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[必備]市場營銷心得體會15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編整理的市場營銷心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場營銷心得體會1
本次市場營銷綜合實訓(xùn),起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩?zhèn)游戲就緩解了我們緊張的情緒。實訓(xùn)由男女搭配成一組,男生的積極進攻策略和女生的嚴謹保守策略相結(jié)合,取長補短。
實訓(xùn)的目的是理解市場分析及目標市場決策是企業(yè)營銷的前提和基礎(chǔ);了解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎(chǔ)上的市場細分、市場定位的方法。
實訓(xùn)的過程非常有趣。經(jīng)過了一開始的問卷調(diào)查,市場分析競爭者分析,SWOT,STP分析,正式進入的經(jīng)營階段。
首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),我本著走中低端路線的原則,并沒有投入太高的技術(shù)研發(fā)費用。而在擴展市場時,我投入了較多的費用,建立了分公司并培訓(xùn)專門的銷售人員。
然后要確定目標市場。剛開始的時候,有的人選擇多個市場,但是為了提高知名度和市場開發(fā),不得不花費大量的金錢,卻只能剛好達到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷售的資格,雖然量多,但在某些地區(qū)缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場,通過多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價格銷售,在華東市場上占有較大的份額。
接著是為產(chǎn)品進行定價,基于成本,和銷售渠道的進入價格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價格,但后來發(fā)現(xiàn)在激烈的市場競爭中,著沒有競爭力,只好降價。
在廣告設(shè)計投放的環(huán)節(jié)著實讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營銷渠道時,因為一開始的知名度很低,所以超市和商場都進不去,我們只能在自由交易中心進行交易,在這里,競爭非常激烈,所以價格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現(xiàn)其實無利可圖,于是為了進入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場擴展力度。但由于廣告費用過高,導(dǎo)致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉(zhuǎn),根本無法經(jīng)營下去,只好拜托其他小組暫時借錢周轉(zhuǎn)。后來我吸取教訓(xùn),在接到訂單后在進行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn),否則會超過一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù)。
招標中心也是以個非常好的渠道,但是,這里的價格制定要非常用心,因為很多小組都在競爭,我給出的價格是750時,卻被別的小組以748的價格中標,這其實就是對市場整體價格分析后得出的標價,既不太低,但又有優(yōu)勢。
營銷是一門實踐性很強的學(xué)科,書本上的知識終究是死板的,經(jīng)過這樣的實踐訓(xùn)練,鞏固了書本上的知識,如何定價,如何選定目標市場,資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷等環(huán)節(jié)如何進行分配,雖然在短暫是時間里無法做到全面考慮,但它無疑讓我們動腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動能力。在實訓(xùn)過程中,我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識,并且在實際操作中,也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中,我們從開始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補充,共同決策。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我們會更加注重自己的操縱能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的`環(huán)境,相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的天地。
轉(zhuǎn)眼間,三周的市場營銷實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,三周時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三周的實訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養(yǎng)了我們個人的自我展示能力及說話能力。
我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們并沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓(xùn)中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。
我們的第一次的實訓(xùn)主要是進行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做著相應(yīng)的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等?傊,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現(xiàn)了出來,當時我們每一個人的臉上都露出了笑容,并且還充滿了希望。
第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺得還不錯,可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點。當我聽著接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。當然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時,在她的眼里我們好像沒有了任何的優(yōu)點,完全都是我們的不足,怎么說我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。
回來之后,不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,沒有一點的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實訓(xùn)任務(wù),好讓老師對我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營銷環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務(wù)時就已經(jīng)對該行業(yè)進行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環(huán)境時,我們一起思量,每個人都說出自己的看法,不管不錯與否,然后統(tǒng)一意見。當然的我們也針對其相應(yīng)的營銷環(huán)境作出了小組的營銷戰(zhàn)略。
在展示的時候當然還是存在著不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。
第三次我們的任務(wù)時制作問卷調(diào)查,當然我們的第一點還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過我們的問卷設(shè)計,以及老師的講解與點評我了解到問卷大設(shè)計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規(guī)。問卷的內(nèi)容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師范學(xué)院大學(xué)生的問卷調(diào)查。還有就是他是否有著一消費習(xí)慣。如果沒有將終止調(diào)查。還有就是問題的設(shè)計必須精簡等一些列的問題。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺。
經(jīng)過這一次的問卷設(shè)計,的確,我們還是存在著一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略,要了解他們所采取的價格策略當然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有向?qū)з弳T了解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要采取的那些相應(yīng)的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場調(diào)查比較順利,可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調(diào)查,讓我了解到與人打交道也是一門學(xué)問,要注意自己的語氣和說話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說話用語的,還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學(xué)問!
市場營銷心得體會2
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場營銷課程,剛開始接觸這門課程,我以為它和其他理論課程一樣,枯燥無味,但劉老師讓我刷新了對理論課程的認識,原來枯燥的理論知識也可以上的如此有趣,原來漫長的課堂我竟然可以完全跟著老師的`節(jié)奏,配得上專心致志這個詞了,這是我的收獲,也是我的運氣。
劉老師的課沒有那么多限制的條條框框,主要是她對書本太熟悉了,因此她的授課方式并非黑板上的全理論。而是通過一些課堂游戲和互動。抓住學(xué)生的注意力將知識提煉,讓同學(xué)們在互動的過程消化掉,她的講解通俗易懂,耐人尋味這大概是緊張的大三的生活中一股清新劑,讓你回味無窮,無比放松。
總得來說,遇見劉老師挺幸運的,往后的日子,我們可能會忘記某一課程的名稱,但是相信我們不會忘記這位老師,不會忘記她的市場營銷課程,不會忘記她獨特的授課方式,不會忘記她與同學(xué)們開心的笑。
市場營銷心得體會3
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的`困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場營銷心得體會4
通過這次實訓(xùn),使我從中體會到學(xué)習(xí)國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內(nèi)容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學(xué)問,而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為AA。開始的時候,要對市場進行選擇,對于這一點,我對市場進行了分析,最后我們選擇了西南地區(qū),這個市場雖然產(chǎn)品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,我對每個公司的信息進行了分析,發(fā)現(xiàn)果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多,大家選擇銷售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此,我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結(jié)束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳,就要根據(jù)自己產(chǎn)品來定位目標市場,動作要快,產(chǎn)品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,所以自己的產(chǎn)品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。
第二年.由于第一年的成功經(jīng)營,我的信用升到AAA。于是,我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,主要市場投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營銷前半段,由于資金充足,生產(chǎn)、投標、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品,無法交貨,導(dǎo)致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經(jīng)營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關(guān)重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產(chǎn)品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中,大家都訓(xùn)練得非常投入。從訓(xùn)練中我們得知,在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產(chǎn)品市場調(diào)查、市場分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略的使用到產(chǎn)品最終銷售過程等,這些程序看似復(fù)雜,但它確實產(chǎn)品經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經(jīng)營的'目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟著市場的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學(xué)習(xí)不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結(jié)合起來學(xué),一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結(jié),做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學(xué)習(xí)實踐中成長。
從20xx年12月5號~12月16號,我們市場營銷專業(yè)進行了為期2個星期的專業(yè)實習(xí),我們實習(xí)共分為兩個產(chǎn)品項目(護膚品和電冰箱)。雖然實習(xí)是在學(xué)校機房中進行的(與最先自己以為是在現(xiàn)實中進行營銷實習(xí)不同),得到的卻是比現(xiàn)實生活的營銷實習(xí)更多更深刻的認識與技能。即使此次實習(xí)是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運作(不是真實的),但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產(chǎn)品”,也不再僅僅局限于記住書本上所說的市場營銷包含產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計一直到產(chǎn)品推向市場,最后消費者消費的一系列環(huán)節(jié),而是真正體會到這種過程,而這種過程或許是不能通過現(xiàn)實中的營銷實習(xí)得到的(因為沒有哪個公司或企業(yè)會允許在讀本科生對其面向消費市場的產(chǎn)品進行開發(fā)設(shè)計,而且我們也沒這個能力)。
但終究而言這也只是模擬。通過這次的實習(xí)經(jīng)歷,我覺得它與現(xiàn)實還是有所出入的,并不能真正地反映真實的市場運作,即使有些組得分很高,市場占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現(xiàn)實。雖然馬克思主義教導(dǎo)我們客觀事物(經(jīng)濟市場)是有規(guī)律的(這套軟件或許就是通過這種規(guī)律進行運作),但客觀現(xiàn)實也是有所出乎意料的。比如說,我以前在一本介紹史玉柱的書中得知,曾經(jīng)他開發(fā)出漢卡軟件是通過花費巨額廣告支出來推廣產(chǎn)品的知名度,提升產(chǎn)品的競爭力,包括后來被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項目的運作上,我也試圖效仿這種運作方式來打開市場,但結(jié)果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振?晌也⒉环裾J它對于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場占有率的提高有幫助,但結(jié)果證明終究是完全不同于史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結(jié)果。這或許也是模擬與現(xiàn)實的差別所在。另外我覺得這套實習(xí)軟件沒能體現(xiàn)出消費者消費過程的心理狀態(tài),也是一種不足之處吧。
市場營銷心得體會5
市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從方案經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過此次學(xué)習(xí)才有了一點感受特表述如下:就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名效勞者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同開展。以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶效勞、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、效勞所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、標準的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點,如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低頂峰負荷壓力。再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最廉價的呢?我們的營銷人員是否能及時的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。到達成功移峰填谷、降低頂峰負荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目的'呢?總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來,實現(xiàn)共同利益的最大提高。
在這一目標驅(qū)動下,首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶效勞知識,法律法規(guī)知識、需求側(cè)管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細小的需求。我相信我們的員工每一個細小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)開展壯大的基石。最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氣氛,我們的部門繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實現(xiàn)我們的目標,美好的電力家園將不再是夢。
市場營銷心得體會6
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
市場營銷心得體會7
全面透徹地理解市場營銷,抓住它的靈魂和核心,把握它的實際內(nèi)容,是有效地開展市場營銷活動的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進展和筆者自己的見解,本文把市場營銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點,希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場營銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認識,同時也為市場營銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場營銷,理論界眾說紛壇。公認比較準確的定義是美國市場營銷協(xié)會1985年的定義和美國西北大學(xué)市場營銷學(xué)教授,世界上最主要的市場營銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國市場營銷協(xié)會1985年的定義是:“市場營銷是對思想、貨物和服務(wù)進行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標的交換!狈评帧た铺乩盏亩x是:“市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造及同其他個人和群體交換產(chǎn)品和價值而滿足需求和欲求的一種社會的和管理的過程”。分析這兩個定義及其他學(xué)者的論述,筆者認為按照由淺入深,由表及里的順序,深刻理解市場營銷應(yīng)弄清八個主要問題:
1、市場營銷指一種活動或一個過程,而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點指明了市場營銷的性質(zhì)。把市場營銷與市場營銷學(xué)區(qū)別開來。市場營銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯,在英文中這個詞作動詞時指市場營銷活動或營銷過程,作名詞時指市場營銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場合不同分別譯為“市場營銷”與“市場營銷學(xué)”。前者指市場營銷活動或過程,后者指專門研究市場營銷活動的理論或?qū)W科,二者不能混淆。
2、市場營銷是“個人和群體”或“個人和組織”的活動。
這一點指明了市場營銷的主體,把微觀市場營銷與宏觀市場營銷區(qū)別開來。根據(jù)市場營銷的主體和范圍不同,市場營銷可分為微觀市場營銷和宏觀市場營銷。一般所說的市場營銷都是指微觀市場營銷,其主體是“個人和組織”。它是在個人與個人、組織與組織、個人與組織之間進行。其中,“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織,也包括學(xué)校、公益組織、機關(guān)等非贏利性組織。微觀市場營銷的范圍是局部市場,如國內(nèi)的某些地區(qū)或國外的某些地區(qū)。相對而言,宏觀市場營銷的主體則是國家或社會,具體說,是國家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門,如各部、委、局等。宏觀市場營銷的范圍是整個國家或整個社會。
3、市場營銷是個人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動。
這一點指明了市場營銷的目的和靈魂,把市場營銷活動和其它活動區(qū)別開來,把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言,市場營銷“滿足個人和組織目標”的需求與欲求。“需要”包括自己需要和他人需要兩方面,對于贏利性企業(yè)來說,“自己需要”是取得利潤的需要,表現(xiàn)為企業(yè)目標和組織目標,如銷售目標、贏利目標等等!八诵枰奔搭櫩托枰。只有同時滿足這兩方面需要的.企業(yè)活動才是市場營銷,不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場營銷。比如,侵犯顧客利益而取得利潤就不是市場營銷。相反,損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場營銷。因此,市場營銷不是生產(chǎn),不是銷售,不是廣告,不是推銷,不是公共關(guān)系,不是售前售后服務(wù),而是滿足需要,是同時滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運用市場營銷應(yīng)當抓住這個本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品,無疑是學(xué)會了營銷的形式而背棄了本質(zhì),抓住了軀殼而丟了靈魂。
對于種種公益性組織和非贏利組織來說,“自己需要”則是實現(xiàn)組織目標或社會目標的需要,如圖書館的目標是達到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽;學(xué)校的目標是達到一定招生人數(shù)并擴大學(xué)校影響!八诵枰眲t是公眾的需要,如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要;學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等,F(xiàn)在西方市場營銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈與行為納入市場營銷的研究領(lǐng)域。不過,一般意義上的市場營銷仍是對贏利組織而言的。
4、市場營銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點指明了市場營銷的核心概念和實現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出:“一門學(xué)科應(yīng)該有一個核心概念,若干個常識性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場營銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換!皾M足需要”既然是指同時滿足供需雙方的需要,實現(xiàn)這個目的就只能通過商品交換,除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動有很多,但都不是市場營銷。從需求方面說,滿足自己需要不外乎五種方式,即自給、乞求、強迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外,其余四種方式只能滿足消費一方的需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說,滿足自己需要也不外乎下列四種方式,即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強迫和交換。
其中除交換以外,其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要,都不是市場營銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析,同時滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場營銷是首先滿足顧客消費需要,然后再滿足企業(yè)贏利需要;是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點指明了市場營銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成,居于主導(dǎo)地位的是需求一方,供應(yīng)者依附于購買者,供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購買者,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達,生產(chǎn)商品比較容易,銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意,經(jīng)得起嚴格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要,首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場營銷的目的是同時滿足供需雙方的需要,它的前提和重心卻是滿足顧客消費需要,是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它,把顧客需要變成企業(yè)贏利機會。如果顧客滿意程度增加而利潤暫時下降也不必擔(dān)憂,因為企業(yè)走在正確的軌道上。如果相反,利潤增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕,因為這時企業(yè)已滑向錯誤的軌道。美國不少公司為此在辦公室貼上醒目的標語:“不是顧客依靠我們,而是我們依靠顧客!
6、市場營銷是集中全力滿足目標市場顧客的需要。
這一點指明了市場營銷的對象。消費需求千差萬別,瞬息萬變。對于同一類產(chǎn)品,不同的顧客有不同的要求,企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對性地、完全徹底地滿足顧客需求,必須根據(jù)一定標準,如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進行市場細分,辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群,將整個市場劃分為若干個細分市場,根據(jù)不同的細分市場,調(diào)動一切手段滿足目標市場的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出:“市場營銷是企業(yè)的這種職能:識別目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標市場,并且確定適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃,以便為目標市場服務(wù)!
7、市場營銷是企業(yè)的整體營銷活動。
這一點指明了市場營銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營銷指企業(yè)為滿足目標市場需求而開展的各項營銷活動,包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動要緊密配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營銷的提出是市場營銷發(fā)展史上的一大飛躍,極大地開闊了人們的視野,把市場營銷提高到一個嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場營銷觀念把市場營銷等同于商品銷售或商品推銷,認為市場營銷活動從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始,產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動是商品定價、分銷渠道選擇、倉儲、運輸、推銷、廣告、營業(yè)推廣等,所以市場營銷也就限于上述活動。這個認識可用圖1示意如下:
圖1傳統(tǒng)定義的市場營銷
隨著市場經(jīng)濟和營銷實踐的發(fā)展,這種認識的缺陷暴露得越來越明顯。主要缺陷是過于狹窄,未能概括市場營銷的全部內(nèi)容,丟掉了一些最重要的,體現(xiàn)市場營銷本質(zhì)的內(nèi)容。企業(yè)根據(jù)此種認識組織營銷活動,就不可能徹底滿足顧客需求,也不可能最大限度地滿足自己的贏利需求。整體營銷遠遠突破了舊認識的局限,把市場營銷擴展到產(chǎn)品生產(chǎn)之前和售出以后的全過程,而且這個過程還在不斷循環(huán)往復(fù)。新認識用圖2示意如下:圖2整體營銷示意圖
至此,我們可以看出“市場營銷”與“推銷”、“促進銷售”和“銷售”不是一個概念!巴其N”是“促銷”的一個部分,“促銷”除推銷外還包括廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系;“促銷”是“銷售”的一個部分,“銷售”除促進銷售外還包括定價、分銷渠道、倉儲、運輸?shù)鹊;而“銷售”又只是“市場營銷”的一部分。把市場營銷僅僅當作推銷、營業(yè)推廣等,就不可能有效地實現(xiàn)營銷目的。有些營銷專家認為,推銷只是市場營銷冰山的末端,成功的市場營銷就是要使推銷成為多余。
市場營銷心得體會8
隨著建筑業(yè)競爭的加劇,越來越多的建筑企業(yè)意識到市場營銷的重要性。市場營銷不僅能夠提升企業(yè)知名度和品牌形象,更能夠吸引客戶、增加銷售額。本文作者就個人在建筑市場營銷方面的心得體會進行了總結(jié),以期對廣大建筑企業(yè)的市場運作提供一點幫助。
第一段:了解市場需求。
市場營銷不是單純地向客戶推銷產(chǎn)品,而是要了解市場需求,將產(chǎn)品與市場需求進行結(jié)合,打造出更有市場競爭力的產(chǎn)品。對于建筑企業(yè)而言,要了解目標客戶的.需求,包括對于建筑材料、裝修風(fēng)格、空間規(guī)劃等的要求,以此為出發(fā)點確定產(chǎn)品的設(shè)計和定位。在了解市場需求的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能有更好地創(chuàng)新和發(fā)展,對策劃營銷活動也更有針對性和效果。
第二段:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
市場營銷的過程中,建筑企業(yè)應(yīng)該注重提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅可以增加客戶的滿意度,更能夠提高客戶回頭率和口碑,從而改善品牌形象。建筑企業(yè)可以通過提供細致周到的售后服務(wù)、為客戶提供建筑維護及保養(yǎng)等附加價值服務(wù),來提高客戶的滿意度和忠誠度。通過建立完善的客戶服務(wù)體系,可以為企業(yè)樹立良好的品牌形象和口碑,增強競爭力和品牌美譽度。
第三段:良好的團隊合作。
團隊合作對于一家企業(yè)而言,無疑是重要的。它可以提高工作效率和質(zhì)量,避免出現(xiàn)個人主義和偏差,增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和協(xié)同創(chuàng)新。在建筑市場營銷中,團隊合作可以保證活動的順利進行,避免失誤和偏離落實。并且團隊合作也能夠增強企業(yè)內(nèi)部信息的同步性,優(yōu)化客戶體驗和營銷效果。因此企業(yè)需要注重團隊合作,注重組建高水平的團隊協(xié)作,提高工作效能和運營效果。
第四段:營銷手段互動。
現(xiàn)在的市場營銷手段越來越復(fù)雜,建筑企業(yè)在選擇適合自己的營銷方式時,需要多方面考慮。既需要選擇適合自己的主流媒體,進行廣告和宣傳;又需要選擇適合自己的社交媒體,開展新媒體營銷;還可以通過舉辦推廣活動、交流會等活動來增強互動效果。當然,不同的企業(yè)面對不同的市場需求和發(fā)展階段,采取的營銷手段也不一樣,能夠綜合利用各種營銷手段,達到最佳營銷效果。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新。
市場是不斷變化的,企業(yè)必須隨市場走,才能保持競爭力。建筑企業(yè)在面對市場營銷中需要不斷創(chuàng)新,包括創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新市場營銷方式等。同時還需要圍繞客戶需求,注重產(chǎn)品趨勢和流行趨勢,進行創(chuàng)新投資。持續(xù)創(chuàng)新可以幫助企業(yè)保持市場競爭力和長期發(fā)展,避免被市場所淘汰。
總結(jié):市場營銷對于任何一個企業(yè)而言都是非常重要的。在建筑市場營銷中,企業(yè)要了解市場需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重團隊合作,多方面考慮選擇營銷手段,以及持續(xù)創(chuàng)新,才能夠贏得市場話語權(quán),贏得市場價值和利潤。以上就是本文作者對于建筑市場營銷心得的體會,希望對于建筑企業(yè)的市場運作提供一點幫助。
市場營銷心得體會9
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了XX金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的`主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感我的母校XX商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感銷售總公司占波副總對我的關(guān)心,感主管經(jīng)理對我的培養(yǎng),感太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致。
市場營銷心得體會10
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題,把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的`以產(chǎn)品。分銷。定價。促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的營銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)。適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研。咨詢機構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接。間接地創(chuàng)造價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學(xué),進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。
綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。
市場營銷心得體會11
這學(xué)期對市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過學(xué)習(xí),讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿意消費者或用戶的需求而供應(yīng)商品或勞務(wù)的整體營銷活動。市場營銷是一門敏捷性比擬強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,許多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)覺市場營銷是一門很有開展前景,很好玩的課程,首先我們須要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,依據(jù)消費者
的需求選購商品,制定銷售打算并勝利的銷售出去,這一過程其實很不簡單,假如前一天少了幾分鐘的打算,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓(xùn),感受頗多,市場營銷要注意實踐認知,駕馭技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感受才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的看法,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過必須的商品交換形式,滿意消費者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤而有打算地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,向市場轉(zhuǎn)化過程中的必需要關(guān)注的'“客戶需求確實定、市場時機的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)料、團隊的造就和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防備型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準那么。那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?
一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必需適應(yīng)或聽從的。一般是既定的,像市場營銷目標或許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必需考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)
相適應(yīng)。
市場營銷目標應(yīng)包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,必需著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進展分析,以期精確、動態(tài)地把握市場時機。
市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施打算――組織實施――檢測評估。實施打算是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的打算。
戰(zhàn)略制定好后要有組織、有打算、有步驟地進展實施。詳細內(nèi)容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預(yù)算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點相識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反應(yīng),我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是自不待言的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象緊要,針對性
不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開展,開展不強大的主要緣由,而作為消費者因為沒有專業(yè)的學(xué)問很難判定產(chǎn)品的價格與好壞,所以假如專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商莫非真的就是關(guān)注價格嗎?價格莫非就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場愛護度,完善的售后效勞以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等引薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品假如在功能方面明確,集中,清楚,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的準確認知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,從而形成強大的終端購置力。
總之,這次的學(xué)習(xí),使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論學(xué)問運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論學(xué)問,而且更能增加我們的營銷實力。增
長理論學(xué)問,積累營銷經(jīng)歷,能夠讓我們更好地面對將來,營銷更美妙的人生。
市場營銷心得體會12
市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過此次學(xué)習(xí)才有了一點感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點,如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負荷壓力。
再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最便宜的呢?我們的.營銷人員是否能及時的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目的呢? 總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來,實現(xiàn)共同利益的最大提高。
在這一目標驅(qū)動下,首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識,法律法規(guī)知識、需求側(cè)管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細小的需求(注:溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經(jīng)濟效益。)我相信我們的員工每一個細小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氛圍,我們的部門繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實現(xiàn)我們的目標美好的電力家園將不再是夢。
市場營銷心得體會13
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被xx酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了XXxx啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)?激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——XX商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場營銷心得體會14
時間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結(jié)束了,做一份八月營銷工作總結(jié),國家對白酒消費稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個月我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1。處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
2。心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升;
4。對整體市場認識的高度有待提升;
5。學(xué)習(xí) 能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
1。我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ);
2。新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的.質(zhì)量;
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
三、工作中的不足
我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1。沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
市場營銷心得體會15
一、目的
畢業(yè)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進行的綜合,是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。生應(yīng)端正態(tài)度,克服過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中和分散兩種形式。分散學(xué)生自己聯(lián)系單位,集中學(xué)生的單位由系里聯(lián)系,集中的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng)。在過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在的途中,常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業(yè)績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了,F(xiàn)在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實還在我之前我就知道錢的來之不易,特別是后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,但后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。
在的過程中,其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
三、收獲
關(guān)于的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗。三是我在單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認可并促成就業(yè)。四是為我的`畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、總結(jié)
給了我很深的體會,明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著虛度時日。
畢業(yè)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和單位給予我的機會。通過,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
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