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農(nóng)行員工年終個人總結(jié)最新
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的農(nóng)行員工年終個人總結(jié)最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
穿過美麗的七月,迎來了畢業(yè),走出象牙塔,又走進(jìn)了農(nóng)行。時間從指縫無聲流過,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)工作了一季之久,回首這過去的三個月,作為一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我能感覺到自己每天都在進(jìn)步,每天都在成長,每天都在靠近目標(biāo)。從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的新學(xué)小生,成長為目前可以獨立完成儲蓄柜員業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦、有快樂、有付出、有收獲。
初來乍到,輕泛漣漪。
常言:近朱者赤,近墨者黑;剛來到農(nóng)行,我像一只麋鹿,我感受著這一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,看到了同事們的工作努力,這一切我所看到的,都無疑給了我一個熱血沸騰的第一印象,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識并且充滿希望。即使如此,我依然還只是一名資歷尚淺的年輕人,一塊待琢之玉。初出茅廬,鋒芒畢露。雖有發(fā)揮自己的渴望,但也有因為未知而產(chǎn)生的恐懼。經(jīng)驗告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。
剛接觸到工作,挫敗感使我焦慮,忙碌使我不安,不能獨立勝任工作讓我無力。所以我第一時間就是要改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要,面對一個不穩(wěn)定的我,我不斷調(diào)整心態(tài),在努力平衡心態(tài)的過程中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點一滴,我一直堅信,沒有做不好的工作,只有做不好工作的人。正所謂勤奮沉淀美麗,執(zhí)著收獲成功。
步入正軌,積思進(jìn)取。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),工作進(jìn)入了穩(wěn)定期,農(nóng)行的工作模式和我最初的判斷有很大差距。工作任務(wù)冗長而復(fù)雜,不僅需要細(xì)心不出紕漏,還需要耐心持續(xù)激情。很多次,工作困了,都想過要放棄,所以我常用丘吉爾的話來警戒自己,決不放棄,決不決不放棄。在我們農(nóng)行的每一位同事,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。所以我無時無刻不在提升自己,在這條湍急的工作河流里,想要逆流而上,我發(fā)現(xiàn)努力是唯一的捷徑。
能力是努力的積累,努力讓能力升華,通過不斷的學(xué)習(xí)積累,我相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把農(nóng)行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為農(nóng)行最優(yōu)秀的員工之一。
穩(wěn)步前行,查漏補缺。
三個月的工作,已將我徹底帶進(jìn)這個行業(yè),長時間的學(xué)習(xí)過程,讓我認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)過程中的疏忽。其中業(yè)務(wù)能力方面,尤為明顯,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,一方面:有些業(yè)務(wù)我?guī)缀踹沒碰觸,有的甚至是從來沒有聽說過,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取達(dá)到嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)。另外一方面,我欠缺的是在全天任何情況下微笑服務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有時候會因為業(yè)務(wù)緊張,以及看到大廳中大量排隊等候的人,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量。由于我性格中存在執(zhí)拗的成分,雖然有時候意識到問題所在,但也沒有及時去改進(jìn)。我希望通過自己的努力能在循序漸進(jìn)的過程中讓自己一步步成長。
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