（經(jīng)典）汽車4S店崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的汽車4S店崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車4S店崗位職責(zé)1
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的'經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo)，控制成本費(fèi)用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃，建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評(píng)估;
汽車4S店崗位職責(zé)2
客服專員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理起草客服工作管理制度及流程；
二、負(fù)責(zé)每日、周、月就公司CSI預(yù)警情況分析提出改善意見報(bào)經(jīng)理，并與各相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通，執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的工作要求；
三、負(fù)責(zé)不定期對(duì)全員的禮儀規(guī)范及服務(wù)要求進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，并出臺(tái)整改措施進(jìn)行后期持續(xù)跟蹤；
四、負(fù)責(zé)定期提交的客服部日常作業(yè)，提煉整理出有效信息上交至經(jīng)理；
五、協(xié)助經(jīng)理制作月、季、年度CSI總結(jié)報(bào)告及月計(jì)劃，并進(jìn)行后期各公司整改措施收集及監(jiān)控；
六、負(fù)責(zé)公司CSI排名評(píng)比工作，并對(duì)此項(xiàng)工作提出具體有效的改善意見；
七、協(xié)助公司做好上海汽車的.日常審計(jì)工作，做好部門協(xié)調(diào)溝通，確保順利通過；
八、負(fù)責(zé)日常經(jīng)銷商客服工作的協(xié)調(diào)與管控；
九、負(fù)責(zé)執(zhí)行總公司客服中心下發(fā)的制度等工作要求及上報(bào)情況；
十、負(fù)責(zé)收集客戶的投訴情況，并進(jìn)行配合解決客戶投訴；
十一、對(duì)車友會(huì)發(fā)展工作提出有效意見，并協(xié)助車友會(huì)活動(dòng)開展；
十二、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
汽車4S店崗位職責(zé)3
一、每日工作
1、維修收款:根據(jù)打印的維修單收款,審核售后優(yōu)惠權(quán)限,注意事項(xiàng)
1)對(duì)超權(quán)限的要服務(wù)顧問補(bǔ)全手續(xù)。
2)收款后,要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,時(shí)間要與交款日一致。
3)禁止無業(yè)務(wù)開票,不允許高開發(fā)票,對(duì)于特殊情況,需財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。
4)一般來說,發(fā)票過月不再補(bǔ)開。
5)將當(dāng)時(shí)的營業(yè)款交出納，并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行)交接表一式兩份，出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意。
6)次日將維修單據(jù)交財(cái)務(wù)審核。
7)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。
2、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月保險(xiǎn)明細(xì)。
3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月所有掛帳客戶，并做流水記錄，要有總表、按客戶分類表，并將結(jié)算單整理作為附件。
3、整車:注意事項(xiàng)
1)客戶交定金時(shí)開具收據(jù)。
2)根據(jù)銷售部優(yōu)惠讓利申請表開具整車發(fā)票,并全額收取車款，客戶若是貸款,廠家貸款通知單視同現(xiàn)款，其他銀行貸款通知單須總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字同意方可開票。
3)每臺(tái)車必需進(jìn)行清算工作,收回收據(jù),若客戶收據(jù)遺失須復(fù)印客戶的身份證并寫遺失申明。若客戶收據(jù)姓名與開票姓名不致，要客戶出具代付款證明。
4)次日將當(dāng)天的整車收據(jù)與發(fā)票整理好交財(cái)務(wù)。
4、每日做好客戶積分的管理記錄工作。
5、財(cái)務(wù)錯(cuò)時(shí)上下班規(guī)定。
1)財(cái)務(wù)每月制定錯(cuò)時(shí)值班表,無特殊情況要按時(shí)值班。
2)每日下班時(shí),收銀將其它錢款及保險(xiǎn)柜鑰匙收拾好,只留500元零錢備用,對(duì)于大額錢款來不及送存銀行的,上交財(cái)務(wù)出納處,由財(cái)務(wù)經(jīng)理監(jiān)督封存。
6、每日下班前盤點(diǎn)現(xiàn)金，若有出入第一時(shí)間報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理備案，以備財(cái)務(wù)組織人員查找原因。
二、每周工作
1、每周定期清理系統(tǒng),定期對(duì)帳。
1)定期清理系統(tǒng)中的維修單據(jù),對(duì)于超過三天的單據(jù)要積極與服務(wù)顧問溝通,問明原因,摧促結(jié)帳,對(duì)于超過一星期的單據(jù),提交給財(cái)務(wù)經(jīng)理。
2)定期清理裝潢單,對(duì)于處于理算單中的裝璜單每周清理一次,核對(duì)收銀,核對(duì)有誤的,打印單據(jù)與原始讓利優(yōu)惠單一起交財(cái)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月已裝裝潢完畢的裝潢單必須在當(dāng)月收銀。
3)按銷售手工裝潢單下系統(tǒng)裝璜單,原則上一個(gè)客戶只下一個(gè)裝璜單,特殊情況需請示。
2、每周至少一次核對(duì)整理掛帳表，確保無誤。
三、每月工作
1、清理系統(tǒng)單據(jù)，對(duì)超過一周未收銀的，做明細(xì)表在次月1日上交財(cái)務(wù)經(jīng)理。
2、在月底前將當(dāng)月所有的裝潢完結(jié)的裝潢單結(jié)算完畢。
3、次月3日前將當(dāng)月掛帳總表及明細(xì)表(打印報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理，由財(cái)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)報(bào)總經(jīng)理)。
4、月底最后一點(diǎn)將所有資金盤點(diǎn)核對(duì)無誤。
5、制作當(dāng)月在修車成本統(tǒng)計(jì)表。
職責(zé)五：汽車4s店財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;
2、及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略;
3、客戶的`開發(fā)與管理，降低客戶流失，解決重大客戶投訴;
4、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)流程和方針，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，并隨時(shí)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行;
5、管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門的工作;
6、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
7、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員培養(yǎng);
9、具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力、判斷力與決策能力，優(yōu)秀的溝通能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
10、具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力，具有較強(qiáng)的抗壓能力和極強(qiáng)的責(zé)任心。
汽車4S店崗位職責(zé)4
1.在電話中代表北京現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商，并且通過個(gè)人親自歡迎的方式作為與所有來賓
2.和業(yè)務(wù)合作伙伴取得聯(lián)系的`第一步。
3.迅速及時(shí)地問候北京現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商的來賓并與其進(jìn)行交談。
4.友好、大方地走近來賓，處處體現(xiàn)出北京現(xiàn)代的企業(yè)形象。
5.照顧客戶在展示廳、服務(wù)區(qū)和咖啡吧內(nèi)休息等候。
6.接聽并處理電話，并在必要時(shí)為來電人轉(zhuǎn)接電話(通過電話總機(jī))。
7.對(duì)暫時(shí)不能回話的職員作好安排。
8.確保對(duì)有問題或投訴的客戶給予迅速、優(yōu)先關(guān)注。
9.借助列表或數(shù)據(jù)庫，記錄好客戶數(shù)據(jù)并編制成文。
10.安排有興趣的各方和客戶與店內(nèi)咨詢員接洽。
11.必要時(shí)，以車型宣傳資料向客戶提供初步信息。檢查宣傳冊柜，在必要時(shí)添加。
12.確保展示廳整潔、干凈。
13.確保接待區(qū)干凈、整潔，包括在這些區(qū)域內(nèi)提供設(shè)備的功能性/茶點(diǎn)的供應(yīng)。
汽車4S店崗位職責(zé)5
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的`要求開展工作，負(fù)責(zé)接待客戶，預(yù)檢車輛，故障初診，制作委托書，估時(shí)估價(jià)，跟蹤維修進(jìn)度，結(jié)算并交付車輛。
2、能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問題。
3、能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、有一定營銷能力，能夠完成自己的KPI指標(biāo)。
5、跟蹤客戶，與客戶建立良好關(guān)系，積極開拓市場。
汽車4S店崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
一、全面貫徹落實(shí)沃爾沃銷售的核心流程工作
�。�1）接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)。
�。�2）通過與客戶的溝通。了解客戶需求。
�。�3）向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的產(chǎn)品。
�。�4）組織客戶試乘試駕。
�。�5）報(bào)價(jià)成交。
�。�6）遞交新車（介紹產(chǎn)品功能，配件及沃爾沃俱樂部相關(guān)事宜）。
�。�7）定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤
�。�8）同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的`聯(lián)系，挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶。
二、在銷售區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場管理
�。�1）保持展廳環(huán)境的清潔。
�。�2）維護(hù)展廳的正常工作秩序。
�。�3）保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損，并保證車輛外觀的整潔。
汽車4S店崗位職責(zé)7
續(xù)保專員工作職責(zé)
1）熟悉車險(xiǎn)條款及理賠操作實(shí)務(wù)
2）具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)
3）負(fù)責(zé)達(dá)成續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo)
4）續(xù)�？傤~（輛數(shù)、金額）目標(biāo)、續(xù)保率目標(biāo)
5）續(xù)保戰(zhàn)敗總結(jié)每月1日總結(jié)上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并向金融保險(xiǎn)經(jīng)理提交改善方案。
6）按要求管理客戶的保險(xiǎn)檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等......
7）負(fù)責(zé)向客戶解悉保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)管家理賠服務(wù)
8）熟悉出單系統(tǒng)的操作、負(fù)責(zé)代管保單
9）及時(shí)把續(xù)保客戶與新�？蛻舯ｋU(xiǎn)資料登錄入系統(tǒng)，確保系統(tǒng)投保率與實(shí)際相符
10）不得向客戶推薦非本店認(rèn)證的保險(xiǎn)公司，如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)公司制度進(jìn)行處罰。
續(xù)保專員工作流程
1）續(xù)保專員根據(jù)專營店的承保檔案記錄，提前2個(gè)月向保單即將到期的客戶發(fā)送短信，向客戶介紹本店的續(xù)保服務(wù)及理賠服務(wù)。
2）續(xù)保專員在電話營銷過程中，應(yīng)將商談?dòng)涗浀怯浫搿独m(xù)保跟進(jìn)登記本》的跟蹤欄內(nèi)，如果商談失敗，應(yīng)在“失敗原因”欄目內(nèi)詳實(shí)地記錄失敗原因。
3） 續(xù)保專員應(yīng)協(xié)助SA、CA向客戶解釋機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款以及本店的理賠服務(wù)。
4）早上8：30上班后整理當(dāng)天跟蹤客戶資料，以及準(zhǔn)備好報(bào)價(jià)單。
5）電話續(xù)保：以本專營店保險(xiǎn)服務(wù)中心續(xù)保專員的身份出現(xiàn)，代表本專營店保險(xiǎn)服務(wù)中心，以回訪和提醒的形式切入話題。
6）介紹本店保險(xiǎn)服務(wù)中心的優(yōu)勢，主動(dòng)要求通知傳真或電子郵件形式向客戶提供《車輛保險(xiǎn)建議書》。
7）電話結(jié)束時(shí)，感謝客戶的配合，并預(yù)約下次商談方式和時(shí)間。
續(xù)保話術(shù)：
�。ㄒ唬� 首次給客戶打電話
您好，請問是XX先生嗎？
我是XX汽貿(mào)公司續(xù)保專員xxx，您去年在我們公司買了一輛xx汽車，這部車的保險(xiǎn)于x月x日就到到期了，請問這幾天您什么時(shí)間來辦理續(xù)保？ 情況一：今年的保費(fèi)多少錢？
我們按照去年您投保的險(xiǎn)種計(jì)算，車損險(xiǎn)xx元；第三責(zé)任險(xiǎn)xx元，車上人員座位險(xiǎn)每座xx元，盜搶險(xiǎn)xx元，不計(jì)免賠xx元，商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)打x折，加上交強(qiáng)險(xiǎn)x元和車船稅x元，共計(jì)xx元。
情況二：現(xiàn)在沒空，下次再說吧
那我改天再跟您聯(lián)系，只是近期剛好我們在做優(yōu)惠活動(dòng)，x號(hào)以后就截止了，不知道您有沒有興趣聽一下，（如實(shí)在在忙）不好意思打擾您了，那等一下我給您發(fā)一條短信，有什么問題直接找我就可以了。下次有時(shí)間再與你聯(lián)系。 情況三：我已經(jīng)保了
我們最近剛推出了新的.優(yōu)惠政策，本來還想特意通知您一聲的，既然您已經(jīng)投保了，那我們還是希望以后能有機(jī)會(huì)跟您合作，如果您平時(shí)有用車方面的問題，比如處理違章、年審、保養(yǎng)、維修，也可以打電話跟我們咨詢。謝謝！ 情況四：不是還有幾天才到期嗎？ 您也知道，保險(xiǎn)一旦脫保了，車上路行駛就沒有了保障，交強(qiáng)險(xiǎn)脫保還要被交警部門雙倍處罰，甚至還要扣分，因?yàn)槟堑逻h(yuǎn)的客戶，我們針對(duì)即將到期的客戶都會(huì)做一個(gè)提醒，如果您最近這段時(shí)間有空，建議您辦理一下，而且我們還剛剛推出一個(gè)新的優(yōu)惠政策，本月續(xù)保的客戶還可以免費(fèi)獲得價(jià)值一百元的加油卡，時(shí)間只截止到xx日，要是錯(cuò)過了時(shí)間就有點(diǎn)可惜了。
�。ǘ� 非首次給客戶打電話
您好，x先生，我是4S店的續(xù)保專員XX，之前有跟您聯(lián)系過，您還記得吧？您的車險(xiǎn)就快到期了，您看這兩天可以過來辦理續(xù)保嗎？ 請記得帶上身份證/組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件和行駛證就可以了。
異議處理：
我有朋友在保險(xiǎn)公司，找他買保險(xiǎn)就可以了。
您朋友雖然在保險(xiǎn)公司，我相信您的朋友會(huì)為你推薦的方案是他們公司最優(yōu)惠的，如果他們公司沒有優(yōu)惠的，他也無法提供給你，但是，他能夠提供給你的，我們都能夠提供，因?yàn)槲覀兒蛻鸦鞔蟊ｋU(xiǎn)公司都有長期的合作協(xié)議，買保險(xiǎn)就是買的一張紙，買的一份保障，主要的還是要看售后服務(wù)和理賠服務(wù)，現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的流失率相當(dāng)普遍的，萬一一年內(nèi)他不做了，你有什么事找誰去啊？我們是4S店，你又是我們的客戶，我們售后服務(wù)是一條龍服務(wù)，如果發(fā)生意外，我們會(huì)有專人在第一時(shí)間協(xié)同我。
汽車4S店崗位職責(zé)8
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。
3、利用掌握的`咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車4S店崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定月、年銷售規(guī)劃，制定個(gè)人的工作計(jì)劃。
2、服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo)，按公司規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)，并轉(zhuǎn)交銷售顧問
3、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的'一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
4、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的接待，進(jìn)店、來電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和成交分析
5、協(xié)助銷售顧問辦理有關(guān)的銷售事宜
6、負(fù)責(zé)客戶的招待和信息錄入工作
7、前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
8、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
9、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
10、協(xié)助銷售顧問完成銷售流程并對(duì)客戶信息檔案進(jìn)行完善和監(jiān)督；
11、完成展廳主管交待的其他任務(wù)。
汽車4S店崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)日�？蛻舻慕哟ぷ鳎峁┦酆蠓⻊�(wù)，配合完成市場調(diào)研及其他相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、管理客戶的檔案和車輛檔案；
3、跟蹤服務(wù)客戶的車輛維修工作，與客戶做好溝通工作；
4、協(xié)助保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做好保險(xiǎn)應(yīng)收款回款工作的跟進(jìn)；
5、對(duì)于增加的維修保養(yǎng)項(xiàng)目及時(shí)通知用戶，取得用戶認(rèn)可后，完成相關(guān)內(nèi)部任務(wù)委托；
6、負(fù)責(zé)檢查修好的車輛，完成客戶交車工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
9、協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。
10、善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。
11、定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的.意見，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。
12、加強(qiáng)服務(wù)理念，待客真誠熱情，使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。
13、處理好客戶的投訴，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真耐心的做好解釋，最大限度的降低客戶的投訴。
14、認(rèn)真檢查核對(duì)車輛及送修人的相關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確的完成西訊系統(tǒng)的錄入。
15、認(rèn)真聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。
16、宣傳本企業(yè)，推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品，解答客戶提出的相關(guān)問題。
17、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，按時(shí)參加部門內(nèi)部的培訓(xùn)
汽車4S店崗位職責(zé)11
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶信息；
2、接聽展廳來電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答；
4、將客戶意見準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)給相關(guān)部門和人員；
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
汽車4S店崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)4S店的市場管理，建立和帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)完成公司市場業(yè)績目標(biāo)；
2、建立和完善市場業(yè)務(wù)流程，策劃并開展有效的市場活動(dòng)，幫助銷售、售后業(yè)績達(dá)成；
3、整合各種媒體資源，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，降低公司單車廣宣成本。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上汽車4S店市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉4S店銷售或市場業(yè)務(wù)和運(yùn)營管理；
3、具有較強(qiáng)的`績效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和培養(yǎng)能力；
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識(shí)和工作激情。
汽車4S店崗位職責(zé)13
1、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛賬等結(jié)賬程序
2、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法，高效、正確的`為客戶開具發(fā)票或收據(jù);
3、廠家DMS系統(tǒng)過賬;
4、按規(guī)定提交營業(yè)報(bào)表;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
汽車4S店崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；
4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；
5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的`工作壓力；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
汽車4S店崗位職責(zé)15
一、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。
二、負(fù)責(zé)所需機(jī)動(dòng)車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購和保管。
三、每月對(duì)于營業(yè)稅額的監(jiān)管，以便于次月能及時(shí)領(lǐng)購定額發(fā)票。
四、及時(shí)跟蹤上海通用的增值稅專用發(fā)票，以便于能在認(rèn)證時(shí)間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。
五、對(duì)于售后退貨備件，要在第一時(shí)間去稅務(wù)局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單，及時(shí)寄回通用，及時(shí)退貨。
六、嚴(yán)格對(duì)增值稅發(fā)票購進(jìn)、開票、庫存進(jìn)行管理，對(duì)作廢發(fā)票進(jìn)行專門裝訂。
七、每月初地稅國稅的.抄報(bào)稅
八、對(duì)電子申報(bào)系統(tǒng)的及時(shí)更新、
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