(熱)戰(zhàn)略管理心得15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以記錄在心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的戰(zhàn)略管理心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
戰(zhàn)略管理心得1
企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)財務(wù)管理的具體實踐,促進企業(yè)財務(wù)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),感到自身應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務(wù)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。此次授課的孫茂竹教授指出“財務(wù)成功,是企業(yè)成功的根本,F(xiàn)今社會國有大型企業(yè)財務(wù)人員由于長期務(wù)實的工作,促使大腦活躍度不高,導(dǎo)致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標(biāo)。這才體現(xiàn)出財務(wù)戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制!奔瘓F公司給我一個很好的提高自身能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略很重要
企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理是什么?企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財務(wù)管理方面的應(yīng)用和延伸,是整個企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的.財務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的含義,在看到這段文字的時候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經(jīng)過這期培訓(xùn),好像并未能真正的理解,其實是要關(guān)注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來,要做起來很困難。但是正是因為它所具有的,才使得企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理越來越受到追逐。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟環(huán)境也越來越復(fù)雜,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模。沒有品牌,沒有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時就可以得到的,需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的,可是在全球經(jīng)濟巨大變化時,競爭異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣煤,要加強產(chǎn)業(yè)多元化,要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,要加重顧客價值,產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價值只是個載體,股東價值才是真正的目的。當(dāng)下,集團公司在面對外來的競爭壓力下,在面對本國內(nèi)行業(yè)的壓力,在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢,新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的重視。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究是對集團公司財務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略水平的提高。意識要更新:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等,集團公司財務(wù)人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新:思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。集團公司財務(wù)人員假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開拓了視野,受益良多。在以后的學(xué)習(xí)、生活中,也應(yīng)該是會逐步的認識到戰(zhàn)略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個角度來說,戰(zhàn)略對于個人來說,也是意義非凡,每個人都需要有自己的戰(zhàn)略,生活在這樣一個大的團體中,我們需要為自己制定計劃,我們要有自己的目標(biāo),這個目標(biāo)指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
戰(zhàn)略管理心得2
近些年來,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,導(dǎo)致競爭環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境,注重對自身獨特的資源和知識(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經(jīng)濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn),在市場經(jīng)濟中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識,接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)快一個月了,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學(xué)習(xí)已考試結(jié)束,其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學(xué)習(xí)中,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學(xué)時的學(xué)習(xí)和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中,對中國宏觀經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經(jīng)過這短短20個學(xué)時緊張的學(xué)習(xí),拓寬了企業(yè)管理方面的知識面,對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí),我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放,抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國,中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年,集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國有100萬家,是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短,能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當(dāng)然很多,但核心只有一個——缺乏一個能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經(jīng)沙場的老將,都要掌握“經(jīng)營人心”“管理人心”的心訓(xùn)方法。導(dǎo)致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標(biāo),就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強有力的執(zhí)行力來實施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是一般管理人員都是一個非常重要的.現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執(zhí)行力”,“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見,企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動力,是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累,才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動的先導(dǎo),思想解放的程度,決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀,做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì),就是真正做到實事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時俱進;解放思想的動力,就是知差距,知不足,有壓力,有責(zé)任。企業(yè)發(fā)展沒有止境,解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來一次思想的大解放,推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間,從命懸一線到異軍突起,這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職,解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……”等等,我覺得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。
總之,通過這次學(xué)習(xí),對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
戰(zhàn)略管理心得3
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來到祖國最高學(xué)府—清華大學(xué)進行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓(xùn),并在清華大學(xué)感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時,聆聽了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事XX事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻給XX企業(yè)的青年人,我有著濃厚的XX情結(jié),深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來,我一直堅持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個領(lǐng)域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復(fù)制的,隨時都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機意識。
2、XXXX作為XXXXX的全資子公司,受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細調(diào)研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設(shè)人,人員流動機制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
5、公司加強員工績效考核力度的意愿,本人非常贊同,且認為應(yīng)更加嚴(yán)格。但是,目前公司績效考核制度的制定不夠嚴(yán)密、不夠科學(xué),企業(yè)對個人的績效考核、尤其是對管理人員的績效沒有定性定量考核,干多干少一樣,
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進一步完善、改進和加強。
二、建議采取循序漸進的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項目法施工管理,按項目進行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經(jīng)營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質(zhì)的綜合評價,擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的'最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥,確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營管理效率,達到企業(yè)和個人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過嚴(yán)格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對員工的工作實行績效考核評價。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合,對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達到提升公司經(jīng)營管理的高效運作。
通過本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
當(dāng)然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。
我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力,才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對,認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅信:XXXX的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使XXXX的明天更加輝煌。我們也將與XXXX一同健康成長。
戰(zhàn)略管理心得4
為了進一步推進學(xué)習(xí)型團隊建設(shè),營造積極的學(xué)習(xí)氛圍,并在和諧的學(xué)習(xí)型團隊中不斷提升員工個人素質(zhì),拓展個人視眼,戰(zhàn)略處又一輪新的學(xué)習(xí)開始。我有幸從推薦書目里選到《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,感覺十分開心。我原以為,企業(yè)戰(zhàn)略管理就是制定個戰(zhàn)略,然后管理與戰(zhàn)略相關(guān)的事宜,讀罷此書,才發(fā)覺,我有些盲人摸象。
所謂的企業(yè)戰(zhàn)略管理,在作者看來,包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù),即企業(yè)的遠景、企業(yè)使命、企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施與控制。這五項任務(wù)形成一個循環(huán)系統(tǒng),不斷調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)遠景,作者的定義:作為企業(yè)遠景就是為企業(yè)描述未來的發(fā)展方向,回答企業(yè)要成為一個什么類型的公司,要占領(lǐng)什么樣的市場,具體有什么發(fā)展能力等問題。說白了就是回答企業(yè)何去何從,如何去從的問題,它要求企業(yè)憑借企業(yè)家是的直覺和創(chuàng)造力,洞悉處企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)中將要發(fā)生的變化以及將要出現(xiàn)的市場機會,客觀地對待所要面臨的市場環(huán)境、競爭環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境以及社會環(huán)境,客觀地對待自身的資源和能力,理性地分析所需要采取的措施,提出一個可行的并且具有吸引力概念,進而規(guī)劃企業(yè)行為,激活企業(yè)的戰(zhàn)略。
作為企業(yè)遠景需要詳細闡述:界定企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù),即回答我們是誰的問題;確定企業(yè)的發(fā)展方向,即回答我們向何處去的問題;界定實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟,即要考慮我們?nèi)绾蔚竭_那里的問題;確定衡量效果的標(biāo)準(zhǔn),即回答我們?nèi)绾魏饬啃б娴膯栴};界定企業(yè)遠景的.特殊性,即不同的公司對遠景有不同的闡述,不具有普遍性,這樣企業(yè)才能指導(dǎo)出具有自己特殊性的與眾不同的戰(zhàn)略。
聯(lián)系我們集團,我們對于這些都做了詳細的闡述,在《鑫;痉ā分忻鞔_都有界定。鑫;痉▽ζ髽I(yè)戰(zhàn)略重點定位為“略”。略要求有預(yù)見性,合理性、科學(xué)性、針對性和指導(dǎo)性。凡事預(yù)則立,不立則廢。基本法指出,略既包含競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、金融戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略,概括起來就是“內(nèi)奠企基,外擴市場”。鑫海的三大產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,房地產(chǎn)(中國最優(yōu)秀的專業(yè)老年社區(qū)開發(fā)商及老年社區(qū)運營服務(wù)商)、建筑業(yè)(現(xiàn)代化的專業(yè)總承包商)、融投資產(chǎn)業(yè)(圍繞房地產(chǎn)和建筑產(chǎn)業(yè)為母體,進行合理輻射,并對未來優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)投資),并圍繞這三大產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略打造產(chǎn)融結(jié)合投資控股型集團公司,創(chuàng)百年鑫海品牌,立百年大業(yè),實現(xiàn)百年鑫海,百億鑫海的宏愿。
企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長時間的生產(chǎn)金鷹的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者的價值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象,解釋本業(yè)企業(yè)和同行業(yè)其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異,界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)圍,以及企業(yè)試圖滿足顧客的基本需求。這三個方面實際上市要企業(yè)回答“什么,誰,以及什么方式”三個基本性的問題,在實踐中,企業(yè)能夠用一個簡單明了的句子,闡述企業(yè)所撫慰的需求、目標(biāo)市場以及所開展活動的方式。
我集團:致力于為社會提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。致力于為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值;仞伾鐣,報效國家
要滿足上述各種需求,應(yīng)做以下工作:判定要求者;理解要求的內(nèi)容;協(xié)調(diào)各種要求;協(xié)調(diào)企業(yè)使命形成要素之間的關(guān)系。滿足利益群體的要求知識企業(yè)使命中的一個內(nèi)容,企業(yè)還必須考慮產(chǎn)品、市場、企業(yè)理念以及企業(yè)對社會的責(zé)任等其他面的內(nèi)容。
鑫海集團產(chǎn)品主要加入環(huán)保,新能源理念,經(jīng)營方向堅持房地產(chǎn)(老年公寓)為重點,做大做強建筑業(yè)(總承包———為嵌入型服務(wù)),穩(wěn)定發(fā)展金融業(yè),注重發(fā)展服務(wù)業(yè),攜手其他
現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),增強房地長經(jīng)營物業(yè)比例。經(jīng)營模式嘗試財務(wù)管控(對股東負責(zé)),戰(zhàn)略管控(延長企業(yè)壽命,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略),運營管控(對企業(yè)負責(zé),對社會負責(zé))三種的靈活適用。企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效,并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,是企業(yè)目的的總框架中,為企業(yè)提供具體的發(fā)展方向,規(guī)定完成時間。一般來講,企業(yè)的目標(biāo)有四個部分組成,即目的,衡量實現(xiàn)目的的指標(biāo),企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)的指標(biāo),企業(yè)實現(xiàn)指標(biāo)的時間表。我集團的企業(yè)的目標(biāo):創(chuàng)鑫海品牌、立百年大業(yè);敢為人先、走向世界。并在市場營銷、資源配置戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略和理財投資都有明確的思想認識和指導(dǎo)。鑫;痉ㄖ赋觯谑袌鰻I銷中,品牌、服務(wù)和市場份額是支撐鑫海集團市場地位的關(guān)鍵因素;資源戰(zhàn)略方面,集中資源打殲滅戰(zhàn);生產(chǎn)戰(zhàn)略方面,目前對下屬單位實行單獨核算,待條件成熟時實行自主經(jīng)營,并積極發(fā)揮品牌效應(yīng),創(chuàng)新能力,力求施工管理水平達到國家先進標(biāo)準(zhǔn);投資理財方面,明確指出不從事分散集團資源和管理精力的非相關(guān)多元經(jīng)營,只有把資本積累完成,形成真正的品牌企業(yè),才開始考慮金融資本最終上市。
企業(yè)目標(biāo)體系的制定不僅僅是高層管理的事,也不是僅僅停留在高層管理部門中,而是要在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中每一個部門、每一個職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個產(chǎn)品線中制定各自的戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo),用以支撐整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)。只有這樣,公司的每一個部門才能摘掉自己的戰(zhàn)略角色,才會真正推動企業(yè)實施已定的戰(zhàn)略,為此我集團在實踐中有《鑫海集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營管理方案》,對于每一個部門、每一個職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個產(chǎn)品線中制定各自的戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo),實現(xiàn)時間都有詳細界定。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動與管理業(yè)務(wù)方法。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),(來源ww、hrd、cm)是企業(yè)經(jīng)營圍的科學(xué)規(guī)定,更具體的講,戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎(chǔ)上,在企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營圍、成長方向和競爭對策,合理地調(diào)動企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源,從而是企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。簡略講企業(yè)戰(zhàn)略就是你要干什么行當(dāng),要干到多大,錢和人往哪兒投。這樣就決定了經(jīng)營圍,干多大的問題,也講了規(guī)模的問題,明確了企業(yè)資源如何合理配置的問題。
對于企業(yè)戰(zhàn)略,筆者認為,探討企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素里協(xié)同作用有更重要的意義。企業(yè)的戰(zhàn)略有四個要素構(gòu)成,即經(jīng)營圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。經(jīng)營圍界定了企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域,資源配置指明了企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平及模式,競爭優(yōu)勢反映出企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營圍的決策,在市場上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。而協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。就是說,分力之和大于各分力簡單相加的結(jié)果。
在企業(yè)管理中。企業(yè)總體資源的收益要大于各部分資源收益的和,這才是企業(yè)管理目的。企業(yè)的協(xié)同作用可以分為四類:
投資協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營單位聯(lián)合利用企業(yè)的設(shè)備、共同的原材料儲備、共同研究開發(fā)的新產(chǎn)品,以及分享企業(yè)專用的工具和專有的技術(shù)。
作業(yè)協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于充分地利用已有的人員和設(shè)備,共享由經(jīng)驗曲線照成的優(yōu)勢等。
銷售協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于企業(yè)的產(chǎn)品使用共同的銷售渠道、銷售機構(gòu)和推銷手段。這樣,企業(yè)便可以少花些促銷費用,獲得較大的收益。
這三種協(xié)同作用實際上市發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程的三個階段上,說明企業(yè)在每個階段上都可以形成自己的協(xié)同作用。
管理協(xié)調(diào)作用,這種協(xié)調(diào)作用不能用簡單的定量公式明確的表示出來,但的確是相當(dāng)重要的協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)的目的是2+2=5的效應(yīng),盡量避免出現(xiàn)負值。
總之,協(xié)同作用是決定企業(yè)效率的首要因素,并在企業(yè)各種特殊能力與產(chǎn)品和市場之間
形成與發(fā)展。企業(yè)管理人員認識到這四個構(gòu)成要素存在于企業(yè)各個層次的戰(zhàn)略之中。
最后,對于企業(yè)戰(zhàn)略的實施與管控,這需要我們做多工作,有如下:行業(yè)與競爭分析,企業(yè)資源與能力分析、競爭戰(zhàn)略的出臺(包含:不同行業(yè)的戰(zhàn)略競爭;跨國,跨區(qū)域競爭戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略與優(yōu)勢)、戰(zhàn)略的評價與選擇、戰(zhàn)略的實施與控制、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、并在實際操作中需注意:
1、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略相適應(yīng)。
2、組織與戰(zhàn)略相適應(yīng)。
3、執(zhí)行計劃于戰(zhàn)略相適應(yīng)。
4、資源分配與戰(zhàn)略相適應(yīng)。
5、企業(yè)化與戰(zhàn)略相適應(yīng)。
6、戰(zhàn)略具有可行性。
7、企業(yè)要有戰(zhàn)略控制的預(yù)警系統(tǒng)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行完整的獎懲制度。
結(jié)束語:我們集團正處于組織構(gòu)架確立完善,流程化和制度化建立階段,現(xiàn)在基本框架已經(jīng)形成,剩余的就是如何執(zhí)行,如何落實。通過上述對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),讓我進一步的加深知識的同時,也明白了工作的重心,那就是,輔助領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行制度,并在實踐中不斷完善,穩(wěn)步推進制度、并一一落實,嚴(yán)格執(zhí)行完整的獎懲制度,在工作中形成良的制度感,高度的責(zé)任感,細心,用心完成工作,形成系統(tǒng)化,做集團流水化作業(yè)中的有義務(wù)的一員,一份子。
戰(zhàn)略管理心得5
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對于相對年輕的中國企業(yè)來說尤其如此。
隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后,世界看到了中國企業(yè)崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。
但是,今天,中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,常常想一艘無舵之船,隨風(fēng)飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟學(xué)教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義!霸O(shè)計學(xué)派”認為戰(zhàn)略是一個經(jīng)過深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認為戰(zhàn)略就是確定組織在市場上的位置。
亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據(jù)調(diào)查機構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經(jīng)實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的認識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題,提高認識成為正確推進戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
二、反思國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之痛
1、戰(zhàn)略管理不是計劃
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時間劃定期限,而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個企業(yè)及各部門工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化,而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時近一半的被訪者認為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪問者認為“5年以內(nèi)是5年計劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認識偏差太遠,從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來,不漏半點口風(fēng)。
3、戰(zhàn)略管理不是一種程式
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書來實施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計算機,出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認識,導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識,造成在實踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項任務(wù),臨時抱佛腳,組織眾多專家和部門負責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動要通過少數(shù)人長時間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開一把鎖”,又完全違背了“你打你的,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用處,也無密可保。
三、戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化發(fā)展
系統(tǒng)化,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化發(fā)展是集團公司提出的新時期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說,企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領(lǐng)域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤。同時,在社會的發(fā)展變化過程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會引起一些高利潤行業(yè)的出現(xiàn),它們對企業(yè)有較強的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的.競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經(jīng)過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,它們往往會蘊藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營銷等各個環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會選擇多元化經(jīng)營策略。
3、分散經(jīng)營風(fēng)險
人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營風(fēng)險,達到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛
對于其中一種業(yè)務(wù)來說,產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個企業(yè)已經(jīng)在一個市場擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個品牌延伸到另一個市場中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團在中國家電市場樹立了海爾品牌之后,將它延伸到手機、電腦等各個行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng),是一個具有較強購儲銷綜合實力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源,雄厚的儲運能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式。由于長期擔(dān)任大慶油田這個大型石油企業(yè)的物資供應(yīng),使它在金屬、機電、建材、物流、實業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫,及遍布市區(qū)各個方位的各供應(yīng)站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實力。倉儲總面積534萬平方米,鐵路專用線27、9公里,大型衡器、吊車、推土機、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運設(shè)備240多臺套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力,F(xiàn)今的物資裝備集團不僅僅是一個物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時,多元化也在回報企業(yè)效益。在過去的幾年里,物資集團充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個延伸企業(yè)發(fā)展的好項目。
同時,多種經(jīng)營又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營風(fēng)險,擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。
在發(fā)展多種經(jīng)營的同時,物資集團也在努力的打造自己的品牌效應(yīng),XX年時大慶油田“打造優(yōu)勢年”,以管理局“打造優(yōu)勢年”活動為契機,以“四個過渡”為指導(dǎo),抓住一個重點,激活兩個方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營業(yè)績的同時,較好的延伸了品牌效應(yīng)。
四、“四個過渡”是企業(yè)推進多元化戰(zhàn)略管理的有效保證。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過渡、內(nèi)部關(guān)系由相對獨立運作向無縫隙交流團對過渡、未來發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過渡”的戰(zhàn)略思想是集團領(lǐng)導(dǎo)在XX年第二屆職工代表大會上提出的新工作主線。從總體上說,“四個過渡”是對企業(yè)文化的四個不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它對企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性。它是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團已經(jīng)伴隨大慶油田走過了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中,物資集團這個大家庭,一定會攜手邁向更加輝煌的明天。
很多人都指出,在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
戰(zhàn)略管理心得:
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略管理心得6
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
認識戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰(zhàn)略管理認識、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個是以經(jīng)營雜糧為主的貿(mào)易公司,一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元,連續(xù)兩年利潤超百萬,勢頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實力的龍頭企業(yè)。從情況分析來看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營在低谷中運行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進行詳細的對比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強者在順境時末而綢繆,制定了迎接未來市場的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來進行了具體謀劃。指出,"兩條腿"走路,趁著經(jīng)營優(yōu)勢還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣,在全國10多個省開辟了十幾個內(nèi)貿(mào)購銷基地,盡管當(dāng)時這一經(jīng)營并未給他們帶來多大利益,但90年代以后,出口形勢下滑時,他們已在國內(nèi)市場占有一席之地,經(jīng)營得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個經(jīng)濟增長點。
近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:"對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標(biāo),因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進行審核,對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理,在保持這種動態(tài)平衡的前提下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實了這方面的`知識內(nèi)容,獲益匪淺。通過自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門課程的知識點,現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實施而進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。
2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括
(1)導(dǎo)論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過程、戰(zhàn)略的類型、戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、競爭對手分析;
(3)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰(zhàn)略績效評估與企業(yè)財務(wù)分析;
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點與適用條件;
(6)公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略——研究公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略形成的原因及其特點、公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素、國際市場的進入方式和國際戰(zhàn)略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;
(8)戰(zhàn)略評價方法與戰(zhàn)略選擇過程——研究戰(zhàn)略評價的常見方法與戰(zhàn)略選擇過程;
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及其適用條件; (10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見方法。
通過學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點不同。對于小企業(yè)來說,企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因為,此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個目標(biāo)來配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來的“生存質(zhì)量”。衡量這個目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場占有率。這個階段的戰(zhàn)略主要包括營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個重要的方面,在于為企業(yè)未來的發(fā)展有意識地儲備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會,希望今后能與實際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
戰(zhàn)略管理心得7
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,首先得感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個機會和平臺,讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團給予的重視和關(guān)心。增強了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團人力資源部的合理安排下,讓我們對集團的各部門及各分公司有了一個整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、展館參觀、集團管理制度、職場溝通技巧、時間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會。
首先由集團總做公司概況的介紹,讓我們了解從年建廠至今的發(fā)展歷程、市場戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃。通過自己的親身經(jīng)歷,為我們陳述了成功所必備的幾個條件,讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞。”張總語重心長的話語無不深深地教育著在座的每一位新員工。聽著建廠初期來自全國各地的優(yōu)秀前輩為做出的努力和貢獻,那才是值得我們尊重和學(xué)習(xí)的對象。仿佛帶我們重新走過50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到其中的艱辛。讓我們更加珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力地去建設(shè)輝煌的明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。
通過培訓(xùn),我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機械裝備,塑造民族裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境,煉就一流的精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報告,通過認知文化,我們要繼續(xù)傳承精神。使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻一點力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練,各種驚險刺激的游戲時而讓大家尖叫時而讓大家沉默。當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道畢業(yè)墻時,都淚如雨下,這不是因為辛苦或困難,而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機會。
如何把這次活動心得落到實處,還有五點感受:
一是要熱愛我們的集體,熱愛我們的團隊,熱愛我們的事業(yè);
二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;
三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強自信心;
四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯誤;
五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。
要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
關(guān)于職場溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面,蘭大何教授和邱教授結(jié)合實際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應(yīng)具備的五個心態(tài):歸零心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單位當(dāng)做舞臺,把同事當(dāng)做伙伴,把挫折當(dāng)做存折,把危機當(dāng)做時機,把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機會的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
下面是我的幾點個人體會:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個大的`轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適應(yīng),但這并不是逃避現(xiàn)實的借口。既然我們來到了各自的工作崗位,那么就應(yīng)該明白,我們不再是一名學(xué)生,而是公司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度,加強紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了,就說明我們信任,就要忠誠于。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的價值。
3、時刻謙虛謹慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們,幾乎沒有任何實踐經(jīng)驗。所以要時刻向前輩虛心請教,認真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升,而且加強了自我認識,開闊了個人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
戰(zhàn)略管理心得8
一、 將風(fēng)險管理納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
在我們所調(diào)研的企業(yè)中,絕大多數(shù)企業(yè)都有了清晰的企業(yè)發(fā)展定位和明確的發(fā)展方向。在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時要充分考慮到未來不確定因素所產(chǎn)生的風(fēng)險和相關(guān)的管理辦法。從組織架構(gòu)和管控方式入手對風(fēng)險進行管理。例如:企業(yè)的研發(fā)規(guī)劃,由于研發(fā)前期需要大量的資金投入,而且研發(fā)周期一般來講相對較長,研發(fā)結(jié)果具有一定的不確定性,我們建議企業(yè)設(shè)立研發(fā)部門進行專門管理,同時采用操作型管控的模式進行垂直管理。將研發(fā)規(guī)劃分成階段性計劃,設(shè)立階段性目標(biāo),分階段進行管理和效果評估。這樣做不僅有利于化解風(fēng)險,即使發(fā)現(xiàn)并糾正偏差,同時還有利于高效管理、統(tǒng)一調(diào)動企業(yè)資源,確保研發(fā)過程順利并取得預(yù)想效果。
二、注重風(fēng)險管理的組織體系和相關(guān)制度的完善。
有效的風(fēng)險管理是在一定的組織體系框架內(nèi)依照相關(guān)制度來具體實施的。這就需要國有企業(yè)具備完善的法人治理結(jié)構(gòu),加強董事會和風(fēng)險管理職能部門的建設(shè)。公司法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心,而董事會的建設(shè)又是重中之重。法人治理結(jié)構(gòu)的完善是加強風(fēng)險管理的一個最有效的途徑。首先完整的法人治理結(jié)構(gòu)本身就減小了企業(yè)運營決策過程中由于體制不健全造成的盲目性和投機行為。再有,在董事會層面增加了風(fēng)險管理職能,在行政部門中設(shè)立各職能部室針對企業(yè)風(fēng)險開展專項管理,一般包括:規(guī)劃發(fā)展部、審計部、財務(wù)部、法務(wù)部等主要職能部門。這樣的組織架構(gòu),從董事會層面強化了對風(fēng)險管理工作的實施力度,通過職能部室的職責(zé)劃分有利于企業(yè)風(fēng)險管理的專業(yè)化。而且清晰的職責(zé)也最大程度的避免了企業(yè)各項職能管理之間的沖突,降低了溝通和協(xié)調(diào)的成本投入。
三、 定期開展風(fēng)險管理的論證工作。
在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,成立風(fēng)險管理論證小組專門負責(zé)明確各部門在風(fēng)險管理中具體的職責(zé),協(xié)調(diào)工作中所產(chǎn)生的問題;對新出現(xiàn)的風(fēng)險進行評估論證,制定專門的管理方案,并監(jiān)督責(zé)任部門具體實施。河北鋼鐵集團下屬的某家鋼鐵公司,在風(fēng)險管理過程中,采用督辦方式:由風(fēng)險管理論證小組對風(fēng)險管理的職責(zé)進行明確,重大風(fēng)險管理以書面形式下發(fā)《風(fēng)險管理督辦卡》責(zé)成責(zé)任部門專項督辦,定期匯報督辦結(jié)果;同時將督辦過程中的資料收集整理,總結(jié)出一套較為完整的'管理方法并推廣使用。
四、 制定相關(guān)的管理制度,實行分級管理
企業(yè)風(fēng)險管理制度使得企業(yè)風(fēng)險管理工作有章可循。企業(yè)通過高層會議制定風(fēng)險管理辦法的總綱領(lǐng),之后由各職能部室在總綱領(lǐng)的指導(dǎo)下分別制定本部室的相關(guān)制度和規(guī)定,按照此方法,其下屬各單位再制定本單位的相關(guān)辦法。由此一來便形成了縱向的風(fēng)險管理體系:自上而下的層層管理和監(jiān)督執(zhí)行,自下而上的逐級匯報。每個層級都行使不同的管理權(quán)限,將企業(yè)風(fēng)險化整為零,為風(fēng)險管理制度化、流程化和規(guī)范化提供了必要的保障。
五、 建立企業(yè)內(nèi)部管控體系
企業(yè)的內(nèi)部控制體系是風(fēng)險管理的核心部分,關(guān)系到風(fēng)險管理措施的具體實施和落地。有效地內(nèi)部管控體系是保障企業(yè)穩(wěn)健運行、防范經(jīng)營風(fēng)險的必要條件。企業(yè)的內(nèi)部管控體系一般從內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息溝通和內(nèi)部監(jiān)督等方面進行管理。在內(nèi)部環(huán)境方面:主要是完善法人治理結(jié)構(gòu)、負責(zé)執(zhí)行內(nèi)部審計和監(jiān)察,明確權(quán)責(zé)和業(yè)務(wù)流程;風(fēng)險評估方面,主要是通過建立風(fēng)險評估機制來識別和應(yīng)對企業(yè)遇到的經(jīng)營風(fēng)險;控制活動方面:通過企業(yè)的控制措施將風(fēng)險控制在可承受的范圍內(nèi),并組織有效的實施管理;信息溝通方面:通過良好的內(nèi)部溝通平臺加強企業(yè)橫向、縱向的溝通效果,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的矛盾,有效的反饋結(jié)果,保證管理過程中的意見統(tǒng)一、執(zhí)行步調(diào)一致;內(nèi)部監(jiān)督方面:建立獨立的監(jiān)察部門,按照內(nèi)部監(jiān)督程序和要求開展日常內(nèi)部監(jiān)督、審計監(jiān)察工作,保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的廉潔自律、運行機制的科學(xué)有效。
戰(zhàn)略管理心得9
前段時間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌龈偁幹蝎@得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合個人,我個人認為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系等的多重角色關(guān)系時如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團結(jié)隊友完成任務(wù)、如何完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個人有以下感想:
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
我們是否看好留戀一個企業(yè)我們每個人看重的是企業(yè)是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。一個企業(yè)管理者,尤其是中下管理者,必須時刻處理好周圍身邊的各種關(guān)系,團結(jié)好一切可以團結(jié)的力量組成所謂核心競爭能力,具體到要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己行為準(zhǔn)則:
一、8個四字方針
1尊重別人、2樂于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠、6詼諧、7大度寬容、8誠懇
二、如何處理矛盾
a首先要學(xué)會互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會有。
b還會學(xué)會原涼和容忍。原諒別人做錯的做得不好的事。容忍對方。只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅固的感情存在。
c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對方。千萬卟能世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語。不能有這種情況發(fā)生。學(xué)會同甘共苦。
d幫助。在別人需要幫助的時候。幫助別人。在不需要幫助的時候問候別人。
e禮貌。禮多人卟怪。做人要講禮貌。慢慢在一起久了。了解了。在以別人的性格為基礎(chǔ)。在不傷受別人的情況下開一些幽默的.玩笑。這樣有助于感情的調(diào)節(jié)。學(xué)會說對不起。在自己做錯事。的情況下主動說對不起。
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)
1、盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠都不會多余。
2、要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯誤。
3、在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說,那你就保持沉默。
4、仔細觀察別人,那樣就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時候,要充說明理由,這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。
5、要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。
6、你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向?qū)Ψ奖砻,真心喜歡他也愿意幫助他。
7、當(dāng)別人發(fā)怒的時候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8、在發(fā)生矛盾的時候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9、保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
10、要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對方的姓名。
11、要學(xué)會從對方的角度來看待事物。要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
12、要盡快寬恕別人,不要記仇。
戰(zhàn)略管理心得10
首先要感謝程部長讓我讀到這本書,看完這本書我也確實有了不少的體會,所以也想寫點東西,但我對管理學(xué)的認識可能還是很淺薄的,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,讓我更的去學(xué)習(xí)去體會管理方面的知識,將來更有效的去完成工作。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門重要的管理學(xué)科,更是一個成功企業(yè)的必修科目。企業(yè)戰(zhàn)略一詞有兩個主要來源軍事術(shù)語和生物術(shù)語演變而來,軍事方面的《孫子兵法》就是一個很的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)教材,現(xiàn)在我們也常說商場如戰(zhàn)場。生物學(xué)家達爾的“物競天擇、適者生存”的思想對企業(yè)戰(zhàn)略的概念也有著深刻的影響?梢娖髽I(yè)戰(zhàn)略管理對現(xiàn)代管理學(xué)的影響也是十分重大的。我讀完這本書的`第一個感覺就是,企業(yè)的戰(zhàn)略管理真的是一個特別重要的課程。哈佛商學(xué)院終身教授——邁克爾波特曾經(jīng)說過“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。當(dāng)我看過書中那些案例的時候我也深刻的體會到了這句話的正確性。企業(yè)成功與否與制定戰(zhàn)略計劃有著很大的關(guān)系。這里所說的戰(zhàn)略計劃和企業(yè)計劃不是同一個事情,他們有著很大區(qū)別(再沒看書之前我一直認為戰(zhàn)略計劃和企業(yè)計劃都是同一個事情)。區(qū)別有兩點:1、兩者對未來的看法不同。在長期計劃過程中,企業(yè)認為根據(jù)歷史發(fā)展數(shù)據(jù),運用外推法,便可預(yù)測企業(yè)未來。同時,企業(yè)的高層管理人員一般都認為,未來的效益應(yīng)該比過去的效益。結(jié)果,高層管理人員常常像低層管理人員壓指標(biāo),制定出企業(yè)實際上很難完全實現(xiàn)的最佳目標(biāo)。在戰(zhàn)略計劃中,企業(yè)并不認為未來一定會比過去有所改善,而是一定要經(jīng)過戰(zhàn)略分析以
后再做決策。在這種計劃中,企業(yè)一般要經(jīng)過遠景分析、競爭分析、戰(zhàn)略組合分析以及多種經(jīng)營分析。2兩者的制定過程不同。在長期計劃中,企業(yè)首先要運用外推法來預(yù)測未來計劃期內(nèi)的綜合指標(biāo),然后確定目標(biāo),并將目標(biāo)分解到行動項目、預(yù)算和利潤計劃之中,最后由企業(yè)的相應(yīng)單位執(zhí)行。在戰(zhàn)略計劃過程中,企業(yè)首先要進行戰(zhàn)略分析,謀求企業(yè)的前景與目標(biāo)保持動態(tài)的平衡,形成戰(zhàn)略。然后企業(yè)根據(jù)近期效益目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo),分別設(shè)立作業(yè)項目和預(yù)算,以及戰(zhàn)略項目和預(yù)算。作業(yè)項目與戰(zhàn)略項目分別由不同的單位與控制系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。長期計劃使用與穩(wěn)定的環(huán)境或可預(yù)期的環(huán)境,而戰(zhàn)略計劃則可應(yīng)付環(huán)境的突變。可見戰(zhàn)略計劃更具體,需要通過各項分析從而使企業(yè)更的去實現(xiàn)利潤最大化。所以說制定戰(zhàn)略計劃要比企業(yè)的長期計劃更細致更準(zhǔn)確,更有目的性。
我覺得我們公司也有必要去制定戰(zhàn)略計劃,實行戰(zhàn)略管理,治理大師彼得、德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦,不輕易清除完這一片灌木林,直起腰來,預(yù)備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,經(jīng)常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。這個故事說明了企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃的重要性。畢竟我們現(xiàn)在已經(jīng)是一家上市公司了,龍源在國內(nèi)鍋爐燃燒領(lǐng)域是首屈一指的大企業(yè),但是要想占鄰國
際市場我覺得不僅要有領(lǐng)先的技術(shù),還需要有著很完善的管理方法,需要制定一系列的戰(zhàn)略計劃。只有制定一套完善可行的戰(zhàn)略計劃才會使我們公司更更快的發(fā)展和壯大。
公司讓員工提出一些合理化建議,由于我學(xué)的專業(yè)是會計,所以對工程方面的知識懂得少,也沒有提出過相關(guān)建議。我覺得公司有必要制定一個符合實際發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,讓每個員工也都知道我們的努力方向,讓員工做的工作更符合企業(yè)的目標(biāo)。更的為企業(yè)工作,而不是只去完成每天領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我覺得公司員工也有必要去想一下如何才能使我們企業(yè)發(fā)展的更更強。我說的可能比較概括,不是很細致,因為如何制定一個企業(yè)戰(zhàn)略計劃是需要作出相關(guān)分析的,由于我來的時間很短掌握企業(yè)的情況也很少。所以只能提出一些大概建議,我不知道我們公司是否有這樣的戰(zhàn)略計劃,如果我們公司有了這種戰(zhàn)略計劃,我覺得員工應(yīng)該對此有所了解,這樣會對企業(yè)的發(fā)展有著很大的幫助,如果還沒有的話我認為有必要制定出一個企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃。也希望自己的建議能為公司更的發(fā)展作出一些微薄的貢獻。我也希望我們的企業(yè)會越做越,因為我們都是龍源人,公司的強大也是我們最大的驕傲。
戰(zhàn)略管理心得11
“戰(zhàn)略管理”這一思想是1976年由美國學(xué)者安索夫在《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》一書中首先提出的。戰(zhàn)略管理通常被視為將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制過程中所有相關(guān)戰(zhàn)略要素組合在一起的管理方法。它是基于對企業(yè)環(huán)境全面分析的基礎(chǔ)之上,確立企業(yè)的長期目標(biāo),進而開發(fā)和實施導(dǎo)向目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略的全過程,旨在建立持久的競爭。
戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略決策,其具有權(quán)變性、獨創(chuàng)性、全局性、長遠性和針對性等特點,是戰(zhàn)略管理的首要階段;戰(zhàn)略管理的第二階段是確立目標(biāo),該目標(biāo)有利于組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)一計劃、明確、激勵個人和作為管理控制的標(biāo)準(zhǔn);戰(zhàn)略管理的第三階段是戰(zhàn)略規(guī)劃,其一般形成企業(yè)總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個戰(zhàn)略層次。
一、對戰(zhàn)略成本管理會計基本問題的探討
1.戰(zhàn)略管理會計的定義。在對“戰(zhàn)略成本管理會計”的各種觀點中,筆者比較贊同王化成教授的觀點,即戰(zhàn)略成本管理會計是以企業(yè)價值最大化為最終目標(biāo),運用靈活多樣的方法,搜集、加工、整理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種信息,并據(jù)此來協(xié)助管理當(dāng)局確立戰(zhàn)略目標(biāo)、進行戰(zhàn)略規(guī)劃、評價戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績的一個管理會計分支,提供并分析與企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)的數(shù)據(jù),特別是實際成本、價格、業(yè)務(wù)量、市場份額、現(xiàn)金流量以及企業(yè)總資源的需求等方面的相對水平和趨勢。
2.戰(zhàn)略成本管理會計的對象。作為為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理提供服務(wù)的戰(zhàn)略管理會計,其對象不能局限于傳統(tǒng)成本管理會計那樣的企業(yè)內(nèi)部信息,而應(yīng)當(dāng)是包涵對企業(yè)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實施有重要影響的各種信息資源,這種信息資源不僅包括企業(yè)的內(nèi)部信息,還包括外部環(huán)境信息;不僅包括價值信息,還包括一些非價值信息。
3.戰(zhàn)略成本管理會計的目標(biāo)。借鑒當(dāng)前已有的觀點,筆者認為,戰(zhàn)略成本管理會計的目標(biāo)可以分為最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個層次。戰(zhàn)略成本管理會計的最終目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的總目標(biāo)一致。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)把價值最大化作為自己的總目標(biāo),因為它考慮了貨幣時間價值和風(fēng)險因素,有利于社會財富的穩(wěn)定增長。因此,戰(zhàn)略管理會計的最終目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)是企業(yè)價值最大化。戰(zhàn)略成本管理會計的具體目標(biāo)至少包括以下方面:
。1)協(xié)助管理當(dāng)局確定戰(zhàn)略目標(biāo);
。2)協(xié)助管理當(dāng)局編制和實施戰(zhàn)略規(guī)劃;
。3)協(xié)助管理當(dāng)局評價戰(zhàn)略管理業(yè)績。
4.戰(zhàn)略成本管理會計的基本方法。戰(zhàn)略成本管理會計理論在企業(yè)會計實踐中得到成功應(yīng)用必須要有一定的方法加以保證。戰(zhàn)略成本管理會計的基本方法主要有:
。1)作業(yè)成本法:它是一個以作業(yè)為基礎(chǔ)的信息加工系統(tǒng),著眼于成本發(fā)生的原因―成本動因,依據(jù)資源耗費的因果關(guān)系進行成本分析,克服了傳統(tǒng)成本計算系統(tǒng)下間接費用責(zé)任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費用,在作業(yè)成本系統(tǒng)中變成可控。同時,它還拓展了成本核算的范圍,改進了成本分攤方法,及時提供了相對準(zhǔn)確的成本信息,優(yōu)化了業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)。
。2)競爭對手分析:它主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。
(3)預(yù)警分析:它是一種事先預(yù)測可能影響企業(yè)競爭地位和財務(wù)狀況的潛在因素,提醒管理當(dāng)局注意的分析方法。預(yù)警分析可分為外部分析和內(nèi)部分析。外部分析主要分析企業(yè)面臨的市場狀況、市場占有率;內(nèi)部分析主要分析勞動生產(chǎn)率、機制運轉(zhuǎn)效率、職員隊伍是否穩(wěn)定等。
(4)質(zhì)量成本分析,它是指從產(chǎn)品的研制、開發(fā)、設(shè)計、制造,一直到售后服務(wù)整個壽命周期內(nèi)的質(zhì)量成本分析方法。質(zhì)量成本分析質(zhì)量成本的四個部分,即預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失。只有全面掌握與質(zhì)量有關(guān)的成本信息,管理者才能進行正確的質(zhì)量成本預(yù)算,借以轉(zhuǎn)變目前重產(chǎn)量輕質(zhì)量的觀念。
5.戰(zhàn)略成本管理會計的基本特征分析。
(1)戰(zhàn)略成本管理會計具有明顯的外向性。戰(zhàn)略成本管理會計跳出了企業(yè)內(nèi)部這一狹小的空間范圍,將視角擴展到了企業(yè)的外部。從價值鏈角度來講,成本動因可能影響價值鏈各個環(huán)節(jié),包括公司外部的各個環(huán)節(jié)。也就是說,對于某個外部因素的變化,可能在價值鏈的前端或后端創(chuàng)造價值,因為市場是企業(yè)創(chuàng)造利潤、與對手面對面競爭的場所,戰(zhàn)略成本管理會計將管理會計視野拓展,以有助于直接面對新的市場挑戰(zhàn)。
(2)戰(zhàn)略成本管理會計注重整體性。戰(zhàn)略成本管理要從整體上把握其過程,既要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo),又要求企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)密切合作,以保證目標(biāo)實現(xiàn)。企業(yè)管理必須以企業(yè)管理的整體目標(biāo)為最高目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門運作,減少內(nèi)部職能失調(diào),以從整體上分析和評價企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動。
(3)戰(zhàn)略成本管理會計更注重長期、持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)非常重視自身健康地可持續(xù)發(fā)展,因此,新時期的戰(zhàn)略管理會計必須超越單一的期間界限,著重從長期競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向,它更注重企業(yè)持久優(yōu)勢的取得和保持,甚至不惜犧牲短期利益。
(4)戰(zhàn)略成本管理會計是一種綜合性的風(fēng)險管理的決策信息系統(tǒng)。戰(zhàn)略成本管理會計應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略角度把握各種潛在的機會,回避各種可能的風(fēng)險,以便從戰(zhàn)略的角度最大限度地增加企業(yè)的盈利能力和價值創(chuàng)造能力。
。5)戰(zhàn)略成本管理會計更加注重會計信息的相關(guān)性和及時性。由于企業(yè)在未來的競爭中將面臨越來越多的風(fēng)險,信息使用者對企業(yè)未來信息的相關(guān)性就成為保證會計信息質(zhì)量的首要因素,這樣,信息用戶可據(jù)此評價信息風(fēng)險,調(diào)整其戰(zhàn)略決策。同時,一些先進的管理觀念和技術(shù)的廣泛運用,迫切需要戰(zhàn)略成本管理會計提供實時信息,而信息技術(shù)的迅猛發(fā)展則為此解決了技術(shù)上的難題。
二、戰(zhàn)略成本管理會計的研究領(lǐng)域分析
戰(zhàn)略成本管理會計的內(nèi)容。作為現(xiàn)代企業(yè)成本管理發(fā)展新趨勢下的新事物,戰(zhàn)略成本管理會計需要研究的課題有很多,目前,主要面臨以下幾個課題的研究:
。1)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。戰(zhàn)略成本管理會計首先要協(xié)助高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為三個層次,即公司戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略目標(biāo)。公司戰(zhàn)略目標(biāo)主要是確定經(jīng)營方向和業(yè)務(wù)范圍方面的.目標(biāo);競爭戰(zhàn)略目標(biāo)主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上競爭的目標(biāo)問題;職能戰(zhàn)略目標(biāo)所要明確的是,在實施競爭戰(zhàn)略過程中,公司各個部門或各種職能應(yīng)該發(fā)揮什么作用,達到什么目標(biāo)。戰(zhàn)略成本管理會計要從企業(yè)外部與內(nèi)部搜集各種信息,提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供高層管理者進行戰(zhàn)略選擇。
(2)戰(zhàn)略成本管理問題。成本管理歷來是成本管理會計的重要內(nèi)容之一,它是一個對投資立項、研究開發(fā)與設(shè)計、生產(chǎn)、銷售進行全方位監(jiān)控的過程。戰(zhàn)略成本管理將企業(yè)為了生產(chǎn)有價值的產(chǎn)品或勞務(wù)而發(fā)生的一系列有價值的活動視為一個整體,通過價值鏈分析,找出降低成本的途徑。戰(zhàn)略成本管理會計更加注重從戰(zhàn)略高度來探求影響成本的各個環(huán)節(jié),通過成本動因分析,找出影響成本的執(zhí)行性動因(生產(chǎn)過程中影響作業(yè))和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性動因(如規(guī)模、技術(shù)、產(chǎn)品多樣性、全面質(zhì)量管理及人力資本等),尤其是后者,對有效控制企業(yè)成本能起到事半功倍的效果。由此可見,從戰(zhàn)略成本動因來進行成本管理,可以避免企業(yè)日后經(jīng)營中可能出現(xiàn)的大量成本浪費問題。
。3)風(fēng)險管理問題。企業(yè)的任何一項行為都帶有一定的風(fēng)險。戰(zhàn)略管理會計主要研究長期的戰(zhàn)略性問題,必須時刻考慮風(fēng)險因素;谄髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及風(fēng)險收益的逆向關(guān)聯(lián)性,戰(zhàn)略成本會計需要采用一定的方法,如投資組合、資產(chǎn)重組、并購與聯(lián)營等方式分散風(fēng)險。從而得到符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的投資或經(jīng)營方案。
。4)經(jīng)營投資問題。戰(zhàn)略成本管理會計是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種相關(guān)、可靠信息的。在經(jīng)營投資決策中,長期本量利分析模式和建立在自由現(xiàn)金流量基礎(chǔ)上的長期投資決策模式研究,是其面臨的主要課題之一。戰(zhàn)略成本管理會計在進行長期投資決策分析時之所以應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)實的現(xiàn)金流量為基礎(chǔ),是因為其更能反映企業(yè)投資的實際業(yè)績,為企業(yè)注重持續(xù)發(fā)展提供有用的信息。戰(zhàn)略成本管理會計在提供與經(jīng)營投資決策有關(guān)的信息的過程中,應(yīng)克服傳統(tǒng)管理會計所存在的短期性和簡單化的缺陷,以戰(zhàn)略的眼光提供全局性和長遠性的與決策相關(guān)的有用信息。
。5)人力資本的管理問題。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是戰(zhàn)略成本管理會計的重要內(nèi)容。它包括為提高企業(yè)和個人績效而進行的人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理以及一年一度的員工績效評價。
作為一個信息系統(tǒng),會計應(yīng)該能夠及時提供人力資本信息來滿足決策者的需要,更好地實現(xiàn)會計目標(biāo)。在戰(zhàn)略成本管理會計系統(tǒng)中,人力資本的管理核心應(yīng)當(dāng)是以人為本,通過組織的有效激勵來獲取最大的人力資本價值,并通過一定的方法和技能來激勵員工以獲取最大的人力資源價值,采用一定的方法來確認和計量人力資源的價值與成本,進行人力資源的投資分析。
戰(zhàn)略管理心得12
通過今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程,體會到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。通過學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中進行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機,企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價值。
只有認識企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟危機越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開始,對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中,企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個企業(yè),企業(yè)必須面對危機,對那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過本學(xué)期對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場競爭,技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識去加以領(lǐng)會和理解,有助于提高自己的管理知識和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展空間。
學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會6
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的.學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng),也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔(dān)負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
戰(zhàn)略管理心得13
xx年xx月xx日下午2:30,在集團公司的組織下,我有幸參加了集團組織的《中國電信集團優(yōu)秀營銷管理實務(wù)》的培訓(xùn),這對于我來說是一個極具挑戰(zhàn)性、對于我以后的工作也是一個極大的提升。通過學(xué)習(xí),讓我對中國電信的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化有了較為深刻的認識。下面就我的學(xué)習(xí)心得進行一下簡單的分享:
首先,我要從中國電信集團企業(yè)文化上下功夫,深入學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化。中國電信集團在中國電信的歷史發(fā)展中,曾多次提出:中國電信在中國改革開放30多年來,形成了中國電信集團自己的企業(yè)文化。她的宗旨是:用中國電信的企業(yè)文化和企業(yè)精神來指導(dǎo)電信員工工作、學(xué)習(xí)和生活。她堅持以客戶至上為經(jīng)營原則,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)。這使我深深地感受到:電信是傳播信息、傳遞文化和良好聲譽的紐帶、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚人心、激發(fā)人的創(chuàng)造力,能夠創(chuàng)造無限的生命力和創(chuàng)造奇跡。
其次,在學(xué)習(xí)過程中,我們要做到嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)電信業(yè)務(wù)的法律、法規(guī),嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作,遵守各項電信業(yè)務(wù)操作流程;我們要積極參加上級公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);要虛心向身邊的同事和前輩請教,吸取他們好的經(jīng)驗、方法,提高業(yè)務(wù)水平;要主動幫助前臺做一些力所能及的事情,如復(fù)印、掃描、傳真、裝訂,有什么事都要自己先思考,別人不會告訴你,自己先弄懂;對待客戶要真誠,不要用粗暴、蠻橫的語言去打動客戶,作為服務(wù)行業(yè)的`一員,我們與客戶之間的交流必須要做到真誠,用語要真誠,微笑要真誠,耐心要細致,這樣才能提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶滿意!
最后,培訓(xùn)老師還結(jié)合我們的實際工作和電信員工作中遇到的問題進行分析,讓我們對于電信公司的運營模式及業(yè)務(wù)有一定的了解。在實際工作中,我們要學(xué)習(xí)到很多東西,而且是電信公司的業(yè)務(wù)范圍比較廣,業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律、法規(guī)比較多,這些是我們在以后工作中必須要注意的。
在學(xué)習(xí)中,我們對中國電信業(yè)的發(fā)展歷程有了更深刻的了解,通過這次培訓(xùn),讓我們對電信公司的運營模式和業(yè)務(wù)流程有了更深刻的了解,對于以后的工作和生活有著很重要意義。
在今后的工作學(xué)習(xí)中,我們將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),提升理論與實踐緊密結(jié)合的態(tài)度,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與需求。
戰(zhàn)略管理心得14
通過企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)以及幾本有關(guān)方面書籍閱讀,自己對什么是戰(zhàn)略管理、如何以戰(zhàn)略規(guī)劃的編制和組織實施實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略思想和意圖有了一點粗略的認識,為今后在實際開展企業(yè)戰(zhàn)略管理工作提供了一定的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識。
我最近讀了幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的名著,其中(英)安德魯·坎貝爾,凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》(以核心競爭力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略)這本書使我受益匪淺。這本書特別關(guān)注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競爭力方法和多業(yè)務(wù)公司內(nèi)競爭力的管理。按編者的意思,他們希望這本書能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個業(yè)務(wù)單位的技能和競爭力。目前我所學(xué)習(xí)的是本校工商管理大類的一些基礎(chǔ)課程,之前的專業(yè)分流我經(jīng)過謹慎的考慮選擇了工商管理。
我校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺得這本書將給我很大的幫助。雖說這篇文章的題目是讀書心得,但對我來說更像是讀書筆記,因為書里不僅有理論,而是還有很多案例,一邊讀總會想到些什么其他的東西,理解之后有的問題更是可以擴展的很遠。在這里首先要說一些書中的理論,然后理論要聯(lián)系實際,在此說自己一些淺薄的看法。
本書由三部分構(gòu)成——理論、應(yīng)用和實踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學(xué)習(xí)和核心競爭力管理理論。書中的學(xué)術(shù)文獻很快引導(dǎo)我進入到關(guān)鍵問題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問題提供指導(dǎo)。引導(dǎo)我們讀者從材料中學(xué)習(xí)如何運用一種競爭力分析法對公司的業(yè)務(wù)組合做出評價,就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競爭力”,這是本書的核心。它為多業(yè)務(wù)單位如何對技能共享和學(xué)習(xí)進行管理提供了事例并進行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴散的,以及在這些公司的經(jīng)驗和實踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復(fù)雜性和所獲得的回報。它們應(yīng)該為經(jīng)理人員就如何改進他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
成熟的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制等四個不同階段組成的動態(tài)過程,這一過程是不斷重復(fù)、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應(yīng)用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。這一動態(tài)過程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過程。以戰(zhàn)略管理過程理論為依據(jù),進行的動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國內(nèi)外開始的時間并不是很長,目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容,首先它是一種規(guī)劃,即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖,因而必須具有前瞻性,必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營,而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營的附屬品。其次,戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性,它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度,在于贏得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。而且,戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下,公司內(nèi)跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體,個人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。最后,對于成功的公司而言,僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的,根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源,并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是,制定并出色地執(zhí)行了一個出色的公司戰(zhàn)略。
公司戰(zhàn)略實際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃,它包括公司為其所涉足的各個業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動,以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃,它所要回答的核心問題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場上的競爭地位,特別是長期競爭地位。一個公司的'業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營策略和行動方案。在單業(yè)務(wù)公司,其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭策略,公司中每一個對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動和組織單元都應(yīng)有一個職能戰(zhàn)略:如市場營銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、倉儲物流等等。經(jīng)營運作戰(zhàn)略是指就某項業(yè)務(wù)中的一線組織單元(如生產(chǎn)車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務(wù)中心等)以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)(如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓(xùn)、客戶管理等)所制定的策略規(guī)劃。經(jīng)營運作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層,它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動和經(jīng)營策略,但它進一步細化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,同時也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施提供了保障,因此從重要性程度來講,它并不遜色于其他三個層次的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標(biāo),因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:"對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過10年就有三分之一被淘汰就是一例。
戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。無論是公司的遠景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系、具體戰(zhàn)略,還是戰(zhàn)略實施的過程,在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時,都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。在這個一切都成為常識的世界里,核心競爭力的概念看起來可能平淡無奇。它對于體育運動或企業(yè)經(jīng)營之類的競爭性行為的重要性是顯而易見的。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。
戰(zhàn)略管理心得15
粗讀了周三多著的《戰(zhàn)略管理思想史》后,對戰(zhàn)略本質(zhì)及戰(zhàn)略管理流派及中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想有了粗略的了解,認識到企業(yè)戰(zhàn)略理論自誕生以來,名家輩出、各種學(xué)派繼起,形成了所謂“理論叢林”。同時也深刻意識到戰(zhàn)略管理理論作為企業(yè)管理理論的核心作用,自各種學(xué)派從西方引入中國后,提供給國內(nèi)的學(xué)術(shù)界、實務(wù)界一種全新的思維模式,引出了企業(yè)成長與競爭理論的變革及組織結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換。閱后此書可以說如何真正理解戰(zhàn)略管理理論,并將其很好地融入到實踐中去,并對實踐能發(fā)揮大的指導(dǎo)作用是值得我深究的。
下面這部分是我憑粗淺掌握的戰(zhàn)略管理理論,對照應(yīng)用于我公司實踐過程中的一些問題產(chǎn)生的混沌狀況進行初步的分析。
第一,由于我國的期貨市場發(fā)育還不夠成熟,參與市場競爭和市場交易過程的人員的綜合素質(zhì)還比較低下,企業(yè)以及其他經(jīng)濟主體的行為不夠規(guī)范,這也導(dǎo)致了整個市場行為的失范與混亂,即便是波特的五力分析模型也無法真正發(fā)揮作用。企業(yè)無法按照戰(zhàn)略管理理論中提供的分析方法來具體分析競爭對手,預(yù)測他的下一步行為;無法分析預(yù)測和掌握客戶的行為。這幾個方面的不確定嚴(yán)重影響和干擾了企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的準(zhǔn)確性和有效性。
第二,不僅企業(yè)外部的情況變化難以把控,就是企業(yè)內(nèi)部的諸多戰(zhàn)略要素實際上也處于一種不確定的狀態(tài)。比如,企業(yè)究竟具有何種核心能力,企業(yè)發(fā)展所依賴的內(nèi)部有形與無形的資源都處于不確定的狀態(tài)。構(gòu)成企業(yè)核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無形資產(chǎn),而我們企業(yè)相對最缺乏的正是無形資產(chǎn)。目前情況看似很好也大多是基于對并不穩(wěn)定的特殊人才的依賴。而并非可以固化下來的流程之類的無形資產(chǎn)。所以,可能會出現(xiàn)人一走,與該人有關(guān)的客戶、渠道、網(wǎng)絡(luò)、市場機會等等都跟著走了。由此看來,我們所依賴的戰(zhàn)略要素根本不是企業(yè)專有的。這樣一來,優(yōu)勢不確定,機會不確定,存在威脅和弱勢,組合戰(zhàn)略的牌就很難打出來了。
第三,我們企業(yè)要在深思熟慮的戰(zhàn)略和隨機應(yīng)變的戰(zhàn)略之間做出選擇。
一方面,以深思熟慮的方式來制定戰(zhàn)略,即首先制定明晰的、綜合全面的計劃,然后再逐一實施;視戰(zhàn)略為一系列決策,決策制定強調(diào)資源的最優(yōu)配置和協(xié)調(diào),對未來的發(fā)展視為可預(yù)測的,因此對于未來的工作是積極投入,做好準(zhǔn)備,戰(zhàn)略實施則強調(diào)程序化和組織的效率。另一方面,隨機應(yīng)變戰(zhàn)略的性質(zhì)是逐漸形成的,而戰(zhàn)略形成的性質(zhì)是發(fā)現(xiàn)出來的,形成的過程則是非結(jié)構(gòu)化和分散的,其步驟是思考和行動結(jié)合在一起,視戰(zhàn)略為一系列行動,決策制定強調(diào)不斷的試驗和首創(chuàng)行動,對未來的發(fā)展視為不可知和難以預(yù)測的。
第四,是實行各事業(yè)單位具備獨立反應(yīng)能力的戰(zhàn)略還是要實行在公司協(xié)同管理的戰(zhàn)略。實現(xiàn)協(xié)同是現(xiàn)有公司戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,但是,協(xié)同的獲得也是存在成本的,為了實現(xiàn)協(xié)同需要在公司層面對各業(yè)務(wù)單位的活動進行協(xié)調(diào),因此各業(yè)務(wù)單位為了保證公司層面一致的行動,其自主權(quán)便受到了一定限制,同時,隨著業(yè)務(wù)單位的增多,協(xié)調(diào)、管理等成本不斷加大,更為重要的是,這在很大程度上降低了業(yè)務(wù)單位對本身業(yè)務(wù)所處環(huán)境變化的反應(yīng)能力以及戰(zhàn)略調(diào)整的空間,導(dǎo)致了對本身業(yè)務(wù)靈活性的降低。因此,協(xié)同的增加就帶來了反應(yīng)能力的降低,所以公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵就是如何處理協(xié)同與反應(yīng)能力之間的悖論。公司戰(zhàn)略應(yīng)該是讓各業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的實際情況采取靈活的應(yīng)對戰(zhàn)略,還是試圖圍繞一系列可共享的核心能力而將各業(yè)務(wù)單位緊密聯(lián)系成一個高度協(xié)調(diào)的整體。
相信公司會有兩種觀點:一種觀點強調(diào)應(yīng)該充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)單位的靈活性,競爭的主體應(yīng)該是各業(yè)務(wù)單位,因此競爭戰(zhàn)略主要存在于業(yè)務(wù)層面,關(guān)鍵的成功因素是對環(huán)境變化的迅速響應(yīng),這體現(xiàn)在公司整體經(jīng)營方式上就是一種不相關(guān)的多元化,多業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)同主要來自于對財務(wù)資源的優(yōu)化,公司總部的主要任務(wù)是在各業(yè)務(wù)單位間分配財務(wù)資源,各業(yè)務(wù)單位高度自治,相互之間協(xié)調(diào)程度較低,總部對各業(yè)務(wù)單位的控制主要是通過制定財務(wù)目標(biāo)來實現(xiàn)的;與此相對應(yīng),另一種對立的觀點則強調(diào)協(xié)調(diào)的重要性,他們認為競爭的主體是公司的整體,所以競爭戰(zhàn)略主要存在于公司層面,關(guān)鍵的成功因素是對公司所擁有的能力的充分支配和使用,在經(jīng)營方式上表現(xiàn)出的是圍繞特定核心能力的相關(guān)多元化,因此多業(yè)務(wù)之間的.協(xié)同主要來自于對核心能力的共享使用,總部的主要任務(wù)是對能力的培育、開發(fā)和更新,各業(yè)務(wù)單位之間互相依賴、高度整合,表現(xiàn)出了高度的協(xié)調(diào),總部的控制措施則是依賴于整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。
上述四點粗淺分析,我目前也未能堅決判斷,實行哪項戰(zhàn)略就是絕對性的正確,希望公司高層和同事們分析并進一步交流。下面是基于期貨市場的現(xiàn)況,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的不太成熟的思路。
目前期貨公司必須加大資金、設(shè)備及人才等方面的投入,是整個行業(yè)發(fā)展的需要,也是公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要,不能以短期收益來考量;國內(nèi)期貨市場正在發(fā)生深刻的變化,只有以戰(zhàn)略的眼光來應(yīng)對,才能把握住未來的發(fā)展機遇。
第一,業(yè)務(wù)拓展關(guān)注新上市的期貨品種
雖然期貨市場上絕大多數(shù)客戶都不是只操作一個期貨品種,但是,不同的客戶都會在品種上有著自身的偏好,同時,不同期貨品種又存在行業(yè)內(nèi)特定的客戶群體。對于傳統(tǒng)期貨品種的客戶而言,在業(yè)務(wù)拓展上公司不輔以服務(wù)水平的競爭及適度費率的競爭,我們會處于絕對的劣勢,因為傳統(tǒng)期貨品種的客戶群體已經(jīng)做了勢力范圍的劃分,爭取傳統(tǒng)期貨品種的客戶群體實際上僅僅是對已有期貨客戶的爭奪,或者說是對現(xiàn)有蛋糕的重新劃分。
而對于新上市的期貨品種而言,我公司和一些在業(yè)界有知名度和市場份額占有率高的期貨經(jīng)紀(jì)公司接近站在同一起跑線上。對新品種相關(guān)行業(yè)的潛在客戶進行開發(fā),同時,這種開發(fā)也有助于擴大整個期貨行業(yè)的客戶群體。
第二,增值服務(wù)力求多元化
目前而言,我公司能夠提供的增值服務(wù)還比較少,在此,我們只能探討一下未來增值服務(wù)的類型。
增值服務(wù)是針對不同的客戶類型而言的,不同的客戶類型對增值服務(wù)的需求點是不同的,如果按客戶資金規(guī)模進行劃分,可分為中小客戶和大資金客戶。對于中小客戶而言,增值服務(wù)更多會側(cè)重于投資咨詢部分,這部分客戶的維護和服務(wù)其實是最麻煩的,客戶資金量少、結(jié)構(gòu)分散,卻又追求高額資金回報率,面臨的價格風(fēng)險也最大。因此,對這些客戶的增值服務(wù)就體現(xiàn)在短線盤面指導(dǎo)上。投資咨詢服務(wù)誰都想做好,但我公司投資交易方面人才底子薄,恰恰是短期的軟肋。投資咨詢服務(wù)的形式很多,但如何找到一套行之有效的辦法則仍需要進一步的摸索。對于大資金客戶而言,簡單的投資咨詢服務(wù)不足以構(gòu)成增值服務(wù)的要素,一般情況下,大資金客戶都有較強的交易能力和資訊獲取能力,簡單的資訊服務(wù)必須上升為交易策略的提供。交易策略不僅僅是套利套保,還包括對行情的中期把握以及在此期間的整體操作思路、資金管理策略、風(fēng)險控制策略和賬戶管理策略等等。這部分內(nèi)容相對復(fù)雜,但我認為這恰恰是公司提升自身核心競爭力的關(guān)鍵。
第三,產(chǎn)品創(chuàng)新要具有前瞻性
產(chǎn)品創(chuàng)新是一個漫長而短期難見效益的工作,但產(chǎn)品創(chuàng)新又恰恰是與銀行、保險和其他金融機構(gòu)搭建服務(wù)橋梁的關(guān)鍵。因此,涉及期貨品種的理財信托產(chǎn)品的設(shè)計和項目運作,更多地是為以后我公司進入快速發(fā)展階段進行布局。
產(chǎn)品創(chuàng)新并不側(cè)重產(chǎn)品設(shè)計這一環(huán)節(jié),關(guān)鍵是項目運作,項目運作過程實際上是期貨公司與其他金融機構(gòu)接觸、熟悉和展開實質(zhì)性合作的過程。我公司在這一方面有一定優(yōu)勢,可以依托股東優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新只是個引子,是個切入點,服務(wù)創(chuàng)新才是為期貨公司帶來實質(zhì)性效益的關(guān)鍵。我公司對產(chǎn)品創(chuàng)新已有所關(guān)注,雖然遇到了很大的困難,但可喜的是目前相關(guān)項目還是在不斷推進的過程中。 需要說明的是,我公司在傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上如果較強勢期貨公司存在一定差距的話,那么,在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上就一定要具有前瞻性,一定要走在發(fā)展的前列。因為也許現(xiàn)在的創(chuàng)新業(yè)務(wù)在若干年后會成為期貨公司的主營業(yè)務(wù)之一。
總之,未來期貨公司的發(fā)展,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的競爭,是實力和信譽的競爭,是服務(wù)觀念和水平的競爭,是經(jīng)營特色化、專業(yè)化的競爭,是管理規(guī)范化的競爭,是服務(wù)技術(shù)與人才的競爭。我公司應(yīng)結(jié)合自身特點,盡快打造公司核心競爭力,提高公司綜合實力,與時俱進,迎接新的發(fā)展機遇。
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