【推薦】市場營銷論文

　　在學(xué)習(xí)和工作的日常里，許多人都寫過論文吧，論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。那么，怎么去寫論文呢？下面是小編精心整理的市場營銷論文，希望能夠幫助到大家。

市場營銷論文1

　　【摘要】我國科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展日趨迅猛，全球經(jīng)濟(jì)也在逐漸一體化，促使我國進(jìn)入了一個(gè)新的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了適應(yīng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，我國企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)市場營銷創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能在市場競爭中獲取優(yōu)勢，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】市場經(jīng)濟(jì) 市場營銷 創(chuàng)新

　　一、引言

　　隨著我國加入WTO，我國經(jīng)濟(jì)市場與國際市場逐漸接軌，促進(jìn)了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我國企業(yè)帶來了諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國企業(yè)應(yīng)將市場營銷創(chuàng)新作為發(fā)展的重點(diǎn)。全新的市場營銷理念是我國企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要前提，科學(xué)合理利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)及市場經(jīng)濟(jì)條件，加強(qiáng)市場營銷創(chuàng)新，從而增強(qiáng)核心競爭力，獲取市場主動(dòng)權(quán)，維護(hù)企業(yè)的市場地位。

　　二、市場經(jīng)濟(jì)對我國企業(yè)市場營銷的影響

　　首先，改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)市場化程度日益加深，已經(jīng)形成全國范圍的市場化格局，制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素由投資能力轉(zhuǎn)變成市場需求增長。我國國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)為我國企業(yè)市場營銷創(chuàng)新與改革提供了良好的環(huán)境，市場經(jīng)濟(jì)體制為企業(yè)市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)造了有利條件。然后，自從我國加入WTO，促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我國企業(yè)帶來的諸多機(jī)遇，有助于我國企業(yè)引入并有效利用各種資源，同時(shí)能對國外市場有更好地了解，便于我國企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)管理[1]。此外，還為我國企業(yè)擴(kuò)張市場范圍以及業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了更多機(jī)會(huì)，有利于其加強(qiáng)市場競爭力。最后，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)在為我國企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，還為市場營銷帶來了諸多挑戰(zhàn)。一方面，市場營銷主體趨向多元化，而消費(fèi)模式也越來越智能化；另一方面，社會(huì)水平不斷提升，人們越來越追求差異化，個(gè)性化需求越來越高，對企業(yè)市場營銷的要求日益提高，越來越注重消費(fèi)體驗(yàn)。另外，由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，產(chǎn)品的生命周期與新產(chǎn)品的研發(fā)所用時(shí)間都逐漸減少，加快了產(chǎn)品更新的速度。

　　三、目前市場營銷中存在的問題

　　首先，市場營銷觀念落后。如今我國經(jīng)濟(jì)已是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，而許多企業(yè)的營銷觀念卻沒有發(fā)生改變，仍然以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)品、生產(chǎn)以及傳統(tǒng)營銷為主要觀念，沒有意識(shí)到當(dāng)前顧客的多元化、個(gè)性化需求。部分企業(yè)仍堅(jiān)持“流行就是市場歡迎”的理念[2]，從而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)大量庫存、資金周轉(zhuǎn)困難等問題出現(xiàn)，對企業(yè)的生存與發(fā)展造成諸多影響。其次，市場營銷方法盲目跟風(fēng)。我國很多企業(yè)的營銷理論和方法都是模仿的，一味地復(fù)制、模仿國內(nèi)成功企業(yè)或國外企業(yè)的營銷理論和方法，營銷理論過于機(jī)械化，營銷方式過于大眾化。因此，企業(yè)為了獲取市場營銷的大份額，通常采取降低質(zhì)量，降低價(jià)格，不僅降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且還導(dǎo)致顧客降低對產(chǎn)品的信任度。然后，市場營銷的創(chuàng)新意識(shí)薄弱。我國部分企業(yè)沒有較強(qiáng)的市場營銷創(chuàng)新意識(shí)，主要原因是管理者沒有給予市場營銷足夠的重視，沒有有效的思想指導(dǎo)，沒有深入研究市場經(jīng)濟(jì)條件下的市場營銷理論和方法[3]。此外，企業(yè)營銷部門沒有真正成為營銷主體，沒有對我國市場的實(shí)際需求變化進(jìn)行及時(shí)了解并分析，從而使市場營銷創(chuàng)新受阻。最后，市場營銷道德缺失。目前市場營銷中存在的'較為嚴(yán)重的問題就是道德缺失，市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)應(yīng)為信用經(jīng)濟(jì)，基本是以誠信為核心的營銷道德。然而，部分企業(yè)為了追求更多的經(jīng)濟(jì)效益，不擇手段，忽視商業(yè)道德，在市場營銷活動(dòng)中常有損害消費(fèi)者、合作者以及競爭者利益的事故發(fā)生，甚至出現(xiàn)危害社會(huì)以及環(huán)境的違法行為。市場營銷道德缺失對消費(fèi)者、企業(yè)以及社會(huì)造成了諸多不良影響，營銷道德問題已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　四、市場經(jīng)濟(jì)條件下市場營銷創(chuàng)新

　�。ㄒ唬�營銷觀念創(chuàng)新具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)

　　首先，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下的營銷形勢，以消費(fèi)者為中心。長期以來，企業(yè)的營銷觀念是利潤最大化，而忽視了消費(fèi)者的需求。而目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場已由賣方轉(zhuǎn)向買方，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變陳舊的營銷觀念，應(yīng)該以消費(fèi)者為中心，將滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)營銷的出發(fā)點(diǎn)。由于消費(fèi)者的需求是不斷變化的，因此，企業(yè)的營銷觀念也應(yīng)不斷創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者需求為核心。其次，企業(yè)應(yīng)該持有知識(shí)營銷的觀念。憑借經(jīng)驗(yàn)的市場營銷已無法獲取市場競爭力，知識(shí)成為市場營銷的核心內(nèi)容。企業(yè)在展開市場營銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該加入知識(shí)及文化內(nèi)涵，知識(shí)的有效傳播及應(yīng)用不僅可以為企業(yè)帶來附加價(jià)值，而且有利于消費(fèi)者獲取相關(guān)專業(yè)知識(shí)。因此，企業(yè)應(yīng)該不斷增強(qiáng)知識(shí)營銷觀念。再者，企業(yè)應(yīng)展開體驗(yàn)式營銷。隨著經(jīng)濟(jì)快速斷發(fā)展以及社會(huì)水平的不斷提高，人們不僅僅關(guān)注產(chǎn)品所能帶來的價(jià)值，而且更加關(guān)注產(chǎn)品使用或消費(fèi)過程中的體驗(yàn)。因此，企業(yè)應(yīng)采用體驗(yàn)式的市場營銷模式，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，共同創(chuàng)造體驗(yàn)環(huán)境，使消費(fèi)者獲取個(gè)性化的體驗(yàn)，從而使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生深刻印象，同時(shí)獲取精神滿足。然后，企業(yè)應(yīng)該樹立全球營銷的觀念。經(jīng)濟(jì)全球化促使各國企業(yè)走出國門，將自身的產(chǎn)品及服務(wù)推廣到世界各國，在全球市場中尋找發(fā)展機(jī)遇。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我國企業(yè)也應(yīng)該不斷擴(kuò)大市場營銷范圍，應(yīng)用全新的市場營銷觀念，來指導(dǎo)國際市場內(nèi)的營銷活動(dòng)。

　�。ǘ�）營銷方法創(chuàng)新主要包括以下幾點(diǎn)

　　首先，技術(shù)創(chuàng)新。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化電子手段和通信技術(shù)在市場營銷中得到了廣泛應(yīng)用，我國企業(yè)應(yīng)該拓寬傳統(tǒng)的營銷方式，通過對市場的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮，充分運(yùn)用電子手段和通信技術(shù)，不斷研發(fā)新的營銷渠道。然后，服務(wù)創(chuàng)新。隨著社會(huì)文明程度的不斷提升，人們的個(gè)性化需求也日益突出，我國企業(yè)應(yīng)該研發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目，以此來向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化服務(wù)，從而促使企業(yè)與顧客間形成良好的關(guān)系。最后，市場創(chuàng)新。市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使我國企業(yè)間的市場競爭越來越激烈，各企業(yè)通常采用價(jià)格大戰(zhàn)，然而卻導(dǎo)致雙方經(jīng)濟(jì)效益都受損。因而，企業(yè)應(yīng)該不斷開發(fā)新市場，以消費(fèi)者的個(gè)性化需求為核心。

　　五、總結(jié)

　　目前，我國市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期，為我國企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時(shí)帶來了更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在此背景下，我國企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)市場營銷創(chuàng)新，力求擴(kuò)展市場范圍，從而推動(dòng)企業(yè)長期、穩(wěn)定地發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]]江帆，景影.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx，07:47-49.

　　[2]楊樹利.論新經(jīng)濟(jì)條件下的市場營銷創(chuàng)新[J].科技信息，20xx，15:346+350.

　　[3]羅東帥.市場經(jīng)濟(jì)條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展[J].黑龍江科技信息，20xx，07:69.

市場營銷論文2

　　一、引言

　　從外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，我國城市群建設(shè)穩(wěn)步實(shí)施，在交通、配套設(shè)施等各個(gè)方面，都為郵政業(yè)務(wù)帶來更多發(fā)展的動(dòng)力。在這種經(jīng)濟(jì)形勢之下，郵政企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于以科技型、團(tuán)結(jié)性為企業(yè)發(fā)展理念，制定適合時(shí)代發(fā)展和企業(yè)實(shí)際情況的市場營銷策略。郵政政企分開，實(shí)行公司化運(yùn)營、建立郵政儲(chǔ)蓄銀行、郵政速遞物流公司單獨(dú)運(yùn)營。郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、信譽(yù)度不斷增高、能力建設(shè)日益增強(qiáng)等等，這些都是郵政企業(yè)體制改革進(jìn)程取得的重大進(jìn)步。

　　二、郵政市場SWTO分析

　　1.競爭優(yōu)勢

　　郵政企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展基本建立了橫連國際，縱接城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)布局，形成了全國郵政一張大網(wǎng)的一體化優(yōu)勢。郵政企業(yè)的傳統(tǒng)實(shí)物運(yùn)送、郵政信息傳遞、郵政金融資金流通“三流合一”業(yè)務(wù)，能夠很好的滿足市民的需求，在展現(xiàn)服務(wù)的時(shí)限、種類、質(zhì)量等多方面有顯著優(yōu)勢。另外，郵政擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢，市民大都信任郵政品牌，郵政明信片、郵政賀卡、郵發(fā)報(bào)刊、集郵、郵政金融等許多產(chǎn)品一直深受歡迎�？梢哉f，眾多的服務(wù)種類和良好的企業(yè)品牌形象成為郵政最大的競爭實(shí)力。除此之外郵政還擁有國家層面上的《郵政法》，地方政府出臺(tái)的《郵政條例》等政策保護(hù)優(yōu)勢�！多]政法》明確規(guī)定“信件和具有信函性質(zhì)的物品”屬郵政專營，全國有三分之二的�。ㄖ陛犑校┩ㄟ^《郵政條例》給予郵運(yùn)車輛過橋過路費(fèi)減免等資費(fèi)優(yōu)惠。近年來，郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)也得到突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)查詢郵件信息，金融信息網(wǎng)全國聯(lián)網(wǎng)、集郵票品管理系統(tǒng)、量收系統(tǒng)等軟件整合統(tǒng)一極大提高了郵政企業(yè)的工作效率。針對智能手機(jī)用戶推出的郵政銀行、中郵人壽、掌上郵局等APP更將郵政的信息資源轉(zhuǎn)化為效益資源，為郵政的市場化之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2.競爭劣勢

　　相對于市場的其他競爭對手，郵政的管理水平、成本效益、市場敏銳度、大客戶管理方面還不是很樂觀。另外，企業(yè)宣傳力度缺乏，市場化運(yùn)作手段欠缺。因此說，管理水平的.低下嚴(yán)重阻礙了郵政的發(fā)展，導(dǎo)致了企業(yè)資源不能充分整合，在銀行信用卡，包裹次日遞，同城配送等高附加值業(yè)務(wù)方面，郵政慢人一步，導(dǎo)致這些業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢，錯(cuò)失市場機(jī)遇，坐看民營資本做大。人才隊(duì)伍建設(shè)相對滯后，良好的人力資源對于企業(yè)是非常重要的，然而很多基層郵政工作人員年齡偏大，學(xué)歷水平不高，重要技術(shù)、營銷崗位缺乏新型知識(shí)結(jié)構(gòu)新人加入，這些都導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)缺乏相關(guān)人才而擱淺。在市場大環(huán)境下，相對不高的待遇導(dǎo)致人才容易流失，員工有失落感。這些問題己經(jīng)成為制約郵政發(fā)展的瓶頸。另一方面，郵政的核心資源沒有得到有力整合，全程全網(wǎng)的利用率低，資產(chǎn)運(yùn)營效率不高導(dǎo)致成本支出增多，直接影響了企業(yè)盈利水平。管理水平低下、人力資源薄弱、資產(chǎn)運(yùn)營效率低這些問題是目前郵政企業(yè)急需解決的問題。

　　三、郵政市場營銷策略

　　郵政的發(fā)展要與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，要滿足客戶需求。在以后發(fā)展中，要抓住縣域高新產(chǎn)業(yè)區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)兩個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，結(jié)合其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以地方經(jīng)濟(jì)為落腳點(diǎn)制定市場營銷策略。

　　利用郵政遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)，在經(jīng)營好窗口營銷渠道的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社會(huì)營銷渠道的作用，并逐步過渡到以社會(huì)營銷渠道為主體的經(jīng)營方式。本文認(rèn)為可從“政府渠道、企業(yè)渠道、服務(wù)三農(nóng)渠道”為突破口，拓展銷售渠道。開拓政府市場關(guān)鍵是要加強(qiáng)與政府的溝通，爭取更多的政策支持，增加郵政企業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的關(guān)聯(lián)度。例如，陜西郵政20xx年9月與陜西政府簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，地方政府將支持陜西郵政加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，充分發(fā)揮郵政實(shí)物流、資金流、信息流“三流合一”的資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)郵政行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。在服務(wù)三農(nóng)渠道上，陜西郵政大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，發(fā)揮郵政企業(yè)“信息流、物流、資金流”三流合一優(yōu)勢，利用遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)和投遞網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)和支撐農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。通過建設(shè)“縣級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“村級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站”，以“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)、政府公共服務(wù)”為切入點(diǎn)，打造縣-鄉(xiāng)-村基礎(chǔ)物流配送體系，逐步完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)農(nóng)村物流體系建設(shè)，提供完善的農(nóng)村電商寄遞服務(wù)�？傊�。服務(wù)三農(nóng)是基層郵政聯(lián)系政府，企業(yè)形象的重要方向，重點(diǎn)建立郵政服務(wù)“三農(nóng)”新體系，貼近市民生活需求，做到政府支持，百姓滿意，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

　　四、結(jié)束語

　　郵政企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的形勢密切相關(guān)。面對日益細(xì)化、競爭激烈的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境，郵政企業(yè)發(fā)展面臨的一系列問題。本文認(rèn)為，市場營銷策略的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)市場目標(biāo)、拓寬營銷渠道。同時(shí)建立優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，科學(xué)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

市場營銷論文3

　　摘要：協(xié)同創(chuàng)新是高職教育課程改革的重要方向。本文分析了校企協(xié)同創(chuàng)新課程改革的困境與對策，以南京旅游職業(yè)學(xué)院和其教學(xué)酒店協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)踐為例，提出了“利益-知識(shí)—教學(xué)”為基礎(chǔ)的協(xié)同創(chuàng)新課程開發(fā)理論，并進(jìn)行了酒店市場營銷課程的改革實(shí)踐。

　　關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新;課程改革;酒店市場營銷

　　高職教育的發(fā)展可以為企業(yè)輸送優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，隨著全行業(yè)不斷的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，與校外主體的協(xié)同創(chuàng)新已成為高職課程改革的重要發(fā)展路徑。

　　一協(xié)同創(chuàng)新：高職教育改革的方向

　　協(xié)同創(chuàng)新（CollaborativeInnovation），最早由PeterGloor在《群體創(chuàng)造：基于協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)獲得競爭優(yōu)勢》一書中提出：協(xié)同創(chuàng)新即“由自我激勵(lì)的人員所組成的網(wǎng)絡(luò)小組形成集體愿景，借助網(wǎng)絡(luò)交流思路、信息及工作狀況，合作實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)（PAGloor，20xx）�；�于協(xié)同創(chuàng)新的教育領(lǐng)域研究自20xx年左右在我國出現(xiàn)（胡高，景虹等20xx），隨著研究不斷細(xì)化，穆車等（20xx）利用協(xié)同創(chuàng)新理論對研究校企合作的高等教育進(jìn)行了研究。嚴(yán)雄（20xx），趙連根（20xx）等對“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新”在教育領(lǐng)域的開展以及協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行了論述。薛傳會(huì)（20xx）、李偉（20xx）以及喻江平（20xx）等就協(xié)同創(chuàng)新理論在高等教育中的應(yīng)用和資源整合作用進(jìn)行了定義和闡述。綜上所述，協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵本質(zhì)是:協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)、政府、知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)(大學(xué)、研究機(jī)構(gòu))、中介機(jī)構(gòu)和用戶等為了實(shí)現(xiàn)重大科技創(chuàng)新而開展的大跨度整合的創(chuàng)新組織模式。由于協(xié)同創(chuàng)新的概念包含的主體廣泛，本文主要針對學(xué)校和企業(yè)之間進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新的研究。高等職業(yè)院校作為高等教育中的一個(gè)特殊主體，承擔(dān)了為社會(huì)和行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用性人才的重要使命，高職教育中的課程建設(shè)和課程改革需要在校企協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，打破校企組織壁壘，充分釋放學(xué)校、企業(yè)之間的活力，探索建立新的課程模式，形成校企一體化的協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，這是高職院校深化內(nèi)涵建設(shè)道路的必然選擇，也是高職教育改革的方向。

　　二困境與對策：基于協(xié)同創(chuàng)新的酒店市場營銷課程設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　《酒店市場營銷》是高職院校酒店管理專業(yè)普遍開設(shè)的的專業(yè)核心課程，不同于本科院校的`《市場營銷學(xué)》，該課程是一門將市場營銷普遍原理與酒店行業(yè)特殊性相結(jié)合的課程，通過學(xué)習(xí)酒店中的真實(shí)市場營銷工作，提高學(xué)生在酒店行業(yè)中的市場營銷能力，培養(yǎng)酒店職業(yè)技能。

　�。ㄒ唬�《酒店市場營銷》課程改革的困境。高職課程改革長期以來面臨的諸多困難如課程定位的目標(biāo)過于宏觀，課程設(shè)置模仿學(xué)科設(shè)置框架，校企缺乏深度合作[1]等，其重要原因在于校企合作雙方都缺乏足夠的動(dòng)力，即在校企協(xié)同的過程中，雙方本身都存在投資惰性，希望以最小的投資獲得最大的回報(bào)[2]。在課程設(shè)置和改革的過程中，教師需要深入了解行業(yè)，學(xué)校需要酒店提供相應(yīng)的資源與配合，而酒店是以盈利目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，如果酒店認(rèn)為不能獲得數(shù)量更多的實(shí)習(xí)生甚至額外的收益，則很難促使酒店積極配合學(xué)校進(jìn)行酒店自身經(jīng)營之外的教育投入，包括對教學(xué)工作的配合等。因此，過去在《酒店市場營銷》課程的改革過程中，教師在深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，希望學(xué)生借助酒店場景進(jìn)行教學(xué)時(shí)，但校企合作的往往不夠深入，導(dǎo)致課程設(shè)置的任務(wù)不夠貼切酒店真實(shí)工作場景，致使課程內(nèi)容的崗位針對性不足，學(xué)生的職業(yè)能力并未顯著提升，這是以往課程改革的困境所在。

　�。ǘ�）基于校企協(xié)同創(chuàng)新的《酒店市場營銷》課程改革設(shè)計(jì)與實(shí)施。面對以上課程改革的困境，南京旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理學(xué)院在進(jìn)行《酒店市場營銷》課程改革過程中與學(xué)校的教學(xué)酒店——御冠酒店進(jìn)行合作，基于協(xié)同創(chuàng)新理念進(jìn)行了課程設(shè)計(jì)與改革創(chuàng)新。何郁冰（20xx）提出了“戰(zhàn)略-知識(shí)-組織”三重互動(dòng)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新模式，初步構(gòu)建了協(xié)同創(chuàng)新的理論框架[3]。董平（20xx）提出了“目標(biāo)-知識(shí)-教學(xué)”三重互動(dòng)的協(xié)同方式用于高職課程開發(fā)[4]。在產(chǎn)學(xué)合作中，企業(yè)如果能以低于內(nèi)部開發(fā)的成本獲得知識(shí)，而學(xué)校也能夠獲得期望的教學(xué)資源等，雙方就有了利益基礎(chǔ)，協(xié)同創(chuàng)新就能順利展開。南京御冠酒店是南京旅游職業(yè)學(xué)院的校辦性經(jīng)營企業(yè)，酒店同時(shí)也是培養(yǎng)酒店管理專業(yè)的人才實(shí)訓(xùn)基地。自酒店籌建到營業(yè)至今，與酒店管理學(xué)院確立了服務(wù)于師生，服務(wù)于教學(xué)的宗旨，學(xué)院在向酒店輸送人力和智力資源的同時(shí)，酒店也為學(xué)院提供了良好的教學(xué)場景和教育資源，兩者具有校企協(xié)同創(chuàng)新的良好先天條件。本文結(jié)合南京旅游職業(yè)學(xué)院與教學(xué)酒店的教學(xué)實(shí)踐改革，提出了“利益-知識(shí)—教學(xué)”為基礎(chǔ)的協(xié)同創(chuàng)新課程開發(fā)理論框架并進(jìn)行了實(shí)踐。

　�。�1）利益協(xié)同：基于協(xié)同創(chuàng)新的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)酒店和學(xué)校有各自的優(yōu)勢資源，共同利益的獲取是協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)，利益分配時(shí)協(xié)同創(chuàng)新中最關(guān)鍵的問題[5]。在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)之初，酒店與學(xué)院確立了教學(xué)資源共享、教學(xué)成果共享的基本原則，教學(xué)有義務(wù)服務(wù)于酒店的生產(chǎn)和實(shí)踐，酒店有權(quán)使用課程教學(xué)和改革中取得的成果，酒店也應(yīng)當(dāng)為教學(xué)提供各項(xiàng)資源支持。在利益協(xié)同的基礎(chǔ)上，酒店協(xié)助教師對酒店市場營銷崗位進(jìn)行了深入調(diào)研，明確了酒店市場營銷崗位（群）的職業(yè)能力需求，并列舉了典型工作任務(wù)，雙方共同對課程內(nèi)容進(jìn)行了設(shè)計(jì)。除了市場營銷的基本理論講授，課程內(nèi)容圍繞酒店市場營銷的真實(shí)工作開展，將酒店在經(jīng)營過程中需要解決的問題融入了課程，對傳統(tǒng)酒店市場營銷課程體系進(jìn)行了革新。

　　（2）知識(shí)協(xié)同：基于協(xié)同創(chuàng)新的訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)知識(shí)協(xié)同是產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的核心，屬于知識(shí)管理的協(xié)同化發(fā)展階段，是知識(shí)在合作組織間的轉(zhuǎn)移、吸收、消化、共享、集成、利用和再創(chuàng)造[6]。酒店和學(xué)校是知識(shí)互補(bǔ)的利益協(xié)同者，教學(xué)不僅是學(xué)習(xí)，也是創(chuàng)造新知識(shí)的過程，酒店忙于生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)也亟需不斷更新的有效信息助力于企業(yè)發(fā)展，而現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)也為校企之間的知識(shí)共享提供了極大便利。《酒店市場營銷》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，學(xué)生在實(shí)踐中既可以學(xué)習(xí)理論知識(shí)，也能夠產(chǎn)生新的創(chuàng)意作用于酒店市場營銷與推廣工作，因此校企雙方圍繞課程內(nèi)容主線設(shè)計(jì)了三個(gè)主要的訓(xùn)練項(xiàng)目如表1，并最終將項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)換為可供酒店參考、吸收甚至運(yùn)用的知識(shí)。通過以上三個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施和開展，酒店能夠與師生協(xié)同作業(yè)，及時(shí)通過教學(xué)得到經(jīng)營所需的市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)，并能夠借助教學(xué)中產(chǎn)生的新知獲取創(chuàng)意，彌補(bǔ)了酒店人力和智力資源的局限性，從而大大提高了酒店對課程教學(xué)的參與對積極性和配合度。自教學(xué)酒店?duì)I業(yè)以來，通過以上的課程教學(xué)項(xiàng)目，酒店員工和師生共同為酒店進(jìn)行了數(shù)次市場營銷活動(dòng)策劃并制定了完整的商業(yè)計(jì)劃書，如酒店開學(xué)季活動(dòng)、中秋節(jié)活動(dòng)等，除了商業(yè)計(jì)劃書，學(xué)生利用多媒體技術(shù)制作了圖文海報(bào)，與教學(xué)團(tuán)隊(duì)反復(fù)溝通商榷營銷推廣軟文，最終通過微信等渠道進(jìn)行了活動(dòng)推廣，實(shí)現(xiàn)了市場營銷計(jì)劃從文案到落地的全過程參與，體會(huì)到了酒店市場營銷的真實(shí)工作任務(wù)。

　�。�3）教學(xué)協(xié)同：基于協(xié)同創(chuàng)新的教學(xué)組織設(shè)計(jì)在知識(shí)交互和團(tuán)隊(duì)溝通工作中，合作組織的管理架構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)制發(fā)揮著重要作用[7]。因此，在動(dòng)力驅(qū)動(dòng)機(jī)制得以建立的基礎(chǔ)上，校企雙方需要在教學(xué)中打破組織壁壘，形成緊密合作的跨組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)行教學(xué)作業(yè)，并形成多方參與、多元評(píng)價(jià)的教學(xué)體系。在學(xué)院的組織協(xié)調(diào)下，校企雙方成立了教學(xué)委員會(huì)對教學(xué)活動(dòng)予以支持，在此門課程的教學(xué)過程中，學(xué)院教師和酒店職業(yè)經(jīng)理人形成了混合式教師團(tuán)隊(duì)，授課過程引入企業(yè)真實(shí)案例，并共同為項(xiàng)目作業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)注重衡量項(xiàng)目作業(yè)成果在酒店中是否具有可操作性、可采納性，結(jié)合學(xué)生自評(píng)和教師評(píng)價(jià)，最終形成課程考核結(jié)果，并可以對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。在教學(xué)過程中，平行班級(jí)以小組作業(yè)的方式展開競賽，數(shù)十個(gè)項(xiàng)目作業(yè)中最終被教學(xué)酒店真正采納的非常有限甚至只有一個(gè)。為了引導(dǎo)學(xué)生展開良性、公平和公開的競爭，提高項(xiàng)目作業(yè)質(zhì)量，校企雙方通過技術(shù)手段搭建了投票平臺(tái)，將同一個(gè)主題的項(xiàng)目作業(yè)在平臺(tái)上公開展示并邀請教學(xué)團(tuán)隊(duì)之外的全校師生進(jìn)行票選，最終票數(shù)最高的小組作業(yè)可以被教學(xué)酒店采納并予以發(fā)布在酒店微信公眾賬號(hào)上進(jìn)行上線銷售和推廣，項(xiàng)目作業(yè)可以以最快的速度轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力，真正實(shí)現(xiàn)了協(xié)同創(chuàng)新。此舉對于學(xué)生來說具有極大的激勵(lì)作用，有效地激發(fā)了師生團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維，提高了教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)能力的快速提高。

　　三成效與啟示

　　南京旅游職業(yè)學(xué)院酒店市場營銷課程團(tuán)隊(duì)通過“利益-知識(shí)—教學(xué)”為基礎(chǔ)的協(xié)同創(chuàng)新模式對課程進(jìn)行了開發(fā)與改革，取得了階段性的成效。通過一年多以來的實(shí)踐，校企協(xié)同創(chuàng)新力度加深，合作深度加強(qiáng)，該門課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)活力被有效激發(fā)，學(xué)生的作業(yè)水平不斷提高和被認(rèn)可，學(xué)生在參與“市場營銷策劃大賽”、“商業(yè)計(jì)劃書大賽”和“職業(yè)能力規(guī)劃大賽”等相關(guān)比賽中屢獲佳績，不少學(xué)生在就業(yè)初期就獲得了高星級(jí)酒店市場營銷相關(guān)崗位的垂青，提高了學(xué)生的就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育的初衷。但課程在改革與設(shè)計(jì)實(shí)施過程中，牽涉到的組織眾多，需要學(xué)校和企業(yè)之間的反復(fù)溝通與協(xié)調(diào)；校企雙方頂層設(shè)計(jì)的支持是至關(guān)重要的；對信息技術(shù)手段和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)要求較高，尤其是要求教師具有過硬的專業(yè)素質(zhì)和行業(yè)實(shí)踐能力，否則不具有搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)的對話能力。因此，在校企雙方達(dá)成利益協(xié)同和優(yōu)勢互補(bǔ)的共識(shí)、前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，本課程的校企協(xié)同創(chuàng)新的課程改革經(jīng)驗(yàn)是值得推廣的。

　　參考文獻(xiàn)

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市場營銷論文4

　　企業(yè)為了完成經(jīng)營目標(biāo)而制定營銷策略，對市場經(jīng)營進(jìn)行總體性的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，營銷策略涉及到企業(yè)根本性、長遠(yuǎn)性和全局性的問題，是企業(yè)總戰(zhàn)略的一部分。20xx年之前，我國煤炭生產(chǎn)和銷售呈現(xiàn)出高位波動(dòng)、整體平衡的發(fā)展趨勢，煤炭產(chǎn)銷量不斷提高，價(jià)格一直處于高位，企業(yè)的利潤相對較高，固定資產(chǎn)不斷增加。到20xx年后現(xiàn)在受金融危機(jī)的影響，煤炭供求出現(xiàn)明顯波動(dòng)，一些品種、一些地區(qū)甚至出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，煤炭價(jià)格下降，應(yīng)收賬款增加。所以煤炭市場發(fā)展具有較多變數(shù)，對其營銷策略進(jìn)行研究是特別有必要的。

　　一、煤炭市場營銷策略的內(nèi)容

　　營銷戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展和成長過程中的總體設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃,由兩個(gè)相互聯(lián)系的部分組成:其中一部分的對目標(biāo)市場進(jìn)行選擇，同時(shí)確定營銷目標(biāo);另一部分則是為了達(dá)成營銷目標(biāo)而制定的營銷策略。作為煤炭行業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略，是具有同營銷目的一致性的市場營銷方向，一旦經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計(jì),就會(huì)貫穿在煤炭行業(yè)發(fā)展的市場營銷活動(dòng)，不能更改。以煤炭市場和煤炭行業(yè)特點(diǎn)制定營銷的策略和內(nèi)容分為以下四點(diǎn)：首先、根據(jù)目標(biāo)市場選擇營銷策略。此策略是按照影響因素對煤炭市場進(jìn)行劃分，以選擇符合自己特點(diǎn)的目標(biāo)市場，以便制定營銷方案和進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)。在執(zhí)行策略時(shí)，銷售部門要對內(nèi)部管理進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)用戶和市場區(qū)域建立市場部，并對部門的責(zé)權(quán)利進(jìn)行明確。其次、多角化經(jīng)營策略。煤炭企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用多品種的經(jīng)營手段，將多個(gè)目標(biāo)市場和多向發(fā)展的產(chǎn)品結(jié)合在一起，擴(kuò)大市場范圍，具體內(nèi)容有：橫向多角化、縱向多角化、復(fù)合型多角化、多向性多角化等。第三、價(jià)格策略。煤炭企業(yè)在運(yùn)用價(jià)格策略時(shí)，要重視調(diào)整價(jià)格所帶來的不利因素，要針對區(qū)域供需不同的情況，和戰(zhàn)略伙伴建立起符合市場發(fā)展的價(jià)格思路和理念。應(yīng)該實(shí)施煤炭行業(yè)聯(lián)合制定價(jià)格、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、分區(qū)域和分行業(yè)定價(jià)等策略。

　　二、現(xiàn)階段煤炭市場營銷存在的問題

　�。ㄒ唬┤鄙偈袌鲆庾R(shí)和科學(xué)的營銷觀念

　　計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期國家統(tǒng)銷、統(tǒng)配煤炭，煤炭企業(yè)不會(huì)遇到銷售難的問題。大部分煤炭企業(yè)采取“等客上門”的營銷體制和經(jīng)營態(tài)度，所以缺乏更新營銷觀念的意識(shí)，缺少市場調(diào)查和研究，也比較輕視營銷策略的運(yùn)用和選擇，缺少穩(wěn)定的銷售網(wǎng)點(diǎn)、渠道和營銷人員，其銷售方式以客戶上門采購為主。煤炭企業(yè)的營銷組織沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的作用，沒有根據(jù)市場變化對煤炭產(chǎn)品的品種、質(zhì)量以及運(yùn)輸方式進(jìn)行調(diào)整�，F(xiàn)階段是買方市場，要根據(jù)市場需求為導(dǎo)向，以銷售需求制定生產(chǎn)方向，做到市場“需要什么就要生產(chǎn)什么”，并建立起科學(xué)的銷售觀。

　�。ǘ�）營銷方式較少，普遍存在粗放營銷的現(xiàn)象

　　在煤炭市場不景氣的背景下，大部分企業(yè)的.營銷方式比較落后和單調(diào)，對價(jià)格政策過于依賴�，F(xiàn)階段煤炭市場的競爭比較激烈，部分企業(yè)屬于個(gè)體企業(yè)，為了提高銷售量，經(jīng)常運(yùn)用低價(jià)政策。這種競爭在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)企業(yè)對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、對存量資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整。但此優(yōu)化和調(diào)整的成本較高，尤其對于國有企業(yè)是沉重的負(fù)擔(dān)，這種競爭破壞經(jīng)濟(jì)秩序，讓企業(yè)難以獲得應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)利潤，導(dǎo)致發(fā)展后勁不足，長此以往會(huì)兩敗俱傷。

　�。ㄈ�）銷售人員營銷能力差、營銷素質(zhì)低

　　因?yàn)槊禾渴袌鍪墙鼛啄瓴欧砰_的，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的營銷習(xí)慣還沒有完全轉(zhuǎn)變過來，營銷活動(dòng)缺乏完善性，加之企業(yè)沒有運(yùn)用正確的營銷方式和激勵(lì)機(jī)制，對銷售人員的工作進(jìn)行管理和控制，削弱了營銷人員的工作積極性和創(chuàng)新性，沒有為企業(yè)提供更好的營銷服務(wù)。部分煤炭企業(yè)營銷人員組織意識(shí)較差、組織紀(jì)律渙散，沒有形成統(tǒng)一的銷售理念，企業(yè)缺少向心力和凝聚力，造成煤炭企業(yè)營銷能力比較薄弱。

　　三、現(xiàn)階段煤炭市場營銷的策略

　　（一）煤炭企業(yè)要建立起營銷新理念

　　在經(jīng)營觀念上，煤炭企業(yè)要摒棄以生產(chǎn)為重點(diǎn)，“生產(chǎn)什么就銷售什么”的傳統(tǒng)觀念，建立起以市場為導(dǎo)向，根據(jù)客戶需要進(jìn)行生產(chǎn)的意識(shí)。在煤炭銷售的環(huán)節(jié)上，要拋開“有啥賣啥”的銷售觀念和“等待客戶自己上門”的態(tài)度，建立起科學(xué)的市場營銷觀念，對市場進(jìn)行深入的研究，制定出選擇目標(biāo)市場、開發(fā)產(chǎn)品、制定價(jià)格、廣告宣傳、銷售以及售后服務(wù)等具體策略，讓產(chǎn)品營銷成為煤炭企業(yè)的關(guān)鍵性職能。傳統(tǒng)觀念中市場是單一的整體，而市場細(xì)分理念中市場是具有多元化差異性的一種分割體。這種理念更能體現(xiàn)出現(xiàn)階段市場的特點(diǎn)，它說明在商業(yè)發(fā)展的背景下，市場競爭要逐步從價(jià)格競爭向多樣化服務(wù)、差異化產(chǎn)品等方向發(fā)展。煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工要逐步更新理念，在生產(chǎn)、銷售、管理、服務(wù)、運(yùn)輸煤炭產(chǎn)品的全過程中貫徹競爭的新理念。對市場進(jìn)行預(yù)測和研究，提高新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的力度，建立起科學(xué)的定價(jià)機(jī)制和銷售渠道，以滿足市場競爭的客觀需要。

　�。ǘ�）對營銷組合的方式進(jìn)行優(yōu)化

　　現(xiàn)階段市場競爭逐步從價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向營銷組合競爭，煤炭企業(yè)只有運(yùn)用廣泛營銷網(wǎng)、合理價(jià)格、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，并針對客戶的特點(diǎn)實(shí)施促銷，才能夠優(yōu)化營銷組合并在競爭中獲得勝利。首先，重視質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展和生存的根本，尤其是在市場環(huán)境較差的情況下，更要提高煤炭質(zhì)量。煤炭企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)重視客戶的需求，并對市場進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。其次重視服務(wù)。煤炭企業(yè)在現(xiàn)階段的市場競爭中，要對客戶進(jìn)行研究，重視銷售各個(gè)時(shí)期的服務(wù)，運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶的青睞，建立起穩(wěn)定的供求關(guān)系，促進(jìn)煤炭銷售的持續(xù)發(fā)展。最后要建設(shè)起廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)，有計(jì)劃的接近、了解和影響客戶，妥善解決客戶遇到的問題，鞏固與客戶間的關(guān)系。煤炭企業(yè)要運(yùn)用靈活的營銷策略，提高市場地位、增加市場占有率，開拓新需求。另外，在營銷組合上煤炭企業(yè)要重視產(chǎn)品的組合�，F(xiàn)階段混煤炭的競爭激烈、供大于求，特別是用于發(fā)電的煤炭，這種情況更加嚴(yán)重。而實(shí)際上煤炭市場具有多元化的需求，要按照客戶的需要進(jìn)行組合和調(diào)整。煤炭企業(yè)要重視零散客戶的用煤需求，提高塊煤、優(yōu)質(zhì)煤和特殊品種煤的生產(chǎn)量，以減少混煤產(chǎn)品在市場的比重，運(yùn)用優(yōu)化組合的方式，拓展煤炭的銷售渠道。

　�。ㄈ�）增強(qiáng)營銷人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)

　　營銷人員是煤炭企業(yè)建立形象和銷售產(chǎn)品的主要力量，企業(yè)要按照目標(biāo)顧客特點(diǎn)、市場容量、產(chǎn)品特點(diǎn)以及自身規(guī)模組建起一支營銷隊(duì)伍，任用具有較強(qiáng)自主性和不屈不撓精神的人、具有現(xiàn)代營銷理論和推銷技巧的人、老實(shí)忠誠能得到客戶信任的人成為煤炭企業(yè)的銷售者。在管理營銷人員方面，要對他們的營銷行為進(jìn)行規(guī)范，提升營銷的質(zhì)量和效率，推動(dòng)煤炭企業(yè)銷售人員向著組織化、標(biāo)準(zhǔn)化、集中化的方向發(fā)展。

　　四、結(jié)束語

　　煤炭企業(yè)市場營銷是科學(xué)而系統(tǒng)的工程，構(gòu)建起能夠滿足市場規(guī)律的營銷理念是提高銷售成績的前提，運(yùn)用正確、積極的營銷策略和戰(zhàn)略是成功營銷的主要方式。煤炭企業(yè)營銷要以市場為中心，對競爭形勢進(jìn)行研究，增強(qiáng)自身的銷售能力，才能在現(xiàn)階段宏觀環(huán)境和激烈競爭中擴(kuò)大煤炭的市場占有率，進(jìn)而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

市場營銷論文5

　　淺析我國汽車企業(yè)的國際市場營銷

　　摘要：隨我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，在國際汽車市場中面臨激烈競爭的同時(shí)也取得了顯著地成績, 而能否正確規(guī)劃與制定國際市場營銷策略正是我國汽車企業(yè)能否在激烈的國際市場中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。通過汽車生產(chǎn)的國際化、加強(qiáng)樹立品牌意識(shí)等可以有效提高我國汽車企業(yè)在國際市場中的營銷能力。

　　關(guān)鍵詞：汽車企業(yè) 國際市場 營銷策略

　　一、我國汽車企業(yè)國際市場營銷現(xiàn)狀

　　近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，汽車企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí)國際市場競爭能力進(jìn)一步增強(qiáng)。當(dāng)前我國汽車企業(yè)的國際市場營銷現(xiàn)狀如下：

　　(一)營銷規(guī)模不斷增大，以中低檔汽車為主

　　目前，我國已經(jīng)超過德國成為世界第三大汽車生產(chǎn)國，國內(nèi)現(xiàn)有有130多家汽車企業(yè)，。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)海關(guān)總署整理的數(shù)據(jù)顯示， 20xx年我國汽車商品進(jìn)出口總額再創(chuàng)歷史新高，達(dá)到1430.75億美元，同比增長31.83%，其中出口金額689.37億美元，同比增長32.99%。

　　同時(shí)，我國汽車出口主要以國際低端汽車市場為主，中輕微型車在出口中占主導(dǎo)地位，據(jù)中汽協(xié)整理的海關(guān)數(shù)據(jù)，在汽車主要出口品種中，轎車增速最快，共出口37.21萬輛，同比增長1.1倍，出口量位居第一;載貨車出口29.13萬輛，同比增長39.40%;客車也呈較快增長，共出口10.29萬輛，同比增長34.63%。20xx年，上述三大類品種共出口76.63萬輛，占汽車出口總量的90.21%。

　　(二)主要營銷市場以發(fā)展中國家為主

　　當(dāng)前我國多數(shù)汽車企業(yè)在國際市場營銷策略的重點(diǎn)是競爭相對寬松，技術(shù)壁壘不強(qiáng)的低端市場，因此發(fā)展中國家成為我國汽車營銷的主要市場。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，20xx年，我國汽車出口的主要國家有巴西、伊朗、阿爾及利亞、越南、俄羅斯、敘利亞、埃及、智利、孟加拉國和伊拉克，上述十國共的汽車產(chǎn)品出口總量占總體的一半以上。

　　二、我國汽車企業(yè)國際市場營銷中的問題

　　隨各國汽車產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略的實(shí)施，汽車營銷的國際市場競爭日趨激烈，我國雖然加大了對汽車產(chǎn)業(yè)國際市場營銷的投入，汽車出口的數(shù)量和質(zhì)量飛速增長，在開拓國際市場方面取得了顯著的成績，但我國自主品牌汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場營銷中還存在如下問題：

　　(一)品牌知名度不高

　　由于我國汽車工業(yè)起步發(fā)展較晚，與發(fā)達(dá)國家知名的汽車企業(yè)相比，在企業(yè)規(guī)模，生產(chǎn)技術(shù)水平，管理銷售等方面有較大的差距，致使中國汽車品牌在國際市場中往往表現(xiàn)為低端產(chǎn)品的形象。中國汽車企業(yè)在國際營銷中技術(shù)困難重重的同時(shí)，消費(fèi)者的偏見也是必須要解決的問題，特別是一些歐洲消費(fèi)者把中國汽車品牌看作是“低端貨”的代名詞。因此，我國汽車產(chǎn)業(yè)品牌知名度不高是目前提高國際汽車市場競爭力的首要問題。

　　(二)缺乏市場目標(biāo)調(diào)研，市場目標(biāo)高度重疊，

　　目前，我國汽車出口以技術(shù)含量低的中低端產(chǎn)品為主，市場目標(biāo)高度重疊，以發(fā)展中國家的中低端汽車市場為主，企業(yè)仍依靠價(jià)格手段獲得競爭優(yōu)勢。我國汽車產(chǎn)品的國際市場競爭力較弱，缺乏在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安全和銷售等方面的市場調(diào)研，未能充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面未能全面考慮國外市場安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，缺乏整體產(chǎn)品的市場目標(biāo)調(diào)研。

　　(三)銷售渠道不足，售后服務(wù)體系欠完善

　　我國進(jìn)入國際市場的汽車產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少，對國際汽車市場營銷渠道建設(shè)明顯不足。一些汽車出口企業(yè)在進(jìn)入國際市場后，銷售服務(wù)等問題僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商來解決，自進(jìn)入國際市場后就處于被動(dòng)狀態(tài)。從長遠(yuǎn)看來，這種國際營銷方式不僅不利于我國樹立自主汽車品牌，而且使得汽車企業(yè)在銷售、利潤等方面處處受制于人。其次，先階段我國多數(shù)汽車出口企業(yè)的售后服務(wù)體系建設(shè)欠完善，有待提高。這樣不僅對我國自主汽車品牌有所損害，也影響了中國整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場的聲譽(yù)，限制了中國汽車產(chǎn)品在國際市場上的'發(fā)展。

　　三、我國汽車企業(yè)國際市場營銷策略建議

　　我國汽車企業(yè)要想在海外市場激烈的競爭中取勝，依靠自身實(shí)力的同時(shí)還需要不斷完善國際市場銷售策略�？蓮囊韵聨�點(diǎn)入手：

　　(一)加速汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn)，

　　汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的國際化,汽車零配件供給的國際化，產(chǎn)品銷售的國際化等,其中通過跨國公司進(jìn)入海外汽車市場是主要的方式。汽車生產(chǎn)的國際化，是汽車企業(yè)在國際市場上營銷的重要手段。

　　(二)樹立自主品牌意識(shí)

　　品牌是一個(gè)企業(yè)文化及核心價(jià)值觀的標(biāo)志，一個(gè)好的汽車品牌更是可以提升企業(yè)的核心競爭力。我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，進(jìn)入國際市場的產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少，缺乏樹立自主汽車品牌的意識(shí)，對提高品牌價(jià)值的投入較少。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)國際化步伐的加快，企業(yè)的自主品牌將成為提高其國際競爭力的重要因素。

　　(三)多渠道建立國際市場營銷戰(zhàn)略

　　改變以往進(jìn)入國際市場后，處于被動(dòng)狀態(tài)僅僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商解決銷售等問題的方式，根據(jù)各國不同的政治、經(jīng)濟(jì)、宗教和生活文化習(xí)慣，多角度多渠道的制定系統(tǒng)的海外市場營銷戰(zhàn)略。同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，靈活的運(yùn)用各種推銷技巧進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。在消費(fèi)者影響方面，可借助于國際經(jīng)濟(jì)組織及權(quán)威機(jī)構(gòu)的力量加強(qiáng)出口產(chǎn)品的國際交流與合作，提高我國出口產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)，并樹立良好的企業(yè)形象。

　　(四)加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè)

　　我國汽車企業(yè)要想在激烈競爭的海外市場中占有一席之地，必須要建設(shè)完善汽車銷售的售后服務(wù)體系，這不僅是進(jìn)軍國際汽車市場的有力保障，同時(shí)也是維護(hù)企業(yè)自主品牌、提高企業(yè)信譽(yù)形象的重要內(nèi)容。因此最大程度的滿足消費(fèi)者的需求，做好汽車出口的售前、售中、售后服務(wù)，是開拓國際汽車市場勢在必行的選擇。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]王娟.我國自主品牌汽車的國際化營銷戰(zhàn)略淺析[J].上海汽車, 20xx,(7):13.

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　　[5]朱濱.中國汽車全球營銷活動(dòng)研究[D].華東理工大學(xué), 20xx:4.

市場營銷論文6

　　1美國探索頻道成功案例及啟發(fā)

　　1.1多種制作開發(fā)模式并行

　　探索頻道成長于美國商業(yè)電視體制為主的市場環(huán)境中，在其三十年的發(fā)展歷程中，不斷探索新的商業(yè)紀(jì)錄片制作模式：1985年開播之初，主要依靠購買優(yōu)質(zhì)成片作為節(jié)目來源，節(jié)目重播率較高；隨著發(fā)行能力的增強(qiáng)和資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，其大型節(jié)目主要依靠聯(lián)合制作；再往后，由于內(nèi)容制作流程不斷成熟，委托制作節(jié)目的比重不斷增加。從常規(guī)紀(jì)實(shí)欄目、主題特別節(jié)目到原創(chuàng)紀(jì)錄長片，如今探索已擁有一套標(biāo)準(zhǔn)化的紀(jì)錄片工業(yè)操作流程，產(chǎn)量穩(wěn)定，品質(zhì)優(yōu)良。同時(shí)，依托全球覆蓋所建立的“內(nèi)容共享管道”，其內(nèi)容得到最大化利用。

　　1.2獨(dú)特的內(nèi)容定位和統(tǒng)一的品牌識(shí)別

　　探索頻道覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)，擁有30億全球累計(jì)定戶數(shù)，以35種不同語言播出節(jié)目，是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹立及內(nèi)容呈現(xiàn)上一直堅(jiān)持“好萊塢+新聞”的獨(dú)有定位，既有好萊塢強(qiáng)大的講故事策略，又兼?zhèn)淇茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣勂焚|(zhì)。同時(shí)，探索頻道還建立了有效的品牌識(shí)別系統(tǒng)，并結(jié)合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳，在不同文化、年齡層次人群中有效傳播，對探索的品牌塑造進(jìn)一步深化。

　　1.3廣告與內(nèi)容付費(fèi)

　　探索頻道的主要收入來源是有線電視收視費(fèi)和廣告費(fèi)。隨著全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的增加及資產(chǎn)積累，節(jié)目發(fā)行和附加產(chǎn)品增值成為第三種盈利方式。20xx年，探索美國國際網(wǎng)（包括探索、學(xué)習(xí)、動(dòng)物星球等13個(gè)主題頻道）總收入為31.31億美元，其中發(fā)行收入占45.7%，廣告收入占52.7%，其他收入占1.6%，探索頻道作為經(jīng)濟(jì)收益最高的`旗艦頻道，在所有主題頻道中訂戶數(shù)和收視率遙遙領(lǐng)先。因而，我們需要進(jìn)一步提升節(jié)目品質(zhì)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、吸引更多訂戶。收視率提升并帶來更多廣告收益，反哺內(nèi)容制作，如此良性循環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容為王的盈利模式。

　　2中國紀(jì)錄片市場營銷現(xiàn)狀

　　反觀目前中國紀(jì)錄片市場，上游未形成以市場為導(dǎo)向的創(chuàng)作機(jī)制，中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略，下游缺乏穩(wěn)定、規(guī)范的營銷模式，導(dǎo)致目前國內(nèi)尚未形成真正的紀(jì)錄片市場。中國紀(jì)錄片雖然逐漸開始“講述老百姓自己的故事”，但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場需求和觀眾屬性，在選題策劃階段就未能對市場及受眾進(jìn)行調(diào)研，導(dǎo)致后續(xù)營銷也難以精準(zhǔn)定位，傳播效果不盡如人意。

　　3中國紀(jì)錄片市場營銷具體策略

　　如何做好我國紀(jì)錄片的市場營銷，在市場化及全球化快速發(fā)展的當(dāng)下，是值得深思的課題。

　　3.1細(xì)分市場需求

　　紀(jì)錄片自身所具備的文化屬性，會(huì)因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛好等而有所側(cè)重。所以，相較于其他節(jié)目形式，紀(jì)錄片更應(yīng)該注重細(xì)分市場。只有準(zhǔn)確定位受眾群體及其需求，才能明確傳播目標(biāo)，從拍攝角度、制作等方面來提高紀(jì)錄片的內(nèi)容品質(zhì)，并明確傳播渠道和營銷方向。節(jié)目內(nèi)容和類型的細(xì)分有助于細(xì)分目標(biāo)觀眾，從而細(xì)分廣告市場和客戶。

　　3.2塑造良好的品牌形象

　　品牌是紀(jì)錄片面向社會(huì)大眾的直接形象，擁有一個(gè)高口碑的品牌形象，不僅可以提高紀(jì)錄片自身影響力，獲得廣告溢價(jià)空間，還可以帶來一系列長尾效應(yīng)。紀(jì)錄片擁有強(qiáng)大的后續(xù)產(chǎn)品鏈開發(fā)意義，圖書、音像、游戲、展覽等，利用良好的品牌形象，增加后期產(chǎn)品輸出渠道，最大限度開發(fā)品牌利用空間，才能實(shí)現(xiàn)IP價(jià)值最大化。

　　3.3后期宣傳與包裝

　　在媒體活躍用戶浮躁的時(shí)代，宣傳和包裝作為一種營銷手段，是擴(kuò)大紀(jì)錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀(jì)錄片由于其內(nèi)容特性，不像影視劇一樣容易找到話題營銷點(diǎn)，但其“真實(shí)反映社會(huì)和生活”的屬性，恰巧可以滿足觀眾對新聞性、貼近性、罕見性等內(nèi)容的需求，如何有效提煉宣傳點(diǎn)和強(qiáng)化包裝，是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能否在短期內(nèi)迅速打開市場的關(guān)鍵。

　　3.4開發(fā)多渠道銷售

　　在新媒體高速發(fā)展的時(shí)代背景下，紀(jì)錄片也擁有了更多傳播渠道和方式：結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)手段來搭建多樣化的營銷平臺(tái)，利用短視頻拓寬紀(jì)錄片社交傳播空間，開發(fā)多渠道的銷售模式，構(gòu)建更龐大的營銷陣營……中國紀(jì)錄片市場營銷尚有很大的發(fā)展空間，更應(yīng)當(dāng)利用多種渠道宣傳自己，提高自身競爭力。

　　總之，中國紀(jì)錄片的市場化發(fā)展仍處于開發(fā)和革新階段，中國紀(jì)錄片業(yè)內(nèi)人士可以考慮細(xì)分市場需求，塑造良好的品牌形象，加強(qiáng)后期宣傳與包裝，并且開發(fā)多渠道銷售，在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]樊啟鵬.中國紀(jì)錄片營銷邁入4.0時(shí)代[J].當(dāng)代電視,20xx(7).

　　[2]李太斌.產(chǎn)業(yè)化視域下提高中國紀(jì)錄片文化軟實(shí)力研究[J].新聞界,20xx(14).

　　[3]汪蘋,李金澍.國際品質(zhì)市場路徑——搭建中國紀(jì)錄片與國際市場對接的前沿平臺(tái)[J].電視研究,20xx(1).

市場營銷論文7

　　1.電子商務(wù)的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)

　　1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵廣義來講，電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售與流通等活動(dòng)，它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，還包括所有運(yùn)用信息技術(shù)來解決問題、降低成本并創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出□、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動(dòng)均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。由于最后，電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費(fèi)要求特點(diǎn)。消費(fèi)者越來越追求時(shí)尚消費(fèi)、注重消費(fèi)個(gè)性化以及差異化。

　　2.市場營銷的概念與特征

　　市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給消費(fèi)者，以及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動(dòng)。市場營銷觀念的演變與發(fā)展可以總結(jié)為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念這六種。企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制下要想立足于市場則應(yīng)首先建立營銷觀念。營銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的一種管理過程。

　　3.電子商務(wù)與市場營銷的關(guān)系

　　電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場營銷基礎(chǔ)之上的，盡管二者實(shí)施方式及渠道不同，但其核心都是營銷，都具有相同的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。電子商務(wù)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展并對傳統(tǒng)營銷模式的改進(jìn)與創(chuàng)新，它是基于傳統(tǒng)營銷的經(jīng)濟(jì)理論并結(jié)合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對傳統(tǒng)市場營銷活動(dòng)的延伸，在傳統(tǒng)市場營銷中，受到時(shí)間與地域性的限制，而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營銷活動(dòng)覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并收集有效的市場信息以及進(jìn)行消費(fèi)者滿意調(diào)查，從而能及時(shí)調(diào)整商品規(guī)格或進(jìn)行新品研發(fā)等，使企業(yè)產(chǎn)品更適應(yīng)消費(fèi)者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場營銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，這一變革是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的。

　　4. 電子商務(wù)發(fā)展對市場營銷的影響

　　4.1促使?fàn)I銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場營銷活動(dòng)中，企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對復(fù)雜，并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較繁瑣，這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運(yùn)行成本大大增加。而且營銷活動(dòng)也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認(rèn)識(shí)這些影響，使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境，并通過細(xì)分市場來采取先進(jìn)的營銷手段和方法以及滿足消費(fèi)者需求等具有重要的意義。

　　4.1.1市場營銷環(huán)境的改變首先，網(wǎng)絡(luò)將營銷市場擴(kuò)展為全球性市場。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上進(jìn)行的市場營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)具有開放互聯(lián)性，時(shí)間連續(xù)性并克服了地域限制，這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊市場，同時(shí)全球化市場也要求由網(wǎng)絡(luò)營銷這種快速全球化的市場營銷作為營銷手段。其次，交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營銷，通過網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付，這不但節(jié)省了國家發(fā)行貨帀的投資和開支，還使消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗(yàn)。再次，傳統(tǒng)營銷模式是通過各個(gè)中間商來完成銷售活動(dòng)的，而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對消費(fèi)者進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨之降低，這不僅使企業(yè)在激烈的市場競爭中具備強(qiáng)大競爭力，而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，消費(fèi)者是最終受益者。

　　4.1.2消費(fèi)者及其行為的'變化電子商務(wù)的出現(xiàn)，對企業(yè)的營銷環(huán)境及目標(biāo)市場均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費(fèi)者最突出的特點(diǎn)即是消費(fèi)個(gè)性的張揚(yáng)，消費(fèi)者具有個(gè)性化與差異化的消費(fèi)需求，并且通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)能夠輕松進(jìn)行同類商品性價(jià)比的比較，從而滿足物美價(jià)廉的消費(fèi)心理需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動(dòng)中的消費(fèi)者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn)，他們會(huì)配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查，從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物這種行為來滿足自身個(gè)性化需求，此行為具有主動(dòng)尋找產(chǎn)品的特點(diǎn)，這使得企業(yè)對消費(fèi)群體更有針對性，避免了傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中被動(dòng)銷售與促銷活動(dòng)帶來的損失。

　　4.2促使?fàn)I銷理念發(fā)生改變營銷方式以及消費(fèi)者行為的變化必然使企業(yè)的營銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念與社會(huì)市場營銷觀念這四個(gè)階段，而電子商務(wù)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展，使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā)，并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求變化，直接決定其在競爭激烈的市場中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對于企業(yè)來說更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。企業(yè)將舊的營銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為：使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等都能獲益的營銷過程，堅(jiān)持以人為本，建立與消費(fèi)者的親情營銷關(guān)系作為營銷理念核心。

　　4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎(chǔ)的，客戶關(guān)系的管理包括客戶關(guān)懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場營銷的技術(shù)支持手段，其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理等，都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應(yīng)用。

　　5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場營銷的整合策略

　　盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場營銷。電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個(gè)整合的過程。首先，電子商務(wù)作為新興營銷市場，它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個(gè)市場的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體，依然需要通過傳統(tǒng)營銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺(tái)，可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者，其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。最后，對于傳統(tǒng)市場營銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營銷優(yōu)勢，則是網(wǎng)絡(luò)營銷無法替代的。在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)市場營銷將會(huì)是互相影響與促進(jìn)關(guān)系，二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)與細(xì)分市場，將傳統(tǒng)市場營銷與電子商務(wù)營銷策略進(jìn)行整合，以達(dá)到最佳營銷目標(biāo)。

　　6 結(jié)束語

　　對傳統(tǒng)市場營銷和電子商務(wù)之間的區(qū)別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析，能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場營銷的時(shí)間與地域局限性，將企業(yè)推向國際貿(mào)易市場中，形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)的全新銷售模式，使消費(fèi)者足不出戶就能滿足其消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易，并通過網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付，商家則依托物流將消費(fèi)者所需求的商品遞交給消費(fèi)者。

　　總之，電子商務(wù)是市場營銷發(fā)展至今的重大變革，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，積極開展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷，以保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。

市場營銷論文8

　　1尋求用戶需要，做出合適方案

　　現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，競爭越來越激烈的背景下，一家企業(yè)如果要獲得最大利益，最重要的是客戶們的需求，而不是一家企業(yè)想生產(chǎn)什么。換句話說，一家企業(yè)如果想銷售產(chǎn)品，不僅僅需要對銷售技能進(jìn)行提升，也應(yīng)該需要營銷管理方面的工作，也就是理解客戶需求什么樣的產(chǎn)品。一家企業(yè)應(yīng)該對市場和客戶需求足夠敏感，得知他們需要什么，這就需要一家企業(yè)具有足夠好的的預(yù)測與判斷能力，也要利用一些方法來獲取市場和客戶的需求信息。不斷提升企業(yè)的自身價(jià)值，提高一家企業(yè)的核心競爭能力。只有一家企業(yè)同時(shí)滿足消費(fèi)者、經(jīng)銷商、銷售代表等多方面的需求，才能得到利益最大化，所以，一家企業(yè)真正市場營銷的核心問題就是客戶需求什么。不斷創(chuàng)造價(jià)值，提升價(jià)值的過程才是一家企業(yè)的核心問題。與此同時(shí)，一定要知道客戶需求什么。

　　1.1.市場細(xì)分

　　（1）客戶的需求可以反映在市場上，所以說，所謂的需求細(xì)分就可以說成市場細(xì)分，而不是產(chǎn)品細(xì)分。產(chǎn)品細(xì)分是市場細(xì)分的結(jié)果，因?yàn)榭蛻舻男枨鬀Q定市場的細(xì)分。市場的細(xì)分的首先要做事情就是尋找客戶。

　�。�2）客戶市場細(xì)分的主要依據(jù)是人文地理和客戶的心理行為等因素。產(chǎn)品市場的細(xì)分基本上是以消費(fèi)者的心理行為規(guī)模和地理情況等為依據(jù)的細(xì)化的。如果一個(gè)企業(yè)能夠充分了解并且認(rèn)識(shí)市場需求，同時(shí)能夠利用市場得到客戶需求，這也是與所謂的市場細(xì)分不能分割的一部分。所以，選擇目標(biāo)市場、決定經(jīng)營方向，同時(shí)與一家企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)的產(chǎn)品情況等因素的相結(jié)合才能夠?qū)ふ夷繕?biāo)客戶，定位市場需求。

　　（3）所謂的市場細(xì)分實(shí)際上是比較、分類、選擇的過程。市場細(xì)化的具體程序是：正確確立市場范圍，正確確定企業(yè)經(jīng)營條件的能力，羅列市場范圍內(nèi)所有可能的潛在客戶群體，同時(shí)進(jìn)行分析不一樣的社會(huì)群體對產(chǎn)品不一樣的需求情況，也要進(jìn)行初步判斷和劃分出市場的不同。對不同需求市場潛在的價(jià)值進(jìn)行篩選。市場的定位要與一家企業(yè)本身的優(yōu)勢和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

　　（4）我們都知道，一家企業(yè)產(chǎn)品的差異化增長的重要原因之一就是一家企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的成本和該產(chǎn)品的推銷費(fèi)用的增長。所以這就要求企業(yè)必須在所得的收益和成本之間做出一個(gè)合理的權(quán)衡。通過以上研究，得到市場細(xì)分具有以下幾個(gè)特征：a.每一個(gè)不同市場的購買力及該市場規(guī)模的可衡量；b.企業(yè)可參與直接獲利與市場細(xì)分容量；

　　1.2提高核心競爭力

　　核心競爭力可以說是一個(gè)企業(yè)在營銷方面發(fā)展好壞的重要因素之一。具有模仿難、可持續(xù)性和競爭性等一系列特點(diǎn)。采取合適的策略能夠使一家企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)文化領(lǐng)域及人才和品牌等領(lǐng)域具有競爭力，同時(shí)也可以得到客戶價(jià)值與優(yōu)良的公司運(yùn)轉(zhuǎn)能力。從另一方面來看，一家企業(yè)業(yè)務(wù)層面上也可以提高競爭優(yōu)勢，同時(shí)也能夠差異化來作為基本依據(jù)。當(dāng)然，成本領(lǐng)先的基本條件不能是偷工減料，實(shí)際上是在保證質(zhì)量可靠的前提下，在其他方面降低生產(chǎn)成本，比如說，采用先進(jìn)的設(shè)備，采用優(yōu)秀的管理方案，提高生產(chǎn)效率，降低人工成本。

　　1.3分析企業(yè)與市場的關(guān)系

　　通過分析企業(yè)自身與市場供求關(guān)系，從而分析市場環(huán)境影響一家企業(yè)營銷管理活動(dòng)中購買心理與行為，在進(jìn)行下一步討論，一家企業(yè)面對市場環(huán)境變化而可能帶來的市場機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。通過這些再進(jìn)一步制訂出該企業(yè)的發(fā)展前景與戰(zhàn)略，確立該企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分行為和選擇目標(biāo)市場行為的理論依據(jù)和具體方法。

　　1.4營銷活動(dòng)與營銷決策研究

　　一家企業(yè)通過其對目標(biāo)客戶營銷活動(dòng)決策的調(diào)研與研究，闡述該企業(yè)運(yùn)用市場營銷手段從而達(dá)到企業(yè)所規(guī)定的目標(biāo)的方法。企業(yè)可以通過對其渠道策略、產(chǎn)品策略、訂價(jià)策略、銷售促進(jìn)策略的調(diào)研與研究，說明各種可以選擇的具體策略，也能夠從全方面上提出了“市場營銷組合”的策略，特殊強(qiáng)調(diào)了一家企業(yè)不能片面地，不能分割地，要進(jìn)行系統(tǒng)而全面的運(yùn)用市場營銷手段控制市場。確定并選擇符合市場營銷環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)的最有效的營銷組合方案，進(jìn)而完成企業(yè)所規(guī)定的目標(biāo)。

　　2改變市場營銷觀念，調(diào)整營銷策略

　　在信息科技不斷發(fā)展的的帶動(dòng)下，21世紀(jì)的主流媒體轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)傳媒”，大型的站以及各種各樣的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)逐漸成為新興傳播媒介，具有傳播途徑廣、傳播范圍大、傳播影響力強(qiáng)等一系列優(yōu)異特點(diǎn)。實(shí)際上。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境很大方面上擴(kuò)展了傳統(tǒng)傳媒的形式以及其內(nèi)容展，同時(shí)在文化宣傳內(nèi)容上等方面也存在著擴(kuò)大的作用。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)大傳播能力以及其便捷的傳播形式給當(dāng)前市場營銷帶來很大的沖擊，主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)影響。第一，新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品宣傳開辟了一個(gè)嶄新的窗口；第二，新興網(wǎng)絡(luò)媒體的進(jìn)步與發(fā)展改善了銷售模式；第三，新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)了解客戶需求提供一個(gè)嶄新的平臺(tái)。

　　2.1適應(yīng)市場營銷新環(huán)境

　　所謂的電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò)作為支點(diǎn)，所以電子商務(wù)運(yùn)作的基本特征與網(wǎng)絡(luò)的特征具有很高的相似性，具體說來，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：第一，電子商務(wù)的經(jīng)營以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，也就是說沒有網(wǎng)就沒有電子商務(wù)，因此電子商務(wù)所銷售的產(chǎn)品具有某種意義上的虛擬特征，客戶在購買產(chǎn)品之前對產(chǎn)品的了解全部是基于網(wǎng)上的影像資料和消費(fèi)者自身的想象，這就需要商家對產(chǎn)品進(jìn)行全方位多角度的介紹；第二，電子商務(wù)在實(shí)際操作過程中節(jié)約了很多經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)，所以對關(guān)于產(chǎn)品的'廣告宣傳以及產(chǎn)品促銷活動(dòng)都是采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，導(dǎo)致了產(chǎn)品成本就此發(fā)生了巨大的變化，但是客戶在市場中進(jìn)行各個(gè)方面比較，使電子商務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格受到了影響；第三，電子商務(wù)的運(yùn)作也不能夠完全說明電子商務(wù)的營銷是全部在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，而受到網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)的國家政策影響，電子商務(wù)所考慮的營銷策略也一定要包括共同這一重要環(huán)節(jié)；第四，電子商務(wù)的發(fā)展也代表了市場營銷的新的時(shí)代的來臨，也就是說大型企業(yè)在電子商務(wù)的背景下的營銷會(huì)時(shí)時(shí)刻刻影響到我們社會(huì)生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)面，所以說，大型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任比以前的更加繁雜。

　　2.2市場營銷觀念轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的影響

　　一家企業(yè)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變對企業(yè)的管理的創(chuàng)新型有很大影響�，F(xiàn)如今，科技不斷創(chuàng)新，一家企業(yè)只有不斷轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，才可以保證一家企業(yè)具有市場競爭力。一家企業(yè)在市場營銷管理過程中銷售策略銷售管理的變化，就是一家企業(yè)不斷創(chuàng)新的表現(xiàn)。當(dāng)然，一家企業(yè)在管理層面上的創(chuàng)新也會(huì)導(dǎo)致市場營銷活動(dòng)的變化。比如說，將信息技術(shù)引入到市場營銷策略中，使用信息技術(shù)為消費(fèi)者提供服務(wù)，就是企業(yè)管理中的創(chuàng)新表現(xiàn)。而一家企業(yè)的創(chuàng)新性行為，也有利于促進(jìn)市場營銷行，使銷售更加方便、有效。一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工都會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新和市場影響之間的相互作用而感受到一家企業(yè)的美好前。這種行為也會(huì)導(dǎo)致員工更有動(dòng)力地投入到實(shí)際工作中，企業(yè)管理者也將因此不斷調(diào)整管理方法，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大，贏得企業(yè)利益。

　　結(jié)語

　　通過上面的論述我們可以看出，一家企業(yè)在日常企業(yè)的管理行為活動(dòng)中，一定要制定組織切實(shí)可行使命和目標(biāo)，積極探索消費(fèi)者的需求，一直提高一家企業(yè)的核心競爭力，盡最大的可能滿足客戶的一切要求。這有這樣才能在競爭激烈的市場氛圍下，不斷地提升企業(yè)自身價(jià)值，從而取得最大的利益，贏得企業(yè)的最好發(fā)展前景。一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和經(jīng)濟(jì)工作者對市場營銷理論的學(xué)習(xí)具有十分重要的意義，也對企業(yè)生存和發(fā)展有著不可忽視的指導(dǎo)意義，緊跟時(shí)代步伐，采用電子商務(wù)模式，對市場營銷理論的學(xué)習(xí)與運(yùn)用一定使企業(yè)更加興旺。

市場營銷論文9

　　1概述

　　淮南貨運(yùn)中心地處淮河兩岸，管轄京九線(北京—九龍)王樓—阜南間、阜淮線(阜陽—淮南)阜陽—九龍崗間、水蚌線(水家湖—蚌埠)水家湖—姜橋間、西張線(淮南西—張樓)淮南西—張樓間各車站，以及阜六線(阜陽—六安)吳集貨場和專用線的貨運(yùn)業(yè)務(wù)(含裝卸車作業(yè))和物流服務(wù)�；茨县涍\(yùn)中心管內(nèi)有淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中煤新集能源股份有限公司等大型煤炭企業(yè)，煤炭資源蘊(yùn)藏豐富，大部分經(jīng)由鐵路運(yùn)輸。20xx年淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司和中煤新集能源股份有限公司兩大煤炭企業(yè)煤炭發(fā)送量分別為3231萬t、1125萬t，占淮南貨運(yùn)中心總發(fā)送量的90%以上。隨著近幾年公路、水運(yùn)的沖擊，鐵路運(yùn)輸所占份額逐步減少。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，鐵路運(yùn)輸市場發(fā)生變化。一是近年來國際原油價(jià)格持續(xù)下行，再加之節(jié)能減排壓力[1]，國內(nèi)尤其是上海鐵路局管內(nèi)部分煤炭企業(yè)從“四減”(減礦、減產(chǎn)、減面、減人)到關(guān)礦，電廠、鋼廠等用煤大戶開機(jī)不足，用煤量大幅減少，加之北煤南運(yùn)等因素影響，擠壓了管內(nèi)煤炭發(fā)送量[2]。從運(yùn)輸市場競爭方面看，公路、水路運(yùn)輸由于油價(jià)一路走低，與鐵路運(yùn)輸從白貨競爭轉(zhuǎn)向大宗物資競爭，以低于成本的手段競爭煤炭、礦粉等大宗貨物，給兩淮煤礦發(fā)往沿江電廠、鋼廠的運(yùn)量帶來不確定影響局面[3]。二是生物、新材料、新能源等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展增速較快，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速回升，“小、快、零”貨物的物流需求增加，公路優(yōu)勢更加顯現(xiàn)[4]。三是“互聯(lián)網(wǎng)+”下新興物流行業(yè)對傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以電子商務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)交易不斷出現(xiàn)，刺激了物流行業(yè)的高速發(fā)展，而隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善，物流行業(yè)正在朝著對外國際化、對內(nèi)區(qū)域化2個(gè)方向穩(wěn)步發(fā)展[5]。目前，鐵路貨運(yùn)市場營銷能力與新興物流企業(yè)還存在一定差距。鐵路貨運(yùn)要向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)改變“坐等客上門”的觀念，樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的營銷理念[6]，用積極營銷的思想和真誠服務(wù)的態(tài)度贏得市場。為此，淮南貨運(yùn)中心通過優(yōu)化貨運(yùn)中心市場營銷體系，重新界定職能、明確責(zé)任、完善服務(wù)，健全完善營銷制度機(jī)制，形成適應(yīng)市場化規(guī)律的經(jīng)營管理制度體系，推動(dòng)貨運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　2淮南貨運(yùn)中心市場營銷體系優(yōu)化對策

　　2.1創(chuàng)新營銷管理架構(gòu)。針對鐵路直接面向市場的營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)這一“短板”，從貨運(yùn)組織機(jī)構(gòu)源頭入手，適應(yīng)鐵路現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高貨運(yùn)中心市場營銷工作的有效性[7]，對現(xiàn)行的市場營銷體系進(jìn)行改革，建立貨運(yùn)中心市場營銷管理體系和營銷隊(duì)伍。（1）營銷談判團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心層面組建兼職營銷談判團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)設(shè)組長和副組長各一名，團(tuán)隊(duì)成員若干。營銷談判團(tuán)隊(duì)組長根據(jù)物流項(xiàng)目營銷談判需要，合理確定談判隊(duì)成員(營銷、調(diào)度、設(shè)備、安技、財(cái)務(wù)科等有關(guān)人員)，以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)總體合力。營銷談判團(tuán)隊(duì)根據(jù)談判結(jié)果設(shè)計(jì)物流方案并提供業(yè)務(wù)支持。（2）區(qū)域性專職營銷團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心層面組建亳州、阜陽、淮南3個(gè)區(qū)域性專職營銷團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)區(qū)域的市場開發(fā)和貨源營銷工作，由營銷科直管。其中，亳州區(qū)域(亳州、三堂集站)負(fù)責(zé)亳州市及周邊縣市；阜陽區(qū)域(阜陽、阜陽北、潁南、阜南、吳集、潁上站)負(fù)責(zé)阜陽市及周邊縣市；淮南區(qū)域(謝橋、張集、潘集、淮南西、望峰崗、蔡家崗、畢家崗、田家庵、大通、九龍崗、年家崗、武店、西泉街、水家湖站)負(fù)責(zé)淮南市及周邊縣市。（3）項(xiàng)目維護(hù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。有白貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的貨運(yùn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)行貨運(yùn)主任兼營銷經(jīng)理、營銷員兼貨運(yùn)員模式，實(shí)現(xiàn)全員營銷。（4）項(xiàng)目板塊營銷團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心按煤炭、鐵礦粉、糧食、化肥、集裝箱、煤化工、建筑材料、批量及零散快運(yùn)等項(xiàng)目建立板塊營銷團(tuán)隊(duì)，每個(gè)板塊由貨運(yùn)中心班子成員牽頭負(fù)責(zé)，營銷科各成員為具體負(fù)責(zé)人，各經(jīng)營部有關(guān)人員為團(tuán)隊(duì)成員，板塊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)開展?fàn)I銷、項(xiàng)目組織實(shí)施和客戶日常管理工作。2.2強(qiáng)化市場營銷隊(duì)伍建設(shè)。貨運(yùn)中心市場營銷人員主要由從事營銷工作的各級(jí)營銷管理人員、經(jīng)營部主任、經(jīng)營部分管副主任、貨運(yùn)主任(副)、營銷經(jīng)理(副)、營銷員(客戶代表)組成，營銷人員承擔(dān)全中心貨運(yùn)營銷項(xiàng)目具體推進(jìn)、實(shí)施，承擔(dān)營銷業(yè)績指標(biāo)，按營銷方案開展?fàn)I銷活動(dòng)。通過制定完善《市場營銷科崗位職責(zé)》《區(qū)域?qū)Ｂ殸I銷人員崗位職責(zé)》《經(jīng)營部營銷崗位職責(zé)》《貨運(yùn)主任兼營銷經(jīng)理崗位職責(zé)》《營銷員兼貨運(yùn)員崗位職責(zé)》《客戶代表(營銷員)崗位職責(zé)》等，規(guī)范、強(qiáng)化市場營銷隊(duì)伍建設(shè)。貨運(yùn)中心市場營銷科負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目板塊進(jìn)行分類，其主要職責(zé)為：①建設(shè)與管理項(xiàng)目板塊營銷隊(duì)伍，對各板塊月度營銷工作進(jìn)行總結(jié)。②負(fù)責(zé)客戶代表和營銷員的'日常管理，并組織營銷人員和客戶代表進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。③負(fù)責(zé)對板塊營銷團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的物流項(xiàng)目方案進(jìn)行初步審核，向鐵路局貨運(yùn)處提交需統(tǒng)籌的項(xiàng)目方案建議。④負(fù)責(zé)合同簽訂，服務(wù)質(zhì)量分析，統(tǒng)籌做好與客戶、合作企業(yè)間的誠信度、配合度互評(píng)。⑤落實(shí)營銷工作激勵(lì)制度，考評(píng)考核營銷員日常營銷工作質(zhì)量。營造良好營銷氛圍，激發(fā)營銷隊(duì)伍的營銷工作積極性。⑥區(qū)域項(xiàng)目板塊營銷團(tuán)隊(duì)管理部門為市場營銷科，各板塊項(xiàng)目組長為營銷科管理人員，各經(jīng)營部負(fù)責(zé)人、分管副主任、營銷經(jīng)理、客戶代表為項(xiàng)目組成員。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)為負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目板塊營銷方案，組織開展日常營銷活動(dòng)；對潛在市場進(jìn)行營銷，掌握相應(yīng)板塊內(nèi)企業(yè)、物流市場行情和大宗物資價(jià)格、銷量情況、主要銷售對象情況等動(dòng)態(tài)信息的變化情況，掌握客戶企業(yè)物流招投標(biāo)信息，對潛在客23戶展開日常營銷活動(dòng)；對接聯(lián)系板塊內(nèi)既有客戶，掌握客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況、物流服務(wù)需求，按照《客戶代表服務(wù)手冊》提供日常服務(wù)；動(dòng)態(tài)掌握板塊內(nèi)各種運(yùn)輸方式的時(shí)效、價(jià)格、去向、貨源結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行對比分析，提出鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議[8]。2.3建立健全激勵(lì)考評(píng)機(jī)制。建立健全激勵(lì)考評(píng)機(jī)制應(yīng)遵循多勞多得和增量激勵(lì)的分配原則[9]。營銷人員薪酬由底薪加業(yè)績組成，具體考核辦法按照《淮南貨運(yùn)中心營銷人員月度績效考核辦法》實(shí)施。（1）激勵(lì)機(jī)制。①貨運(yùn)中心根據(jù)營銷人員業(yè)績排名，每季度評(píng)選出營銷能手進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)每成功實(shí)施一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目，對營銷團(tuán)隊(duì)集體和有突出表現(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行一次性表彰獎(jiǎng)勵(lì)。②設(shè)立項(xiàng)目管理獎(jiǎng)，每半年進(jìn)行預(yù)評(píng)，年終進(jìn)行總評(píng)，對評(píng)選出的優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。③結(jié)合鐵路局“五比五創(chuàng)”立功競賽活動(dòng)，每年開展一次十大營銷能手評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出的優(yōu)秀人員入選相應(yīng)的年度先進(jìn)人物。（2）考核方式。①專職營銷人員收入實(shí)行“底薪＋考核獎(jiǎng)”，與工作業(yè)績直接掛鉤。月度績效考核獎(jiǎng)與當(dāng)月批量快運(yùn)裝車數(shù)、新增客戶裝車數(shù)、新增客戶次月裝車數(shù)掛鉤。②重點(diǎn)項(xiàng)目可以由專職營銷人員擔(dān)當(dāng)客戶代表，專職為重點(diǎn)客戶服務(wù)，其月度績效考核獎(jiǎng)與當(dāng)月客戶裝車數(shù)、新增客戶裝車數(shù)掛鉤。③貨運(yùn)站主任兼營銷經(jīng)理考核。貨運(yùn)站主任兼營銷經(jīng)理實(shí)行月度考核獎(jiǎng)，與批量快運(yùn)裝車數(shù)、新增客戶裝車數(shù)(白貨)直接掛鉤。完成當(dāng)月下達(dá)的考核計(jì)劃不獎(jiǎng)不罰，每超欠1車，獎(jiǎng)或扣生產(chǎn)任務(wù)獎(jiǎng)，新增客戶當(dāng)月裝車數(shù)另給予獎(jiǎng)勵(lì)。④貨運(yùn)站營銷員兼貨運(yùn)員考核。貨運(yùn)站營銷員兼貨運(yùn)員或貨運(yùn)員兼營銷員納入各貨運(yùn)站貨運(yùn)班組統(tǒng)一考核，由所在經(jīng)營部制定考核細(xì)則，根據(jù)其所在貨運(yùn)站的工作量和業(yè)績進(jìn)行考核。⑤新增物流項(xiàng)目考核。新增客戶為一年內(nèi)未在貨運(yùn)中心所轄區(qū)域貨運(yùn)站裝車的客戶(糧食客戶以企業(yè)為準(zhǔn)，個(gè)體不予統(tǒng)計(jì))，并且當(dāng)月必須裝車，1個(gè)月后視為既有客戶。同一客戶因變更名稱、發(fā)貨人、新增品類和流向均不算新增客戶。新增客戶只能屬于一個(gè)人，不能共用。新增物流項(xiàng)目月度裝車平均10輛或300t及以上并穩(wěn)定運(yùn)作3個(gè)月及以上，按對項(xiàng)目評(píng)估情況，給予該項(xiàng)目營銷人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)，給予其他有關(guān)人員一次性適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3淮南貨運(yùn)中心市場營銷體系實(shí)施效果

　　淮南貨運(yùn)中心新的市場營銷組織打破了既有營銷組織體系，優(yōu)化了班組設(shè)置。由原貨運(yùn)中心—經(jīng)營部—營銷班組三級(jí)營銷組織體系，改變?yōu)樨涍\(yùn)中心—經(jīng)營部二級(jí)營銷組織體系，加強(qiáng)了營銷工作的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)了營銷隊(duì)伍的扁平化管理。成立淮南貨運(yùn)中心物流商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)(主要負(fù)責(zé)貨運(yùn)中心物流項(xiàng)目的商務(wù)談判工作)。成立淮南貨運(yùn)中心區(qū)域市場營銷團(tuán)隊(duì)(亳州、阜陽、淮南三個(gè)地級(jí)市)，主要負(fù)責(zé)本區(qū)域的市場開發(fā)和貨源營銷工作。優(yōu)化營銷隊(duì)伍，通過“交叉任職，雙向介入”，加強(qiáng)了營銷工作與貨運(yùn)專業(yè)管理工作的高度融合。貨運(yùn)站設(shè)兼職營銷人員，貨運(yùn)主任兼任營銷經(jīng)理，原營銷人員到貨運(yùn)站任營銷員兼貨運(yùn)員，主要負(fù)責(zé)車站物流項(xiàng)目的日常維護(hù)，客戶的日常服務(wù)，協(xié)助區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)開展市場營銷工作。貨運(yùn)站的市場營銷工作由相關(guān)經(jīng)營部、貨運(yùn)站負(fù)責(zé)日常管理與考核。貨運(yùn)業(yè)務(wù)與貨運(yùn)營銷一崗雙責(zé)，提高了貨運(yùn)中心營銷隊(duì)伍能力建設(shè)，有效化解了貨運(yùn)中心營銷隊(duì)伍人員不足的矛盾。經(jīng)過一年多的探索實(shí)踐，淮南貨運(yùn)中心市場營銷體系優(yōu)化取得了階段性效果，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。（1）市場營銷機(jī)制優(yōu)化。建立了貨運(yùn)中心、經(jīng)營部二級(jí)營銷管理體系和營銷隊(duì)伍，創(chuàng)新專業(yè)化營銷模式和方法，全面推進(jìn)板塊化、網(wǎng)格化、項(xiàng)目制營銷方式。通過營銷組織整合，明確營銷區(qū)域，創(chuàng)新專業(yè)化營銷模式，實(shí)現(xiàn)對營銷人員營銷工作的管理更加規(guī)范，營銷業(yè)績考核指標(biāo)有據(jù)可循。新增安徽中志軌道交通裝備有限公司水泥軌枕項(xiàng)目，蔡家崗發(fā)往溫州西、廣州方向糧食集裝箱項(xiàng)目，安徽省太和縣鴻盛紙業(yè)有限公司紙品項(xiàng)目，安徽開發(fā)礦業(yè)有限公司鐵礦粉項(xiàng)目，五得利集團(tuán)亳州面粉有限公司面粉項(xiàng)目，安徽瑞福祥食品有限公司麩皮飼料項(xiàng)目等貨源。（2）運(yùn)輸經(jīng)營成果顯著。20xx年貨運(yùn)中心堅(jiān)持“穩(wěn)黑增白”經(jīng)營策略，針對大宗物資運(yùn)量下滑的形勢，通過市場營銷體系優(yōu)化，精心打造營銷隊(duì)伍，不斷提升營銷水平，運(yùn)輸經(jīng)營成果顯著。20xx年淮南貨運(yùn)中心煤炭發(fā)送量4440萬t，占貨運(yùn)中心總發(fā)送量的93.34%；糧食、化肥等“白貨”及集裝箱發(fā)送量22.45萬t，約占總發(fā)送量的5%；吳集貨場鐵礦粉發(fā)送量92.34萬t，占總發(fā)送量的1.94%。全年運(yùn)輸收入完成年度計(jì)劃的113.84%，提前47天完成全年運(yùn)輸收入任務(wù)。貨物發(fā)送量累計(jì)完成4760.82萬t，同比增加62.61萬t，增幅1.33%。裝車?yán)塾?jì)完成718858車，日均1969車，同比增加5003車，增幅0.7%。其中，白貨裝車?yán)塾?jì)完成38987車，同比增加3893車，日均107車，增幅11.09%；批量快運(yùn)發(fā)送4401車，17.8萬t，完成年度計(jì)劃的891%。接取送達(dá)收入完成年度計(jì)劃的116.36%。（3）提升社會(huì)和客戶滿意度。鐵路貨運(yùn)組織改革實(shí)施以來，鐵路客戶體驗(yàn)有了明顯改善，服務(wù)質(zhì)量有了較大轉(zhuǎn)變�；茨县涍\(yùn)中心貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量投訴總體呈下降趨勢，主要貨運(yùn)站第三方滿意度測評(píng)指數(shù)同比上升2個(gè)百分點(diǎn)。

　　4結(jié)束語

　　貨運(yùn)市場營銷體系優(yōu)化，就是從適應(yīng)市場需求、更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢要求出發(fā)，以建立現(xiàn)代化物流企業(yè)為發(fā)展方向，改變傳統(tǒng)的市場營銷管理模式，提高貨運(yùn)中心市場營銷能力，實(shí)現(xiàn)鐵路貨物運(yùn)輸由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)貨物位移向現(xiàn)代物流服務(wù)轉(zhuǎn)變�；茨县涍\(yùn)中心不斷增強(qiáng)市場意識(shí)和服務(wù)理念，在保證“黑貨”運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)擴(kuò)大“白貨”市場，取得了一定的成效。今后應(yīng)結(jié)合淮南貨運(yùn)中心自身實(shí)際，從市場營銷組織方式、營銷管理、營銷隊(duì)伍建設(shè)、營銷績效考核等方面入手，深入探索優(yōu)化市場營銷體系，全面提升貨運(yùn)服務(wù)水平和市場競爭力，以更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

市場營銷論文10

　　摘 要：信息時(shí)代的到來，顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營銷策劃人才戰(zhàn)略，但是在應(yīng)對市場營銷策劃人才培養(yǎng)問題上，始終處于被動(dòng)局面。樹立科學(xué)培養(yǎng)營銷策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養(yǎng)制度，是企業(yè)在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風(fēng)險(xiǎn)，步入可持續(xù)發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。

　　關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)年論文

　　一、市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)

　　市場營銷環(huán)境不斷地創(chuàng)造新機(jī)會(huì)和產(chǎn)生危機(jī)，市場營銷環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：

　　(一)客觀性。企業(yè)總是在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的，企業(yè)只要從事市場營銷活動(dòng)，就不可能不面對著這樣或那樣的環(huán)境條件，也不可能不受到各種各樣宏觀或微觀環(huán)境因素的影響和制約。

　　(二)差異性。市場營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響各不相同。企業(yè)必須采取不同的營銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。

　　(三)相關(guān)性。市場營銷環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。

　　(四)動(dòng)態(tài)性。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件，這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的，企業(yè)的營銷環(huán)境總是處在一個(gè)不斷變化的過程中，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。

　　(五)不可控性。影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的，也是復(fù)雜的`，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。這種不可控性對不同企業(yè)表現(xiàn)不一，有的因素對某些企業(yè)來說是可控的，而對另一些企業(yè)則可能是不可控的; 有些因素在今天是可控的，而到了明天則可能變?yōu)椴豢煽匾蛩亍?/p>

　　(六)雙重性。市場營銷環(huán)境具有雙重性，即市場機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅并存。營銷環(huán)境變化，會(huì)滋生出對企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域，帶來營銷的新機(jī)會(huì)。同時(shí)，也可能出現(xiàn)不利于企業(yè)營銷活動(dòng)的因素，由此形成挑戰(zhàn)，帶來威脅。

　　二、市場營銷環(huán)境分析與對策

　　市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)來影響企業(yè)的營銷活動(dòng)， 企業(yè)需要適時(shí)進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析，監(jiān)測跟蹤市場營銷環(huán)境發(fā)展趨勢， 發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)和威脅， 從而調(diào)整營銷策略以適應(yīng)環(huán)境變化。

　　(一)PEST分析法。PEST分析法是市場營銷外部環(huán)境分析的基本工具，它通過政治的(Politics)、經(jīng)濟(jì)的(Economic)、社會(huì)的(Society)和技術(shù)的(Technology)角度或四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對企業(yè)市場營銷活動(dòng)影響，根據(jù)國家政治法律制度、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策、人文社會(huì)環(huán)境和新技術(shù)革命帶來的富有吸引力的領(lǐng)域、未來挑戰(zhàn)和威脅，從而準(zhǔn)確地制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品和市場規(guī)劃等。

　　(二)波特五力模型分析法。邁克爾·波特在1980年出版的 《競爭戰(zhàn)略》一書中，識(shí)別出有五種力量決定一個(gè)市場或細(xì)分市場的長期內(nèi)在吸引力，這五種力量是：同行業(yè)競爭者，潛在的新參加競爭者，替代品，購買者和供應(yīng)商。企業(yè)面臨的威脅來自于：細(xì)分市場內(nèi)激烈競爭的威脅;新競爭者的威脅;替代產(chǎn)品的威脅;購買者侃價(jià)能力加強(qiáng)的威脅和供應(yīng)商侃價(jià)能力加強(qiáng)的威脅。為應(yīng)對來自五方面的威脅，企業(yè)可采取的對策有價(jià)格戰(zhàn)、廣告爭奪戰(zhàn)、產(chǎn)品推陳出新、細(xì)分市場壁壘、替代品價(jià)格趨向、與顧客和供應(yīng)商的一體化聯(lián)盟等。

　　(三)SWOT分析法。麥肯錫咨詢公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。SWOT分析法實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅，從而采取增長、扭轉(zhuǎn)、防御和多元化等對策。 市場營銷全過程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性，就是商品交換的過程。市場營銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而，市場營銷在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。

市場營銷論文11

　　1目前高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀

　　1、.中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè)，就是通過提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位，沒有正真認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性，雖然目前高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少，絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位，但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響，高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑，從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營一個(gè)企業(yè)，使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

　　1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理

　　雖然目前據(jù)調(diào)查了解到，高職高專學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備，但過多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素，大多數(shù)學(xué)生對自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫，沒有心理底氣。

　　1.3學(xué)生缺乏市場營銷學(xué)相關(guān)知識(shí)

　　據(jù)調(diào)查，高職高專院校還沒有把市場營銷學(xué)做為一門公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課，只是作為一門選修課程開設(shè)，這在一定程度上，只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場營銷學(xué)的'知識(shí)，從而減少了學(xué)生具有利用市場營銷學(xué)知識(shí)進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力。

　　2、市場營銷學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要性

　　市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來獲得其所。學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)知識(shí)可以培養(yǎng)經(jīng)營產(chǎn)品的分析能力，實(shí)現(xiàn)通過不斷的滿足市場需求來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo)，培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識(shí)、能力和心理品質(zhì)。因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)需要開設(shè)市場營銷學(xué)知識(shí)。開設(shè)市場營銷學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面：

　　2.1市場營銷學(xué)的基本理論知識(shí)具體內(nèi)容

　　市場營銷學(xué)課程做為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，目前主要在財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理類專業(yè)開設(shè)，講授的主要內(nèi)容有市場環(huán)境分析、市場機(jī)會(huì)威脅分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、產(chǎn)品市場營銷方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容，各學(xué)校在具體專業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別。目前，除市場營銷專業(yè)對該門課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外，經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類高職專業(yè)做為一門必修課程講解，其他高職專業(yè)只能通過有限的選修課程開展學(xué)習(xí)，進(jìn)一步調(diào)整市場營銷學(xué)在各個(gè)專業(yè)的教學(xué)比例，提升市場營銷學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用。

　　2.2市場營銷學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開拓市場的能力

　　市場營銷學(xué)課程主要從市場學(xué)的基本理論講起，將人類交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級(jí)過程講解的很詳細(xì)全面，尤其是通過市場營銷中的一些具體案例，充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容，學(xué)好市場營銷學(xué)的內(nèi)容，可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位，進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場營銷方案，整個(gè)過程可以幫助具備和提升學(xué)生開拓市場的能力，從營銷基礎(chǔ)、營銷策劃、營銷策略、營銷拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場營銷學(xué)主要內(nèi)容，對全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用。

　　2.3市場營銷學(xué)可以使學(xué)生具備市場意識(shí)

　　學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場意識(shí)，市場意識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，是創(chuàng)業(yè)的首要條件。培養(yǎng)學(xué)生具備市場意識(shí)首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場觀念，目前在校大學(xué)生接觸市場的機(jī)會(huì)很少，這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場商機(jī)去講解，鼓勵(lì)學(xué)生去積極挖掘身邊的市場商機(jī)，提高學(xué)生的市場觀念。其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對市場的興趣，學(xué)生只有對市場產(chǎn)生了興趣，才會(huì)關(guān)注市場，調(diào)查市場，抓住市場機(jī)遇，開展創(chuàng)業(yè)。本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營銷案例《站在巨人的肩膀上》，下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣，這樣每個(gè)學(xué)生都在試著尋找市場機(jī)會(huì)。

　　3、利用市場營銷學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施

　　當(dāng)前國家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢下，結(jié)合自己在《市場營銷學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際，就提升高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下：

　　3.1提高學(xué)生對市場營銷學(xué)認(rèn)識(shí)

　　提高對學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場營銷學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，不斷提升高職學(xué)生的市場意識(shí)和善于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇的能力，在有限的教學(xué)時(shí)間段內(nèi)，采取多樣化的教學(xué)手段，積極提升市場營銷思想，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場的能力，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。

　　3.2增加課程教學(xué)比例

　　逐步提升市場營銷學(xué)在課程教學(xué)中所占比例，針對不同專業(yè)不同的學(xué)生群體，安排不同的市場營銷課程教學(xué)計(jì)劃，適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)類學(xué)生市場營銷課程的學(xué)時(shí)數(shù)，專門針對高職高專的學(xué)生，有條件可以開設(shè)市場調(diào)查與預(yù)測課程的教學(xué)任務(wù)，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場營銷學(xué)的知識(shí)，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦。

　　3.3專業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場營銷知識(shí)

　　在教學(xué)中將專業(yè)技能與市場營銷學(xué)知識(shí)相結(jié)合，將市場營銷學(xué)知識(shí)滲透到專業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中，切記將市場營銷與專業(yè)技能分開講解，在實(shí)踐教學(xué)中，多應(yīng)用市場營銷學(xué)的方法和方式講解專業(yè)技能課程，爭取做到實(shí)踐教學(xué)過程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開創(chuàng)商機(jī)的過程，提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。

　　3.4積極開展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)

　　在學(xué)生工作中，積極開展校園創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園是全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)軟實(shí)力的必要條件，也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分，通過開設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，積極將有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生吸納進(jìn)來，學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)，自主提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；學(xué)生也可以在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共同提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)校要高度重視創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。綜上所述，提高高職高專創(chuàng)業(yè)能力與開設(shè)市場營銷學(xué)課程是一個(gè)系統(tǒng)工程，通過上述對市場營銷學(xué)知識(shí)的闡述，而且結(jié)合工作實(shí)際，提出了如何利用市場營銷學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施，隨著現(xiàn)代職業(yè)教育進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)創(chuàng)業(yè)觀念的進(jìn)一步改善，高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作會(huì)有新的局面。

市場營銷論文12

　　一、大連傳統(tǒng)泵業(yè)市場營銷的特點(diǎn)和創(chuàng)新必要性

　　1大連傳統(tǒng)泵業(yè)市場營銷的特點(diǎn)目前，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使市場營銷變得更加重要，同時(shí)也使其更具有市場經(jīng)濟(jì)的相關(guān)特點(diǎn)。一方面，市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，使市場組成變得尤為復(fù)雜，大量企業(yè)的融入，在加劇市場競爭的同時(shí)，也增加了經(jīng)營機(jī)遇，在這樣的背景下，使現(xiàn)階段的市場營銷具有營銷手段多元化的特點(diǎn)；另一方面，市場經(jīng)濟(jì)的多元化經(jīng)營，大中小企業(yè)的廣泛分布，使市場經(jīng)濟(jì)下的市場營銷手段具有準(zhǔn)確性、針對性的特點(diǎn)。

　　2市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下創(chuàng)新市場營銷的必要性對于市場經(jīng)濟(jì)中各組成部門而言，市場營銷手段是企業(yè)參與市場競爭提高企業(yè)經(jīng)營效益的必要手段，因此，創(chuàng)新市場營銷方法，是市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)提高效益的最佳途徑�？傮w來看，創(chuàng)新市場營銷手段能夠使市場經(jīng)濟(jì)各組成部門坦然面對日益加劇的市場競爭，提高市場競爭力；創(chuàng)新市場營銷手段能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域化發(fā)展需求，能夠更好的應(yīng)對國外大企業(yè)的融入沖擊；創(chuàng)新市場營銷手段是市場經(jīng)濟(jì)組成部門能夠在日益變化的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　二、大連傳統(tǒng)泵業(yè)市場下市場營銷創(chuàng)新及分析

　　市場經(jīng)濟(jì)是一個(gè)完全由市場價(jià)格自由引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)體系，其復(fù)雜的組織部門構(gòu)成、錯(cuò)綜的組織部門關(guān)系，要求市場經(jīng)濟(jì)中的各組成部門和企業(yè)必須要在適應(yīng)市場發(fā)展的同時(shí)，提升市場競爭能力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下創(chuàng)新市場營銷手段是泵業(yè)企業(yè)必須要經(jīng)歷過程。創(chuàng)新泵業(yè)市場營銷，要從營銷組成結(jié)構(gòu)入手，結(jié)合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，有目標(biāo)有針對性的進(jìn)行創(chuàng)新。

　　1創(chuàng)新大連泵業(yè)市場狀況下的營銷模式營銷模式是構(gòu)成市場營銷的'最主要要素之一，其從營銷目標(biāo)、營銷手段、營銷策略方面為市場營銷提供必要的指引和輔助，在大連泵業(yè)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，創(chuàng)新泵業(yè)市場營銷模式具有重要意義。創(chuàng)新泵業(yè)市場營銷模式，必須要從大連泵業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r入手，以創(chuàng)新營銷觀念作為引導(dǎo)，制定符合泵業(yè)市場發(fā)展的營銷目標(biāo)、營銷手段和營銷策略。首先，創(chuàng)新全新的營銷理念，在大連泵業(yè)市場發(fā)展特點(diǎn)下，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷方法，生成全新的營銷觀念，以指導(dǎo)營銷模式構(gòu)建；其次，在全新營銷理念的指導(dǎo)下，創(chuàng)新符合泵業(yè)市場發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的營銷目標(biāo)、手段和策略；最后，在現(xiàn)代泵業(yè)市場環(huán)境下，將創(chuàng)新營銷理念、營銷目標(biāo)、營銷手段、營銷策略整合成為符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的全新市場營銷模式

　　2創(chuàng)新泵業(yè)市場環(huán)境下的營銷方法體系營銷方法是市場營銷實(shí)際運(yùn)行中的重要手段和保障，市場營銷方法主要從營銷對象特點(diǎn)，市場環(huán)境狀況等方面出發(fā)以促進(jìn)市場營銷的運(yùn)作，要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)泵業(yè)市場下的營銷方法，就必須要從泵業(yè)市場的環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合泵業(yè)營銷對象，建立創(chuàng)新營銷方法。創(chuàng)新營銷方法，首先要針對大連泵業(yè)市場的基本狀況，創(chuàng)新建立符合泵業(yè)市場發(fā)展需求的一站體驗(yàn)式營銷方法，從營銷對象五感上將營銷推廣開來；其次，從市場組成企業(yè)角度出發(fā)，創(chuàng)新建立企業(yè)靈活管理的柔性營銷方法，使?fàn)I銷活動(dòng)能夠在市場經(jīng)濟(jì)變化的情況下，靈活轉(zhuǎn)變；再次，綜合分析泵業(yè)市場中企業(yè)與供應(yīng)商、消費(fèi)者、競爭者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和其他公眾產(chǎn)生的互動(dòng)作用過程，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展、各級(jí)供銷、消費(fèi)者權(quán)益的營銷方法；最后，綜合分析泵業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)組成狀況，針對泵業(yè)市場的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特殊狀況，創(chuàng)新構(gòu)建新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，使市場營銷構(gòu)建起線上線下的立體營銷方法體系

　�。硠�(chuàng)新拓展泵業(yè)市場營銷渠道營銷渠道是市場營銷實(shí)現(xiàn)營銷效益的重要保障要素，營銷渠道的拓展，將更有利于市場營銷方法的實(shí)施和應(yīng)用，使?fàn)I銷服務(wù)或產(chǎn)品能順利的被消費(fèi)或使用。因此，創(chuàng)新拓展泵業(yè)市場營銷渠道，對泵業(yè)市場組成部門而言具有重要意義。創(chuàng)新拓展市場營銷渠道，要綜合分析泵業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)不同的市場需求，客戶狀況、供銷者變動(dòng)情況，適時(shí)的拓展?fàn)I銷渠道；在泵業(yè)市場大環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場進(jìn)一步細(xì)分的狀況下，原有營銷渠道已達(dá)到廠家對市場份額的要求，而消費(fèi)者的購物喜好變化等狀況，從市場需求角度拓寬營銷渠道。

　　三、總結(jié)

　　創(chuàng)新市場營銷手段和方法，是大連泵業(yè)市場快速發(fā)展的必然要求。隨著泵業(yè)市場的快速發(fā)展，傳統(tǒng)市場需求已逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變，在這樣的市場環(huán)境狀況下，轉(zhuǎn)變市場營銷方法，創(chuàng)新市場營銷手段，對大連泵業(yè)市場中的各組成部門而言，在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

市場營銷論文13

　　目前，國內(nèi)市場營銷在不斷向國際化方向發(fā)展，各企業(yè)在不斷發(fā)展過程中想要取得創(chuàng)新成果，就必須要對市場營銷策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使其能夠充分滿足企業(yè)發(fā)展過程中的各項(xiàng)要求，從而有效的提高企業(yè)的營銷競爭力。

　　論文搜索詞：市場營銷策略畢業(yè)論文

　　一、新時(shí)期國際市場的發(fā)展現(xiàn)狀

　　目前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)理念和方式也在不斷發(fā)生改變，所以國際市場發(fā)展的主題著重考慮的也是消費(fèi)者的個(gè)性化需求，隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的不斷提高，消費(fèi)者也愿意將更多的精力和財(cái)力花費(fèi)在追求個(gè)性化消費(fèi)上。同時(shí)，信息技術(shù)的應(yīng)用，也為國際市場帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的不斷發(fā)展，更多的消費(fèi)者都選擇了省時(shí)、快捷的網(wǎng)絡(luò)交易，虛擬市場的多樣性和靈活性等特點(diǎn)也拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。另外，在傳統(tǒng)市場競爭中，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)是各企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵策略，而在新時(shí)期發(fā)展背景下，提高核心競爭力也成為了各企業(yè)發(fā)展競爭的主要策略。

　　二、新時(shí)期市場營銷策略的發(fā)展

　　1.營銷觀念的更新和發(fā)展

　　一是要對營銷策略進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的營銷觀念一般都比較注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，而新時(shí)期的營銷觀念則將企業(yè)綜合能力方面作為創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提升競爭力的關(guān)鍵條件。在營銷過程中，企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品帶來更廣闊的營銷市場，也能夠滿足各消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的特殊需求，從而使個(gè)性化發(fā)展充分體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中。

　　二是要加強(qiáng)了對合作和消費(fèi)者的重視。在市場營銷激烈的競爭中，成功與失敗往往是對立的，企業(yè)每個(gè)營銷方案的成功都是建立在其他競爭者失敗的基礎(chǔ)上的。這種傳統(tǒng)的營銷和競爭觀念，也在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在新時(shí)期背景下，市場競爭應(yīng)該向合作和共贏的方向發(fā)展，通過共享營銷渠道和方案，使各企業(yè)在優(yōu)勢與劣勢之間形成互補(bǔ)的狀態(tài)。同時(shí)，在制定營銷方案時(shí)，也充分考慮了消費(fèi)者的差異需求，也使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有更深層次的了解。

　　2.管理觀念的更新和發(fā)展

　　隨著營銷策略的不斷改變，在管理上也更加注重創(chuàng)新與獨(dú)立。傳統(tǒng)營銷管理一般重視的都是產(chǎn)產(chǎn)品和人員的管理，而沒有將營銷的內(nèi)部和外部進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為了促進(jìn)企業(yè)市場營銷的.進(jìn)一步發(fā)展。新時(shí)期背景下，營銷管理逐漸重視起了企業(yè)與消費(fèi)者、競爭者之間良好關(guān)系的建立和維持，真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)合的營銷管理模式。

　　三、新時(shí)期市場營銷策略的創(chuàng)新研究

　　一是要堅(jiān)持創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。營銷理念的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中，要充分考慮國際市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)能夠充分滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求；另一方面是指企業(yè)產(chǎn)品的宣傳理念，要正確的引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，創(chuàng)造出新的消費(fèi)需求。市場營銷創(chuàng)新主要是提高市場綜合能力，包括企業(yè)的營銷的方式、理念和產(chǎn)品等。

　　二是要提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象。形象主要指的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值，企業(yè)可以利用自身優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象來提升本企業(yè)的國際競爭力，完善企業(yè)的營銷環(huán)境。企業(yè)如果僅靠提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)難以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，只有提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象才能夠推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　三是要科學(xué)的協(xié)調(diào)營銷體系的的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)。其協(xié)調(diào)內(nèi)容主要是內(nèi)外部的營銷整合。內(nèi)部主要指的是根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求對企業(yè)和市場行為進(jìn)行科學(xué)重組，將多種營銷形式和傳播途徑進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、形象、產(chǎn)品信息的同步提升，并在消費(fèi)者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企業(yè)要緊跟國際市場的發(fā)展步伐，通過與競爭對手的聯(lián)合真正實(shí)現(xiàn)共贏和創(chuàng)新。

　　四、結(jié)語

　　市場營銷環(huán)境隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展在不斷改變，市場營銷策略也在不斷地調(diào)整和完善。市場營銷策略只有能夠充分適應(yīng)國際市場的的變化，才能拓展出新的發(fā)展方向和營銷思維，各企業(yè)也應(yīng)該對新時(shí)期的營銷理論的發(fā)展過程進(jìn)行詳細(xì)的分析、探究和總結(jié)，并對未來的營銷發(fā)展理論進(jìn)行科學(xué)的預(yù)計(jì)，從而為企業(yè)的未來的發(fā)展提供有力的依據(jù)。

市場營銷論文14

　　【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國改革開放的深入，企業(yè)雖然迎來了大好的發(fā)展時(shí)機(jī)，但是也面臨著一系列的問題。對于企業(yè)來說，企業(yè)的內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都對企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。營銷作為企業(yè)發(fā)展的極為重要的工作，事關(guān)企業(yè)的生死存亡，如果出現(xiàn)營銷危機(jī)不及時(shí)處理的話肯定會(huì)影響到企業(yè)的健康發(fā)展。本文中，筆者以企業(yè)市場營銷危機(jī)的管理為切入點(diǎn)，探究了企業(yè)市場營銷危機(jī)的概念，主要的特征及改進(jìn)的對策，希望能對企業(yè)的健康發(fā)展起到一定的積極作用。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展；市場營銷；營銷危機(jī)；改進(jìn)方法；健康發(fā)展

　　經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢愈演愈烈，無論是從全球還是從國內(nèi)的視角來看，企業(yè)的發(fā)展有機(jī)遇更富有挑戰(zhàn)。全球化的到來，讓企業(yè)在同行之間的競爭呈現(xiàn)了白熱化的趨勢。對于任何企業(yè)來說，提升自己的競爭力至關(guān)重要，這就需要做好相關(guān)的企業(yè)營銷，構(gòu)建相關(guān)的營銷制度，一旦在營銷中出現(xiàn)問題，找準(zhǔn)病癥，對癥下藥，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　一、企業(yè)市場營銷危機(jī)的概述

　　企業(yè)的生存和發(fā)展離不開自身產(chǎn)品和服務(wù)的營銷，只有把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去，得到客戶的認(rèn)可才能占有一席之地，才能在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)發(fā)展。如果在營銷的過程中出現(xiàn)不善或者其他的營銷問題都可能給企業(yè)的發(fā)展帶來無窮的惡果。一般來說，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在在市場上占有的份額越來越少，客戶的認(rèn)可度越來越低，這都與企業(yè)的營銷策略和營銷模式，發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)管理經(jīng)營的理念、企業(yè)的市場開拓和市場調(diào)查分不開的，造成這種結(jié)果的出現(xiàn)就是企業(yè)的營銷出現(xiàn)了問題，這就是企業(yè)的營銷危機(jī)。

　　二、企業(yè)出現(xiàn)營銷危機(jī)的特征分析

　　對于企業(yè)來說，要了解自身的經(jīng)營，特別是營銷的情況，一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和反饋出來，這樣才能方便調(diào)整政策。企業(yè)一旦出現(xiàn)營銷危機(jī)，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整的話，企業(yè)就可能引發(fā)一系列的問題，最終釀造惡果。那么為了規(guī)避企業(yè)營銷危機(jī)的出現(xiàn)，了解自身企業(yè)的營銷現(xiàn)狀，首先就必須認(rèn)真研究營銷危機(jī)的特征。

　　（一）有一定的苗頭，具有預(yù)知性特點(diǎn)

　　在企業(yè)發(fā)展的過程中，出現(xiàn)任何問題都是有原因的，也表現(xiàn)出一定的前期征兆。同樣，對于企業(yè)的營銷來說，營銷危機(jī)的出現(xiàn)有一定的可預(yù)知性，在潛伏期內(nèi)，如果營銷管理人員細(xì)心觀察和分析就可以發(fā)現(xiàn)存在的隱形問題的。營銷危機(jī)出現(xiàn)前的預(yù)知是可以通過采取有效的措施才解決的。

　　（二）瞬息萬變，可能出現(xiàn)突然爆發(fā)

　　企業(yè)在營銷的過程中，一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)環(huán)環(huán)相連，節(jié)節(jié)相扣，產(chǎn)生一系列的循環(huán)反應(yīng)，可能在瞬間就會(huì)爆發(fā)。這也就決定了企業(yè)要向提升自身的營銷能力和營銷效果，還要做好危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，針對可能出現(xiàn)的企業(yè)營銷危機(jī)要制定及時(shí)的應(yīng)對計(jì)劃，在營銷的途徑上盡量多元化，能依據(jù)市場反饋的數(shù)據(jù)及時(shí)的調(diào)整營銷策略和營銷手段。

　　（三）緊迫感，會(huì)產(chǎn)生連帶反應(yīng)

　　企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的過程是復(fù)雜的，在產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中如果出現(xiàn)問題，由于企業(yè)的經(jīng)營過程環(huán)環(huán)相扣，可能會(huì)出現(xiàn)一片倒，產(chǎn)生連帶反應(yīng)。對于企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展來說，也會(huì)造成一定的影響，對于相關(guān)聯(lián)的企業(yè)可能也會(huì)出現(xiàn)部分影響，所以企業(yè)的營銷危機(jī)不是一個(gè)孤立的個(gè)體問題，它會(huì)牽動(dòng)很多的市場主體，造成一系列的困惑。

　　三、提升企業(yè)應(yīng)對營銷危機(jī)能力的方法研究

　　企業(yè)的營銷是否順利關(guān)乎到企業(yè)的生存，也關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過上述筆者對企業(yè)營銷危機(jī)的概念分析和特征的探究，不難發(fā)現(xiàn)，營銷危機(jī)的出現(xiàn)是非常可怕的，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，制定應(yīng)急預(yù)案，解決營銷中出現(xiàn)的問題，這樣才能確保企業(yè)健康持續(xù)的'發(fā)展。

　　（一）重視企業(yè)的營銷管理，制定應(yīng)急預(yù)案

　　對于任何企業(yè)來說，都會(huì)面臨著一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)出現(xiàn)營銷危機(jī)的因素是不較多的，有自身的營銷策略、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、客戶的滿意度、同行業(yè)之間的競爭形勢等等，無論哪種因素都可能誘發(fā)營銷危機(jī)的出現(xiàn)。既然營銷危機(jī)很容易出現(xiàn)，那么作為企業(yè)的管理層來說，一定要具備相關(guān)的營銷知識(shí)和營銷思維，把企業(yè)的市場營銷危機(jī)納入到日常的工作中來，時(shí)時(shí)刻刻的了解企業(yè)的營銷現(xiàn)狀，一旦發(fā)現(xiàn)什么蛛絲馬跡都要及時(shí)上報(bào)和反饋，并及時(shí)的找準(zhǔn)對策，制定戰(zhàn)略和解決方案。對企業(yè)營銷危機(jī)的額重視不僅僅停留在思想上，還要落實(shí)在具體的行動(dòng)上，比如制定應(yīng)對企業(yè)營銷危機(jī)的應(yīng)急預(yù)案和公關(guān)處理。企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，自身所處的環(huán)境和可能出現(xiàn)的營銷危機(jī)都可能有所預(yù)感，一旦出現(xiàn)營銷危機(jī)首先要找對誘因，按照預(yù)案應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題，挽回?fù)p失。

　　（二）了解客戶的需求，及時(shí)的調(diào)整營銷策略

　　企業(yè)出現(xiàn)營銷危機(jī)就是自身的產(chǎn)品和服務(wù)客戶不再買賬，導(dǎo)致市場占有率不斷下滑�？蛻舨灰�認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，那么有可能客戶找到了替代品，也可能同行業(yè)的競爭極為激烈，無論哪一種原因，作為企業(yè)的管理層，都需要關(guān)注客戶的需求，如果客戶的需求發(fā)生了變化，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也應(yīng)該發(fā)生相關(guān)的變化�？蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，沒有客戶企業(yè)就失去了市場，企業(yè)也無法進(jìn)行經(jīng)常的再生產(chǎn)。

　　（三）構(gòu)建危機(jī)公關(guān)處理機(jī)制，提升應(yīng)對能力

　　企業(yè)市場營銷危機(jī)的出現(xiàn)具有一定的預(yù)兆和潛伏期，那么企業(yè)的營銷人員要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，一旦出現(xiàn)就要及時(shí)的根據(jù)出現(xiàn)的誘因和可能出現(xiàn)的后果進(jìn)行有效預(yù)測和整理，構(gòu)建企業(yè)危機(jī)公關(guān)的處理機(jī)制，提升企業(yè)的應(yīng)對能力。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)一旦出現(xiàn)了營銷危機(jī)不要遮遮掩掩，如果新聞媒體有相關(guān)的報(bào)道，那么企業(yè)就要積極應(yīng)對，積極面對媒體，如實(shí)的反應(yīng)企業(yè)營銷中存在的問題，并給社會(huì)公眾樹立信心，重點(diǎn)是落實(shí)企業(yè)應(yīng)對營銷危機(jī)的整改措施，這樣才能有效的挽回不必要的損失。

市場營銷論文15

　　一、理論教學(xué)與德育相結(jié)合

　　在營銷理論教學(xué)中樹立社會(huì)營銷的哲學(xué)理念，有利于營銷道德的確立和傳播。社會(huì)營銷觀念是一種積極的遵從社會(huì)道德的哲學(xué)，也真正回歸了市場營銷最初的定義。所謂市場營銷，就是識(shí)別并滿足人類和社會(huì)的需要。社會(huì)營銷觀念體現(xiàn)了營銷管理所關(guān)注的價(jià)值主體的變化，從最初關(guān)注企業(yè)本身，到關(guān)注消費(fèi)者，再到關(guān)注整個(gè)社會(huì)利益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，不是利己，而是利他，利人類、利社會(huì)的。樹立這樣的營銷觀念，企業(yè)的運(yùn)營行為就會(huì)有根本性的轉(zhuǎn)變，從單純地追求企業(yè)利益轉(zhuǎn)向注重社會(huì)利益，從單純的競爭轉(zhuǎn)向注重社會(huì)公正和合作，從注重企業(yè)形象塑造轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的修煉和企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)。社會(huì)營銷觀念的確立可以與中國傳統(tǒng)文化之德育相結(jié)合，以傳統(tǒng)哲學(xué)引導(dǎo)營銷道德，在大學(xué)生中樹立利天下利社會(huì)的道德責(zé)任感。

　　在社會(huì)營銷的理念下，從社會(huì)需求的角度出發(fā)，建立以價(jià)值為核心的營銷理論教學(xué)體系，包括六個(gè)方面的內(nèi)容：（1）價(jià)值判斷。通過對市場分析，發(fā)現(xiàn)顧客價(jià)值，選擇目標(biāo)市場進(jìn)行合理的定位；（2）價(jià)值設(shè)計(jì)。針對目標(biāo)市場的需求，進(jìn)行價(jià)值設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品（或服務(wù)）的設(shè)計(jì)理念以及可行的運(yùn)營模式，并進(jìn)行概念測試；（3）價(jià)值創(chuàng)造。從社會(huì)利益出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和生產(chǎn)；（4）價(jià)值傳遞。價(jià)值的整合營銷傳播和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的'建設(shè)，為價(jià)值的交付建立合伙人和聯(lián)盟合作系統(tǒng)；（5）價(jià)值交付。價(jià)值的轉(zhuǎn)移和客戶關(guān)系的管理；（6）價(jià)值回饋。價(jià)值體驗(yàn)、品牌價(jià)值體現(xiàn)和顧客忠誠。以價(jià)值為核心的營銷理論教學(xué)體系有助于專業(yè)知識(shí)的教學(xué)與育人相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該樹立什么樣的價(jià)值觀，以及如何塑造并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過課堂教學(xué)幫助學(xué)生明確信念，使每個(gè)人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。

　　二、實(shí)踐教學(xué)與營銷工程師培養(yǎng)相結(jié)合

　　營銷工程是通過營銷決策模型對營銷數(shù)據(jù)、營銷案例等進(jìn)行定量化、系統(tǒng)分析提高決策的準(zhǔn)確性的系統(tǒng)工程。目前，營銷工程師的培養(yǎng)主要存在二大瓶頸：一是營銷工程軟件開發(fā)的不足。營銷工程的應(yīng)用推廣，很大程度上取決于營銷工程軟件平臺(tái)的建設(shè)。在營銷決策過程中，仍主要借助SPSS、SAS等統(tǒng)計(jì)軟件來完成決策模型運(yùn)算，這還不能稱為真正意義上的營銷工程；二是目前中國所流行的營銷實(shí)證研究方法，特別是量化方面，其理論基礎(chǔ)、方法都源自于西方，對于解釋中國的市場行為還有一定的偏差。為了解決營銷工程師培養(yǎng)所存在的問題，浙江理工大學(xué)營銷教研室進(jìn)行了教學(xué)改革實(shí)踐，完成了一系列教學(xué)改革項(xiàng)目，主要包括《市場營銷專業(yè)營銷工程師人才培養(yǎng)模式研究》、《營銷管理系列課程建設(shè)》、《營銷策劃系列課程建設(shè)》、《營銷技術(shù)系列課程建設(shè)》、《工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系研究》等，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等方面都進(jìn)行了積極的探索。在傳承經(jīng)典傳統(tǒng)營銷理論的基礎(chǔ)上，塑造“網(wǎng)絡(luò)營銷”專業(yè)特色，以提高學(xué)生對新的營銷環(huán)境的適應(yīng)能力。

　　在原來學(xué)習(xí)《電子商務(wù)》的基礎(chǔ)上，增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)營銷模塊課程”：《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)營銷（上）》、《網(wǎng)絡(luò)營銷（下）》、《網(wǎng)絡(luò)銷售》等課程，使學(xué)生在掌握傳統(tǒng)營銷理論和方法的基礎(chǔ)上，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷工具、操作技術(shù)與方法。積極研討采用新的教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析能力以及信息素養(yǎng)。針對傳統(tǒng)營銷核心課程，突出《市場調(diào)研》、《營銷策劃》等大型作業(yè)設(shè)計(jì)，強(qiáng)化學(xué)生“課程設(shè)計(jì)”訓(xùn)練；采用現(xiàn)場教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、案例教學(xué)法等，設(shè)置《營銷綜合實(shí)訓(xùn)》、《企業(yè)模擬經(jīng)營》等實(shí)驗(yàn)課程，強(qiáng)化學(xué)生“營銷工程和技術(shù)”訓(xùn)練；加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，創(chuàng)造結(jié)合企業(yè)營銷實(shí)踐條件，給學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　三、結(jié)語

　　此外，教學(xué)改革與師資隊(duì)伍的培養(yǎng)相結(jié)合，一方面采用訪問學(xué)者方式進(jìn)行課程培訓(xùn)，同時(shí)采用企業(yè)掛職鍛煉方式進(jìn)行實(shí)踐性課程培訓(xùn)。同時(shí)，改變生源結(jié)構(gòu)，增加理科招生的比例，以更好地滿足對營銷工程與技術(shù)的學(xué)習(xí)要求。

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