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辦公室文員的職責(zé)15篇【集合】
辦公室文員的職責(zé)1
一、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常工作;做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦工作。
二、負(fù)責(zé)有關(guān)文稿的撰寫(xiě)、打印和上報(bào)工作,擬定上傳下達(dá)的各類(lèi)文件,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好各階段的各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)。
三、負(fù)責(zé)文件的`手法、編號(hào)、登記、分送、催辦,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好機(jī)要文件的收發(fā)、保管、核銷(xiāo)和立卷歸檔工作。查閱手續(xù)。
四、其他辦公室文員類(lèi)工作。
辦公室文員的職責(zé)2
主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會(huì)保險(xiǎn)的`投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時(shí)工
行政助理的具體工作內(nèi)容
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
辦公室文員的職責(zé)3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織有關(guān)文件、會(huì)議精神,熟知黨建工作相關(guān)政策制度。
2、負(fù)責(zé)黨務(wù)文件、宣傳稿件、年度總結(jié)及其他文字撰寫(xiě)、修改。
3、負(fù)責(zé)制定和組織黨支部各項(xiàng)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)黨建工作檔案日常管理。
5、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、35歲以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,中共黨員優(yōu)先;
2、對(duì)黨務(wù)工作有熱情,為人正直,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的.組織溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、文字功底扎實(shí),有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力,熟練掌握計(jì)算機(jī)及辦公軟件應(yīng)用。
辦公室文員的職責(zé)4
1、建立、維護(hù)人事檔案;
2、執(zhí)行各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;
3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的`關(guān)系,組織員工的活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作
6、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等
8、管理業(yè)務(wù)合同;
9、公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
辦公室文員的職責(zé)5
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 負(fù)責(zé)辦公室用品的保管工作,做好物品出入庫(kù)的`登記。
5. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。
6.負(fù)責(zé)資料的統(tǒng)計(jì),收發(fā)工作。
7. 接受其他臨時(shí)工作。
辦公室文員的職責(zé)6
1、能夠完成文件的處理與存檔、檔案的收集與整理;
2、熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備;
3、對(duì)客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能機(jī)動(dòng)、靈活、禮貌獨(dú)立的完成工作;
4、積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng),自我約束能力強(qiáng);
5、高度的工作熱情,良好的`團(tuán)隊(duì)配合能力;
6、有良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力,能承受一定的工作壓力;
7、保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生,做好辦公室相關(guān)后勤工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員的職責(zé)7
1、協(xié)助協(xié)助做好辦公室的各項(xiàng)內(nèi)勤工作。
2、協(xié)助完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)。
3、協(xié)助招聘,管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。
4、熟悉各種車(chē)輛的'駕駛、遵守國(guó)家交通相關(guān)法律法規(guī)。
4、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)用車(chē)任務(wù)。
5、注重禮儀和禮表,穿著整齊大方,干凈利落。
辦公室文員的職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬,對(duì)接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則,核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi),并與對(duì)應(yīng)客戶接口人對(duì)賬并確認(rèn)開(kāi)票,保證應(yīng)收賬款金額與開(kāi)票金額的一致;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷(xiāo)賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。
4、能獨(dú)立處理日常訂單問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上辦公室文員類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);
3、辦公軟件熟練,excel表格精通;
4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
5、做事認(rèn)真,有責(zé)任心
辦公室文員的職責(zé)9
1、辦公室文職工作的處理,例如:銷(xiāo)售訂單數(shù)據(jù)的整理與登記;
2、辦公室電話的接聽(tīng),售后服務(wù)電話的登記記錄;
3、協(xié)助主管進(jìn)行辦公用品及產(chǎn)品安裝輔材的采購(gòu)與統(tǒng)計(jì);
4、協(xié)助主管進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)事項(xiàng)的.對(duì)接,跟蹤制作進(jìn)度;
5、公司全體員工薪資的初稿制作核算;
6、協(xié)作主管進(jìn)行簡(jiǎn)單人事工作的開(kāi)展
7、完成主管交辦的其他事宜。
辦公室文員的職責(zé)10
文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外部電話;
2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員。
3、負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷(xiāo)毀等文秘工作。
4、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。
6、做好公司宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。
7、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理。
8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負(fù)責(zé)客戶資料的入檔;空白表單、合同的管理;參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān);能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢。
9、協(xié)助招聘,管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。
10、統(tǒng)計(jì)每月考勤,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并送交財(cái)務(wù)做帳,留底。
11、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管、整理、出庫(kù)、入庫(kù)、發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的收繳。
12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍
15、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門(mén)窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
16、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
17、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用,確保暢通使用。
18、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
文員工作細(xì)則
一、前臺(tái)接聽(tīng)來(lái)訪電話
1、三大注意:三聲之內(nèi)接起,即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話;在電話中微笑;號(hào)碼四號(hào)一組。三大細(xì)節(jié):在電話傍準(zhǔn)備紙和筆;把握通話節(jié)奏,給對(duì)方留說(shuō)話的時(shí)間;聲音適中,即讓對(duì)方聽(tīng)清,又不影響他人。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話來(lái)訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。
4、對(duì)來(lái)往電話接聽(tīng)準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、前臺(tái)接待來(lái)訪客人
1、客人來(lái)訪要主動(dòng)微笑問(wèn)候
“您好”“請(qǐng)問(wèn)”“麻煩您稍等一下”,請(qǐng)客人到茶座就座,詢問(wèn)來(lái)訪事由,確定被訪部門(mén)、被訪人,同時(shí)按照客人的需求送上飲品(給定咖啡、果汁、茶、水,讓客人選擇),通知被訪人接待;在客人與被訪人交流時(shí),及時(shí)給與飲品添加、資料準(zhǔn)備等方面的支持;客人離開(kāi)時(shí)要從吧臺(tái)起身,盡量參與禮送,要有禮貌語(yǔ)“再見(jiàn)”“慢走”;客人離開(kāi)后要及時(shí)收走紙杯,整理茶座。
2、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待。
3、客人來(lái)訪,被訪人不在、并且不能很快返回時(shí),要準(zhǔn)確記錄來(lái)訪人的相關(guān)信息,及時(shí)通知被訪人,客人等候期間要主動(dòng)呈遞公司資料及相關(guān)報(bào)刊雜志。
4、認(rèn)真接待每一位客人,要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文雅,體現(xiàn)節(jié)奏效率,傳遞公司文化,做好公司的形象窗口。
5、前臺(tái)每日要形成客人來(lái)訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。
三、文書(shū)文秘工作
1、文件打印要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,初稿統(tǒng)一用環(huán)保紙打印,重要文稿的領(lǐng)導(dǎo)修改稿要妥善保存,打印文檔要分類(lèi)執(zhí)行統(tǒng)一版式、統(tǒng)一字號(hào)、統(tǒng)一臺(tái)頭。用印文件要有備份存檔,附用印審批,形成登記表。及時(shí)整理電腦中的電子文檔資料,合理歸檔。
2、打印、復(fù)印、掃描、傳真要執(zhí)行登記制度,對(duì)文檔的內(nèi)容、用途、頁(yè)張形成統(tǒng)計(jì)。要準(zhǔn)備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復(fù)印、掃描、傳真要求及技巧,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)精神。
3、文件的裝訂:常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)姆椒ㄑb訂,要求邊距適中;孔洞材料要求折頁(yè)整齊,美觀大方。對(duì)大于A4紙型規(guī)格的報(bào)表、圖樣等文字材料,應(yīng)按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應(yīng)盡量位于字跡之外。文檔裝訂時(shí),正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復(fù)制件在后;轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后;來(lái)文與復(fù)文作為一件時(shí),復(fù)文在前,來(lái)文在后;結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。有文件處理單的,應(yīng)放在最前面。不同文字的文本,無(wú)特殊規(guī)定的中文文本在前,外文文本在后。裝訂前將“件”內(nèi)的各頁(yè)以左上側(cè)對(duì)齊,有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角,
4、文件的銷(xiāo)毀:廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣(mài),各部門(mén)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密制度,本部門(mén)日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復(fù)印廢頁(yè)及其文字廢紙,要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內(nèi),送到前臺(tái),統(tǒng)一登記銷(xiāo)毀。
5、負(fù)責(zé)制作、上報(bào)公司要求的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料,按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給相關(guān)人員。
四、各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。
1、會(huì)議安排:要根據(jù)公司行事歷、領(lǐng)導(dǎo)安排,準(zhǔn)確通知與會(huì)人員按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議;做好會(huì)議前的場(chǎng)地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會(huì)務(wù)安排;提前進(jìn)入會(huì)議場(chǎng)所,接待會(huì)議人員,發(fā)放會(huì)議資料。
2、會(huì)議記錄:出席大小會(huì)議指定文書(shū)人員,要按照制式表格做好會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)記錄,記錄要用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、凝練,文字書(shū)寫(xiě)要公正,必要時(shí)要進(jìn)行電腦錄入并打印。
3、會(huì)議紀(jì)要:重要會(huì)議要出具會(huì)議紀(jì)要,用以督促會(huì)議要求、任務(wù)的落實(shí),一般需會(huì)議主持人簽發(fā),方可遞送與會(huì)人員及相關(guān)部門(mén)。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容格式參見(jiàn)會(huì)議記錄。
4、決議跟進(jìn):重要會(huì)議的相關(guān)決議,一般分配行政部人員負(fù)責(zé)某一項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容的跟進(jìn),被指定人有責(zé)任對(duì)決議的執(zhí)行情況做出檢查,并形成材料適時(shí)匯報(bào)。
五、宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。
1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報(bào)、重大事項(xiàng)等隨時(shí)更新公布,更新內(nèi)容須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)學(xué)習(xí)、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),并分享交流。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。
3、要掌握公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳、招聘賬戶、密碼,做到日更新,網(wǎng)絡(luò)渠道采集到的信息要做到日記錄匯總,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)。
六、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作
1、空白表單、合同要按照規(guī)定存放,要執(zhí)行統(tǒng)一編碼,跟蹤使用情況,及時(shí)記錄、補(bǔ)充,作廢的預(yù)制件合同要登記編號(hào),收回銷(xiāo)毀。
2、內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的.安排積極參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)活動(dòng),積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3、內(nèi)勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及相關(guān)規(guī)則,能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢,要不斷提要業(yè)務(wù)素養(yǎng),挑戰(zhàn)高職位發(fā)展。
4、及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。
七、人事相關(guān)工作
1、協(xié)助招聘,負(fù)責(zé)面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡(jiǎn)歷填寫(xiě)、證件復(fù)印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)歷填寫(xiě)要求不留空白。
2、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的入職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導(dǎo)填寫(xiě)、明確辦理流程;收集證件復(fù)印件、照片;發(fā)放工牌、工服、《員工手冊(cè)》、辦公用品、勞保福利用品,并逐人登記造冊(cè);采集員工檔案信息,負(fù)責(zé)《員工花名冊(cè)》、《通訊錄》信息的更新。
3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、場(chǎng)次安排、培訓(xùn)會(huì)務(wù)、效果跟蹤等基礎(chǔ)工作;參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)離職人員的離職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導(dǎo)填寫(xiě)明確辦理流程;根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服(或折價(jià)計(jì)算)、大件辦公用品、通訊工具等。
5、負(fù)責(zé)建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調(diào)動(dòng)的及時(shí)公示調(diào)動(dòng)通知,及時(shí)更改公司的通訊錄,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
八、考勤的統(tǒng)計(jì)
1、文員要嚴(yán)把考勤關(guān),在每日上下班時(shí)段做好做好監(jiān)卡工作,詳細(xì)登記遲到、早退、請(qǐng)假、公出等情況,并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、公休、加班等出勤異動(dòng)情況及轉(zhuǎn)正人員、新入職人員、離職人員的詳細(xì)標(biāo)注。各項(xiàng)請(qǐng)假、加班手續(xù)須完整,主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財(cái)務(wù)做帳并留底備查。
3、負(fù)責(zé)記錄員工的出勤異動(dòng)情況;負(fù)責(zé)每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統(tǒng)計(jì),客觀填寫(xiě)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格。
九、辦公室物品管理:
1、入庫(kù):物資入庫(kù),保管員要親自同交貨人交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,倉(cāng)庫(kù)管理員收貨無(wú)誤后簽收,登記造冊(cè)。
2、貯存:根據(jù)所貯存物資物品的屬性、特點(diǎn)和用途分區(qū)域分類(lèi)存放,合理有序;變質(zhì)、失效或報(bào)廢的物品可提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后辦理清帳及報(bào)廢等;每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,查找原因,采取對(duì)策,追究責(zé)任;倉(cāng)庫(kù)管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準(zhǔn)確、信息及時(shí)可靠,做到賬物一致。
3、出庫(kù):物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請(qǐng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意可到倉(cāng)庫(kù)簽領(lǐng)。常規(guī)性辦公用品按標(biāo)準(zhǔn)配置發(fā)放簽領(lǐng),填寫(xiě)《領(lǐng)取登記表》,注明物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)取部門(mén)、領(lǐng)取人,倉(cāng)庫(kù)管理人員及時(shí)登記《物資保管登記臺(tái)帳》(包括實(shí)物數(shù)的核對(duì))。員工離職時(shí),要按照公司規(guī)定回收相應(yīng)配備物品。
4、借領(lǐng):借領(lǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《物品借用登記表》,填明物品名稱、數(shù)量、歸還日期,由倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行登記、核對(duì),開(kāi)具借條,并落實(shí)物品回收情況。物品借用時(shí)出現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)管理人員說(shuō)明情況,按照公司規(guī)定處理。
5、調(diào)動(dòng):倉(cāng)庫(kù)管理人員工作調(diào)動(dòng)、變更,一定要辦理交接手續(xù),移交未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單,寫(xiě)明情況,雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
十、后勤服務(wù)保障
1、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理。
3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,管理辦公各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)說(shuō)明書(shū)、保修卡等件的保管,負(fù)責(zé)售后保養(yǎng)維修聯(lián)系,合理分配并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
4、負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔;負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
5、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門(mén)窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
6、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
7、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用,確保暢通使用。
8、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
辦公室文員的職責(zé)11
總述:辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
行政文員
應(yīng)具備的條件和要求
一、學(xué)歷:中專(zhuān)以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗(yàn):有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);
三、應(yīng)具備的知識(shí):1、文秘知識(shí);2、文件管理知識(shí);3、會(huì)做賬表;
四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí);
工作內(nèi)容及方法簡(jiǎn)述
一、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要;
三、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;
四、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì);
五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
六、及時(shí)收集各類(lèi)檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
七、負(fù)責(zé)歸檔文件的`驗(yàn)收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類(lèi)科學(xué)、使用方便;
八、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符;
九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施,對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;
十、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
責(zé)任
一、對(duì)文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
二、對(duì)所保管的文件安全保密負(fù)責(zé);對(duì)工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。
權(quán)利
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件 ……
辦公室文員的職責(zé)12
1、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售情況每月整理一次。
2、客戶來(lái)的時(shí)候,幫忙整理會(huì)議室的衛(wèi)生,幫忙泡咖啡。
3、每年至少提前一個(gè)月預(yù)訂香港春秋展和廣泛光亞展。
4、幫助處理一些銷(xiāo)售人員的問(wèn)題,或幫助銷(xiāo)售總監(jiān)為一些銷(xiāo)售人員提供積極和簡(jiǎn)單的心理咨詢。(如果銷(xiāo)售人員情緒不穩(wěn)定或負(fù)面情緒,如果不能處理,你可以通知李,幫助李處理)。
5、負(fù)責(zé)招聘,幫助員工辦理入職手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)一些行政事務(wù)。
7、完成總經(jīng)理解釋的`其他事情。
辦公室文員的職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)整理公司電子商務(wù)平臺(tái)的.訂單信息;
2、跟進(jìn)、處理客戶訂單、客戶售后等問(wèn)題,有效跟蹤訂單,做好退貨、退款、補(bǔ)發(fā)等售后服務(wù);
3、做好售后統(tǒng)計(jì)分析,充分發(fā)揮主觀主動(dòng)性,及時(shí)反饋售后問(wèn)題,提出有效建議;
4、產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理及上下架;
5、完成上級(jí)安排的其他工作;
辦公室文員的職責(zé)14
1、門(mén)店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放,申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí),以確保門(mén)店能夠有充足的物資,發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確,避免發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數(shù)量;
2、工程部燈具、插排的發(fā)放,發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核(暫管);
3、辦公室設(shè)備物資(桌、椅、柜子、飲水機(jī)等)的管理與調(diào)撥,調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可,不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備;
4、后勤及各門(mén)店鑰匙的.保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可;
5、日常事物的傳遞與交接(大多指門(mén)店交與財(cái)務(wù)小票及存單等),要求門(mén)店把所傳遞材料封裝,在封裝外需標(biāo)明所屬門(mén)店,填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表;
6、來(lái)訪人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā),外來(lái)人員來(lái)訪需將其引領(lǐng)到會(huì)客室,接待客人要熱情、周到;確保信件、資料的安全性、傳遞的及時(shí)性;
7、負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)印;
8、過(guò)節(jié)福利的發(fā)放,保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。
9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水,每月月底與飲用水供應(yīng)者的結(jié)算送水款;
10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén),下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機(jī)、空調(diào)是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。
辦公室文員的職責(zé)15
職責(zé):
1、協(xié)助制定及執(zhí)行業(yè)績(jī)部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)公司公文的撰寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的.整理;
5、進(jìn)行市場(chǎng)和媒介崗位的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
6、協(xié)助總助協(xié)調(diào)處理各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
任職資格:
1、文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熟悉公文寫(xiě)作格式,具備商務(wù)信函寫(xiě)作能力,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力。
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