銷售人員崗位職責(zé)錦集（15篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的銷售人員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售人員崗位職責(zé)1
[職責(zé)描述]:
負(fù)責(zé)該城市及周邊區(qū)域的變頻、伺服及PLC等產(chǎn)品的推廣
[任職要求]:
大學(xué)本科以上學(xué)歷,電氣自動化及機(jī)械自動化優(yōu)先
四年以上自動化行業(yè)工程師調(diào)試及銷售經(jīng)驗(yàn)
品牌一級代理商OEM業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
[需求區(qū)域]:
天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞
銷售人員崗位職責(zé)2
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo)，對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報(bào)告。
4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對實(shí)施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求，維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
1、認(rèn)真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶，邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)
銷售人員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)目標(biāo)行業(yè)客戶，擅長客戶溝通，善于挖掘客戶潛在需求；
2、能夠根據(jù)客戶需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)，提出整體解決方案并實(shí)施，實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)；
3、能夠在項(xiàng)目回顧、二次開發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好溝通，實(shí)現(xiàn)客戶拓展；
4、能夠與公司其他相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)良好的溝通與協(xié)作。
5、兩個月無責(zé)任底薪。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)；
3、具備優(yōu)秀的'溝通協(xié)調(diào)能力與銷售技巧，能夠獨(dú)立與大客戶洽談；
4、具備良好的的信息整合和分析能力，較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與邏輯思維能力；
5、具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和成功意愿，希望與成長型企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)理想。
6、形象氣質(zhì)佳，談吐優(yōu)秀。
銷售人員崗位職責(zé)4
崗位描述:
1、制定個人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);
7、維護(hù)售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
3、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷售技巧
一、專業(yè)知識
一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計(jì)、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭取客戶的訂單,達(dá)到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場去考慮他們的各項(xiàng)問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達(dá)成購買目的。
4、誠心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。
6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤,以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產(chǎn)品時,要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。
3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機(jī)。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的`遠(yuǎn)景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強(qiáng)記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務(wù)。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說服力—有強(qiáng)勁的說服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業(yè)知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強(qiáng)化銷售時的影響力。
銷售人員崗位職責(zé)5
所屬部門：市場營銷部
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：業(yè)務(wù)員、客服、內(nèi)勤
本職：參與公司制度體系建設(shè)，制定階段性的營銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程，合理安排銷售人員。
一、主要職責(zé)與工作任務(wù)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作；
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度；
3、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；
5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作；
6、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部員工的管理，即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，建設(shè)培育銷售隊(duì)伍，提高銷售人員的綜合素質(zhì)；
7、認(rèn)真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績；
8、銷售情況的`及時匯總、匯報(bào)并提出合理建議；
9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報(bào)總經(jīng)理；
10、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項(xiàng)存檔和保密工作；
11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
12、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款，防止呆帳、壞帳；
13、及時反饋客戶信息，協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故；
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)力：
1、有權(quán)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見；
2、有對銷售月度、季度及年度計(jì)劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán)；
3、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)；
4、有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)；
5、有對公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán)；
6、對本部門員工有權(quán)取消當(dāng)月績效權(quán)。
三、責(zé)任：
1、對本部門的工作績效負(fù)責(zé)；
2、對公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)；
3、對銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
4、對市場占有率負(fù)責(zé)；
5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對售后負(fù)責(zé)。
四、考核指標(biāo)：
1、銷售計(jì)劃的完成情況；
2、業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率；
3、銷售費(fèi)用的使用率；
4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶）；
5、部門配合度及員工的的滿意度；
6、重要任務(wù)完成情況。
銷售人員崗位職責(zé)6
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機(jī)的`推銷企業(yè)樓盤;
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;
(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
(6)每天向銷售主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)策劃,提高工作的計(jì)劃性和有效性;
(7)負(fù)責(zé)及時回收樓款;
(8)努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
銷售人員崗位職責(zé)7
1．根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計(jì)劃擬定營銷方針和銷售策略計(jì)劃并分解實(shí)施。
2．與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)。
3．定期或不定期回訪重點(diǎn)客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4．全面實(shí)施銷售預(yù)算，建立銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制，激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)的熱情。
5．參與市場調(diào)研，策劃參加國內(nèi)外展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解。
6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售，規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理；
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程；
9、引導(dǎo)客戶訂貨，減輕庫存壓力；
10、錄入銷售訂單，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便與財(cái)務(wù)對賬。
11、負(fù)責(zé)及時完成上級安排的其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的'流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
銷售人員崗位職責(zé)8
1：宣傳產(chǎn)品，通過絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2：企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)管理維護(hù)，優(yōu)化。推廣，搜索引擎優(yōu)化。
3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。
銷售人員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司推廣；
2、具備一定的市場分析及判斷能
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集
5、負(fù)責(zé)市場部活動的'策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售人員崗位職責(zé)10
1。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2。按時、按量、按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的責(zé)任指標(biāo)。
3。負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。
4。嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場（委托）檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的`問題。
5。負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。
6。收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7。填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。
8。做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成犯罪。
9。完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)11
1、形成獨(dú)特的銷售風(fēng)格：每個人的性格不一樣，沒有說哪一種銷售方式是最好的，只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一個業(yè)務(wù)員看成自己的老師，取長補(bǔ)短，不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中，最終形成自己的風(fēng)格。
2、精研專業(yè)、好學(xué)好問：學(xué)無止境，多看各類專業(yè)書籍，讀報(bào)、看書、看電視多留意房產(chǎn)信息，同事之間多交流經(jīng)驗(yàn)，遇到主管輕易不放過，多請教，并細(xì)心揣磨，把房產(chǎn)看作生命、生活的一部分，即使在坐車、逛街的時間，看到新的房產(chǎn)信息也細(xì)心留意，用心記憶，長此以往，必有重大收獲。
3、每月市調(diào)2個新樓盤：無論多忙，每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子，并能評判樓盤的`優(yōu)劣，對增進(jìn)知識，熟悉市場都有好處。
4、勤寫日記，檢討客戶：業(yè)務(wù)日記天天寫，而且不是形式主義，檢討一天客戶的情況，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，分析不足，失敗的原因是什么，成功的理由是什么，日積月累，會逐漸從實(shí)踐走向理論。
5、珍惜客源，珍惜時間：每一個電話，每一組來人都是無價之寶，每次廣告是否都特別關(guān)心，特別做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，每一個電話是否都認(rèn)真記錄，是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望，在我手中是否有客源無故流失，是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經(jīng)是半年以前的客戶！在上門客戶日漸稀少，由于意向客戶不足的情況下，是否能主動挖掘客源，開辟新天地，變坐銷為行銷。
6、知彼更要知己，才能百戰(zhàn)百勝：每賣一個樓盤，對樓盤的周圍環(huán)境、交通、生活機(jī)能，競爭個案仔細(xì)分析、比較，尤其對自身樓盤，每一個細(xì)微之處都親自踏看、研究，并體會業(yè)務(wù)最佳說詞。
7、轉(zhuǎn)換角色、取得客戶信任：通過無微不至的細(xì)心服務(wù)，通過專業(yè)的產(chǎn)品介紹，并細(xì)微之處讓客戶欠情，由此取得客戶最大的信任，而你所扮演的角色，也從業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)換成朋友、參謀，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不買房也成朋友，仍然常來常往，一句話———“就認(rèn)你這個人”，并成為潛客戶。
8、掌握客戶：優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能充分掌握客戶，憑豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芸焖倥袛嗫蛻舻念愋�，并及時調(diào)整銷售策略，無論客戶百變千變，始終能讓客戶在自己設(shè)定的軌道上運(yùn)行，客戶從進(jìn)門起就像進(jìn)入一個大包圍圈，無形之中被你牽著走，最終幫他做出明智的決定，即讓他體會到你的服務(wù)，又不讓他拖泥帶水，解決問題干脆利落，少后遺癥。
9、發(fā)現(xiàn)真實(shí)要求，并有效解決：憑心想一想，在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢？在銷售過程中，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有能力用一種直覺在與客戶的問答中發(fā)覺客戶的真實(shí)需求，并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他，并且包括推薦他最恰當(dāng)?shù)母犊罘绞剑虼藘?yōu)秀業(yè)務(wù)員要具有理財(cái)?shù)哪芰�，不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學(xué)問。
10、化SP戰(zhàn)術(shù)于無形之中：一個新業(yè)務(wù)員往往會忘記各種戰(zhàn)術(shù)，逐步成長以后刻意去運(yùn)用SP戰(zhàn)術(shù)，但SP的最高境界在于各種戰(zhàn)術(shù)已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分，甚至你忘記SP的存在而運(yùn)用于無形之中。
11、自己搞定客戶：優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，基本上客戶提出的任何問題，出現(xiàn)任何狀況都能用最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q，從談判、逼訂、折扣都能獨(dú)立完成。上司僅是過場而已，即使上司在場，客戶以后也是認(rèn)你，這一切都要求優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有自己搞定客戶的能力。
12、從實(shí)踐上升理論，并指導(dǎo)新人：有的業(yè)務(wù)員自己銷售尚可，但要把銷售的內(nèi)含說出道道來，就不容易。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員由于不斷總結(jié)分析，有能力把實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用的技巧總結(jié)起來歸類而形成一種戰(zhàn)術(shù)或理論，并有效地指導(dǎo)新人。
銷售人員崗位職責(zé)12
一、根據(jù)公司總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
二、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
三、熟悉本市場中客源大戶的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
四、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
五、管理開發(fā)好自己的`客戶，并不定期的做好客戶回訪和客戶維護(hù)工作。
六、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
七、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
八、每月組織銷售人員召開例會，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)；匯報(bào)當(dāng)月工作進(jìn)行情況及次月工作重點(diǎn)。
九、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
十、每周組織一次銷售人員部門周例會（周一上午）對本周的市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。
十一、帶領(lǐng)銷售員完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
十二、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
十三、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
銷售人員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售，能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者短信匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)展，并匯報(bào)第二天的工作計(jì)劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況，能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時更新行業(yè)知識，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)�？芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較，并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨(dú)立完成專業(yè)化的市場分析報(bào)告;
7、每周提交工作報(bào)告，回顧一周工作內(nèi)容和具體問題，下周工作計(jì)劃;
8、制定短期、中期、長期工作計(jì)劃，并每周報(bào)告進(jìn)度;
9、搜集市場信息，客戶動態(tài)資料，競爭對手資料，并及時準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告;
10、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人，及時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的.各項(xiàng)工作;
11、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力，引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算，提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價和投標(biāo)報(bào)價建議;
12、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
14、組織各項(xiàng)市場推廣展會工作;
15、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
銷售人員崗位職責(zé)14
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2.按時、按量、按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的`責(zé)任指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。
4.嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
5.負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。
6.收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7.填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。
8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成犯罪。
9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)15
工作職責(zé)：
1.開發(fā)并鞏固大型優(yōu)質(zhì)客戶資源，包括開發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶，維護(hù)VIP客戶客情關(guān)系，建立完善所大型優(yōu)質(zhì)商旅客戶市場的客戶管理體系等，引導(dǎo)并深度挖掘大客戶商旅產(chǎn)品的消費(fèi)。
2.掌握商旅行業(yè)市場狀況，時刻了解競爭對手優(yōu)劣勢，產(chǎn)品價格及種類，航空資源等。
職位要求：
1.三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷，有客戶者優(yōu)先考慮，有大客戶資源（或潛在資源）者尤佳！
2.工作積極主動，開拓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的心理承受及抗壓能力
3.優(yōu)秀的.溝通和說服能力
4.肯鉆研進(jìn)取，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心
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