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(通用)員工之星主要事跡6篇
在平日的學習、工作和生活里,許多人都寫過事跡吧,事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡人評功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?下面是小編收集整理的員工之星主要事跡,希望對大家有所幫助。
員工之星主要事跡1
大家好,我叫xx,是xx市支行信貸部xx營業(yè)部的一名信貸員,20xx年8月份在xx市郵政局參加工作,07年年底郵政改革,被分到了郵儲這個新的家庭,在原xx路支行和xx支行做個人儲蓄營業(yè)員工作,08年10月份做公司業(yè)務(wù)營業(yè)員,2010年4月份開始進入我行xx信貸營業(yè)部學習信貸,7月正式放款。截至到目前,我累計發(fā)放貸款327筆,發(fā)放金額2666.5萬元,目前貸款結(jié)余230筆,貸款結(jié)余金額1689萬元,逾期率為0.03%,接下來,我把這近15個月來的從事信貸工作的做法和向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,不足之處敬請批評指正。
一、采取得力措施實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
(一)拓寬渠道,強化業(yè)務(wù)
我認為要做好信貸工作,這就需要客戶了解你的產(chǎn)品,只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的情況去選擇我們的產(chǎn)品,這樣我們才能打開市場,我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任,投遞員,營業(yè)員聯(lián)系,對他們進行,使其掌握貸款業(yè)務(wù)的基本知識,利用他們對當?shù)厝耸、地熟、情況熟的優(yōu)勢,宣傳介紹客戶。同時積極和當?shù)卣?lián)系,向當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報我行貸款對當?shù)亟?jīng)濟的支持,以及我行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,爭取他們對我們工作的支持,通過他們聯(lián)系有村干部參加的推介會,培訓(xùn)并宣傳我行貸款產(chǎn)品,充分利用我行印制的宣傳資料,在各個村委會門口張貼宣傳彩頁,在郵政所擺放宣傳彩頁和個人名片,而且還堅持不間斷的掃街宣傳講解,回訪老客戶。在信貸工作中,我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情,更多的是需要思考提高信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,我對現(xiàn)已收集并核實完的數(shù)據(jù)庫進行分析,并針對收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實際情況,按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時間,按照地域特征劃分區(qū)域重點。分析行業(yè)、分析市場掌握資金需求規(guī)律、推進行業(yè)聯(lián)動開發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時間展開有針對性的召開推介會,實現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動市場開發(fā)。
。ǘ┮孕畔⒚艦槠鯔C、批量開發(fā)客戶
為了全方面的掌握我們營業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場情況,我們通過對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行入戶收集信息,了解到了當?shù)氐母鱾行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網(wǎng)點支局人脈關(guān)系,積極聯(lián)系當?shù)氐亩悇?wù)所所長、工商所所長、鄉(xiāng)政府農(nóng)辦主任、防疫員等,獲取當?shù)厣虘、養(yǎng)殖戶的信息,根據(jù)搜集到的信息進行數(shù)據(jù)整理歸類、制定詳細的'市場情況分布圖,建立小區(qū)域客戶信息數(shù)據(jù)庫。截至目前,已搜集各行各業(yè)有效數(shù)據(jù)1800多條,營業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)庫區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季,有針對性的宣傳營銷開發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時間,可以實現(xiàn)行業(yè)聯(lián)動發(fā)展,我們通過網(wǎng)上獲取到10月份玉米價格上漲,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫進行針對營銷,營業(yè)部在下沉的當月就對糧油戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆,金額168萬元。
。ㄈ┚o抓信息員建設(shè)、提升服務(wù)能力
為了使信貸形成一種良性發(fā)展,我們積極建設(shè)信息員隊伍,充分利用力量,迅速擴大郵儲銀行信貸品牌效應(yīng),經(jīng)過嚴格的篩選,對我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員,對信息員按照每成功推薦一名貸款戶,按照放款量的千分之一進行獎勵,我定期宴請信息員,增近與信息員的情感,用真誠贏得他們的信賴和支持,我們每次調(diào)查路過信息員家時,總時帶些水果,到信息員家里坐坐,順便了解市場動態(tài)和貸款檢查,充分調(diào)動其推薦客戶的積極性,信息員隊伍的建立為我開展各項工作提供了強有力的支持。截至目前,信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬元,信息員隊伍已經(jīng)初見成效。
二、貸前調(diào)查注意細節(jié)貸后管理注意專注
在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,我深知貸款風險控制要從調(diào)查階段嚴格把關(guān),為了提高調(diào)查技術(shù),我平時注意積累行業(yè)知識,在調(diào)查之前我都會對即將要調(diào)查的客戶進行分析,總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風險點和調(diào)查關(guān)鍵問題。對客戶進行入戶實地調(diào)查之前,我都會通過各種關(guān)系,同事關(guān)系、關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴展社會關(guān)系面,特別是當?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶,我對每一個客戶都做到向老客戶去了解核實客戶人品,道德,信用狀況,家庭和睦狀況及經(jīng)營方面信息。在調(diào)查過程時,我不會直奔,都是通過和客戶聊天的方式,對客戶經(jīng)營的關(guān)鍵信息進行多方交叉驗證,爭取在最短的時間內(nèi)獲取最真實的數(shù)據(jù),通過以上多方面的了解,對客戶做出最準確的判斷。一次我們在調(diào)查一戶糧油購銷戶時,看到客戶
存貨很多,有很詳細的銷售記錄,單從經(jīng)營方面看,該客戶很符合我行小額貸款條件,調(diào)查時客戶的配偶不愿意簽字,經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習,后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到,客戶平時經(jīng)常賭博,因此我們及時拒絕了客戶的貸款,像這樣的例子還有很多,調(diào)查時一定要注意細節(jié)。
“貸后檢查”是防范逾期的最好措施,通過調(diào)查之余或路過客戶所在經(jīng)營地,與客戶以聊家常的方式,側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解,從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作,對信譽較好的客戶,是提前三天,對一些有過逾期記錄的客戶,做到提前一個星期通知,在言語,語氣方面把握分寸,聲明逾期對客戶信譽的影響,讓客戶了解到的重要性,溝通無果時,再通過聯(lián)系擔保人或者聯(lián)保人對客戶施加壓力,盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶,9點以后開始調(diào)查和宣傳,在調(diào)查的過程中進行逾期催收,如果客戶在還款日當天下午3點時客戶沒有歸還貸款,對于那些可能會逾期的客戶,必須前往客戶家中,給客戶施加足夠的壓力,讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的,一旦逾期,必須盡早的采取措施,絕對不能讓客戶逾期超過3天,客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的,一旦客戶有這樣的想法后,該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學會培養(yǎng)客戶按時還款的習慣和良好信用,我就有一個客戶很有實力,但是客戶經(jīng)常到外地,無法聯(lián)系,于是我們馬上到客戶的家中,原來客戶改變了手機號,隨即與客戶取得聯(lián)系,和客戶說明了情況,讓客戶深知按時還款的重要性,客戶對我們的及時提醒表示感謝,避免了貸款的逾期,同時培養(yǎng)了客戶按時還款的習慣和良好信用。從那以后,該客戶每次都是提前一天還款,并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當期貸款。我們應(yīng)當充分利用好信息員隊伍,特別是村委書記和主任,因為他們對本村各家各戶的情況非常了解,他們知道你所要調(diào)查的客戶為人樣,家庭關(guān)系如何等等,和他們保持良好的關(guān)系,這對我們的貸前調(diào)查和貸后檢查都會有很大的幫助,這樣又能提高我們的工作效率。平時在走訪客戶時,我們應(yīng)當多和客戶交心,主動關(guān)心客戶的經(jīng)營情況和家庭情況,節(jié)假日發(fā),我就一個100萬的商務(wù)貸款客戶,目前已經(jīng)成為很好的朋友,大年三十該客戶給我電話拜年,這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離,有效的控制了風險,截至目前我從未出現(xiàn)過一筆逾期5天以上的貸款。
客戶能不能按時還款其實最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力,如果我們能夠通過對方面的了解,較為真實的獲取客戶的經(jīng)營信息和為人,客戶有很強的還款意愿和還款能力的話,我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時收回。
三、明確思想尋找新業(yè)務(wù)的增長點
由于嘗到了信息員的甜頭,我更加堅定了建設(shè)信用村,發(fā)展信息員隊伍的信心和決心。通過借鑒先進營業(yè)部的經(jīng)驗,我已經(jīng)找到了市場開發(fā)的思路,就是利用我們已有的資源(信息員、數(shù)據(jù)庫、信用證)“組建一個、瞄準一個行業(yè)、開發(fā)一個市場”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場。隨著信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我們需要擴大郵儲銀行貸款知名度和貸款結(jié)余,開發(fā)商務(wù)貸款和二手房貸款是必然趨勢,我準備利用全縣工資在我行代發(fā)的關(guān)系,積極聯(lián)系各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的,獲取信息,進行針對性的營銷宣傳。
四、下一步的工作目標
我將在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,結(jié)合自身實際,腳踏實地,繼續(xù)做好推介召開,信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等基礎(chǔ)性工作,使得我行信貸業(yè)務(wù)能夠持續(xù)發(fā)展,并爭取每月的放款不低于180萬元,年底結(jié)余突破2000萬元,時點逾期率控制在0.5%以下。
回首過去的信貸從業(yè)經(jīng)歷,很辛苦,也很充實,往日的風雨兼程,過去的酸甜苦辣,都已經(jīng)成為寶貴的財富,在今后的工作中,我會一如既往,心懷,努力奮進,在郵儲銀行這個大舞臺展示,為我的人生增添色彩,為郵儲銀行的的發(fā)展貢獻自己的力量。
我的匯報完了,謝謝大家!
員工之星主要事跡2
xxx,xx年4月入司,短短一年,就完成了總裝二線發(fā)動機裝配工崗位上的“新兵突擊”,成為各方面優(yōu)異的熟練工。發(fā)動機裝配工是關(guān)重工位,強度較大,對產(chǎn)品質(zhì)量要求也高。因此,操作者的素質(zhì)必須要出色,既要體能充沛又要動作靈活,還需吃苦耐勞。與大多數(shù)不能適應(yīng)此工種的年輕人相比,侯倍兼具這些特點,并且比他們多了堅持的信念。他入職時間不長,但憑著嚴謹?shù)膽B(tài)度,扎實的作風,認真學習操作技能,積極掌握崗位作業(yè)標準和規(guī)范熟悉產(chǎn)品狀態(tài)和零配件配置標準,對我司各種產(chǎn)品的'發(fā)動機,吊機配件的配置和工作內(nèi)容、作業(yè)工序、標準都熟記在心,很快就能勝任工作。工作一年來,從未出現(xiàn)一例質(zhì)量問題,每日保質(zhì)保量,他完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),他始終以質(zhì)量標兵的標準要求自己,努力提升自身的質(zhì)量素養(yǎng),是名副其實的質(zhì)量先鋒。
員工之星主要事跡3
我叫xx,是xxx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只但是做了一點就應(yīng)做的工作,盡了一點應(yīng)盡的職責。
在施工生產(chǎn)這個大里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解狀況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設(shè)備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之通風設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電狀況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運行。在滿負荷的狀況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的職責。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、職責感外,還務(wù)必具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的.利益去做。幾年來,我始終像家庭過一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設(shè)備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,透過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,持續(xù)每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負擔,自我在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有適宜工具的狀況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
員工之星主要事跡4
“一定要嚴格按照圖樣尺寸加工,加強自檢,做好首檢記錄!边@是xx對新學員說的話。作為下料段的剪板工,他生產(chǎn)的產(chǎn)品無論在數(shù)量還是質(zhì)量上都是一流的,所帶的學徒也都是產(chǎn)品質(zhì)量有保障的剪板能手。他主動協(xié)助工藝人員進行外創(chuàng)新改善,注重落料過程的細致準確,杜絕下料工藝或操作造成的.浪費;配合成本科對管料材消耗進行有效監(jiān)控,杜絕人為原因造成的浪費,提升利用率,降低成本。業(yè)余時間,他還向工藝員請教有關(guān)圖紙、圖標、尺寸等方面的技能知識,做到自檢有水準、過程有掌控。認真講原則,細心務(wù)實的xx把做細做精,真抓實干,抓實抓好“真正落實到行動上。
員工之星主要事跡5
xxx于20xx年11月入店以來,服從的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店,在短短內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負責耐心指導(dǎo)下及她努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她次做化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務(wù)質(zhì)量”中,被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有入職,她主動向提出帶新員工,而且將自己所有的'客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店員工。
一歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會勇往直前,從后以最的服務(wù)贏來更多的回頭客。
員工之星主要事跡6
xx是從加入工作以來,不斷地加強自己的政治理論學習,樹立了比較堅固的觀,觀和價值觀。在一場工作和生活之中,也時時刻刻用一名黨員的標準去嚴格要求自己,約束自己。不斷增強自己的黨性修養(yǎng),也不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在生活之中努力爭當模范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號。特別是當?shù)胤疥爠倓偝闪⒌臅r候。剛成立的時候因為進來了一批比較年輕的同志嘛,所以在隊伍方面,他協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶好隊伍。在工作方面,對于這些年輕的同志嗎,積極幫助他們在生活中和工作里面遭遇的疑難問題。
同時,在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的一條線,也是全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。為了能夠搞好數(shù)據(jù),他親自帶領(lǐng)這些年輕的同志們,頂著烈日無數(shù)次的深入樣本進行核實,數(shù)據(jù)對于年輕的同志更是言傳身教。在生活里面他處處關(guān)心這些年輕的同志們,為了他們排憂解難。當這些人遇到困難的時候,他也會積極主動的去幫忙解決。他始終認為一個人不管能力大小只要你能夠為其他人做一點就是有意義的事情。她也要為榜樣的作用是非常大的。所以他要求別人做到的事情,自己首先一定要去做到,無論是在工作還是在學習生活方面,它都能夠以身作則。
在協(xié)助隊伍的時候,他身兼多職,一方面不僅需要帶領(lǐng)的同志們做好服務(wù)工作,也需要擔負起專項調(diào)查工作。也正是因為通過他的影響,這些年輕的同事在他的影響之下迅速的.起來,并且在工作之中打造了一個團結(jié)奮進的集體。他十分熱愛統(tǒng)計工作,具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心和責任感,為了能夠做好每一項工作都腳踏實地,勤勤懇懇。也正是因為他的努力為自己所在的知名度做出了卓越的貢獻。一個人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,他有具備較強的組織能力,在他的的帶領(lǐng)之下,先后承接了一系列專項調(diào)查任務(wù)。
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