團隊建設總結(jié)15篇【精】
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的團隊建設總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊建設總結(jié)1
本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團隊,帶領團隊
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
加強溝通,是領導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協(xié)調(diào),是領導主體為了更好地實現(xiàn)領導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配
合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。 領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位,把好尺度
在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉; 履好職,當好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。
在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其
缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個領導者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關鍵。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領和影響全局工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的.團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中
的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
七,獎罰分明,客觀公正
高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領導著,帶領著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領導必須加強團隊建設,團結(jié)關心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。 建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,
比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八,角色互補,互幫互助
高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結(jié)職工,為公司的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設總結(jié)2
。ㄒ唬﹫F隊建設的目標
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊,要把團隊建設作為首要的工作。一個好的團隊,應該具備以下五個方面的特征,這也是我們團隊建設的目標:
1、積極上進
富于長久、持續(xù)的激情;富有學習精神;有活力和創(chuàng)新精神;有憂患意識;自信、勇敢,敢于競爭,敢于打硬仗,戰(zhàn)斗力強。
2、有共同目標
價值共享,有堅定的共同的信念,認可公司文化制度,人員穩(wěn)定。
3、團結(jié)協(xié)作
責任心,執(zhí)行力強,有極強的凝聚力。
4、好的和諧的氛圍
堅強,有艱苦作戰(zhàn)的精神,不浮躁,不脆弱;團隊成員不狹隘自私;管理層有包容心;坦誠,不官僚主義,溝通暢順;互敬互愛,對團隊有深厚的感情。
5、職業(yè)化
成熟心態(tài);做事規(guī)范、嚴謹;專業(yè)化;有職業(yè)素養(yǎng)。
。ǘ﹫F隊建設的要點
1、掌握好用人的標準,選對人。主要有三個方面的要求:⑴人員的品質(zhì)要好,這是基礎。
不要求招聘過來馬上就出業(yè)績,但人一定要正直。一個人真正要得到發(fā)展,一定要有好的品質(zhì)。像我們這樣的公司,有一個好的氛圍,如果員工的品質(zhì)不好,會給我們帶來很多的麻煩,會影響我們努力培養(yǎng)出來的氛圍。我們的管理人員一定要意識到這一點,只要員工用心、想把事情做好,我們可以用較長的時間耐心地去培養(yǎng),但本身不努力工作,背后只起消極作用的員工是一定不能用的。⑵要用想干一番事情,有事業(yè)心員工。要注意盡量不要招聘年齡偏大的員工,他們難以真正火熱地投入到工作中,缺少創(chuàng)業(yè)的精神,很可能只是耽誤彼此的時間,浪費公司的資源。
、且荛_竅,有一定的悟性。
如果一個員工缺少悟性,對自己的工作怎么都不開竅,培養(yǎng)了很多時間還是什么都不懂,沒有進步,就會浪費市場資源。并不是需要社會經(jīng)驗,也不需要很聰明,但是要能開竅。
招聘的時候,一定要找到我們最需要的人,能夠和我們一起做事業(yè)的人,而不是最優(yōu)秀的人,寧缺毋濫。我們要用一生看待我們的事業(yè),所以要員工也有這樣的想法。
在選人的時候,優(yōu)先選擇那些有兩年左右工作經(jīng)驗的人。原因在于:
、殴ぷ髁藘赡曜笥业娜,最初的熱情沒有泯滅,不是老油條,想做事情,雖然有挫折,但是不是有很強的失敗感,不會特別保護自己把自己包裹起來,容易坦誠溝通,容易認可和融入到我們的企業(yè)文化之中來。工作了很多年的人,會很重視眼前的現(xiàn)實的利益,在公司很大的時候能夠留得住,而新的辦事處則不好留。有的`是想混日子的,大的公司去不了,所以才會選擇小的公司,或者想做事情,但是公司太小了不便于發(fā)揮,所以就難以留;
、乒ぷ髁藘赡曜笥,碰了一些壁,知道社會的現(xiàn)狀,不會理想化,不會好高騖遠,工作會更踏實;
⑶工作了兩年左右,有了一些待人接物的經(jīng)驗,不是什么都不會,不用什么都需要去教他,培養(yǎng)起來比較容易上手。
盡量不要選擇年齡偏大、社會經(jīng)驗很豐富的應聘者。原因在于:⑴這樣的人在應聘的時候展示出來的很可能不是他的本質(zhì),表演的成分居多,容易被蒙蔽,比較難以把握好。工作超過五年的都盡量不要招,看著老實誠懇又能說會道,是多年的工作碰壁磨練出來的,會比較油滑。
、粕鐣(jīng)驗豐富的人,頭腦里已經(jīng)有了一套自己的思維模式和價值觀念,難以認同我們的企業(yè)文化,你很難改變他的想法,。這樣的人又分為兩種,一種是有能力的,在外辦經(jīng)理本身還不是特別成熟,管理能力還不是特別強的時候,這種人是難以駕馭的,而且也留不住,白白浪費前期的各種投入;另一種是沒有能力的,因為大的公司進不了,所以就選擇小的公司混日子,這種人本來就不是來做事情的,但是很圓滑世故,能忽悠,不但難以讓他認同公司的文化和管理,而且會浪費公司的資源,時間久了很造成很壞的影響。
⑶社會經(jīng)驗豐富的人特別容易影響別人,會傳播很多消極的思想。消極的東西在關心的姿態(tài)之下是很有殺傷力的。我們公司的這種文化和氛圍,培養(yǎng)出來的人相對來說是比較單純的,而社會經(jīng)驗豐富的人,容易在小團隊中樹立自己的威信,成為無冕之王,如果你控制不了,就會影響整個團隊,帶來的后果是致命的。
所以,不要對經(jīng)驗豐富的人抱有幻想。經(jīng)驗證明,好留的員工都是比較年輕、工作一兩年沒有多少工作經(jīng)驗的。
2、在招聘會現(xiàn)場就要很好地展示公司形象,宣傳公司文化理念和發(fā)展前景,把應聘者都吸引過來,給我們更多選擇的空間,同時也能起到宣傳公司品牌的作用。
這就要求在招聘時選擇好的展臺,招聘人員要有良好的形象和精神面貌。
外辦的老總要親自抓招聘工作,不能把這項工作放給業(yè)務經(jīng)理或者助理去做。
3、重視入職培訓。
第一周的培訓很重要,要充分講解企業(yè)文化、發(fā)展理念、歷程和發(fā)展前景、公司的各種制度,激發(fā)員工工作的熱情,培養(yǎng)對行業(yè)和工作的興趣,珍惜工作的機會,同時做好吃苦準備。
在培訓期間要注意觀察和考核,甄選出員工是否和面試的表現(xiàn)相一致。
培訓結(jié)束之后一定要考試。培訓期間不要提會有考試,讓大家盡量放松,這樣才能發(fā)現(xiàn)真實的東西。
4、帶人初期,密切關注、正面引導、及時溝通、避免放任自流。在帶人的過程中要謹小慎微,千萬不要讓思想消極的人帶新人。要不斷地對新人灌輸,包括公司存在的不足和市場的殘酷性、工作的艱苦與壓力。剛開始投入工作的時候要多關注,避免受消極思想的污染,避免讓新人停下來沒事做,要帶動他,千萬不要讓新人閑著沒事干。
對消極的思想一定要特別在意,要馬上處理,在一開始的時候,要對員工灌輸這樣一種觀念:對于各類思想的吸取,每個人的選擇都不一樣,有的人就很正面,認可積極的東西,有的人則是很喜歡看到消極的東西,對于積極的東西忽視或者不認可。每個公司都不是盡善盡美的,都有自己不足的一面,都會有矛盾。如果你看的都是矛盾,那就只有矛盾;如果你看的都是積極的東西,那么在再差的公司都會有發(fā)展,關鍵還在于你的選擇。世界是一樣的,關鍵在于每個人的關注點不一樣,所以看到的世界是不一樣的。在一開始的時候就要引導員工看主流,這點講出來,可以起到打預防針的作用,給每個人做一個屏蔽,避免受消極因素的影響。要長期持續(xù)地講,增加大家對消極影響的免疫力,這樣員工就會傾向于關注和接受好的方面而對消極的東西加以排斥。
在帶人初期的過程中要密切觀察、判斷新人是不是符合公司的人才標準要求。如果不達標,要盡快做決定,寧缺毋濫。
5、正常工作期間的培養(yǎng),用好人。
過了試用期之后,正常的培養(yǎng)階段,在團隊文化、氛圍上有很多方面都需要注意,好的氛圍才有利于團隊的發(fā)展,有消極的人、消極的思想在一個好的氛圍里會造成很多麻煩,會把辛苦營造的氛圍破壞掉。要持續(xù)地反復地強調(diào)積極的思想打擊消極的思想,積極的思想不強調(diào)就會淡漠,消極的思想不打擊不處理就會滋生更多消極的思想。
、琶芮嘘P注,隨時溝通,有包容心。
對公司每一個人的心態(tài)動向要了解,特別是新員工,要找固定的時間經(jīng)常和員工溝通,也可以隨時隨地和員工溝通,比如跑單子、和員工吃飯的時候,隨時灌輸企業(yè)文化、教授業(yè)務技巧,保持暢順溝通。只有保持緊密的關系才能保持暢順的溝通。
對性格耿直,說話比較直,但是做事積極,沒有原則性錯誤的員工,要多融合多包容,不要反感和不順眼,不要因為態(tài)度不好就給小鞋穿。
對發(fā)牢騷的人,只要不是有意的,沒有主動地影響別人和破壞氛圍,只是性格比較直,有不滿就說出來了,沒有原則性的錯誤,就多批評提醒,明著暗著地敲打他,不輕易辭退。
、坪蛦T工保持好距離,建立疏密有度的伙伴關系。
跟員工的關系處理上,建立親密的伙伴關系,同時也要保持距離,親而不膩。感情是一把雙刃劍,感情近的時候要強調(diào)無私和規(guī)范,否則別人就會要求特殊待遇,有更高的期望值,得不到就會感覺受到了傷害,保持適當?shù)木嚯x反而是對員工的一種保護。
、钦莆蘸褪褂迷捳Z權(quán),形成公司的強勢文化,強勢但不能強硬。要強調(diào)公司的價值觀,嚴厲禁止私下的消極的議論,比如禁止私下談論想離開公司的做法。要創(chuàng)造一種大家想留但可能留不下而不是想走公司留不住的氛圍。讓所有人感覺如果做不好、認同不了公司的文化就要被辭退。不要試圖去說服別人留下,如果員工不認為公司有價值,那么公司就不會認為員工有價值,要表現(xiàn)出公司的強勢,建立公司的強勢地位,掌握話語權(quán)。員工感到緊張了,唯恐被開掉,會更小心謹慎地做事情,盡力去向公司的主流文化靠攏。人的本性,失去的才會去珍惜,才會更有價值,如果太容易得到了,就會消極對待。
不讓員工綁架了公司,比如在工資的問題上員工沒有討價還價的余地,不能強勢地要求漲工資,但是可以提出來,可以提起,合理的要求就要加以考慮。強勢地要求漲工資,和公司討價還價,這樣的員工不能留下來。
公司雖然強勢,但是對待員工要有關懷,要體現(xiàn)公司的寬容和溫暖,強勢而不強硬。只要不是抵觸公司的文化,和公司對著干,而是認可公司文化,一直努力做事情,公司是會給予充分機會的,并不會缺少人性的東西。
、冉(jīng)常組織一些有意義的團隊活動,加強團隊的情感和凝聚力。⑸各分公司的老總要注意自身的好的形象。
以身作則,做好榜樣,不低級,有興趣、有樂趣同時又要有自制,要形成個人魅力。
、室掷m(xù)、長期地對團隊高標準嚴要求。
不斷地完善團隊,不斷地改善不足發(fā)揚優(yōu)點,要不斷地提升團隊,總是能提出問題來,永遠都不完美,但是總是在趨于完美,追求完美。同時,又要正視和接受當前團隊的不完美,對團隊要有有耐心,不急躁。
要把團隊的優(yōu)秀品質(zhì)和狀態(tài)持續(xù)下去,絲毫不能松懈,要始終都把弦繃緊,始終都有憂患意識,生于安樂,死于憂患。
、伺囵B(yǎng)學習型團隊,形成討論學習的氛圍,經(jīng)常組織業(yè)務知識競賽和業(yè)務技巧的培訓,增強戰(zhàn)斗力。
、讨贫òl(fā)展計劃,用共同目標實現(xiàn)遠景激勵。
除了總公司五年規(guī)劃的長期目標,每個分公司也要制定自己的長期發(fā)展規(guī)劃,闡述在接下來的五年時間里要怎么發(fā)展,用共同目標來吸引大家。每一個分公司都要制定這個計劃,怎么實施、如何完成,要有具體的分解的可執(zhí)行的內(nèi)容,要有階段性的步驟,并且要努力地去完成。
、妥鰡巫右耘囵B(yǎng)人為目的,不是為了業(yè)績而做單。
做單子帶上業(yè)務員,在這個過程中讓業(yè)務員感受、學習,不斷地提高他們的能力,同時讓他們有參與感,增強他們的自信心。
、闻囵B(yǎng)好的氛圍,避免消極影響。
如果出現(xiàn)了消極影響,寧肯損失短期的業(yè)績和利益,也要迅速加以解決。
不認同公司文化、不能積極工作的員工有三種出路:
第一,如果認為在公司有前途,想在公司做好,就改變自己,讓自己適應公司的文化;
第二,如果實在改變不了自己,難以適應公司的文化,就離開公司。
第三,不能理解和接受公司文化與制度,不改變自己,但是也不離開公司。
前兩條路我們都歡迎,因為這樣不會有內(nèi)耗,而第三條路則會浪費很多時間、精力、資源和機會,這樣的人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會被公司立即辭退。要明確地告訴員工,如果不喜歡公司可以馬上離開,利用話語權(quán)打擊那些消極的人,從而起到打擊消極思想的作用,堵住散布消極思想人的嘴,一旦發(fā)現(xiàn)消極的東西馬上就要有所反映,迅速地采取措施阻止擴散。
、蠂栏駡(zhí)行公司各項規(guī)章制度,掌握好自由裁量的權(quán)利,培養(yǎng)規(guī)范、嚴謹?shù)淖鍪路绞胶统墒煨膽B(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,打造專業(yè)化、職業(yè)化的高效團隊。
、型廪k老總要培養(yǎng)自己全面的能力。
外辦的老總能力必須全面,老總不是職業(yè)經(jīng)理人,不全面是帶不好一個團隊的。做外辦一開始就要培養(yǎng)自己全面的能力,所有的事情都要掌握在自己手里,有人想要腐蝕或者破壞都沒有機會,這個時候不要想著讓別人來替你分擔。
團隊建設總結(jié)3
本人認真地學習了集團“3634”理念體系的有關內(nèi)容,圍繞3個核心、6個要求、3項管理者基本修為、4項基本管理原則對自身的工作進行了梳理和總結(jié),進一步認識到“團隊協(xié)作”對團隊建設的重要意義。
團隊協(xié)作,是指一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的資源共享和協(xié)同合作的精神。本人認為,用“團隊協(xié)作”理念來推動團隊建設,簡單來說,就是要通過兩種手段,解決兩個問題:
第一,團隊的信息協(xié)作,解決信息不對稱問題。傳統(tǒng)的團隊通過每周例會通報工作進展情況,面對高強度、快節(jié)奏的工作,有時候往往會遺漏很多工作進展情況的信息,造成重復勞動和資源浪費。建立實時的團隊信息溝通機制,讓團隊中每個人都清楚了解工作進度,不僅可以讓團隊管理者全面掌握工作情況,而且可以通過完全透明的工作進度對落后人員形成一種無形的壓力,督促進度樓后的工作人員加快工作進度、跟上團隊工作節(jié)奏。采取建立微信群或者使用團隊協(xié)作辦公軟件,即可以較好地解決團隊信息協(xié)調(diào)的問題。
第二,團隊的流程協(xié)作,解決層級過多引起的效率問題。傳統(tǒng)團隊的工作流程一般采取“管理層—中層—工作人員”的模式,但隨著工作信息化水平的提高,原有的報告制度和
指揮系統(tǒng)應該進行“流程再造”。簡單來說,就是“減少中層人員,根據(jù)工作需要組成靈活的小團隊”,每個人只是團隊中具有特定功能的模塊,根據(jù)工作需要搭配在一起,形成多個功能不同、人員不同、扁平化管理的臨時團隊。這樣靈活的流程協(xié)作,不僅能減少的.中層管理人員,而且能發(fā)揮出工作人員的積極性和創(chuàng)造性,非常符合90后員工打破常規(guī)、突出個性的行為習慣。
團隊建設是企業(yè)文化建設和制度建設中的重要環(huán)節(jié),要經(jīng)過長期的摸索和磨合才能打造出團結(jié)高效的團隊。本人從團隊協(xié)作的角度,對團隊建設進行了一點小小的思考,當中存在很多的不足之處,敬請批評指正。
團隊建設總結(jié)4
團隊建設,簡單的講就是:公司交給你一幫人,你把他們凝聚在一起,朝著一個方向走,通過團隊共同的努力,達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設的確簡單,似乎就像外面的建筑工程承包一樣,帶領一伙人干活而已。然而,干活簡單,要把事情做好卻不是容易事,要達成或超越公司目標,就更需要在“建設”上面多下功夫了,比如:怎樣促進下屬快速成長,怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力,怎樣得到上級領導的必要支持,怎樣分擔上級領導壓力和適當給些下屬壓力,怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案,怎樣形成團隊成員良性競爭……在此,主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設”時,需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于一種堅定的信念“只要是個人,就有優(yōu)點和缺點,就有犯錯的時候,團隊建設要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導利用每個成員的優(yōu)勢,相反的,預防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導致的種種問題,從而有效的促進目標達成”。這個尊重是有形的,是可以看得出來或感覺得到的,比如說:對團隊一些問題的客觀把握,體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當理解;對團隊成員的信任,體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復,體現(xiàn)為對下屬建議的適當采納,如此等等。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。個人經(jīng)常喜歡舉的例子是,團隊建設就像帶小孩,技巧當然少不了,還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài),要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。
要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的'任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。
不要擔心會被搶了風頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。
這里講的服務,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細致、周到。服務做好了,管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。然而,作為管理的另一面,重點工作可以放在理上。
當然,不同的情況,不同的部門可能會有少許差異,比如生產(chǎn)員工需要管得多一些,緊一些,技術(shù)部門則需要理得多一些,順一些。再就是激勵。
激勵方式多種多樣,歸納起來有兩種,物質(zhì)激勵和精神激勵。“衣食足而知禮節(jié)”,這是千古不變的真理,也是人性使然,可見物質(zhì)激勵的無可否認。
物質(zhì)獎勵是必要的,但也一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了。
團隊建設總結(jié)5
參加團隊訓練,讓我受益匪淺。通過簡單的游戲,我發(fā)現(xiàn)了學習中被時間沖刷掉的寶貴品質(zhì):意志、激情和活力。
這次訓練讓我更加深刻地認識到,每個人都很堅強,每個人都有潛在的能力等待發(fā)揮。只要我們有信心和勇氣去面對,沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我逐漸了解到團隊訓練的含義。團隊訓練是一種來源于極限挑戰(zhàn)的訓練活動,旨在激勵人們的斗志,激發(fā)他們的潛能,并發(fā)揮團隊的能力。雖然只有短短一天,但這次訓練給我?guī)砹擞谰玫木褙敻。不論將來身處何種崗位,只要我用心體會,就能得到十分有益的人生感悟。
訓練當天早上,我充滿喜悅地來到了訓練場地。這次團隊訓練是為研究生新生開設的課程,我作為助教協(xié)助老師完成教學任務,幫助同學們更好地完成訓練。大家都非常積極主動,訓練氣氛非;钴S,而且老師的課程內(nèi)容非常豐富和創(chuàng)新。
通過這次拓展活動,我不僅結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入的思考和了解,對自己有了更深層次的認識。這對未來的職業(yè)生涯無疑會有很大幫助。
團隊訓練的老師總是充滿激情,時刻調(diào)動著大家的積極性。剛開始大家都有些拘謹,但隨后老師引入了第一個游戲:組隊自我介紹。大家根據(jù)不同的人員進行分組,然后在介紹自己之前,要先復述前面已經(jīng)介紹過的同學的信息。這個游戲增進了大家的了解和記憶能力。
下午的`重點活動是盲人與啞巴的游戲。一組成員戴上眼罩體驗盲人的感覺,另一組擔任“拐杖”的角色,幫助盲人走過預定路線。整個過程中不能有語言上的交流。剛開始,盲人們面對黑暗感到慌張和恐懼,但隨著時間的推移,他們與拐杖的默契越來越好。拐杖們用各種動作提醒盲人,讓他們感受到大自然的美好。這個游戲讓我們深思人際關系中的角色和對他人的影響。
最后一個游戲讓我印象深刻,我們用報紙搭建塔。在游戲中,不能用語言交流,只能通過眼神、手勢和心靈的默契來合作。整個過程緊張有序又精彩紛呈。這次活動的重點不在于結(jié)果的成敗,而在于大家的密切合作和共同付出;顒咏Y(jié)束后,大家都很開心地討論著,回味無窮。
通過這次拓展訓練,我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力。同時,我也增進了對集體的參與意識和責任心。我相信這次經(jīng)歷對今后的工作會有很大的幫助。
團隊建設總結(jié)6
我一直礙于提及“團隊”二字,因為我們中國人被指責為世界上最沒有團隊精神的一群人,一個中國人是英雄,一群中國人就變成狗熊了。這話雖有點夸張甚至過分,但我沒有足夠的勇氣去反駁,因為我們在團隊精神方面確實做得不夠好,而且這種不好的東西還根植于每個中國人深層的思維意識中,想去改變并不容易。
中國是一個崇尚英雄的民族,所謂“成者為王,敗者為寇”、“寧做雞頭,不做鳳尾”都是提倡人們要“不甘人后,爭做人上人”,要“赤手打天下”。這種過度的、缺乏信仰的個體競爭,必然導致人們之間的不信任、不誠信和抵觸,甚至相互拆臺、相互算計。
不良的基因一直伴著每代中國人血脈相傳,看看我們從小受到的教育:小學就會選出學生干部協(xié)助老師工作,有大隊長三條杠,有中隊長二條杠,有小隊長一條杠,袖標往小胳膊上一帶多威風、多神氣,放學了也是雄赳赳氣昂昂的排在隊伍的第一位,對自己的同學指手劃腳、威風八面;到期末會有“三好學生”、“優(yōu)秀班干部”之類的評比活動,小學如此、中學如此、大學也如此、步入社會還是如此,大家只關注優(yōu)秀、只贊許精英,而往往忽視平凡。
有朝一日我們也廣泛設立“團結(jié)獎”、“協(xié)作獎”、“平凡獎”、“樸實獎”,那我們的民族會更優(yōu)秀、更卓越、更強大。因為團隊意識太重要了,對部門如此,對企業(yè)如此,對地方如此,對整個國家還是如此。因此,對于飾品連鎖加盟企業(yè)來說,建立一支高效的、有戰(zhàn)斗力的團隊才能確保企業(yè)在市場競爭中戰(zhàn)無不勝、攻無不克。遠卓品牌機構(gòu)通過長期珠寶和飾品行業(yè)服務經(jīng)驗,總結(jié)出一套團隊建設的方法和大家探討。
飲水思源,水從何來
有這樣一則廣為流傳的故事,故事大體內(nèi)容是說,從前有個村子缺水,離村子最近的一處水源也有相當一段路程,村里人都用木桶去這處水源挑水,每天一次剛夠家庭一天的用水量,后來大家發(fā)現(xiàn)有一個人整天在挖渠,就問他為什么挖渠,那人回答挖渠為了解決用水的問題,渠挖通了,水自然就來了。這反映了兩種不同的思維,一種是沒有整體規(guī)劃和長遠打算,目光短淺、得過且過;另外一種思維恰恰相反,他有著大思維和大境界,看得長遠,凡事不著急、不慌亂,心理都有個譜。企業(yè)用人也是這個道理,要先建渠后引水。
所謂建渠引水主要是指老板對企業(yè)的發(fā)展有清醒的認識和清晰的藍圖,為了配合企業(yè)的發(fā)展,做好職能部門劃分、崗位職責規(guī)劃以及崗位要求和績效考核。在此基礎上,根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況,配備不同的合適的人。而不是看到所謂的合適的人,不管三七二十一招進來再說,后來發(fā)現(xiàn)只是閑人一個,并不是企業(yè)真正需要的人。
先建渠后引水對企業(yè)的發(fā)展有兩個現(xiàn)實意義:
首先,先建渠后引水能夠幫企業(yè)招到合適的人。對企業(yè)老板來說,他很清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要配備怎樣的人?企業(yè)需要的合適的人的標準是什么?企業(yè)應該通過什么方式來找到這部分人?對求職者來說,當他看到企業(yè)流程規(guī)范、做事到位,也會增強對企業(yè)的信心,留下來安心工作的概率也就大增。
其次,先建渠后引水能夠減少企業(yè)風險,降低企業(yè)成本。從某種意義上,先建渠道后引水使企業(yè)老板處于強勢的控制地位,他很清楚需要什么樣的人,這樣的好處是企業(yè)能夠恰到好處的找到合適的人,而不是最優(yōu)秀的人,從而弱化了個人對企業(yè)的影響力,減少企業(yè)經(jīng)營的風險。同時合適的人代表了合適的待遇,讓企業(yè)花去的每一分錢都物有所值,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。當然企業(yè)需要的合適的人一定是具有團隊意識并能夠掌控的人。
管理和領導哪個更重要
招來了合適的人該怎么用呢?如何發(fā)揮出他們最大的價值呢?管理和領導到底哪個更重要,更切合當前的飾品加盟企業(yè)呢?
我們先把管理和領導做個簡單的界定,管理的.特點是:利用制度管人;層級比較多,每個部門會有負責人和普通員工的區(qū)別;執(zhí)行命令是自上而下。而領導的特點是:在制度管人的基礎上更強調(diào)老板的人格魅力;只有兩個層級除了老板就是員工,員工只有老員工和新員工之分,并沒有上下級的領導與被領導的關系;所有的指令都由老板直接發(fā)出,組織架構(gòu)是個圓,老板在中間,員工圍著老板轉(zhuǎn),聽老板調(diào)遣。
現(xiàn)階段,飾品加盟企業(yè)更應該采用領導的方式運作企業(yè),理由如下:
其一,飾品加盟企業(yè)規(guī)模普遍較小,一般老板一個人能夠照顧到,使老板領導成為可能。
其二,領導的方式有利于內(nèi)部團結(jié)。因為品牌加盟企業(yè)的員工一般比較年輕,都朝氣蓬勃、充滿斗志,在他們上面隨便安個頭,會讓他們很不服氣:有什么了不起啊,不就是比我早進公司幾天嗎,能力還沒有我強呢!這就會造成團隊的不團結(jié)。而老板直接領導,想不服氣也不行。
其三,領導的方式提高效率。每個員工都是直接和領導溝通,省去了中間環(huán)節(jié),提高企業(yè)運作效率。
獎勵為主,處罰為輔
“棒打出孝子,嚴師出高徒!边@是中國人一貫的思維模式,對人的教育也以懲罰、負面警示為主,以獎勵、正面引導為輔。很多公司也是這樣,動不動就是處罰。領導也是,如果哪天領導要找你談話,那你得小心了,肯定什么事沒做好,又得挨批了。
研究表明正面激烈的作用比負面警示的作用大得多,因此,在公司規(guī)章制度的設定中,在和員工的當面溝通中,企業(yè)老板都應該以鼓勵、贊揚為主,這樣員工才不會產(chǎn)生抵觸的情緒,才會放松心態(tài)、放下包袱輕松應戰(zhàn),企業(yè)也才能得到快速的發(fā)展。
企業(yè)培訓是最好的投資
培訓是企業(yè)最好的投資,培訓是員工最大的福利。飾品企業(yè)必須要做好員工培訓和員工的
職業(yè)規(guī)劃,才能確保團隊更有士氣,才能確保團隊更有戰(zhàn)斗力,也才能夠確保團隊更加穩(wěn)定,因為,員工的滿足感和對企業(yè)的歸屬感來自于兩方面,除了得到合理的報酬,最重要的是得到重視和認同,得到自身能力的提升。
做好上述四大類事情,飾品企業(yè)就能夠打造一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團隊,飾品企業(yè)也才能實現(xiàn)業(yè)績的高速成長。
團隊建設總結(jié)7
幼兒園的員工隊伍包括保教人員、醫(yī)務人員、后勤人員等等,可謂“麻雀雖小,五臟俱全。”每個人都在自己平凡的崗位上貢獻著聰明才智,為這個集體的正常運作發(fā)揮著不可小覷的作用。那么,如何讓幼兒園教職員工在不同專業(yè)領域都找到自身價值,《老子》的“授人以魚,不如授人以漁”給幼兒園管理者提供了很好的思考。
1、授人以魚:不斷提高員工生活水平。
從整個社會來看,幼師收入水平整體偏低,幼兒園應當根據(jù)自身實際情況,制定合理的薪金制定。比如每年遞增的工齡工資,鼓勵老師們在自己的崗位上穩(wěn)得住,靜下來,包括廚師、電工等后勤工作人員,也一起享受與教師同等調(diào)薪方法,不論哪個崗位,都能感受到尊重和價值感。
2、授人以漁:指導員工掌握正確的方法和思路。
工作就是解決問題。不管在哪個崗位,都會遇到這樣那樣的困難。遇到這種情況,幼兒園管理者要冷靜分析,如果是緊要的事,馬上指導員工去處理,如果是可以考慮的事,則勇于放手,讓員工自己去思考,找到合理的解決辦法。這種情況看似沒有馬上解決問題,但可以養(yǎng)成員工獨立思考問題的能力,也只有慢慢掌握了做事的規(guī)律和方法,才能真正的成長和進步。
思思是一個充滿活力,熱愛孩子的老師,來幼兒園工作一年后,因班主任生病,她擔任了班主任一職,得到了孩子和家長的喜愛。有一天,思思來到園長辦公室:“園長,我有個問題想請教您!”思思眼中充滿著迷惑和渴望!昂冒!你說”園長微笑的看著思思!拔颐刻於紩c家長溝通,但大多描述孩子在園的生活學習狀況,我覺得這樣體現(xiàn)不出教師的專業(yè)性。這些,保姆也可以啊!边@是一個困擾很多新教師的問題。首先園長對思思的表現(xiàn)給予肯定,只有發(fā)現(xiàn)問題,才會思考,才會把工作做的更好。然而,園長并沒有直接告訴思思該怎樣去做,而是啟發(fā)道:“我們看到的不僅僅是現(xiàn)象,而是現(xiàn)象背后孩子的發(fā)展水平和教育價值。比如孩子們排隊喝水,是遵守規(guī)則,是能友好待人;再比如一個簡單的玩沙活動,可以看到孩子的動手能力,思維水平。當你不僅僅是看到,而是看懂的時候,你就專業(yè)了!彼妓碱D悟,仿佛獲得了什么寶貝一樣,開開心心的離開了辦公室。園長簡簡單單的幾句話,不僅啟發(fā)了日常觀察的重要性,更幫助思思掌握了體現(xiàn)專業(yè)性的辦法。
3、授人以欲:激發(fā)員工努力工作、成就自我的欲望。
美國學者馬斯洛提出的“需要層次理論”將人的需要從低到高排列為五個層次,即生理需要——安全需要——愛的需要——尊重的需要——自我實現(xiàn)的需要。其中“自我實現(xiàn)”是最高層次的需要。因此幼兒園管理者要不斷激發(fā)教職員工發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)目標,然后巧妙地引導他們將個人目標與幼兒園愿景結(jié)合起來,從而產(chǎn)生一種努力的內(nèi)在動力,使之變得積極進取。
阿峰是廚房一名普通員工,每天起早摸黑,為幼兒園的孩子們提供安全衛(wèi)生美味的餐點。在阿峰看來,這就是一份養(yǎng)家糊口的工作。而園領導發(fā)現(xiàn)了阿峰的閃光點,他喜歡研究菜式,工作踏踏實實,于是聘他擔任起廚房班長,要帶領廚房工作人員一起通過A級廚房申報。這讓他感受到廚師不僅是一份工作,更是一份責任。有了明確的目標,阿峰工作更有積極性,在他的帶領和感召下,廚房工作人員一起努力,順利通過A級廚房檢查。孩子們更是親切的喊他們“米其林叔叔”。
4、授人以娛:保持一份愉悅的心情快樂工作。
情感是人進行活動的心理動力源泉。人們在生活中之所以趨善避惡、近美離丑等,都是情感在起作用,人際交往也如此。要把快樂帶到工作中,首先幼兒園要創(chuàng)設一個良好的人際氛圍,管理者要善用情感藝術(shù),促進人與人之間的和睦相處。做到坦誠相見,平等對待,做員工的知心朋友。清楚地了解大家的心理需要,真心實意地去尊重每一個員工,用情感手段激勵他們熱愛事業(yè)和幼兒;用情感的力量溫暖人心,體貼、關心、幫助教職員工解決生活中的困難;用誠摯的語言給予工作上的指導;用商量的口吻安排工作;做到以情動人,以愛換心。這樣才能塑造歡樂、信任、親密、彼此支持的氛圍,讓團隊里的每個人都有歸屬感。
5、授人以愚:傳遞務實穩(wěn)重的工作作風。
幼兒園是一個純凈的環(huán)境,但盡管如此,部分老師還是會受到社會是一些“物質(zhì)論”“成功學”的影響,應該說,成功有很多種定義,教師不能被浮躁的風氣影響,要有正確的'價值觀、人生觀,不忘初心,不去計較名利得失,才會讓自己靜下來、鉆進去,讀懂孩子,讀懂教育。如果每個人都做到了,就會在整個團隊里制造一種浩然正氣,這樣每個人都會充滿責任感和集體榮譽感。
6、授人以遇:創(chuàng)造成長發(fā)展的機遇和平臺。
對很多人來說,學習做事、施展所學的機會甚至比金錢更重要,所以幼兒園的管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,給予他們平臺,放手讓他們?nèi)]灑熱情,實現(xiàn)創(chuàng)意,會使團隊中的每一個人都熱情洋溢。
小宇老師文靜乖巧,話不多,總是一個人安安靜靜的,不引人注意,也沒有太多特長,但園長發(fā)現(xiàn),小宇老師每次寫的觀察記錄都非常好,行文流長,觀察細致,分析合理,給出的指導策略也非常恰當。于是,園長鼓勵小宇來承擔幼兒園公眾號的編輯工作,很快,小宇把幼兒園公眾號打理的井井有條,內(nèi)容有價值,文風清新,得到家長和同行的一致好評。
7、授人以譽:及時給予員工贊譽和榮譽。
幼兒園管理者要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,會發(fā)現(xiàn),懂欣賞,善于捕捉員工身上的優(yōu)點,對好的表現(xiàn)及時給予稱贊。看似簡單,卻是最有效的激勵。這樣的團隊里,員工會因為得到欣賞,而更愿意努力,表現(xiàn)出最好的自己。
幼兒園每年進行“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀教育工作者”、“優(yōu)秀保育員”的評選,對優(yōu)秀員工給予獎勵。此外,幼兒園還設立了一些個性的獎項,比如“三十年奉獻獎”,鼓勵踏實從教的老員工;“青苗獎”,鼓勵年輕一輩可以青出于藍而勝于藍;“金點子獎”鼓勵大家對幼兒園的發(fā)展獻計獻策;“小蜜蜂獎”讓那些在后勤崗位默默奉獻的員工找到自身的價值等等。這些獎項根據(jù)不同員工不同閃光點,激發(fā)了工作積極性,在幼兒園傳遞了正能量。
團隊建設總結(jié)8
隨著社會的不斷進步,人們對健康越來越重視,安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護理程序成為臨床護理工作中必須要學習和踐行的一項重要內(nèi)容。
在優(yōu)質(zhì)護理服務不斷深化的階段,護士職業(yè)素質(zhì)的亟待提高,同時護理人員的工作壓力也隨之增長,引領護理人員更好的成長是每個醫(yī)院都必須考慮的問題。應廣大護理人員的要求,經(jīng)過湖南省衛(wèi)生廳科技教育處審批,20xx年8月24日在湘潭市第一人民醫(yī)院舉辦20xx年省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目“護理團隊建設”學習班。此次學習班,共有來自長沙、株洲、邵陽、貴陽等地州市26家學員單位近200名優(yōu)秀護理人員參加學習。
舉辦本次學習班,湘潭市第一人民醫(yī)院得到了省衛(wèi)生廳、湘潭市衛(wèi)生局、湘潭市護理學會、各兄弟醫(yī)院的大力協(xié)助和支持,省衛(wèi)生廳專家、市衛(wèi)生局領導、市護理學會等領導出席會議。來自省衛(wèi)生廳科教處的副調(diào)研員李鋼強教授結(jié)合當前形勢講授《臨床科研理論》;全國勞動模范、湘潭市一醫(yī)院大內(nèi)科主任周仕均教授講授《從醫(yī)生的角度看優(yōu)質(zhì)護理》;湘潭市第一人民醫(yī)院副院成沛玉講授《PDCA及QCC;護理安全及糾紛防范》;湘潭市第一人民醫(yī)院護理部主任陳應輝講授《情境領導;六頂思考帽》;湘潭市第一人民醫(yī)院院感科科長鐘茹講授《重視感染控制,倡導“零容忍”目標》;湘潭市第一人民醫(yī)院內(nèi)分科護士長龍迎《糖尿病健康教育實踐》。
隨著社會的進步,護理工作已從單純的對疾病的護理,發(fā)展到以病人為中心的全方位整體護理,在醫(yī)學科學不斷進步,診療技術(shù)不斷更新,護理業(yè)務不斷發(fā)展,人民群眾對健康需求日益增長,護士的工作不僅僅只是用雙手機械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用微笑,有更好的護理團隊去面對每一位患者。本次“護理團隊建設學習班”的舉辦,能提升管理水平、增強團隊凝聚力,更新護理管理者的'管理理念、提高護理人員的技能水平,推進優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展,促進護理事業(yè)的發(fā)展。
學習班結(jié)束后,廣大學員紛紛表示,通過1天的學習,使他們學到了先進的管理方法和技巧,提高了管理素質(zhì);了解了控制醫(yī)院感染的重要性;使他們認識到將病人的心理需求融入到護理質(zhì)量管理中,將以人性化的護理服務落實到工作中,使護理質(zhì)量的持續(xù)改進落實到位,優(yōu)質(zhì)護理落到實處;引導護理技術(shù)、管理方向更加專業(yè)、更深水平發(fā)展,更好的服務于廣大患者。
學習班舉辦過程中,湘潭市一醫(yī)院對學員的食宿進行了妥善安排,使廣大學員在湘潭市一醫(yī)院度過了一段美好而難忘的時光。相聚短暫的時間,豐富的學習內(nèi)容,良好的學習效果,學員們收獲甚多。學習班得到與學員和護理同仁們的一致好評和稱贊。
團隊建設總結(jié)9
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的'兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網(wǎng)”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊;顒又泄步M織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產(chǎn)公司李副總裁帶領的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網(wǎng)”這個項目!半娋W(wǎng)”是由許多繩索編制成一個網(wǎng)狀,每一張網(wǎng)的網(wǎng)洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網(wǎng)洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網(wǎng)”項目,在規(guī)定時間內(nèi)看哪個團隊過網(wǎng)人員最多為勝利,過網(wǎng)中隊員的任何部位都不能碰到“電網(wǎng)”,否則將退出“電網(wǎng)”再此過網(wǎng),當大家看到“電網(wǎng)”的時候都議論紛紛,那么小的“電網(wǎng)”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網(wǎng)”的人才能幫忙,最后大家協(xié)商由幾個參加過網(wǎng)隊員抬著需過網(wǎng)的隊員,先過去的人再在“電網(wǎng)”里面接應外面過網(wǎng)的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網(wǎng)”場地觀看過網(wǎng)是否有隊員存在犯規(guī),我過網(wǎng)時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網(wǎng)”送,一不小心我的手碰到了“電網(wǎng)”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網(wǎng)時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網(wǎng)!蔽倚南脒@次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網(wǎng)”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網(wǎng)。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
上周以公司名義組織了次團隊活動,雖然進公司并不久(4個月),能主持這次活動,感受頗多!總結(jié)出以下幾點:
1.活動一定要計劃全面,就算有一點疏漏,可能就會對本次活動產(chǎn)生負面影響(人性本就如此)
2. 活動一定要得公司領導得支持(某些人就是喜歡拍馬屁)
3. 活動組織一定要全面,照顧所有人,讓大家都參與(大家是來參加活動的,不是來當培訓得)
4. 組織者一定要有大度得思想(總有人指這指哪,真正叫他組織,狗屎一堆(無任何偏見思維))
5. 堅信自己一定會成功組織公司活動(和業(yè)余活動一樣得組織方式,不過需要照顧得更多)
總之:以后我還得努力,加強自己得組織能力,領導能力,堅信自己會在快樂中需找到成功。用平常心去看待每一件事情,快樂活到老,學到老?鞓凡⑦M步著。
團隊建設總結(jié)10
團隊建設作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動力,越來越被企業(yè)決策層重視,并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心組成部分。團隊就是指一組個體成員為了實現(xiàn)一個共同的目標,按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機整體,不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊的成功的充分必要條件:公平公正的競爭環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風行的執(zhí)行能力、富于激情的學習氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓機制、敢于擔當?shù)呢熑我庾R、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作,F(xiàn)就 20xx年1月-9月團隊建設工作總結(jié)及20xx年10月-20xx年3月團隊建設思路并計劃陳述如下: 一、20xx年1月-9月團隊建設總結(jié)
面對20xx年以來國家經(jīng)濟形勢的急劇變化和鋼材市場的動蕩不安,云南鋼材市場延續(xù)20xx年的低迷與頹勢,市場惡性競爭此起彼伏,導致企業(yè)的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市規(guī)劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作,在此形勢下,在集團公司的戰(zhàn)略決策下,我們積極開拓昆鋼供應鏈和服務鏈的業(yè)務植入,加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應,打造全新的鋼企合作模式,使得公司的運行逐漸步入良性循環(huán),積極應對拆遷危機,穩(wěn)定公司團隊和市場商戶。
1、 公平公正的競爭環(huán)境
作為企業(yè)建立團隊的最根本的理念:公平公正的競爭環(huán)境,
公司加強以下幾方面的制度建設和溝通機制:
A、 尊重每個人的權(quán)利與義務;
B、 學會互相欣賞與熟悉;
C、 互敬互重,彼此包容,但不放縱;
D、 建立互相信任的關系;
E、 勤于溝通,有效溝通;
F、 對所有人一視同仁,在制度下處理問題公平公正。
2、 一脈相承的企業(yè)文化
A、 在每星期的全體員工例會和部門例會過程中,加大對于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論;
B、 在實際工作當中,教導和培養(yǎng)員工對公司、對客戶和對家人的責任心、誠信力;
C、 通過日常例行的人資談話和私下交流,對員工的疑問和難處予以解答和幫助;
D、 加強員工對于集團和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認識,鼓勵建言獻策;
E、 深化服務意識,加強客戶服務管理,做到信守承諾、務實高效。
3、 雷厲風行的`執(zhí)行能力
A、 從小事做起,開展“舉手之勞,從我做起”的主題活動;
B、 加強過程管理與監(jiān)控,在過程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問題;
C、 通過針對性培訓和面對面的交流,解決態(tài)度、能力和方法上的問題;
D、 加強工作安排的合理性、過程監(jiān)督的及時性、結(jié)果檢查的常態(tài)化和事后分析的準確性,引入PDCA質(zhì)量循環(huán)管理
體系的學習與實操;
E、 加大執(zhí)行能力的績效考核。
4、富于激情的學習氛圍
A、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓學習;
B、每周部門內(nèi)部至少一次進行業(yè)務學習;
C、每周部門之間至少一次集體交流學習;
D、建立長效的培訓學習機制,保證學習內(nèi)容切合實際,有針對性的解決員工面臨的短期和中長期的實際問題;
E、加強遇到問題后的討論分析活動,各抒己見,仁者見仁,智者見智;
F、定期進行管理理念、能力和思路的培訓、學習和討論; G、根據(jù)實際情況,有針對性的提供外請或外派的培訓機會; H、規(guī)范培訓機制的可實施性,加強培訓學習與績效考核的聯(lián)系。
5、行之有效的績效考核
A、按照集團和公司的實際需求,逐步建立起切實可行的績效考核機制;
B、根據(jù)公司和崗位的實際需求,在KPI的設計和評估方面
傾向于貼近實際,可操作性強;
C、對于不同崗位的績效考核內(nèi)容和關鍵指標有所不同;
D、對于績效考核的內(nèi)容和關鍵指標,根據(jù)實際情況和員工完成狀況,在指標和權(quán)重方面定期或不定期進行適度調(diào)整;
E、在績效考核體系實施前、重大調(diào)整前和內(nèi)容指標的微調(diào)前均提前告知員工,并開會詳細解釋、討論,保證員工的知情權(quán); F、在績效考核的過程中,做到公平公正,對于績效考核的獎懲要有實據(jù),已建立表格詳細記錄在案,以備核查;
G、接受員工的質(zhì)疑,并建立績效訪談機制,有針對性與員工進行績效考核結(jié)果的訪談,傾聽意見和建議;
H、嚴格績效考核結(jié)果的準確性和公平性,對于績效考核結(jié)果的調(diào)整改變已經(jīng)做到完全公示,以備核查;
I、還原績效考核的真實目的,根據(jù)績效考核的結(jié)果,加強優(yōu)劣勢分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,進行一對一的培訓學習和經(jīng)驗交流。
6、行之有效的培訓機制
A、根據(jù)實際情況,已建立一周、一月和一季的培訓計劃;
B、加強培訓學習的紀律管理,已建立培訓登記、筆記記錄檢查、培訓考核的基本管理制度;
C、加強培訓效果的評估系統(tǒng)的建立,目前僅限于通過訪談途徑了解和業(yè)務實操結(jié)果進行判斷;
D、建立定期提交工作實際問題的機制,大力鼓勵部門和員工申請定向培訓;
E、根據(jù)培訓需求,進行篩選,分為集體共性的培訓和一對一的培訓;
F、培訓內(nèi)容更多的傾向于解決實際業(yè)務的問題、公司基本管理和風險控制需求等方面的圍觀培訓,逐步加強戰(zhàn)略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓;
7、敢于擔當?shù)呢熑我庾R
A、嚴格劃分崗位職責,明確職權(quán)范圍和具體事務;
B、根據(jù)崗位職責,清晰準確的劃分責任范圍;
C、加強員工責任意識的教育培訓,理順“責、權(quán)、利”的關系,培養(yǎng)員工強烈的責任感;
D、正在著手建立責任劃分承擔管理機制,使得盡責必獎,違責必究的觀念深入人心,并且具備可操作性;
E、對于嚴重不負責任或極力推諉責任的當事人,在績效考核、公司評定、職位升遷等方面給予嚴重警告,甚至勸離;
8、不斷優(yōu)化的工作流程
A、逐步優(yōu)化公司的組織架構(gòu),使之更趨合理;
B、目前已對業(yè)務流程和客戶服務流程進行了重新梳理和優(yōu)化;
C、對于部門間的協(xié)作與交流的流程正在進行優(yōu)化精簡,以便提高工作效率和執(zhí)行能力;
D、對于部門內(nèi)部的工作流程,根據(jù)部門業(yè)務的實際情況和客戶需求,也正在開展流程梳理、重組和精簡;
團隊建設總結(jié)11
教師要發(fā)展,這既是學校發(fā)展對教師的要求,也是教師面對未來挑戰(zhàn)對自身的要求。教師培訓是推動教師發(fā)展的有效途徑,因此,教師培訓是教師的第一福利。先把我校近三年師訓工作總結(jié)如下:
一、領導重視,分層落實
學校設立了校本師訓工作領導小組,校長親自擔任組長,副校長、師訓專管員為組員,領導小組定期召開專題會議,研討學期師訓工作的重點,解決師訓工作中困難和矛盾。領導小組成員分工協(xié)作,各負其責,校長提出年度校本師訓工作的基本思路,師訓專管員負責計劃的制訂和實施,副校長負責各方工作協(xié)調(diào)。學校行政把課堂作為教師實訓基地,嚴格執(zhí)行行政聽課制度,每人每月聽隨堂課4節(jié),采用任務驅(qū)動,每月初由教導處統(tǒng)一發(fā)放行政聽課記錄表,月底行政會議上交記錄表,進行課堂教學診斷即聽課情況反饋。學校還重視師訓計劃的落實,學期結(jié)束時對師訓工作開展評估。
二、健全制度,經(jīng)費保障
學校各項師訓制度健全,制訂了教研組長、備課組長每月例會制度,教研活動分管教導審批制度,學習交流點名制度,行政聽課制度,新教師培養(yǎng)師徒帶教簽約制度等。學校把師訓作為教師第一福利,每年用于師訓的經(jīng)費約7萬元,人均達到900元,用于教師外出聽課,完成職務培訓獎勵,校級骨干教師的評審獎勵,教師課題研究獎勵,教師推進有效課堂教學計劃獎勵,學科教研組建設獎勵,聘請專家講座和教師學習考察等。貫徹各項制度成效顯著:組長例會不僅培訓了組長,而且理順了校本研修的組織網(wǎng)絡,加強了管理;教研活動審批,定時間、定人員、定內(nèi)容,教研活動目的明確,準備充分,內(nèi)容充實;行政聽課,任務驅(qū)動,每月總結(jié)反饋,及時把握學校課堂教學脈搏,及時指導調(diào)控;師徒帶教,近三年結(jié)對簽約10對,新教師拜師簽約100%,有四位教師與進修學院教研員師徒結(jié)對,有5名新教師脫穎而出,參加了區(qū)級比賽并獲獎。
三、建設陣地,拓展渠道
首先,充分發(fā)揮教研組和備課組的研修功能,完善了教研組長和備課組長例會制度,教研組長和備課組長帶領組內(nèi)教師參與校本研修,明確研修目標,落實研修措施,豐富研修內(nèi)容,提高研修實效,教師課程教學實施能力進一步提高。其次,是發(fā)揮課堂教學的師訓功能,積極開展課堂教學的實踐研究,學校推行聯(lián)合聽課,教師們匯聚集體智慧,優(yōu)化課堂教學環(huán)節(jié),改進課堂教學方式方法。再者,充分發(fā)揮專家隊伍的指導和引領作用,聯(lián)系教研員進課堂聽課,積極取得行家的幫助和指導。另外,加強區(qū)域聯(lián)動拓寬師訓平臺,盡可能安排新教師外出聽課學習;盡可能安排參與區(qū)級層面的各類培訓和競賽活動,引導她們勤學習、勤思考、勤探索,博采群長,不僅在打磨精品課上下功夫,還在教學研究和自我反思方面嚴要求。青年教師發(fā)展勢頭良好。
四、創(chuàng)新形式,增強活力
在不折不扣完成“十一五”師訓項目培訓的基礎上,學校貫徹需要和興趣兩大師訓原則,創(chuàng)新形式,提高教師師訓的熱情,增強師訓的實效。一是新教育技術(shù)培訓:采用集中授課、同伴互助學習、過關測試、技能比賽“四步曲”,實現(xiàn)受訓率100%,基本技能過關100%,使得無論是語數(shù)英還是綜合學科教師,無論是新教師還是老教師,都能熟練掌握多媒體教學技能,都能參與網(wǎng)上備課和交流活動。二是傳統(tǒng)教學技能大比武:每學年一次,鋼筆字、毛筆字、我的教學故事演講、撰寫教案、撰寫評課案,比參與熱情,只要參與人人有獎,比教學才藝,櫥窗里展示教師的`優(yōu)秀教案、評課案,走廊里陳列展示教師的書法作品,推動了教師學習的熱情。三是外出聽課:出省28人次,本市市區(qū)182人次,本市外區(qū)縣78人次,本區(qū)兄弟學校583人次;保證每位教師每學年外出聽課2次。四是考察學習:08年、10年,教研組長、備課組長分別考察了嘉興南湖國際學校、江蘇南通示范第二附屬小學。
五、因人而異,分層提高
一是教師全員培訓。師德修養(yǎng)、人文讀書、課堂教學研究、理論學習、教學技能競賽、現(xiàn)代技術(shù)培訓,豐富校本研修內(nèi)涵。進修學院組織培訓、研修班學習、教研活動、帶教等,完善多種師訓渠道。骨干研修班外出考察,名校長洪雨露來校講學,派送教師參加各種培訓班進修,形式靈活多樣。推進教師課堂教學行為改進,填寫《改進手冊》,推進區(qū)級課題研究,開展校本研修,與教師自身工作,特別是課堂教學緊密結(jié)合,注重實效。二是骨干培訓。在發(fā)揮作用和承擔責任中培養(yǎng)提高,成立以年級組長、教研組長、備課組長組成的校本研修班,每月例會,發(fā)揮專業(yè)管理和引領作用,推進教研。教導處還會同學科帶頭人、教研組長、備課組長形成定期聽課督導長效工作機制,深入教師課堂,以幫助教師不斷發(fā)現(xiàn)問題,生成問題,制訂問題解決方案。三是青年教師培養(yǎng)。扶一把:通過師徒結(jié)對簽約,全程跟隨師傅學習,聽師傅說課,學師傅上課,看師傅日常工作,讓新教師盡快步入正常的教學工作軌道;學校還有意識的安排師徒同上一堂課,或同課同構(gòu),或同課異構(gòu),在不斷地對比學習反思中,幫助新教師不斷打磨課堂教學環(huán)節(jié),錘煉新教師的課堂技藝。推一把:開展基本功展示過關活動,進校第一年的教師上亮相課。援一手。在新教師接受了比較系統(tǒng)的入職培訓以后,學校還為優(yōu)秀的青年教師牽線搭橋,找名師,拜師傅,先后有4位新教師成為區(qū)教研員的正式弟子,讓這些新教師有了更加廣闊的學習和展示的舞臺;學校還提供近可能多的機會讓他們外出聽課和參與教學研討活動。
六、講求實效,成績喜人
首先,提升了校本研修組織的品質(zhì)。20xx年有兩個教研組被評為金山區(qū)優(yōu)秀教研組。首先是加強計劃性,教研活動有計劃、定期開展,內(nèi)容統(tǒng)籌安排,合理安排好工作布置與總結(jié)、教材分析與教案擬訂、聽課與評課,以及作業(yè)布置、批改、訂正等情況的自查和互查。其次是落實三項制度:一是活動審批制,集中活動提前上報教導處審批,確保專題明確、人員落實、方案詳盡、內(nèi)容充實;二是組長例會制,成立組長研修班,每月例會;三是組長考核制,重視對組長的評價,充分發(fā)揮組長的崗位職能。再者注重兩項研修:一是備課,集體備課與個人備課相結(jié)合,既備教師的教,又備學生的學,不僅備課堂教學環(huán)節(jié),還能學生作業(yè)設計;二是上課,開放教室,互相觀摩,相互交流,切磋技藝。
其次,增強了教師的課程建設能力。在教師努力下,完成“詩意校園”、“書畫走廊”、“雷鋒少年”三大主題的學校課程。一是《小園丁計劃》,以班級綠化角、班級綠化養(yǎng)護區(qū)、花木認養(yǎng)為基本內(nèi)容,人人參與“詩意校園”的建設,培養(yǎng)環(huán)保意識,學習園藝知識和技藝,擁抱自然,美化自然,享受自然。二是《小巧手行動》,以書法、繪畫、歌舞、手工、標本、科技等興趣組活動為基本組織形式,以“書畫走廊”為成果展示形式,不僅讓學生參與學習,而且體會到學習的樂趣。三是《雷鋒少年行》,以陽光活動、健康休閑、崗位責任制、伙伴成長制為基本內(nèi)容,以生活觀察作文為感悟形式,深化“溫馨教室”創(chuàng)建,用手創(chuàng)造美好生活,用心感受生活的意義,用眼發(fā)現(xiàn)生活的美好,用筆抒寫生活的篇章。目前,學校開設小社團18個。另外,還通過《學校雷鋒精神教育場》等課題的立項。
再者,增強了教師的課程執(zhí)行力。落實教學常規(guī)管理,提高課堂教學效率,20xx年學校被評為金山區(qū)課堂有效行動先進學校。嚴把“四關”:集體備課關、課堂教學關、作業(yè)批改關、個別輔導關。抓住“五環(huán)節(jié)”:備課,推行集體備課與個人備課相結(jié)合的互助研討備課模式,并根據(jù)不同學科不同情況的教師提出明確的備課要求,并進行階段性檢查;課堂教學,推進課堂有效教學行動手冊實施,采取任務驅(qū)動型,每人每月聽4節(jié)課,行政人員還須在行政例會上反饋情況,上交聽課記錄表;作業(yè),作業(yè)設計列入備課組集體備課;個別輔導,落實幫教措施,推行困難學生作業(yè)面批,以及學習任務每日過關;質(zhì)量監(jiān)控,階段性測評備課組組織,和期末測試相結(jié)合,并通過周周練,學科競賽等形式,注重階段性評估,及時分析原因,改進教學行為。
還有,改進了教師課堂教學行為。在推行《教師課堂教學改進手冊》過程中,教師針對自己的原來行為進行縱向比較,即現(xiàn)在的“我”與原來的“我”進行比較,教師教學行為改進后與教學行為改進前進行比較,使自己的思維得到碰撞,從而產(chǎn)生新思想、新認識,實現(xiàn)“埋頭苦干”到“勤思善思”的轉(zhuǎn)變。學校承辦金山區(qū)“以知識教學為載體,培養(yǎng)學生學習習慣與興趣”教學研討和課堂教學展示活動。
團隊建設總結(jié)12
一、以適合的案例為載體,提高團隊成員的問題意識
針對團隊成員在向一個合格管理者的轉(zhuǎn)變過程中,仍存在“就事論事”,問題意識差的現(xiàn)象。通過對具有典型代表性的案例集中分析、研討和總結(jié),養(yǎng)成團隊成員“把事情當案例看”的習慣,培養(yǎng)大家重視事情的本質(zhì)和意義性價值,識別事物要點、提煉關鍵,去粗存精,沉淀與豐富自己的意識。同時鍛煉和培養(yǎng)團隊成員的逆向思維、前瞻性思維的能力,把員工的個體能力變成團隊發(fā)展的動力,在培養(yǎng)員工的成長過程中,提升團隊解決問題的能力。
二、通過重點提升幾個人的工作激情,帶動整個團隊工作熱情
員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以感染周圍的同事,提升團隊的工作效能。提高團隊的激情,我覺得應當參照鯰魚效應的做法,首先將公司經(jīng)營班子的激情傳遞給二至三名較容易激發(fā)工作熱情的員工,再通過他們的激情來感染整個團隊,同時利用任何公開場合,表達公司對以上員工激情的認可和鼓勵,帶動團隊成員逐漸釋放自己的工作熱情。
三、幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的價值,并在團隊中進行認可和宣導
員工在企業(yè)中價值的大小,取決于個人的態(tài)度、能力、與知識等綜合素養(yǎng)。在團隊中必然存在員工價值的大小差異,就像錢幣一樣,有的員工可能是一枚廉價的分幣、角幣,有的可能是一枚銀幣、金幣,我覺得只要是一枚錢幣的員工,是能為組織帶來價值的員工,都需要發(fā)現(xiàn)他的價值,并通過必要的培訓和監(jiān)督,逐漸提高他的價值。團隊成員間想實現(xiàn)良好的`溝通和協(xié)作,需要組織引導大家善于發(fā)現(xiàn)其他員工價值的行為,形成“海納百川,有容乃大”的團隊包容性,提升團隊成員之間的相互欣賞和信任的程度,逐漸形成發(fā)自內(nèi)心的相互接納和樂于溝通的團隊氛圍。
四、通過全員安全和服務管理的推動,樹立集體成功觀
隨著公司規(guī)模的增大,部門的增多,管理內(nèi)耗必然增加。結(jié)合集團今年以安全和服務為主線的工作思路,通過全員安全和服務管理的推進,例如全員安全、服務檢查,安全理念和服務標準的全員宣貫等,打破部門的界限,樹立各部門主動配合的意識。讓團隊成員養(yǎng)成良好的安全意識和服務意識,意識到跨部門的協(xié)作是每個崗位日常工作的一部分,勇于跨部門提出安全管理和服務管理存在的相關問題,堅決抵制小團體主義和對組織存在的問題視而不見的老好人意識。
對于剛剛起步的公司工作,我們充滿信心,相信在集團理念的指導下,在集團領導和全體同仁的幫助,旅游客運公司將會建立起高效、友愛、向上的團隊氛圍,相信我們這個充滿激情的團隊將會為廣大顧客提供最為滿意的客車租賃服務。
團隊建設總結(jié)13
本次團隊建設活動我既是上午游戲的一名參與者,也是下午游戲研討會的一名主持者,所以頗有些感想。
首先,上午和其他項目組成員在七星公園進行了4個團隊建設游戲——網(wǎng)撈魚,背夾球,石漠化游戲和腳綁腳。這些游戲都是經(jīng)另外三名組織者精心挑選,具有一定趣味性并包含環(huán)保寓意的,通過這些游戲,項目組成員之間的關系也能夠得到進一步的融合,培養(yǎng)了團隊合作精神,并寓教于樂,在游戲中學到一種可持續(xù)發(fā)展的理念。而且經(jīng)過下午的集體研討,我們可以對這次團隊建設活動總結(jié)如下:
一、打破隔閡,拉近距離
雖然在前兩天的培訓中大家已經(jīng)有了一定的接觸和交流,但還是比較的生疏。而這些游戲讓所有的成員甚至研究生師兄師姐和薛博都參與其中,并且根據(jù)游戲設計,都需要大家的相互配合,比如手牽手、背靠背、腳綁腳等等,這些細節(jié)讓大家通過親近的身體接觸和由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑……都是大家關系在逐步融合的契機和鐵證。游戲結(jié)束后,大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,是這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。
二、八仙過海,各顯神通
雖然早就知道我們的團隊里的人既然是經(jīng)過嚴格考核挑選出來的,必然每一位同學都“身懷絕技”,但是直到這次團隊活動,才真正的清楚認識到了這一點,并且也為自己能結(jié)識這么多優(yōu)秀的隊員而自豪。四個游戲各有特色,所側(cè)重的能力訓練方面也有所不同。于是,每一次的重新分組又給了大家和不同的隊友并肩作戰(zhàn)的機會。在一次次友好游戲和競爭中,我們都發(fā)現(xiàn)了身邊的隊友的驚人智慧、組織能力和表演才能。而每次游戲淘汰出局的“懲罰”,更是給了隊員們一個個舞臺,恰恰舞、健美操、書法、兔子舞……無一不是才藝的展示。
三、團結(jié)協(xié)作,力爭勝利
這些團隊建設游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。比如在網(wǎng)撈魚、背夾球、腳綁腳等活動都是分組競爭的,于是游戲開始前,各組的隊員都在組內(nèi)紛紛進行討論,出謀獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的'勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結(jié)在一起。特別是腳綁腳游戲中,因為a組第一次比賽的時候到了中轉(zhuǎn)線時解開各自的繩子轉(zhuǎn)了身再綁耽誤了時間,b組維持腳綁腳的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)身的趁機加速并取得了勝利;于是a組就不服氣,提出了三盤兩勝的新規(guī)定;b祖也迎接挑戰(zhàn),打算讓對手輸?shù)眯姆诜,沒想到a組通過吸取教訓,真的反敗為勝了。這個小小的變動既體現(xiàn)了團隊榮譽感在大家觀念中的重要性,也更體現(xiàn)了團隊協(xié)作的必要性。
四、環(huán)保理念,自然灌輸
這些團隊游戲當然不僅僅是單純的趣味游戲,它們更寓意了一些環(huán)保理念。網(wǎng)撈魚意在告誡人類不能過度捕撈魚類,導致魚類的生物多樣性受到破壞;背夾球則說明自然界一種遷徙的現(xiàn)象;石漠化意在形象表明植被隊保持水土的重要性;腳綁腳主要是說明自然界萬物相聯(lián)的關系,任何一種生物受到破壞都會導致生態(tài)不平衡。于是,通過這些游戲,它們所蘊含的環(huán)保理念就在一種輕松愉快的氛圍中自然而然的灌輸?shù)酱蠹业哪X中了,真正實現(xiàn)了寓教于樂。
在看到取得的成績的同時,我們也看到了不足之處,主要有以下幾點:
1、游戲本身的淺顯性還須加強。考慮到我們即將要把這些游戲帶到小學生當中,所以必須要使游戲的規(guī)則和解說寓意都要淺顯易懂,甚至連游戲的名稱也需再加斟酌,所以經(jīng)過討論把“網(wǎng)撈魚”改為“大網(wǎng)捕小魚”;“背夾球”改為“螞蟻搬家”等,都是出于此種考慮。
2、環(huán)保理念的融入還缺乏技術(shù)。這體現(xiàn)在做完每一次的游戲時,主持人在給隊員解說活動中潛在的環(huán)保理念時,有點牽強附會,沒有很好地把環(huán)保理念自然地融合進去。
團隊建設總結(jié)14
本次團隊建設活動我既是上午游戲的一名參與者,也是下午游戲研討會的一名主持者,所以頗有些感想。
首先,上午和其他項目組成員在公園進行了4個團隊建設游戲——網(wǎng)撈魚,背夾球,石漠化游戲和腳綁腳。這些游戲都是經(jīng)另外三名組織者精心挑選,具有一定趣味性并包含環(huán)保寓意的,通過這些游戲,項目組成員之間的關系也能夠得到進一步的融合,培養(yǎng)了團隊合作精神,并寓教于樂,在游戲中學到一種可持續(xù)發(fā)展的理念。而且經(jīng)過下午的集體研討,我們可以對這次如下:
打破隔閡,拉近距離
雖然在前兩天的培訓中大家已經(jīng)有了一定的接觸和交流,但還是比較的生疏。而這些游戲讓所有的成員甚至研究生師兄師姐都參與其中,并且根據(jù)游戲設計,都需要大家的相互配合,比如手牽手、背靠背、腳綁腳等等,這些細節(jié)讓大家通過親近的身體接觸和由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑……都是大家關系在逐步融合的契機和鐵證。游戲結(jié)束后,大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,是這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。
八仙過海,各顯神通
雖然早就知道我們的團隊里的人既然是經(jīng)過嚴格考核挑選出來的,必然每一位同學都“身懷絕技”,但是直到這次團隊活動,才真正的清楚認識到了這一點,并且也為自己能結(jié)識這么多優(yōu)秀的隊員而自豪。四個游戲各有特色,所側(cè)重的能力訓練方面也有所不同。于是,每一次的重新分組又給了大家和不同的隊友并肩作戰(zhàn)的機會。
在一次次友好游戲和競爭中,我們都發(fā)現(xiàn)了身邊的隊友的驚人智慧、組織能力和表演才能。而每次游戲淘汰出局的“懲罰”,更是給了隊員們一個個舞臺,恰恰舞、健美操、書法、兔子舞……無一不是才藝的展示。
團結(jié)協(xié)作,力爭勝利
這些團隊建設游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。比如在網(wǎng)撈魚、背夾球、腳綁腳等活動都是分組競爭的,于是游戲開始前,各組的隊員都在組內(nèi)紛紛進行討論,出謀獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結(jié)在一起。
特別是腳綁腳游戲中,因為A組第一次比賽的時候到了中轉(zhuǎn)線時解開各自的繩子轉(zhuǎn)了身再綁耽誤了時間,B組維持腳綁腳的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)身的趁機加速并取得了勝利;于是A組就不服氣,提出了三盤兩勝的新規(guī)定;B祖也迎接挑戰(zhàn),打算讓對手輸?shù)眯姆诜,沒想到A組通過吸取教訓,真的反敗為勝了。這個小小的變動既體現(xiàn)了團隊榮譽感在大家觀念中的重要性,也更體現(xiàn)了團隊協(xié)作的必要性。
環(huán)保理念,自然灌輸
這些團隊游戲當然不僅僅是單純的趣味游戲,它們更寓意了一些環(huán)保理念。網(wǎng)撈魚意在告誡人類不能過度捕撈魚類,導致魚類的生物多樣性受到破壞;背夾球則說明自然界一種遷徙的`現(xiàn)象;石漠化意在形象表明植被隊保持水土的重要性;腳綁腳主要是說明自然界萬物相聯(lián)的關系,任何一種生物受到破壞都會導致生態(tài)不平衡。
于是,通過這些游戲,它們所蘊含的環(huán)保理念就在一種輕松愉快的氛圍中自然而然的灌輸?shù)酱蠹业哪X中了,真正實現(xiàn)了寓教于樂。
在看到取得的成績的同時,我們也看到了不足之處,主要有以下幾點:
1、游戲本身的淺顯性還須加強。考慮到我們即將要把這些游戲帶到小學生當中,所以必須要使游戲的規(guī)則和解說寓意都要淺顯易懂,甚至連游戲的名稱也需再加斟酌,所以經(jīng)過討論把“網(wǎng)撈魚”改為“大網(wǎng)捕小魚”;“背夾球”改為“螞蟻搬家”等,都是出于此種考慮。
2、環(huán)保理念的融入還缺乏技術(shù)。這體現(xiàn)在做完每一次的游戲時,主持人在給隊員解說活動中潛在的環(huán)保理念時,有點牽強附會,沒有很好地把環(huán)保理念自然地融合進去。
3、對活動的總體把握還不夠。這體現(xiàn)在考慮問題的時候還不夠周到,比如場地問題,天氣問題,突發(fā)事件等等。
4、安全問題不容忽視。比如網(wǎng)撈魚游戲中,由于做網(wǎng)的幾位同學跑不速度又快又慢,又急于求成,導致身體較嬌小的女隊員摔倒在地,網(wǎng)也破了。這主要是做網(wǎng)的同學之間沒有協(xié)調(diào)好,統(tǒng)一步伐。所以我們在搞活動的時候一定要注意安全,特別是如果玩游戲的主體是小朋友時,就必須更加注意了。
我很喜歡這樣一句話:“失敗不是成功之母,反省才是!”所以,我們做任何事情,不應該太注重結(jié)果的成敗,而更應注重的是通過這些事情,我們收獲了什么,懂得了什么,以后應該避免什么,而這些,只有通過不斷地反省和思考才能實現(xiàn)。孔子曰“溫故而知新”也是同樣的道理。
總之,團隊建設是每一個團隊都必須面臨的問題,也是一項很長遠的“大工程”,這次我們的收獲總體來說還是很大的,但“革命尚未成功”,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力!
團隊建設總結(jié)15
本學期工作漸近尾聲,細細回顧這一學期,我們團委、學生會的工作歷程是充實的、艱辛的,收獲是可喜的、眾望所歸的。在學校各領導的具體指導和支持下積極主動地開展各項工作,不斷拓寬工作領域,經(jīng)過學生會的每一位成員共同努力,整體上完成了初定的工作計劃,并在各方面都取得了較好的成績,當然我們深知工作中仍然存在問題和不足,F(xiàn)作本學期學生會工作總結(jié)如下:
一、加強學生會內(nèi)部建設,不斷提高組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
第一、加強整體組織隊伍建設,端正學生干部的工作態(tài)度,提高學生會成員的工作能力和工作水平,從而提高工作效率。本屆學生會各部門成員經(jīng)過層層選拔,初試、面試和筆試的刪選后通過一學期的考核方才確定最終錄用者。這樣前所未有的規(guī)范考核程序,優(yōu)化了學生會組織結(jié)構(gòu),使事得其人,人盡其才。在學生會正式活動之前,我們還積極開展了系列部門培訓活動,提高了工作效率,增強了工作的順利程度,經(jīng)過一學期的運作內(nèi)部培訓的效果是大家有目共睹的。
第二、完善學生會工作制度,建立健全考評體系,提高工作的透明度和規(guī)范程度。本屆學生會在原有學生會條例的基礎上,進一步完善了日常工作工作及考評體系,并在實際工作中加強了對各部門活動計劃、實施過程以及工作總結(jié)的'指導與監(jiān)督。
第三、增強自主創(chuàng)新意識,提高獨立開展活動的能力。本學期學生會較之往屆,多了許多自主創(chuàng)新的空間。團委老師將權(quán)利與責任進一步下放到學生手中,各部也在主席團總的引導下獨立開展活動,獨立進行部門會議,充分調(diào)動了每一位成員的主動性,激發(fā)了每一位成員的創(chuàng)新性。
第四、不斷加強組織凝聚力建設,構(gòu)建團隊型學生會。我們以提高各部門溝通為基點,以“家文化”為理念,加強學生會內(nèi)部干部個人之間、部門之間以及學生會與系團委及其他機構(gòu)之間的溝通,通過組織內(nèi)部交流會、戶外游戲等方式為大家提供溝通的平臺。通過溝通,學生會干部個人之間、各部門之間加深彼此的了解,工作協(xié)調(diào)性大大增強,凝聚力不斷提高。
團組織生活會,深入學生,參與度廣,影響力深遠。
二、保持優(yōu)點,不斷以實際行動改進不足。
成績是有目共睹,值得肯定的,但是回顧本學期的點點滴滴,我們還是能找到許多目前仍存在的不足。
1、是活動影響力不夠。本學期活動數(shù)量上來說是不少的,形式多樣,但是從活動效果、影響上觀之,在全院影響力還不夠大,主要是宣傳力度還不夠。
2、是活動品牌性不夠。創(chuàng)出品牌是活動能否吸引廣大同學積極參與的首要前提。而目前學生會活動呈現(xiàn)出“多而不精”的局面,活動缺少品牌,總體缺少精品。因此,學生會下學期工作中要改進這些不足,我們應該:
、俨粩嘣鰪妱(chuàng)新意識,強化品牌意識,走出固定的工作模式,尋找新的工作切入點。
、诓粩嘭S富活動形式,打造特色,擴大影響力,提升層次,加大宣傳力度。這一學期的歷練中,我們看到團委學生會的成長,相信在未來的日子里,憑著我們集體的努力與奮斗,團委學生會工作一定會更上樓。
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