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石真語老師《實戰(zhàn)銷售》讀后感
讀完一本名著以后,相信大家都增長了不少見聞,是時候抽出時間寫寫讀后感了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編精心整理的石真語老師《實戰(zhàn)銷售》讀后感,希望能夠幫助到大家。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,經過這次的拜讀《實戰(zhàn)銷售》,驚嘆于石老師分析問題的通徹,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,經過這次的拜讀,驚嘆于石老師分析問題的通徹,的拜讀感覺銷售先要了解認識顧客,端正自己作風才能算一個優(yōu)秀的銷售人員。感覺銷售先要了解認識顧客,端正自己作風才能算一個優(yōu)秀的銷售人員。
一、銷售人員必備的知識
1、認識客戶
希望擁有消費主動權世上沒有相同的兩片葉子,人喜歡的風格也不同,問下顧客的購取意向;世上沒有相同的兩片葉子,人喜歡的風格也不同,問下顧客的購取意向;盡量讓顧客參與進來。盡量讓顧客參與進來。嘗試著實在的與客戶溝通,但又不能太真誠,嘗試著實在的與客戶溝通,但又不能太真誠。
2、專家心態(tài)濃厚
不愿意被改變碰到以專家自詡的顧客,盡量當他是專家,多與他溝通,但心里清楚對碰到以專家自詡的顧客,盡量當他是專家,多與他溝通,但心里清楚對清楚方可能并不是專家?赡懿⒉皇菍<。
二、銷售人員必須具備的潛力
我覺得工作不能做一行怨一行,做事情要保持一種好的心態(tài),我覺得工作不能做一行怨一行,做事情要保持一種好的心態(tài),多磨練培得工作不能做一行怨一行養(yǎng)自己的能力。養(yǎng)自己的能力。
1、銷售人員的素質結構時刻。
要保持一顆自信的心,可以把見到的人都當成有效資源,時刻要保持一顆自信的心,可以把見到的人都當成有效資源,多與顧客溝通、溝通。
2、銷售人才的能力結構。
感覺銷售人才應該具備的能力,對待顧客要有親和力,比如說多微笑。感覺銷售人才應該具備的能力,對待顧客要有親和力,比如說多微笑。銷售人才應該具備的能力溝通的時候對于顧客的要求與見解,要懂得剖析給以欣賞。溝通的時候對于顧客的要求與見解,要懂得剖析給以欣賞。對與那種來了要求與見解不知道買什么的顧客,要把自己當成專家,給以權威的建議。不知道買什么的顧客,要把自己當成專家,給以權威的建議。
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