與家長溝通的技巧

與家長溝通的技巧1

　　1.利用家長送孩子的時機(jī)，在走廊或活動室溝通。這類溝通三言兩語就能解決，且不需要回避他人。如，告訴家長孩子在某類活動中表現(xiàn)突出，孩子的頭發(fā)和指甲該剪了，了解一下孩子為什么不愛喝白開水等等。這類溝通能有效拉近與家長的距離，為進(jìn)一步溝通打下良好基礎(chǔ)。

　　2.利用家長接孩子的時機(jī)，在幼兒園走廊一角或某個地方溝通。這類溝通一般需要回避他人，家長一般不大愿意讓別人知道，幼兒也不愿意老師向家長“告狀”，所以老師應(yīng)單獨(dú)與家長溝通，共同商量解決問題的方法。如，告訴家長孩子拿了別人的'東西，損壞了教玩具，午睡時經(jīng)常尿床等等。

　　3.利用多種形式來與家長溝通 ，如：上門家訪、家園聯(lián)系手冊、電話、班級主頁、QQ等等形式。

與家長溝通的技巧2

　　在與家長溝通的過程中應(yīng)注意掌握以下技巧。

　　一、真誠相待，信任尊重家長。

　　我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想，對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長加強(qiáng)聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長其實(shí)是同盟軍，家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。

　　二、與家長溝通，要善于傾聽。

　　成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。

　　任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

　　三、了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

　　學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：一是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點(diǎn)適時地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的.語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。

　　四、充分了解學(xué)生，與家長談及孩子的缺點(diǎn)時注意方式方法。

　　老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、特長和愛好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強(qiáng)的，會把談孩子的缺點(diǎn)視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達(dá)對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。

　　五、教師要用行動贏得家長的信任。

　　教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上，學(xué)生活動的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要讓家長通過這些行動看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。

與家長溝通的技巧3

　　一、通過家教園地與家長進(jìn)行溝通、交流。

　　平時老師與家長交流的時間只有入園或離園那么一點(diǎn)時間，因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。于是我們便充分的利用的家教園地這個小欄目，我們把孩子近階段在園的情況簡要的記錄到專門的小本子，這樣不管家長什么時候來都能清楚的了解到孩子在園的情況，同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法，做到家園同步。

　　二、通過“快樂星期天”增進(jìn)與家長的溝通、交流

　　為了能與家長能更有機(jī)會面對面更好的交流，可根據(jù)社會發(fā)展、家長的實(shí)際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(利用星期天組織家長與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動。如：才智大比拼)在每次的活動中95%的家長都能夠積極的參與和配合，還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果，同時老師與家長有更多面對面交流的時間并且在不知不覺之中增進(jìn)了家長對老師的信任度和配合度，總之“快樂的'星期天”不僅愉悅了老師、家長、孩子的身心，還增進(jìn)的大家的感情、信任度、配合度。

　　三、通過網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長進(jìn)行溝通、交流。

　　隨著家庭生活水平的提高，各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用在教學(xué)上，與家長進(jìn)行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來我園給每個班級都申請了一個電子郵箱，給老師與家長進(jìn)行溝通和交流提供了機(jī)會。當(dāng)我們打開班級的郵箱時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定，同時老師們也會響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。

　　四、設(shè)立“幼兒成長檔案”進(jìn)行隨時的溝通

　　根據(jù)大部分家長因?yàn)樯习鄮�，常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點(diǎn)，我們可以設(shè)立一本“幼兒成長檔案”放置幼兒的書包，這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項(xiàng)等，這樣可以更好的做好家園同步，以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

與家長溝通的技巧4

　　“我”式句：這是一種以第一人稱“我”開頭的句子。在不攻擊對方的情況下，僅表達(dá)說話人的情緒、喜好、需求或結(jié)論。例如，家長可以用目光與孩子交流，告訴孩子：“我非常生氣，我不喜歡看到玩具弄得哪兒都是，我需要你幫我一起收拾好。”然后拉起孩子的手，帶著他一起收拾。雖然前文中我們說過在處理問題的時候要充分考慮孩子的感受，但同時家長自己如何表達(dá)情感也十分重要，它甚至可以決定孩子的行為將會是乖乖順從還是輕蔑視之。

　　“你”式句：用“你”開頭的句子，通常帶有攻擊性，使傾聽者馬上進(jìn)入防御狀態(tài)。例如，朝孩子(在另一個屋子里)大罵：“你這個邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都擱在地上!快點(diǎn)出來，否則……”這樣火冒三丈的態(tài)度通常換不來孩子的合作。如果言辭更激烈，還有可能起副作用，讓孩子大哭大鬧。這種“你”式句可謂成事不足，敗事有余。

　　“說出來”：鼓勵孩子用語言抒發(fā)自己的情感，而不是采用踢打、尖叫、扔?xùn)|西或咬人等方式來發(fā)泄。我們可以在孩子非常小的時候就采取這種方法，幫助孩子認(rèn)識自己的情緒。比如，我們可以對孩子說：“姐姐搶了你的玩具，你一定很生氣吧!”

　　擁抱：在孩子身后從腋下將其環(huán)抱，溫柔地限制他的舉動。這樣的姿勢可以讓你近距離接觸孩子，在他耳邊用話語安撫，以防止過激的踢打、揮拳等行為。

　　以身作則：在日常生活中，親身示范你希望孩子能做到的那些行為。這是作為家長最有說服力的教育。還要注意：重要的不僅僅是說了什么，還有怎么說;更重要的是，你自己是否做到了。比起聽我們說的，孩子可能更樂于效仿我們做的。你就看吧，孩子總會出其不意地讓我們知道，他們可是模仿的好手呢!

　　召開家庭會議：可以是計劃好的或臨時決定的家庭會議，目的是消除隔閡或重新建立親子聯(lián)系。我們可以利用這個機(jī)會和孩子探討各種各樣的問題，確認(rèn)哪些是正確的行為，分配家務(wù)，制定時間表或者計劃其他特殊事情。

　　家庭會議能夠讓全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到這是一個團(tuán)結(jié)合作的集體，孩子和父母應(yīng)該攜手處理問題、做出決定。規(guī)律的家庭會議可以消除積攢的誤解與煩惱。

　　我們建議大家采用家庭會議的.方式處理家中成員的情感、需求等問題，每個人都可以就一個問題發(fā)表看法，同時也傾聽他人的問題。大家要將處理意見或評價寫下來，對這些意見先不予置評，等到所有意見都記錄完，再由家長逐條朗讀，之后讓大家討論。

　　幽默感是必不可少的。父母擁有否決權(quán)，對于那些不可接受的建議可以直接否決。比如孩子說：“讓我妹妹搬出咱家吧，好不好?她可以住在奶奶家嘛!”首先，我們可以表達(dá)對孩子的理解，比如說：“我們知道妹妹經(jīng)常把你房間里的東西弄壞，你也很生氣�！比缓笤偌由弦痪洌骸翱墒俏覀兲珢勰忝妹昧�，不能讓她和奶奶住啊，那樣我們會想她的。換一種解決方法吧，你還有什么建議?”

　　家庭會議也可以用來制訂一些共享歡樂家庭時光的計劃，比如一次長途或短途旅行，去野餐或者開派對。也可以在家庭會議上討論如何給親友準(zhǔn)備生日禮物(比如全家動手做一個獨(dú)一無二的手工大蛋糕)，還可以談?wù)勗趺磻c祝即將到來的假期。大家一起出謀劃策會給整件事情增添許多樂趣。

與家長溝通的技巧5

　　首先，抓住第一次與家長見面的機(jī)會，力爭給家長留下良好的印象。

　　應(yīng)該說，與大部分家長的第一次見面，就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。因此，接班后的第一次家長會應(yīng)該引起足夠的重視。

　　在家長會上要達(dá)到兩個目的：一是讓家長信服自己。 為此，就該精心準(zhǔn)備，把自己對本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計劃以及準(zhǔn)備開展的一系列活動告訴家長，并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班的班訓(xùn)是 “誠實(shí)、守信、自覺、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各盡所能，全面發(fā)展”;每人每星期堅持寫一篇周記;每人帶一本課外書(可交換閱讀)堅持每天抽時間閱讀……等等。并 且，講話做到條理清晰，邏輯性強(qiáng)，具有號召力和鼓動性，讓家長對自己所說的話深信不疑，給家長一份信心，讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師，只有家長足夠的信任了自己，他們才會在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。二是讓家長敢于接近自己。于是，說話的時候就應(yīng)注意自己說話的.語氣、語調(diào)和表情，讓家長感覺親切、隨和而又熱情，并給家長留下聯(lián)系電話，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎(chǔ)。

　　其次，營造寬松的氣氛，以平等的身份與家長交談。

　　以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與自己合作。有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，我就注意營造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納 每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這 樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。

　　三、充分了解學(xué)生，與家長談及孩子的缺點(diǎn)時注意方式方法。

　　老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、特長和愛好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和 負(fù)責(zé)。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強(qiáng)的，會把談孩子的缺點(diǎn)視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注 意家長的可接受性，同時也表達(dá)對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。

與家長溝通的技巧6

　　日常溝通：

　　1、家訪

　　作為一種日常溝通方式，越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去，又沒有什么太大的問題何必給家長制造麻煩，很多老師有這樣的想法。

　　我倒是家訪過幾次，正好有幾位學(xué)生住在我家附近，而且確實(shí)有必要進(jìn)行家訪�？梢栽谑孪阮A(yù)約的情況下，了解孩子在家的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)環(huán)境，也未嘗不是一件行不通的事。如果不是家訪，他們的情況我可能永遠(yuǎn)都不會知道。

　　我曾經(jīng)教過一位這樣的學(xué)生，在班中表現(xiàn)良好，但是與家長的關(guān)系較為緊張，以致影響到了該同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，于是我在班級中宣布，老師要去家訪，有愿意者可向老師發(fā)出邀請，有三四位同學(xué)當(dāng)真邀請我去他們家坐坐，其中沒有我剛才提到的那位同學(xué)。我把他找來，他談到了對家長的不信任和沒有信心之類的話題，我說:老師去和你們家長談?wù)勗趺礃�，學(xué)生同意了，于是約定在兩個星期后的周四晚上和該同學(xué)一起回家，不許準(zhǔn)備晚飯，同時要求孩子從第二天上課開始，每天帶一張由家長書寫的前一晚在家學(xué)習(xí)情況鑒定書。學(xué)生如約都做到了，每天一張，鑒定寫的都是批評的語言和不滿的情緒，我安慰學(xué)生，在老師的眼中你還沒有這樣差，你要加倍努力，證明你可以。到了約定的時間，我在猶豫這件事情了，因?yàn)槲乙舱J(rèn)為家訪會給家長帶來很大麻煩，但是當(dāng)我走出校門的時候，這位同學(xué)已經(jīng)在等候。一路上，我們很放松的聊了很多，我抓住時機(jī)對學(xué)生進(jìn)行鼓勵,有些話學(xué)生在辦公室是不會和你說的，在學(xué)生眼中，辦公室是個很正式的地方，相對于談心，更適合批評。在與家長的溝通中，我了解到了家長在孩子面臨中考時的焦急情緒，聽到了家長對孩子的抱怨，看到了孩子在家長面前的無奈……所有這些，都讓我感觸頗多，第二天我給家長打了電話，進(jìn)行了溝通，達(dá)成一致：家長要多鼓勵、少嘮叨，學(xué)生要在家中有計劃地學(xué)習(xí)，并在中間休息時與家長溝通自己的安排，而此時家長最好不要修改學(xué)生的計劃。家訪后，學(xué)生的狀態(tài)確實(shí)發(fā)生了變化，甚至在一次月考中數(shù)學(xué)突破了100分(120分的滿分)，雖然他最終未能考取重點(diǎn)中學(xué)，但在中考前一個階段，他的學(xué)習(xí)比以前更努力，與家長的關(guān)系也緩和了很多。

　　家訪要目標(biāo)專一，態(tài)度端正，注意職業(yè)道德。為學(xué)生所急，為學(xué)生所想的家訪才可以在良性循環(huán)中發(fā)展，才能給我們的教育工作起到積極的促進(jìn)作用。

　　2、面談

　　當(dāng)學(xué)生在校出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的情況，而用電話又顯得不太正式時，可以將家長請到學(xué)校來面談。

　　幾點(diǎn)建議：

　　(1)如果不是需要馬上見面的事情，要給家長選擇的時間。只因?yàn)闆]交作業(yè)、說話等，便要求家長立刻趕到學(xué)校，甚至限定半小時、一小時，這樣會給家長造成很大的麻煩，家長是趕了過來，滿臉陪笑，連聲道歉，但是在家長的心里，或多或少認(rèn)為我們有些小題大作，因?yàn)槲覀兺耆�可以換一個時間或換一種方式來獲得同樣的效果。

　　(2)如果家長和學(xué)生同時在場，要注意自己的語言。避免過激評價和無痛呻吟，不合適的語言不僅不能讓家長感受到你的良苦用心，反而產(chǎn)生反感情緒;草草的談話，沒有達(dá)成任何協(xié)議，反而讓學(xué)生覺得面談沒有任何威懾力，繼續(xù)我行我素，讓教師的管理陷入被動。

　　(3)請把握與家長面談的'主導(dǎo)權(quán)。

　　我們把家長叫來面談，就是要告知她孩子在學(xué)校的真實(shí)情況，讓家長配合共同完成老師制定的教育方案。事實(shí)上，在很多情況下，有些老師的方案被家長修改，甚至要面對家長的發(fā)難，訴說學(xué)校的管理如何不到位，這樣的面談將是一次失敗的面談。因此，我認(rèn)為在與家長面談前要充分了解家長的工作環(huán)境、家庭情況等個人信息，同時要明確本次面談的主題，圍繞主題從幾個方面說明問題，需要家長做哪些事情，并按約定時間回訪，讓面談起到實(shí)效，而不是家長與老師互相推諉責(zé)任的一次機(jī)會。

　　3、電話

　　通過電話與家長溝通，就是一次不見面的面談，由于不是面對面談話，我們應(yīng)避免語言的隨意性，告知家長本次通話的目的是什么，用較為簡潔的語言說明即可。被長時間的通話所困擾時，要學(xué)會選擇合適的時間說“不”。

與家長溝通的技巧7

　　一句話溝通法

　　這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但我認(rèn)為，家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會看到家長會心的微笑。

　　引起注意法

　　這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：

　　1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。

　　2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

　　3、了解家長的教育方法。

　　4、找出問題的原因。

　　5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

　　真情感動法

　　這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的`工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。

　　當(dāng)然，和家長溝通是一個深奧的問題，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我們做個有心人，充分發(fā)揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用，注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充，靈活運(yùn)用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。

與家長溝通的技巧8

　　1.投資見面會——先揚(yáng)后抑，讓家長心理適應(yīng)是溝通的條件。

　　家長都希望自己的孩子有出息，同時，對自己子女的缺點(diǎn)大部分家長能做到心知肚明，并明智地對待。真正不了解或明知而護(hù)短的家長畢竟是少數(shù)。所以，當(dāng)我們需要就學(xué)生的某些心理障礙、不良習(xí)慣同家長對話時，要讓家長有個適應(yīng)的過程，這就是先表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和成績，并適時傳達(dá)你的喜悅，等到家長的防范意識漸漸淡去，再切入中心話題，這樣比較容易使家長接受。

　　如果遇到不認(rèn)帳的家長，那就得更費(fèi)口舌。有個學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常徹夜上網(wǎng)，年輕班主任知情后的習(xí)慣做法是：通知家長來校或教師親自登門造訪家長，開門見山，直敘學(xué)生上網(wǎng)事實(shí)。這樣，家長不僅尷尬自己的失職，個別家長還會倒打一耙：“怎么，你們學(xué)校管理不是很嚴(yán)格么!怎么這樣?這孩子在家從不這樣!”你看，這種時候，我們就被動了。如果換個思路，讓家長知道學(xué)生的進(jìn)步，先讓他心里接受你，然后再說上網(wǎng)對學(xué)習(xí)影響，最后再爭取家長的支持，爭取“幫助教育，共同努力!”這個山芋再燙手家長也不會不接。

　　2.用投資理念分析說服投資方――教育目的的交流是溝通的基礎(chǔ)。

　　很多家長把孩子送到學(xué)校，并不見得對學(xué)校放心。當(dāng)我們教育學(xué)生的時候，有的家長會想：“這么點(diǎn)小事，何必興師動眾!”根本不去想，老師這樣要求的`目的和良苦用心。年輕的班主任老師往往憑一腔熱血開展工作，同這樣的家長接觸碰壁后，工作情緒馬上會一落千丈。面對這樣的家長，我們需要同家長交流教育的目的，不僅要告訴家長怎么教育學(xué)生，還要說明為什么這樣做。

　　當(dāng)我們同家長坐下來，心平氣和地交流這些內(nèi)容的時候，家長會認(rèn)同我們的教育措施，他們會由反對、抵觸到支持、認(rèn)同，這樣也就達(dá)到了我們交流的目的。如果沒有教育信念、目的、目標(biāo)的交流，家長不知你怎么想，他怎么會放心，怎么會支持你?家長把孩子交給你，就如同把自己最大的資產(chǎn)交給學(xué)校這個基金會的管理者――班主任去投資，沒有投資理念的分析，投資者不會憑白無故地相信你的。

與家長溝通的技巧9

　　一、了解學(xué)生家庭狀況是溝通的前提

　　父母是孩子的第一任教師，也是孩子的終身教師。一個學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長，對他來講十分重要。因此，了解學(xué)生家庭情況，搞清楚學(xué)生父母年齡、職業(yè)、文化程度，家庭結(jié)構(gòu)等，是班主任與家長溝通的前提，有助于我們與家長溝通時對癥下藥，采取針對性的措施。

　　對學(xué)生家庭了解多了，更能理解學(xué)生和家長，那么在與家長溝通之前我們就能有計劃的設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題，與家長溝通起來就融洽多了，對學(xué)生教育起著積極的作用。

　　二、尊重家長是溝通的第一原則

　　教師是我們的職業(yè)角色，生活中我們也是孩子的家長，或未來是孩子的家長，我們在工作的時候一定要換位思考，許多教師是愛學(xué)生的，“恨鐵不成鋼”，說話的時候不選擇用詞，有的時候說出來的話很傷害家長的自尊心�！叭绻�你想得到一個人的認(rèn)同和好感，就夸他的'孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個人，使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧�！币痪渲卑椎脑捊沂玖巳穗H交往的原則。

　　在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學(xué)生的教育。另外，隨著社會的進(jìn)步，現(xiàn)在很多學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實(shí)可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

　　三、以誠相待架起溝通的橋梁

　　對學(xué)生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好，和家長談話要客氣，要注意禮節(jié)，不起高調(diào)，不發(fā)火。要有包容心，以平常心對待家長的冒失和錯誤。

　　與學(xué)生家長溝通，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。這樣，即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個真誠的班主任面前，常會被“軟化”得通情達(dá)理。

　　教育是一門藝術(shù)，掌握與家長溝通的技巧，才能讓你的教育行為藝術(shù)化，才能達(dá)到“溝通零距離”的境界。到那時，你就不會為教育所累，而是切實(shí)在享受教育。

與家長溝通的技巧10

　　1.對于知識型的家長：一 般如實(shí)向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細(xì)致、具體，作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然，在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個班級都會有這樣的一批家 長，他們有一定的知識、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解，與這類學(xué)生家長交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。

　　2.對于溺愛型的家長：一 般見面都要先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生好的一面給予肯定，再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點(diǎn)，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長更是希望聽到老師對自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時，也要用懇切的語言向家長反映情 況，指出學(xué)生存在的問題。對于這樣的家長，教師要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與老師共同商討教育孩子的方法，主動配合學(xué)校的教育工作。

　　3.對于脾氣暴躁型的家長：這 樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學(xué)生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式，要讓家長知道：老師請家長到學(xué)校來并不是希望給自己的學(xué)生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識和改正自己的缺點(diǎn)錯誤，希望得到家長 的配合，齊抓共管，共同教育學(xué)生。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長的協(xié)助，共同幫助學(xué)生。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。

　　4.對于后進(jìn)生的家長， 我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進(jìn)生”，我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點(diǎn)，不能不說，不要一次 說得太多，不能言過其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點(diǎn)，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的`孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

　　5.對于氣勢洶洶的家長，我 們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責(zé)時，要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷 及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

與家長溝通的技巧11

　　(1)與“過度溺愛型”家長溝通

　　與過度溺愛孩子的家長溝通，以情與之共鳴是法寶。大掃除，班上盆不夠用，學(xué)生紛紛從家?guī)�盆來。我發(fā)現(xiàn)小華拿了一個很小的盆，根本就洗不開抹布，和她一組的同學(xué)都埋怨她，嫌她搶著拿盆結(jié)果卻拿了個不能用的。當(dāng)天晚上，小華媽媽打電話給我，滿是埋怨地說：“孩子從小體弱，我哪里敢讓她拿大盆啊?走路不安全，拿去盛水多了她也拿不動。可是孩子回家不高興地說同學(xué)埋怨她拿的盆小，拖了小組后腿。老師，孩子畢竟拿盆了，你為什么不阻止其他學(xué)生，讓他們別說小華啊?她回家就斗氣，我怎么也哄不好她。她最聽你的話，你幫我哄哄她吧。”聽了家長的話，我又好笑又好氣：都上初中的孩子了，拿個大盆家長都如此不放心，孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉(zhuǎn)而一想，如果不是十分無奈，家長也不會打電話求救，再說這也是與家長溝通的良機(jī)啊。于是，我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養(yǎng)孩子的一些經(jīng)驗(yàn)與困惑。由于角度一致，很快就與家長產(chǎn)生了共鳴，并且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流。從那以后，小華媽媽經(jīng)常給我打電話，主動與我探討教育孩子的一些方法，小華也很快融入了班級大家庭中。

　　(2)與“放任不管型”家長溝通

　　許多家長忙于生意，對孩子的學(xué)習(xí)不聞不問，與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的`心理。班上的小成同學(xué)活潑聰明但自律能力較差，在一次單元檢測中，小成的成績非常好，當(dāng)晚我打電話給他的家長。電話接通后，小成爸爸有些不耐煩地說：“老師，我現(xiàn)在正忙，有事能否改天再說?”我立即說：“我找您沒有別的事情，只是想告訴您，今天小成的測試成績非常優(yōu)秀，凡是優(yōu)秀的學(xué)生我都打電話通報給家長�！彪娫捘沁厒鱽硇〕砂职窒渤鐾�外的聲音：“謝謝您啊，老師。沒想到這孩子還真給我露臉，我都沒管他，他居然學(xué)得不錯。”電話也不著急掛上了。我順著他的話說：“是啊，這孩子真聰明，要是您管一管他的話，就更好了�！薄皩�，對，對，以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”，也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后，他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。

　　(3)與“脾氣暴躁型”家長溝通

　　與“脾氣暴躁型”家長溝通，讓他嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學(xué)生屢次不寫英語作業(yè)，我打電話請家長來學(xué)校，想了解學(xué)生回家后的學(xué)習(xí)情況。不一會兒，一個家長怒氣沖沖地邁進(jìn)辦公室，一把拖過我面前的學(xué)生，揚(yáng)起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前，使那個巴掌卡在了半空。趁家長發(fā)愣之際，我又一把拉開學(xué)生，讓他快回教室上課去�？粗鴮W(xué)生一溜煙地跑回教室，我回頭問家長他是誰�！拔沂呛⒆影职��！蔽疫厯u頭邊說：“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去，讓孩子的爸爸親自來�！边@位家長立時急得滿臉通紅：“我就是孩子爸爸，你怎么不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞，不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下，然后告訴他，我理解他恨鐵不成鋼的心情，可是優(yōu)秀的孩子是鼓勵出來的，不是打出來的。接下來我們的交流就輕松而融洽起來。

　　(4)與“失去信心型”家長溝通

　　孩子的學(xué)習(xí)成績持續(xù)落后，家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時，通過挖掘表揚(yáng)孩子其他方面的閃光點(diǎn)來感染家長，往往能取得良好效果。新學(xué)期第一次家長會，小雨同學(xué)的家長沒來。我想這個學(xué)生升級的成績是后幾名，家長一定是對孩子失去了信心才不愿意露面的。于是，我就仔細(xì)觀察尋找這個學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。一天，我邀請家長到校，他媽媽一來就不停地說：“老師，真丟人，養(yǎng)了這么個不爭氣的孩子……”我微笑著聽她訴說對孩子的種種不滿，直到她停下來，我說：“小雨媽媽，您有興趣圍繞著孩子和我進(jìn)行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看著我，我告訴她我要和她比賽：她說小雨的缺點(diǎn)，我說優(yōu)點(diǎn)，看誰說得多。結(jié)果小雨媽說來說去始終是孩子學(xué)習(xí)上的缺點(diǎn)，很快就說完了。我說的優(yōu)點(diǎn)則范圍廣，方面多。小雨媽聽著我不停地說著孩子的優(yōu)點(diǎn)，不由得愣住了。我順勢告訴她，不能因?yàn)楹⒆訉W(xué)習(xí)不好就否定孩子的一切，應(yīng)從孩子的優(yōu)點(diǎn)入手，表揚(yáng)鼓勵孩子，讓孩子把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn)。這才是教育的成功。一席話說得小雨媽媽感嘆不已、后悔不已，決定以后給孩子更多的愛與鼓勵。

與家長溝通的技巧12

　　多用贊美之詞和身體語言。必須讓孩子知道，無論在什么情況下，你們都是愛他、支持他的。不管他說了什么或做了什么，或許你并不接納他的行為，但依然關(guān)愛他。有時只要簡單的一句話“很好”“真是我的好孩子”“我也這樣想”等，就能讓孩子覺得受到了你們的認(rèn)同。對我印象最深的一件事就是，應(yīng)我家孩子是個貪玩的孩子，每次都不愿意去幼兒園也不愛寫作業(yè)，前段時間我在摩比思維館給他報了個班，那的老師很會與孩子溝通，孩子經(jīng)常受到表揚(yáng)，現(xiàn)在每天吵著去上學(xué)一回到家就高高興興寫作業(yè)。我看著也很高興。

　　有時不說話，而利用身體語言，如微笑、擁抱和點(diǎn)頭等，就可以讓孩子知道你是多么疼他，不只是在他表現(xiàn)良好時。身體接觸表達(dá)親昵感情。有些父母只有在孩子小時候才表達(dá)親昵的感情，當(dāng)孩子稍大一點(diǎn)后便改以冷淡的態(tài)度，拒絕孩子的“糾纏”。然而身體接觸可以令孩子切身體會父母的關(guān)懷。同時也別忘了接納孩子對你們的愛意。

　　語氣應(yīng)溫和，態(tài)度要友善。父母應(yīng)避免用高昂、尖銳并帶有威嚇的聲音對孩子說話，盡可能以微笑、歡快、平和的語氣說話，顯示出友善和冷靜的態(tài)度。多說“我”，少說“你”。父母應(yīng)盡可能不用命令的口氣與孩子說話，不要總說“你應(yīng)該……”，而應(yīng)常說“我會很擔(dān)心的，如果你……”。這樣孩子就會從保護(hù)自己不被指責(zé)的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受，這個時候溝通才可能更有效。

　　此外，在傾聽孩子說話時，還須注意以下幾點(diǎn)。

　　a.不急于作出評價。即使孩子的`看法與大人不同，也要允許孩子可以有自己的想法。父母應(yīng)考慮到孩子的理解能力，舉出適當(dāng)?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點(diǎn)，并詳細(xì)地分析雙方的意見。父母不壓制

　　孩子的思想，尊重孩子的感覺，孩子自然會敬重父母。

　　b.分享孩子的感受。無論孩子是向你們報喜還是訴苦，你們最好暫停手邊的工作，靜心傾聽。若邊工作邊聽，也要及時作出反應(yīng)，表示出自己的想法或感受，倘若只是敷衍了事，孩子得不到積極的回應(yīng)，日后也就懶得再與大人交流和分享感受了。

　　c.領(lǐng)會孩子的話意。嬰幼兒在不開心、不滿意時，就會直接用啼哭來表示。逐漸長大后，孩子也知道哭不能解決所有的問題，因此，當(dāng)他不快、疑慮時，往往將自己的感覺隱藏起來。再說孩子的語言能力尚未發(fā)展完善，不能以恰當(dāng)?shù)恼Z句表達(dá)心中的想法。比如，當(dāng)孩子生病時他會對你說：“媽媽，我最恨醫(yī)生”，此時你應(yīng)順著他問：“他做了什么事讓你恨他?”孩子若說類似于這樣的話：“他總是要給人打針，要人吃苦藥水”，你可以表示理解地回答他：“因?yàn)橐�打針吃藥，你覺得很不好受，對嗎?”這樣，孩子的緊張心理會得以緩解。

　　d.理解孩子的情緒。有時孩子也不清楚自己的情感反應(yīng)，倘若大人能夠表示出理解和接納，他會有進(jìn)一步的認(rèn)識。譬如，當(dāng)孩子知道奶奶買了玩具送給小表妹作生日禮物的時候，他吵著也要，此時大人應(yīng)解釋道：“你感到不公平，但要知道這是給妹妹的生日禮物，你生日時奶奶也會給你禮物的”。通過這番對話，能幫助孩子了解自己，了解社會，從而變得通情達(dá)理。

　　掌握溝通技巧，與孩子進(jìn)行良好的溝通，不但可以建立起親密的親子關(guān)系，而且能幫助孩子健康成長

與家長溝通的技巧13

　　1、導(dǎo)入尊重感。

　　在與家長交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。

　　2、流露真誠感。

　　用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。

　　3、評論學(xué)生要客觀如實(shí)。

　　4、注意談話形式與方式。

　　班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。

　　5、語言務(wù)求得體和有分寸。

　　語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的`尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。

與家長溝通的技巧14

　　1、投資準(zhǔn)備――――了解學(xué)生家庭狀況是有效溝通的必要準(zhǔn)備。

　　古今中外的教育家都強(qiáng)調(diào)環(huán)境對教育的重要影響。蘇霍姆林斯基認(rèn)為，物質(zhì)環(huán)境是育人的一種財富�！耙牢覀兛�，用環(huán)境，用學(xué)生制造的周圍情景……進(jìn)行教育，這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一�！� 上海市兒童少年心理發(fā)展中心副主任唐慧琴指出：“在未成年人心理健康方面，家庭影響最大。一個有問題的孩子，他(她)的背后往往存在一對有問題的父母。”

　　一個學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長，對他來講十分重要。實(shí)踐證明，從離異家庭或單親家庭中來的學(xué)生性格稍有孤僻，或者偏激，有的進(jìn)取心特強(qiáng)而脾氣火爆;有的'意志消沉，不思進(jìn)取。了解學(xué)生家庭情況，搞清楚學(xué)生的父母年齡，從事什么職業(yè)，家住哪里，是不是單親家庭或離異家庭,掌握學(xué)生性格成因的“環(huán)境因素”有助于我們對癥下藥，采取有針對性的措施。

　　某班有個學(xué)生有次遲到被值日班長記錄下來。這名學(xué)生就伺機(jī)和值日班長打了一架，在班內(nèi)造成很壞的影響。班主任老師很生氣，盛怒之下找到家長。不想學(xué)生的姐姐來到了學(xué)校，原來該生父親常年在外，父子感情生分，母親有心臟病，特殊的環(huán)境使姐弟倆成為無話不談的朋友。由于年齡接近，學(xué)生的姐姐十分偏袒弟弟，不僅不認(rèn)為弟弟有錯，反而埋怨老師處理不公，溝通效果十分不理想，嚴(yán)重干擾了對學(xué)生思想工作的展開。在這里，缺少必要了解是溝通失敗的重要原因。

　　2.投資咨詢——尊重家長是溝通的第一原則。

　　一個教學(xué)成績非常優(yōu)秀的年輕教師擔(dān)任了班主任。他把對學(xué)生濃濃的愛傾注在了對學(xué)生的負(fù)責(zé)上，甚至不惜冒違紀(jì)之諱體罰學(xué)生�？上攵�知，效果非常不理想。有天，某個學(xué)生參與了打架事件，年輕的班主任盛怒之下叫來了家長，當(dāng)時已經(jīng)深夜11：00，年輕的班主任厲數(shù)學(xué)生的錯誤，并進(jìn)而指責(zé)家長的失教之責(zé)，那個學(xué)生就站在那兒，目睹家長唯唯諾諾。此時，在場的老師已經(jīng)無法勸解這個班主任，看著他離溝通的初衷越走越遠(yuǎn)而束手無策。班主任發(fā)作完，家長就帶著孩子回家了。這樣的教育會收到理想的效果么?

　　學(xué)生需要尊重，家長更需要尊重。離開尊重就談不上平等，沒有平等哪里有心靈的無障礙的交融。當(dāng)我們背離了尊重這個原則，剩下的只有對家長的訓(xùn)斥和指責(zé)。而家長可能有兩種反映：一種是憤而離開;一種是忍氣聽完。我們慶幸的是剛才那個例子中正巧碰到后一種家長，但這種僥幸是多么猥瑣和陰暗啊。學(xué)生愛父母，多以他(她)縱容自己對父母有些不敬;但他(她)不會允許別人包括老師對自己的父母不敬。因此，當(dāng)我們不能尊重家長時，也必然傷害學(xué)生的心靈。當(dāng)我們無法尊重家長的時候，我們的教育已經(jīng)失敗了。

與家長溝通的技巧15

　　第一，與學(xué)生家長溝通，要選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點(diǎn)。人人都有心理障礙期，也有情緒化或心情不佳的時候，那么此時不是與他交談的適當(dāng)時候。與家長溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

　　第二，與家長溝通要善于傾聽。多數(shù)班主任在約見家長時，說得多，聽得少，只顧自己痛快，啪啪啪一通數(shù)落。情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先準(zhǔn)備的話還沒說出來，只好悶在心理，回去再拿孩子撒氣。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢?揚(yáng)欽是我們班的一個學(xué)生。從開學(xué)到現(xiàn)在，這個學(xué)生的特點(diǎn)就是話特別多，上課的時候經(jīng)常成為老師點(diǎn)名的對象。對于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的'成效。最后我請來家長，準(zhǔn)備把這位學(xué)生這段時間的表現(xiàn)向家長數(shù)落一番。家長來了后，很主動地向我這個班主任了解情況，并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我作了反映。從她談到的情況中，我了解到這位學(xué)生長期以來形成的壞習(xí)慣。上課接下句、插嘴、講話。這些表現(xiàn)并不是一時的反映，所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。要準(zhǔn)備好打持久戰(zhàn)，切不可心急。現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時我見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，又會怎樣呢?結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況，找到更切實(shí)有效的解決方法�？梢姡�有時候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯!傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。

　　第三，與家長溝通，要講究語言的藝術(shù)。要深入淺出，將大道理說小。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質(zhì)，教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L，那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛心感化家長，是他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實(shí)表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。

　　“溝通無限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。

與家長溝通的技巧16

　　家長類型及溝通技巧：

　　1、嘮叨型

　　典型癥狀：匯報孩子一天的安排，從刷牙到洗腳，不放過任何細(xì)節(jié)，同時向你訴說孩子的種種不良表現(xiàn)，如何讓她傷透了心。她在一直訴說，你連插話的機(jī)會都沒有。

　　分析：這種情況較多見于媽媽，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，屬于孤軍奮戰(zhàn)，她只看到孩子的缺點(diǎn)而忽略了孩子的優(yōu)點(diǎn)。

　　對策：用具體的事例，幫助家長重新審視自己的孩子，讓家長學(xué)會用欣賞的眼光來看自己的孩子。

　　2、成績型

　　典型癥狀：家長和我講，孩子在小學(xué)時優(yōu)秀的表現(xiàn)，成績?nèi)绾魏�，上了中學(xué)以后學(xué)習(xí)如何不得法，學(xué)習(xí)效率低下，語數(shù)外不突出，小科目一無是處。

　　分析：這是絕大多數(shù)家長都具備的類型，不是應(yīng)試教育不好，而是純粹的應(yīng)試教育不好，能不能在搞應(yīng)試教育的同時融入一些人文關(guān)懷，要解決這個問題，教師要改變，家長更要改變。做這件事情是有一定風(fēng)險的，往往會陷入兩難的境界，就好像在食品中加入添加劑，如果添加，有違自己的職業(yè)操守，如果不添加，產(chǎn)品的口味、色澤都將不被消費(fèi)者接受，結(jié)果是為對方考慮，而對方卻不買你的帳。

　　對策：我給家長們滲透一種思想，孩子的發(fā)展，除了學(xué)習(xí)，還有豐富多彩的生活，成績要關(guān)注，學(xué)習(xí)過程中的狀態(tài)更要關(guān)注。

　　3、放任型

　　典型癥狀：孩子不聽我的，他爸爸在外地，希望您幫幫我。

　　分析：孩子長期不服管教，讓家長協(xié)助管理已成為不現(xiàn)實(shí)的想法。

　　對策：我認(rèn)為首先要對該家長的情況表示同情，并讓她注意孩子在家的.表現(xiàn)，一有進(jìn)步，馬上表揚(yáng)，重新樹立家長對孩子的信心，重新樹立孩子對家長的信心，同時要讓孩子體會到進(jìn)入中學(xué)后，充滿了新意，并在感恩班會上讓他說出對家長的感激之情，通過以上一系列的活動，來激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)熱情。

　　4、指導(dǎo)型：

　　典型癥狀：家長告訴我她的孩子是一位特殊的孩子，需要經(jīng)常表揚(yáng)，但在幾次表揚(yáng)之后，又有些驕傲，這時候需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐�評，同時注意孩子的內(nèi)心是十分脆弱的，她的情感十分細(xì)膩，在她的心目中老師占有很高的地位，您的一個眼神都會對她產(chǎn)生影響，所以希望您注意批評的方法……

　　分析：這一類型的家長認(rèn)為自己在教育孩子方面很有章法，而且對于老師的管理透露出或多或少的擔(dān)心，從家長的話中，能夠感覺到家長對孩子的過度關(guān)注。

　　對策：找一個合適的機(jī)會讓家長明白，做任何事情都要有一個度，家長對孩子的關(guān)注也是如此，過度的關(guān)心會讓孩子喘不過氣來，這是這一類家長沒有意識到的問題。試想：我們?nèi)�天候守在一株盆栽旁，不停地施肥、澆水、翻土，后果是我們每一位都能想到的，“生命有無法承受之重”。

與家長溝通的技巧17

　　以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁：

　　與學(xué)生家長交流與溝通時，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個家庭的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣，否則是很難解決問題的。家長來訪時，應(yīng)盡量做到起身歡迎，端椅遞茶，家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語，如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視，事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達(dá)他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前，常會被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長傾述，同時要輔以眼神、動作，或插以“對”或“是”這樣的短語呼應(yīng)，最好是動筆記一下要點(diǎn);同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。

　　要善于與不同類型的家長溝通。

　　與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點(diǎn)，那就是“個性”突出。因?yàn)榧议L的組成是非常復(fù)雜的，其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。

　　1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作。

　　2、對于溺愛型的家長，交談時，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的'正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

　　3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學(xué)生家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長對子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

　　4、對于后進(jìn)生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進(jìn)生”，我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點(diǎn)，不能不說，但不要一次說得太多，不能言過其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點(diǎn)，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

　　5、對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。部分年青的教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，遇到這種家長我們一定要沉得住氣才行，特別是作為對于我們這種私立學(xué)校來說，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，許多家長都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。班主任在面對家長的指責(zé)時，要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

　　總之， 家庭教育是學(xué)校教育重要的互補(bǔ)因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學(xué)校教育，保持一致性，關(guān)鍵在于班主任與家長的溝通，形成學(xué)校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線。無論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進(jìn)，為創(chuàng)造實(shí)校輝煌燦爛的未來而共同努力吧!

與家長溝通的技巧18

　　一、與家長溝通，先以禮相待。

　　首先給大家講一個發(fā)生在我身上的事，一次在汕頭的一個店里買了一瓶洗面奶，拿回家一用，結(jié)果臉上長滿了小豆豆，當(dāng)時心里很急，心想下次一定要把東西退還，我再也不用他們的產(chǎn)品，如果服務(wù)員態(tài)度不好，就讓他賠償損失，在一個星期五的下午，天氣比較炎熱，我氣沖沖地到了店里，說明了來意，那個服務(wù)員一聽，馬上讓我坐下，并倒了一杯茶給我，當(dāng)她的一杯茶放到我手里時，本來是憤怒的心一下子平靜了，經(jīng)過她的解釋和推薦，最后我又試用了她的另外的產(chǎn)品。

　　于是從這件事我受到了啟發(fā)，當(dāng)有家長怒氣沖沖地來找我時，我做的第一件事就是給家長讓座，再給他倒一杯水，然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得這學(xué)期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說：“我兒子在校車上老被高年級的同學(xué)欺負(fù)，你們學(xué)校解決不解決�！闭f話的語氣非常強(qiáng)硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張椅子給他坐，并倒了一杯水給他，當(dāng)我把水送到他手里時，家長本來緊繃的臉已勉強(qiáng)地露出了一點(diǎn)禮貌的笑容，這時再向家長說明我們老師一定會調(diào)查并認(rèn)真處理的，家長就基本上能接受，這樣事情解決起來就主動了。

　　第二,與家長溝通要實(shí)事求是，也要講究方法。

　　學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì) ,教養(yǎng)不同,難免會遇到一些 “護(hù)短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。

　　陳某是我班的調(diào)皮鬼,時常影響其他同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實(shí)話,家長又袒護(hù)自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn),肯定他孩子的進(jìn)步,讓家長感受到老師對他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對孩子進(jìn)行了教育。后來,學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實(shí)表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任與學(xué)生家長的溝通,既要實(shí)事求是，也要講究方法。

　　三、與家長溝通，報憂也要報喜。

　　平常我們聽到最多的是：“哪個孩子不聽話了，打個電話給家長說一下�！笨晌液苌俾牭秸f：“哪個孩子有進(jìn)步了，打個電話給家長說一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了�？晌艺J(rèn)為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的`家長，尤其是他的孩子確實(shí)取得了比較明顯的進(jìn)步或成績后，這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍，望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯(lián)系，這樣學(xué)生高興、家長高興，何樂而不為呢?

　　我班的鄭某，人比較調(diào)皮，可干事情很積極，我經(jīng)常對他鼓勵，成績也有一定進(jìn)步，他的爸爸在廣州做生意，有一次，我打電話給他，告訴他孩子進(jìn)步較大，他父親聽后高興的不得了，對我千恩萬謝，又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加積極上進(jìn)了，期中考試還進(jìn)了班級前10名呢。

　　四、與家長溝通，應(yīng)站在家長的角度去考慮問題。

　　在學(xué)校，學(xué)生難免會發(fā)生磕磕碰碰的事情，當(dāng)學(xué)生不慎發(fā)生意想不到的事情時，作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時，不小心摔倒了，不巧的是剛好摔在眼瞼處，雖然情況并不是很嚴(yán)重，但鑒于傷在臉部，而且距離眼睛那么近，于是在了解清楚事情發(fā)生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽，不巧的是孩子的媽媽剛好出差了，只好通知他的奶奶來校，孩子的奶奶匆匆趕到，第一句話就說：誰把你撞的?好不容易最近身體好一點(diǎn)，怎么會這樣。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺，后來我跟她說：“醫(yī)生說沒關(guān)系，你在家里再留意一下�！彼麐寢尩诙�天就趕回來了，因?yàn)閾?dān)心孩子傷在眼周，不知恢復(fù)得怎樣，再說畢竟傷在學(xué)校，作為班主任多多少少是有責(zé)任的，恰好第二天是周末，于是我就想去孩子家里看看孩子的傷，我的搭檔馬主任得知這件事后，非常贊成我的想法，并欣然和我一同前往，在此也對馬主任對我工作的幫助和支持表示由衷的感謝，事情過去后，家長沒有說過一句埋怨學(xué)校的話，反而因老師對孩子的關(guān)心而非常感動，

與家長溝通的技巧19

　　1、克服互相埋怨情緒。在面對后進(jìn)生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方埋怨老師不會教，一方埋怨家長不會養(yǎng)。這樣，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。

　　2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學(xué)生大力表揚(yáng)，而對一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導(dǎo)致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學(xué)生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。

　　3、正確評價學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸，往往離不開評論學(xué)生。這時，首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平，先請家長談?wù)剬W(xué)生在家的表現(xiàn)，隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn)，這樣避免家長由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價學(xué)生，不能好的都好，壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時，教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的.孩子，從而接受你的意見并積極合作。

　　4、以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁

　　與學(xué)生家長交流與溝通時，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)該用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個家庭的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣，否則是很難解決問題的。家長來訪時，應(yīng)盡量做到起身歡迎，端椅遞茶，家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語，如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視，事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達(dá)他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心、具有同情心的善于傾聽的班主任面前，常會被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長傾述，同時要輔以眼神、動作，或插以“對”或“是”這樣的短語呼應(yīng)，最好是動筆記一下要點(diǎn);同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。

與家長溝通的技巧20

　　“三明治”溝通法

　　坤坤入園后表現(xiàn)特別自由，經(jīng)常爭奪別的孩子的東西。離園時帶班老師想向家長反映情況，可坤坤轉(zhuǎn)身就踢了老師幾腳，爸爸在門口看到這一幕，伸手準(zhǔn)備狠狠揍孩子，被我及時制止了�？傻郊依锇职诌�是揍了孩子，媽媽第二天找到老師大鬧。我把坤坤的媽媽請到辦公室，給了她一塊“三明治”——先表揚(yáng)，后批評，再肯定。

　　媽媽都有很強(qiáng)的母愛，只是我們要學(xué)會引導(dǎo)愛的正能量。我給坤坤媽媽放孩子在園的錄像后，家長就了解了孩子的情況。我鼓勵家長說，坤坤愛勞動、課堂上回答問題也不膽怯，你們是很有教育方法的家長。家長得到真誠的賞識后，面露喜色，這時我開始與家長溝通如何引導(dǎo)幼兒，配合幼兒園的工作。后來坤坤的家長，每天來都主動匯報孩子的情況，我們也不斷把好消息帶給家長。作為幼兒教育工作者，不要有問題時才溝通，才去找孩子的.優(yōu)點(diǎn)、家長的優(yōu)點(diǎn)，平時應(yīng)多交流多發(fā)現(xiàn)，多發(fā)自內(nèi)心地去賞識家長，建立友誼。

　　宣傳欄里的交流

　　宣傳欄是家長最喜歡關(guān)注的地方，對加強(qiáng)家園共育也有積極的作用。

　　農(nóng)村家長往往農(nóng)活忙不愿配合幼兒園。我在組織“小擔(dān)架”活動時，請家長與孩子共同準(zhǔn)備一根1米長、直徑1厘米的小木棒�？陬^告知后，又在宣傳欄目中做了通知，最后只有幾個家長帶了。于是我就利用宣傳欄，把按要求配合活動的兩位家長提出表揚(yáng)，并發(fā)給他們的孩子一個小獎品，讓孩子帶回家獎勵父母。家長得到賞識后，帶動了其他的家長帶來更多的小木棒。以后的活動家長都會認(rèn)真看宣傳欄中有哪些要求。每個人的內(nèi)心都需要得到尊重和肯定，家長送孩子來接受教育，其實(shí)他們也想學(xué)習(xí)，也需要得到認(rèn)可。

　　“家長教育家長”

　　很多老師在開家長會時會批評家長，讓家長沒了面子、傷了自尊，回家拿孩子撒氣。換種方法也許會更好。

　　我們幼兒園需要出示接送卡，剛開始家長都認(rèn)真配合，后來與老師熟了，有的家長就以各種理由不拿卡了。在家長會上，我沒有批評家長，只對一直堅持拿卡的家長說：“感謝你們一直對幼兒園工作的支持，您高度的責(zé)任心我們?nèi)�體老師都很欣賞，相信您一定會培養(yǎng)一個有責(zé)任心的孩子。”這以后，家長們開始都堅持拿接送卡了，如果個別實(shí)在沒帶，都會再三說明原因。其實(shí)這就是蔡偉忠老師在《幼兒園教師實(shí)用手冊》一書中講到的“家長教育家長”。

　　把握對家長的賞識，會有一個陽光心態(tài)在互相傳遞，讓家長影響家長，讓家長配合幼兒園共同教育孩子，才能提升教育質(zhì)量。

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