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[精]證券公司崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的證券公司崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
證券公司崗位職責(zé)1
1、通過QQ、微信等與潛在客戶輕松聊天,服務(wù)客戶,了解客戶需求,盡全力滿足客戶需求,幫助客戶選擇最適合的理財(cái)產(chǎn)品;
2、運(yùn)用公司平臺(tái)、技術(shù)指導(dǎo)及優(yōu)質(zhì)的投資理財(cái)服務(wù),去靈活的解答客戶問題,針對(duì)客戶不同投資需求,提供投資理財(cái)規(guī)劃;
3、管理、跟蹤、服務(wù)客戶,負(fù)責(zé)客戶信息的咨詢和收集,為客戶提供專業(yè)的開戶咨詢及商務(wù)談判;
4、協(xié)助經(jīng)紀(jì)人和投資顧問為客戶講解并提供全球金融投資專業(yè)資訊和服務(wù),對(duì)意向客戶進(jìn)行溝通交流,建立良好的長期合作關(guān)系。
證券公司經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護(hù),定期走訪,提供服務(wù)咨詢,完成營銷團(tuán)隊(duì)的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);
2、在鞏固現(xiàn)有客戶的前提下,對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度開發(fā)和多元行銷工作,提升現(xiàn)有客戶層次,提高客戶的`忠誠度,培植新的大客戶;
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);
4、收集、整理各種市場(chǎng)信息、客戶信息,并及時(shí)匯報(bào);
5、做好客戶的開發(fā)及后期維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
6、維護(hù)所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。
證券公司崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.按照營業(yè)部自身安排,協(xié)助投資顧問做好客戶的開發(fā)和投資咨詢工作。
2.根據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部組織協(xié)調(diào)安排,協(xié)助制作公司資訊產(chǎn)品。
3.協(xié)助組織營業(yè)部經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)投資者教育工作的組織開展。
5.按照營業(yè)部的'安排做好其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,年齡22-50歲。具有一定的經(jīng)融證券基礎(chǔ)知識(shí)和證券投資分析能力,1年以上證券從業(yè)經(jīng)歷。
2.具有一定的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,能夠正確理解、闡述公司為客戶提供的各種資訊產(chǎn)品。
3.通過兩門或兩門以上(含基礎(chǔ))證券從業(yè)資格考試(須通過《證券投資分析》);
4.無犯罪記錄和無證監(jiān)會(huì)禁入金融行業(yè)紀(jì)錄。
5.形象氣質(zhì)較佳,具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。
證券公司崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.制定營銷計(jì)劃,擬定營銷方案,監(jiān)督營銷方案執(zhí)行,根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整;
2.制定營銷人員的招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督與管理計(jì)劃
3.負(fù)責(zé)渠道的拓展、管理與監(jiān)督;
4.其他市場(chǎng)營銷工作。
職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.35周歲以下,形象端正,劇本較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力,具有較扎實(shí)的.營銷理論基礎(chǔ);
3.熟悉國家證券行業(yè)相關(guān)法規(guī),熟悉經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程,有責(zé)任感,進(jìn)取心強(qiáng),良好的管理和業(yè)務(wù)拓展能力;
4.有證券從業(yè)資格證書或通過相關(guān)考試,有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
證券公司崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符,并與nc系統(tǒng)相核對(duì)。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目是否填寫齊全,數(shù)字計(jì)算是否正確,大小金額是否相符,有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等。
3、負(fù)責(zé)復(fù)核門店實(shí)物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤點(diǎn)表的.準(zhǔn)確性,保證賬實(shí)相符、保證倉庫實(shí)物賬與總賬、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相一致。
4、負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)人員的制單,應(yīng)做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、賬物相符,會(huì)計(jì)科目處理合理。
5、負(fù)責(zé)匯總各分公司的日?qǐng)?bào)、周報(bào),月報(bào)的匯總及合并報(bào)表的填制工作。
6、負(fù)責(zé)審核主管公司上報(bào)的報(bào)表、文件,審核無誤后上報(bào)經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)編制和登記各類明細(xì)賬、總賬并定期結(jié)賬;納稅申報(bào)、購買支票等相關(guān)工作。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)計(jì)人員做好會(huì)計(jì)資料整理;對(duì)會(huì)計(jì)資料及有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,應(yīng)按月進(jìn)行整理,裝訂,做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查。
9、監(jiān)督月末、年末存貨的盤點(diǎn)工作。
10、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其它工作。
證券公司崗位職責(zé)5
1、從事客戶開發(fā)、維護(hù)、投資指導(dǎo)、金融投資產(chǎn)品的'銷售、營銷工作。
2、熟練掌握金融行業(yè)相關(guān)法規(guī)及相關(guān)知識(shí),能做到有效溝通;
3、根據(jù)公司理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn),通過多種模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng),開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的理財(cái)需求,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供理財(cái)建議;
4、定期做客戶回訪,做好老客戶維護(hù)和再開發(fā);
5、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標(biāo)、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行全力宣傳、推廣、銷售。
證券公司崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)證券營業(yè)部的經(jīng)營管理和風(fēng)險(xiǎn)控制工作;
2.按照公司要求,負(fù)責(zé)建設(shè)營業(yè)部營銷體系與客戶服務(wù)支持系統(tǒng);
3.負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)部工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià);
4.制定和落實(shí)營業(yè)部每月、季、年度的工作計(jì)劃,完成公司下達(dá)的`營業(yè)目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T及工商稅務(wù)等部門的溝通和協(xié)調(diào)工作;
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.從事證券業(yè)務(wù)3年以上或其他金融業(yè)務(wù)4年以上;
3.具有證券從業(yè)資格或通過相關(guān)考試;
4.具有一定的客戶資源,有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓精神和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
證券公司崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷方案的策劃、制待與落實(shí)。
2.負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷渠道建設(shè)的策劃、溝通落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)大客戶的直接營銷開拓、維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)營業(yè)部營銷業(yè)務(wù)的管理考核 任職要求:
1.年齡20-40歲,條件優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬;
2.身體健康、為人正直、待人熱情、誠實(shí)、善于溝通;
3.具有證券業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的證券資格證書,貨已經(jīng)通過證券從業(yè)資格考試證券基礎(chǔ)知識(shí)與證券交易兩科,后已通過證券經(jīng)紀(jì)人專項(xiàng)考試;
4.熱愛證券行業(yè),遵守證券行業(yè)的'法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,未有違法亂紀(jì)行為;
5.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
證券公司崗位職責(zé)8
1、電話回訪
根據(jù)銷售售后系統(tǒng)跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪,回訪成功率必須達(dá)到95%,回訪規(guī)范率每月必須達(dá)到90%,并對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的'問題做好對(duì)客戶的安撫解釋工作,及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)部門處理,同時(shí)跟蹤處理結(jié)果。
2、保養(yǎng)提醒
根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪,回訪成功率必須達(dá)到90%,定保邀約率不低于20%,首保邀約率不低于50%
3、流失招攬
根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM流失客戶及外出掃街客戶登記信息進(jìn)行回訪,回訪成功率必須達(dá)到90%。每月招攬流失客戶不低于20單
4、5S 6S衛(wèi)生點(diǎn)檢
每天9:30點(diǎn)檢售后區(qū)衛(wèi)生,照片發(fā)送工作群,及時(shí)跟進(jìn)整改,每月月底計(jì)算出售后衛(wèi)生點(diǎn)檢成績。
5、戰(zhàn)敗回訪
依據(jù)ISM系統(tǒng)戰(zhàn)敗記錄抽取不低于15%的回訪量,并做好反饋工作。
證券公司崗位職責(zé)9
(1)執(zhí)行執(zhí)行董事決定,主持公司全面工作,管理行政、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、美工、質(zhì)控、后期,數(shù)碼等部門,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)足額地完成執(zhí)行董事下達(dá)的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟、年度任務(wù)和利潤指標(biāo)。
(2)組織實(shí)施執(zhí)行董事批準(zhǔn)的公司每年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤使用方案。
(3)擬定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)報(bào)執(zhí)行董事批準(zhǔn)實(shí)施。
(4)管理質(zhì)量工作,授權(quán)質(zhì)控部行使質(zhì)量否決權(quán),組織實(shí)施董事會(huì)批準(zhǔn)的技改、技措項(xiàng)目。
(5)組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在職責(zé)權(quán)限內(nèi)代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(6)決定組織體制和人事編制,決定各職能部門職員的任免、薪酬、獎(jiǎng)懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 (7)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問,并決定其報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。
(8)審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、新建項(xiàng)目和流動(dòng)金貸款,使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
(9)加強(qiáng)公司務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
(10)抓好公司的公司文化宣傳、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)、技術(shù)、法律培訓(xùn)工作,從而保障安全生產(chǎn)和銷售業(yè)績。
(11)彌補(bǔ)公司管理漏洞,杜絕公司員工違法犯罪行為,達(dá)到目標(biāo)全體員工工傷不得超過人次/年,犯罪記錄不得超過人次/年。
(12)安排法律顧問對(duì)公司的法律事務(wù)作出及時(shí)、適當(dāng)處理。
(13)其他有利于公司發(fā)展的職責(zé)。
1.根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)公司或董事會(huì)確定后組織實(shí)施;
2.主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
3.擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
4.審核簽發(fā)以集團(tuán)名義發(fā)出的文件;
5.召集、主持集團(tuán)辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào);
6.主持集團(tuán)的全面經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
7.向董事會(huì)或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃;
8.處理公司重大突發(fā)事件;
9.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。
一、向集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),全面組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成董事會(huì)下達(dá)的'各項(xiàng)指標(biāo)。
二、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。
三、根據(jù)董事會(huì)的要求確定集團(tuán)公司的經(jīng)營方針,建立集團(tuán)公司的經(jīng)營管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),為經(jīng)營管理體系運(yùn)行提供足夠的資源。
四、主持集團(tuán)公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施集團(tuán)公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。
五、負(fù)責(zé)召集和主持集團(tuán)公司董事會(huì)會(huì)議,協(xié)調(diào)、檢查和督促各部門和所屬公司的工作。
六、根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷調(diào)整集團(tuán)公司的經(jīng)營方向,使集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
七、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)投資公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,塑造企業(yè)形象。
八、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。九、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證集團(tuán)公司經(jīng)營運(yùn)作的合法性。
十、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及所屬各公司的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。十一、負(fù)責(zé)確定集團(tuán)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。
十二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)和國際置地的經(jīng)營管理工作。
證券公司崗位職責(zé)10
客服總監(jiān)
1.按照上汽大眾公司要求制定部門薪酬激勵(lì)制度、投訴處理制度、流程檢點(diǎn)、信息管理制度、回訪制度等
2.負(fù)責(zé)推進(jìn)并監(jiān)控回訪、保養(yǎng)提醒、客戶維系活動(dòng)、流程檢點(diǎn)、投訴處理等客戶關(guān)系部職能工作
3.負(fù)責(zé)與銷售/服務(wù)部溝通、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系部工作的開展及改善效果監(jiān)控
4.負(fù)責(zé)定期開展部門內(nèi)訓(xùn)、指導(dǎo)監(jiān)督、考核評(píng)價(jià)
5.負(fù)責(zé)開展月度總結(jié)匯報(bào)及過程問題處理通報(bào)
6.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理組織銷售總監(jiān)、售后總監(jiān)完成上汽大眾公司調(diào)研結(jié)果下發(fā)的滿意度弱項(xiàng)原因識(shí)別,并監(jiān)督銷售和售后服務(wù)流程改善,反饋改善結(jié)果
7.負(fù)責(zé)與上汽大眾公司對(duì)口工作,如客戶維系活動(dòng)總結(jié)、日常信息反饋等 滿意度回訪專員
1、電話回訪
1.根據(jù)銷售 售后系統(tǒng)跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪,回訪成功率必須達(dá)到95%,回訪規(guī)范率每月必須達(dá)到90%,并對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問題做好對(duì)客戶的.安撫解釋工作,及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)部門處理,同時(shí)跟蹤處理結(jié)果。
2、保養(yǎng)提醒
1.根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪,回訪成功率必須達(dá)到90%,定保邀約率不低于20%,首保邀約率不低于50%
3、流失招攬
根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM流失客戶及外出掃街客戶登記信息進(jìn)行回訪,回訪成功率必須達(dá)到90%。每月招攬流失客戶不低于20單
4、5S 6S衛(wèi)生點(diǎn)檢
1.每天9:30點(diǎn)檢售后區(qū)衛(wèi)生,照片發(fā)送工作群,及時(shí)跟進(jìn)整改,每月月底計(jì)算出售后衛(wèi)生點(diǎn)檢成績。
5、戰(zhàn)敗回訪
1.依據(jù)ISM系統(tǒng)戰(zhàn)敗記錄抽取不低于15%的回訪量,并做好反饋工作。
證券公司崗位職責(zé)11
1。開發(fā)、維護(hù)高凈值的個(gè)人客戶,開展各類經(jīng)紀(jì)及產(chǎn)品業(yè)務(wù);
2。持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)客戶,了解高端客戶個(gè)性化投資需求,參與定制高端客戶資產(chǎn)配置方案;
3?勺孕虚_展渠道開發(fā),業(yè)績突出者可晉升區(qū)域總監(jiān)儲(chǔ)備干部。
證券公司崗位職責(zé)12
1、按公司要求在網(wǎng)點(diǎn)提供專業(yè)化、個(gè)性化、差異化的.證券咨詢服務(wù);
2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理證券開戶業(yè)務(wù)并維護(hù)后續(xù)客戶關(guān)系;
3、定期拜訪客戶,了解金融理財(cái)需求,并做好相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)工作;
4、在渠道網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供理財(cái)、基金等產(chǎn)品的銷售咨詢服務(wù);
5、執(zhí)行公司營銷宣傳方案,并定期向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào);
6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷情況,隨時(shí)掌握行業(yè)新的相關(guān)信息動(dòng)向和客戶需求
證券公司崗位職責(zé)13
1、發(fā)展新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的證券產(chǎn)品;
2、建立和維護(hù)公司證券產(chǎn)品的銷售渠道;
3、收集市場(chǎng)信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的`咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);
5、對(duì)證券營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)拓展;
6、對(duì)證券營銷人員進(jìn)行日常管理,監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄,協(xié)助員工制定工作計(jì)劃。
證券公司崗位職責(zé)14
第一章總則
第一條為提高客戶服務(wù)水平,加強(qiáng)公司投資顧問業(yè)務(wù)管理,規(guī)范投資顧問人員合規(guī)開展投資顧問業(yè)務(wù),促進(jìn)投資顧問業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,依據(jù)中國證監(jiān)會(huì)《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》,制定本辦法。
第二條本辦法所指的證券投資顧問業(yè)務(wù),是證券投資咨詢業(yè)務(wù)的一種基本形式,指公司接受客戶委托,按照約定,向客戶提供涉及證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的投資建議服務(wù),輔助客戶作出投資決策,并直接或間接獲取經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)營活動(dòng)。投資建議服務(wù)內(nèi)容包括投資的品種選擇、投資組合以及理財(cái)規(guī)劃建議等。從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),附帶向客戶提供證券及證券相關(guān)產(chǎn)品投資建議服務(wù),不就該項(xiàng)服務(wù)與客戶單獨(dú)作出協(xié)議約定、單獨(dú)收取證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用的,其投資建議服務(wù)行為參照本辦法有關(guān)要求執(zhí)行。
第三條本辦法所指的證券投資顧問,是指公司正在或?qū)⒁獜氖路献C監(jiān)會(huì)《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》中所指證券投資顧問業(yè)務(wù),取得證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格且在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)登記成為證券投資顧問的證券營業(yè)部員工。證券投資顧問不得同時(shí)注冊(cè)為證券分析師。
第四條經(jīng)紀(jì)管理總部和證券營業(yè)部是證券投資顧問的日常管理部門,負(fù)責(zé)投資顧問的日常管理、招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核、投訴和回訪等工作;
投資顧問部是證券投資顧問的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門,負(fù)責(zé)證券投資顧問的專業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)評(píng)價(jià)等工作,負(fù)責(zé)根據(jù)證券投資顧問業(yè)務(wù)需求,提供證券投資顧問產(chǎn)品或服務(wù);
人力資源部負(fù)責(zé)投資顧問的人事管理、資格申報(bào)和注冊(cè)登記等相關(guān)事宜;
信息技術(shù)部負(fù)責(zé)提供投資顧問業(yè)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)支持;
法律合規(guī)部負(fù)責(zé)投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)章制度、合同文本的合規(guī)審核,開展投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)合規(guī)培訓(xùn)和合規(guī)咨詢,在合規(guī)檢查工作中對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)性檢查,并對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)考核,并將投資顧問業(yè)務(wù)納入公司信息隔離墻統(tǒng)一管理。
第二章證券投資顧問的任職資格及工作職責(zé)
第五條投資顧問的任職資格包括:
1.具有良好的職業(yè)道德,良好的合規(guī)執(zhí)業(yè)記錄;
2.具有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格,并在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)登記為證券投資顧問;
3.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備一定投資咨詢經(jīng)驗(yàn)或金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4.具有出色的溝通及協(xié)調(diào)能力,能夠正確處理客戶的各種投資咨詢問題;
5.公司《員工招聘管理辦法》中的基本條件及公司其他條件。
第六條投資顧問的`基本工作職責(zé)包括:
一、客戶服務(wù)工作1.在合理評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資需求與風(fēng)險(xiǎn)偏好等的基礎(chǔ)上,為客戶提供適當(dāng)性的投資建議服務(wù),包括投資品種選擇、投資組合以及理財(cái)規(guī)劃建議等;
2.以報(bào)告會(huì)、沙龍等形式展開投資者教育活動(dòng),就投資者基本知識(shí)普及、投資技巧、投資理念、投資策略等方面對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn);
3.促成客戶簽署基于傭金的“玖天財(cái)富”簽約服務(wù)協(xié)議,或者促成客戶簽署基于費(fèi)用的投資顧問服務(wù)協(xié)議。
二、培訓(xùn)工作
1.參加營業(yè)部晨會(huì)或夕會(huì),向營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就市場(chǎng)資訊、市場(chǎng)走勢(shì)、行業(yè)發(fā)展和上市公司動(dòng)態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行講解和分析,并提供近期的投資策略;
2.參加營業(yè)部新人培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)等工作,對(duì)營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就投資知識(shí)和投資技巧等內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
三、研究工作
1.學(xué)習(xí)研究公司研究部、投資顧問部及同業(yè)券商的研究報(bào)告,通過各種渠道實(shí)時(shí)掌握各種市場(chǎng)資訊、個(gè)股信息和行業(yè)動(dòng)態(tài);
2.在公司的統(tǒng)一組織下,按照證券信息傳播的有關(guān)規(guī)定,通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等公眾媒體,客觀、專業(yè)、審慎地對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)狀況、證券市場(chǎng)變動(dòng)情況發(fā)表評(píng)論意見,為公眾投資者提供證券資訊服務(wù)。
四、公司或營業(yè)部安排的其他工作
第三章投資顧問的行為準(zhǔn)則
第七條證券投資顧問應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,勤勉、審慎地為客戶提供證券投資顧問服務(wù)。
第八條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)重視客戶利益,不得為自己或他人利益損害客戶利益;在知悉客戶作出具體投資決策計(jì)劃時(shí),不得向他人泄露該客戶的投資決策計(jì)劃信息。
第九條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時(shí),應(yīng)履行告知義務(wù)。告知內(nèi)容包括但不限于下列信息:
1.公司名稱、地址、聯(lián)系方式、投訴電話、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格等;
2.證券投資顧問的姓名及其證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼;3.證券投資顧問服務(wù)的內(nèi)容和方式;
4.投資決策由客戶作出,投資風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān);5.證券投資顧問不得代客戶作出投資決策。
同時(shí),公司有關(guān)部門及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過營業(yè)場(chǎng)所、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和公司網(wǎng)站,公示前款第一、二項(xiàng)信息。
第十條證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)以公司賬戶收取,嚴(yán)禁證券投資顧問以個(gè)人名義向客戶收取證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用。
第十一條投資顧問人員禁止行為:
。ㄒ唬┏鲎、出借、轉(zhuǎn)讓、涂改業(yè)務(wù)資格證書。
。ǘ┻`規(guī)移交或不善保管有關(guān)證券投資顧問協(xié)議以及業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)留痕、回訪記錄、投訴處理、合規(guī)檢查記錄等資料,并造成遺失和損毀;
。ㄈ┩ㄟ^廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志等公眾媒體,向
社會(huì)公眾推薦具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品,或者對(duì)具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
。ㄋ模┮蕴摷傩畔、市場(chǎng)傳言或者內(nèi)幕信息為依據(jù)向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測(cè)或建議。
(五)未完整、客觀、準(zhǔn)確地運(yùn)用有關(guān)信息、資料向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測(cè)和建議。
(六)斷章取義地引用或者篡改有關(guān)信息、資料;引用有關(guān)信息、資料時(shí),未注明出處和著作權(quán)人。
。ㄆ撸┘鏍I或兼任與其執(zhí)業(yè)內(nèi)容有利害關(guān)系的其他業(yè)務(wù)或職務(wù)。
。ò耍┩瑫r(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的證券機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。
。ň牛┧较陆邮苡欣﹃P(guān)系的客戶、機(jī)構(gòu)和個(gè)人饋贈(zèng)的貴重財(cái)物。
。ㄊ╇[瞞已發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及重大風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄊ唬┩顿Y顧問業(yè)務(wù)推廣和客戶招攬時(shí)出現(xiàn)以下違規(guī)行為:
1.使用安全、保本、無風(fēng)險(xiǎn)、黑馬推薦等夸大、誘導(dǎo)性用語,明示或者暗示保證投資收益;
2.對(duì)投資顧問業(yè)績進(jìn)行片面、夸大、虛假的營銷宣傳和誤導(dǎo)性陳述等內(nèi)容;
3.利用其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人對(duì)本公司及人員投資顧問業(yè)績的評(píng)價(jià)進(jìn)行廣告宣傳;
4.以免費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)產(chǎn)品等方式進(jìn)行客戶招攬,除非該項(xiàng)服務(wù)或者產(chǎn)品可以在任何時(shí)候無償提供;
5.在沒有說明相關(guān)工具或產(chǎn)品的固有缺陷和使用風(fēng)險(xiǎn)的情形下,聲稱軟件、圖表、設(shè)備等工具或產(chǎn)品可以選擇證券投資品種或者確定買賣時(shí)機(jī)。
6.通過公眾媒體發(fā)布證券信息類產(chǎn)品廣告中含有電話、傳真、
證券公司崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護(hù),定期走訪,提供服務(wù)咨詢,完成營銷團(tuán)隊(duì)的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);
2、在鞏固現(xiàn)有客戶的前提下,對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度開發(fā)和多元行銷工作,提升現(xiàn)有客戶層次,提高客戶的忠誠度,培植新的.大客戶; 3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù); 4、收集、整理各種市場(chǎng)信息、客戶信息,并及時(shí)匯報(bào);
5、做好客戶的開發(fā)及后期維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo); 6、維護(hù)所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。
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