庫管年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的庫管年終總結(jié) ,歡迎大家分享。
庫管年終總結(jié) 1
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己xx這個大團(tuán)隊里,成為這個團(tuán)隊里的一員,在這一年的時間里也學(xué)到了許多新學(xué)問,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,詳細(xì)總結(jié)如下:
庫管員的工作:
1、負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2、對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月幫助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)馬上進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4、合理支配物品進(jìn)出庫,領(lǐng)用單必需有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采納分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、協(xié)作部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)剛好辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動態(tài)。
8、定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9、根據(jù)公司的'政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10、對庫房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、協(xié)作好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到選購部或其他部門的到貨通知,仔細(xì)做好備貨工作,如遇緊急的物品,剛好送到酒店。
13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能剛好發(fā)放的物品,剛好與運(yùn)用部門電話溝通,讓運(yùn)用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個良好的心情,理解我們的工作。
總之這一年來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的確定,但成果只能代表過去。工作中仍舊存在著許多的不足,在新的一年里,我肯定不斷提升自己實力接著努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。感謝!
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝福x集團(tuán)越來越壯大,越來越紅火,同時也祝愿集團(tuán)全部領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家快樂,萬事如意!
庫管年終總結(jié) 2
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必需準(zhǔn)時的工作。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),剛好、精確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作須要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我主動協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)駕馭的學(xué)問,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項平安措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,主動為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),主動為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時,向客戶宣揚(yáng)我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等狀況剛好向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作供應(yīng)剛好有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都仔細(xì)對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的.信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,主動主動、熱忱服務(wù),盡最大努力為老年人供應(yīng)便利,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶接連把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細(xì)勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了肯定的成果?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。同時,本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展接著貢獻(xiàn)力氣。
庫管年終總結(jié) 3
20xx年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
主動主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作實力和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。
另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計狀況:能剛好做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精確。
2、收貨狀況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對精確。
如有多或是少的狀況,要剛好匯報給選購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本精確。
三、存在的不足。
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。
一方面,由于個人實力素養(yǎng)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的.差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠剛好。
四、20xx年工作安排
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。
準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下一年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時限和須要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。
二是加強(qiáng)工作培育。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動進(jìn)取的工作作風(fēng)。
庫管年終總結(jié) 4
20xx年庫管年終總結(jié)撰寫人:xxx日期:xxx 20xx年庫管年終總結(jié) xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,我將通過總結(jié),回想過去,面對眼前,展望未來,用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。
一、工作體會:
1、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。
二、xx下半年工作計劃及建議
1、針對一個月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題,采購要做一個小計,一個季度做一個大計,應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時間內(nèi),及時把需求的物料送達(dá)。
xx對于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進(jìn)出倉手續(xù)。節(jié)省一些不必要的浪費。
3、管理人員沒有把相關(guān)制度與流程落實下去,沒有對核實物料有沒有發(fā)下去,物料發(fā)下去之后,胡亂堆放,物料不見了,就過來指責(zé)我們沒有發(fā)夠所需的物料,誰領(lǐng)了物料也不知道,重復(fù)領(lǐng)料之后,沒有反省自己部門的員工的錯誤,反而指責(zé)我們倉庫管理員工作不認(rèn)真。
4、生產(chǎn)車間退料不及時,每做完一批柜都不及時把物料退回倉庫,每次都積了半年的物料,才退回倉庫,而且還不知道哪個物料是什么工號退回來的,物料是哪個工號的都模糊不清。
我想通過總結(jié),工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進(jìn)步!年終總結(jié)范文傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,通過對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。隨著生產(chǎn)的社會化與專業(yè)化,企業(yè)逐漸認(rèn)識到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)新的競爭環(huán)境,外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的'出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個企業(yè)納入一個整體的管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作后,大_大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,同時也使每個企業(yè)均可實現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了xx_個標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,xx_套閱覽桌(可坐xx_人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
最后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和xx_管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
庫管年終總結(jié) 5
三個月前我來到了xx工廠工作,目前任職為倉庫主管,現(xiàn)如今三個月的試用期已過,我順利的經(jīng)過了工廠的考驗,即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開展,我也是對我這三個月的工作做了詳細(xì)的回想和思考,看是否存在有待改善的地方,以下就是我對自己三個月試用期的工作總結(jié):
一、適應(yīng)較快,很快步入了正軌
因為我之前做過類似的管理工作,所以對這份工作也是存在著必須的幫忙,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,僅僅花了三天的時間,熟悉自己的工作職責(zé)以及工作資料,一開始我還時常需要向領(lǐng)導(dǎo)請教,三天后我就能夠很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認(rèn)識了,到此刻已經(jīng)算是十分的熟絡(luò)了,我能這么順利的經(jīng)過試用期,跟自己這么快的'適應(yīng)工作有很大的關(guān)系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責(zé),做好自己的本分工作
我不是一個投機(jī)取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。
1、仔細(xì)的了解了一遍工作當(dāng)前的財務(wù)情景、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃,這樣會更方便自己的工作開展,倉庫的工作會更系統(tǒng)化,也會更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴(yán)格完成,我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會仔細(xì)的進(jìn)行查驗,堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負(fù)責(zé)的那幾個倉庫管理員,我也是會嚴(yán)格的進(jìn)行考勤,沒有任何的網(wǎng)開一面可將,犯了錯我就會罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會定期的會他們進(jìn)行培訓(xùn)和開會,其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。
4、各個倉庫的看管工作我也要會做好,在他們檢查完之后,我會再進(jìn)行檢查一遍,保證倉庫內(nèi)干燥,也得保證沒有任何起火的危險,更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉庫情景,提出意見
既然我此刻已經(jīng)是工廠的一員,我就不會在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,對倉庫進(jìn)行評估,然后提出自我的意見,比如有哪些改善的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改善等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納,并且已經(jīng)落實下去了,站在相應(yīng)的職位,我就要做好相應(yīng)的貢獻(xiàn),這樣才能對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我十分的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好!
庫管年終總結(jié) 6
馬上,20xx年就要宣布結(jié)束了,即將投入新的一年當(dāng)中,在此,不得不對我之前的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)以及對年后工作有一個明確的規(guī)劃。
進(jìn)公司不長不短也有6個月了,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、學(xué)習(xí)、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么無論所作的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,要把工作完成時很容易的,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最細(xì)致的人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的打雜的。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神餓有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作免除工作中的辛勞的秘訣,那么也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若我能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有成功!時間過得真快,回望這5個月的時間,自己感覺學(xué)的東西不少,但給公司帶來的效益卻不是很大,總結(jié)之前得與失,我覺得還是要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識,為以后的工作做好打算,為明年的勝利做好鋪墊。
一、20xx年日常工作情況如下:
6月25日剛成為公司超市部的一名員工,每天跟一個老員工頂著烈日出去送貨,剛開始的幾天感覺蠻辛苦的,不過還是慢慢的適應(yīng)的下來,到第2周基本可以很熟練的按照流程把顧客買的商品一件不差的送到顧客手上并完成五金部的收貨、退貨工作。
7月15日我根據(jù)公司的安排,正式進(jìn)入由xx牽頭成立的小區(qū)開發(fā)部進(jìn)行工作,剛開始大家都對小區(qū)開發(fā)的概念還有所欠缺,而且對當(dāng)前可開發(fā)的品質(zhì)樓盤
還不能建立一個比較直觀的數(shù)據(jù)庫,在這種情況下xx讓我們不要急,慢慢的出去研究周邊的樓盤,先去自己溝通物業(yè)經(jīng)理,看有沒有可合作的可能。
事情做了肯定還是有一定效果的,在xx最熱的時間段,小區(qū)開發(fā)部的同事和部門主管一起每天在各個前期有銷售數(shù)據(jù)支撐的樓盤奔波,在半個月時間內(nèi)就迅速的與xxxx、xxxx、xxxx的物業(yè)經(jīng)理建立起一定的關(guān)系。
小區(qū)開發(fā)部八月份在公司xx的帶領(lǐng)下,經(jīng)過各部門同事的努力,一起組織了xxxx小區(qū)夜場團(tuán)購活動;并且積極聯(lián)系xxxx小區(qū)物業(yè),爭取到了每兩月一次和物業(yè)共同組織業(yè)主團(tuán)購活動的機(jī)會;同時110警務(wù)宣傳欄,拿到了高端小區(qū)的稀缺廣告資源。
xxxx的夜場活動當(dāng)日,共產(chǎn)生銷售1360萬元,小區(qū)開發(fā)部共簽到及發(fā)放禮品282份;目標(biāo)小區(qū)27日產(chǎn)生銷售144.2萬元,28日產(chǎn)生銷售54.7萬元,兩天合計198.8萬元;顒悠陂g為小區(qū)業(yè)主辦理會員卡95張,產(chǎn)生銷售52.5萬元,其中建材11.2萬元,家具41.3萬元。
xxxx是xxxx在xx的一處高檔別墅小區(qū),該小區(qū)體量大,消費能力強(qiáng)。我部通過與物業(yè)的直接接觸,本著“做深做透”的原則,不僅以極優(yōu)惠的價格拿下了該小區(qū)的所有廣告宣傳位,還與物業(yè)一起籌備了xxxx小區(qū)業(yè)主的專場團(tuán)購會。
另外針對高端別墅小區(qū),雖然別墅小區(qū)的消費能力極強(qiáng),但對應(yīng)的宣傳機(jī)會確實相對稀少的。對高端小區(qū)業(yè)主的宣傳,不僅能有效提升xxxx企業(yè)形象,同時還能引導(dǎo)別墅小區(qū)業(yè)主在裝修其他房產(chǎn)時在居然進(jìn)行消費。通過與xxxx110聯(lián)動中心的多次溝通,爭取到了110警務(wù)宣傳欄的廣告機(jī)會,此舉共覆蓋了16個別墅樓盤。
9月份主要是為國慶活動尋找品質(zhì)樓盤,并溝通物業(yè)一起為我們做宣傳,以廣告形式覆蓋xxxx周邊高檔小區(qū),并讓物業(yè)協(xié)助我們邀約業(yè)主到xxxx、進(jìn)行消費。在此期間合作樓盤30個。
我主要負(fù)責(zé)其中xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等6個樓盤的業(yè)主召集,雖然有的樓盤銷售做的比較好,但是還是有一部分樓盤的消費實力還沒有體現(xiàn)出來,還需要深度挖掘消費者的潛在消費力,明年開年第一件事情就是在此部分業(yè)主身上挖掘他們對于家具的消費力以及明年開始施工的業(yè)主對于xxxx的消費力。
由于此次覆蓋的樓盤比較多,也讓我們有了一定的資源來建立完善的數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)目前截至到12月10日,小區(qū)數(shù)據(jù)庫情況如下:
。1)、數(shù)據(jù)庫業(yè)主信息數(shù)量:
共115個樓盤,業(yè)主信息51904個:
20xx年前交房:48個樓盤,業(yè)主信息23068個;
20xx年交房:原有樓盤38個,業(yè)主信息14860個;新增樓盤29個,
業(yè)主信息18169個;
十一國慶促銷后小區(qū)開發(fā)部把工作重心放到為xxxx準(zhǔn)備中,為xx組織客源,為了提升銷售,xxxx策劃在xx月xx日xx點至xx點籌備團(tuán)購活動。小區(qū)開發(fā)部作為前線第一陣營,積極投入此次活動的準(zhǔn)備當(dāng)中。
首先在本月交房的xxxx以及xxxx、進(jìn)行廣告投入,然后在交房現(xiàn)場進(jìn)行擺展進(jìn)行宣傳。
我主要負(fù)責(zé)在xxxx交房活動,在此樓盤,通過物業(yè)及媒體進(jìn)行了廣告覆蓋,主要以本次交房的5棟樓為主,并在開發(fā)商交房處拿到一個交房門面隔壁的一個門邊進(jìn)行為期一個月的擺展宣傳,共召集14家商戶參與,每戶收取850元的費用,由于此樓盤商戶大多比較看好,費用也比較低,商戶都爭先恐后的參與本次活動。
在集中交房的5天時間內(nèi),共收集63戶有效客源信息,都表示會到xxxx參加xxxx活動。
在此樓盤交房過程中,經(jīng)過討論我們決定嘗試顧客到店消費,我們負(fù)責(zé)協(xié)助顧客講價的.模式,比較成功的案例說明這種方法是有可行性的:此樓盤業(yè)主xxx女士,本來未在xxxx消費過,經(jīng)過我們在接房現(xiàn)場的講解以及她隨后到店內(nèi)我們幫他砍價后,連續(xù)2周在xxxx消費建材8萬3千元,并且表示后期買家具的時候會到xxxx購買,到時候給我們來電話。
xx月xx日小區(qū)開發(fā)部組織小區(qū)業(yè)主在xx的最后一天到店參與活動,小區(qū)業(yè)
主共簽到925戶,發(fā)放禮品639份。20個目標(biāo)小區(qū)實現(xiàn)銷售2038135元,小區(qū)共辦理會員卡61張,產(chǎn)生銷售5538189元,夜場當(dāng)天共計產(chǎn)生銷售7576324元。30個小區(qū)硬廣產(chǎn)生銷售19583066元,以上銷售合計27159390元。
我主要負(fù)責(zé)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等5個樓盤的物業(yè)聯(lián)系及讓物業(yè)協(xié)
助我邀約業(yè)主到場。
店慶圓滿結(jié)束后,我們開始為明年的工作進(jìn)行樓盤的篩選,然后在明年交房的樓盤里篩選出一部分品質(zhì)比較高,能為明年帶動銷售的樓盤。
在此期間與xxxx開發(fā)公司企劃部xx經(jīng)理達(dá)成初步合作意向,具體合作方式還需年后公司領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)商負(fù)責(zé)人見面詳談。
二、年度工作積累的經(jīng)驗
1、小區(qū)開發(fā)部在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上確定推廣小區(qū)的優(yōu)先等級,根據(jù)其等級確定實施方式,先高檔、有影響力、號召力和人氣旺的小區(qū),后一般小區(qū)。
2、對樓盤需進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括:小區(qū)定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已裝修和未裝修情況等。一切數(shù)據(jù)都需要自己親自調(diào)查,切忌聽信他人所說。
3、根據(jù)收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選,選擇有代表性、有影響力和號召力的樓盤作為重點,在有限的條件下集中精力抓大放小,逐漸由點到面形成覆蓋。
4、對不同類型的樓盤的推廣重點:
1)集資房:集資房應(yīng)成為開發(fā)重點,集中資源開發(fā),適宜租用門面,設(shè)立小區(qū)服務(wù)站,注意與集資方內(nèi)部公會主席保持良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳來帶動銷售。
2)商品房:對于大型小區(qū),可租用門面或在周末派開發(fā)小組擺咨詢臺進(jìn)行宣傳。與樓盤開發(fā)商或物業(yè)達(dá)成合作意向。
3)別墅區(qū):首先嘗試與開發(fā)商方面聯(lián)系,如不能達(dá)成共識再與物業(yè)聯(lián)系,爭取占領(lǐng)一部分稀少廣告位。
三、存在的問題
盡管市場已走向成熟,銷售業(yè)績也不斷攀新,但是要穩(wěn)步發(fā)展、不斷提高,我們需要做的事情還有很多。盡管這半年來我們在不斷改進(jìn)提升,但依然存在著
問題。
1)對小區(qū)開發(fā)的思路比較單一
一直以來對于小區(qū)開發(fā)的創(chuàng)造性不是很高,習(xí)慣于按照領(lǐng)導(dǎo)的思路去完成工作,沒有更多的把思維運(yùn)轉(zhuǎn)開,把自己對于小區(qū)開發(fā)的想法表達(dá)出來
2)對于廣告公司過于依賴
由于廣告公司與物業(yè)關(guān)系比較緊密,有的時候很多事情都期待于找廣告公司協(xié)助,覺得既然我們在廣告公司投入了廣告費用,他就應(yīng)該老老實實的為我們服務(wù),但是沒有充分考慮到廣告公司對于樓盤業(yè)主動態(tài)的掌握還停留在最開始的層面。
3)與物業(yè)的關(guān)系還不夠緊密
有的物業(yè)第1次去碰到要價比較高或者不怎么理睬,就覺得這個物業(yè)不是很想和我們合作,就沒怎么去后期繼續(xù)接觸。
4)積極性差
在經(jīng)過半年的磨礪后,周而復(fù)始的工作磨滅了我的積極性,逐漸形成了為完成工作而完成工作的態(tài)度,回想這半年來所做的一切似乎沒有讓我引以為豪的地方。
改進(jìn)措施:調(diào)整好心態(tài),能夠看到自己的成績,不斷鼓勵自己、相信自己。
5)存在墮性
日積月累對工作失去了興趣,會感到單調(diào)泛味。
改進(jìn)措施:不時更新工作的方法,帶動自己去找問題,想辦法解決問題,讓自己充實起來。
6)不善于推銷自我
遇事不善于與人分享,往往沉靜在自己的小范圍內(nèi),給人留下不知道在想什么做什么的印象。
改進(jìn)措施:學(xué)會與人溝通,分享喜怒哀樂,將自己釋放出來。
7)不善于總結(jié),進(jìn)步小。
對待每一項完成的工作沒有任何想法,似乎完成后與完成前沒什么兩樣,尤其是對待顧客的投訴,針對問題沒有過多的思考。
改進(jìn)措施:人需要在不斷總結(jié)中才能成長,才能做的更好,所以我要學(xué)會總結(jié),從工作到個人,不斷有所收獲。
8)看問題過于片面,沒有前瞻性。
對日常問題的看法過于片面,沒有預(yù)見性,看不到其影響力,想不到其危害性,難免犯重復(fù)的錯誤。
改進(jìn)措施:對問題進(jìn)行分析,前因后果全部考慮到位,提升看問題的高度。
四、合理化建議
1)在情況允許的時候可在交房前3-5個月聯(lián)系開發(fā)集團(tuán)企劃部,進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談。
2)小區(qū)調(diào)查時應(yīng)準(zhǔn)備一些物品:宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(VIP會員卡)
3)建立初步關(guān)系時要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
4)關(guān)系跟進(jìn)在前2個月要保證至少每周1-2次的拜訪頻率,加深印象,加強(qiáng)感情聯(lián)系。
5)在小區(qū)出入口贊助放帶有居然logo的廣告電子鐘,應(yīng)該能起到很好的宣傳效果。
6)交房后與物業(yè)達(dá)成共識,帶商戶小區(qū)人員進(jìn)入小區(qū),劃分區(qū)域位進(jìn)行在建工地的跟蹤,每日匯總商戶小區(qū)人員登記的在建工地信息,分時間段邀約業(yè)主到商場進(jìn)行商品的選購。
7)依照中國的傳統(tǒng),可制作一批精美的帶有居然LOGO的“!弊趾蛯β(lián)或春聯(lián),用以發(fā)放給業(yè)主作為接房禮或者到店禮。此種方法費用低,而且小區(qū)開發(fā)部組織商戶在樓盤里面跟蹤在建工地的時候為業(yè)主貼上后,業(yè)主一般不會丟“!弊,此種廣告形式業(yè)主也不會很反感,畢竟屬于送“!鄙祥T。
五、20xx年工作計劃
1、對新建的品質(zhì)樓盤進(jìn)行深入的了解。
2、與xxxx地產(chǎn)商深入合作。
3、充分利用現(xiàn)有資源,對物業(yè)關(guān)系比較好的樓盤進(jìn)行深度開發(fā)。4、對明年交房的品質(zhì)高或前期入住高的樓盤進(jìn)行實地的定點開發(fā)。5、組織協(xié)調(diào)好商戶的小區(qū)人員,一起針對特定小區(qū)進(jìn)行深入的開發(fā)。6、對每個開發(fā)的樓盤建立業(yè)主信息數(shù)據(jù)庫,對業(yè)主各個時間段的需求充分了解。
小區(qū)開發(fā)部:xxxx
二一一年十二月十三日
庫管年終總結(jié) 7
在過往的一年中,藥庫各項工作堅持以“構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在所黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部分和科室的大力支持下,牢牢圍繞單位的工作重點和要求,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥庫工作情況總結(jié)以下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步職工的政治思想覺悟
加強(qiáng)理論與實踐的.聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會職代會精神和各階段的工作重點,在平常繁忙的工作中,不拘情勢,結(jié)合科室的實際情況展開學(xué)習(xí)和討論,積極參與推動各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)步了思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)遵法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以進(jìn)步窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、果斷執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光彩購,保證臨床用藥供給
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光彩購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解藥品需求動態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供給。
2、在20xx年中,藥庫各項工作堅持以嚴(yán)格控制藥品質(zhì)量為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),牢牢圍繞單位的工作重點和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療醫(yī)保用藥要求,保證單位用藥。從未出現(xiàn)分歧格藥品材料,藥品不到位、損壞、浪費等現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理
加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),常常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的題目,以防患于未然。同時,加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、公道儲存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格特殊藥品管理。
四、嚴(yán)把藥品銷售價格,依照相干規(guī)定銷售藥品
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,單位對全所職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn),所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補(bǔ)充基本藥物目錄范圍同一進(jìn)行采用網(wǎng)上采購,依照國家同一規(guī)定加成銷售,藥品價格降落,使得醫(yī)藥費用大幅降落,在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個月藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作
每個月末進(jìn)行藥品盤點,保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,出進(jìn)庫金額與財務(wù)藥品收費金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的正確性,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
在過往一年的工作中,仍存在很多不足的地方,如主動服務(wù)意識欠缺;
臨床用藥指導(dǎo)的展開不夠全面及深進(jìn);
藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是有待改進(jìn)的題目。
庫管年終總結(jié) 8
我很榮幸加入公司團(tuán)隊。如今三月份已經(jīng)過去,我到公司也有二十來天了,如今站在倉管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個倉管,在這我對倉管做了以下詮釋:物料包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,倉管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。根據(jù)公司規(guī)定,現(xiàn)向公司作述職報告與上月的工作總結(jié):
作為倉管,先向公司講述我的工作范圍與職責(zé),
物控部倉管的職能:三個字:進(jìn) 銷 存
1、進(jìn):供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗收——進(jìn)料品質(zhì)驗收——是否合格(不合格退給供應(yīng)商)——入庫入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存:領(lǐng)料單、發(fā)料單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄,(按進(jìn)出倉記錄做好賬目記錄)、做賬,月底盤點(25號起初盤)、:
3、銷:三一致:保證賬物卡一致,四清:倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清,同時做好六防
倉管員工作職責(zé)
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。(這條IQC做)
3、認(rèn)真做好每日供應(yīng)商來料報表。
4、認(rèn)真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。
5、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
6、認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。
發(fā)料原則:憑單發(fā)料,如特殊情況需及用物料而無法打單的可寫手工單,且要有物控員或物控主管簽名方可發(fā)料,材料送至倉庫門****接(重物品除外);在發(fā)料時按先進(jìn)先出原則,舊廢料根據(jù)實際情況合理利用。
7、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時通知采購員退回供貨商;車間批完工的剩余材料及時回收倉庫保管。
8、配合物控員做好物控工作,配合物控員認(rèn)真做好車間材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費。
9、配合采購員認(rèn)真做好物料采購計劃工作,服從主上級管分工安排。
10、有責(zé)任提出倉庫管理的.合理建議。
11、認(rèn)真做好各項材料管理和保護(hù)工作。
三月份工作報告:三月份因為我是和倉務(wù)員成玉熟悉公司材料,所以沒有對帳務(wù)工作沒有介入,在中旬,我和倉務(wù)員成玉對倉庫區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整,將贈品區(qū)和底板區(qū)對換,同時對中箱區(qū)重新進(jìn)行了整理,現(xiàn)已經(jīng)美觀整齊,以后就是要對這樣的工作長期堅持下去,三月份下旬我們在初盤的同時對所有物料進(jìn)行了掛卡工作。
現(xiàn)我已經(jīng)對公司物料比較熟悉,從一號起,我也對包材倉進(jìn)行全面管理工作,在以及以后的工作中,我們將以“5S”手法來規(guī)范我們的倉庫日常工作,將以一個隨時物料擺放整齊,地面干凈整潔,帳物卡一致的倉庫。
當(dāng)然,包材倉也有做的很不好的地方,就是外箱的管控,上個月,外箱完全在本倉庫的掌控之外,任由包裝入庫人員自由拿,而倉管和物控又不知道他們到底用了多少,(沒有去查)也沒有去查庫存有多少,導(dǎo)致多次斷料的情況,二號起,經(jīng)過主管的協(xié)調(diào),外箱納入本倉庫管控,我想以后就會完全改變這一情況。
年度公司庫管個人工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
庫管年終總結(jié) 9
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了餐廳主管崗位,負(fù)責(zé)對餐廳全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)餐廳人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校餐廳擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f,餐廳后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將餐廳的各項工作落實到實處,與餐廳的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期餐廳的.全面工作有了實質(zhì)上的提升,把餐廳的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從XX年9月我全面接手餐廳工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部餐廳新開,要從我光大餐廳調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,光大餐廳一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對餐廳員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對餐廳管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓餐廳各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我餐廳組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了餐廳員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的'全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對餐廳的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
餐廳在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施:
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)。
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。
5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對餐廳全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時餐廳連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,餐廳工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可。
庫管年終總結(jié) 10
我很榮幸加入內(nèi)蒙古大禹節(jié)水技術(shù)有限公司團(tuán)隊。如今xx年馬上要過去了,我到公司也快3年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的'不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
倉庫保管員下年的工作計劃
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4.合理做好產(chǎn)成及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合主管領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
6.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
7.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)
8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9.配合好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時給客戶發(fā)貨,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
10.做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11.做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
庫管年終總結(jié) 11
20xx年我認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),認(rèn)真做好金庫管理工作,努力的探索完善金庫管理工作規(guī)程。我將一年來總結(jié)匯報如下。
一、以身作則、嚴(yán)格管理。
作為庫房管理的直接責(zé)任人要主動做好員工的思想工作,引導(dǎo)員工如何立足本職。確,F(xiàn)金及庫款安全。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中、事事處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。通過日常教育,結(jié)合處罰措施,使員工防案認(rèn)識得到加強(qiáng)。堅持每周一學(xué)習(xí)制度,及時傳達(dá)上級行內(nèi)控管理要求。
二、建立健全各項規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對現(xiàn)金營運(yùn)的管理規(guī)定,結(jié)合本行實際,我部制定《金庫運(yùn)營管理實施細(xì)則》,對庫房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實際工作中發(fā)現(xiàn)的`新情況、新問題,采取有效措施,予以解決。對柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中不能執(zhí)行制度的,我們以“業(yè)務(wù)差錯處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的,我們要采取有針對性的措施糾正不良習(xí)慣。
三、視金庫管理制度如“生命”。
金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴(yán)格遵照執(zhí)行早晚同時到位,營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進(jìn)同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫會計核算制度嚴(yán)格落實,管庫員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實物、網(wǎng)點日結(jié)單、現(xiàn)金庫存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符。
四、認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。
財務(wù)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理措施》、《押運(yùn)與庫房人員交接管理措施》、《現(xiàn)金整點“五好錢捆”管理措施》、《憑證發(fā)放管理登記制度》。庫房代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象。確保操作時不走樣,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿,同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通,做到有據(jù)可查。確,F(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。
五、熟練掌握庫房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。
消除安全隱患的盲區(qū),共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
六、主動做好殘損人民幣回收工作。
為維護(hù)人民幣優(yōu)良形象和聲譽(yù),保持流通中的人民幣的整潔度,貫徹人民銀行《關(guān)于加大殘損人民幣回收工作力度的通知》精神,加大了對殘損人民幣兌換工作的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,以切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,將人民銀行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)分解到各營業(yè)網(wǎng)點,加大考核力度,兌現(xiàn)獎懲,充分調(diào)動各營業(yè)網(wǎng)點回收殘損人民幣的主動性,同時建立有效的監(jiān)督機(jī)制,落實殘損人民幣首兌責(zé)任制,無償為公眾辦理大小票調(diào)劑業(yè)務(wù)和殘損人民幣兌換服務(wù),杜絕對外支付殘損人民幣和拒絕兌換殘損人民幣等現(xiàn)象,為殘損人民幣回收設(shè)立綠色通道。
庫管年終總結(jié) 12
在超市實習(xí)這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機(jī)會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.
實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
而且從實習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機(jī)會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。如在平安夜、圣誕節(jié)銷售蘋果,巧克力等禮品,在其中也深刻的了解到產(chǎn)品包裝的作用。
對于超市,其地段位置也是極其的重要,大齊學(xué)府超市臨近大學(xué)和居民區(qū),交通便利,人流量大,但如果學(xué)校放假也會影響超市的'客流,做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。
市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求
在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,因為是小型超市,所以在管理方式上也會有很多弊端的,超市的工作人員會一個人從事很多項工作,如收銀員沒有顧客的時候也會去理貨,或者有人送貨接單子時也會是家里的任何一個人,因為這可以算是一個家族管理方式的超市。這樣不會有大型超市如大潤發(fā)、沃爾瑪、新瑪特那樣人力資源優(yōu)化的模式和規(guī)模,因此我認(rèn)為小型超市應(yīng)該擺脫這種現(xiàn)狀,應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)管理,送貨接貨,這樣大家分工明確。職責(zé)分開,在各項管理上也就不會出現(xiàn)問題了。
大型超市會在節(jié)假日里,搞大型促銷或折讓等很多活動來吸引消費者,但小型超市
因其自身資金力量不足等問題不會以大力折扣和惠民特價活動等方式來為自己造勢宣傳。
在這段時間的實習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品入庫、商品稱量、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
在實習(xí)中,安麗姐也總告訴我們做什么事只要有恒心,認(rèn)準(zhǔn)自己的目標(biāo),就去努力,不要怕吃苦也不要懶惰,從失敗中找到經(jīng)驗教訓(xùn),不要放棄,繼續(xù)努力,總有一天你也一定能成功,相信自己沒有什么不可以!
庫管年終總結(jié) 13
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,在性格方面,本人積極向上,樂于與人溝通,擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力,同時卻不失為一個堅強(qiáng)的男人,遇到困難不會輕易退縮,能夠不斷地完善自己,地改良自己,希望在試用期中,能給公司一份滿意的答卷。
我很榮幸參加公司團(tuán)隊。如今十二月份已到,我到公司也有兩個多月了,如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:物品包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物品就是錢,物化了的錢,而庫房就是放錢的'口袋。當(dāng)然,錢會喪失,也可能被盜,同樣,物品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何庫庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物品的行為,庫管是庫房的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物品就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個庫管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個庫管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。根據(jù)公司規(guī)定,現(xiàn)向公司作述職報告的工作總結(jié):
作為庫管,先向公司講述我的工作范圍與職責(zé),物控部庫管的職能:三個字:進(jìn)銷存
1、進(jìn):進(jìn)物品數(shù)量驗收——進(jìn)物品質(zhì)驗收——是否合格(不合格退給貨)——入庫入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存:入庫單、出庫單——準(zhǔn)備物品——發(fā)放物品——帳目記錄,(按進(jìn)出庫記錄做好賬目記錄)、做賬,月底盤點(25號起初盤)、
3、銷:三一致:保證賬物卡一致,四清:倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清,同時做好六防
1、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作平安,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的效勞。
2、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給主管。
3、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚。
庫管年終總結(jié) 14
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個大團(tuán)體中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。
本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,我的工作主要是倉庫保管,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了20xx年的各項工作:
、儇(fù)責(zé)各種品種入庫,出庫等工作日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
、谧龅綄齑嫫贩N的明確標(biāo)示,正確記載品種進(jìn)。出。存動態(tài)
③做到每月一次對庫房大掃除,清潔工作防潮,防火,防鼠。
、茏龊酶鞣N品類入庫的分類,品種標(biāo)示。
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的'提高,可是還存在著以下不足:
1、是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事不夠高,發(fā)貨,出庫有時統(tǒng)計存在一些差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作,在工作中,以制度。紀(jì)律,謙虛,嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,主動理解來自各方面的意見:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確目標(biāo),加強(qiáng)同事之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總之一年來我做必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,管理學(xué)習(xí)抓得不夠緊,工作意識不夠強(qiáng),在今后的工作中,對自我的工作腳踏實地,盡職盡責(zé)的做好自我工作,維護(hù)公司形象。
庫管年終總結(jié) 15
我是X年X月到倉庫工作的。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
一、本職工作的認(rèn)識:
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識:熟悉倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、異常處理流程、盤點流程等;
3、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、粗淺體會:
1.專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
2.因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的'提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
4.心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂。思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在的問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,但在管理倉庫的過程中確實也存在很多不好解決的問題。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
1.虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)、溝通的能力,增強(qiáng)解決問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
2.確立目標(biāo),不折扣行動;
3.大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在X年,我會努力改進(jìn),爭取做出更好成績。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
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