛發(fā)生。同時，鼓勵保險公司和患者簽訂電子化合同，簡化索賠流程，提升對醫(yī)療保險糾紛的爭議處理能力。
在今天高速發(fā)展的'社會中，醫(yī)療保險責(zé)任伴隨出現(xiàn)的糾紛越來越多。針對這種情況，必須強化各環(huán)節(jié)的責(zé)任和義務(wù)，完善管理制度和法律體系，避免糾紛發(fā)生。同時，學(xué)習(xí)醫(yī)療保險責(zé)任案例，及時解決分歧，豐富和提高自己的醫(yī)保責(zé)任意識，是重要的求解手段。只有多方面共同努力，才能構(gòu)建更加公平、公正和透明的醫(yī)保環(huán)境。
保險的心得體會6
近年來，我國的老齡化問題日益嚴重，養(yǎng)老保障成為了社會關(guān)注的焦點。為了更好地了解養(yǎng)老保險制度的現(xiàn)狀和問題，我特地進行了一次養(yǎng)老保險調(diào)研。通過此次調(diào)研，我產(chǎn)生了許多感悟和體會。下面，我將從調(diào)研目的、調(diào)研過程、調(diào)研結(jié)果和解決方案四個方面詳細闡述此次調(diào)研的心得體會。
首先，調(diào)研的目的是我進行調(diào)研的根本動因。我國的養(yǎng)老保險制度目前存在諸多問題，如養(yǎng)老金水平不高、繳費基數(shù)不明確等，這些問題制約了養(yǎng)老保險制度的發(fā)展。而進行調(diào)研的目的就是為了找出這些問題的根源，并提出相應(yīng)的解決方案。通過調(diào)研，我希望能夠了解到養(yǎng)老保險制度的真實現(xiàn)狀，為制定新的養(yǎng)老保險政策提供支持和建議。
其次，調(diào)研的過程是我實施調(diào)研的主要環(huán)節(jié)。為了確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，我采用了多種調(diào)研方法，如問卷調(diào)查、訪談等。首先，我通過發(fā)放調(diào)查問卷，了解了參與調(diào)研的人們對于養(yǎng)老保險制度的.認知程度和滿意度。通過統(tǒng)計和分析問卷結(jié)果，我得出了許多有價值的數(shù)據(jù)。同時，為了獲取更加具體和詳盡的信息，我進行了一些訪談，與社會學(xué)專家、政府工作人員和參保人員進行了深入交流。通過問卷調(diào)查和訪談結(jié)合的方式，我成功地收集到了大量有關(guān)養(yǎng)老保險制度的信息。
然后，調(diào)研的結(jié)果是我進行調(diào)研的最終成果。通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的整理和分析，我發(fā)現(xiàn)了養(yǎng)老保險制度存在的一些問題。首先，目前我國養(yǎng)老金水平相對較低，不能滿足老年人的基本生活需要。其次，在繳費基數(shù)方面，由于缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致個人繳費存在一定的不公平性。此外，養(yǎng)老保險制度的傳統(tǒng)觀念和方式也需要進行改革�；谶@些調(diào)研結(jié)果，我對于我國當(dāng)前的養(yǎng)老保險制度提出了一些改進建議。首先，應(yīng)該提高養(yǎng)老金水平，確保老年人的基本生活需求得到滿足。其次，需要明確繳費基數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，并加強對繳費人員的監(jiān)督和管理。此外，應(yīng)該通過推動養(yǎng)老保險制度的創(chuàng)新與改革，提高其適應(yīng)性和靈活性。
最后，解決方案是我基于調(diào)研結(jié)果提出的一些建議。為了解決養(yǎng)老保險制度存在的問題，我認為政府應(yīng)該加大對養(yǎng)老保險制度的投入，并加強對養(yǎng)老金的管理和監(jiān)督。同時，政府還應(yīng)該推動養(yǎng)老保險制度的改革，加強制度設(shè)計和運行機制的完善，并提高制度的公平性和可持續(xù)性。此外，個人也要提高對養(yǎng)老保險的認識和重視程度，積極參與養(yǎng)老保險制度的建設(shè)和發(fā)展。
綜上所述，通過此次養(yǎng)老保險調(diào)研，我對我國養(yǎng)老保險制度的現(xiàn)狀和問題有了更深入的了解，并針對這些問題提出了一些解決方案和建議。我相信，通過全社會的共同努力，我國的養(yǎng)老保險制度一定會得到進一步的完善和改善，為廣大老年人提供更加穩(wěn)定和可靠的養(yǎng)老保險保障。
保險的心得體會7
陽光保險是一家專注于個人保險的公司，我通過購買陽光保險感受到了他們的專業(yè)和貼心。在經(jīng)歷自己的意外事故后，陽光保險的理賠及時快捷，為我解決了許多困擾。這次經(jīng)歷使我對陽光保險有了更深刻的認識和體會。在此，我想分享一下我對陽光保險的個人體會。
陽光保險以其專業(yè)和貼心贏得了廣大客戶的認可和信賴。在我購買保險時，他們的工作人員向我詳細解釋了保險的種類、保費及保險責(zé)任，并根據(jù)我的實際需求和經(jīng)濟狀況幫我選擇了適合的保險產(chǎn)品。他們的專業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度讓我感到很滿意。
在我遭遇意外事故后，我立刻聯(lián)系了陽光保險。他們的理賠流程簡單明了，我很快就向他們提交了相關(guān)材料，并得到了及時回復(fù)。他們的工作人員仔細核查我的材料后，立即做出了賠償決定，并及時將賠款支付到我的賬戶上。整個理賠過程非常迅速和順暢，給了我極大的.安心和信任。
除了理賠服務(wù)外，陽光保險還展現(xiàn)了他們的人文關(guān)懷。在我住院期間，陽光保險的工作人員多次拜訪并關(guān)心我的康復(fù)情況，給我?guī)砹四蟮墓膭詈蜏嘏Ｋ麄儗ξ业年P(guān)懷讓我感到被關(guān)愛，使我對陽光保險產(chǎn)生了深深的感激之情。
通過這次陽光保險的體驗，我對他們的專業(yè)和貼心有了更深入的了解。他們不僅僅是為了銷售保險而關(guān)注客戶，更是真心希望能夠為人們的保障和幸福做出貢獻。陽光保險以其專業(yè)、快捷、人性化的服務(wù)贏得了廣大客戶的認可和贊譽，我對他們的評價也是十分積極的。
在陽光保險的保險理賠服務(wù)中，我真切感受到了他們的用心和敬業(yè)。他們不只是理賠員工，更是一群為了客戶的利益而努力工作的專業(yè)人士。通過我的個人體會，我相信陽光保險會繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在未來的保險行業(yè)中嶄露頭角。
保險的心得體會8
保險是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項服務(wù)，而保險課堂則是掌握保險基本知識的重要平臺。在保險課堂上，學(xué)員們可以通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來了解各類保險的定義、作用、操作流程等方面的知識。保險課堂為學(xué)員提供了一個深入了解保險行業(yè)、提高自身風(fēng)險意識的機會。通過參與保險課堂，我深刻體會到了保險的重要性和它對我們個人和社會的積極影響。
在保險課堂上，我了解到保險的本質(zhì)是對個人和財產(chǎn)進行保障，避免不可預(yù)見的風(fēng)險對我們造成巨大的經(jīng)濟損失。通過學(xué)習(xí)保險課堂，我增強了自身保險意識，明白了保險的重要性。在以往，我對買保險抱有懷疑和猶豫的態(tài)度，認為保險是一種無謂的開支。然而，在保險課堂上我了解到，保險不僅是對個人財產(chǎn)的保護，更是對家人和自己未來生活的保障。學(xué)習(xí)保險課堂，讓我對自身、家庭和財產(chǎn)的風(fēng)險有了更全面的認識，并為未來的選擇提供了指引。
保險對社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。在保險課堂上，我深入了解到保險機構(gòu)在社會風(fēng)險管理中的作用。保險可以分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險，提供慰藉和救助。通過學(xué)習(xí)保險課堂，我了解到保險行業(yè)在自然災(zāi)害、意外事故、財產(chǎn)損失等方面具有重要的社會功能。保險在社會中的地位和作用與日俱增，保險課堂培養(yǎng)了我對保險行業(yè)的認識，讓我認識到保險在維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展方面的不可或缺性。
在保險課堂學(xué)習(xí)中，我了解到保險消費者權(quán)益保護是保險行業(yè)的重要環(huán)節(jié)。保險消費者在購買保險產(chǎn)品時存在著信息不對稱和較弱的地位。通過學(xué)習(xí)保險課堂，我了解到了保險消費者的權(quán)益保護法律法規(guī)，明白了保險公司在銷售、理賠等環(huán)節(jié)中應(yīng)該遵循的原則和規(guī)定。保險課堂的學(xué)習(xí)提高了我作為保險消費者的法律意識和權(quán)益保護意識，讓我對自身的權(quán)益有了更清晰的認識，并且能夠更好地維護自己的權(quán)益。
保險課堂不僅對一般公眾有著重要的影響，對于保險行業(yè)從業(yè)人員的培養(yǎng)和提高也具有重要意義。保險課堂提供了從業(yè)人員學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識和技能的機會，豐富了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保險課堂上，我了解到保險從業(yè)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識、職業(yè)道德和服務(wù)意識等方面的要求。學(xué)習(xí)保險課堂，讓我了解到保險行業(yè)的發(fā)展需要我們作為保險從業(yè)人員具備更高的素質(zhì)和能力，鞭策著我不斷提高自己，提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
通過保險課堂，我深刻體會到了保險的.重要性和對個人、家庭和社會的積極影響。保險課堂培養(yǎng)了我的保險意識，讓我明白到保險是對自身、家庭和財產(chǎn)的保障。同時，保險課堂還加深了我對于保險行業(yè)的認識和對保險消費者權(quán)益保護的重視。最后，保險課堂對于保險行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)提升也有著重要的意義。通過保險課堂的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地了解保險的本質(zhì)，認識到自身的風(fēng)險和需要，并為未來的保險選擇提供更加明智的指導(dǎo)。
保險的心得體會9
保險行業(yè)是一個龐大而有活力的行業(yè)，我作為一名新入行的保險銷售員，經(jīng)歷了一段時間的工作之后，有了一些深刻的體會和總結(jié)。本文將從樹立正確的心態(tài)、積極拓展人脈、不斷學(xué)習(xí)進取、提高銷售技巧和加強客戶服務(wù)五個方面展開敘述。
保險銷售是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，需要極高的耐心和毅力。我的經(jīng)驗告訴我，樹立正確的心態(tài)非常重要。首先，要保持積極向上的心態(tài)，每天都要給自己一些鼓勵和獎勵，相信自己能夠取得成功。其次，要保持良好的心理狀態(tài)，在面對客戶時保持平和，不受外界干擾。最后，要不怕失敗，要敢于接受挑戰(zhàn)和困難，只有經(jīng)過多次失敗和挫折，才能取得成功。總之，只有樹立正確的心態(tài)，才能在保險銷售的道路上堅持不懈。
保險銷售是一個人際關(guān)系密集的工作，擁有廣泛而優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，只有積極主動地拓展人脈關(guān)系，才能夠迅速找到潛在客戶，提高銷售業(yè)績。在拓展人脈時，我會經(jīng)常參加各種群體活動，如行業(yè)展覽會、商務(wù)交流會等，與各類人士建立聯(lián)系。同時，我也會多利用社交媒體平臺，積極參與保險相關(guān)的討論和活動，擴大我的影響力。通過不斷拓展人脈，我可以獲得更多的銷售機會和資源，提高自己的競爭力。
保險行業(yè)發(fā)展日新月異，新的政策法規(guī)、產(chǎn)品和銷售技巧層出不窮。作為一名保險銷售員，要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷進取。我會定期參加培訓(xùn)班和研討會，學(xué)習(xí)最新的保險知識和銷售技巧，保持自己專業(yè)知識的更新和提升。我還會閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和期刊，通過學(xué)習(xí)和思考來提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時，我還會與同行進行交流和合作，分享經(jīng)驗和心得。只有不斷學(xué)習(xí)進取，才能不被時代淘汰，保持競爭力。
保險銷售的'核心是銷售技巧和客戶服務(wù)。我深知，只有掌握一定的銷售技巧，才能更有效地推動業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，我會在開展銷售活動前仔細制定銷售計劃，并不斷總結(jié)和改進自己的銷售技巧。在與客戶交流時，我力求用簡潔明了的語言解釋保險產(chǎn)品的優(yōu)點和特點，增加客戶對產(chǎn)品的信任感。同時，我還注重客戶的售后服務(wù)，及時溝通并解決客戶的疑問和問題，提升客戶滿意度。通過不斷提高銷售技巧和加強客戶服務(wù)，我相信我的業(yè)績會得到更大的提升。
在短短的工作經(jīng)驗中，我意識到樹立正確的心態(tài)、積極拓展人脈、不斷學(xué)習(xí)進取、提高銷售技巧和加強客戶服務(wù)是我在保險銷售工作中成長和進步的關(guān)鍵。這五個方面的體會和總結(jié)，將指引我在未來的工作中取得更大的成功。保險行業(yè)發(fā)展迅速，充滿機遇，我相信只要我堅持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險銷售員。
保險的心得體會10
最近，我參加了保險公司的聽課培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為我提供了一個豐富的知識平臺，讓我更好地了解保險公司的運營方式和專業(yè)知識。在這次培訓(xùn)過程中，我體驗到了學(xué)習(xí)的快感，也收獲了一些有價值的心得體會。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了保險行業(yè)的很多基本知識。例如，了解了不同類型的`保險，以及不同類型的保險適用于哪些人群。此外，我還學(xué)習(xí)了保險公司的運作方式、保險公司的風(fēng)險管理方式以及契約條款的解釋等內(nèi)容。對我來說，這些都是非常寶貴的知識。
在培訓(xùn)中，我和其他與會者建立了聯(lián)系，這使我深深感受到了交流的重要性。我們分享了自己的看法、疑問和經(jīng)驗，并一起討論了許多問題。我認為這是一次非常成功的交流體驗，同時也讓我更好地了解了其他人的個人和職業(yè)背景。
除了學(xué)習(xí)基本知識之外，保險公司的聽課培訓(xùn)還提供了一些實用的操作技巧。例如，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通，如何處理不同的情況以及如何建立好客戶關(guān)系。這些技巧是在日常工作中非常有用的，我們都可以將它們應(yīng)用到實踐中去。
總的來說，我參加保險公司的聽課培訓(xùn)收獲了很多。除了學(xué)習(xí)基本的知識之外，我還學(xué)習(xí)了怎樣進行有效的交流和實踐。我也認識到，在職業(yè)生涯的旅程中，持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。我相信這次經(jīng)歷將會對我以后的職業(yè)生涯有著深遠的影響。
保險的心得體會11
一、財務(wù)核算工作
1.會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但是由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價中，預(yù)計20xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，20xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作，20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣，在20xx年6月份之前，所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。
2.會計報表體系
1：我司目前的會計報表體系主要包含(總公司和分公司一致)
日報：資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表
月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往來明細表
年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、
往來明細表
初步計劃是在20xx年增多一個報表，即“商品銷售利潤明細，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報�？偣矩攧�(wù)部需要同樣進行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整，從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準(zhǔn)確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
第二個計劃是在20xx年的財務(wù)人員考核中增多一個項目，即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰，例如末位淘汰制，以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提升。
3.下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增多，這項工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問題，是財務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點：
第一，上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無疑問，報表體系的不斷健全和準(zhǔn)確十分重要。
第二，借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點：
1.深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統(tǒng)開戶結(jié)算，那要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持；
2.該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協(xié)調(diào)，解決定向匯款、定時匯款的問題；
3.總公司能通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息，實現(xiàn)對全國下屬公司資金的實時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯，但其資金實力不夠強，且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點，已基本否定。工行和建行資金實力不錯，但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”，無法對下屬公司進行實時監(jiān)控。天音與工行正在開始合作，我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三，實行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的人力架構(gòu)計劃，20xx年設(shè)置區(qū)域財務(wù)經(jīng)理，每個區(qū)域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5個下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負責(zé)人定期向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理書面報告，區(qū)域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書面報告。作為一項制度，每月至少一次。除了定期匯報，區(qū)域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時匯報工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負責(zé)人，從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務(wù)管理與監(jiān)督
1.資金管理
從工作對象分包含：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理
從工作內(nèi)容分包含：資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用；
從資金所處形態(tài)分包含：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo)：通過與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排利用資金。
先談批發(fā)；從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包含：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包含兩個內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機代理商，迫于種.種原因，在一定時期會存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進一步增多融資渠道，保證資金能滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的'庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務(wù)部在20xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在20xx年將根據(jù)4公司實際發(fā)展?fàn)顩r，進一步健全信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營風(fēng)險。例如現(xiàn)金折扣政策的利用等，我們要再進行認真測算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后，對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題，包含銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是：資金的安全性第一，結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗，今后還要繼續(xù)摸索健全。
零售:零售的資金管理的重點兩個：首先是自營店的管理、第二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性)，包含加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進與否，采取不同的結(jié)算方式。在這個方面我們沒有經(jīng)驗，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，仍是需要在時間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2.財務(wù)預(yù)算
按照財務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財務(wù)主管職位，其主要職能就是負責(zé)財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包含：商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。
保險的心得體會12
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營，用網(wǎng)點者坐天下，開展綜合理財業(yè)務(wù)，銀保借船出海”的課程，體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴謹有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認識公司經(jīng)營理念和“人民保險，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅持依法合理，防范經(jīng)營風(fēng)險；告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、(金富貴b款)的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。
一、(金e款)的賣點是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
二、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負責(zé)，對自己所從事的這份職業(yè)負責(zé)，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！在今后的工作中，我會不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強！
老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會銹的；本事是金飯碗，是會升值的�！边@話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，更應(yīng)該不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能,全方位的提高自己各方面的保險業(yè)務(wù)水平,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
通過這次理賠培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了理賠投訴原因分析和案例點評。例如：
1.有對理賠受理時效過長不滿；
2.對理賠受理意見的不滿3對理賠處理結(jié)論不滿。
通過這些典型案例的學(xué)習(xí)，我明白了投訴的事由，投訴處理的方式，以及專家老師們對案例的點評，提升了我的理論水平，更有益我今后的工作。
我決心要：
(1)強化自身理賠服務(wù)意識；
(2)提高理賠的專業(yè)技能；
(3)加強客戶溝通解釋工作；
(4)加強理賠糾紛的排查；
(5)快速有效處理投訴；
(6)加強投訴分析整改；
(7加強信息反饋；
在這些方面進行，提高自我，提高工作效率。
如何提升理賠的服務(wù)措施呢?
1、拓寬理賠服務(wù)渠道；移動柜面前伸營銷職場服務(wù)；
2、電子化理賠服務(wù)，提升自己的'專業(yè)技能和服務(wù)禮儀，遵守職業(yè)道德，一次性告知理賠申請資料，加快已受理案件的調(diào)查和處理時效，簡化理賠手續(xù)。
通過這次福州的培訓(xùn)，我明白了，今后的工作中，要認真專研，提升理賠的時效提高主動服務(wù)意思，加快理賠申請速度，有效縮短出險立案時長，提高自己的工作效率，另外還學(xué)習(xí)了，理賠糾紛的處理，理賠實務(wù)優(yōu)化，多抽些時間看看有關(guān)保險方面的知識，能把一些棘手問題處理好，才能體現(xiàn)人的成就感。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。
最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給了我這樣的機會，通過培訓(xùn)使我獲得理賠知識，提升了客戶服務(wù)技能。我將會在以滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎�！碧岣咛幚砺�，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
今后的工作中更加努力。
通過前段時間參加的保險銷售培訓(xùn)著實令我在視野方面得到了極大的拓展，無論是銷售技巧的運用還是保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)都是需要引起重視的，所以這段時間我十分重視這次對保險銷售員的培訓(xùn)并學(xué)到了不少新穎的理念，正因為認同理念才會通過銷售工作中的努力逐漸實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，所以我比較珍惜這次培訓(xùn)帶來的機遇并為今后的發(fā)展積累了不少實用的經(jīng)驗。
在參與培訓(xùn)的過程中不難發(fā)現(xiàn)保險銷售的市場存在著較為嚴重的競爭現(xiàn)象，若是不引起重視并不斷加強自身的銷售水平則很容易在競爭中被淘汰，以往在保險銷售工作中也得到過這方面的教訓(xùn)自然得在培訓(xùn)過后加以改善，須知培訓(xùn)的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學(xué)習(xí)的地方自然需要予以重視在，重要的是這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較貼近現(xiàn)實從而對銷售工作中的發(fā)展帶來了不少益處，我在明白這點的同時也要通過工作中的努力進行驗證才行，須知以后的競爭將會越來越激烈自然得盡快通過銷售工作的完成建立自身的優(yōu)勢。
相對于培訓(xùn)的過程而言這次的結(jié)果無疑是令大多數(shù)員工滿意的，尤其是入職時間不長的員工很容易通過講師提到過的案例理解應(yīng)對客戶的正確方法，畢竟目前想要在保險銷售工作中擁有良好的開端就得加強對自身職責(zé)的認識程度，任何疏忽都有可能導(dǎo)致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機，須知保險銷售工作想要取信于人也是比較困難的事情，尤其是部分將銷售當(dāng)成騙子的客戶更是對我們的工作存在著不少的偏見，為了化解這種偏見并體現(xiàn)出自身的誠意還需要重視銷售技巧的運用才行。
也許這次培訓(xùn)講解的內(nèi)容并不高深卻因為其全面性彌補了大多數(shù)員工的缺陷，無論是對銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時機都值得去重視，再加上領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)也是希望提升銷售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng)造更多的效益，在公司整體得到發(fā)展的同時身為銷售員的自己也能夠從中獲利，如此簡單的道理應(yīng)當(dāng)予以重視并在銷售工作中不斷努力才行，而且我也得認清保險業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷售工作中通過自身的講解獲得客戶的認可。
銷售培訓(xùn)的結(jié)束既讓我得到了不小的收獲也對此感到很滿足，可以說正因為培訓(xùn)開展得比較及時才能夠彌補我在銷售技巧方面存在的不足，但我也要妥善利用這次培訓(xùn)學(xué)到的技巧并為自身銷售工作的發(fā)展增添底蘊。
一直以來，我認為培訓(xùn)是一件很有必要的工作，雖然有很多的同事很反感這樣的學(xué)習(xí)方式，但是我認為在一次培訓(xùn)中，多多少少是有一些地方可以讓我們學(xué)習(xí)的，尤其是作為一名銷售更是應(yīng)該好好的去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀案例，從而讓自己得以進步，這種學(xué)習(xí)的方式也是可取的。所以這一次培訓(xùn)中，我格外認真的學(xué)習(xí)了，也吸收了很多有用的知識，豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓(xùn)談一談我的所想所知。
銷售這一份事業(yè)并不簡單，但是它也不難。怎么說呢？當(dāng)我們認真對待一件事情的時候，是相對而言比較簡單的，即使我們遇到了難關(guān)，遇到了不可解決的難題，但我們也有一定的決心和毅力去對抗它，這時候這個難題也不再那么難了，它的難度會慢慢的降下來，然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡單那一些了，但這也取決于我們每個人的心態(tài)。
如果心態(tài)不好的話，那么我們每天的工作都會變得非常艱難，而我們工作的狀態(tài)也會處于一種非常壓抑的狀態(tài)，所以在工作上調(diào)整好一個好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺得自己擅長這份工作，那就好好的做下去，不要在這個集體中太過悲觀，去影響其他的人，這樣的事情是沒有太大的意義的。
除了態(tài)度之外，還有一樣?xùn)|西也是我們工作中非常重要的，那就是認真讀，如果一個人不能認真地對待一份工作，那么這份工作所給予我們的也會讓我們失望。最簡單的就是我們平時的業(yè)績，做銷售，業(yè)績才是我們驕傲的資本，而如果沒有業(yè)績，那么我們在這個份工作上也會顯得非常的黯淡，這是我們最應(yīng)該去注意的一點。
這次培訓(xùn)大大小小的案例說了很多，我從中也聽明白了許多。我把它們整理好，慢慢的糅合成一種方式，緊接著運用到以后的工作當(dāng)中，應(yīng)該可以為工作提供一些幫助。培訓(xùn)實質(zhì)上對我們員工來說，是一件比較有利的事情，很多人不懂得珍惜，總覺得培訓(xùn)可有可無。其實只要我們積極地聽，去學(xué)，在我們自己將阿里的工作中，一定會有所便利。這一次培訓(xùn)已經(jīng)給予了我很多的技巧，我也將它們收藏好了，準(zhǔn)備在今后的工作當(dāng)中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓(xùn)，也期待著下一次培訓(xùn)！
保險的心得體會13
這個暑假里，我在太平洋保險公司實踐了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的'會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。這次實踐中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況；方案范文，庫。為您。搜集—整理/，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通方案得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，心得體會增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn)�？荚噧�(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
保險的心得體會14
一、**年工作開展情況
(一)元旦、春節(jié)期間，一如既往的開展了送溫暖活動，按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排，為特困集體企業(yè)下崗職工發(fā)放慰問金及慰問品計 231000 元，并為1635名領(lǐng)取失業(yè)金的失業(yè)人員發(fā)放送溫暖補助金81750元，為288名領(lǐng)取生活費的'國有企業(yè)大齡下崗職工發(fā)放送溫暖補助金43200元。
(二)失業(yè)保險參保擴面工作。截止5月底，失業(yè)保險新增擴面9805人，其中農(nóng)民工新增擴面2100人，失業(yè)保險參保人數(shù)57756人,離完成年度目標(biāo)任務(wù)還有5244人的缺口。
(三)按時足額發(fā)放失業(yè)保險金提標(biāo)后的失業(yè)人員失業(yè)保險金及國有企業(yè)大齡下崗職工的生活費，確保金融危機形勢下失業(yè)人員和大齡下崗職工的基本生活。1-5月，新接收符合享受失業(yè)保險待遇的失業(yè)人員546人，為 1770名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金487.32萬元，支出醫(yī)療補助金42.09萬元。同時為451名失業(yè)農(nóng)民工發(fā)放一次性生活補助金66.89萬元，創(chuàng)歷史新高。今年3月，我區(qū)新接收包括重鋼環(huán)保搬遷的國有企業(yè)大齡下崗職工290名，截止5月底，全區(qū)共接收國有企業(yè)大齡下崗職工累計2881人，為295名大齡下崗職工發(fā)放生活36.41萬元，并為212名大齡下崗職工代繳養(yǎng)老保險金84.58萬元。
(四)認真做好金融危機形勢下困難企業(yè)的穩(wěn)崗補貼和待崗培訓(xùn)補貼發(fā)放工作。為幫助轄區(qū)企業(yè)度過難關(guān)，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，結(jié)合本區(qū)實際，我局與其他相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布《大渡口區(qū)開展對困難企業(yè)給予穩(wěn)定崗位補貼和待崗培訓(xùn)補貼有關(guān)工作的實施辦法》，并通過印發(fā)紙制文件、政府門戶網(wǎng)向有關(guān)部門、轄區(qū)企業(yè)做了大量宣傳。截止5月底，我區(qū)有7戶區(qū)屬困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補貼，補貼人數(shù)1261人，補貼金額81.19萬元;有5戶困難企業(yè)享受待崗培訓(xùn)補貼，補貼人數(shù)1247人，補貼金額37.41萬元。其中市屬及以上困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補貼和待崗培訓(xùn)補貼300萬元。
(五)繼續(xù)做好重鋼環(huán)保搬遷直通車人員的基本生活保障問題。**年，我區(qū)新接收享受重鋼環(huán)保搬遷政策大齡下崗職工182名，他們將在領(lǐng)取兩年失業(yè)金期滿后接續(xù)基本生活費，直至達到法定退休年齡辦理退休手續(xù)，享受養(yǎng)老保險待遇，參加醫(yī)療保險。
(六)努力做好失業(yè)保險金的征收工作。截止5月底，累計征收失業(yè)保險金1636萬元，闖同年度歷史新高。
(七)繼續(xù)加強失業(yè)保險管理信息化建設(shè)。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，按要求對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了核對和維護。截止目前我區(qū)921家參保單位已全部進行金保系統(tǒng)電子化管理。同時嚴格根據(jù)系統(tǒng)失業(yè)人員參保數(shù)據(jù)審核失業(yè)人員待遇享受，并確定領(lǐng)取失業(yè)金期間的失業(yè)人員再就業(yè)后停發(fā)失業(yè)金情況。
(八)繼續(xù)強化失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)和檔案管理工作。1-5月，組織舉辦了15期失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)班，對625名新增失業(yè)人員進行了再就業(yè)培訓(xùn)，同時為了加強失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作管理， 勞動局組織了失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)委托機構(gòu)的招投標(biāo)，其中大渡口區(qū)育人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)女子職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)西部人才培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)中碘計算機培訓(xùn)學(xué)校中標(biāo)，負責(zé)我區(qū)**年的失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作。同時，繼續(xù)加強了失業(yè)保險檔案管理工作，截止目前，我區(qū)已累計接收失業(yè)職工檔案近1萬余份。
保險的心得體會15
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班，作為國壽的一員，對這次機會感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓(xùn)，讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性，授課風(fēng)格：專業(yè)、時尚、幽默，深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒有流動率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。如何讓團隊做大做強，健康成長：
1、簡單的事情，仔細做
市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，有勇氣和膽識是不夠的.，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的工作習(xí)慣以外，實用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉，做到人人心中有話術(shù)，個個出口成章。
2、重復(fù)的事情，創(chuàng)新做
壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務(wù)，如何讓營銷伙伴們在各種會務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子，讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新，經(jīng)營頗吸引眼球”比如：
創(chuàng)意①邀名廚講課，請家庭主婦來聽；
創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖，吸引做父母的家長；
創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動；
創(chuàng)意④新人簽約儀式；
創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘，金句：不要每天談目的，而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發(fā)，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做到心中有目標(biāo)，用心努力的付出行動，必然會有收獲的。
準(zhǔn)時上班，穿著整潔，準(zhǔn)備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。
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