市場營銷學(xué)論文[熱]

　　在社會的各個領(lǐng)域，許多人都寫過論文吧，論文是指進(jìn)行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的市場營銷學(xué)論文，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場營銷學(xué)論文1

　　摘要:對分課堂是由復(fù)旦大學(xué)學(xué)者提出的一種新的教學(xué)模式，其核心理念是把一半課堂時間分配給教師進(jìn)行講授，另一半時間分配給學(xué)生以討論的形式進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)。本研究以旅游市場營銷學(xué)課程為例，對基于對分課堂的旅游市場營銷學(xué)課程設(shè)計和教學(xué)效果進(jìn)行深入分析。

　　關(guān)鍵詞:對分課堂；旅游市場營銷學(xué)；教學(xué)設(shè)計；教學(xué)效果

　　1引言

　　旅游市場營銷學(xué)是旅游管理專業(yè)的必修課程，是一門理論性、實踐性和綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。課程內(nèi)容包括旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游市場調(diào)查、旅游市場細(xì)分、旅游目標(biāo)市場選擇、旅游市場定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略、旅游渠道策略和旅游促銷策略等。運用傳統(tǒng)講授法進(jìn)行教學(xué)，教師主要講授知識為主，存在師生互動少、學(xué)生主動性不足、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較低等多方面的問題，為解決上述問題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和參與性，筆者嘗試將對分課堂引入旅游市場營銷課程中，探索基于對分課堂的旅游市場營銷學(xué)課程教學(xué)設(shè)計，并分析了實施對分課程后的教學(xué)效果。對分課堂是由復(fù)旦大學(xué)張學(xué)新教授根據(jù)國內(nèi)大學(xué)課堂的現(xiàn)狀，結(jié)合講授式課堂和討論式課堂的優(yōu)點提出的課堂改革新模式，包含教師內(nèi)容講授、學(xué)生內(nèi)化吸收和學(xué)生小組討論三個過程，其核心理念是分配一半時間給教師進(jìn)行講授，另一半時間給學(xué)生以討論的形式進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)，其中的關(guān)鍵是教師講授和學(xué)生交互式學(xué)習(xí)在時間上前后需相隔一周[1]。目前關(guān)于對分課程的研究主要集中在對分課堂應(yīng)用的研究、對分課堂實施的研究、對分課堂師生角色的研究等，其中以對分課堂應(yīng)用研究居多，主要是將該教學(xué)法運用在大學(xué)英語[2-3]、微生物教學(xué)[4]、紡織學(xué)[5]、思想政治教育[6]等教學(xué)中，還有一些學(xué)者嘗試將對分課堂引進(jìn)高中教學(xué)改革中[7]。學(xué)術(shù)界對對分課堂相關(guān)的研究取得了一定進(jìn)展，目前研究多集中在如何將對分課堂教學(xué)法運用在大學(xué)公共課中，該教學(xué)法運用在大學(xué)專業(yè)方面的研究傾向理科專業(yè)，將其運用在旅游管理類專業(yè)課程中的研究相對較少[8]。目前的研究更多是將翻轉(zhuǎn)課堂[9-10]和項目教學(xué)法[11-16]應(yīng)用在旅游管理專業(yè)課程中�；�于上述考慮，本研究嘗試探索將對分課堂教學(xué)法應(yīng)用旅游管理專業(yè)課程“旅游市場營銷學(xué)”中。

　　2教學(xué)設(shè)計

　　筆者對20xx級旅游管理專業(yè)專轉(zhuǎn)本1、2班兩個教學(xué)班分別展開教學(xué)實驗，兩個班分別有41人和45人，本課程3學(xué)分，共42課時，上課時間18周，每周兩課時，其中有三周是四課時，選用的教材是趙西萍主編的，由高等教育出版社出版的《旅游市場營銷學(xué)》第二版。基于對分課堂的教學(xué)設(shè)計要點包含以下幾方面：

　　2.1整體安排

　　基于對分課堂的“旅游市場營銷學(xué)”包括三個過程，第一過程是教師課堂講授，教師主要講授旅游市場營銷各章的內(nèi)容框架、重點內(nèi)容和難點內(nèi)容；第二個過程是內(nèi)化，學(xué)生課后依托教材和相關(guān)參考資料，圍繞講授重點、難點和課后思考題進(jìn)行自學(xué)，獨立完成作業(yè)；第三個過程是課堂討論，各小組重點討論小組成員在學(xué)習(xí)過程中不懂的問題，小組交流后進(jìn)行匯報，重點匯報小組討論的精彩內(nèi)容和小組未解決問題，針對未解決問題，由其他小組同學(xué)回答，如果所有小組都無法回答或答案存在分歧，由教師負(fù)責(zé)解答，最后由教師進(jìn)行總結(jié)。在第一次上課時要向?qū)W生講授對分教學(xué)法的特點、實施的關(guān)鍵點、該教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別，以及對分教學(xué)法考核方式。旅游市場營銷學(xué)總共十章內(nèi)容，第一章緒論采用講授，第二章到第十章，采用對分課堂的形式進(jìn)行。

　　2.2作業(yè)要求

　　作業(yè)次數(shù)為9次；作業(yè)內(nèi)容包含三點內(nèi)容，分別是各章節(jié)的內(nèi)容概要或?qū)W習(xí)心得、通過自學(xué)未解決的問題，至少三個問題、通過自學(xué)自己解決的問題，而別的同學(xué)有可能存在疑惑的問題，至少一個問題；作業(yè)形式盡量多樣化，通過郵箱提交電子版或筆記的照片。

　　2.3分組方式

　　由學(xué)委組織，抽簽決定，隨機(jī)分成6人一組，盡量避免同宿舍的學(xué)生分在同一組，由組員推選組長、小組秘書，小組發(fā)言人由各小組成員依次擔(dān)任。

　　2.4討論內(nèi)容

　　重點圍繞本章重點、難點、核心概念、核心理論、未解決的問題等展開。

　　2.5考核方式

　　課程考核的總體思路是以考查學(xué)生能力為中心，注重理論聯(lián)系實際，采用多種形式的立體考核方式。課程考核側(cè)重過程性考核，考試總評成績由平時成績和期末成績組成，平時成績占到70%，期末成績占到30%，平時成績包含作業(yè)成績、討論成績、考勤成績和過程性考核成績，其中作業(yè)成績占到平時成績50%，討論成績占10%，考勤成績占10%。過程性考核成績占到30%。期末閉卷考試占到總評成績的30%，期末考核命題思路是以理論聯(lián)系實際為原則，以非標(biāo)準(zhǔn)化題型為主要形式，注重對學(xué)生綜合運用能力的考核。期末考試題型包含名詞解釋、概念辨析題、簡單題和分析題，分別占到12%、12%、16%和60%，考試涵蓋了旅游市場營銷核心概念、容易混淆的概念和核心理論，與此同時，還將旅游業(yè)營銷最新的案例（例如螞蜂窩的“未來旅行”）以及旅游營銷前沿研究領(lǐng)域融入考試（例如，分析人工智能在旅游營銷中的應(yīng)用）。

　　3教學(xué)效果

　　相對于傳統(tǒng)課堂，實施對分課堂教學(xué)后，學(xué)生具體表現(xiàn)有以下幾方面。第一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性得到明顯提高，課堂討論參與性顯著增強(qiáng)。課后，學(xué)生們結(jié)合各種課外資料進(jìn)行自學(xué)，按照課程作業(yè)的要求認(rèn)真完成作業(yè)，并帶著相關(guān)問題到課堂上進(jìn)行討論。在課堂討論過程中，學(xué)生不僅積極參與小組討論，而且還積極回答別的小組未解決的問題，與此同時，學(xué)生還將以往的旅游實習(xí)經(jīng)歷、最新發(fā)生的旅游時事等與旅游市場營銷學(xué)的'相關(guān)理論結(jié)合，理解課程中的重點和難點內(nèi)容。第二，敢于批判，首先，表現(xiàn)在敢于對教材內(nèi)容的批判，例如針對教材第236頁講到間接營銷渠道是指旅游企業(yè)通過兩個或兩個以上的旅游中間商向旅游消費者推銷旅游產(chǎn)品的營銷渠道，學(xué)生提出質(zhì)疑，如果通過一個旅游中間商應(yīng)該間接還是直接呢？通過思考，最后提出，間接營銷渠道是指旅游企業(yè)通過一個或一個以上的旅游中間商向旅游消費者推銷旅游產(chǎn)品的營銷渠道。其次，表現(xiàn)在對教師某些觀點的質(zhì)疑，并提出自己的觀點。例如，針對營銷學(xué)第八章旅游定價策略中“捆綁和搭售兩個概念的區(qū)別”，學(xué)生結(jié)合自己經(jīng)歷，提出了和老師不一樣的觀點。第三，作業(yè)認(rèn)真，有三方面表現(xiàn)，一是學(xué)生可以熟練運用Mindmanager等各種思維導(dǎo)圖軟件，運用思維導(dǎo)圖的方法對旅游市場營銷學(xué)中的知識點、核心概念、核心理論進(jìn)行梳理；二是運用所學(xué)概念和理論，對現(xiàn)實旅游業(yè)中存在各種問題進(jìn)行深入分析，并提出相應(yīng)的解決方案；三是針對教材中某些內(nèi)容提出自己觀點或看法。

　　4結(jié)語

　　本研究將對分課堂教學(xué)法引入旅游市場營銷學(xué)中，對課程的整體組織的要點進(jìn)行了分析，對實踐后的教學(xué)效果進(jìn)行探討，對進(jìn)一步推動旅游管理專業(yè)課程教學(xué)改革具有重要的意義。但是在課程實施過程，還有一些問題還需要在未來實踐過程中繼續(xù)研究，一是如何提高課堂討論的效率，避免學(xué)生談?wù)撆c討論內(nèi)容無關(guān)的話題；二是如何對對分課堂教學(xué)法的教學(xué)效果進(jìn)行定量測度、綜合評價。

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市場營銷學(xué)論文2

　　一般來講，當(dāng)企業(yè)要將其新產(chǎn)品投入市場時，或者將某些產(chǎn)品通過新的途徑投入市場或新的市場時，或者競爭投標(biāo)時，都必須給其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r格。為了有效地開展市場營銷活動，促進(jìn)銷售收入的增加和利潤的提高，還需對已經(jīng)制定的基本價格進(jìn)行修改。價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素，它直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度，影響著市場需求和企業(yè)利潤的多少，涉及生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者等各方面的利益。因此，定價是企業(yè)市場營銷組合中一個極其重要的組成部分。

　　企業(yè)在定價之前必須確定定價目標(biāo)。所謂定價目標(biāo)是指企業(yè)通過制訂特定水平的價格實現(xiàn)其預(yù)期目的。定價目標(biāo)的確定必須服從于企業(yè)營銷總目標(biāo)，并且與其他營銷目標(biāo)相協(xié)調(diào)。現(xiàn)代市場營銷學(xué)對企業(yè)定價目標(biāo)的研究，一般可分為以下幾種：

　　一、維持企業(yè)生存

　　如果企業(yè)產(chǎn)量過剩，或面臨激烈競爭，或試圖改變消費者需求，則需要把維持生存作為主要目標(biāo)。為了確保工廠繼續(xù)開工和使存貨出手，企業(yè)必須制定較低的價格，并希望市場是價格敏感型的。利潤比起生存來要次要得多。許多企業(yè)通過大規(guī)模的價格折扣，來保持企業(yè)活力。只要其價格能彌補(bǔ)可變成本和一些固定成本，企業(yè)的生存便可得以維持。

　　二、追求利潤最大化

　　即企業(yè)追求一定時期內(nèi)可能獲得的最高利潤額。追求利潤最大化并不意味著給產(chǎn)品制定最高價格，因為企業(yè)盈利來自全部收入扣除全部成本后的余額，而不是單位產(chǎn)品價格中包含的利潤水平。最高價格往往會抑制需求，降低產(chǎn)品的銷售量，影響企業(yè)的利潤。所以，利潤最大化更多地取決于合理價格所推動產(chǎn)生的需求量和銷售規(guī)模。

　　追求利潤最大化的定價目標(biāo)是以良好的市場環(huán)境為前提的。當(dāng)企業(yè)及其產(chǎn)品在市場上享有較高的聲譽(yù)，競爭處于有利地位時，追求最大盈利的定價是可行的。然而，市場營銷環(huán)境復(fù)雜多變，產(chǎn)品也在不斷更新，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)保持其競爭優(yōu)勢。在更多的情況下，企業(yè)把追求利潤最大化作為一個長期的定價目標(biāo)，同時根據(jù)特定的環(huán)境選擇一個短期目標(biāo)來制定價格。盡管有時短期目標(biāo)與長期目標(biāo)存在某些偏差，但卻是一定時期內(nèi)實現(xiàn)長期目標(biāo)的必要手段。

　　三、提高市場占有率

　　這一目標(biāo)著眼于追求企業(yè)的`長期利潤，有時它比獲取最大利潤的定價目標(biāo)更為重要。市場占有率是指企業(yè)產(chǎn)品銷售量在同類產(chǎn)品市場銷售總量中所占的比重。市場占有率的高低反映了該企業(yè)的經(jīng)營狀況和競爭能力，從而關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。因為，從長期看來，企業(yè)的盈利狀況是同其市場占有率同向運動的。為提高市場占有率，企業(yè)必須相對降低產(chǎn)品的價格水平和利潤水平。但采用低價策略來擴(kuò)大市場占有率，企業(yè)必須具備大批量的生產(chǎn)能力。因為降價后，市場需求量急劇增加，如果企業(yè)生產(chǎn)能力跟不上，造成供不應(yīng)求，競爭者就會乘虛而入，反而會損害本企業(yè)的利益。

　　四、實現(xiàn)預(yù)期的投資收益率

　　投資收益率反映企業(yè)的投資效益。企業(yè)將預(yù)期收益水平規(guī)定為占投資額或銷售額的一定比率，叫作投資報酬率或銷售收益率。任何企業(yè)對于所投資金，都希望獲得一定的預(yù)期報酬。采用這種定價目標(biāo)的企業(yè)，一般是根據(jù)投資額規(guī)定的利潤率計算出各單位產(chǎn)品的利潤額，然后將其加在產(chǎn)品的成本上，構(gòu)成產(chǎn)品的出售價格。采用這種定價目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)注意兩個問題：一是報酬率應(yīng)高于銀行存物利息率;二是企業(yè)本身應(yīng)具備一些優(yōu)越條件，如產(chǎn)品擁有專利權(quán)或產(chǎn)品在競爭中處于主導(dǎo)地位，否則產(chǎn)品賣不出去，預(yù)期的投資利潤也就無法實現(xiàn)。

　　五、應(yīng)付競爭者

　　這是競爭性較強(qiáng)的企業(yè)所采用的定價政策。為了應(yīng)付競爭，在定價之前各企業(yè)應(yīng)注意收集同類產(chǎn)品的質(zhì)量和價格資料，與自己的商品進(jìn)行比較，然后選擇應(yīng)付競爭的價格;殘酷競爭者價格;與競爭者價格相等;高于競爭者價格。一般來說，競爭能力弱者，大都采用跟隨強(qiáng)者的價格出售商品;競爭能力強(qiáng)者，則采用高于競爭者的價格出售商品。

　　六、價格

　　某些行業(yè)在供求與價格方面經(jīng)常發(fā)生變化，為了避免不必要的價格競爭，增加市場的穩(wěn)定性，在這些行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的大企業(yè)往往將價格穩(wěn)定在一定水平上。這樣做的優(yōu)點在于：市場需求一時即便發(fā)生急劇變化，價格也不致發(fā)生大的波動，有利于大企業(yè)穩(wěn)固地占領(lǐng)市場，長期經(jīng)營該類產(chǎn)品。在大企業(yè)穩(wěn)定價格的情況下，小企業(yè)為維護(hù)自身利益，也愿意追隨大企業(yè)定價，一般企業(yè)不會輕易變動價格，否則將招致大企業(yè)報復(fù)。

　　七、最優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量

　　一些生產(chǎn)和經(jīng)銷優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的企業(yè)往往采用這一定價目標(biāo)。企業(yè)為樹立起其產(chǎn)品在市場上的質(zhì)量形象，就應(yīng)該高價銷售，以彌補(bǔ)提高產(chǎn)品質(zhì)量所需的高成本，并獲得較高利潤，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的同時，還應(yīng)輔之以相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)在市場上的地位。

　　八、企業(yè)形象

　　企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)為社會所做出的貢獻(xiàn)得到了社會的肯定與贊揚，是長期積累的結(jié)果。企業(yè)的價格策略也是企業(yè)形象的一個方面。例如，有的企業(yè)產(chǎn)品以物美價廉為譽(yù)，有的企業(yè)則以高檔名牌稱雄。以維護(hù)企業(yè)形象為定價目標(biāo)就是指企業(yè)定價要考慮顧客的需求和支付能力，不能貪圖厚利損害消費者的得益，同時要顧及協(xié)作企業(yè)和中間商的利益;最后，企業(yè)定價要服從國家的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，遵守國家的政策指導(dǎo)和法律約束。

　　價格是市場營銷的一個最敏感又難以控制的因素，歷來受到人們關(guān)注。產(chǎn)品價格的高低，直接決定著企業(yè)的收益水平，也影響到產(chǎn)品在市場上的競爭力。面對不同的市場，企業(yè)的定價目標(biāo)不可能完全一樣。所以，企業(yè)定價目標(biāo)的確定尤為重要。

市場營銷學(xué)論文3

　　論文摘要：隨著我國改革開放的不斷深化，市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程不斷推進(jìn)，買方市場的普遍形成，面對這一形式，市場營銷日益成為各類企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的航程中取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，社會對專業(yè)化、年輕化具有較強(qiáng)的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的市場營銷人才的需求愈加迫切�；�于此，本文從《市場營銷學(xué)》的課程性質(zhì)、課程內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法等多個角度，提出了以學(xué)生為主體，以創(chuàng)新為手段來提高《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)效果的幾點粗淺的建議。

　　論文關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué) 課程教學(xué) 教學(xué)質(zhì)量

　　0引言

　　市場營銷學(xué)作為一門綜合性和實踐性相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)科，是市場營銷專業(yè)的一門職業(yè)技能課，也是經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)一門重要的職業(yè)技術(shù)課，因此突出以學(xué)生為主體，從學(xué)生的實際情況出發(fā)，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，對提高高職院校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率以及知名度和美譽(yù)度，對核心課程的建設(shè)都發(fā)揮著不可替代的重要作用。

　　1存在的問題

　　伴隨著《市場營銷學(xué)》課程在全國高職院校普通開設(shè)的同時，各種各樣的教材、教學(xué)方法在不同的院校出現(xiàn)，雖然這樣有利于避免教學(xué)的單一化，但若跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的市場營銷學(xué)教學(xué)改革從一定程度上來講也是不成功的。筆者根據(jù)近幾年的教學(xué)經(jīng)驗和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為《市場營銷學(xué)》課程改革相對滯后、創(chuàng)新力度不大，所存在的深層次亟待解決的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(1)傳統(tǒng)的教學(xué)方法仍占主要地位。大多數(shù)教師在課堂上仍然采用傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方式，主要把市場營銷的基本理論采用“一言堂”的方式向?qū)W生灌輸，即使采用案例教學(xué)模式，但采用的案例也是老一套，學(xué)生聽起來枯燥乏味，有時會出現(xiàn)教師“一張口講，學(xué)生就知道講些什么”的尷尬局面。這種教學(xué)方法嚴(yán)重窒息了學(xué)生的創(chuàng)造思維空間，不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力，嚴(yán)重了偏離了“以學(xué)生為本”的教學(xué)方式，這樣培養(yǎng)出的人才被快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的步伐拋到了后面。

　　(2)專業(yè)型教師嚴(yán)重缺乏。由于《市場營銷學(xué)》課程的特殊性，必然要求教師不僅要具有扎實的經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場學(xué)的理論功底，更重要的是要求教師具有從事市場營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗。然而令人遺憾的是這種專業(yè)型教師在高職院校里成為最稀缺的資源，使得教師只能從一些參考書上借鑒一些理論知識和案例給學(xué)生講解，實事求是的說，有的教師備一次課用上幾年，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后，所授課的內(nèi)容與高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的潮流不相吻合，學(xué)生求知、求新、求異的欲望難以得到滿足，導(dǎo)致學(xué)生獲取新知識、新信息的能力嚴(yán)重“缺鈣”。

　　(3)教材建設(shè)滯后，具有地方特色的教材明顯欠缺。雖然近幾年全國出現(xiàn)了不同版本的《市場營銷學(xué)》教材有幾十種，但是主要內(nèi)容相互借鑒部分太嚴(yán)重，缺少特色，尤其是能適應(yīng)本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材更是少之又少，因此從學(xué)生基礎(chǔ)知識的實際出發(fā)，積極探索具有地方特色，編出適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材顯得尤為迫切與必要。

　　2幾點思考

　　針對目前高職院�！妒袌鰻I銷學(xué)》課程的教學(xué)效果不理想的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為要切實提高該課程的教學(xué)效果，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，必須扎實有效地做好以下幾個方面的工作。

　　2．1教學(xué)內(nèi)容的改革

　　要在短期內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)所需要的高質(zhì)量的營銷人才，對高職院校來說，任務(wù)相當(dāng)繁重。因此必須在市場營銷專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上，對《市場調(diào)查與預(yù)測》、《推銷技巧》、《商務(wù)談判》、《公共關(guān)系學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》等幾門課程的.教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的整合，刪去這幾門課程的共同部分，從整體上把課程內(nèi)容的講授與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，這樣各科教師就能突出重點，能有充足的時間從整體上保證本專業(yè)的教學(xué)效果，課程內(nèi)容經(jīng)過重新組合后，教學(xué)重點和難點就更加突出，給學(xué)生能留下更多的自由支配時間，以便提高學(xué)生的社會實踐能力。通過有目的的教學(xué)是實踐鍛煉后，學(xué)生進(jìn)入社會，就非常容易的把所學(xué)專業(yè)知識與企業(yè)的營銷有機(jī)結(jié)合起來，能夠有效防止“理論”與“實踐”兩張皮不相粘合的現(xiàn)象，這樣就能夠在短期內(nèi)為各企事業(yè)單位培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實、實踐能力強(qiáng)的市場營銷人才。

　　2．2教學(xué)手段的創(chuàng)新

　　為了改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，改變那種把知識灌輸給學(xué)生的填鴨式教學(xué)方法，必須要改變教學(xué)手段，突出學(xué)生的主體地位，做到師生互動，教學(xué)相長，教師與學(xué)生在教學(xué)過程中互換角色，換位思考，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。結(jié)合筆者的教學(xué)經(jīng)驗，認(rèn)為以下幾種教學(xué)手段需要加強(qiáng)：

　　(1)案例討論

　　現(xiàn)在很多職業(yè)學(xué)校的學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識有限，只講授《市場營銷學(xué)》的理論知識，學(xué)生聽起來枯燥乏味，難以調(diào)動學(xué)生聽課的積極性，課堂氣氛也很難調(diào)動起來，這樣就會陷入“學(xué)生厭學(xué)一教師厭講一學(xué)生學(xué)習(xí)興趣難以提高一教學(xué)效果不理想一學(xué)生厭學(xué)”的惡性循環(huán)陷阱，最終導(dǎo)致學(xué)生很難準(zhǔn)確地理解、掌握基本理論。但是在教學(xué)過程中把理論教授與案例分析有機(jī)結(jié)合起來，做到融會貫通，這樣就可以充分發(fā)揮出教師的主導(dǎo)性和學(xué)生參與的主動性、積極性，可以使市場營銷的理論講授變得生動活潑、具有實用性、趣味性、啟發(fā)性，便于學(xué)生在較短時間里掌握市場營銷學(xué)原理，并能靈活運用到企業(yè)的營銷活動中，有利于達(dá)到理想的教學(xué)效果。 (2)角色互換

　　要提高《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)效果，必須要打破傳統(tǒng)的教師單純教的模式，在教學(xué)設(shè)計上要給學(xué)生一定的空間，有目的的安排一些課程讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，學(xué)生可到圖書館查閱相關(guān)的知識，可到網(wǎng)絡(luò)上搜索一些案例，可通過報紙、媒體等多種渠道獲取相關(guān)知識，也可以親自到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或親自實踐，這樣圍繞一個教學(xué)主題，可以讓學(xué)生進(jìn)行自由發(fā)揮，到講臺進(jìn)行10分鐘的主題發(fā)言，通過角色互換，學(xué)生能更積極主動的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，教師除認(rèn)真聽學(xué)生教授課之外，要對學(xué)生的講解進(jìn)行點評，讓學(xué)生進(jìn)一步加深對相關(guān)知識的理解，充分調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性。

　　(3)循環(huán)滾動式教學(xué)

　　所謂循環(huán)滾動式教學(xué)就是教師把教學(xué)內(nèi)容可以分成相關(guān)大類，一個階段講解每一大類每一部分，等第一大類第一部分講完之后，接著講第二大類的第一部分，如此循環(huán)下去，這樣可以減輕學(xué)生對同一類知識的聽覺疲勞，可以給學(xué)生不斷補(bǔ)充新鮮的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于學(xué)生提前全面了解本課程的教學(xué)框架，避免學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)著前面的忘著后面的”的現(xiàn)象。筆者通過對本課程的教學(xué)實踐得知：把市場營銷的“4PS”分階段的循環(huán)滾動式教學(xué)比單純的按章節(jié)依次講下去教學(xué)效果要好的多，因為高職院校的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的自學(xué)能力，通過循環(huán)滾動就能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和對相關(guān)知識掌握的系統(tǒng)性。

　　(4)情景模擬

　　市場營銷學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，也是一門科學(xué)加藝術(shù)的學(xué)科。因此在教學(xué)過程中如果巧妙地創(chuàng)設(shè)一定的情景，讓學(xué)生分別扮演不同廠商、推銷者、顧客等不同角色，給教學(xué)相關(guān)知識點創(chuàng)設(shè)一個平臺，使學(xué)生把學(xué)習(xí)知識融入到一定得場景中，達(dá)到在演練中學(xué)習(xí)，在演練中提高。正如筆者曾經(jīng)在課堂上講授促銷的手段時，就把男女學(xué)生分成若干小組，然后確立一個組長，分頭討論每一個小組要促銷的商品和采取的主要促銷手段，然后創(chuàng)設(shè)情景演示讓學(xué)生演示，通過這一方式，學(xué)生的參與氣氛非常熱烈，每一位學(xué)生都想展示自己的才華，這時教師要認(rèn)真的總結(jié)，針對學(xué)生的疑問和提出的問題要給予解答和指導(dǎo)，這樣可以拉進(jìn)教師與學(xué)生的距離，使教學(xué)任務(wù)在和諧、活潑、輕松的氣氛中順利完成。

　　3教學(xué)考核的改革

　　為了有效地提高市場營銷學(xué)的教學(xué)效果，推進(jìn)教學(xué)考核手段就顯得尤為必要與迫切。在教學(xué)考核中可以適當(dāng)縮減營銷理論的考核成績，重點突出學(xué)生的實踐能力，把學(xué)生的實踐教學(xué)作為重要的考核部分，注重學(xué)生平時課程的學(xué)習(xí)成績。通過教學(xué)觀察把理論考核、實踐考核與平時成績的考核按照3：4：3的比例是合適的，這樣有利于改變傳統(tǒng)單純的理論考核成績，有利于把實踐能力強(qiáng)的學(xué)生成績發(fā)揮出來。

　　考核的方式一旦變化，學(xué)生就會靈活的跟著成績的“指揮棒”走，這樣就可以大大提高了學(xué)生參與營銷實踐的積極性與主動性，使得學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識與社會實踐有機(jī)結(jié)合在一起，兩者相互促進(jìn)，相互提高，進(jìn)一步加強(qiáng)實踐與理論的有機(jī)結(jié)合程度。

　　4結(jié)語

　　總之，《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)改革將是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了授課教師要有扎實的基本功和較新的教學(xué)方式之外，還要充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，突出學(xué)生的主體地位，以全新的思維不斷優(yōu)化教學(xué)方式，積極探索教學(xué)規(guī)律，大膽嘗試教學(xué)方式，師生互動，教學(xué)相長，才能把《市場營銷學(xué)》的教學(xué)效果推進(jìn)一個新的高度。

市場營銷學(xué)論文4

　　［提要］ 本文通過對市場營銷學(xué)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法的分析，了解其教學(xué)過程中的利弊之處，并結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)手段，提出市場營銷學(xué)可采取的一些創(chuàng)新教學(xué)方法。

　　關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)；教學(xué)方法

　　營銷無處不在。目前，營銷不僅僅是用在了企業(yè)里，也貫穿在了人們的生活中。因此，市場營銷學(xué)這門課程在高校已經(jīng)不僅是市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是其他諸多專業(yè)的必修課程或者選修課程。而市場營銷學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)、應(yīng)用性很廣的課程，同時，也是一門邏輯性很強(qiáng)的課程，對學(xué)生來講，對課程理解的深淺，直接關(guān)系到其將來的就業(yè)、職業(yè)前途的發(fā)展。這就要求教師在教學(xué)過程中發(fā)揮主觀能動性，運用各種可行的教學(xué)方法和手段，給學(xué)生提供豐富的教學(xué)內(nèi)容、活潑的教學(xué)場景，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生靈活運用理論知識的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

　　一、傳統(tǒng)的教學(xué)方法

　　1、理論講授法。理論講授法是目前應(yīng)用最普遍的一種教學(xué)方法。這種方法在教學(xué)過程中可以使學(xué)生在比較短的時間內(nèi)獲得較多的系統(tǒng)知識，適應(yīng)于理論架構(gòu)的講述，邏輯性強(qiáng)，使學(xué)生的思路脈絡(luò)更加清晰流暢，利于學(xué)生理解理論和流程。但其具有一定的局限性，學(xué)生以聽教師講授為主，沒有充分的機(jī)會對所學(xué)內(nèi)容及時做出反饋，對于市場營銷學(xué)這樣的實踐性強(qiáng)的課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性不易發(fā)揮。所以，一般在講述的過程中，需要結(jié)合生動的案例以及當(dāng)前企業(yè)界發(fā)生的熱點問題進(jìn)行闡述，以提高教學(xué)效果。例如，可以運用福特黑色T型車的興衰史講述市場營銷從生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念的轉(zhuǎn)變；用吉利收購沃爾沃說明什么是水平一體化。

　　2、案例教學(xué)法。基于市場營銷學(xué)的課程特點，案例教學(xué)法是市場營銷學(xué)教學(xué)過程中用得較普遍的一種方法，僅次于理論教學(xué)法。案例教學(xué)法能提供給學(xué)生一個具體的商業(yè)場景，為學(xué)生創(chuàng)造接觸和解決問題的機(jī)會，使學(xué)生能夠了解現(xiàn)實企業(yè)中需要解決的問題及其解決方案，從而幫助學(xué)生更好地將理論用于實踐。例如，可以運用可口可樂和百事可樂之間的競爭講述市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略。當(dāng)然，案例的選擇一方面要和理論知識點結(jié)合，一方面要盡可能選擇具有典型性和時代氣息的案例，并適當(dāng)講述一些熱點性的話題。案例教學(xué)法又可分為以下幾種：

　�。�1）案例討論法。這是一種在教學(xué)過程中學(xué)生圍繞某教學(xué)案例，綜合運用所學(xué)知識與方法對其進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行探討、交流的實踐性教學(xué)形式。通過讓學(xué)生自己分析問題和解決問題的方式，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、獨立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問題的能力。這種方法一般是由老師提供案例，可以是資料形式的，也可以是視頻形式的，學(xué)生閱讀后進(jìn)行分組討論，從中分析相關(guān)的營銷理論、方法技巧及從中得到的一些啟示意義。這種方法一般很少有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，并增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作與競爭意識。選擇這種方法，教師應(yīng)積極組織學(xué)生發(fā)言，調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮引導(dǎo)作用，最后對案例討論后再進(jìn)行總結(jié)和補(bǔ)充性講解。這種方法既能使學(xué)生理解知識點，又能將理論結(jié)合實際，互動效果也很顯著，但需要教師提前做好案例的精選工作及有較強(qiáng)的課堂組織能力。

　�。�2）學(xué)生自講案例法。由學(xué)生自己收集案例素材，暫時取代教師的位置進(jìn)行課堂講授。這種方法優(yōu)點突出，教師只做適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充的配角，而把講與聽、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的環(huán)節(jié)都交給了學(xué)生。這種教學(xué)方法，因教師最好提前一兩周布置下去，由學(xué)生自主找材料、做課件以及上講臺講解，因此不僅可以鍛煉學(xué)生文獻(xiàn)檢索的能力，還可以提升學(xué)生的文案水平、做課件的水平，以及鍛煉學(xué)生的課堂組織能力、邏輯能力及語言組織能力等。

　　二、現(xiàn)代教學(xué)方法

　　1、多媒體教學(xué)。這是一種通過多媒體教學(xué)軟件演示和解說理論知識的實踐性教學(xué)形式，目前高校大部分的課程都采取了這種教學(xué)方式。這種方式一般與日常課堂教學(xué)活動結(jié)合運用，圖文并茂，可以幫助學(xué)生對所學(xué)的知識建立感性認(rèn)識。但是，在實際的授課過程中，PPT等形式的課件難以幫助學(xué)生在每堂課上形成直觀的理論聯(lián)系，更多表現(xiàn)為對單頁課件內(nèi)容的簡單記憶，無法形成對理論的系統(tǒng)認(rèn)識，也難以構(gòu)建起完整的理論框架。

　　2、沙盤模擬法。這是情景式教學(xué)的一種方法，這種方法是將學(xué)生分組成立若干“企業(yè)”，每個“企業(yè)”的不同職能部門由不同的學(xué)生來擔(dān)任經(jīng)理，在市場環(huán)境下進(jìn)行若干年度的模擬營銷活動，學(xué)生在“企業(yè)”的營銷活動中完成體驗式學(xué)習(xí)。在沙盤模擬法中，通過實戰(zhàn)模擬，學(xué)生可進(jìn)行市場營銷活動的分析、計劃與執(zhí)行，從而從整體上了解整個市場營銷活動的運作過程，并且通過不同部門之間的配合學(xué)習(xí)如何合作、如何協(xié)調(diào)不同部門、不同人之間的關(guān)系。

　　3、實踐教學(xué)法。實踐教學(xué)法指由學(xué)生親自參加市場營銷系列活動，從中積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗。例如，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行營銷實習(xí)、支持學(xué)生在學(xué)習(xí)之余在企業(yè)做兼職等，使學(xué)生學(xué)會對身邊的營銷機(jī)會進(jìn)行分析、定位，鍛煉和提高學(xué)生運用營銷組合策略進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的能力。

　　三、教學(xué)方法的創(chuàng)新

　　從上面的分析可以得出，以理論教學(xué)為主的教學(xué)方法，很少關(guān)注其實用性，學(xué)生很難將理論結(jié)合實踐。要改變這種狀況，必須讓學(xué)生有機(jī)會動手自己去研究，教師在其中扮演了非常重要的角色，其教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)過程中對學(xué)生的誘導(dǎo)和啟發(fā)決定了學(xué)生對這門課真正掌握的程度，決定了學(xué)生是否能真正做到學(xué)以致用，決定了學(xué)生將來從事市場營銷工作職業(yè)前途的可持續(xù)發(fā)展性。

　　1、通過營銷軟件輔助教學(xué)。營銷軟件是模擬實際營銷環(huán)境開發(fā)出的營銷流程軟件，因軟件設(shè)置的流程性和交互性，學(xué)生可以仿真地體驗營銷整個過程并對其營銷效果做出積極的反饋，從而調(diào)整營銷思路或策略，以期達(dá)到最初設(shè)計的目標(biāo)。營銷軟件因其網(wǎng)絡(luò)性，能夠使每一位學(xué)生在同一商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行營銷活動并比較營銷效果，更能體現(xiàn)實際營銷的競爭性，進(jìn)而促使學(xué)生優(yōu)化營銷組合。營銷軟件輔助教學(xué)法能使學(xué)生透徹了解整個營銷過程與方法，培養(yǎng)學(xué)生的整體觀念和大局意識。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。這種方法可以通過PPT、FLASH和視頻等文字、聲音和影像方式幫助學(xué)生更好地理解所授內(nèi)容，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)和與專業(yè)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動。但是這種方法需要教師真正將網(wǎng)絡(luò)利用好，不能只是流于形式，否則，難以起到預(yù)期的輔助學(xué)習(xí)、課后思考和訓(xùn)練以及師生互動的作用。

　　3、以專題講座的形式教學(xué)。為了使學(xué)生更好地了解實際的市場操作，在學(xué)時以外的.時間，教師最好能以營銷專題講座的形式安排2～3次，請一些行業(yè)中的實戰(zhàn)精英為學(xué)生講解營銷理論在實際工作中的應(yīng)用。

　　4、建立學(xué)生輔助教學(xué)小組。當(dāng)前許多學(xué)生尤其是市場營銷專業(yè)的學(xué)生并不滿足于教師單向的課堂傳授，希望能發(fā)揮自己的力量，介入到教學(xué)過程中形成生動、互動的教與學(xué)。這樣，教師可以根據(jù)學(xué)生的興趣點組織不同知識點的學(xué)習(xí)和輔助教學(xué)團(tuán)隊。一方面提高了學(xué)生的理解、分析能力，增加了理論知識；另一方面也增加了教師的授課素材，對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。

　　5、項目化教學(xué)。項目化教學(xué)是一種以工作任務(wù)為中心，選擇、組織并學(xué)習(xí)知識的教學(xué)模式，是“行為導(dǎo)向法”的一種，也是當(dāng)前我國職教課程改革的主要方向，其理論基礎(chǔ)是職業(yè)教育課程的結(jié)構(gòu)觀。運用項目教學(xué)法，師生通過共同實施一個完整的項目工作而進(jìn)行教學(xué)活動。項目化教學(xué)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心，以理論講解為中心的“滿堂灌”教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)教師的“講”和學(xué)生的“練”有機(jī)地結(jié)合起來。這種教學(xué)方法需要設(shè)計項目、布置任務(wù)，讓每個學(xué)生參與其中，以學(xué)生為主體，教師作為指導(dǎo)者和評價者對整個項目完成過程進(jìn)行指導(dǎo)和控制。

　　6、推行導(dǎo)師制的教學(xué)方法。推行導(dǎo)師制，其主旨是根據(jù)學(xué)生自身特點，給予個性化指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。這種方法適用于市場營銷專業(yè)的學(xué)生，導(dǎo)師全面介入學(xué)生的多個方面，如課內(nèi)外實習(xí)、實訓(xùn)、訂單式培養(yǎng)、自主創(chuàng)業(yè)、公司項目經(jīng)營，指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計，同時也可以按照學(xué)生的個性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計職業(yè)生涯，達(dá)到全面發(fā)展。這種方法將會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、動手能力的提高，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作意識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；同時，導(dǎo)師通過個性化的教育方式，依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑，來潛移默化地影響和塑造學(xué)生，將能有利于形成全方位育人的環(huán)境，使學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獲得學(xué)習(xí)和實踐的方法，養(yǎng)成對專業(yè)的濃厚興趣，提高解決問題的能力，促進(jìn)他們的全面成才。

　　總之，市場營銷學(xué)的教學(xué)是一個實踐的過程，只有在實踐中不斷探索、不斷提高，積極總結(jié)方法和經(jīng)驗，才能很好地提高市場營銷學(xué)課程的教學(xué)效果，實現(xiàn)該課程的教學(xué)目的。

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　　[3]余遠(yuǎn)坤.市場營銷教學(xué)模式創(chuàng)新的思考[J].廣西教育，20xx.9.

市場營銷學(xué)論文5

　　摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護(hù)市場，市場營銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時代發(fā)展的需求，需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善，借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善，不斷提高制定市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;市場營銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求

　　新經(jīng)濟(jì)時代，消費者的需求具有多樣化的個性化特征，消費市場被詳細(xì)劃分，與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷現(xiàn)狀分析

　�。保�市場營銷的范圍不斷擴(kuò)大

　　與傳統(tǒng)市場營銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求，且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大。互聯(lián)網(wǎng)時代有效解決了時間和空間上的限制，可以充分滿足消費者的消費過程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受，為市場營銷帶來方便，同時有效促進(jìn)了國民消費和社會的發(fā)展。

　�。玻�支付與交易手段多種多樣

　　現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費者歡迎和喜愛。

　�。常�市場營銷日趨國際化

　　隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開展，市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系，與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟(jì)利益�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的改革提出更高的要求，同時也帶動了企業(yè)向國際貿(mào)易市場邁進(jìn)。

　　二、市場營銷策略的創(chuàng)新策略

　　營銷策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，結(jié)合我國目前市場營銷現(xiàn)狀，對現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強(qiáng)我國市場經(jīng)濟(jì)和市場營銷活力的有效辦法。

　�。保�提高市場營銷優(yōu)越性

　　網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的.基礎(chǔ)平臺，為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價值，傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售，而忽略了與消費者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略強(qiáng)調(diào)與消費者建立和培養(yǎng)長期的合作關(guān)系，注重消費者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中，需要設(shè)計相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對消費者給予交易的評價要高度重視，并根據(jù)消費者的反饋信息進(jìn)行及時策略調(diào)整�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性，增加與消費者交流溝通的機(jī)會，可以深入了解消費者的需求和個性化差異，在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，了解市場動態(tài)方向，對自身的商品和市場營銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價值存在，最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭，對現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享，避免兩敗俱傷的局面�；ヂ�(lián)網(wǎng)賦予市場經(jīng)濟(jì)更多的互動優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

　　２．市場營銷機(jī)制同步性

　　企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應(yīng)的營銷機(jī)制同步，從而增強(qiáng)經(jīng)營的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點。消費者是市場營銷的主體和目標(biāo)，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度。在活動中，應(yīng)該多聽取消費者的意見和想法，與消費者建立良好的關(guān)系，多從消費者的角度和立場思考問題，學(xué)會換位思考，這樣消費者才有機(jī)會傾聽企業(yè)的聲音。互聯(lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動又基于消費者的需求。

　�。常疇I銷方式的多樣性

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性，不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關(guān)注，從而真正做到以消費者的需求展開生產(chǎn)活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場，網(wǎng)絡(luò)市場也可以開展有效的營銷活動，通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷，從而擴(kuò)大消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì)，企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述，市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容，為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對市場營銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級，緊緊追隨時代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　�。郏玻蓊櫺丬姡�新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略創(chuàng)新的發(fā)展思考［Ｊ］．商業(yè)時代，２０１４（４）：５４－５５．

市場營銷學(xué)論文6

　　一、高校市場營銷教學(xué)的主要問題

　　(1)未能保證學(xué)生在課堂上的主體地位。

　　在市場營銷課程的教學(xué)過程中，教師和學(xué)生是兩個最為重要的因子，二者之間的地位應(yīng)當(dāng)是平等的。但是由于市場營銷課程主要采取大班教學(xué)模式，教師在課堂上多是組織開展標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的灌輸性教學(xué)，教師成為了市場營銷教學(xué)的主體，學(xué)生只能圍繞著教師的授課內(nèi)容開展被動式學(xué)習(xí)，學(xué)生在課堂上很少有自主學(xué)習(xí)和互動探討的空間，導(dǎo)致很多學(xué)生喪失了對市場營銷的學(xué)習(xí)興趣和熱情，學(xué)習(xí)效果不佳。

　　(2)對實踐課程教學(xué)的重視程度不夠。

　　目前，一些學(xué)校的市場營銷課程教學(xué)，以理論教學(xué)為主，實踐課程教學(xué)的教材體系建設(shè)嚴(yán)重滯后。有的學(xué)校雖然選用了實踐教材體系，但是照搬照抄其他學(xué)校的教材體系，沒有做到與自身教學(xué)需要和市場需求的充分適應(yīng)，導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和能力很難得到有效的提高。

　　(3)市場營銷課程的教學(xué)氛圍和授課環(huán)境不夠理想。

　　很多高校學(xué)生對市場營銷課程的學(xué)習(xí)，存在著很強(qiáng)的功利心理和浮躁心理，這與高等院校的教學(xué)評價機(jī)制有著很大的關(guān)系。目前的專業(yè)教學(xué)與評價機(jī)制，主要是通過閉卷考試的形式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，這顯然無法對學(xué)生的營銷專業(yè)素質(zhì)和能力進(jìn)行全面、科學(xué)的考核。即便閉卷考試具有很大的公平性，但它畢竟只是一個終結(jié)性的評價，并不能完全反映出學(xué)生對整個市場營銷課程學(xué)習(xí)的全過程，也容易助長高校學(xué)生的應(yīng)試心理。同時，高校市場營銷課程的教學(xué)，多是限制在校園教室內(nèi)，沒有營造出企業(yè)化、實戰(zhàn)化的授課環(huán)境，市場營銷課程的專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，限制了學(xué)生素質(zhì)和能力的提升。

　　二、基于能力培養(yǎng)的市場營銷教學(xué)策略

　　(1)增強(qiáng)學(xué)生在市場營銷課程學(xué)習(xí)中的自主意識和主體意識。

　　由于市場營銷課程的課時是相對有限的，教師的單向教學(xué)并無法從根本上提高學(xué)生的營銷能力，所以很多學(xué)習(xí)活動需要學(xué)生在課上、課下自主開展。這就需要教師在課堂上要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)生在市場營銷課程學(xué)習(xí)中的主動性。具體而言，要善于從學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)偏好、興趣習(xí)慣等角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生對市場營銷現(xiàn)象、市場營銷問題進(jìn)行主動思考，在課堂上留給學(xué)生充足的自主空間，幫助學(xué)生掌握正確而有效的營銷方法，從而有效培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

　　(2)提高實踐教學(xué)的重視程度。

　　高校在設(shè)置和建設(shè)市場營銷實踐課程體系時，要堅持以能力為本位，以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能素質(zhì)為主線，其中的能力不僅包括市場營銷方面的專業(yè)技能，還應(yīng)當(dāng)涵蓋職業(yè)道德素質(zhì)與行為能力、創(chuàng)新思維與表達(dá)能力、集體意識與團(tuán)隊協(xié)作能力等。以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的市場營銷實踐教學(xué)，還要正確處理好實踐課程教學(xué)與理論課程教學(xué)、必修課程教學(xué)與選修課程教學(xué)之間的關(guān)系，做到與就業(yè)需求的緊密結(jié)合，有效完成市場營銷教學(xué)與崗位能力、崗位標(biāo)準(zhǔn)的無縫對接。

　　(3)營造良好的教學(xué)氛圍與授課環(huán)境。

　　授課教師在教學(xué)過程中，要通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計和積極的思維引導(dǎo)來確保優(yōu)質(zhì)的課程教學(xué)氛圍和授課環(huán)境。如在市場營銷的'教學(xué)課堂上，教師可以將課堂主動權(quán)交給學(xué)生，將學(xué)生劃分為幾個學(xué)習(xí)小組，然后在教師的引導(dǎo)下分別設(shè)計營銷策劃任務(wù)，小組內(nèi)的學(xué)生可以分別承擔(dān)營銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)營、市場專員、消費者等角色，在近似真實化的教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生的學(xué)習(xí)動力更容易被激發(fā)出來，對專業(yè)能力的鍛煉養(yǎng)成也更加有利。

　　(4)創(chuàng)新教學(xué)評價機(jī)制。

　　為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，在市場營銷教學(xué)改革中要重視教學(xué)評價機(jī)制的改革與創(chuàng)新。一方面，要建立定性、定量相結(jié)合的評價形式，對學(xué)生在市場營銷課程教學(xué)中表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)技巧以及作業(yè)完成狀況等進(jìn)行綜合考量。對學(xué)生課外實踐的考察，則是針對學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊意識等進(jìn)行重點考核，最終形成卷面考試與實踐考核相結(jié)合的方式。另一方面，建立過程、結(jié)果相結(jié)合的評價方式，既要重視學(xué)生階段性學(xué)習(xí)成果的評價，也要重視學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控與評價，這樣才能對學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行及時的查漏補(bǔ)缺，引導(dǎo)學(xué)生全面系統(tǒng)地提升自身專業(yè)綜合素質(zhì)，從而在未來的營銷工作崗位上更具競爭力。

　　三、結(jié)束語

　　總之，能力視域下的高校市場營銷教學(xué)改革，需要教師積極轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)落后的教學(xué)觀念，正確發(fā)揮教育引導(dǎo)職能，增加實踐教學(xué)的比重，通過教學(xué)形式和教學(xué)方法上的創(chuàng)新，增強(qiáng)市場營銷教學(xué)的互動性、趣味性和開放性。正確處理好教師“教”與學(xué)生“學(xué)”之間的關(guān)系，不斷提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和能力，進(jìn)而培養(yǎng)更多高素質(zhì)的市場營銷專業(yè)人才。

市場營銷學(xué)論文7

　　一、中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

　　（一）學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重。中職學(xué)校在教育中所面向的學(xué)生多數(shù)為在應(yīng)試教育中有所欠缺且學(xué)習(xí)成績比較差的學(xué)生，他們的厭學(xué)情緒較為明顯。具體表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)不感興趣、上課不認(rèn)真聽講，甚至還會出現(xiàn)破壞課堂秩序、課后不能按時完成作業(yè)、對學(xué)習(xí)成績反應(yīng)麻木等情況。另外，目前絕大多數(shù)教師都采取“滿堂灌”的教學(xué)方式，無法調(diào)動中職生的學(xué)習(xí)興趣，久而久之還會對學(xué)生專業(yè)技能的掌握和心理健康發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

　　（二）教師教學(xué)方法落后。市場營銷本身就是一門綜合性、應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)中要求教師能夠運用靈活多樣的教學(xué)方法，實現(xiàn)對中職生進(jìn)行多元化人才的培養(yǎng)。但目前中職學(xué)校的教師普遍采用了傳統(tǒng)陳舊的教學(xué)方法，單純依靠“教師講、學(xué)生聽”的授課方式，且只對書本上的理論知識進(jìn)行講解，不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、能動性。另外，在實際教學(xué)的過程中，中職教師并沒有注重與學(xué)生的交流互動，沉悶的課堂氣氛給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了極為不利的影響。

　�。ㄈ�）教學(xué)內(nèi)容較為陳舊。市場營銷教學(xué)的開展需要聯(lián)系國家、地區(qū)行業(yè)目前的發(fā)展情況，通過及時更新教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生掌握最新的營銷策略、營銷手段。但是目前使用的教材內(nèi)容都是一些陳舊的知識點，并沒有結(jié)合市場營銷中的最新案例、最新理論進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)；加上多數(shù)教師自身知識面的局限和剛愎自用的教學(xué)意識，沒有能用發(fā)展和聯(lián)系的眼光去看待市場營銷中的新熱點、新理論，這對課堂教學(xué)內(nèi)容的豐富拓展造成了極為不利的影響。

　�。ㄋ模�實訓(xùn)實習(xí)“隔靴搔癢”。中職學(xué)校所培養(yǎng)的市場營銷人才是面向市場、面向社會的，極為注重職業(yè)能力與技術(shù)水平的提高。然而在實際教學(xué)的過程中，多數(shù)中職學(xué)校雖然引入了實訓(xùn)軟件，讓學(xué)生模擬進(jìn)行操作，在一定程度上培養(yǎng)了實踐的意識。但是，教師沒有考慮到實際營銷中的影響因素，沒有對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化的營銷實訓(xùn)。這種實訓(xùn)其實不利于學(xué)生將所學(xué)銜接所用，是一種缺乏針對性、實踐性的實訓(xùn)活動，實訓(xùn)學(xué)習(xí)效果有所局限。

　　二、中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新策略

　�。ㄒ唬┤ゴ秩【�，開發(fā)校本課程。中職學(xué)校對市場營銷專業(yè)校本課程上的開發(fā)，有利于結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況、滿足學(xué)生發(fā)展的實際需求。以開發(fā)“電子商務(wù)”校本課程為例，學(xué)校應(yīng)該把握中國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，考慮不同地區(qū)發(fā)展水平上的差異，讓學(xué)生成為開發(fā)校本課程的參與者。首先，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、實地問卷調(diào)查的方式對當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研，獲取第一手資料。其次，為了加深對電子商務(wù)知識的深入了解，教師可以讓學(xué)生自己設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告，模擬客服進(jìn)行網(wǎng)上銷售。再次，教師還可以通過搜索引擎、的查詢與專業(yè)論壇討論等方式獲取更多的信息與資料，盡可能地用多方面的資料充實現(xiàn)有的教材。最后，以“網(wǎng)絡(luò)營銷”教材的充實為例，教師對京東、唯品會等不同網(wǎng)上銷售的方式進(jìn)行全面對比，通過多媒體增加視頻、網(wǎng)頁的課件，進(jìn)一步豐富教學(xué)的內(nèi)容，使得課程教學(xué)更具特色。

　　（二）以生為本，建構(gòu)興趣課堂。市場營銷課程的開展需要學(xué)生的融入與互動，教師不能只注重知識的傳授，而更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生對知識的掌握，創(chuàng)造多的機(jī)會、活的案例和生動的現(xiàn)場，讓學(xué)生都能夠融入并參與到課堂教學(xué)當(dāng)中，調(diào)動學(xué)生動口、動手、動腦的積極性。首先，在“推銷與口才”教學(xué)中，教師為提高學(xué)生動口興趣，可以嘗試在課堂教學(xué)中為學(xué)生提供不同的商品，如襪子、梳子、牙膏、戒指等，讓學(xué)生模擬推銷員來進(jìn)行推銷。其次，在提高學(xué)生動手的興趣上，如在“消費者的心理活動過程”教學(xué)中導(dǎo)入“王老吉”案例，讓學(xué)生自己動手設(shè)計“在收看王老吉廣告后的消費心理”調(diào)查問卷對本校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，并讓學(xué)生動腦分析廣告與消費者心理之間的關(guān)系，總結(jié)出如何利用廣告維系消費者。最后，在提高學(xué)生動腦的興趣上，教師也可以引入類似“荒島有無鞋市場”的案例，讓學(xué)生結(jié)合荒島的背景資料站在不同的角度，尋找打開荒島鞋市場的機(jī)會，這種課堂討論與互動充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)營銷的興趣。

　�。ㄈ�）內(nèi)引外聯(lián)，充實教學(xué)內(nèi)容。教師是知識傳播的關(guān)鍵，亦是學(xué)生成長的引路人。教師在教學(xué)中要努力提高自身對新知識的敏感程度，不斷引入新知識來充實原有的教材內(nèi)容，聯(lián)系豐富創(chuàng)新的營銷技能，讓學(xué)生獲得長足的發(fā)展。如在“市場營銷”教材中，對市場營銷組合的'具體分析主要從產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略這一4P組合入手。課堂上教師可以引入類似蘋果手機(jī)的案例，組織學(xué)生運用4P對蘋果手機(jī)在中國市場及國外市場的情況進(jìn)行詳細(xì)的對比分析，這些分析為充實課堂教學(xué)的內(nèi)容打下了良好的基礎(chǔ)。除了注重“內(nèi)引”之外，教師向?qū)W生簡單地介紹6PS、10PS、4C、4R等市場營銷組合的理念，并讓學(xué)生通過所學(xué)結(jié)合案例歸納總結(jié)市場營銷組合的特點，嘗試為某一食品設(shè)計市場營銷組合。

　�。ㄋ模┙ㄔO(shè)基地，強(qiáng)化實訓(xùn)實習(xí)。實訓(xùn)實習(xí)基地的建立能夠解決中職市場營銷教學(xué)中學(xué)生實踐能力較差的問題，對培養(yǎng)實踐型人才具有重要意義。中職學(xué)校應(yīng)該廣泛加強(qiáng)與社會、企業(yè)之間的合作，根據(jù)市場實際需求來安排不同的實訓(xùn)項目，努力拉近學(xué)生在理論知識與實踐之間的距離，進(jìn)一步提升學(xué)生在多個方面的實踐操作能力。以“市場營銷口才訓(xùn)練”為例，為了強(qiáng)化學(xué)生的實訓(xùn)實習(xí)能力，學(xué)校創(chuàng)建了商貿(mào)談判、營銷體驗等實訓(xùn)室和ERP沙盤模擬實驗室，讓學(xué)生隨時隨地都能開展有關(guān)市場營銷的溝通交流活動，增強(qiáng)學(xué)生的實踐體驗，提升他們的實踐應(yīng)用能力、分析能力和創(chuàng)造能力。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新評價，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。教師的評價不能僅僅針對學(xué)生的平時成績和期末成績，更應(yīng)該結(jié)合在實踐中的表現(xiàn)給予全面的評價。例如在“顧客關(guān)系”的教學(xué)中，為了讓學(xué)生能夠?qū)︻櫩瓦M(jìn)行準(zhǔn)確的分析，了解如何正確處理顧客關(guān)系，掌握應(yīng)對顧客投訴的方式，加強(qiáng)對顧客關(guān)系的維系。課堂上教師可以設(shè)置類似“一家百貨商場面對客戶投訴與關(guān)系”處理危機(jī)的情景，讓學(xué)生分別扮演顧客與管理者、公關(guān)工作人員與銷售人員，制定不同的解決方案進(jìn)行現(xiàn)場演練，并邀請“顧客”站在自身的角度提出個人的意見與想法。隨后教師再組織學(xué)生進(jìn)行自評，說說自己在顧客關(guān)系處理的過程中存在哪些優(yōu)缺點。除此之外，學(xué)生參與社會實踐后，教師應(yīng)及時讓學(xué)生撰寫實習(xí)報告對自己這一段時期的實踐進(jìn)行綜合整理，進(jìn)行全面的自評。

　　總之，在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的過程中，中職學(xué)校應(yīng)該把握培養(yǎng)目標(biāo)要求，認(rèn)識到操作性、實踐性人才培養(yǎng)的重要性，對市場營銷課程的教學(xué)方法、內(nèi)容不斷地進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)。對此，教師應(yīng)力求在教學(xué)理念上突破創(chuàng)新，努力為學(xué)生營造趣味性、生動性的課堂氛圍；在課堂教學(xué)中緊密銜接理論與實踐，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷的發(fā)展和用人單位的需求，培養(yǎng)適用性強(qiáng)、操作能力強(qiáng)的營銷人才；在學(xué)生的長足發(fā)展中，教師應(yīng)堅持“以生為本”，肯定每一位學(xué)生的成長與發(fā)展，為培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的市場營銷人才奠定良好的基礎(chǔ)。

市場營銷學(xué)論文8

　　一、考試中存在的問題

　　1.考試內(nèi)容重知識、輕能力，不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

　　以前，《市場營銷學(xué)》課程考核，一般情況下是由任課教師出卷，閉卷考核，學(xué)生考前臨時抱佛腳，死記硬背，理論與實踐脫節(jié)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力。僵化的考試形式也束縛了學(xué)生思維和創(chuàng)新空間。新的課程考核體系應(yīng)注重考核學(xué)生對于市場營銷技能的掌握程度。成績構(gòu)成是期末考試成績加上平時作業(yè)成績，平時作業(yè)也就是每個章節(jié)后面提出的問題，平時成績占30%，期末成績占70%的計算方式，給定學(xué)生成績。因為考試成績跟保研、就業(yè)、評優(yōu)有著極大關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生只看重考試成績，不關(guān)心是否真正學(xué)到了多少知識。

　　2.考試內(nèi)容片面，偏離素質(zhì)教育的要求。

　　考試內(nèi)容往往局限于教材，集中在理論知識，而實踐實習(xí)方面流于形式。這情情形，誘發(fā)了學(xué)生考前找老師劃定好考試范圍和考試重點等不良現(xiàn)象，或是學(xué)生通過各種關(guān)系從往屆學(xué)生那里找來以前的試卷，學(xué)生只要提前死記硬背，就可以應(yīng)付過關(guān)。

　　二、探索考試改革，提高學(xué)生綜合素質(zhì)

　　教師要樹立教學(xué)改革觀念，實施素質(zhì)教育。課程考試方式如果單純用閉卷考試來考查學(xué)生掌握知識的能力，就會導(dǎo)致學(xué)生看重書本知識的機(jī)械記憶，輕視對知識的理解、綜合運用和深層次的分析，學(xué)生掌握的也僅僅是知識的簡單積累或教師在課堂上所講內(nèi)容的簡單復(fù)述，學(xué)生的實力在考試中難以發(fā)揮，不利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，所以以前的一次性閉卷考試已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適于目前課程考試的需要。

　　1.改革考試形式。

　　考試形式由原來單純的、一次性期末閉卷考試，改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式，考核重點在于考核學(xué)生運用市場營銷理論解決營銷情境中的實際營銷問題，要求學(xué)生能熟練運用所學(xué)知識分析問題，解決為題的綜合能力。開卷考試，學(xué)生可以翻書，查閱資料，但不可以互相討論，解決了學(xué)生死記硬背的問題。

　　2.考試內(nèi)容，成績評定。

　　命題時側(cè)重試題對學(xué)生掌握、靈活運用所學(xué)知識能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎(chǔ)上，活躍思路、拓寬知識，充分發(fā)展創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過考試這個環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，探求知識的智育過程，真正發(fā)揮其應(yīng)有的功能和作用�？荚嚦煽儤�(gòu)成為期末的市場營銷大案例分析，占總成績的70%，平時作業(yè)占總成績的30%，其中平時作業(yè)主要由兩次大作業(yè)成績和考勤成績組成。兩次大作業(yè)為：做一次市場調(diào)查并寫出市場調(diào)查報告；做一個關(guān)于市場營銷組合策略的英文資料的幻燈片。

　　三、總結(jié)

　　經(jīng)過這次考改革的探索，以市場營銷案例分析的成績作為期末考試的主要成績的考核形式，非常適合《市場營銷學(xué)》這門課程。在以前以閉卷考試為主時，雖然也有案例分析題，但是由于所占比例有限，并不能反映同學(xué)們靈活運用市場營銷原理的情況；而通過這次市場營銷案例分析，使同學(xué)們有更大的發(fā)揮空間。原來由于閉卷考試時間的關(guān)系，聯(lián)系八條市場營銷原理就能得滿分，而這次要求至少聯(lián)系二十條所學(xué)的市場營銷學(xué)原理，并且可以正確闡述、表達(dá)清楚。這次考試中有的同學(xué)甚至聯(lián)系出了四五十條市場營銷學(xué)原理，由此來看，這種形式充分發(fā)揮了同學(xué)們的學(xué)習(xí)主動性和能動性。通過市場調(diào)查，同學(xué)們對市場調(diào)查方法有了全面的了解和實踐。從市場調(diào)查報告看出，同學(xué)們能夠積極認(rèn)真地對待這次市場調(diào)查。大部分同學(xué)采用了市場調(diào)查問卷的形式并輔之以其他的市場調(diào)查形式，有的同學(xué)以面談為主，但是無論采用什么形式，他們都有足夠的調(diào)查量，并能正確運用所學(xué)的市場營銷學(xué)原理進(jìn)行總結(jié)分析、發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的營銷策略。通過親自進(jìn)行市場調(diào)查獲得了很多從課本上學(xué)不到的經(jīng)驗，所以這次市場調(diào)查是成功的。通過制作英文市場營銷組合策略的幻燈片，同學(xué)們了解了相關(guān)的.英文市場營銷站，學(xué)習(xí)到了前沿的關(guān)于市場營銷組合策略理論方面的知識，學(xué)習(xí)的積極性很高；用英文完成作業(yè)不僅沒有成為他們的絆腳石，反而因為能夠看到更多課本上看不到的資料而對英文寫作更加感興趣。每個同學(xué)都制作出了滿意的幻燈片�？傊�，這次考試改革是成功的。因為，通過同學(xué)們對平時作業(yè)的重視，鍛煉了同學(xué)們的市場營銷的實踐能力。最后一次大的市場營銷案例分析，也比以前的僅只一次閉卷考試更能反映出同學(xué)們掌握并綜合運用所學(xué)市場營銷理論分析問題和解決問題的能力。這次考試改革的目的是為了提高市如何真正將市場營銷的實用性、實踐性和創(chuàng)新性的特點體現(xiàn)出來，培養(yǎng)順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才，是各高校亟待研究和解決的課題。

市場營銷學(xué)論文9

　　摘 要： 運用實證的方法 ,從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要和市場營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)及內(nèi)容出發(fā) ,提出在綜合性院校要提高市場營銷學(xué)在課程中的地位和講授范圍 ;采用案例教學(xué) ,要注意克服局限性 ,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生臨場決策能力和綜合素質(zhì) ;運用多媒體在強(qiáng)調(diào)“大容量”時 ,不應(yīng)局限學(xué)生的思維等教學(xué)改革主張

　　關(guān)鍵詞：營銷管理論文

　　1 課程介紹

　　市場營銷學(xué)最早創(chuàng)立于20世紀(jì)初的美國，是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科。一個世紀(jì)以來，市場營銷理論、方法與技巧被廣泛應(yīng)用于企業(yè)和各種非營利組織。作為一門綜合性與實踐性特征鮮明的管理學(xué)科，市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容就是研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，以使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。

　　市場營銷學(xué)課程是在高等院校經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)開設(shè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課，也是其他相關(guān)專業(yè)的選修課。是一門既注重系統(tǒng)理論，同時又注重策略研究和實際應(yīng)用的管理學(xué)課程。

　　2 教學(xué)改革的必要性

　　經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化，使世界各國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場營銷環(huán)境變得更加多樣化和復(fù)雜化，市場營銷領(lǐng)域的新觀念和新理論不斷涌現(xiàn)，服務(wù)營銷、直復(fù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等應(yīng)運而生。為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)校教育能很好地與社會應(yīng)用實際相銜接，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，原有的以傳授知識為主的教學(xué)已經(jīng)不能滿足時代的要求了。原有的教學(xué)存的主要問題：教學(xué)內(nèi)容比較成舊，不能與時俱進(jìn)，學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)公司，所學(xué)知識陳舊，與現(xiàn)實脫節(jié);教學(xué)方法上雖引入了多媒體等新設(shè)施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力、合作溝通能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);對實踐教學(xué)不夠重視，一是觀念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學(xué)質(zhì)量，重視對實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，必須對市場營銷學(xué)教學(xué)進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新。

　　3 改善教學(xué)的具體做法

　　3.1 教學(xué)內(nèi)容的合理選擇

　　對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的取舍。我擔(dān)任的是非市場營銷專業(yè)的市場營銷學(xué)的教學(xué)任務(wù)，每次的只有54課時。除去實訓(xùn)外，用于課堂講授的學(xué)時數(shù)為42課時，對一些內(nèi)容進(jìn)行了省略，課堂講授的主要內(nèi)容包括：市場及市場營銷核心概念;營銷環(huán)境;消費者購買行為與決策;市場細(xì)分與市場定位;企業(yè)營銷策略研究(包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略)。對于其他內(nèi)容，比如營銷觀念的發(fā)展，組織單位的購買行為等內(nèi)容，可以通過給學(xué)生推薦參考數(shù)目，由學(xué)生自學(xué)來掌握。

　　對新概念、新領(lǐng)域補(bǔ)充介紹。各學(xué)校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫到出版成書是有一定的周期的，往往滯后現(xiàn)實，教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)該是一個靈活開放的系統(tǒng)，教師在教學(xué)時就需要進(jìn)行必要的補(bǔ)充。比如，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、物流的發(fā)達(dá)，電子商務(wù)日益興旺，及時給學(xué)生補(bǔ)充關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售的知識;當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)形勢低迷，各國為本國就業(yè)和經(jīng)濟(jì)，貿(mào)易保護(hù)加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷糾紛，讓學(xué)生了解這方面的知識也很有必要;當(dāng)前，企業(yè)之間的競爭不僅限于國內(nèi)，甚至不僅限于同行業(yè)，各企業(yè)更加重視顧客觀念，介紹客戶關(guān)系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進(jìn)的，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環(huán)境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實際，我國的商業(yè)發(fā)展已經(jīng)有幾千年的歷史了，雖沒有系統(tǒng)成型的理論，但有許多成功的營銷思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營銷理念，借鑒其優(yōu)秀的做法和理念等等。

　　3.2 教學(xué)方法的改革

　　(1)案例教學(xué)法。通過多年的教學(xué)實踐，我發(fā)現(xiàn)這種方法學(xué)生很歡迎，使學(xué)生變被動為主動，加強(qiáng)了師生交流，效果也不錯。我由于有十年的營銷實踐，我進(jìn)入高校前做過五年的零售和五年的渠道銷售，常在講授相關(guān)理論時結(jié)合自己的的實戰(zhàn)經(jīng)歷，把成敗得失和學(xué)生分享，提高同學(xué)興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中的熱點問題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學(xué)生，讓他們通過各種渠道查閱資料，先由學(xué)生分析討論，教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用，不要直接暴露自己的觀點，以免影響學(xué)生的思維，最后，教師再來點評總結(jié)，必要時也可以開展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發(fā)動學(xué)生利于課余時間完成，比如讓學(xué)生深入到校園及周邊地區(qū)店鋪、企業(yè)，讓他們搜集現(xiàn)有店鋪企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、營銷狀況、銷售收入等基本情況等等。

　　(2)角色扮演教學(xué)法。有條件的學(xué)�？梢圆捎媚�擬沙盤實驗室實施，為了學(xué)以致用，在期末結(jié)束前夕，教師設(shè)計較為簡單的情景，可以將各個案例小組變?yōu)橥�一行業(yè)中的各個公司企業(yè)，確定5、6位同學(xué)組建一家公司，并選定公司負(fù)責(zé)人，可以通過模擬招聘的方式，讓小組同學(xué)分別擔(dān)任不同的`角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計劃進(jìn)入一陌生的市場，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當(dāng)?shù)馁Y源，教師提供陌生市場的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，由這幾家公司展開競爭，模擬實際操作�？梢造柟虒W(xué)生所學(xué)知識，有目的地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，語言表達(dá)能力，邏輯思維能力，以及提出問題、分析問題以及解決問題的綜合能力。

　　(3)互動式教學(xué)法。這種方法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，在教學(xué)中雖以教師講授為主體，但部分內(nèi)容可以通過學(xué)生預(yù)習(xí)，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網(wǎng)絡(luò)銷售時，就可以由部分有網(wǎng)購經(jīng)歷或開過網(wǎng)店的同學(xué)來獻(xiàn)身說法。學(xué)生講授結(jié)束，學(xué)生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學(xué)的個別交流，共同探討，聽取學(xué)生對教學(xué)的反饋，及時改進(jìn)自己的教學(xué)。

　　(4)實踐教學(xué)法。實踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸是很有必要的，為了強(qiáng)化教學(xué)力度，除了讓學(xué)生利用業(yè)余和周末的時間外，在課時也要給以保證，計劃用12個學(xué)時。學(xué)生只有身臨其境，實際進(jìn)行觀察、判斷和操作，才能把書本知識轉(zhuǎn)化為能力。除了可以在課堂、在學(xué)校的實驗室(電子商務(wù)實驗室、物流實驗室)開展以外，還可以在校園里和校外開展。具體操作比如在校園里，教師劃定時間期限，各案例小組為單位，先在學(xué)校里對全校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解與學(xué)習(xí)生活相關(guān)的各種小商品的需求情況，然后考察進(jìn)貨渠道，小組同學(xué)共同籌集適量資金，進(jìn)回適銷商品，在校園內(nèi)擺攤進(jìn)行銷售，到期進(jìn)行總結(jié)匯報，教師對各組的實際運營狀況進(jìn)行考察，整個過程以學(xué)生為主體，自負(fù)盈虧，教師輔助指導(dǎo)，最后教師綜合評定各小組成績;在校園內(nèi)，還可以以學(xué)生所在的寢室為單位，開展小型商品的網(wǎng)購體驗，同學(xué)之間對購物經(jīng)歷進(jìn)行交流、分享。有條件、有興趣的同學(xué)還可以開設(shè)網(wǎng)店，自己當(dāng)一次老板，體會網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺的選擇、網(wǎng)店裝修、銷售貨品的抉擇、進(jìn)貨渠道的確定、信息的發(fā)布、如何與顧客有效地進(jìn)行溝通、物流的選擇等等，當(dāng)然第一次開網(wǎng)店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時加以指導(dǎo)，讓學(xué)生在獲得真金白銀的同時，加深學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)識，為畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。在校園外，如果有學(xué)校對口的實踐基地就選在基地，若沒有可以聯(lián)系附近的商場超市進(jìn)行頂崗實習(xí)，為了爭取實習(xí)、實踐機(jī)會，鼓勵同學(xué)不要或少要報酬，獲得對方的配合。在實習(xí)期間，教師要走訪各實習(xí)實踐地點，與用人單位交流，及時了解實習(xí)情況。此外，請社會上成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和其它杰出的營銷管理人員到學(xué)校講專題、作報告，組織學(xué)生到企業(yè)實地考察市場營銷運作過程，增強(qiáng)對市場營銷的感性認(rèn)識，修正“走樣”的營銷技能，豐富市場營銷理論知識和經(jīng)驗。

　　3.3 改革考核評價方式

　　教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行大膽地嘗試和改革，當(dāng)然就需要與之配套的考核評價方式，對學(xué)生成績的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學(xué)生在案例討論、在實踐環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)，重結(jié)果，也看重過程。期中一般不進(jìn)行考試，降低期末閉卷考試成績在總評成績中的比例，加大平時成績在總成績中的比重，而學(xué)生在實訓(xùn)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)是構(gòu)成平時成績的主要部分。

　　參考文獻(xiàn)

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市場營銷學(xué)論文10

　　摘要：基于高等教育創(chuàng)新與綜合能力培養(yǎng)要求和醫(yī)藥企業(yè)實際需求，結(jié)合醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)實際情況和制藥工程專業(yè)學(xué)生特點設(shè)計由簡到難、層層遞進(jìn)又相互呼應(yīng)的能力導(dǎo)向的任務(wù)型實踐課程I、II、III。通過完成3項任務(wù)能夠有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

　　關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場營銷；能力導(dǎo)向；任務(wù)型實踐課程

　　《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》對高等教育提出了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的戰(zhàn)略主題[1]。高等教育在培育高素質(zhì)人才方面發(fā)揮著十分重要的作用，學(xué)生在校期間不僅僅需要獲取專業(yè)知識，更重要的是創(chuàng)新與綜合能力的培養(yǎng)。

　　1學(xué)科背景

　　四川理工學(xué)院制藥工程專業(yè)20xx—20xx年的就業(yè)情況統(tǒng)計顯示，該專業(yè)畢業(yè)學(xué)生有98%以上進(jìn)入了本省及周邊省份制藥企業(yè)工作。這些醫(yī)藥企業(yè)不僅需要畢業(yè)生具有專業(yè)的醫(yī)藥背景知識，還要求其具有一定的經(jīng)營管理能力。結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)對藥品經(jīng)營管理專業(yè)復(fù)合型人才的需求，我院制藥工程專業(yè)于20xx年正式開設(shè)了醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程，以期提升制藥工程專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力、管理能力、綜合素質(zhì)。

　　2制藥工程專業(yè)學(xué)生特點分析

　　醫(yī)藥市場營銷是在GSP整體約束之下由市場營銷策劃、購銷管理、倉儲整合、物流協(xié)調(diào)、檢測、養(yǎng)護(hù)、不良反應(yīng)收集上報及質(zhì)量控制等多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的綜合性系統(tǒng)工作，不同的職業(yè)崗位往往有不同的業(yè)務(wù)能力要求[2]�；�于理工學(xué)科背景，制藥工程專業(yè)學(xué)生普遍邏輯思維能力較強(qiáng)、動手能力突出，在GSP導(dǎo)向計算機(jī)信息化管理的醫(yī)藥市場經(jīng)營工作崗位如倉儲管理整合、表報填報追蹤分析、GSP質(zhì)量管理監(jiān)督等方面具有優(yōu)勢，而在醫(yī)藥專業(yè)知識掌握、市場營銷策劃、零售現(xiàn)場促銷策劃等方面的綜合能力則有待提高。

　　3能力導(dǎo)向的任務(wù)型實踐課程設(shè)計

　　基于醫(yī)藥市場營銷工作崗位要求，參考了醫(yī)藥商品購銷員職業(yè)技能的具體規(guī)范要求[3-4]，并結(jié)合醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程理論內(nèi)容[5-6]和教學(xué)實際情況和制藥工程專業(yè)學(xué)生特點由教師設(shè)計了3種不同任務(wù)引領(lǐng)的實踐課程，分別為：實踐I零售藥店市場調(diào)查、實踐II醫(yī)藥商品介紹、實踐III醫(yī)藥商品營銷整體方案制訂。為了細(xì)化實踐任務(wù)和能力指標(biāo)以便于學(xué)生理解掌握接受并逐項檢查督促完成實踐課程，結(jié)合理論課課程內(nèi)容和考核要求，設(shè)計了若干表格，以表格的形式對實踐任務(wù)完成情況以及能力導(dǎo)向功能指標(biāo)化、具體化，同時與課本中理論內(nèi)容呼應(yīng)。這樣可以有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，便于學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合，并且有利于學(xué)生進(jìn)行實踐活動以及相應(yīng)能力量化評價考核，還可以促進(jìn)學(xué)生通過量化分?jǐn)?shù)進(jìn)行反思，從而針對不足部分進(jìn)行提高。由于表格量化指標(biāo)的局限性以及操作可行性的限制，又設(shè)置了相應(yīng)的加分項鼓勵某方面突出、優(yōu)秀的學(xué)生，并對全班形成輻射帶動功能。

　　3.1實踐I零售藥店市場調(diào)查根據(jù)地域條件選擇不同地區(qū)（CBD商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、連鎖大賣場或超市附近等）、不同規(guī)模（連鎖、獨立）的零售藥店，3人為1組，協(xié)作各自完成藥店調(diào)查任務(wù)項目，具體包括店名、大小、人數(shù)、證照、標(biāo)識標(biāo)牌、衛(wèi)生、人流量比（30分鐘）、商品分區(qū)、商品陳列、基本設(shè)施、便民設(shè)施、店內(nèi)布局、經(jīng)營品種，記錄具體情況并進(jìn)行優(yōu)缺點評價，同時寫明調(diào)查地點、調(diào)查時間及調(diào)查人。小組討論交流后由小組代表在全班進(jìn)行簡短口頭匯報，由教師引導(dǎo)對不同小組負(fù)責(zé)的不同地段的零售藥店的地理位置、商業(yè)環(huán)境、銷售情況等進(jìn)行綜合區(qū)別、比較，提出各個小組自己的商業(yè)經(jīng)營判斷，并進(jìn)行匯總分析形成書面報告上交教師，最后教師對實踐I完成情況、書面報告質(zhì)量、口頭匯報交流以及商業(yè)分析比較進(jìn)行整體評價。

　　3.2實踐II藥品介紹通過調(diào)查、學(xué)習(xí)，在實踐I過程中選擇一種感興趣的藥品、保健食品或醫(yī)療器械，查閱相關(guān)資料并制作PPT，在課堂上向其他學(xué)生進(jìn)行該醫(yī)藥商品介紹并解答疑問。由其他學(xué)生和教師分別按照表1~2進(jìn)行評價（見表1~2）。

　　3.3實踐III醫(yī)藥商品營銷整體方案制訂在實踐II介紹、答疑的基礎(chǔ)上，查閱相關(guān)資料，對選擇的醫(yī)藥商品繼續(xù)深入研究，并對同類產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)查，據(jù)此做出該醫(yī)藥商品的整體營銷方案，并形成書面報告上交教師并制作PPT，在全班進(jìn)行匯報交流以及互動答疑，由其他學(xué)生按照表3進(jìn)行評價（見表3），最后由教師對實踐III完成情況、報告及匯報交流情況進(jìn)行總體評價。

　　4任務(wù)型實踐課程的能力導(dǎo)向作用分析

　　實踐I由市場調(diào)查、匯報、綜合比較、書面報告4個環(huán)節(jié)構(gòu)成。每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的能力培養(yǎng)目標(biāo)。實踐I的能力導(dǎo)向作用體現(xiàn)在3個方面：

　�。�1）培養(yǎng)一般職業(yè)能力。任務(wù)設(shè)置主要針對培養(yǎng)學(xué)生自信健康心態(tài)、良好心理承受能力、直面困難勇氣等；

　�。�2）醫(yī)藥商品經(jīng)營專業(yè)能力。通過完成實踐I任務(wù)以及對藥店的直觀感受，樹立GSP質(zhì)量管理意識、醫(yī)藥商品經(jīng)營商業(yè)成本核算意識、服務(wù)意識、藥品陳列技能、藥品分類管理及藥物知識等；

　�。�3）基礎(chǔ)行政能力和表達(dá)能力。通過匯總分析以及撰寫書面報告進(jìn)一步提高學(xué)生思考、討論、交流以及培養(yǎng)文案寫作的基礎(chǔ)行政能力，最后在全班進(jìn)行簡短口頭匯報交流促進(jìn)學(xué)生表達(dá)能力的提升并為實踐II醫(yī)藥商品介紹打下基礎(chǔ)。實踐II的任務(wù)實質(zhì)分為兩部分，自己完成任務(wù)和對其他人完成情況進(jìn)行評價。醫(yī)藥商品介紹由學(xué)生自行選擇感興趣的醫(yī)藥商品，有利于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，通過制作PPT和后續(xù)的醫(yī)藥商品介紹督促學(xué)生深入學(xué)習(xí)理論知識；對他人評價有利于自我審視和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度培養(yǎng)。除此之外，答疑過程有助于師生、生生之間的交流，調(diào)動全體學(xué)生的積極性。同時實踐II也是對實踐I一般職業(yè)能力和專業(yè)能力實踐效果的檢測。實踐III可以提升學(xué)生的人際溝通能力、語言表達(dá)能力、藥品介紹能力、藥品市場營銷整體意識、藥品市場開拓能力、藥品推銷能力等。結(jié)合理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容對學(xué)生的醫(yī)藥商品營銷整體方案撰寫格式、內(nèi)容等方面提出具體要求并通過表4量化考核（見表4）。通過對學(xué)生進(jìn)行全方位考核，培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力，如良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、語言表達(dá)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力及對知識的綜合應(yīng)用能力等。實踐I、II、III從任務(wù)屬性和能力要求上由簡到難，層層遞進(jìn)又相互呼應(yīng)。通過3項任務(wù)的完成能夠有效提升學(xué)生的`綜合素質(zhì)和能力。

　　5存在問題與反思

　　實踐課程及綜合評價體系整體實施情況以及學(xué)生反饋令人滿意，但也存在以下一些問題。

　�。�1）實踐I在校園外才能完成。在目前的社會、教育環(huán)境下，安全問題不容忽視。在進(jìn)行實踐I的過程中，教師無法全程跟隨，如果出現(xiàn)特殊或極端意外情況無法處理，而學(xué)校對于相關(guān)處理沒有相應(yīng)的規(guī)定，也沒有相關(guān)的保險措施方法，這樣的現(xiàn)狀讓教師在教學(xué)過程中無法完全放心。

　�。�2）限于法律規(guī)定、資金、場地等多種原因，醫(yī)藥商品營銷整體方案仍然以制訂計劃書并講解的方式進(jìn)行。如果有機(jī)會組織全班學(xué)生分工合作進(jìn)行一次從市場選擇、產(chǎn)品定位、策劃、促銷、銷售、利潤核算等包含完整銷售環(huán)節(jié)的實際操作應(yīng)該更為理想。

　　（3）在課程實施方面，完成基本的理論教學(xué)和基本實踐環(huán)節(jié)后，留給討論和回顧的時間非常有限，如果要達(dá)到理想的教學(xué)效果要占用大量的課余時間。

　�。�4）對教師有較高要求，主要體現(xiàn)在3個方面：①教師需要主導(dǎo)建立師生之間的有效溝通，反復(fù)講解強(qiáng)調(diào)實踐內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)、調(diào)控、掌握整體實踐過程，讓學(xué)生愿意配合。②在以學(xué)生為主的實踐I、II、III的介紹部分，教師組織能力和課堂掌控能力要強(qiáng)，能掌控進(jìn)度并有效處理突發(fā)狀況。③教師的工作量加大，在批改調(diào)查表、報告、計劃書等文字材料時，不僅要看內(nèi)容還要透過內(nèi)容考查學(xué)生的態(tài)度、掌握程度和能力以及整體綜合素質(zhì)，評分標(biāo)準(zhǔn)較傳統(tǒng)試卷批改多元化、多樣化，需要針對每一個人的情況思考后給出評價。

市場營銷學(xué)論文11

　　隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發(fā)展，越來越多的高校和教育機(jī)構(gòu)將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展，比如網(wǎng)易公開課、可汗學(xué)院、央視網(wǎng)的中國公開課等以免費、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點，發(fā)布學(xué)習(xí)資料，實現(xiàn)師生互動，甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習(xí)證書，吸引了大批學(xué)生參與其中。教育部也出臺了《教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實施意見》等一系列文件，著力加大精品開放課程的建設(shè)。近年來，我院以“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的全面信息化教學(xué)改革為目標(biāo)，在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下，從搭建課程平臺與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網(wǎng)絡(luò)共享課程建設(shè)的探索與實踐，實現(xiàn)“以教師為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

　　從高職“市場營銷策劃”課程的教學(xué)現(xiàn)狀看，它是市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心課程，通過這門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生具備從事本專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營銷策劃基本理論知識，掌握營銷策劃的思維、方法，理解、執(zhí)行營銷策劃方案，能按要求撰寫相關(guān)營銷策劃方案。然而，在實際教學(xué)中面臨許多亟待解決的問題，如：

　　①高職學(xué)生的理論基礎(chǔ)較差，而教學(xué)活動中缺乏實踐教學(xué)，理論教學(xué)過多導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高;

　　②在實際教學(xué)中，由于教師信息化水平的局限性，教學(xué)模式及教學(xué)方法比較陳舊，仍然采用“填鴨式”教學(xué)模式，忽視了對學(xué)生自主學(xué)習(xí)精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);

　�、墼诳己嗽u價過程中，仍采用傳統(tǒng)考核方法，缺乏實踐考核等過程性評價方法，學(xué)生對知識一知半解，在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力。可以說，“市場營銷策劃”課程教學(xué)改革的形勢嚴(yán)峻，迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開展教學(xué)改革，使專業(yè)基礎(chǔ)課程深度融入專業(yè)課程體系，更好地服務(wù)于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對這門課程進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò)課建設(shè)，取得了一些成績，現(xiàn)就以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。

　　一、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計思路

　　1. 優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置，突出學(xué)生能力培養(yǎng)

　　課程內(nèi)容以學(xué)生必須掌握的基本知識、理論及技能為準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，注重教學(xué)內(nèi)容的四個結(jié)合：

　　(1)基礎(chǔ)理論與實際操作相結(jié)合，高職教育更加重視學(xué)生的實際操作水平，對于理論以夠用為度，適當(dāng)加重實踐比例。鼓勵學(xué)生參與各種營銷活動，在實踐教學(xué)中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。

　　(2)教學(xué)內(nèi)容與科研項目結(jié)合。教師注重將最新科研成果與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)與實踐能力。

　　(3)課上與課后相結(jié)合，課上的時間是短暫的，更多時候?qū)W生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養(yǎng)的，通過組織各種營銷活動，有意識地訓(xùn)練學(xué)生的實操能力，讓學(xué)生能真正面向社會，將知識的學(xué)習(xí)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來。

　　(4)共性與個性發(fā)展相結(jié)合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設(shè)計、小組匯報等活動，既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊合作精神，又重視其個性發(fā)展，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實踐能力。

　　2. 突出實踐教學(xué)，注重課程資源的可操作性

　　課程資源的建設(shè)應(yīng)該注重結(jié)合實際教學(xué)，在資源的適用和易用性基礎(chǔ)上，豐富相關(guān)內(nèi)容，在滿足教學(xué)需要的基礎(chǔ)上擴(kuò)充教學(xué)資源，增設(shè)前沿性、引導(dǎo)性內(nèi)容，以便各層次的學(xué)生使用。在理論夠用的基礎(chǔ)上，以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導(dǎo)向，著重對實踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面：

　　(1)實踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以課程培養(yǎng)目標(biāo)為準(zhǔn)則。實踐教學(xué)應(yīng)多考慮學(xué)生的接受能力及興趣，利用學(xué)生課余時間舉辦多種營銷活動，充分調(diào)動學(xué)生積極參與，通過實際操作增強(qiáng)學(xué)生能力。

　　(2)教師應(yīng)將自己的教學(xué)實踐經(jīng)驗增加到實踐教學(xué)中。指導(dǎo)教師將自己的社會實踐經(jīng)驗、教訓(xùn)及各類企業(yè)案例等帶進(jìn)課堂，有助于理論與實踐相結(jié)合，豐富了實踐教學(xué)內(nèi)容。

　　(3)實踐教學(xué)內(nèi)容重點在于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高職學(xué)生喜歡動手實操是普遍特點，實踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)強(qiáng)調(diào)每個學(xué)生積極參與其中，通過實踐學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識與技能的不足，提高學(xué)生的'綜合素質(zhì)。

　　3. 校企合作共建教學(xué)資源

　　在原有課程資源的基礎(chǔ)上，充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段，與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設(shè)課程網(wǎng)站，制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源，并圍繞課程目標(biāo)與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件，提高課件質(zhì)量，增加實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料，加強(qiáng)了教學(xué)資源的實用性和效果，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。

　　4. 改革課程評價方法

　　學(xué)生學(xué)習(xí)評價方法是課程建設(shè)的重要問題，網(wǎng)絡(luò)課程的評價方案將著重于課程學(xué)習(xí)的過程性評價，在充分征求行業(yè)專家意見的基礎(chǔ)上，課程采用“過程+結(jié)果”的方法評價，注重學(xué)習(xí)過程的考核與評價，綜合評價每個學(xué)生的各項目學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及結(jié)果評價更加公正、客觀。

　　將課程內(nèi)容中的各項目工作任務(wù)的完成情況過程作為考核依據(jù)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及作品進(jìn)行綜合評價。主要由兩大部分組成：一是學(xué)習(xí)過程的評價(主要是學(xué)生完成的營銷策劃方案、小組討論結(jié)果匯總、商業(yè)計劃書、模擬經(jīng)營結(jié)果)，二是學(xué)習(xí)結(jié)果的評價，其結(jié)果之和為學(xué)生成績評定的最終結(jié)果。最終課程成績以百分制計分，實際工作任務(wù)完成作品成績占60%，結(jié)果考核成績占40%。

　　二、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式的設(shè)計

　　1. 教學(xué)項目化

　　本課程教學(xué)模式采用項目教學(xué)法來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計，在充分分析本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎(chǔ)上，分解學(xué)生應(yīng)該掌握的工作任務(wù)，每個工作任務(wù)作為一個教學(xué)項目內(nèi)容，讓學(xué)生完成每個工作任務(wù)流程以獲得課程知識，鍛煉學(xué)生的操作能力，不斷進(jìn)階形成自身的經(jīng)驗和能力提高。本課程內(nèi)容主要設(shè)計了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費者調(diào)查”“××產(chǎn)品營業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設(shè)計一個事件營銷的方案”“新產(chǎn)品營銷策劃方案”等七大教學(xué)項目，內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細(xì)分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。

　　2. 學(xué)習(xí)自主化

　　課程內(nèi)容通過設(shè)定學(xué)習(xí)工作任務(wù)，采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。通過分析工作崗位能力，設(shè)定各學(xué)習(xí)任務(wù)，將課程內(nèi)容隱含在一個或幾個學(xué)習(xí)任務(wù)中，引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，對設(shè)定的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，通過完成任務(wù)實現(xiàn)對所學(xué)內(nèi)容意義的重新建構(gòu)。在本市場營銷的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計中，設(shè)置了“**超市快速消費品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設(shè)計”“開展?fàn)I銷策劃的辯論賽”“進(jìn)行**產(chǎn)品銷售價格的制訂”“廣告創(chuàng)意設(shè)計”“模擬**家電企業(yè)市場營銷活動”等學(xué)習(xí)任務(wù)，通過任務(wù)的實施完成培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

　　3. 實踐職場化

　　通過課外開展各種營銷活動，讓學(xué)生體驗社會和真實的職場環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品格、團(tuán)隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力，加深對營銷理論的理解和把握，提高學(xué)生的營銷綜合素質(zhì)。

　　三、轉(zhuǎn)型升級為資源共享課的建設(shè)思路

　　精品課程的建設(shè)目標(biāo)是資源共享，資源共享課更強(qiáng)調(diào)精品優(yōu)勢資源的共享和從建設(shè)向應(yīng)用的升級與過渡�！笆袌鰻I銷策劃”課程在建設(shè)進(jìn)程中充分考慮了如何將課程建設(shè)的成果進(jìn)行分享，如何實現(xiàn)建設(shè)的績效最大化，不僅要將課程網(wǎng)站建設(shè)成課程組成員的教學(xué)實施平臺，更要考慮如何實現(xiàn)課程資源共享。本次實踐著重強(qiáng)化了以下3個方面的工作：

　　1. 課程資源的整體應(yīng)條理清晰化

　　為提高課程的系統(tǒng)性，課程資源的整體應(yīng)條理清晰，可根據(jù)工作業(yè)務(wù)流程和認(rèn)知規(guī)律，將教學(xué)資源進(jìn)行有序的編排，而不是將資源簡單地堆砌。

　　2. 網(wǎng)站開放資源的共享性

　　課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載，盡可能實現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享，任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測評系統(tǒng)，全部網(wǎng)民都可以自由地注冊使用。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機(jī)抽查，保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通，保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示，保證課件、在線考核、實訓(xùn)平臺等功能的正常使用，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

　　3. 教學(xué)資源建設(shè)持續(xù)性

　　為實現(xiàn)以學(xué)生為主體的個性化教學(xué)，在教學(xué)資源建設(shè)中應(yīng)考慮不同層次學(xué)生的需求差異，在教學(xué)項目中設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會的基本教學(xué)內(nèi)容所涉及的資源，但針對那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學(xué)習(xí)提升需求的學(xué)生，也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的拓展提升的教學(xué)資源，并加以適當(dāng)?shù)狞c撥和引導(dǎo)，實現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測試平臺分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時間等行為特征，通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進(jìn)行匯總整理挖掘分析，再根據(jù)分析結(jié)果對網(wǎng)站平臺和課程資源進(jìn)行優(yōu)化更新。

　　本次探索與實踐是信息化環(huán)境下的教學(xué)內(nèi)容改革，順應(yīng)了時代的要求，以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場需求為導(dǎo)向，開發(fā)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計在充分分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況與接受能力的基礎(chǔ)上與合作網(wǎng)絡(luò)公司合作開發(fā)項目化視頻教學(xué)，注重以營銷工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項目激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能的興趣，以提高學(xué)生的營銷實踐能力和創(chuàng)新能力。構(gòu)建信息化學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境，建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò)課程開放合作機(jī)制，研究經(jīng)濟(jì)類課程信息化教學(xué)改革，將對廣東省高職院校進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理類課程信息化教學(xué)改革及開發(fā)起到一些借鑒，對逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟(jì)管理類網(wǎng)絡(luò)課程有一定的推廣作用。

市場營銷學(xué)論文12

　　１影響《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)實效的主要因素

　　據(jù)調(diào)查得知，以下三大因素對《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)實效的取得造成了不利影響。

　�。�。１缺乏實施《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)的認(rèn)識準(zhǔn)備。從實際情況來看，相關(guān)教師缺乏實施《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)的認(rèn)識準(zhǔn)備。

　�。保┤狈�對案例教學(xué)本質(zhì)的認(rèn)識，簡單地將案例教學(xué)等同于教學(xué)舉例。筆者曾經(jīng)請一些從事過《酒店市場營銷學(xué)》的老師談過他們對案例教學(xué)的認(rèn)識與理解。大部分老師認(rèn)為案例教學(xué)就是在《酒店市場營銷學(xué)》教學(xué)過程中舉例，以幫助學(xué)生理解抽象的原理。將“案例”等同于“舉例”，這是對案例教學(xué)本質(zhì)的誤解。《教育大辭典》指出，案例教學(xué)并不是老師在教學(xué)過程中的舉例，而是以案例為情境，引導(dǎo)學(xué)生探討解決具體實際問題的措施，培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題能力的一種教學(xué)方法。如將案例教學(xué)等同于舉例，就會將學(xué)習(xí)導(dǎo)向明理一端，忽略實踐技能的提升［３］。

　　２）質(zhì)疑《酒店市場營銷學(xué)》實施案例教學(xué)的可行性。有些老師認(rèn)為，酒店管理專業(yè)學(xué)生沒有酒店市場營銷的實踐經(jīng)驗，難以對酒店市場營銷提出獨到的見解，讓學(xué)生花時間去對案例進(jìn)行討論，明顯地是在浪費時間。同時，有些老師認(rèn)為《酒店市場營銷學(xué)》所占課時不多，對課時教學(xué)內(nèi)容量的壓力大，老師講授比學(xué)生討論更容易完成教學(xué)大綱任務(wù)。實際上，國外教學(xué)實踐告訴我們，案例教學(xué)很受本科生的喜歡，其教學(xué)實效非常好。斯坦福大學(xué)市場營銷類專業(yè)學(xué)生的課程絕大多數(shù)都采用案例教學(xué)法。首創(chuàng)案例教學(xué)法的哈佛商學(xué)院教授利奧一直采用案例教學(xué)法對本科生進(jìn)行教學(xué)，其教學(xué)實效一直很好。在學(xué)生評教中，得分比較高的老師主要是那些以案例教學(xué)為主要內(nèi)容的老師。

　�。薄＃踩狈�實施《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)的技能準(zhǔn)備。有些老師缺乏案例教學(xué)技能的情況主要有三種表現(xiàn)。

　�。保┯行┙處熑狈�對《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)過程的控制力。有效的師生互動需要教師對整個案例教學(xué)過程具有良好的控制力�？涩F(xiàn)實中，有些老師缺乏這種控制力。例如，有的老師簡單地在課堂上宣讀案例，然后請學(xué)生回答問題。很明顯，這不是真正意義上的案例教學(xué)法，仍然是傳統(tǒng)“填鴨”式教學(xué)法的運用。因此，學(xué)生無精打采，教學(xué)效果不佳。有的老師只是簡單地將案例背景和涉及到營銷問題進(jìn)行介紹，卻沒有將要思考和解決的問題準(zhǔn)確地傳達(dá)給學(xué)生。其結(jié)果是課堂討論無法有序進(jìn)行。諸如上述做法，說明有些老師缺乏對案例教學(xué)過程的控制力，不能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題進(jìn)而解決問題的`能力。

　　２）有些教師缺乏營造適合于《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)的輕松自由課堂氛圍的能力。輕松自由的課堂討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。營造輕松自由的課堂氛圍，需要老師改變原來的主體地位，轉(zhuǎn)變成為課堂的組織者和導(dǎo)演，對整個案例教學(xué)過程的整體目標(biāo)、活動環(huán)節(jié)等進(jìn)行良好地設(shè)計，充分發(fā)揮出對學(xué)生的引導(dǎo)作用。而不是相反。在沉悶的課堂中，學(xué)生無法調(diào)動起自己的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，無法勇于發(fā)表創(chuàng)造性的看法。根據(jù)學(xué)習(xí)心理學(xué)理論，在課堂討論中，只有自由輕松的氛圍，才能讓學(xué)生深入探討問題，并與相反意見進(jìn)行深入溝通，求同存異。但是，根據(jù)調(diào)查情況來看，學(xué)生反映案例教學(xué)中最缺乏的就是輕松自由的課堂氣氛。

　�。常┙處熑狈�對《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)效果進(jìn)行自我評價的能力。對案例教學(xué)效果進(jìn)行自我評價，是老師案例教學(xué)自覺性的一種重要表現(xiàn)。老師在進(jìn)行案例教學(xué)效果自我評價時，一是對自己的案例教學(xué)能力進(jìn)行反思，找出自己身上存在的不足；二是對學(xué)生的知識掌握和能力提升進(jìn)行評價，檢查學(xué)生是否學(xué)會了如何去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題及提出解決問題的對策措施。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生反映說老師所講的知識懂了，就是不會應(yīng)用，遇到問題還是不知從哪里入手。其實，這是老師對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將知識轉(zhuǎn)化為可操作工具的機(jī)制缺乏一種認(rèn)真深入的思考與探究［４］。自我評價為下一下改進(jìn)案例教學(xué)、調(diào)動學(xué)生的積極性和提高教學(xué)實效提供了良好的基礎(chǔ)。

　�。薄＃橙狈�實施《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)的案例準(zhǔn)備。從目前的實際情況來看，《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)中所選的案例絕大部分是國外案例，并且大多是美國、英國等發(fā)達(dá)國家的案例，缺少本土案例。雖然當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化正日益深入，國外品牌酒店紛紛入駐中國，酒店市場營銷要有國際視野，但是，我國大多數(shù)酒店今后長時期面對的主要挑戰(zhàn)還是國內(nèi)市場的爭奪。因此，為了加強(qiáng)對本土酒店市場營銷的認(rèn)識，必須要加大對國內(nèi)酒店市場營銷案例的儲備。同時，一些時代久遠(yuǎn)、學(xué)生熟知的酒店市場營銷案例被多次采用，嚴(yán)重影響學(xué)生的參與興趣。

　　２提高《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)實效的對策建議

　　基于以上對《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)實效影響因素的分析，特提出如下建議。

　�。�。１全面提高實施《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)的認(rèn)識水平。

　�。保�《酒店市場營銷學(xué)》本身的特點決定了其必須加強(qiáng)案例教學(xué)�！毒频晔袌鰻I銷學(xué)》是酒店管理專業(yè)的核心課程，且具有很強(qiáng)的實踐性和藝術(shù)性。這要求專業(yè)的酒店市場營銷人才要充分發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性，將人生體驗、感悟和酒店市場營銷理論與具體酒店市場營銷實踐結(jié)合起來，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷［５］。同時，酒店與周圍環(huán)境的關(guān)系千絲萬縷，影響酒店市場營銷的各種因素富于變化。案例教學(xué)能幫助學(xué)生加深對酒店市場營銷情境的認(rèn)識，深化對酒店市場營銷理論的認(rèn)識與靈活運用。

　　２）案例教學(xué)本身的優(yōu)勢決定了《酒店市場營銷學(xué)》必須實施案例教學(xué)。教學(xué)實踐表明，案例教學(xué)具有強(qiáng)大的生命力。一是深化了對基本理論與思想的了解。原來枯燥的理論學(xué)習(xí)使得學(xué)生對理論望而卻步，更談不上深入了解。二是提高了分析和解決問題的能力。正因為對基礎(chǔ)理論有了深入了解，又對現(xiàn)實案例有了深入分析，因而分析和解決問題的能力得到了大幅度提高。三是提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是新教學(xué)改革的根本目標(biāo)，是知識經(jīng)濟(jì)時代最基本的生存能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)機(jī)械記憶和簡單復(fù)制，而案例教學(xué)啟發(fā)學(xué)生去探究神秘世界，尋找多元化的問題解決措施。對比分析表明，經(jīng)過多次案例教學(xué)訓(xùn)練的學(xué)生，在營銷能力與創(chuàng)新能力等方面要明顯地優(yōu)于其他同學(xué)。

　�。�。２認(rèn)真做好實施《酒店市場營銷學(xué)》案例教學(xué)的技能準(zhǔn)備。

　�。保┨岣呓處煂Π咐�教學(xué)過程的控制力�？赏ㄟ^兩個訓(xùn)練來加強(qiáng)對案例教學(xué)過程的控制力。一是加強(qiáng)對案例教學(xué)目的的論證與設(shè)計。案例教學(xué)的總目標(biāo)是加強(qiáng)學(xué)生對理論的掌握與提高學(xué)生解決實際問題的能力�？梢杂嗅槍π缘卦诿恳淮伟咐�教學(xué)中提出具體的訓(xùn)練目標(biāo)。這樣，就加強(qiáng)了對案例教學(xué)目標(biāo)的總要求、路線圖及關(guān)鍵節(jié)點的控制。二是加強(qiáng)對學(xué)生答辯環(huán)節(jié)的訓(xùn)練與控制。答辯環(huán)節(jié)的設(shè)置有利于學(xué)生在回應(yīng)其他同學(xué)的質(zhì)疑時深入梳理自己的思路與措施，從而提高演講質(zhì)量。老師也就容易發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)學(xué)生比較分析，完善自己的思想和對策。

　�。玻┨岣呓處煚I造輕松自由的案例教學(xué)氛圍的能力�？蓮膬蓚�方面入手來增強(qiáng)營造適合案例教學(xué)的課堂氣氛的能力。一是丟掉原有的呆板的沉悶的“一言堂”教學(xué)模式。這樣，學(xué)生就會獲得多的自由發(fā)揮的時間與空間，老師就多了思考課堂組織與藝術(shù)的時間。二是加強(qiáng)對課堂活動環(huán)節(jié)的設(shè)計，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。課堂討論有時會出現(xiàn)冷場或產(chǎn)生沖突的現(xiàn)象，這不利于輕松自由地進(jìn)行案例討論分析。這就要求教師進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)，當(dāng)出現(xiàn)冷場時，要能救場；當(dāng)出現(xiàn)沖突時，要能降溫［６］。

　�。常┨岣呓處煹陌咐�教學(xué)自我評價能力�？蓮乃膫�方面入手增強(qiáng)教師實施案例教學(xué)自我評價的能力。一是提高自我反省能力。先賢們非常重視自省的作用�？梢�求老師經(jīng)常性地對案例教學(xué)進(jìn)行思考，深入思考教學(xué)的本質(zhì)及酒店市場營銷的本質(zhì)及案例教學(xué)與酒店市場營銷學(xué)之間的關(guān)系。二是深入了解學(xué)生的真實看法。只有深入了解學(xué)生，才能設(shè)計出靈活有效的案例教學(xué)思路及節(jié)奏。三是對案例教學(xué)法進(jìn)行深入研究。對案例教學(xué)法的來源、發(fā)展及不足有了深入思考，才能全面地反思案例教學(xué)。四是走訪酒店市場營銷專家。傾聽專家的看法，就能獲得最真實的酒店市場營銷實踐經(jīng)驗，從而對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與實際酒店市場營銷發(fā)展之間的差距有一個清醒的認(rèn)識。

　�。�。３加大酒店市場營銷案例的開發(fā)力度�？蓮膬蓚�方面去加大案例開發(fā)力度。一是收集和編寫本土酒店市場營銷案例集。中國酒店業(yè)有著悠久的歷史，一定存在經(jīng)典案例。加大對中國本土酒店市場營銷歷史的整理，就會形成本土思維的酒店市場營銷文化，彌補(bǔ)唯西方為好的偏見。二是加大對酒店市場營銷新案例的開發(fā)。社會在進(jìn)步，人民生活水平在不斷提高，對酒店市場營銷會不斷提出新需求。酒店企業(yè)在市場營銷實踐中會不斷創(chuàng)造經(jīng)典。對新案例予以整理成型，會增加案例的時效性，提高學(xué)生的參與度，讓學(xué)生了解酒店市場營銷理論前沿。三是注意案例編寫的客觀性。不要被一些有關(guān)酒店企業(yè)的報告文學(xué)所吸引，因為這些報告文學(xué)性較強(qiáng)，客觀性和理論性不足，不適合作為案例學(xué)習(xí)。

　　我國《酒店市場營銷學(xué)》采用案例教學(xué)法的時間比較晚，從而導(dǎo)致酒店市場營銷采用案例教學(xué)法的研究、酒店市場營銷案例庫的建設(shè)等諸多方面都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這是以后《酒店市場營銷學(xué)》教學(xué)需要大力加以改進(jìn)的。我們也必須注意到，案例教學(xué)法不是萬能的，只是《酒店市場營銷學(xué)》諸多教學(xué)方法中的一種。因此，我們只有從酒店市場營銷實踐的需要出發(fā)，對包括案例教學(xué)法在內(nèi)的諸多教學(xué)方法加以優(yōu)化組合，才能切實提高《酒店市場營銷學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)的酒店市場營銷專業(yè)人才。

　　［參考文獻(xiàn)］

　　［１］張宏麗．區(qū)域性酒店市場運行機(jī)制研究［Ｊ］．地域研究與開發(fā)，２０１６（１）：１１５－１２０．

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市場營銷學(xué)論文13

　　摘 要：藥品市場營銷學(xué)是醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的必修課，由于本課程主要通過理論講述教學(xué)，存在一定的不足和缺陷，因此嘗試教學(xué)的方式和方法的改革，結(jié)果表明對于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)有著良好效果。

　　關(guān)鍵詞：藥品市場；營銷；教學(xué)改革

　　藥品市場營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的一個分支，是針對藥品營銷的一門專業(yè)性學(xué)科。那什么是營銷呢？根據(jù)美國營銷大師菲利普科特勒定義：“營銷就是為顧客創(chuàng)造價值，通過建立強(qiáng)有力的客戶關(guān)系，從消費者那里獲得價值的過程�！睜I銷學(xué)的產(chǎn)生是由機(jī)械化大生產(chǎn)，出現(xiàn)商品供大于求，由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場后而形成的一門應(yīng)用性學(xué)科。這門學(xué)科與經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)和行為科學(xué)密切相關(guān)。藥品作為一種特殊商品，它有著商品的普遍性，又有著它的特殊性，它的有效性和安全性直接與人的生命安全密切相關(guān)，因此，我們在市場營銷的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重藥品的基礎(chǔ)知識和相關(guān)法律法規(guī)。藥品市場營銷學(xué)是醫(yī)藥營銷專業(yè)的必修課，是為學(xué)生將來就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)的重要組成部分。在有效的課時，怎樣使學(xué)生對這門課程感興趣并能真正做到學(xué)以致用，是每個教師的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)目前學(xué)生就業(yè)后出現(xiàn)理論與實踐脫節(jié)的明顯不足之處，本人嘗試從以下幾個方面對這門課程教學(xué)進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　一、現(xiàn)代教學(xué)模式的不足

　　通過歷代教師不斷的教學(xué)改革創(chuàng)新和教學(xué)效果評價，我們教學(xué)方式和方法越來越多元化，教師也逐漸由傳統(tǒng)的“教”學(xué)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的“導(dǎo)”學(xué)模式，但是目前仍存在兩個明顯的不足之處：（1）教學(xué)內(nèi)容仍然以理論教學(xué)加案例分析為主，而當(dāng)學(xué)生走向工作崗位，會發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識過于概念性，在工作中沒有真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。（2）實踐鍛煉不夠。學(xué)生畢業(yè)后，發(fā)現(xiàn)很多理論知識在實踐中不會靈活地運用，對于分析問題、解決問題的能力培養(yǎng)還有所欠缺�？梢�，我們的教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容還有待進(jìn)一步調(diào)整和完善。

　　二、課程教學(xué)內(nèi)容體系改革

　　從市場營銷學(xué)這門學(xué)科的起源和發(fā)展我們知道，它來源于現(xiàn)實的市場，并形成理論體系，又運用到市場中去，而作為教學(xué)的教材選擇是讓學(xué)生學(xué)好這門學(xué)科的第一步。因此，我們通過深入研究，從學(xué)生的基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)能力出發(fā)，結(jié)合當(dāng)今藥品市場，選用了具有鮮明高職高專教育特色的教材，該教材是由董國俊主編的《藥品市場營銷學(xué)》第二版，具有以下特點：（1）準(zhǔn)確定位，彰顯特色。（2）科學(xué)整合，有機(jī)銜接。（3）淡化理論，理實一體。（4）針對崗位，課證融合。（5）聯(lián)系實際，突出案例。（6）優(yōu)化模塊，易教易學(xué)。能更好適應(yīng)現(xiàn)代高職高專人才的培養(yǎng)。

　　1.教學(xué)內(nèi)容的改革

　　藥品市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科，它的知識體系是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變化的。它不但與藥品的基礎(chǔ)專業(yè)知識密切相關(guān)，還與藥品的法律法規(guī)和其他學(xué)科，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等密切相關(guān)。作為這門學(xué)科的任課教師，必須具備與它相關(guān)的知識，只有教師知識淵博，并善于理論結(jié)合實際，啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性，才能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。對此，我們的教學(xué)內(nèi)容主要分三大部分：（1）認(rèn)識藥品市場營銷。這一部分主要是一些關(guān)于市場及藥品市場的基本概念和理論體系的認(rèn)知，重點是讓學(xué)生理解并掌握有關(guān)市場的專業(yè)術(shù)語和新的理論知識。（2）藥品營銷應(yīng)用。這一部分是這門學(xué)科的核心所在，通過第一部分的`理論學(xué)習(xí)，學(xué)生具備一定的藥品市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識，將理論知識運用到實踐中，并培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。（3）走進(jìn)藥品營銷。通過前期的學(xué)習(xí)和能力的提高，學(xué)生把自己所學(xué)知識進(jìn)一步運用到實踐中，達(dá)到所學(xué)知識的一個升華。

　　2.課堂教學(xué)方式改革

　　在傳統(tǒng)教學(xué)中，課堂是教師的主場，而我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)變的模式是由“教”轉(zhuǎn)化為“導(dǎo)”，所以課堂已經(jīng)不再是單一的傳授理論這一形式，而是形式多樣化，真正體現(xiàn)教師的“導(dǎo)”這一內(nèi)涵。我們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，課堂教學(xué)方式主要有以下幾種形式：（1）對于重點、難點的理論知識主要由教師講解傳授，如第一部分的“認(rèn)識藥品市場營銷”，關(guān)于一些新的概念和新的理論。（2）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動機(jī)。學(xué)生通過自己組合成一個小團(tuán)隊，對于一些簡單的、操作性強(qiáng)的內(nèi)容，以小組競賽方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，如藥品市場，教師重點講解處方藥市場的相關(guān)知識點及有效的營銷策略，而非處方藥市場、保健品市場等，以小組為團(tuán)隊負(fù)責(zé)其中某部分內(nèi)容，通過學(xué)生查閱資料課堂為同學(xué)講解，這種競爭的方式可最大化地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性。（3）理論聯(lián)系實際的教學(xué)。對于應(yīng)用型較強(qiáng)的內(nèi)容，如藥品市場調(diào)查和藥品的產(chǎn)品策略，教師在課堂講解理論知識及成功案例，分析后由學(xué)生自主選擇自己感興趣的某藥品進(jìn)行市場調(diào)查并撰寫產(chǎn)品策劃，完成后由學(xué)生在課堂上為大家演示講解，這樣不但鞏固了理論知識，同時大大提高了學(xué)生搜索信息和查閱資料的能力，為以后從事市場方面的工作打下良好的基礎(chǔ)。（4）情景模式教學(xué)。針對藥品促銷策略這些情節(jié)性較強(qiáng)的內(nèi)容，我們采取的是由小組為團(tuán)隊，模擬醫(yī)藥公司，小組成員承擔(dān)一個角色，擬經(jīng)營自己感興趣的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品廣告策劃和促銷活動安排，并在模擬藥房進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動比賽，這種情景教學(xué)，不但培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊精神，還激發(fā)了學(xué)生對藥品專業(yè)知識的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了促銷技巧的掌握和創(chuàng)新。

　　三、加強(qiáng)實踐教學(xué)

　　實踐教學(xué)是藥品市場營銷學(xué)的重要組成部分，為了加強(qiáng)實踐教學(xué)，我們主要采取以下措施：（1）通過本系領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的努力，我們和廣州林芝參醫(yī)藥有限公司成立校企合作關(guān)系，企業(yè)為學(xué)生提供一定的教學(xué)資源，學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的人才，并且學(xué)生可以在課余、寒暑假期間進(jìn)行實習(xí)。這種校企合作，對于教學(xué)和學(xué)生就業(yè)是最有益的，也能最有效地培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。（2）邀請一些成功的營銷專業(yè)人士和一些取得優(yōu)異表現(xiàn)的畢業(yè)生到校進(jìn)行講座，通過他們的成功經(jīng)驗，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和確定明確目標(biāo)。同時，為了最大化地豐富教學(xué)實踐，由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生參觀知名企業(yè)，進(jìn)行實地教學(xué)。

　　四、課程考核方式和評價的教學(xué)改革

　　考試方式進(jìn)行改革創(chuàng)新，傳統(tǒng)考試都是采取閉卷考試，這種考試方式主要針對的是知識的繼承和理論知識的掌握程度，而藥品市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科，學(xué)生對其掌握的考核關(guān)鍵是應(yīng)用上，而不是理論的死記硬背，因此若再使用傳統(tǒng)的期末閉卷考試方式的考核，將無法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，也不能有效檢驗學(xué)生對這門學(xué)科的掌握程度。因此，我們針對這門課程的考核方式采取的是總成績由平時成績（40%）+期末考試（60%）兩部分組成。平時成績主要由課堂表現(xiàn)和課后作業(yè)兩部分累計而得，期末考試采取的不是紙質(zhì)版理論答題，而是根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，隨堂考核學(xué)生的應(yīng)用能力、操作技能和創(chuàng)新能力。通過這種考試方式，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)熱情，改變學(xué)生一直認(rèn)為的“學(xué)習(xí)是為了考試”這一固有思維，而是深刻領(lǐng)悟?qū)W以致用這一精髓。

　　五、教學(xué)效果評價

　　通過教學(xué)改革和教學(xué)實踐，學(xué)生對這門課充滿興趣，也表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情，課堂上能積極地思考問題，發(fā)表自己的觀點和見解，并在教師的引導(dǎo)下運用自己所學(xué)的理論知識，結(jié)合現(xiàn)實市場的案例進(jìn)行營銷策略的分析和總結(jié)。通過實踐，讓學(xué)生對整個醫(yī)藥行業(yè)有個大概了解，為未來自己的職業(yè)規(guī)劃起到很好的引導(dǎo)作用。

　　總之，通過教學(xué)的一系列改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性，對于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)得到一個新的高度，進(jìn)一步證實了“學(xué)以致用”這一理念。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]菲利普科特勒，加里阿姆斯特朗.市場營銷學(xué)[M].10版.機(jī)械工業(yè)出版社，20xx.

　　[2]董國俊.藥品市場營銷學(xué)[M].2版.人民衛(wèi)生出版社，20xx-12.

市場營銷學(xué)論文14

　　市場營銷專業(yè)一直為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了大量的綜合性人才，在我國的職業(yè)教育中有著重要的地位。市場營銷學(xué)起源于美國，作為一門應(yīng)用科學(xué)，它的要旨在于研究市場營銷活動的規(guī)律，為市場營銷人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動提供著理論上的指導(dǎo)。改革開放后，我國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，為了更好地發(fā)展經(jīng)濟(jì)，我國引進(jìn)了市場營銷學(xué)，此后，國內(nèi)高校大多開設(shè)市場營銷專業(yè)和市場營銷學(xué)課程。中職市場營銷專業(yè)在注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合性才能的同時，更加側(cè)重專業(yè)性，著重為市場提供一線銷售人員。目前經(jīng)濟(jì)形勢愈加復(fù)雜，為了適應(yīng)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，繼續(xù)為國家提供綜合性、復(fù)合型人才，中職市場營銷專業(yè)不僅需要面對自身存在的問題，也還要進(jìn)行一系列的改革。

　　1銷售職業(yè)能力的內(nèi)涵

　　“銷售”在應(yīng)用寫作大百科中的解釋為“出售商品的活動，表現(xiàn)為賣方的市場供貨帶來有利交換的活動，交換是銷售的核心。”那么“銷售能力”可以理解為：在出售商品的活動中所表現(xiàn)出的專業(yè)的本領(lǐng)和技能。職業(yè)能力是人們在職業(yè)活動中表現(xiàn)出來實踐能力和創(chuàng)新能力，即從業(yè)者在職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能動地改造自然和社會的本領(lǐng)和技能。職業(yè)能力包含三個方面的內(nèi)容：崗位特殊能力、行業(yè)通用能力、核心能力，其中崗位特殊能力和行業(yè)通用能力表現(xiàn)的是專業(yè)能力，而核心能力表現(xiàn)的則是專業(yè)外的能力，通常這種能力是招聘者最看重的能力之一，因為這種能力已經(jīng)被勞動者所內(nèi)化，即使勞動者的工作和工作環(huán)境發(fā)生改變，這種能力也能迅速使勞動者學(xué)會新的技能和適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的銷售職業(yè)能力必須注重對學(xué)生核心能力的養(yǎng)成。在本文中，筆者認(rèn)為銷售職業(yè)能力是銷售人員在從事銷售活動中所表現(xiàn)出來的能動地改造自然和社會的本領(lǐng)和技能。

　　2中職市場營銷專業(yè)學(xué)生銷售職業(yè)能力培養(yǎng)的問題分析

　　中職市場營銷專業(yè)學(xué)生銷售職業(yè)能力的培養(yǎng)主要是通過市場營銷課實現(xiàn)的。市場營銷課程是我國高校開設(shè)的最為普遍的管理學(xué)課程之一，作為一門理論性和實踐性并重的課程，它具有重要的教學(xué)意義。隨著經(jīng)濟(jì)和社會的.不斷發(fā)展，市場營銷課程體系逐漸跟不上時代的步伐，表現(xiàn)出諸多問題，主要包括以下幾個方面，市場營銷課程中培養(yǎng)目標(biāo)定位的寬泛、教學(xué)方法的單一以及教學(xué)模式的僵化。

　　21培養(yǎng)目標(biāo)定位寬泛

　　現(xiàn)在的市場營銷課程的培養(yǎng)目標(biāo)基本上都包括了市場、銷售、客戶服務(wù)等方面的能力。學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)之所以多樣，其培養(yǎng)宗旨是為了學(xué)生的發(fā)展，為了提高學(xué)生的競爭力，但這樣的能力結(jié)構(gòu)反映出的結(jié)果卻是學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)缺乏準(zhǔn)確的定位，沒有考慮到職業(yè)教育體現(xiàn)出的專業(yè)性。如此之多的能力僅僅在兩年教學(xué)中完成，其操作性、可行性太小。根據(jù)實際情況，中職學(xué)生畢業(yè)后大多數(shù)是從事一線銷售工作，真正、經(jīng)常需要用到的主要是銷售職業(yè)能力。

　　22教學(xué)方法的單一

　　傳統(tǒng)教學(xué)方法在中職市場營銷課程中仍占據(jù)著主導(dǎo)地位，中職教師傳授知識的方式以講授為主，其教學(xué)方法較為單一、僵化，不能引起學(xué)生的積極性，也不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)，其教學(xué)效果不容樂觀。隨著現(xiàn)代媒體技術(shù)的發(fā)展，教師在教學(xué)過程中應(yīng)積極利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)等，改變單一的教學(xué)方法，將演示、討論、比較等多種方法融會貫通于市場營銷課的教學(xué)中。

　　23教學(xué)模式的僵化

　　市場營銷課程的主要內(nèi)容之一是培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力，但受傳統(tǒng)、落后的教學(xué)理念、單一的教學(xué)方法與教學(xué)模式的制約，市場營銷專業(yè)教學(xué)模式仍以案例教學(xué)模式為主，教師通常為學(xué)生展現(xiàn)一個案列、分析講解、提取知識，這個過程多以知識的傳授為主，學(xué)生真正需要培養(yǎng)的銷售能力沒有得到鍛煉。學(xué)生的銷售職業(yè)能力的培養(yǎng)不僅需要理論知識的指導(dǎo)，更需要在實際的工作情境中鍛煉。由于缺乏制度上的保障和經(jīng)濟(jì)上的支持，一些中職學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容很難為學(xué)生營造一種真實的工作環(huán)境，學(xué)生在課上只能接受理論上的灌輸，缺少實際鍛煉，因而中職學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生與社會的需要還存在著一定的差距。

　　3中職市場營銷專業(yè)學(xué)生銷售職業(yè)能力培養(yǎng)的途徑

　　銷售職業(yè)能力是中職市場營銷專業(yè)學(xué)生需要掌握的關(guān)鍵能力，然而在現(xiàn)實教學(xué)過程中，教學(xué)目標(biāo)往往過于寬泛，沒有對學(xué)生提出具體明確的發(fā)展目標(biāo)，教學(xué)方法的單一枯燥嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，案例教學(xué)模式的僵化，使市場營銷課成了純理論知識灌輸?shù)膱鏊�，忽視了學(xué)生的實踐能力的發(fā)展。因此，探索中職市場營銷專業(yè)學(xué)生銷售職業(yè)能力的培養(yǎng)途徑成為重中之重。

　　31構(gòu)建多層次的課程體系

　　銷售職業(yè)能力具有不同的層次，因此，針對每個不同層次的要求，在每學(xué)期都需要有一個明確具體的培養(yǎng)目標(biāo)，課程的開設(shè)也相應(yīng)地圍繞這個目標(biāo)展開，使學(xué)生的銷售職業(yè)能力能循序漸進(jìn)又有針對性地養(yǎng)成。能力培養(yǎng)要注意循序漸進(jìn)，由基礎(chǔ)能力到高級能力，由崗位能力到綜合能力。例如，在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時，可以先開展入學(xué)教育，是學(xué)生對本專業(yè)的學(xué)習(xí)有一個初步的認(rèn)知，并為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在第一學(xué)期，為了培養(yǎng)學(xué)生的營銷基礎(chǔ)能力和六項職業(yè)核心能力，可以開設(shè)市場營銷學(xué)、職業(yè)核心能力、專題培訓(xùn)等核心課程，輔之以人文素質(zhì)課程和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第二學(xué)期，為了培養(yǎng)學(xué)生的銷售基礎(chǔ)能力，可以開設(shè)銷售實務(wù)、終端導(dǎo)購實務(wù)、電話銷售實務(wù)等核心課程，輔之以商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、營銷心理學(xué)等課程。第三、四學(xué)期的課程開設(shè)也應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的具體技能而展開。另外，為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合銷售能力，能適應(yīng)任何銷售工作對學(xué)生的要求，并使學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力，畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計也應(yīng)納入課程體系之中。

　　32采用多樣化的教學(xué)方法

　　教學(xué)效果的好壞很大程度上取決于教師能否恰當(dāng)?shù)剡x擇和運用教學(xué)方法，中職教師只有綜合考慮各方面因素，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，合理地組合運用，才能實現(xiàn)教學(xué)效果的最大化，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生真正有所學(xué)。講授法在中職市場營銷課堂上仍然是最主要的教學(xué)方法，講授法的優(yōu)勢在于它能使學(xué)生在較短的時間內(nèi)獲得較為全面系統(tǒng)的知識，但這種方法如果運用不當(dāng)，很容易導(dǎo)致注入式，形成滿堂灌的僵死局面。在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為市場營銷專業(yè)帶來了翻天覆地的變化，中職教師在市場營銷課的教學(xué)中有了更多教學(xué)方法可以選擇。多媒體技術(shù)的發(fā)展，大大提高了課堂效率，教師可以將討論法合理地運用在課堂中，增加課堂討論的時間，充分調(diào)動學(xué)生的主動性。另外，結(jié)合多媒體課件進(jìn)行演示可以大大地豐富學(xué)生們的視野，開拓思維，突破時間、地域的限制。課后，教師也可以開通網(wǎng)絡(luò)平臺，例如QQ、微信等，及時回答學(xué)生的問題，完成課后復(fù)習(xí)。

　　33構(gòu)建合理化的教學(xué)模式

　　現(xiàn)階段的中職市場營銷課采取的主要是案例教學(xué)模式，由于教學(xué)理念的落后、較少的經(jīng)費支持等原因漸漸導(dǎo)致這一模式的僵化，在這一模式的教學(xué)中，理論知識的灌輸成了主導(dǎo)，學(xué)生的實踐能力沒有得到發(fā)展。中職市場營銷專業(yè)學(xué)生銷售職業(yè)能力的培養(yǎng)不僅需要理論知識的學(xué)習(xí)，更需要實踐經(jīng)驗的積累，為了提高學(xué)生的實踐操作能力，應(yīng)該合理地發(fā)揮模擬案例和實戰(zhàn)案例兩種不同類型案例的作用。

　　在模擬案例中，要積極發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，根據(jù)市場營銷課程內(nèi)容的要求和學(xué)生的實際情況，對課程內(nèi)容進(jìn)行案例編寫，主要的內(nèi)容包括分析營銷環(huán)境、制定營銷戰(zhàn)略、組合營銷策略等。同時，結(jié)合案例的講解，使學(xué)生知道案例中所涉及的知識、理論和方法，加深學(xué)生對重點、難點內(nèi)容的理解。在實戰(zhàn)案例中，要積極發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生參與到課堂教學(xué)中。在具體的教學(xué)過程中，首先，教師要對案例有個基本的介紹，讓學(xué)生對案例有著基本的了解，并根據(jù)課程的具體情況，選擇相應(yīng)的案例，案例的選擇要具備典型性、時效性與科學(xué)性。其次，教師可以讓學(xué)生采取小組討論或獨立思考的形式對案例進(jìn)行分析，并結(jié)合教師自身的講解，使學(xué)生深刻、系統(tǒng)地掌握課程內(nèi)容。

市場營銷學(xué)論文15

　　摘要：案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的行之有效的教學(xué)方法，它能培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力，在高職《市場營銷學(xué)》課程中運用案例教學(xué)法是十分必要而且可行的．

　　關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；市場營銷學(xué)；高職教學(xué)

　　案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的行之有效的教學(xué)方法．它要求在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定，以案例為線索，運用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨立思考，對案例所提供的材料和問題進(jìn)行分析研究，提出見解，做出判斷和決策，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)法在剛開始引入我國時，曾在MBA教育和管理人員在職培訓(xùn)領(lǐng)域引起強(qiáng)烈反響， 目前已迅速擴(kuò)展為高等院校，包括高職院校教學(xué)實踐中常用的一種基本方法．案例教學(xué)法的特點．1以案例為線索，以師生交往為基礎(chǔ)案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)最大的區(qū)別就是教學(xué)內(nèi)容的不同，案例教學(xué)始終圍繞著案例進(jìn)行，課前師生準(zhǔn)備案例，課中師生討論分析案例，課后教師評價和更新案例，師生共同總結(jié)案例．案例教學(xué)的過程是師生不斷交往的過程，學(xué)生閱讀案例、分析案例是學(xué)生與案例材料的交往，小組討論是學(xué)生與其他個體之間的交往，班級案例討論則是學(xué)生個體與全班學(xué)生和老師的交往．因此，案例教學(xué)的進(jìn)行過程也是師生交流的不斷發(fā)展、不斷深入的過程。

　　有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展傳統(tǒng)的講授式教學(xué)關(guān)注的是向?qū)W生灌輸知識的多寡，而忽視學(xué)生運用知識解決實際問題的能力，難以實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展．而案例教學(xué)是一種動態(tài)、開放的教學(xué)方式，它的焦點是發(fā)展學(xué)生的能力，且以培養(yǎng)解決問題的能力為核心．學(xué)生在分析案例的過程中獲得觀察能力、獲取信息能力及學(xué)習(xí)策略，獲得順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)的必各條件。同時小組內(nèi)的協(xié)作與小組之間的競爭又讓學(xué)生不斷地獲得處理人際關(guān)系的技能．它既不像傳統(tǒng)教學(xué)模式那樣失之偏頗甚至顧此失彼，也不是平均用力，而是在側(cè)重實現(xiàn)學(xué)生能力發(fā)展的同時，兼顧其他目標(biāo)的達(dá)成，最終促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　案例教學(xué)可以啟發(fā)和調(diào)動教與學(xué)兩方面的積極性，既可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，又有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平案例教學(xué)法是教師結(jié)合具體教學(xué)情境，選擇和引入案例，指導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行閱讀、 分析和探討，并就案例問題做出科學(xué)決策的一系列教學(xué)活動過程。在此過程中，學(xué)生是教學(xué)的主體，教師是教學(xué)活動過程的引導(dǎo)者。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，讓大家在課堂上各抒己見。同時，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下， 自己查資料，通過獨立或合作的方式分析和判斷問題，尋找各種可能的答案。

　　這種分析、尋找的反復(fù)過程，學(xué)生就會獲得自主學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。

　　同時，高職教育既對高職教師的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)水平有較高要求，又對實踐經(jīng)驗和實踐能力有較高要求。因為高職教育既有高等教育的屬性，又有職業(yè)教育的屬性。而采用案例教學(xué)法能促使教師深入各專業(yè)實踐工作中，進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，對搜集的資料進(jìn)行加工、整理，選出適用于教學(xué)需要的不同案例，并依據(jù)社會對不同專業(yè)人才的要求變化，及時對教學(xué)案例進(jìn)行必要的修正和更新，從而使教師的教學(xué)水平，科研能力不斷提高。

　　案例教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)課程中運用的必要性與可行性分析在職業(yè)教育中運用案例教學(xué)法，有著十分重要的意義，尤其是在高職院校<市場營銷學(xué)》課程的課堂教學(xué)中，筆者認(rèn)為運用案例教學(xué)是非常必要而且可行的，原因如下：

　　高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)理念要求運用案例教學(xué)法高職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)市場營銷方面的應(yīng)用型或操作型高技術(shù)人才。應(yīng)用型是指培養(yǎng)目標(biāo)定位在市場營銷第一線的營銷人才，而不是企業(yè)高層營銷人才，這一點區(qū)別于本科培養(yǎng)目標(biāo)； 高技術(shù)是指學(xué)生必須掌握現(xiàn)代市場營銷第一線所必需的知識、技術(shù)和能力， 島還確定了商職與中專及一般的職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別。

　　高職市場營銷專業(yè)的教學(xué)理念是以培養(yǎng)強(qiáng)技能、待操作、善推銷、會服務(wù)的市場營銷專才，不是培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、通文理、貫中西的市場營銷通才。

　　因此，高職市場營銷專業(yè)的課堂理論教學(xué)方法應(yīng)由灌輸式的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閱�發(fā)式的案例教學(xué)．而且，高職高專案例教學(xué)還應(yīng)該區(qū)別于本科的案例教學(xué)，它應(yīng)更多地體現(xiàn)在案例的結(jié)果結(jié)論上以及由此得到的啟示，包括經(jīng)驗、方法、技巧，更注重今后運用這些經(jīng)驗、方法和技巧的能力。

　　《市場營銷學(xué)》課程的學(xué)科特點要求改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法市場營銷學(xué)》是高職高專市場營銷專業(yè)的主干課程之一，其特點在于它具有很強(qiáng)的綜合性、實踐性、操作性及與時俱進(jìn)的發(fā)展性，是一門實踐性極強(qiáng)的學(xué)科，該門課程的教學(xué)若不與市場營銷的具體實踐相結(jié)合，很難理想地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。然而，學(xué)院又無法為學(xué)生提供充分的實踐，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式仍然沿用教師講、學(xué)生聽，靠教師向?qū)W生灌輸?shù)膽?yīng)試教學(xué)模式。這樣的教學(xué)模式使這門課程成了空洞的理論。已經(jīng)嚴(yán)重影響到學(xué)生溝通能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高，嚴(yán)重影響到學(xué)生適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的要求。

　　因此，教學(xué)中教師如果能夠根據(jù)學(xué)生的心理特點和《市場營銷學(xué)》學(xué)科的`知識特點，采取恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ�發(fā)學(xué)生的求知欲．進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生主動積極探索知識，必然會收到良好的效果。而案例教學(xué)法通過組織學(xué)生在餃內(nèi)分析討論企業(yè)實際發(fā)生的案例，能部分解決《市場營銷學(xué)》課堂理論教學(xué)與社會實踐之間的矛盾。

　　高職學(xué)生學(xué)習(xí)的特點具有運用案例教學(xué)法的優(yōu)勢職業(yè)教育的實踐性特征要求高職教學(xué)的課程突出實訓(xùn)性、實用性和綜合性。所以，學(xué)生是通過解決問題的方式掌握理論知識的。他們學(xué)習(xí)的這種思維特點就成為市場營銷教學(xué)中運用案例教學(xué)法的一大優(yōu)勢。市場營銷的內(nèi)容來自于生產(chǎn)生活實際，表現(xiàn)出很強(qiáng)的實踐性，這就決定了市場營銷學(xué)》課程必須重視實踐教學(xué)。實踐是學(xué)以致用的橋梁，是培養(yǎng)技能的途徑，是考核能力的手段．<市場營銷學(xué)》課程要培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)管理知識解決實際問題的能力，在教學(xué)方法及手段的設(shè)計上應(yīng)盡量體現(xiàn)其實踐性特征，才符合其教學(xué)規(guī)律與特點。而案例教學(xué)法正足一種這樣的教學(xué)方法。

　　案例教學(xué)法在市場營銷學(xué)》課程中的運用舉例筆者足一名高職學(xué)院市場營銷專業(yè)教師，在教學(xué)中經(jīng)常采用案例教學(xué)法。下面以我在《市場營銷學(xué)》課程中產(chǎn)品策略這一章的品牌策略為例來說明案例教學(xué)的基本過程。

　　課前準(zhǔn)備在本次案例教學(xué)課之前，我花了兩節(jié)課的時問給同學(xué)們講解了品牌策略的相關(guān)理論知識，并在下課前把精心挑選的案例資料一寶潔：品牌大師的中國之路>發(fā)給了學(xué)生，要求學(xué)生在課后通過閱讀了解和掌握案例的內(nèi)容和背景材料，找到案例所描述的情景中存在的問題，做到內(nèi)容清楚，問題明確。這樣做的目的是既節(jié)約課堂時間。又能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

　　課堂實施．設(shè)立問題我深知案例教學(xué)能否成功進(jìn)行，問題的創(chuàng)設(shè)是關(guān)鍵。

　　基于以上思考，結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，我向?qū)W生提出了如下幾個問題：

　　問題一：寶潔的成功之處在哪里問題二：同行企業(yè)應(yīng)向?qū)殱崒W(xué)什么問題三：如果你將來要創(chuàng)立一個品牌，本案例給你訶種啟示．2課堂討論由于課前學(xué)生已經(jīng)熟悉了該案例，于是我就根據(jù)組員的性別、能力、個性進(jìn)行搭配，將全班29個同學(xué)分成個組，每個小組5．6個人．接下來，是對小組成員的角色進(jìn)行分工，分別擔(dān)任小組長(組織、監(jiān)控)、記錄員(記錄每一位組員發(fā)言的要點)、成果總結(jié)人(歸納總結(jié)小組討論的內(nèi)容)、報告人(代表小組向全班作匯報)、評價人評價其他小組的討論成果)的角色，角色之間既有分工又有合作。另外，每次小組討論時，小組成員間進(jìn)行角色輪換，以增加學(xué)生多角度、多角色的體驗，鍛煉學(xué)生多方面的能力。

　　接下來，小組展開討論。我要求每個學(xué)生簡單地說出自己所做的分析及對問題的看法，供大家討論、補(bǔ)充完善在討論的過程中，我在各小組之間來回走動，聽取學(xué)生的發(fā)言，并適時對學(xué)生的行為表現(xiàn)加以鼓勵和肯定。小組討論告一段落，由各組發(fā)言人登上講臺簡潔地展示小組的觀點。同時，由一名同學(xué)將各組的觀點簡要書寫在黑板上。

　　各小組發(fā)言完畢后，進(jìn)入全班討論環(huán)節(jié)。這是對小組討論的繼續(xù)，主要討論前一階段遺留的有爭議的問題，學(xué)生自由發(fā)言，我主要負(fù)責(zé)營造一個寬松、良好的發(fā)言氛圍。

　　總結(jié)延伸討論結(jié)束后，我首先邀請了一位在本次案例討論中表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)對討論問題進(jìn)行總結(jié)。之后，我發(fā)表了自己的意見，對有異議的問題，鼓勵學(xué)生課后深入思考，求得新知。對發(fā)表錯誤意見的同學(xué)也給予鼓勵，并對其加以引導(dǎo)。然后，布置每個小組合作完成本次案例的書面報告。因為書面報告的撰寫是學(xué)生綜合能力的表現(xiàn)，是鍛煉書面表達(dá)技巧的機(jī)會，有利于細(xì)致地利用、消化、吸收案例學(xué)習(xí)的成果，加深對課堂知識的學(xué)習(xí)和理解，也有利于幫助他們更好地回顧案例的討論經(jīng)過和解決方案的形成過程。

　　課后評價案例討論課后，我要求學(xué)生對自己和別人在案例討論中的表現(xiàn)進(jìn)行評價，具體操作方式是：自評與他評相結(jié)合。

　　他評是指小組成員之間進(jìn)行互評。通過學(xué)生的自評與他評，以及教師的觀察，可以了解學(xué)生在案例討論中的參與程度和討論質(zhì)量，為以后改進(jìn)和提高案例教學(xué)課的教學(xué)質(zhì)量提供信息。

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