電腦維護的服務合同15篇【精選】
隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，合同的地位越來越不容忽視，它可以保護民事法律關系。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的電腦維護的服務合同，歡迎閱讀與收藏。
電腦維護的服務合同1
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：
一：甲方義務(乙方權利)
1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：
乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：
1．公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修，保證公司內部局域網(wǎng)絡暢通運行。
2．電腦硬件維護
3．軟件維護（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）
4．電腦防毒殺毒
5．乙方向甲方的故障咨詢
6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品， 如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：
1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）
3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二：乙方義務
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的'維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡，否則甲方有權拒絕維修
三：合同有效期間：
本合同自 年
月
日至 年
月
日為法律有效期間
四：服務費用及收費方式：
服務費用： 元/臺/年 ×
臺= 元/年(總費用)
收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推
五：其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：（東莞分公司）
代 表 人：
代表人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日
年 月 日
電腦維護的服務合同2
甲方：____________________________
乙方：____________________________有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及方式
1、電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設聯(lián)接及故障排除。
2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復、優(yōu)化；病毒清除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設備共享。
4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及限度的修復。
5、常用系統(tǒng)軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的定期除塵保養(yǎng)、設備外部的定期清潔保養(yǎng)。
專業(yè)維護人員可以為客戶提供不電話咨詢、上門服務。上門服務方式如下：客戶電話預約上門服務；每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。
三、本合同簽定所適用之服務內容為：
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺，周邊辦公設備有______臺。 共計______臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞，進行維護：
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務響應時間
甲方報障時請預約時間，乙方從報障時起24 小時內安排技術人員上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為（周一至周日）早 8：30－晚 18：00 （國家法定假日除外），如甲方要求加班服務，則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方在48小時內預約送回：
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限：自20___年___月___日至20___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元（人民幣）；
甲方以年為服務周期的一次性付清一年的維護費用，以季為服務周期的一次性付清一季的'維護費用，以月為服務周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
甲方代表（簽字）：
乙方代表（簽字）：
____年____月____日
電腦維護的服務合同3
甲方：_________乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：___________
負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：_______（以下簡稱甲方）
乙方：_______（以下簡稱乙方）
乙方有_______電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務，并達
如下維修服務條款：
一、維護范圍及內容：
�、烹娔X硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。
�、齐娔X軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）。
⑶電腦外設故障維護（打印機，掃描儀等）。
�、染钟蚓W(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試，保證內部網(wǎng)絡通訊正常) 。
二、維護方式：
⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
�、泼吭麓味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng)(雙方約定時間)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式：本協(xié)議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。（注：晉城城區(qū)、高平上門服務費30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元）
五、雙方權利和義務。
�、偶追降腵工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節(jié)假日同）甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
�、羌追皆跒橐曳接布S護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。甲方（簽名或蓋章）：__乙方（簽字或蓋章）：_______ _______年___月___日
集團電話維護協(xié)議書
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。
第二條設備說明
1.甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。
2.集團電話型號：_________
集團電話配置：_________
第三條費用及付款方式
1._________年技術服務費_________元。
2.協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責任與保證
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。
3.甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。
5.在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：
a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設備，費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
地址：_________地址：_________
電話：_________電話：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護的服務合同4
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）
2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間：
每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
乙方為甲方提供的.更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6.服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務費______％
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）
附件二 工作時間外維修收費標準（略）
電腦維護的服務合同5
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方聘請乙方提供秩序維護服務工作有關事宜達成以下協(xié)議：
一、秩序維護服務工作職責和內容
1、職責：甲方聘請乙方負責物業(yè)公司管理的xxx小區(qū)及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執(zhí)行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《xxx小區(qū)及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內容。
2、內容：
(1)負責xxx小區(qū)的安全防范和秩序維護，保護小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。
(2)負責xxx小區(qū)的門衛(wèi)管理工作，嚴格執(zhí)行《xxx小區(qū)門衛(wèi)秩序管理辦法》(附后)。
(3)負責小區(qū)內治安巡邏工作，嚴格執(zhí)行《xxx小區(qū)秩序維護巡邏工作規(guī)定》(附后)。
(4)負責單職公寓門衛(wèi)、巡邏工作。
二、聘用秩序維護人員數(shù)量、要求，服務期限和服務地點
1.合同期限為一年，自 日 起至 2日 止。
2.合同期內乙方安排13名秩序維護人員，包括隊長 1 名、值班隊員12名，其中xxx小區(qū) 8名，公寓 4 名， 負責甲方委托的秩序維護工作。
3.乙方秩序維護人員服務地點位于：xxx小區(qū)、單職公寓。
4.秩序維護人員要求：年齡20-55歲，五官端正，身體健康，身高1.7米以上，政審合格，無違法犯罪前科，無傳染病，無不良嗜好，高中以上學歷，責任心強，工作熱情。
三、秩序維護服務費用及付款方式
秩序維護服務費為全年 元(其中：xxx小區(qū)秩序維護服務費 元，職工公寓秩序維護服務費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務費付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務費。在合同終止時，如甲方對乙方所提供服務質量無異意時，應一次性結清相關費用。
四、權利和義務
(一)甲方
1.甲方有權根據(jù)合同約定終止或延續(xù)合同。
2.甲方按合同約定定期、及時、足額撥付秩序維護服務費。
3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。
4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導，嚴格執(zhí)行《物業(yè)服務公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。
5、乙方及其工作人員未按照相關規(guī)定履行相應職責給甲方或他人造成損失的，甲方有權給予一定的經(jīng)濟處罰。同時有權根據(jù)實際損失情況，要求乙方給予經(jīng)濟賠償。
6、甲方應配合和支持乙方工作，對乙方書面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時作出回應，采取適當措施。
(二)乙方
1.乙方應當嚴格落實并執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度和秩序維護管理辦法，保證其對甲方提供的服務質量。
2.乙方根據(jù)履行合同的需要，負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務崗位工作、且受過正規(guī)的安保服務培訓的安保服務人員派駐甲方，為其派駐工作人員配備統(tǒng)一制服及相關裝備，并負責派駐人員的在崗培訓、勞動和安全管理，以及工資福利待遇、相關保險等一切與勞動關系有關的事宜。
3.乙方及其工作人員，應根據(jù)本合同及其相關附件的要求，做好合同約定服務區(qū)域內安全保衛(wèi)、巡查、消防、車輛管理等工作，并接受甲方監(jiān)督。
4.乙方的秩序維護人員應嚴格執(zhí)行甲方的有關規(guī)定，但有權對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施，甲方應認真研究改進。
5.甲方指定區(qū)域的人員受到威脅時，如遭受人身傷害等，應積極協(xié)助相關人員脫離危險，及時采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度；并根據(jù)具體情況及時報警。
6.乙方秩序維護人員在執(zhí)勤期間，應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業(yè)、謙恭、及時的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。
7.乙方應當對甲方進行定期回訪，認真聽取甲方對秩序維護工作的意見并采取措施進行整改，將整改的結果在限定的期限內進行反饋。定期回訪應為每月進行一次，特殊情況下應根據(jù)甲方的要求及時進行。
8.在甲方證明某個秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時甲方將通知乙方，乙方應在10日內選派一名更有經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷的人來替換秩序維護人員，但不得向甲方提出費用要求。
9.乙方應盡可能保證符合要求的'秩序維護隊員工作的穩(wěn)定性，如確有特殊原因需要更換，應提前十天通知甲方，經(jīng)甲方確認后方可更換。
10、乙方工作人員，對服務區(qū)域內的各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的辦公設備、工具、用具，均應善意管理和使用。如故意或因重大過失造成人為的損壞，由乙方負責賠償。
11、乙方所委派秩序維護服務人員在工作期間內出現(xiàn)勞動糾紛和人身傷害時與甲方無關，由乙方自行妥善處理和解決。
12、未經(jīng)甲方允許，乙方無權收取任何費用。
13、乙方有義務做好值班室及其附近的衛(wèi)生管理工作，特別是下雪、下雨后，要及時做好大門口附近的場地、道路清掃工作。
14、乙方工作人員在工作中遇到服務區(qū)域內發(fā)生刑事、治安案件和火災事件，應及時報告當?shù)毓�、消防部門和甲方，并同時采取適當措施以防止事態(tài)惡化。
五、事故處理
為明確雙方的安全生產(chǎn)責任，甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協(xié)議》。如合同期間，發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，乙方應按有關規(guī)定立即上報安全質量管理部門，并承擔相應責任。
六、保密條款
乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息(包括業(yè)主信息)，乙方均應作為秘密信息對待。除非經(jīng)甲方事先書面許可，或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露，乙方應當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。
七、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽
1.在不違背法律法規(guī)及國家政策的情況下，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關內容進行變更。
2.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。
3.一方續(xù)訂或終止合同，該方應于本合同期屆滿前三十天向對方提出。
4.由30%以上業(yè)主認為乙方所提供秩序維護服務不合格，要求解除合同的，甲方有權解除合同.
5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中，因故意或重大過失給甲方或業(yè)主造成重大經(jīng)濟損失或嚴重不良影響的，甲方有權隨時解除合同。
八、違約責任
除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應根據(jù)對方造成損失情況承擔相應違約責任。
九、爭議的解決
本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議，應當協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民法院起訴解決。
十、其他
1.合同未盡事宜，雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。
2.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。
3.本合同一式陸份，法律效力等同，甲方伍份，乙方壹份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護的服務合同6
甲方：_____________________
乙方：_____________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執(zhí)行。
一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發(fā)生故障，甲方24小時內趕到。
二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則后果由乙方自負。
三、合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。
合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發(fā)價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。
四、乙方硬盤數(shù)據(jù)不屬保修范圍。
乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協(xié)助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。
五、甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。
六、本合同執(zhí)行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協(xié)商解決。
七、被保設備、保修費用如下
設備名稱：____________________
配置：____________________
單價：____________________
數(shù)量：____________________
保修期限：____________________
保修金額：____________________
總計：____萬____仟____佰____拾____元整
八、以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。
九、本合同一式兩份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章簽字后生效。
十、合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章：_____________
乙方蓋章：______________
甲方代表：_____________
乙方代表：______________
聯(lián)系電話：_____________
聯(lián)系電話：______________
簽訂日期：______________
電腦維護的.服務合同7
委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人：____________________________
統(tǒng)一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯(lián)系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人：____________________________
統(tǒng)一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯(lián)系方式：______________________________
銀行戶頭：______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點： _____________________________
風險告知：填寫完整的單位信息，有助于與對方發(fā)生糾紛時，有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、甲乙雙方的權利與義務
1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)的地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
3時間周期：電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
4、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
6、1時間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
8、3 更換部件的.費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
9、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容： 。
二、退款
如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
風險告知：商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
2、1 在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2、4 未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。
風險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過其損失的30%，違約金如果約定過高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章)：__________________
受托方(公章)：__________________
法定代表人(簽章)：_____________
法定代表人(簽章)：_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦維護的服務合同8
甲方(以下簡稱甲方)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方(以下簡稱乙方)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：
一、甲方義務(乙方權利)
(一)甲方對乙方電腦維護服務范圍為乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：
1、公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修，保證公司內部局域網(wǎng)絡暢通運行。
2、電腦硬件維護;
3、軟件維護(包括系統(tǒng)軟件，常用軟件);
4、電腦防毒殺毒;
5、乙方向甲方的故障咨詢;
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予 倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
(二)甲方對乙方電腦維護要求響應時間
1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后 小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。
3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。
二、乙方義務
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡，否則甲方有權拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自 年 月 日至 年 月 日為法律有效期間。
四、服務費用及收費方式
服務費用： 元/臺/年× 臺= 元/年(總費用)。
收費方式：每 個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項( 個月費用)， 月后付第二筆款，依此類推。
五、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛的`解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
六、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
以下無正文，轉簽章頁。
本頁無正文，為簽章頁。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
代表人： 代表人：
年 月 日 年 月 日
電腦維護的服務合同9
合同編號：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：
1.服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加____元。
2.服務程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的`硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：_______授權代理人(簽字)：___________
住址：_____________________住址：______________________
聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________
開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________
電腦維護的服務合同10
甲方：___________________________
住所：___________________________
電話：___________________________
證件類型及編碼：__________________
乙方：___________________________
住所：___________________________
電話：___________________________
證件類型及編碼：__________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的，則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每_____次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休、周六、周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_____天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡的.軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給予解決。
2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產(chǎn)商及時維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址：________________ ;
郵編：________________ ;
電話：________________ ;
傳真：________________ ;
e-mail：______________ ;
網(wǎng)址：www.____________ ;
聯(lián)系人：______________ ;
3.5甲方承諾不隨意私拆機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_____元(小寫：_____ )人民幣。
自本合同簽署之日起，每_____個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_____日內糾正違約行為，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_____次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應返還相關預付的費用。根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_____個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_____年，在期限屆滿前_____個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：___________________乙方(蓋章)：___________________
代理人(簽字)：_________________代理人(簽字)：_________________
________年_______月________日________年_______月________日
簽訂地點：_____________________簽訂地點：_____________________
電腦維護的服務合同11
合同編號：20____0124A
甲方：
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術服務之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、 服務內容
對甲方電腦建檔并存檔
計算機
操作系統(tǒng)
及應用軟件維護
桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
操作系統(tǒng)補丁
定期電腦硬件巡檢、維修
局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、 服務的提供
服務地點：上海市 。若甲方更改服務地點的，應經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
服務方式：
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼：____ 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00―17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的，應在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
軟件提供――乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
基本服務費
L 桌面?zhèn)�人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;
L 其他外設按照PC計算，共計 1 臺600 元;
L 企業(yè)郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元。
材料費
乙方提供服務所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務，可以另行購買服務包，或購買數(shù)據(jù)恢復應急服務;
周六、周日和節(jié)假日，應急服務按如下標準收取：應急服務PC數(shù)在5臺及以下，加收應急服務費200元; 應急服務PC數(shù)在6臺及以上，加收應急服務費400元。
支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。
四、 甲方的義務和責任
甲方應指定1―2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名： 聯(lián)系電話：
姓名： 聯(lián)系電話：
乙方的技術主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;
乙方在規(guī)定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
乙方的技術人員對于非乙方服務產(chǎn)品的服務時，技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
當乙方的技術人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產(chǎn)品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或
政府
部門或政法機關的規(guī)定或要求：
(1) 商業(yè)機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內部
檔案、資料和文件;
(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、 承諾與保證
甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 盡快完成服務工作，保證服務質量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
八、 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 合同的生效、期限及終止
本合同自雙方簽署后生效。
本合同期限為壹年。
本合同因下列原因終止：
(1) 合同期滿;
(2) 雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的.原因。
本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、 合同轉讓
未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系。
十一、 違約責任
甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。
自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
本協(xié)議有效期為：_______年 1 月 24 日至 ________年 1 月 23 日。
十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
電腦維護的服務合同12
甲方：__________________
住所：__________________
電話：__________________
證件類型及編碼：__________________
乙方：__________________
住所：__________________
電話：__________________
證件類型及編碼：__________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供次定期上門維護，內容包括：
電腦內部清潔，除塵;
客戶需求軟件安裝升級;
安全查殺毒軟件安裝升級;
查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));
服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));
接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：(單位：人民幣)
數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為臺，周邊辦公設備有臺。共計臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內容為月電腦維護服務。
四、服務標準
保證甲方電腦設備運行正常。
乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的'損壞負責。
(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
(3).因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
維護期限：自______年___月___日至______年___月___日止。
每月/每季/每年所需費用共計元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
負責人(簽字)：__________________負責人(簽字)：__________________
____年____月____日____年____月____日
電腦維護的服務合同13
甲方：_________
乙方：_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1.負責對乙方的電腦及外設的.定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。
2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務，保障乙方網(wǎng)絡正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網(wǎng)吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1.如出現(xiàn)服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。
4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________
負責人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
電腦維護的服務合同14
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一．合同有效期：
本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二．服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：
1．服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。
2．服務程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3．服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。
三．合同總額
合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。
四．友情鏈接
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五．雙方的權利和義務
1）乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3）甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六．違約責任
1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；
2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七．合同一式兩份，雙方各持一份。
八．備注：___________________________________。
甲方名稱：乙方名稱：
甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：
身份證號：地址：
聯(lián)系人：聯(lián)系電話：
附件1：具體服務內容
總則：
北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分：
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護，具體內容如下：
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統(tǒng)的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的`維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2：托管電腦清單
序號cpu內存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡維護服務協(xié)議書
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1．服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）
2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1．地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2．周期：電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3．服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫服務記錄，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1．地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2．時間：
2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
2．2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。
3．甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4．如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6．服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7．服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務費______％
五、機密
1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3．甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。
2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2．3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2．4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護的服務合同15
甲方： 乙方：
代表簽字： 代表簽字：
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：______________級客戶，，維護費用為RMB_________元/年，大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。
二、服務項目
1.電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設維護：復印機、打印機、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝：WIN8、WIN7、WINXP等。
4.常用軟件安裝及維護Office、WPS等。
5.電腦升級：給你最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份：同機備份，異地備份，光盤備份等。
9.網(wǎng)絡維護及安裝：網(wǎng)絡設備設置檢測、網(wǎng)絡服務器維護、水晶頭打線，集團電話.
三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的.詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想，華碩)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________小時內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。
八、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：
1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務費用，另可享受______折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送____天服務。
2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務費用，余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或者服務人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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