企業(yè)文化建設(shè)方案

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)文化建設(shè)方案，歡迎大家分享。

企業(yè)文化建設(shè)方案1

　　一、 企業(yè)文化的基本概念

　　1.企業(yè)文化含義

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。

　　2.企業(yè)文化的基本要素

　　一、理念。

　　1、共同愿景。

　　2、價(jià)值觀。

　　二、制度。

　　1、管理制度。

　　2、資源配置制度。

　　3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。

　　4、測(cè)量、分析和改進(jìn)制度。

　　三、行為規(guī)范。

　　1、公德規(guī)范。

　　2、職業(yè)道德規(guī)范。

　　3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。

　　三者之間的關(guān)系： 理念起主導(dǎo)作用，制度起到激勵(lì)和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn)，又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長(zhǎng)期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業(yè)的文化。

　　3.企業(yè)文化和企業(yè)形象

　　4.企業(yè)文化的功能作用

　　導(dǎo)向作用 把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上

　　約束作用 成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到 約束作用

　　凝聚作用 公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致，形成團(tuán)隊(duì) 合作精神

　　融合作用 通過公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的.融合到 群體中去

　　輻射作用 通過公司員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響，從而擴(kuò)大 企業(yè)知名度和美譽(yù)度

　　二、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

　　1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉企業(yè)精神文化 盡快組織公司領(lǐng)導(dǎo)及主要人員研究討論通過公司愿景目標(biāo)、精神、宗旨、使命、核心價(jià)值觀等

　　2.實(shí)施制度再建工程，整理成冊(cè)，編制公司管理大綱

　　(1)根據(jù)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì)規(guī)范完善財(cái)務(wù)、行政、人事、工程等各項(xiàng)管理制度及流程，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，將全公司的規(guī)章制度編制成冊(cè);

　　(2)開展思維開創(chuàng)，管理創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

　　3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體，建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)

　　(1)建立公司CIS視覺識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)LOGO、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等); (2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌，規(guī)范員工著裝;

　　(3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái); (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司郵箱;

　　(5)建立員工活動(dòng)室，圖書室，增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書資料; (6)制作公司簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等，建立并完善《員工手冊(cè)》。

　　4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動(dòng)，如讀書月、公益活動(dòng)、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等，并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn)，使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。

企業(yè)文化建設(shè)方案2

　　為推動(dòng)xx公司安全文化建設(shè)，通過安全文化的細(xì)微滲透功能，使全體員工形成安全價(jià)值觀的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同，并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制，不斷提高安全修養(yǎng)，從被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為，制定如下建設(shè)方案：

　　一、指導(dǎo)思想。

　　堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，以安全發(fā)展為指 導(dǎo)，用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全，保護(hù)環(huán)境，規(guī)范行為，充分體現(xiàn)生命價(jià)值，通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。

　　二、工作目標(biāo)。

　　通過推進(jìn)安全文化建設(shè)，確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀，引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安 全行為，從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題，探索規(guī)律，總結(jié)改進(jìn)，培植有效控制安全生 產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí)，追求卓越的安全績(jī)效，縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。

　　1、充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛�礎(chǔ)， 實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產(chǎn)安 全事故風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、建立明確的追求卓越安全績(jī)效的長(zhǎng)短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾， 并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。

　　3、從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn)，分析不足，并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn) 行。

　　三、主要原則。

　　圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握著力 點(diǎn)，在開展創(chuàng)建活動(dòng)過程中需遵循五項(xiàng)原則：

　　1、堅(jiān)持以人為本的原則。

　　安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征，遵循 安全管理的基本規(guī)律，推行人情化、人性化理念，做到尊重職工、理解職工、關(guān) 心職工、愛護(hù)職工，最大限度調(diào)動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性，形成人人講安全、全員保安全的良性局面。

　　2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。

　　掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在，就是要千方百計(jì)搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)，就是為了提高員工的安全意識(shí)， 增強(qiáng)員工的安全素質(zhì)，促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅(jiān)決果斷地排查安全隱患、 抵制三違行為，從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

　　3、堅(jiān)持齊抓共管的原則。

　　安全文化建設(shè)時(shí)一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用，才能夠迅速推開、持續(xù)推 進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層單位全 面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系，齊抓 共管，形成合力。

　　4、堅(jiān)持管教結(jié)合的原則。

　　安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾 這一主體，必須按照安全基礎(chǔ)管理；又要通過灌輸、引導(dǎo)、警示等手段，做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念，就是要管理、教育雙管齊下，堅(jiān)決克服以罰代 管、以罰代教等簡(jiǎn)單粗放的工作模式，形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好 機(jī)制。

　　5、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。

　　隨公司安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化，安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí)，要 在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念，不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法，實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完美結(jié)合。

　　四、組織保障。

　　為了加強(qiáng)對(duì)安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立安全文化建設(shè)工作小組。

　　1、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。

　�。�1）組長(zhǎng)：xx。

　　（2）成員：xx、xx、xx。

　�。�3）辦公室主任：辦公室主要負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、 推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。

　　2、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。

　�。�1）負(fù)責(zé)提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo)；

　�。�2）確定安全文化體系建立的模式和推行方法；制定推行安全文化體系考核 管理辦法；

　�。�3）組織安全文化理念和體系建設(shè)培訓(xùn)；宣傳安全文化理念，知道安全文化 體系建設(shè)。

　　3、部門職責(zé)。

　�。�1）工會(huì)負(fù)責(zé)掌握員工家庭、生活、工作狀況，及時(shí)為員工排憂解難。

　　（2）黨群部負(fù)責(zé)公司安全文化的推廣宣傳工作，利用廣播、報(bào)紙、標(biāo)語(yǔ)、板 報(bào)等形式，營(yíng)造安全文化氛圍，使安全文化盡快深入人心。并負(fù)責(zé)組織工會(huì)、人 事管理部門、安全管理部門等部門對(duì)各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行督查和考核。

　�。�3）教育管理部門負(fù)責(zé)安全文化的集中培訓(xùn)，提高全體干部、員工對(duì)安全文 化重要性的認(rèn)識(shí)。

　�。�4）安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行日常抽查和督促。制作安全文化宣傳牌板，營(yíng)造安全文化氛圍。

　�。�5）各支部書記對(duì)本范圍內(nèi)的安全文化建設(shè)工作進(jìn)行組織、落實(shí)、督促、檢查。

　�。�6）各單位、部門行政正職對(duì)本部門安全文化建設(shè)進(jìn)行組織落實(shí)，技術(shù)副職負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全文化體系培訓(xùn)。

　�。�7）各廠部以班組建設(shè)為基礎(chǔ)，把推送安全文化建設(shè)的具體措施融入班組安全管理活動(dòng)中，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，切實(shí)把安全文化融入各項(xiàng)管理工作中。

　　五、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容。

　　企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終，同步部 署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)，同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，突 出重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開展。

　　1、推進(jìn)步驟。

　�。�1）教育管理部門根據(jù)國(guó)家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》，擬 定《xx公司安全文化建設(shè)方案》，經(jīng)討論修改后，報(bào)公 司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。（20xx年xx月完成）

　�。�2）進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案（20xx年xx月完成）教育管理部門根據(jù)本方案第三條 "安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，策劃編制需要進(jìn)一 步細(xì)化的安全文化內(nèi)容，其他職能部門在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對(duì)應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。

　�。�3）XX年XX月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月，教育管理部門根據(jù)企業(yè)安全文 化建設(shè)要求，制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開展。

　�。�4）全面推進(jìn)各項(xiàng)工作（20xx年xx月——20xx年xx月），新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、 上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處 理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、有針對(duì)性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。

　�。�5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案（20xx年XX月）

　　①根據(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定，由安全管理部門組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來(lái)執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

　�、谄髽I(yè)負(fù)責(zé)人主持召開評(píng)估會(huì)議，全面評(píng)估經(jīng)過一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建 設(shè)后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。

　　2、工作內(nèi)容。

　�。�1）安全承諾。

　　安全承諾是公司對(duì)安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá)，是由公司公 開做出的'，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jī)效方面所具有的穩(wěn)定意愿及 實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有 的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成，是安全文化建設(shè)的核心要素。

　　①制定安全承諾。

　　教育管理部門根據(jù)本方案第三條"安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"第1。1款規(guī)定，結(jié)合"企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德"及 安全管理體系文件中的"方針、目標(biāo)、措施"等內(nèi)容，擬定安全承諾。

　�、谛麄靼踩�承諾。

　�、蹖�(shí)踐安全承諾。

　�。�2）行為規(guī)范與程序。

　　行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求， 在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位，要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和 程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位，什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。 同時(shí)，要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi) 部的行為準(zhǔn)則。

　�、俑鶕�(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé)，公司對(duì)該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果，要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù)，對(duì)完成情況進(jìn)行“每日一清”，達(dá)到“日事日畢，日清日高”。

　　②在工作實(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持，應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、 判斷、對(duì)策、直覺和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享，與此同時(shí)，還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作，宄竟能為其他人和（或）其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái)，而個(gè)人在這個(gè) 平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì) 的培養(yǎng)，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。

　�。�3）安全行為激勵(lì)。

　　安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素，通過有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的 安全行為和安全態(tài)度，培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

　�、龠M(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制。

　　在公司現(xiàn)行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化健全安全績(jī)效評(píng)價(jià)制 度，從"安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、 工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)"等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安 全績(jī)效評(píng)價(jià)制度，并使之與薪酬掛鉤。

　　安全業(yè)績(jī)考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績(jī)與潛績(jī)”相結(jié)合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)他在哪 方面工作做的好，哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好，注重為保持持續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作，應(yīng)克服只專注于別人的短處，如同醫(yī)生診斷專找毛病。

　�、谥贫ò踩�行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的五項(xiàng)要求。

　　審核和評(píng)估安全績(jī)效時(shí)，應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo)，充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性，積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響，給員工帶來(lái) 正面的積極影響，是對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可，可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大 動(dòng)力。

　　要建立相應(yīng)的制度，保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力，這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工 作質(zhì)量要求，對(duì)生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。

　　建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容：一是工作業(yè)績(jī)考核時(shí)， 應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn)；二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí)，要側(cè)重讓他 吸取教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤；三是補(bǔ)充完善對(duì)輕微"小事故"的免于處罰規(guī)定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。

　　建立安全生產(chǎn)事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理或分管安全的副總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行約談。

　　完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度，為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等，營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

　　（4）安全信息傳播與溝通。

　　安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素，及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全 信息傳播和有效溝通是安全文化這一 "看不見的手"來(lái)引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度 和安全行為的重要手段。

　　①信息的傳播和溝通是營(yíng)造安全文化氛圍，構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式 的重要手段。從形式上分類，可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種，被動(dòng)接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等；主 動(dòng)參與式的傳播形式有：安全文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽、論文征集等。

　　②每年至少一次邀請(qǐng)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界 對(duì)公司的了解和認(rèn)同。

　�。�5）自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)。

　　“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績(jī)效改進(jìn)要素，企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程，建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制，從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)，從實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐，安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。

　�、俳�立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制，一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外，還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解，以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正 改變員工的安全態(tài)度；二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，也不 僅是開展實(shí)際操作的訓(xùn)練，更重要的是學(xué)習(xí)來(lái)自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作 為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，提煉規(guī)律，應(yīng)用到類似的場(chǎng)合和部位。

　�、诮�立培訓(xùn)效果考核表制度，量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)對(duì)象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么，跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。 每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法，聽取受訓(xùn)人員對(duì)下一期類 似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。

　�。�6）安全事務(wù)參與。

　　安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素，要盡最大可能鼓勵(lì)員工參 與安全相關(guān)事務(wù)，主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任，形成有效的合作伙伴關(guān)系，使員工的良好 安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

　�、倨髽I(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織，是實(shí) 現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。

　�、谝�有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，花大量的時(shí)間、精力和物資對(duì)員工開展培訓(xùn)教 育，提高認(rèn)識(shí)，確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到：?jiǎn)T工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé) 任的最佳途徑。

　�、劢�立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線職工代表參與機(jī)制。

　�。�7）審核與評(píng)估。

　　審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素，定期對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的效 果進(jìn)行審核，定期對(duì)企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷，達(dá)到及時(shí)糾正偏差，為進(jìn)一 步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。

　　①建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評(píng)估制度，從"安全承諾的理解熟悉 和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激 勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績(jī)效、安全事務(wù)參與落實(shí)"等方面，書面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，制定下一步的措施等。

　�、诮�立每年一次的年度審核制度，從落實(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核，形成審核報(bào)告，綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案 的意見和建議。

　�、酃�司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織安委會(huì)全體成員對(duì)評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和 評(píng)價(jià)，形成決議后由安委會(huì)辦公室告知相關(guān)單位。

　　六、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求。

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨和復(fù)雜的工 作任務(wù)，必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，明確職能，確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、 人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持，必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

　　2、抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。

　　著重抓好“三個(gè)結(jié)合”：

　　一是安全文化建設(shè)要與體系持 續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障，安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。

　　二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合，只有在日常的安全生產(chǎn)過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái)，脫離了日常安全生產(chǎn)，安全績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。

　　三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合，精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。

　　3、著力突出重點(diǎn)。

　　安全文化建設(shè)不同于安全管理，安全管理的基本過程是約束人，以產(chǎn)生服從行為為特征，而安全文化建設(shè)的基本過程是引導(dǎo)人，以產(chǎn) 生自覺行為為特征。因此，不論我們采取哪些措施，都要有針對(duì)性地深入分析研宄不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài)，把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對(duì)癥下藥，有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作，使職工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn)：

　　一要以廣大職工為著力點(diǎn)，牢固樹立“職工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念，始終把廣大職工作為安全文化建設(shè)的主體，引導(dǎo)職工踴躍參與實(shí)踐，逐漸形成自覺提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境。

　　二要以長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn)，尊重文化形成客觀規(guī)律，消除急功近利的思想，把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一步一個(gè)腳 印地做好"培育、倡導(dǎo)、形成"的各項(xiàng)具體工作。

　　三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn)，將 安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中，在企業(yè)總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié) 融入安全文化的內(nèi)容，時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化。

　　四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn)，要充分認(rèn)識(shí)到職工知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用，把企業(yè)安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合，在職工提高綜合知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)。

　　五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn)，從本單位和職工崗位實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及，著力在得到廣大職工的認(rèn)可、接受上下功夫，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。

　　4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

　　具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控和指導(dǎo)，及時(shí)解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題，并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 進(jìn)展情況。

　　5、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。

　　公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性 和主動(dòng)性，總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例，營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。

企業(yè)文化建設(shè)方案3

　　根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的工作意見，為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設(shè)，通過安全文化的細(xì)微滲透功能，使全體員工形成安全價(jià)值的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同，并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制，不斷提高安全修養(yǎng)，從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為，制定如下建設(shè)方案：

　　一、安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全發(fā)展為指導(dǎo)，用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全，保護(hù)環(huán)境，規(guī)范行為，充分體現(xiàn)生命價(jià)值，通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。

　　二、安全文化建設(shè)的工作目標(biāo)

　　通過推進(jìn)安全文化建設(shè)，確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀，引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為，從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題，探索規(guī)律，總結(jié)改進(jìn)，培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí)，追求卓越的安全績(jī)效，縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。

　　1.充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛�礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.建立明確的追求卓越安全績(jī)效的長(zhǎng)短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾，并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。

　　3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn)，分析不足，并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　三、安全文化建設(shè)的適用范圍和主要內(nèi)容

　　(一)安全文化建設(shè)的適用范圍

　　本建設(shè)方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序，執(zhí)行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見。

　　(二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

　　根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-20xx)，企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵(lì)、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評(píng)估等7個(gè)要素組成。

　　1.安全承諾

　　1.1建立包括安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾，安全承諾應(yīng)：

　　(1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際，反映共同安全志向；

　　(2)明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán)；

　　(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越；

　　(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解

　　1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)安全承諾做出有形的表率，應(yīng)讓各級(jí)管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全承諾的實(shí)踐。應(yīng)做到：

　　(1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力，堅(jiān)持保守決策，以有形的方式表達(dá)對(duì)安全的關(guān)注；

　　(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源；

　　(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施；

　　(4)接受培訓(xùn)，在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力；

　　(5)授權(quán)組織的各級(jí)管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作，積極質(zhì)疑安全問題；

　　6)安排對(duì)安全實(shí)踐或?qū)嵤┻^程的定期審查；

　　(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。

　　1.3各級(jí)管理人員應(yīng)對(duì)安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然�工作方法，營(yíng)造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級(jí)管理人員應(yīng)：

　　(1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任；

　　(2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法；

　　(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作；

　　(4)鼓勵(lì)和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯(cuò)中學(xué)習(xí)和獲益；

　　(5)在追求卓越的安全績(jī)效、質(zhì)疑安全問題方面以身作則；

　　(6)接受培訓(xùn)，在推進(jìn)和輔導(dǎo)員工改進(jìn)安全績(jī)效上具有必要的能力；

　　(7)保持與相關(guān)方的交流合作，促進(jìn)組織部門之間的溝通與協(xié)作。

　　1.4全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾，并結(jié)合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應(yīng)：

　　(1)在本職工作上始終采取安全的方法；

　　(2)對(duì)任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度；

　　(3)對(duì)任何安全異常和事件保持警覺并主動(dòng)報(bào)告；

　　(4)接受培訓(xùn)，在崗位工作中具有改進(jìn)安全績(jī)效的能力；

　　(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。

　　1.5應(yīng)將自己的安全承諾傳達(dá)到相關(guān)方。必要時(shí)應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。

　　2.行為規(guī)范與程序

　　2.1內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績(jī)效的管理系統(tǒng)，建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系，有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng)：

　　(1)體現(xiàn)公司的安全承諾；

　　(2)明確各級(jí)各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限；

　　(3)細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序；

　　(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任；

　　(5)由正式文件予以發(fā)布；

　　(6)引導(dǎo)員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性，知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果；

　　(7)通過各級(jí)管理人員或被授權(quán)者觀測(cè)員工行為，實(shí)施有效監(jiān)控和缺陷糾正；

　　(8)廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

　　2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序，以實(shí)現(xiàn)對(duì)與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng)：

　　(1)識(shí)別并說明主要的風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)單易懂，便于實(shí)際操作；

　　(2)程序的使用者(必要時(shí)包括承包商)參與程序的制定和改進(jìn)過程，并應(yīng)清楚理解不遵守程序可導(dǎo)致的潛在不利后果；

　　(3)由正式文件予以發(fā)布；

　　(4)通過強(qiáng)化培訓(xùn)，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；

　　(5)對(duì)程序的有效執(zhí)行保持警覺，即使在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力很大時(shí)，也不能容忍走捷徑和違反程序；

　　(6)鼓勵(lì)員工對(duì)程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度，必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。

　　3.安全行為激勵(lì)

　　3.1在審查和評(píng)估自身安全績(jī)效時(shí)，除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外，還應(yīng)使用旨在對(duì)安全績(jī)效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo)。

　　3.2員工應(yīng)該受到鼓勵(lì)，在任何時(shí)間和地點(diǎn)，挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實(shí)踐，并識(shí)別所存在的`安全缺陷。對(duì)員工所識(shí)別的安全缺陷，公司應(yīng)給予及時(shí)處理和反饋。

　　3.3建立員工安全績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，應(yīng)建立將安全績(jī)效與工作業(yè)績(jī)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度。審慎對(duì)待員工的差錯(cuò)，應(yīng)避免過多關(guān)注錯(cuò)誤本身，而應(yīng)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡懲罰措施，避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯(cuò)誤。

　　3.4在組織內(nèi)部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。

　　4.安全信息傳播與溝通

　　4.1建立安全信息傳播系統(tǒng)，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。

　　4.2優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容，將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。

　　4.3建立安全事項(xiàng)的良好溝通程序，確保公司與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)方、各級(jí)管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足：

　　(1)確認(rèn)有關(guān)安全事項(xiàng)的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解；

　　(2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實(shí)、開放；

　　(3)每個(gè)員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

　　5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

　　5.1建立有效的安全學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習(xí)過程，保證安全績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。

　　5.2建立正式的崗位適任資格評(píng)估和培訓(xùn)系統(tǒng)，確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作。應(yīng)：

　　(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；

　　(2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果；

　　(3)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外，還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解，以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果；

　　(4)除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師，使其成為公司安全文化建設(shè)過程的知識(shí)和信息傳播者。

　　5.3將與安全相關(guān)的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯(cuò)誤事件，當(dāng)作能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的寶貴機(jī)會(huì)與信息資源，從而改進(jìn)行為規(guī)范和程序，獲得新的知識(shí)和能力。

　　5.4鼓勵(lì)員工對(duì)安全問題予以關(guān)注，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，利用既有知識(shí)和能力，辨識(shí)和分析可供改進(jìn)的機(jī)會(huì)，對(duì)改進(jìn)措施提出建議，并在可控條件下授權(quán)員工自主改進(jìn)。

　　5.5經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)過程的信息宜編寫到公司內(nèi)部培訓(xùn)課程或宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容中，使員工廣泛知曉。

　　6.安全事務(wù)參與

　　6.1全體員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己負(fù)有對(duì)自身和同事安全做出貢獻(xiàn)的重要責(zé)任。員工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)這種責(zé)任的最佳途徑。

　　6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：

　　(1)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯(cuò)員工報(bào)告機(jī)制；

　　(2)成立員工安全改進(jìn)小組，給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流；

　　(3)定期召開有員工代表參加的安全會(huì)議，討論安全績(jī)效和改進(jìn)行動(dòng)；

　　(4)開展崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評(píng)活動(dòng)。

　　6.3所有承包商對(duì)公司的安全績(jī)效改進(jìn)均可做出貢獻(xiàn)，應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過程的機(jī)制，包括：

　　(1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇；

　　(2)應(yīng)加強(qiáng)與承包商的溝通和交流，必要時(shí)給予培訓(xùn)，使承包商清楚公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)；

　　(3)應(yīng)讓承包商參與工作準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)分析和經(jīng)驗(yàn)反饋等活動(dòng)；

　　(4)傾聽承包商對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所存在的安全改進(jìn)機(jī)會(huì)的意見。

　　7.審核與評(píng)估

　　7.1應(yīng)對(duì)自身安全文化建設(shè)情況進(jìn)行定期的全面審核，包括：

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織各級(jí)管理人員評(píng)審企業(yè)安全文化建設(shè)過程的有效性和安全績(jī)效結(jié)果；

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果確定并落實(shí)整改不符合、不安全實(shí)踐和安全缺陷的優(yōu)先次序，并識(shí)別新的改進(jìn)機(jī)會(huì)；

　　(3)必要時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)相關(guān)方實(shí)施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機(jī)會(huì)，以確保其安全績(jī)效與公司協(xié)調(diào)一致。

　　7.2在安全文化建設(shè)過程中及審核時(shí)，應(yīng)采用有效的安全文化評(píng)估方法，關(guān)注安全績(jī)效下滑的前兆，給予及時(shí)的控制和改進(jìn)。

　　四、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容

　　企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終，同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)，同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開展。

　　(一)推進(jìn)步驟

　　1.行政部根據(jù)國(guó)家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設(shè)方案》，經(jīng)討論修改后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。

　　2.進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，策劃編制需要進(jìn)一步細(xì)化的安全文化內(nèi)容，其他職能部門、行政部各成員單位應(yīng)密切配合，在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對(duì)應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。

　　3.7月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月，行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求，制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開展。各單位結(jié)合實(shí)際，落實(shí)方案，保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　4.全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，公司各部門、各車間、行政部各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動(dòng)與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，并突出年度工作計(jì)劃布置、年中工作檢查和年終工作總結(jié)、春運(yùn)和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。

　　5. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案

　　5.1根據(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定，由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來(lái)執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

　　5.2總經(jīng)理主持召開評(píng)估會(huì)議，全面評(píng)估經(jīng)過一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。

　　(二)工作內(nèi)容

　　1.安全承諾

　　安全承諾是公司對(duì)安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá)，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jī)效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成，是安全文化建設(shè)的核心要素。

　　1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定，結(jié)合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標(biāo)、措施”等內(nèi)容，擬定安全承諾，經(jīng)員工代表討論通過，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

　　1.2宣傳安全承諾

　　(1)經(jīng)批準(zhǔn)的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導(dǎo)及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。

　　(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場(chǎng)所的租賃戶、原材料的供應(yīng)商等，由具體對(duì)口的職能部門負(fù)責(zé)人將公司安全承諾傳達(dá)到對(duì)應(yīng)的相關(guān)方。

　　1.3實(shí)踐安全承諾

　　(1)行政部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定，細(xì)化分解到《職責(zé)手冊(cè)》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際，完善崗位工作職責(zé)。

　　(2)各級(jí)崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保安全承諾付諸于實(shí)踐，取得實(shí)效。

　　2.行為規(guī)范與程序

　　行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位，要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位，什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。同時(shí)，要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準(zhǔn)則。

　　2.1公司應(yīng)維護(hù)好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執(zhí)行力問題，確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。其他各行政部成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定，建立各項(xiàng)規(guī)章制度并切實(shí)執(zhí)行。

　　2.2根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé)，公司對(duì)該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果，要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù)，對(duì)完成情況進(jìn)行“每日一清”，達(dá)到“日事日畢，日清日高”。

　　2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定，相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的相關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)告知并督促其執(zhí)行，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督其執(zhí)行效果。

　　2.4以實(shí)事求是的工作態(tài)度在工作實(shí)踐中探索規(guī)律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進(jìn)意見，把例外管理變成例行管理。要求每個(gè)崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯(cuò)誤的事情上窮折騰。

　　2.5樹立和不斷強(qiáng)化防范意識(shí)，逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，在全體員工隊(duì)伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險(xiǎn)及違章操作可能帶來(lái)的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心，但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分析總結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機(jī)制。

　　2.6在工作實(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、判斷、對(duì)策、直覺和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享，與此同時(shí)，還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái)，而個(gè)人在這個(gè)平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng)，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。

　　公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實(shí)落實(shí)。

　　3.安全行為激勵(lì)

　　安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素，通過有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

　　3.1進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制

　　(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎(jiǎng)懲辦法》和《薪酬方案》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化健全安全績(jī)效評(píng)價(jià)制度，從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安全績(jī)效評(píng)價(jià)制度，并使之與薪酬掛鉤。

　　(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質(zhì)，增設(shè)“理解和認(rèn)同公司安全承諾、貢獻(xiàn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、成果意識(shí)、成本意識(shí)”等方面的考核內(nèi)容。

　　(3)安全業(yè)績(jī)考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績(jī)與潛績(jī)”相結(jié)合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好，注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作，應(yīng)克服只專注于別人的短處，如同醫(yī)生診斷專找毛病。

　　3.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)定，制定相關(guān)制度，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任，激勵(lì)所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。

　　3.3制定安全行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的四項(xiàng)要求

　　(1)審核和評(píng)估安全績(jī)效時(shí)，應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo)，充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性，積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響，給員工帶來(lái)正面的積極影響，是對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可，可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

　　(2)要建立相應(yīng)的制度，保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力，這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求，對(duì)生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。

　　(3)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容：一是工作業(yè)績(jī)考核時(shí)，應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn)；二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí)，要側(cè)重讓他吸取教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤；三是補(bǔ)充完善對(duì)輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。

　　(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告對(duì)事故的認(rèn)識(shí)及所采取的防范措施，并由總經(jīng)理或分管安全的負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談。

　　(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度，為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等，營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

　　4.安全信息傳播與溝通

　　安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素，及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來(lái)引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。

　　4.1信息的傳播和溝通是營(yíng)造安全文化氛圍，構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種，被動(dòng)接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等；主動(dòng)參與式的傳播形式有：安全文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽、論文征集等。

　　4.2在公司現(xiàn)行相關(guān)制度的基礎(chǔ)止，進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導(dǎo)工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上，增加每年一次各級(jí)管理人員與員工代表座談會(huì)制度。

　　4.3每年至少一次邀請(qǐng)國(guó)家主管機(jī)關(guān)相關(guān)部門或行業(yè)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界對(duì)公司的了解和認(rèn)同。

　　5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

　　“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績(jī)效改進(jìn)要素，企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程，建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制，從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)，從實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐，安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。

　　5.1建立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制，一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外，還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解，以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度；二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，也不僅是開展實(shí)際操作的訓(xùn)練，更重要的是學(xué)習(xí)來(lái)自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，提煉規(guī)律，應(yīng)用到類似的場(chǎng)合和部位。

　　5.2嚴(yán)格執(zhí)行《員工教育培訓(xùn)管理辦法》、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定，保證全體員工得到必要的培訓(xùn)和定期復(fù)訓(xùn)。

　　5.3建立培訓(xùn)效果考核表制度，量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)對(duì)象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么，跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法，聽取受訓(xùn)人員對(duì)下一期類似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。

　　6.安全事務(wù)參與

　　安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素，要盡最大可能鼓勵(lì)員工參與安全相關(guān)事務(wù)，主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任，形成有效的合作伙伴關(guān)系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

　　6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織，是實(shí)現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。

　　6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，花大量的時(shí)間、精力和物資對(duì)員工開展培訓(xùn)教育，提高認(rèn)識(shí)，確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到：?jiǎn)T工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé)任的最佳途徑。

　　6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線員工代表參與機(jī)制。

　　7.審核與評(píng)估

　　審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素，定期對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進(jìn)行審核，定期對(duì)企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷，達(dá)到及時(shí)糾正偏差，為進(jìn)一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。

　　7.1建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評(píng)估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績(jī)效、安全事務(wù)參與落實(shí)”等方面，書面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，制定下一步的措施等。

　　7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核，形成審核報(bào)告，綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見和建議。

　　7.3公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織行政部全體成員對(duì)評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和評(píng)價(jià)，形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門，并跟蹤落實(shí)效果。

　　五、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求

　　1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨和復(fù)雜的工作任務(wù)，必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，明確職能，確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持，必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

　　2.抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。著重抓好“三個(gè)結(jié)合”，一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障，安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合，只有在日常的安全生產(chǎn)過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái)，脫離了日常安全生產(chǎn)，安全績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合，精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。

　　3.著力突出重點(diǎn)。安全文化建設(shè)不同于安全管理，安全管理的基本過程是約束人，以產(chǎn)生服從行為為特征，而安全文化建設(shè)的基本過程是引導(dǎo)人，以產(chǎn)生自覺行為為特征。因此，不論我們采取哪些措施，都要有針對(duì)性地深入分析研究不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài)，把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對(duì)癥下藥，有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作，使員工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn)：一要以廣大員工為著力點(diǎn)，牢固樹立“員工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念，始終把廣大員工作為安全文化建設(shè)的主體，引導(dǎo)員工踴躍參與實(shí)踐，逐漸形成自覺提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境；二要以長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn)，尊重文化形成客觀規(guī)律，消除急功近利的思想，把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一步一個(gè)腳印地做好“培育、倡導(dǎo)、形成”的各項(xiàng)具體工作；三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn)，將安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中，在企業(yè)總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)融入安全文化的內(nèi)容，時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化；四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn)，要充分認(rèn)識(shí)到員工知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用，把企業(yè)安全文化的宣傳教育與員工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合，在員工提高綜合知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)；五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn)，從本公司和員工崗位實(shí)際

　　出發(fā)，加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及，著力在得到廣大員工的認(rèn)可、接受上下功夫，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。

　　4.強(qiáng)化監(jiān)督檢查。具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控和指導(dǎo)，及時(shí)解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題，并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

　　5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動(dòng)性，總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例，營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。

　　xxxx有限公司

企業(yè)文化建設(shè)方案4

　　一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

　　企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價(jià)值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華，使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程，是企業(yè)發(fā)展到一定階段后，對(duì)自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長(zhǎng)久的歷史發(fā)展中，形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng)，但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài)，并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華，隨著公司生存環(huán)境、追求目標(biāo)的變化，這些傳統(tǒng)文化有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要弘揚(yáng)。同時(shí)，由于公司近幾年來(lái)發(fā)展迅速、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景，與這種形勢(shì)相比較，企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)不適應(yīng)，有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，整理、提煉傳統(tǒng)文化，繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

　　根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場(chǎng)影響力強(qiáng)，具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營(yíng)管理理念，讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)

　　緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度，從而達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。

　　1、理念文化目標(biāo)：通過建設(shè)全新的企業(yè)文化，促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識(shí)、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)富觀的更新和提升。

　　2、行為文化目標(biāo)：通過建設(shè)全新的企業(yè)文化，全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)，著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性，中層管理者的責(zé)任心和自律性，決策管理者的事業(yè)心和使命感，據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。

　　3、視覺文化目標(biāo)：通過建設(shè)全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求

　　企業(yè)文化分為三個(gè)層面來(lái)建設(shè)，即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化)：

　　1、理念文化：企業(yè)文化核心層，是企業(yè)文化的精髓部分，包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、管理方針等;

　　2、行為文化：系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵(lì)、銷售等)，這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則，公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴(yán)格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊(cè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等;

　　3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。

　　五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施

　　企業(yè)文化建設(shè)是是一個(gè)長(zhǎng)期且螺旋式上升的過程，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價(jià)值理念工程，其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行：

　　第一階段：企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段

　　1、時(shí)間：20xx年4月-12月

　　2、工作內(nèi)容：

　　1)人員培訓(xùn)：培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)干部，做為企業(yè)文化建設(shè)的骨干;通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，在20xx年6月底前完成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的培訓(xùn)，使全體領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容和要求。

　　2)職能部門分工及任務(wù)

　　各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)企業(yè)文化的推廣、考核，具體安排如下：

　　管理信息部：負(fù)責(zé)基本理念(企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等)、合作理念的提煉，管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的.制定;

　　人力資源部：負(fù)責(zé)人才理念、用人理念的提煉;員工手冊(cè)、行為規(guī)范、

　　工作紀(jì)律、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核等制度的制定;

　　制造部：安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)管理標(biāo)識(shí)、設(shè)備布置、車間布置等視覺文化的建立。

　　技術(shù)中心：負(fù)責(zé)、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。

　　市場(chǎng)部、銷售部：負(fù)責(zé)營(yíng)銷理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品說明書、投標(biāo)書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。

　　辦公室：企業(yè)標(biāo)志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。

　　第二階段：企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段

　　1、時(shí)間：20xx年1月-12月

　　2、工作內(nèi)容：

　　1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的同時(shí)必須以身作則，積極通過言行舉止傳達(dá)新的文化，高層要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者傳播者、感召者、激勵(lì)者;企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)主要實(shí)施和推動(dòng)者是企業(yè)的核心人才和中堅(jiān)人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任，真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業(yè)文化的真正推動(dòng)者是中基層。

　　2)加強(qiáng)企業(yè)文化理念的傳播和灌輸：人力資源部要對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋，并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、報(bào)欄、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)等手段，以會(huì)議報(bào)告、新聞報(bào)道、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、開展辯論會(huì)、演講會(huì)、文體活動(dòng)、組織評(píng)比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義，在全公司形成濃厚的文化氛圍，使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實(shí)踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊(cè)》為藍(lán)本，對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時(shí)間內(nèi)融入新的公司文化中，成為企業(yè)文化的實(shí)踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。

　　3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機(jī)制：積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件，在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中，在企業(yè)工作創(chuàng)新中，在用人、選人和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育中都能有意識(shí)地貫徹實(shí)踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念，以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化，將企業(yè)文化寓無(wú)形于有形之中，將之滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中，使員工從事的每一項(xiàng)工作、參與的每一項(xiàng)活動(dòng)都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。

　　4)建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，做為企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分，要將企業(yè)文化建設(shè)情況納入考核評(píng)價(jià)體系中，在年底兌現(xiàn)、績(jī)效工資發(fā)放、兩優(yōu)評(píng)比等各類評(píng)比、評(píng)選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

　　六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組：組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：

　　2、工作小組：辦公室設(shè)在人力資源部，負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計(jì)劃，總體協(xié)調(diào)日常工作。 組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：各部門主管、支部書記、分會(huì)主席

企業(yè)文化建設(shè)方案5

　　一、臨高供電企業(yè)文化建設(shè)的背景分析

　　近年來(lái)，我局在文化建設(shè)中，開展的活動(dòng)較少，受限于多種原因，使得多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度不深，企業(yè)的發(fā)展與宏偉對(duì)其也沒有起到鼓舞作用，同時(shí)無(wú)法從各個(gè)方面讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛，無(wú)法體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)強(qiáng)大的生命力。我局應(yīng)該將文化活動(dòng)開展起來(lái)，以滿足員工對(duì)企業(yè)日益增長(zhǎng)的文化需求，使員工可享受系列文化建設(shè)帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。以我局目前情況來(lái)看，企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動(dòng)力，企業(yè)如果要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設(shè),不僅對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進(jìn)中小企業(yè)整體水平提高無(wú)疑有直接的促進(jìn)作用,而且對(duì)促進(jìn)我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實(shí)意義。

　　臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司企業(yè)核心價(jià)值理念，應(yīng)將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)責(zé)任的各個(gè)方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù)，強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落地生根，為公司科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證 ，精神動(dòng)力和文化支撐。

　　二、 開展豐富的文體活動(dòng)

　　1、 采用問卷調(diào)查方式開展文體活動(dòng)調(diào)查

　　2、 根據(jù)需求開展員工的工余活動(dòng)

　　我局文體活動(dòng)項(xiàng)目可按需求豐富多彩，特別是對(duì)常態(tài)性文體活動(dòng)，諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報(bào)、娛樂影視等，建議成立相應(yīng)的`興趣小組，發(fā)動(dòng)員工自愿參加各興趣小組。

　　三、文化建設(shè)工作開展項(xiàng)目

　　1、辦好《臨高供電局》報(bào)（電子版）。

　　建議每季度發(fā)行一期。

　　《臨高供電局》報(bào)美工設(shè)計(jì)務(wù)求精美。

　　2、文化墻建設(shè)

　　擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個(gè)區(qū)域，內(nèi)容盡可能貼近公司實(shí)際，注重宣傳實(shí)效。

　　1、室內(nèi)外

　　（1）、書畫篇

　　一樓大廳、走廊書畫作品進(jìn)行更替。作品中應(yīng)該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類的內(nèi)容。

　　(2)、公司活動(dòng)篇

　　供電局企業(yè)文化建設(shè)方案

　　二樓墻壁 將幾年來(lái)形成的一些富有特色的公司活動(dòng)介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等。

　　(3)、公司文化篇

　　三樓墻壁將臨高供電公司文化活動(dòng)展現(xiàn)在眼前。

　　(4)、公司明星篇

　　收集公司近年年來(lái)取得突出成績(jī)的員工事跡，以個(gè)體形象展示，制成宣傳展板。

　　(5)、社會(huì)公益篇

　　將公司熱心公益，扶危濟(jì)困等方面的素材展示出來(lái)；

　　(6)、對(duì)外宣傳篇

　　利用一樓停車場(chǎng)院子墻壁制作宣傳欄，用于對(duì)外宣傳用（需要廣告公司精心設(shè)計(jì)制作）。

　　各部門文化篇

　　如監(jiān)察部廉潔文化，產(chǎn)生部門的安全文化，供電所的服務(wù)文化。

　　其他

　　1、餐廳文化：飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻；

　　2、節(jié)約標(biāo)識(shí)：廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌

　　3、植物標(biāo)識(shí)：為公司內(nèi)景觀，包括錦鯉池、花草、樹木標(biāo)明指示牌和身份；

　　4、走道的安全語(yǔ)錄、電網(wǎng)的價(jià)值觀等

　　供電局企業(yè)文化建設(shè)方案

　　四、戶外拓展、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

　　我局應(yīng)每半年組織兩次戶外拓展和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)；圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、果斷反應(yīng)、情商開發(fā)等針對(duì)不同層次的員工開展主題拓展訓(xùn)練

　　五、公司文化建設(shè)宣傳片（刻制CD光碟）

　　1、公司文化創(chuàng)建過程中，注意保留動(dòng)態(tài)攝像和攝影作品，作為公司文化建設(shè)宣傳片的素材；

　　2、可在一樓營(yíng)業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視，循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。

　　六、文體活動(dòng)系統(tǒng)培訓(xùn)

　　如開展書法、攝影等愛好培訓(xùn)

　　七、公司文化建設(shè)活動(dòng)的組織支持

　　成立公司文化活動(dòng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專門部門和專人負(fù)責(zé)文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。

　　黨群工作部

　　20xx年4月22日

企業(yè)文化建設(shè)方案6

　　為進(jìn)一步落實(shí)公司《關(guān)于開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)意見》，根據(jù)公司及部門開展安全文化建設(shè)要求，為提升全員安全意識(shí)、提高安全技能，更好的杜絕人身傷害事故發(fā)生，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。電氣專業(yè)根據(jù)部門要求電氣專業(yè)開展“安全文化建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合專業(yè)實(shí)際，特制定電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“以人為本、安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)任務(wù)，倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的全員安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和建設(shè)安全文化，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，塑造一支嚴(yán)守規(guī)程、遵章守紀(jì)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境，營(yíng)造安全文化氛圍，建立健全嚴(yán)格的評(píng)價(jià)體系，培育具有班組特色的安全理念和安全價(jià)值觀，并最終形成共同遵守的行為準(zhǔn)則，為部門實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供精神動(dòng)力和思想保證。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　通過開展“班組安全文化建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)工作，提高班組員工的安全意識(shí)，營(yíng)造班組的安全文化氛圍，切實(shí)消除可能發(fā)生對(duì)人身、設(shè)備造成傷害的各類不安全因素，消除安全生產(chǎn)過程中的安全隱患，保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。提高員工反違章意識(shí)，完善各項(xiàng)管理工作，以公司“無(wú)違章創(chuàng)建”目標(biāo)為中心，確保班組安全文化建設(shè)順利進(jìn)行，根據(jù)公司與部門的《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，認(rèn)真扎實(shí)開展班組“安全文化建設(shè)”創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)達(dá)到公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)，促使公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　為確保電氣專業(yè)20xx年班組安全文化建設(shè)的專項(xiàng)活動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展，電氣專業(yè)成立專門的組織機(jī)構(gòu)：

　　組長(zhǎng)：xxx

　　成員：xxxxxxxxxxxx

　　職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)工作有序、有效開展;明確電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)職責(zé)分工，負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作;審議制訂專業(yè)電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)工作實(shí)施方案。

　　四、實(shí)施方案

　　1、建立完善安全機(jī)制

　　班組安全文化建設(shè)應(yīng)以“安全第一、預(yù)防為主”為靈魂，以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為精髓，“以人為本”為核心。因此完善機(jī)制是班組安全文化建設(shè)的第一步。

　　1)強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制

　　2)建立安全教育培訓(xùn)機(jī)制

　　3)建立安全風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制，簽訂“安全目標(biāo)責(zé)任書”

　　4)建立安全檢查評(píng)比機(jī)制

　　2、全面樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念

　　樹立“安全第一、預(yù)防為主”的安全理念是班組管理的.首要問題，也是班組文化建設(shè)的首要問題。電力生產(chǎn)時(shí)連續(xù)不斷的，因此我們要時(shí)時(shí)關(guān)注不安全因素，做好預(yù)防措施，控制好危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源，確保生產(chǎn)安全有序的進(jìn)行。

　　3、努力提高班組員工的安全意識(shí)

　　“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是對(duì)安全生產(chǎn)的最大危害，而提高安全意識(shí)便是安全文化建設(shè)的重中之重，班組每個(gè)員工都應(yīng)該提高其安全意識(shí)。班組對(duì)員工的安全知識(shí)定期進(jìn)行充實(shí)更新通過各種安全活動(dòng)使其受到教育和熏陶，在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí)，讓習(xí)慣性違章變成習(xí)慣性遵章，從員工自我保護(hù)的角度把“要我安全”轉(zhuǎn)為“我要安全”的意識(shí)，進(jìn)一步到“我會(huì)安全”。

　　4、提高班組員工的素質(zhì)

　　班組員工素質(zhì)的高低決定了班組安全文化建設(shè)的成敗。員工文化技術(shù)素質(zhì)提高，安全意識(shí)就強(qiáng)，生產(chǎn)技能和自身保護(hù)能力就好，在分析事故原因時(shí)，可以更加深刻、透徹。班組會(huì)努力提高職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，定期進(jìn)行相關(guān)的思想、技術(shù)培訓(xùn)，通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，對(duì)人的觀點(diǎn)、意識(shí)、態(tài)度、行為、技術(shù)的形成從有到無(wú)的影響，對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，以杜絕事故的發(fā)生。同時(shí)要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和法制意識(shí)的教育，提高員工各項(xiàng)素質(zhì)，為班組創(chuàng)造持久穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，促進(jìn)班組安全文化的建設(shè)。

　　5、改變習(xí)慣性違章，建設(shè)習(xí)慣性遵章隊(duì)伍

　　1)習(xí)慣性違章主要表現(xiàn)為違章指揮、違章操作、無(wú)票作業(yè)、不見胡作業(yè)、不執(zhí)行安規(guī)等。班組員工最愛出現(xiàn)的習(xí)慣性違章的具體表現(xiàn)為：投機(jī)取巧、心存僥幸;憑經(jīng)驗(yàn)工作;盲目無(wú)知、對(duì)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不足;急功近利、不負(fù)責(zé)任。

　　2)班組應(yīng)對(duì)習(xí)慣性違章制定專門的防范措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管，增強(qiáng)班組員工的防范事故的能力，從已經(jīng)發(fā)生的事故中吸取教訓(xùn)，做好自身防范工作，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)法規(guī)制度落到實(shí)處，采取有力措施，杜絕習(xí)慣性違章。

　　6、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全教育培訓(xùn)效果

　　職業(yè)規(guī)范的形成，很大程度上依賴于安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格的培訓(xùn)，可以幫助員工形成一種統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和思維方式，使員工各負(fù)其責(zé)，提高工作效率和安全監(jiān)管水平。班組領(lǐng)導(dǎo)人，技術(shù)員做好示范工作，成為名副其實(shí)的“安全生產(chǎn)第一責(zé)任人”。進(jìn)行安全生產(chǎn)教育主要向班組員工講清安全生產(chǎn)方針，安全法律法規(guī)，安全規(guī)章等，通過一定形式考試來(lái)強(qiáng)化記憶。

　　7、營(yíng)造班組安全文化氛圍

　　班組安全文化的構(gòu)建不但是員工技術(shù)能力、文化水平等決定的也不是短期內(nèi)就能構(gòu)建好的，而是靠班組管理層和全體員工對(duì)同一安全理念的認(rèn)同，并且能夠在每一位員工的具體工作中以此為行為規(guī)范，能夠在每一個(gè)員工的信念中以此為思想標(biāo)桿，通過班組的安全生產(chǎn)實(shí)踐中有目的、有計(jì)劃去精心構(gòu)建。

　　班組是公司的基礎(chǔ)生產(chǎn)單位，因此營(yíng)造安全文化環(huán)境與氛圍至關(guān)重要，班組應(yīng)充分發(fā)揮班組長(zhǎng)及技術(shù)員的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性，使員工逐步建立“以人為本、遵章守法”的價(jià)值觀。

企業(yè)文化建設(shè)方案7

　　進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái)，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、年度工作目標(biāo)

　　進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的'原則

　　1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

　　四、具體實(shí)施辦法

　　(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

　　1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

　　2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

　　(1)、創(chuàng)刊理念：進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;

　　(2)、刊物形式：雜志;

　　(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;

　　(4)、刊物的名字：在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷�的形式進(jìn)行征集，經(jīng)過篩選，最后報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行;

　　(5)、出版周期：每一個(gè)季度出版一期;

　　(6)關(guān)于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;

　　(7)、出版時(shí)間：計(jì)劃4-5月份出版第一期;

　　3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

　　在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

　　4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

　　進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

　　5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。

　　為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

　　為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理，計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

　　7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。

　　焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，計(jì)劃5月份前完成。

　　8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)××天”的宣傳牌。

　　每天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì)，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識(shí)，起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

　　9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

　　廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版，結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

　　(二)、開展活動(dòng)方面

　　1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。

　　2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

　　3、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。

　　4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。

　　5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽，8、9月份進(jìn)行。

　　6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

　　(三)、員工溝通

　　定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話，建立新型員工關(guān)系。

　　1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì)，了解不同層次人員的需求，對(duì)員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

　　2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

　　3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

　　4、加強(qiáng)意見箱的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

　　以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相沖突，按實(shí)際情況而定。

企業(yè)文化建設(shè)方案8

　　一、工作內(nèi)容

　　1、制定公司干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）

　�、偬岣吒刹柯毠さ膶W(xué)習(xí)制度

　　a、堅(jiān)持每年組織各股室一、二次業(yè)務(wù)知識(shí)考試，將考試成績(jī)公示，考試成績(jī)前三名和后三名的干部職工，在年終考核中給予相應(yīng)的加分和扣分處理。

　　b、鼓勵(lì)干部職工加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。全體干部職工可自行購(gòu)買有關(guān)業(yè)務(wù)、管理方面的書籍，到辦公室登記后，先自閱讀，一年內(nèi)歸還公司。每位干部職工每年購(gòu)書款額不得超過50元，由公司報(bào)銷。

　　c、鼓勵(lì)干部職工撰寫學(xué)習(xí)心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內(nèi)設(shè)置學(xué)習(xí)心得專欄，凡有干部職工上榜的心得體會(huì)，公司在年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)或股室考核時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。

　　d、中層干部選書的問題。公司為中層干部選購(gòu)書籍，書籍內(nèi)容包括加強(qiáng)中層干部工作的主動(dòng)性、積極性，提高思想意識(shí)和管理水平。配書可進(jìn)一步擴(kuò)大到全體黨員、逐步擴(kuò)大到每年的優(yōu)秀員工，最后在條件允許情況下可擴(kuò)大到全體干部職工。

　�、诩訌�(qiáng)干部職工的培訓(xùn)制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）。

　　a、凡新進(jìn)公司的干部職工，必須在一線部門進(jìn)行為期二個(gè)月的跟班作業(yè)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等。兩個(gè)月后進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

　　b、內(nèi)部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)。公司中層干部和一些老職工對(duì)自己從事的工作比較熟悉、精通，相關(guān)股室可邀請(qǐng)?jiān)擃惾藛T，組織本股室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表股、技術(shù)股股長(zhǎng)培訓(xùn)水表的基本知識(shí)，也可邀請(qǐng)維修人員培訓(xùn)維修、偷盜水的基本知識(shí)。

　　c、外部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)。縣內(nèi)有相關(guān)業(yè)務(wù)精通人員或?qū)＜�，有關(guān)股室可邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)，組織本股室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如財(cái)務(wù)股，可邀請(qǐng)本縣的注冊(cè)會(huì)計(jì)師或財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)部門業(yè)務(wù)精通人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)�？h外可邀請(qǐng)省市專家或其他水司業(yè)務(wù)精通人員來(lái)公司授課。如供水股可邀請(qǐng)其他水司業(yè)務(wù)精通人員講解供水、水處理的基本知識(shí)；技術(shù)股、安裝隊(duì)、維修、水表可邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行授課，講解管道安裝、維修技能等相關(guān)知識(shí)；水表股、水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表廠家的技術(shù)人員對(duì)水表性能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

　　d、各股室負(fù)責(zé)人應(yīng)每年組織一、二次的培訓(xùn)。

　　e、培訓(xùn)過程中，受訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講，做好記錄。培訓(xùn)完成后，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，組織考試。

　　f、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市，甚至外省同行企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

　　2、團(tuán)結(jié)、友愛、互助制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）

　　a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項(xiàng)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告，辦公室應(yīng)組織全體干部職工捐款、上門慰問或祝賀。

　　b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案，凡逢干部職工生日，應(yīng)進(jìn)行祝賀。

　　c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況，本股室負(fù)責(zé)人要組織本部門人員進(jìn)行幫扶，其他股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)各自部門人員進(jìn)行幫扶。如職工生病住院，無(wú)家人照顧時(shí)，各股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)大家進(jìn)行幫助、關(guān)愛，并將這種關(guān)愛形成一種傳統(tǒng)習(xí)慣。

　　3、開展活動(dòng)制度（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）

　　a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)，相關(guān)工作人員應(yīng)提前15天提出活動(dòng)計(jì)劃，報(bào)分管經(jīng)理審批，由經(jīng)理審定后，及時(shí)組織實(shí)施。具體分工為：元旦活動(dòng)由工會(huì)組織、“三八”婦女節(jié)活動(dòng)由婦委會(huì)組織、“五四”青年節(jié)活動(dòng)由團(tuán)支部組織、“七一”建黨節(jié)活動(dòng)由黨支部組織。各類活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持形式多樣、靈活多變的原則組織開展。

　　b、每年十月份的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)堅(jiān)持組織召開。組織部門由辦公室、財(cái)務(wù)股、技術(shù)股、監(jiān)察股一塊，安裝隊(duì)、維修股、水表股一塊，水費(fèi)一股、水費(fèi)二股、收費(fèi)中心一塊，供水股和化驗(yàn)中心一塊，共四大塊輪流組織實(shí)施。各大塊組織運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，應(yīng)辦出特色，體現(xiàn)各自風(fēng)格。

　　c、各部門可根據(jù)各自工作特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際開展一些活動(dòng)。如婦委會(huì)評(píng)“優(yōu)秀母親”、各部門選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術(shù)比武、工會(huì)評(píng)選“團(tuán)結(jié)友愛先進(jìn)股室”等特色活動(dòng)。

　　4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新辦法（責(zé)任人：完成時(shí)間：3月31日前）。

　　a、各股室在制度上要有創(chuàng)新，創(chuàng)造出一、兩個(gè)有特色、有亮點(diǎn)的.工作辦法。年終進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　b、活動(dòng)方式創(chuàng)新。

　　為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評(píng)選“形象之星”的現(xiàn)象，采取以下措施：

　　凡有兩個(gè)“形象之星”名額的股室，年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后三名的人員，一律取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。有一個(gè)“形象之星”名額的股室，其股室人員為6—9（含6、9人）人，年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后兩名的人員，取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格；股室人員5人（含5人）以下，年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后一名的人員，取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。同時(shí)，違反紀(jì)律的人員，在評(píng)選結(jié)果出來(lái)后，應(yīng)扣分處理。此外，各股室可邀請(qǐng)部分用戶參與評(píng)選。

　　股室評(píng)議打分項(xiàng)目增設(shè)“亮點(diǎn)工作”。各部門負(fù)責(zé)人在述職時(shí)，應(yīng)對(duì)本股室的亮點(diǎn)工作作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職。

　　各股室每次的個(gè)人工作業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)，應(yīng)將違紀(jì)違規(guī)的職工，給予扣分，年終總分時(shí)，公司根據(jù)違紀(jì)違規(guī)次數(shù)，再次在總平均分基礎(chǔ)上扣分。

　　二、有關(guān)要求

　　1、部門負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視，不可忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

　　2、各股室應(yīng)對(duì)照方案有關(guān)要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，搞出企業(yè)文化特色，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

企業(yè)文化建設(shè)方案9

　　為全面貫徹落實(shí)全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神，深入到到推動(dòng)前進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)工作，結(jié)合我行實(shí)際，制定20xx年全年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。

　　一、20xx年企業(yè)文化建設(shè)主要任務(wù)

　　今年企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)是：加大核心理念訓(xùn)練宣布傳達(dá)力度，提高核心理念滲透力；深化細(xì)化核心理念，豐富專業(yè)文化內(nèi)涵；強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí)，推動(dòng)前進(jìn)制度文化建設(shè)；落實(shí)員工行為守則，規(guī)范員工職業(yè)行為；加強(qiáng)辦公環(huán)境整治，塑造良好的外部形象。

　　二、20xx年企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容要求

　�。ㄒ唬┮曈X文化再提高。

　　1、系統(tǒng)呈現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成果。

　�。�1）制作企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)板。黨群工作辦公室負(fù)責(zé)制作我行企業(yè)文化建設(shè)成果呈現(xiàn)板，反映我行企業(yè)文化建設(shè)的最新成果，此項(xiàng)工作在全省分支行行長(zhǎng)會(huì)議前完成。

　�。�2）對(duì)“五個(gè)一”工程進(jìn)行“回頭看”。對(duì)比工作要求，市分行黨群工作辦公室對(duì)我行“五個(gè)一”工程實(shí)施狀況進(jìn)行全面自查，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步充實(shí)完善內(nèi)容，重點(diǎn)抓好市分行和各縣支行企業(yè)文化展覽室建設(shè)工作，在3月底省行檢查驗(yàn)收前完成此項(xiàng)工作。

　　2、開展辦公環(huán)境整治。

　　（1）補(bǔ)充完善視覺形象識(shí)別系統(tǒng)，全面停止使用不符合規(guī)范的老標(biāo)識(shí)、老宣布傳達(dá)品、老辦公用品；

　　對(duì)仍不符合規(guī)范的視覺形象工程進(jìn)行完善或改建。

　�。�2）進(jìn)行辦公環(huán)境整治，保持辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所干凈、有序；

　　辦公桌上按規(guī)定擺放職位牌，保持辦公桌潔凈；柜面人員實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、佩戴行徽，其他人員依據(jù)要求統(tǒng)一著裝。

　　市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各行、機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行檢查考核，以上兩項(xiàng)工作要在4月底前完成。

　�。ǘ�）專業(yè)文化再提煉。

　　1、開展企業(yè)文化調(diào)研。

　�。�1）征集特色文化理念。各行和機(jī)關(guān)各部室在加深總行核心理念理解的基礎(chǔ)上，結(jié)合鹽城實(shí)際，圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行愿景目標(biāo)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行深入到到思索，提煉一條符合鹽城農(nóng)發(fā)行特點(diǎn)的文化理念。此項(xiàng)工作由市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé)，在3月底前完成。

　　（2）舉辦企業(yè)文化征文活動(dòng)。各行和機(jī)關(guān)各部室要組織核心理念和企業(yè)文化學(xué)習(xí)爭(zhēng)辯，并圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行需要什 么樣的企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、怎樣踐行企業(yè)文化開展調(diào)研，自選角度撰寫調(diào)研報(bào)告，各支行至少推舉上報(bào)2篇，機(jī)關(guān)各部室至少上報(bào)1篇。市分行辦公室對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)比，擇優(yōu)在市分行簡(jiǎn)報(bào)上刊發(fā)。此項(xiàng)工作由市分行辦公室負(fù)責(zé)，5月底前完成。

　　2、完善專業(yè)文化理念。

　�。�1）提煉專業(yè)條線理念。對(duì)現(xiàn)有的專業(yè)條線理念進(jìn)一步提煉修改，完善成熟后由市分行黨群辦公室通過印發(fā)宣布傳達(dá)冊(cè)、出墻報(bào)、辦園地等形式集中推廣宣布傳達(dá)。此項(xiàng)工作在3月底前完成。

　�。�2）勵(lì)志格言征集展評(píng)。組織員工結(jié)合個(gè)人崗位要求對(duì)現(xiàn)有勵(lì)志格言進(jìn)行完善，市分行黨群工作辦公室組織評(píng)比，擇優(yōu)參預(yù)省行評(píng)比。此項(xiàng)工作在4月底前完成。

　　3、組織專題講座。8月份，市分行邀請(qǐng)專業(yè)人士舉辦一次企業(yè)文化講座，解讀宣布傳達(dá)農(nóng)發(fā)行核心理念，系統(tǒng)介紹企業(yè)文化理論學(xué)問。此項(xiàng)工作由人力資源管理部負(fù)責(zé)。

　�。ㄈ�）制度行為文化再規(guī)范。

　　1。制度學(xué)習(xí)宣布傳達(dá)。從3月份起，各支行要建立班前班后學(xué)習(xí)制度，每周支配一次制度學(xué)習(xí)，市分行機(jī)關(guān)要每月組織2次制度學(xué)習(xí)，圍繞總行下發(fā)的文件匯編以及省市分行近幾年制定的制度方法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)基本制度、基礎(chǔ)管理基本規(guī)范和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對(duì)各行、 各部室學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行檢查，并與縣級(jí)支行行長(zhǎng)、機(jī)關(guān)中層干部目標(biāo)責(zé)任考核掛鉤。

　　2�；�本制度考試。市分行在6月份和12月份組織2次基本制度考試，全行全部員工參預(yù)測(cè)試。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

　　3。編印制度匯編。結(jié)合實(shí)際，補(bǔ)充和完善近幾年市分行制定的制度方法，按專業(yè)分門別類整理，由市分行辦公室收集匯編并印制成冊(cè)，人手一冊(cè)，以供學(xué)習(xí)和檢查對(duì)比。此項(xiàng)工作在4月底前完成。

　　4。落實(shí)行為規(guī)范。各支行、機(jī)關(guān)各部室組織學(xué)習(xí)省行制定的《員工行為手冊(cè)》，從規(guī)范著裝、文明用語(yǔ)、行為方式等方面入手，組織演練、示范和培訓(xùn)。此項(xiàng)工作由市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé)，在省行《員工行為手冊(cè)》下發(fā)后1個(gè)月內(nèi)完成

　�。ㄋ模┪幕�載體再豐富。

　　1、編排文藝匯演節(jié)目。以“田野上的.追求”為主題，以我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和感人故事為素材，選擇實(shí)行歌舞、小品、朗誦等文藝形式，編排2個(gè)文藝節(jié)目，參預(yù)省行組織的文藝匯演選拔評(píng)比。此項(xiàng)工作由黨群工作辦公室負(fù)責(zé)，在4月底前完成。

　　2、開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)。各支行、機(jī)關(guān)各部室對(duì)比要求，開展“條線樹標(biāo)兵、崗位樹旗幟”、“青年文明號(hào)”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創(chuàng)建活動(dòng)，市分行黨群工作辦公室在全行組織評(píng)比，擇優(yōu)推舉省行評(píng)比。此項(xiàng)工作在12月底前完成。

　　三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好組織落實(shí)

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作，事關(guān)我行的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。各支行、機(jī)關(guān)各部室要高度重視，細(xì)心組織，抓好落實(shí)。各行“一把手

　　責(zé)任，認(rèn)真爭(zhēng)論推動(dòng)前進(jìn)工作措施，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決推動(dòng)前進(jìn)工作中遇到的困難和問題，選擇實(shí)行切實(shí)有效措施，主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)，確保企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。

　　（二）職責(zé)明確，分工協(xié)作。企業(yè)文化建設(shè)是全行性的工作，在企業(yè)文化推動(dòng)前進(jìn)過程中，各行和機(jī)關(guān)各部室都要依據(jù)自身?yè)?dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化工作任務(wù)，各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。市分行將制定企業(yè)文化建設(shè)考核方法，將企業(yè)文化建設(shè)納入縣級(jí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)中層干部目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行掛鉤考核，不按時(shí)完成企業(yè)文化建設(shè)工作任務(wù)的，縣支行要取消爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比資。

企業(yè)文化建設(shè)方案10

　　前言

　　企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，它的本質(zhì)是價(jià)值觀的革命，它的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，組織成員通過不斷地自我檢討，對(duì)自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn)，然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。

　　根據(jù)公司的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計(jì)劃，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用，特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。

　　一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的

　　通過企業(yè)文化的建設(shè)，統(tǒng)一企業(yè)思想，規(guī)范員工行為，營(yíng)造企業(yè)活力，激發(fā)工作熱情，提振員工信心。對(duì)內(nèi)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率，對(duì)外，提升企業(yè)的美譽(yù)度和對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的持續(xù)、健康增長(zhǎng)。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

　　我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn)，企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變，并開始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。

　　“人”作為我們公司的第一資本，所以，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中我們必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，重視人的價(jià)值，逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者，踐行者”的中高層管理人員，把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。

　　努力營(yíng)造人才成長(zhǎng)的條件和環(huán)境，全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價(jià)值，達(dá)到個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

　　1、堅(jiān)持實(shí)事求是、服從戰(zhàn)略的原則

　　企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實(shí)際狀況，一切從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)效，不喊口號(hào)，不搞形式主義。

　　企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化，這樣的文化就會(huì)成為“無(wú)根之木、無(wú)源之水”，豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，還會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)干擾和阻礙。

　　所以，我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行，從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。

　　2、堅(jiān)持以人為本，開放融合的原則

　　“愛你的員工吧，他會(huì)百倍的愛你的企業(yè)”，用感恩的心態(tài)，包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)，建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為我們的中心任務(wù)。

　　堅(jiān)持“一切以客戶為中心，聚焦創(chuàng)新，關(guān)注員工”，通過企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

　　3、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則

　　企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo)，滲透企業(yè)理念，規(guī)范員工行為，所以，在這個(gè)過程中，我們一定要從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作，要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn)，注重質(zhì)量，求真務(wù)實(shí)。

　　企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實(shí)際，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，要有我們公司的特色，要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

　　充分利用現(xiàn)代的媒體功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的`一體化、專業(yè)化、個(gè)性化。

　　4、堅(jiān)持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則

　　企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就，它是一個(gè)不斷調(diào)整、完善、滲透的過程，在企業(yè)文化推行的過程中，我們要導(dǎo)入“PDCA管理循環(huán)”工具，對(duì)每一個(gè)具體的計(jì)劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高，以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。

　　企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系，正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系，協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案

　　企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個(gè)文化層面，結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，通過規(guī)范、提升、推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè)，在公司的愿景、使命、價(jià)值觀以及各項(xiàng)理念的滲透下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

　　1、精神文化層面

　　根據(jù)對(duì)我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理，形成了我們公司的愿景、使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場(chǎng)觀、團(tuán)隊(duì)觀等系列的理念識(shí)別系統(tǒng)（MI體系）。

　　對(duì)這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚(yáng)，使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)核心理念，塑造企業(yè)的靈魂。

　　通過宣傳教育，使之為全體員工所熟知、認(rèn)同，并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級(jí)員工（職員）對(duì)理念程度掌握在98%以上，生產(chǎn)層級(jí)員工（職工）對(duì)理念程度掌握在95%以上。

　　2、制度文化層面

　　建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績(jī)效考評(píng)體系。對(duì)不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進(jìn)行修訂，對(duì)不切實(shí)際的要及時(shí)廢止，讓公司的每一項(xiàng)制度都可以落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人，而不是“掛在墻上的制度”。加大對(duì)制度文化的建設(shè)力度，從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為，在“以人為本”的原則指引下，形成依法、依規(guī)治企，提高企業(yè)整體的管理水平 。

　　3、行為文化層面

　　通過前期MI體系的建立，把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中，規(guī)范員工行為，讓企業(yè)文化真正落到實(shí)處。對(duì)員工行為的規(guī)范，除了要在制度上保證，還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。對(duì)該項(xiàng)工作的開展，我們要參照公司的BI體系，完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。

　　具體來(lái)說，行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的支撐體系，我們需要從六個(gè)方面進(jìn)行展開

　　①安全文化。建立體制科學(xué)、機(jī)制靈活、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本，規(guī)章第一”的安全理念，形成“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的安全觀念文化；“遵章守紀(jì)，規(guī)范操作”的安全行為文化；“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具備實(shí)操”的安全制度文化；“設(shè)施完備，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的安全保障文化，并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

　�、趫�(zhí)行文化。沒有執(zhí)行，一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中，不斷提升全體員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)，通過執(zhí)行文化的建設(shè)，讓?shí)徫宦氊?zé)明確，工作流程清晰，目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行有力，行動(dòng)高效的企業(yè)作風(fēng)。

　�、郯嘟M（團(tuán)隊(duì)）文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元，我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力，保障安全生產(chǎn)，就必須要夯實(shí)這個(gè)基礎(chǔ)，對(duì)班組文化的建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系，提高班組成員的素質(zhì)和技能，提高他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力，增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念。

　�、芊�務(wù)文化。“員工為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)為員工服務(wù)“，通過企業(yè)文化建設(shè)讓每個(gè)人都必須要樹立一種服務(wù)的意識(shí)，一種奉獻(xiàn)的精神，通過建立和完善服務(wù)制度與保障體系，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，讓人人都是活雷鋒，又讓雷鋒不吃虧，企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍，樹立企業(yè)良好的形象

　�、萘疂嵨幕�。建立預(yù)防教育的長(zhǎng)效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè)，制度保障來(lái)增強(qiáng)各層級(jí)管理人員、采購(gòu)人員的廉潔意識(shí)，加強(qiáng)他們廉潔從業(yè)的自覺性。

　�、薅Y儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo)，讓公司的每一位成員，都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì)，讓每個(gè)人都內(nèi)心平和，敬天愛人，并形成一種和諧的企業(yè)文化，以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一。

　　通過上述系列的規(guī)范要求，促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成，以此來(lái)調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為，讓每一個(gè)銘普公司的員工烙上銘普的印記。

　　4、物質(zhì)文化層面

　　物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴(yán)格按照公司的VI體系要求，規(guī)范各種企業(yè)標(biāo)識(shí)（標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽、司歌等）營(yíng)造企業(yè)整體的文化氛圍，提升企業(yè)的整體形象。

　　五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求

　　依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃，有步驟，有計(jì)劃的建立一套務(wù)實(shí)、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn)，構(gòu)建一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際，操作性強(qiáng)的企業(yè)文化規(guī)劃體系，并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。

　　六、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx年）

　　1、三年發(fā)展目標(biāo)

　　①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化理念深入人心，企業(yè)每一位員工都必須對(duì)企業(yè)的理念達(dá)到熟記、熟知的程度，并在具體的行動(dòng)中自覺踐行，理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景，有著共同的行動(dòng)目標(biāo)和使命感。

　�、诖罅μ嵘�企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在內(nèi)部的認(rèn)知度要達(dá)到100%，在新老客戶的認(rèn)知度要達(dá)到100%，在同行業(yè)受眾中的認(rèn)知度要達(dá)到90%.

　�、酃�司所有員工，對(duì)公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系，能做到熟知。職員類對(duì)行為規(guī)范的自覺遵守，愿景、使命的理解要達(dá)到98%，職工類對(duì)行為規(guī)范的自覺遵守，愿景、使命的理解要達(dá)到95%

　�、芄�司所有員工都認(rèn)同且能在實(shí)際的行動(dòng)中踐行企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神，在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。

　　2、三年工作規(guī)劃

　�、賳�動(dòng)推進(jìn)階段（20xx年重點(diǎn)工作）

　　A、做好企業(yè)形象識(shí)別體系（VI），企業(yè)文化理念體系（MI），企業(yè)行為規(guī)范體系（BI）的梳理、歸納，完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。

　　B、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。

　　C、在CI體系的基礎(chǔ)上（包括VI、MI、BI），制訂《員工行為量化標(biāo)準(zhǔn)》《員工誠(chéng)信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊(cè)》。

　　D、在VI體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識(shí)別體系手冊(cè)》在公司的日常工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中全面導(dǎo)入VI體系，并將其納入到公司的7S稽核內(nèi)容。

　　E、完成CI體系的導(dǎo)入（包括VI、MI、BI）并按照CI體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)，制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板，讓企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力。

　　F、在企業(yè)各層級(jí)實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn)，加大對(duì)企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

　　⑴中高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容

　　a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢(shì);

　　b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

　　c、對(duì)企業(yè)文化功能的認(rèn)識(shí);

　　d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這三者間的關(guān)系；

　　e、《企業(yè)文化手冊(cè)》的講解、研討；

　　f、國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個(gè)案分析與研討。

　�、苹鶎訂T工的培訓(xùn)內(nèi)容

　　a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢(shì);

　　b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

　　c、行為規(guī)范在實(shí)際崗位中的實(shí)施

　　d、《企業(yè)文化手冊(cè)》的講解。

　　說明：基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合，并且要結(jié)合部門實(shí)際。

　　②全面深化階段（20xx年工作重點(diǎn)）

　　A、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。對(duì)在上一年度的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰，并作為示范點(diǎn)在全公司推廣。

　　B、實(shí)施企業(yè)文化主題年。從20xx年開始每年圍繞公司的中心工作，明確一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的主題，有計(jì)劃、有步驟的開展文化建設(shè)，落實(shí)文化工程。

　　C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動(dòng)，采用有效形式，利用多種渠道，對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

　　D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署，開始在各子公司導(dǎo)入公司的CI體系，以達(dá)到在整個(gè)銘普實(shí)業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系，形成企業(yè)合力。

　　E、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣，多視角、多層次、多維度進(jìn)行文宣，一方面對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵(lì)，另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。

　�、� 總結(jié)提高階段（20xx年工作重點(diǎn)）

　　A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè)，并對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評(píng)價(jià)。

　　B、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會(huì)，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰，匯編成冊(cè)，作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。

　　C、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展，建立符合公司實(shí)際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化，并著手開始制定下一個(gè)三年的文化建設(shè)規(guī)劃。

　　七、20xx年工作計(jì)劃

　　1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)（20xx.9）

　　參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式，分為公司層面、部門層面。

　�、俳M織架構(gòu)說明：

　　A、公司層面。公司董事長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人；總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人；企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人；各一級(jí)部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。

　　B、部門層面�？偨�(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人；部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人；各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人；部門經(jīng)理（副經(jīng)理）為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。

　　②組織成員職責(zé)：

　　A、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo)；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方向的把握；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針發(fā)布的簽署。

　　B、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的最終審核；在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對(duì)各項(xiàng)政策、方針的簽署；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo)；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)實(shí)施方案的核準(zhǔn)。

　　C、企業(yè)文化建設(shè)專管員

　　a、公司層面：企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的擬定；配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)工作；具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地；協(xié)同人力資源部對(duì)公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行審核、修改、制訂；指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)過程中各項(xiàng)工作的檢討、完善；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)推廣方案的審核；協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行宣傳，組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動(dòng)；協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對(duì)企業(yè)文化各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　b、部門層面：各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對(duì)接人；配合企業(yè)文化專員推廣公司各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針；具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地；對(duì)本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行提報(bào)、宣傳；組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，并送企業(yè)文化專員審核后報(bào)上一級(jí)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準(zhǔn)。

　　D、企業(yè)文化建設(shè)成員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)政策、方針在本部門落地的督導(dǎo)；配合公司企業(yè)文化專員（企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)的開展；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)過程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。

　　2、在各部門組織、發(fā)動(dòng)企業(yè)文化大討論（20xx.10）

　　討論形式由各部門自由開展（例如：辯論會(huì)、讀書會(huì)、演講會(huì)等）。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。

　　一查自身優(yōu)點(diǎn)，看清自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，以便于更有利的開展工作和促進(jìn)自己的成長(zhǎng)；

　　一看優(yōu)良傳統(tǒng)，本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。

　　二查自身差距，尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式；

　　二看管理不足，本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯(cuò)誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。

　　三查自身定位，明確自己的職業(yè)定位和職責(zé)定位，把握自己成長(zhǎng)和事業(yè)的方向；

　　三看未來(lái)希望，在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動(dòng)中本部門所擁有的優(yōu)勢(shì)和可以發(fā)揮的潛能。

　　大討論活動(dòng)的開展必須在CI體系建設(shè)工作全部完成后，在企業(yè)文化推廣的過程中實(shí)施�！叭�查三看”活動(dòng)原則上部門所有人員都要參與，部門開展完“三查三看”活動(dòng)后，要整理、匯編本部門“三查三看”活動(dòng)的書面資料給到企業(yè)文化專員，并在《銘普家園》上進(jìn)行發(fā)表。

　　3、完善銘普文學(xué)通訊社（20xx.9）

　　《銘普家園》自刊行以來(lái)，稿件的來(lái)源較窄，為拓寬稿件來(lái)源，增強(qiáng)員工的參與度，輻射受眾面，我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。

　　每個(gè)部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例，必須選派1-5人加入到銘普文學(xué)通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上，每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員，在本門推行公司的企業(yè)文化，對(duì)本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。

　　4、建好宣傳平臺(tái)

　　A、利用公司的網(wǎng)站建設(shè)，把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要及時(shí)把能夠提升公司形象，能夠體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀的各類活動(dòng)、事跡在網(wǎng)站上宣傳，以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽(yù)度。

　　B、利用公司的OA、skype內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)、方案，公司的愿景、使命、價(jià)值觀等各理念的宣傳報(bào)道，以提高內(nèi)部員工對(duì)公司企業(yè)文化的印象。

　　C、對(duì)公司現(xiàn)有的宣傳資料進(jìn)行整理、完善。依據(jù)正邦VI體系的要求，對(duì)所有涉及到企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳圖、冊(cè)，PPT、DVD、word文檔等文字、音像資料進(jìn)行規(guī)范，以保證企業(yè)標(biāo)識(shí)的一致性、規(guī)范性，提高企業(yè)標(biāo)識(shí)的辨識(shí)度。

　　5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度（20xx.11月底前完成）

　　根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案，分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)，量化目標(biāo)責(zé)任，制定詳細(xì)的年度指標(biāo)考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎(jiǎng)懲。

　　6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)

　　正邦公司的CI系統(tǒng)完整交付之后，首先由正邦公司進(jìn)行一次培訓(xùn)，再根據(jù)正邦公司的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，在全公司（包括各子公司）進(jìn)行輪訓(xùn)，讓每一個(gè)銘普人都能夠清楚、理解、認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

　　在新進(jìn)員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容，讓新員工在入職之日起開始認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

　　7、開展企業(yè)文化推廣活動(dòng)（20xx.10月、20xx.12月）

　　爭(zhēng)取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動(dòng)�；顒�(dòng)的形式可以是運(yùn)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)比賽（崗位技能競(jìng)賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽、服裝禮儀秀）、文化節(jié)（演講比賽、辯論會(huì)、書畫展、文化論壇、征文比賽等）、休閑活動(dòng)（燒烤、釣魚、爬山、品酒會(huì)、企業(yè)選美、單身聚會(huì)等）、歌舞活動(dòng)等。

　　文化培訓(xùn)和文化活動(dòng)的推廣，建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓(xùn)專員、勞資關(guān)系專員去推行。

　　附記

　　行勝于言。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號(hào)的漂亮，而在于組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持自身的基本價(jià)值觀，并將它們滲透到整個(gè)組織，形成組織成員共同的心理契約，自然而然規(guī)范的員工言行。

　　任何企業(yè)文化，如果沒有行動(dòng)，就只能成為掛在墻上的文化，成一種擺飾。所以，只有行動(dòng)才可以讓文化落到實(shí)處，只有行動(dòng)才可以讓文化煥發(fā)生機(jī)，只有行動(dòng)才可以讓文化保持永恒的生命力。

企業(yè)文化建設(shè)方案11

　　當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步，市場(chǎng)需求情況的變化，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對(duì)于任何企業(yè)（包括高新技術(shù)企業(yè)）來(lái)說，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的最直接體現(xiàn)，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)已從表面上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)成為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說，一個(gè)企業(yè)要做到最優(yōu)秀，最具有競(jìng)爭(zhēng)力，必須在企業(yè)文化觀上下功夫，塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來(lái)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見，我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，特別是在我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)高度融合的情況下，使企業(yè)充滿活力，處于不敗之地。

　　雖然目前我們有市場(chǎng)，前景也一片光明，但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要?jiǎng)俪�，我們要做大做�?qiáng)，靠的是什么？我們要形成自己的企業(yè)文化！文化制勝，我們要做最好的企業(yè)，讓員工引以驕傲的企業(yè)！在大家的共同努力下，一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為一流的風(fēng)尚，一品的品牌必定成為中國(guó)木業(yè)行業(yè)的響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>

　　一、企業(yè)文化建設(shè)的目的：

　�。ㄒ唬�、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

　　（二）、建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

　�。ㄈ�）、不斷通過知識(shí)與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以服裝文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。

　�。ㄋ模�、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

　　堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。

　�。ㄒ唬�、 以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。

　�。ǘ�）、講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。

　　（三）、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的`理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。

　�。ㄋ模�、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性，培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。

　�。ㄎ澹�、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化，必須堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們，激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時(shí)俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

　�。�六）、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。

　　三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

　　鑒于本人目前來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，了解的也不多，因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶，長(zhǎng)期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障，“開拓創(chuàng)新，優(yōu)秀高效”是我們的精神，“以人為本，互惠雙贏”是我們的宗旨！我們信奉“客戶是上帝”，我們也堅(jiān)信“精誠(chéng)所至，金石為開”。目前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工也很有上進(jìn)心，公司有良好的氛圍。

　　要建設(shè)企業(yè)文化，公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個(gè)層次：物質(zhì)、制度，精神來(lái)說，還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?/p>

　　物質(zhì)：企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志

　　制度：工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范

　　精神：組織最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、精神、風(fēng)氣、道德

　　四、建立企業(yè)文化建設(shè)小組

　　組長(zhǎng)職責(zé)作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè)副組長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行執(zhí)行工作組員職責(zé)做好本部門的工作，協(xié)助副組長(zhǎng)開展工作

　　五、企業(yè)文化建設(shè)

　　主要內(nèi)容在企業(yè)文化建設(shè)的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計(jì)。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無(wú)作為”現(xiàn)象，一切憑其自然發(fā)展，缺乏明確的理念指導(dǎo)；后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號(hào)，也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。這兩種方法有一個(gè)共同的結(jié)果：?jiǎn)T工心理上，企業(yè)文化、理念都是空白。我個(gè)人的意思應(yīng)該是兩者的有機(jī)結(jié)合，突擊是解決不了的問題的，文化需要時(shí)間的積淀，但通過人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。

　�。ㄒ唬�、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：

　　a。行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；

　　b。創(chuàng)新性；

　　c。體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求；

　　d。體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。 企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。

　　公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：

　　a。簡(jiǎn)捷性；

　　b。協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；

　　c。系統(tǒng)性；

　　d。尊重人才；

　　e。注重回報(bào)社會(huì)；

　　f。不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

　�。ǘ�）、導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由靜態(tài)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

　　1。建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)嘉裕目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

　　2。建立對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)研，促銷活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

　　3。建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中 ，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。

　�。�1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手，樹立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。

　　（2）環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化”為目標(biāo)，建立“一把手”責(zé)任制，實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　（三）、實(shí)施制度在建工程。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。制度是整個(gè)企業(yè)對(duì)文化的一種規(guī)范，它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在制度方面我的想法是通過我在大學(xué)里的專業(yè)知識(shí)的積累，將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合

　　1。規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。

　　2。健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。

　　3。開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

　�。ㄋ模�、實(shí)施典型示范工程 。

　　先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。嘉裕在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

　　1。大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

　　2。大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

　　（五）、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

　　公司可以通過自身的網(wǎng)站（需建設(shè)）、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊(cè)》（籌）、板報(bào)和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

　　六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過程。

　�。ㄒ唬�、建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。

　�。ǘ�）、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況，明確變革需求，制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。

　�。ㄈ�）、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容，采取培訓(xùn)教育的方式，發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。

　�。ㄋ模�、組織成員進(jìn)行討論，集思廣益，在討論中實(shí)現(xiàn)新舊價(jià)值觀及文化的碰撞及交替，確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。

　　（五）、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng)：如制定企業(yè)文化手冊(cè)，進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。

　�。�六）、組織全體成員進(jìn)行（可分部門）進(jìn)行文化再培訓(xùn)。對(duì)比原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度

　�。ㄆ撸�、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層，將企業(yè)文化以制度形式確立下來(lái)。

企業(yè)文化建設(shè)方案12

　　21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為營(yíng)造積極健康的企業(yè)文化，打造愉快、和諧、進(jìn)取的工作環(huán)境。增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持“以人為本”以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、提升形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。

　　二、年度工作目標(biāo)

　　進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，提升公司正面形象，增強(qiáng)員工的凝聚力，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則

　　1、系統(tǒng)性原則。

　　2、實(shí)效性原則。

　　3、以人為本原則。

　　4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

　　四、具體實(shí)施辦法

　　（一）員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

　　1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

　　2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

　�。�1）創(chuàng)刊理念：進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展；

　�。�2）刊物形式：報(bào)紙；

　�。�3）刊物的名字：在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷�的形式進(jìn)行征集，經(jīng)過篩選，最后報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行；

　�。�4）出版周期：每一個(gè)季度出版一期；

　�。�5）關(guān)于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅(jiān)持“以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的.思想；

　　稿件內(nèi)容反映公司真實(shí)現(xiàn)象，必須維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍。

　　3、建立企業(yè)文化墻

　　充分利用公司內(nèi)部的黑板報(bào)、公告欄、宣傳欄以及海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等傳統(tǒng)形式建立起文化墻，宣傳公司的理念和價(jià)值觀，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的理解，從而達(dá)到員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針；管理知識(shí)和技能介紹；公司各種通知和公告；員工風(fēng)采，每次活動(dòng)時(shí)的照片;總經(jīng)理信箱等。

　　4、提煉公司員工行為規(guī)范，做成標(biāo)識(shí)牌，放在公司大門口醒目位置。

　　為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則做成標(biāo)識(shí)牌，放在公司大門口醒目位置。

　�。ǘ�）開展活動(dòng)方面

　　1、開展公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，完善運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。

　　2、開展“趣味活動(dòng)”等。

　　3、開展文藝晚會(huì)和表彰年度優(yōu)秀員工。

　　4、制訂員工科研發(fā)明、小改小革獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極參與科研創(chuàng)造和提出合理化建議，年初匯同優(yōu)秀員工一起表彰。

　　5、公司提供支持，成立“籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)”.....

　�。ㄈ�）員工溝通

　　建立公司管理人員定期和員工面對(duì)面的溝通機(jī)制，管理層及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，了解員工需求，對(duì)員工提出的問題給予解答，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)狀況。共同分擔(dān)企業(yè)困難，分享企業(yè)的成功。

　　1、公司高層和人事行政部經(jīng)理每月參加車間一次例會(huì)。

　　2、每季度召開20-30人的座談會(huì)，由總經(jīng)理與公司不同層面的人員溝通交流，內(nèi)容:介紹公司經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)發(fā)展、當(dāng)前存在的困難；對(duì)員工提出的問題給予解答。

　　3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

　�。ㄋ模﹩T工培訓(xùn)

　　提升員工素質(zhì)、彌補(bǔ)員工能力差距；培養(yǎng)員工擔(dān)當(dāng)、責(zé)任意識(shí)。20xx年將從兩方面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)：一是外出考察，了解同行業(yè)工作方式，待遇水平，有比較才有鑒別，讓員工思想能跳出原來(lái)的思維模式，站在一個(gè)更客觀的角度來(lái)了解公司。二是通過基本技能和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合），提升員工素質(zhì)，同時(shí)讓員工感受公司對(duì)他們的重視。

　　1、外出考察：

　　2、基本技能和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)見附件。

　　3、鼓勵(lì)員工申報(bào)職稱和考取各類資格證書，取得職稱者由公司一次性報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

企業(yè)文化建設(shè)方案13

　　為貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局安全文化建設(shè)方案的總體要求，提高企業(yè)安全文化建設(shè)水平，推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升我局(公司)安全生產(chǎn)管理水平，提高各級(jí)人員的安全修養(yǎng)和安全意識(shí)，改進(jìn)員工安全行為，確保企業(yè)安全基礎(chǔ)的進(jìn)一步牢固，構(gòu)建穩(wěn)定、良性、長(zhǎng)治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面，形成適用于我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。

　　一、主要目的

　　通過宣傳、教育、獎(jiǎng)懲、形象、標(biāo)識(shí)、文化活動(dòng)等方面內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持整體規(guī)劃、有序推進(jìn)的工作思路，創(chuàng)建群體氛圍，形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性，不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識(shí)，改進(jìn)員工安全行為，彌補(bǔ)安全管理手段的不足，進(jìn)一步完善安全評(píng)價(jià)體系，形成符合自身實(shí)際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實(shí)現(xiàn)員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動(dòng)管理過程。打造“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境。使各項(xiàng)安全決策、計(jì)劃、安排得以順暢地納入到各項(xiàng)工作中去，促使各級(jí)干部積極主動(dòng)創(chuàng)造性開展工作，步調(diào)一致地完成共同的安全使命，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)美好的安全愿景。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1、市局成立安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)確立安全文化建設(shè)工程的實(shí)施方案，提供有利于安全文化工作實(shí)施的內(nèi)、外部環(huán)境，建立健全獎(jiǎng)懲、管理機(jī)制，強(qiáng)化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設(shè)工作的宣傳和推動(dòng)工作。

　　組 長(zhǎng)：局主要領(lǐng)導(dǎo)

　　副組長(zhǎng)：局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員

　　成 員：各縣、區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)，市局機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局安保處，安保處長(zhǎng)兼任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、推進(jìn)、檢查、考核等具體工作。

　　組 長(zhǎng)：卓曉林

　　成 員：?jiǎn)我詠�、朱偉、樊新�?/p>

　　三、工作目標(biāo)

　　依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神，結(jié)合省局要求將計(jì)劃在二至三年內(nèi)逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，把安全意識(shí)滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時(shí)空過程中，把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動(dòng)中，創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)并通過行業(yè)評(píng)審。通過宣傳教育，使員工知道什么是本質(zhì)安全，什么是本質(zhì)安全文化以及創(chuàng)建本質(zhì)安全的重要意義。在本質(zhì)安全文化建設(shè)上要練好基本功，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，逐步形成具有本公司特色、能夠引領(lǐng)員工奮發(fā)向上、促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。

　　通過企業(yè)安全文化建設(shè)，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全，物態(tài)文化進(jìn)一步完善，安全管理體系運(yùn)行暢通。把安全文化提高到一個(gè)較高的境界，達(dá)到人、機(jī)、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一，切實(shí)實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、系統(tǒng)無(wú)缺陷、管理無(wú)漏洞，最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設(shè)手冊(cè)》，形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化，推動(dòng)宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。

　　四、實(shí)施步驟

　　(一)啟動(dòng)階段(20xx年10月-20xx年11月)

　　1、各單位、各部門要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》并結(jié)合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據(jù)市局(公司)安全文化實(shí)施方案要求，開好安委會(huì)、職工動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想、提高意識(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì)市局李局長(zhǎng)對(duì)安全工作提出“兩個(gè)不出事”的內(nèi)涵，把握煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)要求，研究制定適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)實(shí)施推進(jìn)方案。

　　2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確其工作職責(zé)，并成立以主要領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)，內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。

　　3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，明確其工作職責(zé)。各單位以正式文件，成立以安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)任主任，安全管理部門、科室相關(guān)人員、班組組長(zhǎng)等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)日常管理及聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

　　(二)實(shí)施階段(20xx年11月-20xx年12月)

　　1、確立安全文化建設(shè)理念。確定內(nèi)容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實(shí)際的安全目標(biāo)。

　　2、廣泛開展安全文化、安全知識(shí)輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)網(wǎng)站等開展安全文化、安全知識(shí)宣傳，在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。

　　3、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。以文件落實(shí)完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)會(huì)議制度、安全生產(chǎn)承諾制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班作業(yè)制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、新員工三級(jí)培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實(shí)制度、重大危險(xiǎn)源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險(xiǎn)制度、安全投入及安全費(fèi)用提取制度、安全設(shè)施“三同時(shí)”制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報(bào)制度、生產(chǎn)安全事故報(bào)告與記錄制度、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度、安全信息溝通制度、事故應(yīng)急救援預(yù)案管理與演練制度、安全生產(chǎn)檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的安全規(guī)章制度，并在相應(yīng)場(chǎng)所上墻警示。

　　4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動(dòng)。

　　(1)定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議。把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的.安全生產(chǎn)工作會(huì)議，并作好會(huì)議記錄。

　　(2)組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。組織和督促各級(jí)人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保持證上崗率達(dá)100%;開展新員工崗前“三級(jí)教育培訓(xùn)”，確保新員工上崗前培訓(xùn)率100%;開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)，單位至少每月組織一次全體職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識(shí)、安全操作技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故知識(shí)，確保全員培訓(xùn)率100%，班組要達(dá)到每天進(jìn)行安全教育，特別是重點(diǎn)崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊(duì)員)要適時(shí)地進(jìn)行安全提醒，確保全體人員達(dá)到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。

　　(3)以安全文化引領(lǐng)，落實(shí)安全應(yīng)急預(yù)案演練制度和安全生產(chǎn)活動(dòng)。各單位要大力開展安全各種應(yīng)急預(yù)案的演練工作，不斷改進(jìn)和完善預(yù)案內(nèi)容，提高員工的應(yīng)急常識(shí)和應(yīng)急處置能力，積極組織開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、“119”消防日活動(dòng);積極舉辦或參加安全競(jìng)賽活動(dòng)。

　　(4)營(yíng)造安全文化建設(shè)氛圍。單位內(nèi)部的簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等都要有安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識(shí)等內(nèi)容;在企業(yè)內(nèi)(含卷煙中轉(zhuǎn)站、稽查大中隊(duì))設(shè)有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內(nèi)容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動(dòng)場(chǎng)所、安全重點(diǎn)部位和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標(biāo)語(yǔ)、危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)溫情提示等內(nèi)容。

　　5、邀請(qǐng)咨詢公司對(duì)我局(公司)安全文化推進(jìn)質(zhì)量進(jìn)行研究評(píng)估，進(jìn)一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。

　　(三)改進(jìn)階段(20xx年1月至6月)

　　1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。總結(jié)分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況，部署持續(xù)推進(jìn)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，安全文化示范企業(yè)授牌。

　　2、制定持續(xù)推進(jìn)工作實(shí)施方案。根據(jù)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要，制定持續(xù)推進(jìn)工作實(shí)施計(jì)劃。

　　3、做好持續(xù)推進(jìn)工作。按照以上實(shí)施階段的主要任務(wù)付諸實(shí)施、檢查、糾正。

　　(四)驗(yàn)收階段(20xx年10月)

　　1、認(rèn)真總結(jié)歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認(rèn)真總結(jié)自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn)，尋找不足，落實(shí)措施，各創(chuàng)建單位及物流中心領(lǐng)導(dǎo)小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)報(bào)告和匯報(bào)材料。

　　2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對(duì)照《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》、《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(AQ/T 9005-20xx)等內(nèi)容，做好評(píng)定資料準(zhǔn)備。

　　3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設(shè)工作成果，迎接省局驗(yàn)收。

　　五、工作內(nèi)容

　　(一)挖掘提煉安全文化理念

　　安全文化的核心內(nèi)容是安全文化理念，它是企業(yè)安全管理工作的行動(dòng)指南。要充分挖掘廣大干部員工中關(guān)于安全管理的思想、認(rèn)識(shí)、觀念和意識(shí)，總結(jié)提煉具有我局(公司)特色特點(diǎn)的、全員認(rèn)同的安全文化理念安全標(biāo)語(yǔ)、警語(yǔ)，及時(shí)宣貫與安全文化理念相關(guān)的故事和作法，引導(dǎo)全員認(rèn)同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導(dǎo)“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預(yù)防觀”，“安全源于責(zé)任心”的“責(zé)任觀”，“細(xì)節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”，“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)”的“價(jià)值觀”和“一人安全，全家幸福”的“親情觀”。

　　(二)營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍

　　安全文化建設(shè)要涵蓋重點(diǎn)單位、要害部位、關(guān)鍵崗位，建設(shè)具有安全理念、事故案例、安全圖片等內(nèi)容的安全文化長(zhǎng)廊;在要害部位、關(guān)鍵崗位設(shè)立相應(yīng)的安全文化理念標(biāo)語(yǔ)牌、警語(yǔ)牌、親人寄語(yǔ)等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場(chǎng)所、設(shè)備、設(shè)施附近，設(shè)立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網(wǎng)站、內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進(jìn)行安全文化理念的展示和宣傳。

　　(三)完善與安全相關(guān)的制度

　　組織編制《安全文化手冊(cè)》，內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標(biāo)、安全文化宣傳用語(yǔ)、安全格言警語(yǔ)警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識(shí)、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經(jīng)形成的安全文化理念的指導(dǎo)下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發(fā)展實(shí)際的安全管理制度、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、安全工作職責(zé)等。

　　(四)深入開展安全文化主題教育活動(dòng)

　　安全文化主題活動(dòng)既是建設(shè)安全文化的載體，也是檢驗(yàn)安全文化建設(shè)成效的窗口，根據(jù)實(shí)際情況積極開展各種安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　(五)發(fā)揮安全先進(jìn)典型示范作用。

　　要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設(shè)和安全工作方面的先進(jìn)典型，積極開展各種安全評(píng)比活動(dòng)，對(duì)于獲得安全榮譽(yù)稱號(hào)的，要給予精神和物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造一種“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境，持之以恒，將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。

　　六、工作要求

　　(一)提高認(rèn)識(shí)。各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作，深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義，要擔(dān)任好安全文化建設(shè)的設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者和實(shí)踐者的角色，要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設(shè)范疇，各單位要根據(jù)局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)推進(jìn)方案，各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對(duì)應(yīng)，必須在本方案的基礎(chǔ)上更加細(xì)化本單位安全文化的具體實(shí)施方案且要具有較強(qiáng)的可操作性。

　　(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作的開展，形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作組織體系。要認(rèn)真研究制定安全文化工作方案，認(rèn)真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負(fù)責(zé)，認(rèn)真實(shí)施，積極推進(jìn)，要注意把握正確的引導(dǎo)方向，注重緊密聯(lián)系工作實(shí)際，為安全工作注入新的生機(jī)和活力，確保安全文化建設(shè)工作高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，高質(zhì)量推進(jìn)。

　　(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設(shè)與煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范結(jié)合、與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合、與落實(shí)上級(jí)安全指示精神相結(jié)合。在安全文化建設(shè)過程中，要處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾，選擇最佳時(shí)機(jī)開展安全文化活動(dòng)，盡可能減少對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設(shè)中的作用，要形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，協(xié)同推進(jìn)安全文化建設(shè)的和諧局面;圍繞安全文化建設(shè)，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武活動(dòng)，營(yíng)造安全文化氛圍，推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。

企業(yè)文化建設(shè)方案14

　　在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，家族企業(yè)成為最普遍的組織形式，據(jù)調(diào)查，我國(guó)90％以上的私營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)�？梢�，家族企業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支勁旅。“私營(yíng)企業(yè)不搞家族制不行，太家族化更不行”，家族企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“家族化企業(yè)”向“企業(yè)化家族”的轉(zhuǎn)化，方太茅理翔先生一針見血的指出我國(guó)私營(yíng)家族企業(yè)的發(fā)展方向。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，家族企業(yè)文化的再造是關(guān)鍵。

　　我國(guó)家族企業(yè)文化的淵源分析

　　哈佛大學(xué)教授唐納利認(rèn)為，所謂家族企業(yè)，是指同一家族至少有兩代參與這家公司的經(jīng)營(yíng)管理，并且這種兩代銜接的結(jié)果，使公司的政策和家族的利益與目標(biāo)有相互影響的關(guān)系�？梢姡�家族企業(yè)除了具有一般企業(yè)的特點(diǎn)，更重要的是家族企業(yè)尤其是我國(guó)的家族企業(yè)植根于以血緣、親緣、地緣為紐帶的親情主義，其文化具有濃厚的“家天下”的思想。

　　家族企業(yè)是在“家族”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的“企業(yè)”，它的核心仍然是一個(gè)“企業(yè)”。企業(yè)是存在于一定的社會(huì)環(huán)境中的企業(yè)，企業(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分，在東方尤其中國(guó)，作為一個(gè)以家庭為本位的國(guó)家，文化幾乎都從家族觀念上筑起。社會(huì)結(jié)構(gòu)的基本特征是“差序格局”，即傳統(tǒng)中國(guó)的人際關(guān)系是以血緣為序列、以父子為經(jīng)、以兄弟為緯的立體關(guān)系網(wǎng)，家族企業(yè)在組織形態(tài)上正是傳承了中國(guó)的這種傳統(tǒng)方式�！凹引R而治天下”是中國(guó)人生活的最高境界，家與國(guó)是統(tǒng)一的，即齊家與治國(guó)是統(tǒng)一的。這種思想體現(xiàn)到家族企業(yè)中就是家族與企業(yè)是統(tǒng)一的，即齊家與治企業(yè)是統(tǒng)一的，許多家族企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力往往來(lái)源于對(duì)家族繁榮的責(zé)任感。

　　可見，我國(guó)家族企業(yè)具有深厚的傳統(tǒng)根源，短短幾百年的西方企業(yè)制度本身并沒有將這種近似宗教的華人家族文化合理吸收，更多的是要求淡化這種文化的痕跡，而“差序格局”的傳統(tǒng)決定了這幾乎是不可能的，因此，西方制度不可能提供充分有效的解決方案。但是就家族文化和企業(yè)文化的融合以往的研究表明，許多學(xué)者更多的是以西方現(xiàn)代企業(yè)制度為基點(diǎn)進(jìn)行研究，往往得出與現(xiàn)實(shí)有較大出入的結(jié)論，最明顯的就是在中國(guó)家族企業(yè)的中國(guó)式管理模式與西方現(xiàn)代企業(yè)制度的矛盾沖突中，尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面，多數(shù)學(xué)者選擇了前者向后者妥協(xié)。不可否認(rèn)這是中國(guó)家族企業(yè)（尤其是尚在苦苦奮斗的中小企業(yè)）一個(gè)極其值得注意的提升方向，但中國(guó)家族企業(yè)的特殊性決定了我國(guó)家族企業(yè)文化再造不能一味借鑒西方理論。因此，我們要結(jié)合中國(guó)的傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)，探討一條適合我國(guó)家族企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化再造方案。

　　我國(guó)家族企業(yè)文化的特點(diǎn)分析

　　基于獨(dú)持的中國(guó)文化根基的合力之下，家族企業(yè)文化與一般企業(yè)文化而比，具有其自身的特點(diǎn)，目前許多學(xué)者主要對(duì)其弊端詳盡地加以闡述。他們認(rèn)為，家族企業(yè)在根據(jù)可行的企業(yè)慣例和原則進(jìn)行運(yùn)作的同時(shí)，家庭希望對(duì)企業(yè)有更多的決策權(quán)，同時(shí)擁有家庭（家庭對(duì)企業(yè)的所有權(quán)）和企業(yè)（家庭對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)）。其弊端主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　家族企業(yè)中親屬憑血緣關(guān)系而不是憑專業(yè)才能占據(jù)重要的領(lǐng)導(dǎo)職位，不愿給不屬于家庭的經(jīng)理們發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì)，更不愿意吸引真正有才能的管理人員來(lái)管理企業(yè)。因此，家族企業(yè)的管理理念和管理作風(fēng)近親繁殖，使企業(yè)缺乏創(chuàng)新機(jī)制。

　　家族企業(yè)不愿為了滿足企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而一點(diǎn)點(diǎn)地放棄對(duì)企業(yè)的所有權(quán)以換取企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)全過程都會(huì)圍繞如何控制企業(yè)這個(gè)核心進(jìn)行。這是導(dǎo)致家族企業(yè)走向衰敗的主要原因。

　　家族企業(yè)文化中透著“家長(zhǎng)制”權(quán)威不可侵犯性的氣息。這種“家長(zhǎng)制”管理模式給家族企業(yè)帶來(lái)了許多麻煩，最高層領(lǐng)導(dǎo)者憑主觀判斷代替科學(xué)分析，以個(gè)人喜好做出決策，往往由于個(gè)人才能和經(jīng)驗(yàn)的不足而力不從心。

　　雖然眾多的學(xué)者指出我國(guó)家族企業(yè)存在以上弊端，但是就我國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展史來(lái)看，其以精良的管理和杰出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)令世人矚目，譬如李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)、四川的希望集團(tuán)等。家族企業(yè)文化的和諧是其成功的一個(gè)重要方面，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　家族企業(yè)的凝聚力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于一般企業(yè)

　　家族企業(yè)中血緣關(guān)系彌補(bǔ)一般企業(yè)中純粹經(jīng)濟(jì)關(guān)系的暫時(shí)性、不穩(wěn)定性等不足。人與人之間與生俱來(lái)的信任的力量是靠契約約束的人際關(guān)系難以比擬的。家族企業(yè)多雇用家庭成員、同鄉(xiāng)或好友，雇主和雇員之間的關(guān)系，猶如一個(gè)家庭成員之間的關(guān)系，他們不但在企業(yè)中實(shí)施仁政，善待員工，而且還經(jīng)常深入到員工中去，了解他們的困難和疾苦。因此在家族企業(yè)中，人際關(guān)系和諧，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，公司成員一般都能效忠于企業(yè)，以公司事業(yè)為己任，全心經(jīng)營(yíng)，努力工作。員工在心理上有歸屬感，對(duì)企業(yè)目標(biāo)有認(rèn)同感，企業(yè)有著很強(qiáng)的凝聚力。家庭對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度、長(zhǎng)期的投資、快速的行動(dòng)和對(duì)企業(yè)的愛，這是許多一般企業(yè)費(fèi)盡心機(jī)的'企業(yè)文化建設(shè)也難以達(dá)到的。

　　家族企業(yè)的溝通通暢

　　家族企業(yè)從家庭成員共有的親緣關(guān)系、共有的經(jīng)歷、身份及共同的語(yǔ)言中汲取到特別的力量。因主要經(jīng)營(yíng)者是親屬，他們的傳統(tǒng)、價(jià)值觀和特權(quán)都來(lái)自于同一源頭。口頭的和非口頭的信息能在家庭內(nèi)迅速傳遞。所有者兼經(jīng)營(yíng)者能夠更隨意地解決同一問題，而不需向家人多作解釋。夫婦和兄弟姐妹們更能懂得彼此說話的主要意思及隱含的決心和猶豫。

　　家族企業(yè)文化的穩(wěn)定性

　　家族企業(yè)中的所有權(quán)的壟斷可以保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)政策的一貫性，從而保持企業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定性，使企業(yè)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

　　綜上所述，我國(guó)家族企業(yè)文化有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成獨(dú)特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的，而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和外部環(huán)境的迅速變化，家族企業(yè)的種種弊端逐漸暴露出來(lái)的時(shí)候，更要不斷創(chuàng)新，逐步突破專業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸，實(shí)行企業(yè)文化再造。

　　我國(guó)家族企業(yè)文化再造之我見

　　研究表明，企業(yè)發(fā)展模式大致的趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)是“K”字形的，即西方現(xiàn)代企業(yè)制度是左邊的豎線，代表著企業(yè)的主流模式，過去的華人家族企業(yè)模式是右下的一撇，它與現(xiàn)代企業(yè)制度的融合形成了新的華人家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，即右上的一撇。根據(jù)以上理論，現(xiàn)代家族企業(yè)必須在家族管理與企業(yè)管理中找到一種契合，進(jìn)行文化的修煉，找到一條現(xiàn)代家族企業(yè)的發(fā)展之路。

　　尋求“情”和“理”的契合。中國(guó)家族企業(yè)的文化修煉必須過這一關(guān)。在家族企業(yè)中，“情”易逾越“理”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在努力建立員工間親密無(wú)間的關(guān)系，這也是家族成員的努力方向。但在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的理性方面，企業(yè)文化與華人家族文化并無(wú)二致。無(wú)論作為家族成員還是企業(yè)成員，都要維護(hù)對(duì)方的利益，確定彼此間生活的準(zhǔn)則，做到有情有義。一方面作為家庭成員，情是天然的，所要強(qiáng)調(diào)的是行事的理性，即情不可以逾越于法理之上；另一方面作為企業(yè)成員，堅(jiān)持企業(yè)的制度是必須的，同時(shí)要維護(hù)各方的利益，義有所托。

　　尋求家族企業(yè)管理者的人格與現(xiàn)代管理理念的契合，完成優(yōu)秀企業(yè)家應(yīng)有的修煉。家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、權(quán)威、才干和實(shí)績(jī)所形成的領(lǐng)袖地位和人格魅力深深的影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，他的理念、作風(fēng)、能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)成為企業(yè)凝聚力的核心。因此家族企業(yè)創(chuàng)辦者要具備高品位的文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和明確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理方式。在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的決策機(jī)制，企業(yè)管理者在做出重大決策時(shí)，要改變過去那種憑直覺的做法，集思廣益，聽取專業(yè)人員的意見，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上科學(xué)決策。另外，可建立完善的激勵(lì)和約束機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)職工參與管理，調(diào)動(dòng)職工的積極性，減少?zèng)Q策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。此外，還應(yīng)把集權(quán)和授權(quán)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)職工創(chuàng)新，使企業(yè)更富生命力和活力。

　　尋求個(gè)性與傳統(tǒng)的契合。企業(yè)文化的建設(shè)必須植根于我國(guó)的傳統(tǒng)文化，去粗取精，古為今用。比如在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中“誠(chéng)實(shí)守信”是個(gè)古老的話題，由此筆者想到“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)”應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)成功的企業(yè)文化是有獨(dú)特個(gè)性的，我們看過了太多的標(biāo)榜為“求實(shí)”、“創(chuàng)新”、“敬業(yè)”、“以人為本”的企業(yè)文化，這樣的企業(yè)文化或者更確切地應(yīng)稱之為企業(yè)口號(hào)，給企業(yè)外部的人以千人一面的感覺。每個(gè)家族企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展的過程中總有感人的事與情，這些都是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富，較之國(guó)有企業(yè)更有形成獨(dú)特企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)。弘揚(yáng)這些精神，培育一種氛圍，讓員工在潛移默化中去接受企業(yè)、贊同企業(yè)、維護(hù)企業(yè)；重在發(fā)揮集體個(gè)性和智慧，發(fā)散員工的思維，而不是限制員工的思維；要規(guī)范員工的集體行為，但不是規(guī)范行為細(xì)節(jié)，不是讓企業(yè)員工一切行為中規(guī)中矩，凡事謹(jǐn)小慎微，成為沒有思想的機(jī)器人。例如東南亞華人家族企業(yè)家在長(zhǎng)期的艱苦創(chuàng)業(yè)過程中，受我國(guó)傳統(tǒng)儒家文化的影響，形成了一整套不同于西方和日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和管理作風(fēng)，這其中的一些思想如崇尚吃苦耐勞、克勤克儉、忠于家庭、注重信用、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、弘揚(yáng)群體主義，主張以和為貴、以情感人、以理用人等等都是經(jīng)過了時(shí)間檢驗(yàn)的真知灼見，不會(huì)因?yàn)槟甏�的改變而過時(shí)。正是在這樣一些精神的鼓舞下，東南亞華人經(jīng)濟(jì)圈創(chuàng)造了讓世界頗為驚奇的經(jīng)濟(jì)奇跡。作為龍的傳人，我們理應(yīng)將這樣一筆寶貴的精神財(cái)富發(fā)揚(yáng)光大，使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)精神，成為企業(yè)員工自覺遵守的價(jià)值準(zhǔn)則，激發(fā)出員工的工作積極性，使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展下去。

　　尋求“小家文化”與“大家文化”的契合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化的碰撞�！按蠹椅幕�”要求經(jīng)營(yíng)者具有開放的人才觀，對(duì)各類人才引得進(jìn)、用得上、留得住，為他們創(chuàng)造良好的發(fā)展與升遷空間，鼓勵(lì)他們成為有用之才。當(dāng)企業(yè)由于發(fā)展需要引進(jìn)人才時(shí)，家族成員往往產(chǎn)生排外情緒，壓抑人才，這樣做的結(jié)果只能是迫使人才外流或令其喪失工作的進(jìn)取心。因此，家族企業(yè)的管理者首先應(yīng)克服這種狹隘的用人觀念，突破親屬與制度障礙，免去能力弱的家族成員的關(guān)鍵職位，另納新才，并要求家族成員尊重和善待外來(lái)人才，實(shí)現(xiàn)“小家”與“大家”的契合。一方面，可以把子女送往西方發(fā)達(dá)國(guó)家名校學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)成后回自己家族企業(yè)供職，參與本家族企業(yè)的管理。另一方面，雇用家族以外的專門人才并委以重任，執(zhí)掌管理大權(quán)；同時(shí)，對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型企業(yè)，使員工的才能與公司的業(yè)績(jī)共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)社會(huì)化，權(quán)力知識(shí)化”；此外，作為“大家”不能像“小家”那樣一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，人力資源部應(yīng)儲(chǔ)備一批人才，并對(duì)他們的業(yè)績(jī)跟蹤測(cè)評(píng)，隨時(shí)調(diào)整他們相應(yīng)的崗位。

企業(yè)文化建設(shè)方案15

　　營(yíng)銷策略 (一)

　　借鑒文化因素，豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國(guó)飲食文化的發(fā)展與國(guó)家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國(guó)文化元素產(chǎn)生共鳴。因此，企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國(guó)文化的銜接點(diǎn)，增加品牌的附屬價(jià)值，在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中借鑒各類文化因素，以此來(lái)豐富餐飲的文化韻味。

　　1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗，從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉，保留原汁原味或改良創(chuàng)新，通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)表演等一系列營(yíng)銷手段給顧客帶來(lái)難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　案例：北京的“海碗居”

　　老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營(yíng)有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長(zhǎng)條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃，每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化，在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。

　　2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求，在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮，為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營(yíng)銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

　　營(yíng)銷策略 (二)

　　以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，推動(dòng)餐飲文化營(yíng)銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系，可以為企業(yè)進(jìn)行文化營(yíng)銷活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。

　　1.樹立“真、善、美”的文化價(jià)值取向：人類文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業(yè)真誠(chéng)待客、誠(chéng)信服務(wù)；向“善”，要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，尋“美”，要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感，增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇，使文化營(yíng)銷表現(xiàn)出不同于其他營(yíng)銷方式的高品位素質(zhì)，使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為，而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。

　　案例： 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”

　　在20多年的發(fā)展歷程中，憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐，在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營(yíng)銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”，分別回答了凈雅“將成為什么”，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸�？鞓放c奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠(chéng)、忠誠(chéng)、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開，通過制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到每個(gè)員工心中，使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的.孵化器，輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。

　　2.注重員工文化培訓(xùn)，實(shí)行全員文化營(yíng)銷：文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度，企業(yè)的文化建設(shè)得好，其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中，體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上，使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”，傳播良好的企業(yè)品牌形象，直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。

　　營(yíng)銷策略 (三)

　　運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)

　　1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，邀請(qǐng)網(wǎng)友加入，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績(jī)，餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分重要。

　　2.運(yùn)用“雙微'等自媒體，通過發(fā)出帖子來(lái)讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠，只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專案消息即可，這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

　　例如：當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí)，餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息，一定會(huì)有網(wǎng)友詢問，或登門享受限時(shí)、限量的特惠，結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒，所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。

　　餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單，發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫餐廳招攬“最后一組客人”。

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