(推薦)辦公室管理制度
在當(dāng)今社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的辦公室管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室管理制度1
一、定義
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室,每天由專人進行清掃;
2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
二、制度內(nèi)容
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方
6)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠門后并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。飲食水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
5)新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。
3.個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的`門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4.總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:
1)保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
6)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。7)保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
8)定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
5.日常衛(wèi)生清掃工作安排
1)每天上班后,衛(wèi)生員及各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),衛(wèi)生員要必須在上班前打掃好衛(wèi)生,下班后關(guān)好門窗,電燈、飲水機等。
2)每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天大掃除。
3)由衛(wèi)生員負(fù)責(zé)清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
辦公室管理制度2
為營造一個整潔有序的辦公環(huán)境,增強干部職工對單位的.責(zé)任感和歸屬感,推動單位日常工作規(guī)范化、秩序化,樹立機關(guān)工委的形象,現(xiàn)制定衛(wèi)生管理制度。
一、室內(nèi)衛(wèi)生
1.保持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
2.墻壁、天花板清潔,無蜘蛛網(wǎng)。
3.窗臺、花盆干凈,不擺放雜物。
4.沙發(fā)、茶幾保持干凈,無灰塵、無污跡。
5.茶具清潔、擺放整齊。
6.垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
7.電腦、空調(diào)要干凈,無灰塵、污跡,下班或離開前要關(guān)機。
8.燒水壺、暖瓶、打印機、文件柜等擺放整齊,表面無污垢、無灰塵等。
9.電線走向要美觀、規(guī)范,不可接臨時線。
10.辦公桌上只擺放必需品,其它物品放入抽屜,暫不需要的收回到柜子中,不用的及時清理掉。
11.辦公文件、票據(jù)分類放入文件夾、盒中,并整齊擺放到一角。
12.柜內(nèi)物品,如書、盒等擺放整齊,標(biāo)簽要統(tǒng)一、美觀。
13.辦公用品,如筆、尺、訂書機等用品收入柜中。
14.分發(fā)的書、報要及時分發(fā),并擺放整齊。
15.室內(nèi)每天至少打掃一次,廢品要及時清理。
二、公共區(qū)域衛(wèi)生
1.按時打掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區(qū)域的值周衛(wèi)生。
2.室外衛(wèi)生要按時清理,不留死角。
3.管理好“責(zé)任花”,科學(xué)養(yǎng)護,保持花盆的干凈。
三、個人衛(wèi)生
1.不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。
2.下班后要整理辦公用品,擺放整齊。
3.檢查門窗、斷開電源。
4.衣容干凈整齊。
辦公室管理制度3
內(nèi)科工作制度
1、就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細(xì)詢問病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時、準(zhǔn)確、敏捷,盡心竭力救治,疑難病人應(yīng)邀請會診,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
4、貫徹執(zhí)行“藥品管理法”,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),因病施治,合理、安全、科學(xué)的用藥,詳細(xì)向病人交待病情和注意事項。
5、對需入院病人,應(yīng)做必要的輔助檢查,做出初步診斷,填寫“住院通知單”,辦理住院手續(xù),方可入院。
6、實行首診負(fù)責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明,規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
7、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊。室內(nèi)整潔,紫外線消毒有記錄。做好科內(nèi)安全、防火、防盜工作。
8、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
外科工作制度
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)護人員崗位職責(zé)制和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的約束機制。
2、對危重病員做到隨到隨診,不推諉病人。對新入院病員,根據(jù)各自管理范圍及病情及時診治,不得隨意拖延,并按規(guī)定書寫病歷和各種記錄。
3、值班醫(yī)師應(yīng)堅守工作崗位,做好交接班,每日早晚各查房一次;主治醫(yī)師每日查房一次,住院醫(yī)師上、下午各查房一次,危重病員應(yīng)隨時查房,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
。1)嚴(yán)格掌握手術(shù)指征,認(rèn)真執(zhí)行術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)后護理。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)前討論與小結(jié)和審批制度。根據(jù)手術(shù)的難易,決定不同職稱的醫(yī)師負(fù)責(zé)手術(shù)操作。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)和有創(chuàng)操作前簽字制度。
(4)樹立無菌操作觀念,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,防止院內(nèi)感染。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行輸血程序以及輸液、用藥的各項規(guī)定,嚴(yán)防輸錯血、用錯藥。
5、加強理論學(xué)習(xí),開展基本操作技術(shù)的訓(xùn)練,不斷提高理論技術(shù)水平。
6、加強醫(yī)療安全教育,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
7、認(rèn)真搞好幫帶工作,不斷提高年輕醫(yī)生的技術(shù)水平。做好進修、實習(xí)生的帶教工作。
8、實行首診負(fù)責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守。堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
中醫(yī)科工作制度
1、就診病人必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
2、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細(xì)詢問病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
3、根據(jù)理,法,方,藥的'原則,認(rèn)真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載要完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項。
4、實行首診負(fù)責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
5、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
6、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
中藥房工作制度
1、中藥房應(yīng)有(西)藥士或經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的具有一定藥物知識的人員擔(dān)任,中藥房人員工作時要嚴(yán)肅認(rèn)真,精神集中,根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師(士)簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調(diào)配。
2、調(diào)配前要認(rèn)真審查處方中的病人姓名,年齡,性別,藥名,用量,劑量,服法,配伍,禁忌,以及是否計價交費(記賬)無誤后,方能調(diào)配,如有疑問必須找處方醫(yī)生問明,并及時更正,簽名后再予配方。
3、凡醫(yī)生注明急重病的處方,一律給予優(yōu)先配發(fā)。
4、藥品應(yīng)分類存放,藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽,藥品更位,標(biāo)簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱,應(yīng)及時通知有關(guān)科室。
5、藥品的衡量器具,應(yīng)經(jīng)常保持清潔,固定位置存放,定期檢靈敏度。藥房應(yīng)保持整齊,清潔,做好安全保衛(wèi)工作。
6、就診病人必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
7、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細(xì)詢問病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
8、根據(jù)理,法,方,藥的原則,認(rèn)真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載要完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項。
9、實行首診負(fù)責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
10、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
11、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
急診科工作制度
一、急診科必須24小時開診,隨時應(yīng)診,節(jié)假日照常接診。工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和搶救規(guī)則、程序、職責(zé)、制度及技術(shù)操作常規(guī),掌握急救醫(yī)學(xué)理論和搶
救技術(shù),實施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對制度、治療護理制度、觀察室工作制度、監(jiān)護室與搶救室工作制度、病歷書寫制度、查房會診制度、消毒隔離制度,嚴(yán)格履行各級各類人員職責(zé)。
二、值班護士不得離開接診室。急診患者就診時,值班護士應(yīng)立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師,同時予以一定處置(如測體溫、脈搏、血壓等)和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準(zhǔn)確時間、單位等項目。值班醫(yī)師在接到急診通知后,必須在5~10分鐘內(nèi)接診患者,進行處理。對拒絕來急診科診治患者或接急癥通知后10分鐘不到的醫(yī)師,急診室護士隨時通知醫(yī)務(wù)科、門診部或總值班室,與有關(guān)科負(fù)責(zé)人聯(lián)系,查清原因后予以嚴(yán)肅處理。
三、臨床科室應(yīng)選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔(dān)任急診工作,每人任期不得少于6個月。實習(xí)醫(yī)師和實習(xí)護士不得單獨值急診班。進修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報醫(yī)務(wù)科、門診部批準(zhǔn),方可參加值班。
四、急診科各類搶救藥品、器材要準(zhǔn)備完善,由專人管理,放置固定位置,經(jīng)常檢查,及時補充更新、修理和消毒,保證搶救需要。
五、對急診患者要有高度的責(zé)任心和同情心,及時、正確、敏捷地進行救治,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項記錄。疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護送病房。對需立即進行手術(shù)治療的患者,應(yīng)及時送手術(shù)室進行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。任何科室或個人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。
辦公室管理制度4
第一章總則
第一條為加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行
為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范
1、儀容儀表:a、公司員工應(yīng)衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者樂捐20元;公司會務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場招聘、公司啟動大會等必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者取消參與資格;
b、上班時間必須規(guī)范佩戴工作證。
2、微笑服務(wù)。在接待公司內(nèi)外人員的咨詢、要求等,應(yīng)熱情微笑、規(guī)范用語、禮貌接待、主動打招呼。
3、言談舉止。在辦公場合講普通話,激勵的語言,禁止出現(xiàn)負(fù)面的語言,用語規(guī)范,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。平常注意和伙伴們之間的溝通和交流。
4、現(xiàn)場接待。a、如有客戶到訪,學(xué)習(xí)顧問提前樓下迎接客戶,如客戶到參觀工作區(qū)域,學(xué)習(xí)顧問應(yīng)主動介紹,大家表示鼓掌表示歡迎,并陪同參觀講解校友會及公司文化;如有客人突然到訪,行政專員主動禮貌打招呼,熱情的詢問并接待,并讓其稍等,給予傳達(dá);客戶離開時,服務(wù)專員務(wù)必禮貌陪送,原則送至一樓大廳或大門門口。
b、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼,下班離開時應(yīng)主動給伙伴們打招呼,并請示直屬上級是否可以離開,經(jīng)批準(zhǔn)后方可下班。
5、電話接聽。
a、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄。
b、在上班時間,手機調(diào)為震動或者靜音,嚴(yán)禁有聲響。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗(如需拜訪客戶請?zhí)顚懲獬龅怯洷恚?/p>
a、外出登記表填寫事項。戰(zhàn)區(qū)名、日期、外出時間、姓名、事由(拜訪客戶的,請?zhí)顚懞每蛻艄久、客戶姓名、手機號碼、)回公司時間、結(jié)果。
b、第二天清晨拜訪客戶的,前一天晚上填寫好外出登記表,并告知行政部。
2、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
3、工作期間嚴(yán)禁閑聊、化妝、看書、上網(wǎng)、聊、外出買食物、吃食物等與工無關(guān)事宜,該團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)積極主動工作,用自己熱忱的狀態(tài)感染別人,帶動團隊,保持團隊良好氛圍和融洽的人際關(guān)系。
4、每天做好5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后保持個人工作區(qū)域內(nèi)的物品干凈,整潔,有次序,凳子歸位。
5、禁止用公司電話打私人電話,以及在辦公區(qū)域內(nèi)長時間打電話私聊。發(fā)現(xiàn)一次扣除工資50元。
6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向行政部報修,行政專員務(wù)必即時詳細(xì)備案,及時解決問題,如需協(xié)助,務(wù)必第一時間內(nèi)匯報直屬上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、公司印鑒由財務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復(fù)批準(zhǔn)后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé),公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現(xiàn)的'意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
8、公司公方的打印工作由辦公定負(fù)責(zé),公司打印的合同、文件必須一式二份(書面),辦公室留底存檔。
9、辦公用品的購發(fā)
9.1每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。
9.2部門主管每月制定辦公用品預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)各部室,由負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。
9.3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定由領(lǐng)用人員簽字。
9.6辦公用品管理一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理,不允許非工作人員進入庫房。
10、庫房管理
10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
10.2嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可領(lǐng)出。
10.3嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫清楚,不得隨意涂改。
第四條辦公衛(wèi)生
1、衛(wèi)生區(qū)域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衛(wèi)生洗漱間等;
2、區(qū)域劃分?偨(jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門負(fù)責(zé);其他其它由銷售部負(fù)責(zé)。
3、值日職責(zé)。區(qū)域衛(wèi)生、飲水機加水、提前開門、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門等。
4、值日部門。辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負(fù)責(zé),值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到辦公室;每個月的第一個工作日為公司大掃除,全員參與。
5、監(jiān)督監(jiān)察。行政總監(jiān)負(fù)責(zé)總經(jīng)理及副總區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)察,并督促整改;銷售部門衛(wèi)生區(qū)域由行政專員,負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)察,并督促整改;
對監(jiān)察結(jié)果,作為月總結(jié)項目通報。
第五條電腦、電子信息管理
1、公司電腦分為?偨(jīng)辦專用財務(wù)專用,行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電腦由行政部管理維護。
2、總經(jīng)辦專用電腦由總助負(fù)責(zé)維護,其他人員嚴(yán)禁使用。
3、財務(wù)專用電腦由財務(wù)專員負(fù)責(zé)管理維護,其他人員嚴(yán)禁使用。
4、行政專用電腦因儲存,公司資料,除行政專員外,其他人員嚴(yán)禁使用。
5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護,及時將公司第一手的課程信息,活動信息在此電腦公示,以供銷售部為服務(wù)客戶使用。
6、郵箱管理
a、公司銷售專用郵箱為:
7、網(wǎng)站管理
a、公司網(wǎng)址:
b、網(wǎng)站后臺管理:
c、公司網(wǎng)站系統(tǒng)維護,新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專員負(fù)責(zé),并確保信息及時有效。
8、通訊工具管理
a、公司號碼:xx,由公司行政專員負(fù)責(zé)維護更新及公司伙伴互動分享;
c、公司短信平臺,由公司客服專員及人力資源共同使用。
第六條日常會議
1、公司級會議由總經(jīng)辦提出會議議題,行政部專員策劃會議流程方案,總經(jīng)辦同意確認(rèn)后,抄送財務(wù)、行政部、銷售部。
2、參會者必須按照會議通知(書面或口頭)規(guī)定的時間準(zhǔn)時到會,不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會,必須提前向會議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會議。
3、會議期間,參會者必須將手機關(guān)機或調(diào)至振動狀態(tài),禁止接打電話,不得影響會議發(fā)言,禁止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會議無關(guān)的事情,特殊事宜,應(yīng)及時請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后方可處理。
4、在負(fù)責(zé)人宣布發(fā)表會議內(nèi)容時,參加會議人員不得中途打斷發(fā)言,對自己想提出的問題,等主持人宣布大家發(fā)表意見時再一一討論。
5、一般會議時間應(yīng)控制在1個小時內(nèi),如開會在一個小時以上,每隔50分鐘休息一次,時間為10分鐘,時間控制由行政部負(fù)責(zé)。
6、晨、夕會控制在30分鐘之內(nèi),如需延長請?zhí)崆罢f明開會時間,無特殊情況,不得占用上、下班時間,發(fā)言的同志嚴(yán)格按照規(guī)定的時間發(fā)言。
7、會議主持人由行政部統(tǒng)一安排,在會議開始時對會議綱要做簡單闡述,并維持會場紀(jì)律。
8、行政部做會議記錄,一已電子版形式抄送各部門,參會人員也必須做好會議摘錄。
9、未經(jīng)會議組織者許可,嚴(yán)禁隨意將會議內(nèi)容外泄。
第三章本制度備注
1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效;
2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復(fù)印件抄送財務(wù)部、行政部、銷售部,公司公告欄公示三天。
3、本制度最終解釋權(quán)由公司所屬。 xx咨詢有限公司辦公室宣
辦公室管理制度5
1、 辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
2、 辦公室用過的廢紙要放在紙簍內(nèi)并及時清除,不準(zhǔn)在室內(nèi)焚燒紙張,物品。
3、 不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用任何電加熱器具,特殊情況要報安全部批準(zhǔn)后辦理手續(xù)后方可使用。
4、 財務(wù)組、各設(shè)備機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃易爆物品。
5、 下班前要對室內(nèi)進行檢查,切斷電源,確認(rèn)無隱患后關(guān)好門窗,方可離開。
6、 各辦公場所均應(yīng)擺放滅火器材,并要求員工熟練使用。
7、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨存放,并標(biāo)注標(biāo)簽。
8、 定期對室內(nèi)電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修。
9、 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查。
辦公室管理制度6
一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生
1、保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔,無污物、污水、浮土、無死角。
2、保持門窗干凈,無灰塵、玻璃清潔透明。
3、保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4、大廳接待臺要保持干凈,無灰塵、無污跡。
5、垃圾縷擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
6、定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
二、辦公用品的衛(wèi)生管理
1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必須物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
3、電腦要保持干凈,下班或離開單位前電腦要關(guān)機。
4、打印機、文件柜等擺放整齊,保持表面無污垢、無灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。
三、個人衛(wèi)生
1、不隨地吐痰,不隨便亂扔垃圾。
2、不得在辦公室吸煙。
3、下班后要整理辦公桌上的.用品,擺放整齊。
4、下班后先檢查各自辦公室區(qū)域的門窗及窗外,不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉等。
四、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1、每天下班后工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)清潔。
2、每月月中、月末及重大節(jié)假日搞大掃除一次,擦洗門窗、辦公桌,搞好辦公室周邊的清潔工作。
辦公室管理制度7
組織大型學(xué)生文娛活動安全保衛(wèi)制度
一、落實“誰組織、誰負(fù)責(zé)”的原則,安排專門的安全保衛(wèi)人員,預(yù)先組織對演出場所的.安全檢查和監(jiān)督整改,重點做好防火、防電、防突發(fā)事件等安全保衛(wèi)工作。
二、凡參加單位均要指定專人負(fù)責(zé)學(xué)生安全保衛(wèi),并預(yù)先做好交通安全、消防安全、文明守紀(jì)等宣傳教育工作。
三、演出期間必須保證所有的消防通道暢通。
四、場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,劇場內(nèi)動用明火(包括演出用蠟燭等道具)須提前一周報當(dāng)?shù)叵啦块T審批。
五、場內(nèi)電源線路、電器設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)控。
六、后臺和演員休息場所要注意防盜和防滋擾破壞。非工作人員和非演出人員未經(jīng)許可不得進人前后臺。
七、觀眾必須按指定區(qū)域位置就座,嚴(yán)格遵守劇場紀(jì)律,不得喧嘩和隨意走動。
辦公室管理制度8
1.目的
為了加強公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,規(guī)范上網(wǎng)行為,防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,防止因偶發(fā)性事件、網(wǎng)絡(luò)病毒等造成的系統(tǒng)故障,防止信息泄露造成,防止不當(dāng)言論導(dǎo)致輿論風(fēng)險,妨礙正常的工作秩序,提高職員的工作效率等。
2.范圍
適用于公司各部門,各分公司辦公室職員。
3.定義
上網(wǎng)行為管理:幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶控制和管理對互聯(lián)網(wǎng)的使用,包括對網(wǎng)頁訪問過濾、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制、帶寬流量管理、用戶行為分析。
4.職責(zé)及權(quán)限:信息部負(fù)責(zé)實施和執(zhí)行上網(wǎng)行為管理制度。管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督。其余各部門、分公司公司職員履行和遵守上網(wǎng)行為管理制度。
5.上網(wǎng)行為管理內(nèi)容
5.1新用戶入網(wǎng)管理
5.1.1新入網(wǎng)的pc需要由信息部分配網(wǎng)絡(luò)賬號(賬號將和對應(yīng)PC進行綁定)。信息部依據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)建立用戶上網(wǎng)賬號,采用分部門管理,并詳細(xì)登記:用戶姓名、部門名稱、相應(yīng)賬號名及口令。帳戶持有人有確保賬號安全的義務(wù),嚴(yán)禁將賬號借給他人使用,信息部有權(quán)對異常用戶帳號執(zhí)行禁用處理
5.1.2具有域帳戶的用戶在申請上網(wǎng)權(quán)限時,必須按規(guī)定使用域認(rèn)證,未通過認(rèn)證的用戶將不被授予互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限。 5.2終端PC安全管理
5.2.1公司電腦默認(rèn)安裝公司標(biāo)準(zhǔn)軟件,如有特殊軟件需求,可以找信息部申請安裝,員工不得私自安裝或者卸載軟件。
5.2.2任何人不得制造、傳播計算機病毒,不得故意引入病毒,不得隨意安裝插件,運行未知的腳本,打開不明鏈接;對于從互聯(lián)網(wǎng)上下載的郵件附件、軟件安裝包等需經(jīng)過查殺后再打開;不得接受任何來自不明網(wǎng)友的遠(yuǎn)程控制請求。
5.2.3為了全面保障和落實了公司內(nèi)部的信息安全策略,內(nèi)網(wǎng)根據(jù)不同的權(quán)限進行劃分,比如針對不同業(yè)務(wù)、不同部門、不同職位等。除劃分VLAN外,還給相應(yīng)的組分別對應(yīng)不同的上網(wǎng)權(quán)限策略。
5.2.4嚴(yán)禁使用非公司電腦登陸公司網(wǎng)絡(luò)。
5.3上網(wǎng)行為規(guī)定
5.3.1禁止利用互聯(lián)網(wǎng)從事國家法律法規(guī)明令禁止的一切活動。
5.3.2禁止通過互聯(lián)網(wǎng)查看和下載國家法律法規(guī)明令禁止傳播的一切信息。
5.3.3未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止上網(wǎng)發(fā)布與單位相關(guān)的'一切信息。
5.3.4員工在辦公區(qū)內(nèi)不得訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、炒股,下載音樂、電影、小說,視頻等。
5.3.5允許使用MSN、QQ等即時聊天工具的員工,不得使用MSN、QQ等私聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。
5.3.6不得在公司共享盤里存放與工作內(nèi)容無關(guān)的資料,視頻,MP3等文件。
5.3.7禁止下載、安裝與工作無關(guān)的程序或文件,未經(jīng)信息部允許,不得擅自更改計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,擅自安裝或拆卸公司IT網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
6.上網(wǎng)權(quán)限審批流程
經(jīng)理級以上(含經(jīng)理級)人員除視頻、P2P下載外上網(wǎng)不受限制。
6.1經(jīng)理級以下(不含經(jīng)理級)人員需開通特殊上網(wǎng)權(quán)限者,須所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,填寫《網(wǎng)絡(luò)權(quán)限申請表》,并在申請單中注明申請事項和申請理由,后報管理部審核,由信息部開通相關(guān)權(quán)限。
6.2具有上網(wǎng)權(quán)限的員工離職或發(fā)生崗位變動,信息部做相應(yīng)上網(wǎng)權(quán)限變更或取消。
7.對違反本規(guī)定者按照《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定處理。
8.本制度由信息部編撰、修改、執(zhí)行,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開始實行。
辦公室管理制度9
第一條為使公路局辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定4S管理制度。
第二條辦公室整理:
辦公室只擺放必需物品,不擺放其它物品;不用物品及時入櫥,不要物品及時處理掉。
第三條辦公室整頓
1.辦公桌:桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時用品外,不擺放其它物品;
2.輔桌:桌面置文件盒、書籍,不準(zhǔn)放其他物品;
3.電腦:與桌面呈45度角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
4.垃圾簍:輔桌后側(cè);
5.飲水機:指定地點,不得隨意移動;
6.報刊:必須上報架或放置在書櫥內(nèi);
7.文件、報刊閱后及時歸位;
第四條、整潔
1、保持窗明幾凈,地面、桌面、窗簾清潔;
2、垃圾簍無溢滿現(xiàn)象;
3、飲水機、茶具清潔衛(wèi)生;
4、保持臉盆、手巾清潔;
5、痰盂傾倒及時,清潔衛(wèi)生;
6、煙灰缸清倒及時。
第五條素養(yǎng)
1、語言規(guī)范:
。1)交往語言:您好,再見,請問,請您,勞駕您,關(guān)照,謝謝;
。2)電話語言:您好,請問,謝謝,再見;
。3)接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行,(切勿說“不”)。
2、行為規(guī)范:
。1)堅守工作崗位,不要串崗;
。2)上班時間不要玩游戲或做與工作無關(guān)的事情;
。3)辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室安靜;
。4)上班時間,不要在辦公室化妝;
。5)使用接待室和會議室要事先到辦公室登記,一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室;
。6)不要在公路局電腦上網(wǎng)聊天;
(7)不要隨意使用其他部門的.電腦;
3、嚴(yán)格遵守考勤制度;
本規(guī)范從發(fā)布之日起執(zhí)行開始執(zhí)行。
辦公室管理制度10
規(guī)章制度,是企業(yè)管理的基石,其作用在于為企業(yè)的運營提供清晰的指導(dǎo)和規(guī)范。它定義了組織的.行為準(zhǔn)則,明確了員工的職責(zé)和權(quán)利,確保了業(yè)務(wù)流程的順暢,防止了決策的隨意性和執(zhí)行的混亂。規(guī)章制度如同企業(yè)的“法律”,維護著內(nèi)部秩序,促進公平公正,提高工作效率,保障企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
內(nèi)容概述:
一套完整的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 組織架構(gòu):明確各部門的職能與權(quán)限,定義匯報關(guān)系。
2. 員工行為規(guī)范:規(guī)定員工的職業(yè)道德、工作紀(jì)律和行為標(biāo)準(zhǔn)。
3. 工作流程:詳細(xì)描述各項業(yè)務(wù)的處理步驟,確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化。
4. 薪酬福利:設(shè)定工資、獎金、福利等人力資源政策。
5. 招聘與培訓(xùn):規(guī)定招聘流程、員工培訓(xùn)和發(fā)展計劃。
6. 績效管理:設(shè)立績效評估標(biāo)準(zhǔn)和晉升機制。
7. 問題解決與沖突處理:提供爭議解決的途徑和程序。
辦公室管理制度11
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。教師辦公室的日常管理工作教研組長全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。
二、辦公室隨時保持整潔衛(wèi)生,教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物,保持室內(nèi)空氣清新。
三、明確辦公室教師值日制度,每一位值日教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的'打掃和整理工作,
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。
五、辦公室內(nèi)除張貼牌外,墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。
六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。
七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。
八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。
九、每個教師要自覺愛護辦公室辦公、教學(xué)等用品,辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。
十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。
辦公室管理制度12
一、安排各種行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄以及文件、報告、計劃、總結(jié)等文字材料的起草;負(fù)責(zé),決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時向校長匯報情況。協(xié)助校長處理日常行政事務(wù)工作。
二、做好來訪接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
三、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作,針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機關(guān)和有關(guān)單位通知及時匯報領(lǐng)導(dǎo),并請示辦理意見。
四、文件的打印裝訂工作,做到準(zhǔn)確及時,字跡清楚,無特殊情況不得拖延。
五、做好文書檔案的收集、整理、立卷、存檔工作,執(zhí)行保密制度。
六、及時處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
七、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作要盡快完成并隨時匯報。校長辦公室主任崗位職責(zé)辦公室是協(xié)助校長處理日常校務(wù)和協(xié)調(diào)各職能部門關(guān)系的辦事機構(gòu)。辦公室主任主持辦公室工作,其崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)貫徹落實校長辦公會議和行政辦公會議的決議。負(fù)責(zé)校長室召開的各類工作會議,安排好會務(wù)工作,并作好會議記錄、列席專題會議。
2、定期收集、分析、綜合全校的教育教學(xué)、行政各方面的信息,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向校長匯報。
3、負(fù)責(zé)校內(nèi)外文件的收發(fā)、統(tǒng)計、文書檔案的`管理和機要保密工作。
4、負(fù)責(zé)起草學(xué)校綜合性行政工作報告、決議以及以學(xué)校名義發(fā)布有關(guān)事項的布告、通知。
5、負(fù)責(zé)對來校檢查、視察、參觀的上級領(lǐng)導(dǎo)和其他人員的接待工作。
6、負(fù)責(zé)教職工的政治學(xué)習(xí)、升旗儀式等集中活動的考勤計算以及加班費的核發(fā)。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校鑒印的管理與使用。
8、負(fù)責(zé)重大節(jié)日的宣傳慶典的工作和會議場地的管理工作。
9、協(xié)助校長做好周工作計劃、年度工作計劃、工作總結(jié)以及教職工的年終考核工作。
10、負(fù)責(zé)有關(guān)來客來訪人員的接待工作,開啟校長信箱,處理人民來信或教育投訴。
11、負(fù)責(zé)來電來函收發(fā),通知傳閱,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事務(wù),學(xué)校重大事件的上報,確保各種停息暢通。起草簽發(fā)各類文稿,負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、傳閱及整理歸檔。
12、做好學(xué)校車輛的管理調(diào)度工作,管理學(xué)校宣傳欄和校務(wù)公告欄。
13、處理校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室管理制度13
現(xiàn)舉某公司辦公室文具管理制度范例,用以說明辦公室文具管理制度各條文的具體
內(nèi)容。
第一條為使本公司辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種,具體定義如f:
1.消耗品
鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮、夾子等。
2.管理消耗品
簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等。
3.管理品
剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、鋼筆、打碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算機、印泥等。
第三條本公司的文具用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。個人領(lǐng)用是指個人使用保管的用品,如圓珠筆、橡皮、直尺等。部門領(lǐng)用是指本部門共同使用的用品,如打孔機、訂書機、打碼機等。
第四條本公司的消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月每人發(fā)放一支),并可隨部或人員的.工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。
第五條本公司的消耗品應(yīng)限定人員使用,白第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但純消耗品(如直線紙)不在此限。
第六條本公司的管理品移交時如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償、自購。
第七條本公司的文具申請應(yīng)于每月25日由各部門填寫“文具用品申請單”,交管理部統(tǒng)一采購,并于次月5日前發(fā)放,但管理性文具的申請不受上述時間限制。
第八條本公司各部門設(shè)立“文具用品領(lǐng)用記錄卡”,由管理部統(tǒng)一保管,在文具領(lǐng)用時作登記使用,并控制文具領(lǐng)用狀況。
第九條文具用品一般由管理部向文具批發(fā)商采購,其中必需品、采購不易或耗用量大的物品,應(yīng)酌量庫存;管理部無法采購的特殊文具,可以經(jīng)管理部同意并授權(quán)各部門白行采購。
第十條新進人員到職時,由各部門提出文具申請單向管理部領(lǐng)取文具,并列入領(lǐng)用卡,人員離職時,應(yīng)將剩余文具~并交管理部。
辦公室管理制度14
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的`衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實施參見各部值日表。獎懲制度第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。第三節(jié)獎勵公司設(shè)立以下獎勵方法:
大會表揚;
獎金獎勵;測評方法每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標(biāo)準(zhǔn)對辦公室人員做出評價,對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎勵。評測標(biāo)準(zhǔn)
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀(jì)行為;
2、崗位勝任能力,按時高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、工作積極、認(rèn)真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預(yù)見性,對問題分析透徹,邏輯嚴(yán)密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調(diào)客觀理由,
辦公室管理制度15
1.0 總則
1.1 為創(chuàng)造整潔、文明、衛(wèi)生的辦公環(huán)境,營造良好的辦公和生活秩序,特制定本制度。
1.2 本制度適用于公司辦公室、食堂、宿舍、庫房、門衛(wèi)等。
1.3 責(zé)任范圍:本著"誰使用,誰負(fù)責(zé)"的原則,劃分環(huán)境衛(wèi)生包干區(qū)域。公共區(qū)域(如走廊、樓梯、道路、衛(wèi)生間、會議室等)及本文未劃分區(qū)域由保潔員負(fù)責(zé);部門區(qū)域(如辦公室、辦公桌椅、宿舍樓房間等)由使用人負(fù)責(zé)。
1.4 辦公室、食堂、宿舍樓、門衛(wèi)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,執(zhí)行公司禁煙管理制度。
2.0 辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
2.1 辦公室
2.1.1 每天擦拭兩次地面,保持干凈無塵、無泥、無雜物。
2.1.2 辦公桌椅放置整齊,無灰塵、無泥漿,每天擦拭一次。
2.1.3 窗臺干凈整潔無雜物,每天擦拭一次。
2.1.4 每兩周擦拭玻璃窗,保持干凈、明亮、無灰塵、無亂貼。
2.1.5 墻壁潔白、無灰塵、泥漿,無腳印手印,墻角無蜘蛛網(wǎng)。
2.1.6 電器設(shè)備(包括電腦、打字機、風(fēng)扇、電燈等)、電源開關(guān)要完整、整潔、整齊。做到不亂放,無灰塵。
2.1.7 辦公桌上辦公用品放置整齊、整潔、無灰塵。
2.1.8 廢紙簍有套袋,經(jīng)常清倒。
2.1.9保險箱、檔案柜、書架放置整齊整潔,不亂放、無灰塵。
2.1.10 暖氣片每天擦拭一次,保持干凈無塵。
2.2 會議室
2.2.1 每天清掃地面一次,做到地面干凈,無雜物、無泥土。
2.2.2 每兩周擦拭一次玻璃窗,保持干凈明亮無灰塵。
2.2.3 每周清理一次墻角、墻壁,保持墻壁潔白、無灰塵、泥漿、墻角無蜘蛛網(wǎng)。
2.2.4 每天擦拭一次會議桌椅,保持整齊、干凈無塵。
2.2.5 每天按時開窗關(guān)窗,保持室內(nèi)空氣清新。
2.4 衛(wèi)生間
2.4.1 每天經(jīng)常性沖洗干凈,保持無異味。
2.4.2 衛(wèi)生間與洗手間地面、墻面、玻璃經(jīng)常保持整潔。
2.4.3 洗手池、洗拖布池經(jīng)常擦洗,保持清潔無污水。
2.4.4 地面無雜物、無污物、無手紙。
2.4.5 紙簍有套袋,經(jīng)常傾倒。
2.5 食堂
2.5.1 每天至少3次清洗餐廳與廚房地面,保持地面干凈、整潔,無油污、無雜物、無水漬。
2.5.2 墻面、頂棚、玻璃無灰塵、無污跡。
2.5.3 隨時擦拭操作臺,保持清潔,無油漬、無水漬。
2.5.4 餐具干凈、擺放整齊,保持每次使用后都要消毒。
2.5.5 每天清掃氣瓶間,保持干凈、整齊。
2.5.6 每天清潔食堂倉庫,保持干凈整潔,無雜物、無灰塵。
2.5.7 每天檢查食堂倉庫,保證物資放置整齊、無霉?fàn)。
2.5.8 炊事員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡,工作過程中不搔頭、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙,不面對食品打噴嚏,不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須。
2.5.9 炊事員工作服要經(jīng)常換洗,保持整潔、整齊。
2.5.10 經(jīng)常清掃食堂周圍路面、門口臺階保持無雜物、無雜草,保持干凈整潔。
2.6 倉庫
2.6.1 每天清掃地面一次,做到地面干凈,無雜物、無泥土。
2.6.2 每兩周擦拭一次門、窗、玻璃,做到干凈明亮,無塵土。
2.6.3 貨架擺放整齊,每周擦拭一次,做到無灰塵、無油污。
2.6.4物品箱擺放整齊,無灰塵、無油污。
2.6.5 物品分類清楚,擺放整齊,物品上無灰塵、無油污。
2.6.6 貨物無潮、無霉、無爛。
2.6.7 編制貨物卡片,卡片名稱要與實物相符并且擺放整齊。
2.6.8 工具擺放整齊,無灰塵、無油污。
2.6.9 每天擦拭辦公桌椅,保持干凈、整潔,無雜物。
2.6.10 倉庫周圍地面、路面無雜物、無雜草,干凈整潔。
2.7 門衛(wèi)
2.7.1 每天經(jīng)常清掃門衛(wèi)室內(nèi)地面,做到地面干凈,無雜物、無泥土。
2.7.2 每天擦拭門、窗、玻璃,做到干凈明亮,無塵土。
2.7.3 保持火災(zāi)報警機柜、紅外報警與監(jiān)控機柜清潔衛(wèi)生。
2.7.4 監(jiān)控畫面無灰塵、無污垢。
2.7.5 門禁、大門經(jīng)常清潔保持無灰塵。
2.7.6 工具擺放整齊,無灰塵、無油污。
2.7.7 廠牌要保持表面整潔光亮,無灰塵。
2.7.8 門口不準(zhǔn)停放各種車輛。
2.7.9 辦公桌上物品置放整齊、清潔。
2.7.10 每天清掃周圍地面、路面,保持無雜物、無雜草,干凈整潔。
2.8 宿舍
2.8.1 注意室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),保證空氣流暢,室內(nèi)無霉味,床鋪、衣柜等無霉?fàn)。
2.8.2 室內(nèi)物品擺放整齊。
2.8.3 宿舍衛(wèi)生做到地面干凈,衛(wèi)生間地面、墻面、玻璃經(jīng)常保持整潔。
2.8.4 房間內(nèi)墻壁清潔,嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。
2.8.5 宿舍房間內(nèi)的衛(wèi)生間無異味。
2.8.6 保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生。便后及時沖洗,下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時上報。
2.8.7 室內(nèi)垃圾必須用袋裝好,并一天一倒,不累積、堆放垃圾、雜物。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃到走廊、公共區(qū)等地方。
2.8.8 每天擦拭走廊、樓梯和扶手,保持宿舍走廊、樓梯和扶手的清潔。
2.8.9 宿舍走廊兩側(cè)垃圾桶要每天傾倒,保持走廊內(nèi)無異味。
2.8.10 每天清潔招待房間衛(wèi)生,保持空閑房間通風(fēng)良好。
3.0 檢查與考核辦法
3.1 采用百分考核制。
3.2 行政部為衛(wèi)生檢查與考核的`責(zé)任部門,由該部門會同財務(wù)部、經(jīng)營部、生產(chǎn)部3個部門共同參與衛(wèi)生檢查與考核。
3.3 衛(wèi)生檢查每周進行一次,時間不定?己艘辉乱淮,月末與工資掛鉤。
3.4 百分制考核中每分折合1元錢,標(biāo)準(zhǔn)只有合格與不合格。合格為10分,不合格為0分?鄣舻姆?jǐn)?shù)折合成罰款從工資中扣除。若不整改則實行全額罰款100元。
3.5 檢查對象:各個部門、操作室、化驗室、辦公室員工、宿舍住宿員工、庫房管理員、保潔員、食堂工作人員、保安員、宿舍管理員個人衛(wèi)生以及責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生均在考核之列。
3.6 對于處理環(huán)境衛(wèi)生難度比較大的部門、崗位,公司給予整理、打掃、清潔的時間,可商議考核開始的時間
3.7 對于難于清潔的玻璃窗等個別位置,公司可以放寬考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.8 公司將公布每周衛(wèi)生檢查情況。
4.0 附則
4.1 本制度解釋權(quán)屬公司行政部。
4.2本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
4.3 衛(wèi)生檢查考核表
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