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大學(xué)生職場禮儀

時間:2024-10-25 07:18:11 職場動態(tài) 我要投稿

大學(xué)生職場禮儀(常用15篇)

大學(xué)生職場禮儀1

  一、服裝服飾

大學(xué)生職場禮儀(常用15篇)

  男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領(lǐng)帶,鞋襪,不應(yīng)超過三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職,最好不要穿的'太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個大洞,你一定會尷尬的想找個地縫鉆進(jìn)去,因此,抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的!

  二、溝通

  相互溝通時存在二八原則,因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時,也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達(dá);肢體動作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點,也要先贊美一下,直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學(xué)會適應(yīng)這個環(huán)境,再適當(dāng)表達(dá)個性。

  三、餐桌禮儀

  在享受職場美餐的時候,可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機(jī)剛好響起,先判斷一下此時自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

  四、相互介紹

  第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。

大學(xué)生職場禮儀2

  一、儀表著裝要得體

  辦公室工作人員上班期間應(yīng)保持面部精神整潔,男性不留胡須,女性不畫濃妝,不留夸張的發(fā)型和做另類的手指甲,不吃刺激味強(qiáng)的食物,如大蒜、榴蓮,著裝要與工作性質(zhì)相協(xié)調(diào),如相對嚴(yán)肅的工作要顯得端莊大方,國企的工作要顯得干凈利落,而外企的工作則要顯得緊張高效。

  二、工作環(huán)境要整潔

  保持辦公室干凈、整潔,桌面文件、物品擺放整齊,不在辦公區(qū)吸煙、大聲喧嘩,不在上班時間到處串門聊天,干與工作無關(guān)的事情,不在辦公區(qū)域的墻上和公共設(shè)施上亂涂亂畫,保持衛(wèi)生間清潔,節(jié)約用水,離開辦公室應(yīng)關(guān)電源、門窗。另辦公室可適當(dāng)?shù)臄[放些綠色植物、盆景等來凈化空氣、美化環(huán)境。

  三、舉止動作要優(yōu)雅

  在辦公室里舉手投足都應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài),坐有坐姿,站有站態(tài),辦公區(qū)域同事相遇微笑點頭示意,接待來客大方熱情,不卑不亢,乘坐電梯時要顧及他人,不要堵在電梯門口,影響他人進(jìn)出,進(jìn)出他人房間要先敲門,走路盡量不發(fā)出噪音,特別是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。

  四、說話語氣應(yīng)平和

  語言是辦公室同事之間最基本的交流方式,同一件事用不同的話語表達(dá)出來效果可能會出現(xiàn)很明顯的差距,與人說話時首先要注意語氣語調(diào),不管是對下屬安排布置事情,還是向上級匯報工作,都不亢不卑,讓人感覺親切、友善,不要在上班時間說私事,不要在同事之間傳播小道消息,更不應(yīng)將涉秘的工作告訴他人。

  五、同事之間要真誠

  辦公室同事之間要真誠,因為很多工作都需要同事之間相互配合才能完成,看到同事有困難時要主動的詢問其是否需要幫助,對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,不搞惡意競爭,平時工作生活上也要寬以待人,凡事要大度些,看遠(yuǎn)一些,同事之間有隔閡要積極主動的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后說他人的壞話。

  六、打接電話要文明

  打、接電話要文明用語,一般電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽,如果接聽電話晚了應(yīng)該先向客人道歉,電話交談時聲音不要過大,聲調(diào)不要太高,同時要注意傾聽,重要的事情還要重復(fù)確認(rèn)并用筆記錄下來,掛電話時一般應(yīng)讓客人先掛電話,更不能一邊吃東西一邊講電話。

  七、開關(guān)門動作要輕柔

  不管是進(jìn)辦公室或是進(jìn)會議室,開關(guān)門時都應(yīng)輕手輕腳,以不影響他人工作為宜,進(jìn)別人房間敲門時也要注意禮節(jié),不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊,如與他人同行,進(jìn)出門時應(yīng)請他人先行,走樓梯時應(yīng)請他人走內(nèi)側(cè)。

  八、用餐時要注意修養(yǎng)

  不管是吃工作餐還是同事之間聚會用餐都要注意個人修養(yǎng),嘴里含有食物時不要說話,不要弄得滿嘴油漬,不要發(fā)出很響的'咀嚼聲,也不要在用餐時候講雷人的笑話,以免大家噴飯,如遇用餐時食物掉地上應(yīng)馬上撿起扔掉,另在單位吃工作餐時最好自帶飯盒。

  九、踏實工作不貪利

  在辦公室里一定要少說話多做事,不該問的問題不問,不該提的敏感話題不提,不拿辦公室的一紙一筆,不貪單位小便宜,不用辦公室電話講私事,靈活的協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),不驕不躁,踏實工作,老實做事,不與領(lǐng)導(dǎo)爭名利。

大學(xué)生職場禮儀3

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

  2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

  1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

  4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的.位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。

  6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

大學(xué)生職場禮儀4

  職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

  職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

  請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

  職場新人法則

  1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

  許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實習(xí),可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實,新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。

  2、擺脫功利性的思想

  實習(xí)生在本來就為期不長的實習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非?上У。

  3、善于看到公司與身邊人的閃光點

  有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

  職場說話技巧

  如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:

  從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

  從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

  從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

  職場常用禮儀

  1、電話禮儀

  在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  2、迎送禮儀

  當(dāng)客人來訪時,你應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

  3、名片禮儀

  遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  4、介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

  5、握手的禮

  握手力度。握手時為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的`手指部分,但老朋友可以例外。

  先后順序。握手的先后順序為:男女之間,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手。

  6、微笑禮儀

  微笑是有自信心的表現(xiàn),是對自己的魅力和能力抱積極的態(tài)度。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。面對不同的場合、不同的情況,如果能用微笑來接納對方,可以反映出你良好的修養(yǎng)和摯誠的胸懷。

  發(fā)自內(nèi)心的微笑,會自然調(diào)動人的五官:眼睛略瞇起、有神,眉毛上揚(yáng)并稍彎,鼻翼張開,臉肌收攏,嘴角上翹,唇不露齒,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才會親切可人,打動人心。微笑在于它是含笑于面部,“含”給人以回味、深刻、包容感。如果露齒或張嘴笑起來,再好的氣質(zhì)也沒有了。

  在正式場合笑的時候,應(yīng)解除以下幾種笑:

  假笑,即笑得虛假,皮笑肉不笑。它有悖于笑的真實性原則,是毫無價值可言的。

  冷笑,是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑于、不以為然等意味的笑。這種笑,非常容易使人產(chǎn)生敵意。

  怪笑,即笑得怪里怪氣,令人心里發(fā)麻。它多含有恐嚇、嘲譏之意,令人十分反感。

  媚笑,即有意討好別人的笑。它亦非發(fā)自內(nèi)心,而來自一定的功利性目的。

  怯笑,即害羞或怯場的笑。例如,笑的時候,以手掌遮掩口部,不敢與他人交流視線,甚至還會面紅耳赤,語無倫次。

  竊笑,即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災(zāi)樂禍或看他人的笑話。

  獰笑,即笑時面容兇惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容毫無絲毫的美感可言。

  怎樣做好職場新人?

  任何事情,要做出色,都靠兩個字:堅持。不管遇到多少無法言喻的痛苦和是非,堅持下去,堅持加強(qiáng)自己的專業(yè)能力,堅持提高自己各方面的素質(zhì),你會慢慢發(fā)現(xiàn)自己的路越走越寬。

  進(jìn)入一個新環(huán)境,一定要低調(diào)。

  進(jìn)入一個新環(huán)境,不要急于加入某個團(tuán)體,但一定要把工作做好。

  老板,不論他在你眼里有多么不出色,他仍然是你的老板;公司,無論它讓你覺得多么管理混亂,你仍然可以從工作中學(xué)到東西。

  聽老板的,但是要看清楚自己的底線和原則。

  要拍馬屁,但不要只會拍馬屁。

  工作中,對事不對人。

  不要和任何人過于親近,不該說的一定不能說。

  不要輕易對任何人下判斷,判斷人、事不要極端化。

  萬事寬容,不代表處處寬容;不存害人之心,不代表不設(shè)防。

  不要回避職場政治。

  “功夫在詩外”擴(kuò)大自己的社交圈,并不要拒絕專業(yè)以外的知識。

  無論遇到怎樣的事端,堅持自己最初的夢想。

  大學(xué)時美好的,但在你踏出大學(xué)校門起,它就離你遠(yuǎn)去了,并再也不會回來了,所以你要做的就是盡快去適應(yīng),學(xué)會怎樣做個合格的職場人。當(dāng)你彷徨無措,不知怎么入手,如何了解職場時,建議你去聽一些大學(xué)生職場課,或者是企業(yè)禮儀培訓(xùn)課,這些會提供給你意想不到的職場收獲。

  辦公室惡習(xí)不要染

  偷懶,偶爾偷懶是人之常情,緊張的工作總要適度放松,通常如果不是很離譜,主管多是睜只眼閉只眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了,可能主管早已對你有了戒心,你就很難翻身了,沒有處置你已算幸運,升職加薪就免提了。

  情緒化,人難免有情緒,但是老是把情緒和工作攪和在一起,老是用“最近情緒低潮”“失戀了”“和家人冷戰(zhàn)”當(dāng)做借口,主管是會反感的。要是情緒管理的本領(lǐng)太差了,可以看看“心靈小品”類的書籍或許有點幫助。

  遲到,習(xí)慣性遲到,卻絲毫不以為然,不管上班或開會,老是讓同事苦等你一人。也許你認(rèn)為小小遲到一下,沒什么好大驚小怪。但經(jīng)常性的遲到,不僅是上司,可能連同事都得罪了而不自知。

  不負(fù)責(zé),把“都是你的錯”掛在嘴上,千錯萬錯就是沒有我的錯。其實每個人都會犯錯,主管應(yīng)該也能容忍體諒下屬犯錯,重要的是能否由錯誤中歸納出對的方法,下次不再重蹈覆轍。無論犯了什么樣的錯,通常只要勇于承認(rèn),愿意負(fù)責(zé),都能博得大家的諒解甚至尊敬。過分積極,你可能會很不解:積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的,除非太過火以至于激起公憤。譬如:看到同事聚在一塊,非得湊過去生怕漏掉什么重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長篇大論;諸如此類,對分內(nèi)的事積極絕對值得贊賞,但若積極到過界,那可能招致人際關(guān)系惡化。

大學(xué)生職場禮儀5

  職場禮儀是職業(yè)人處在職業(yè)環(huán)境時所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范。職場上具備禮儀規(guī)范,有助于一個人職業(yè)形象的提升。因此,每一個職業(yè)人都需要具備良好的素質(zhì),懂得通過職場禮儀樹立、塑造并維護(hù)自己的職業(yè)形象。

  1場禮儀的作用

  無論在生活中還是在工作中,禮儀都能夠發(fā)揮調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用?梢哉f,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時能夠按照禮儀規(guī)范去做,有利于加強(qiáng)人們之間的互相尊重,建立友好的合作關(guān)系,緩和和避免不必要的沖突和矛盾,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

  了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于維護(hù)和完善職場人的`職業(yè)形象,會使其在職場中左右逢源,事業(yè)如魚得水,從而成為一個成功的職業(yè)人。才華橫溢對職場的成功十分重要,但更重要的是在職場中要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理的方式與其他人進(jìn)行溝通和交流,這樣才能在職場中贏得其他人的尊重,才能在職場中獲勝。

  2握手禮儀

  采用正確的握手方式,握手時遵守禮儀原則將有助于給人留下良好的印象,有利于自己在職場中建立起積極的交流舞臺。握手的姿勢、力量和時間的長短都能夠反映出不同的禮遇與態(tài)度,顯露自己的性格,從而給人留下深刻的印象,良好的握手禮儀有助于在職場中贏得交際的主動。

  2.1正確的握手順序握手時應(yīng)該是上司、長輩和女士主動伸出手,下屬、晚輩和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手禮儀的先后順序已經(jīng)先伸出了手,對方則應(yīng)毫不遲疑地回握,表現(xiàn)出自己的禮貌和良好個人素養(yǎng)。

大學(xué)生職場禮儀6

  一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會,他們的那份認(rèn)真、好奇和努力的神態(tài),一如當(dāng)年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會,希望他們可以在職場上少走彎路,盡快成長為企業(yè)人。

  一、社會不是學(xué)校

  涉世不深時,我們常?释哉嬲\換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型,我們腦海里常常會有諸多的假設(shè),有太多太多的理所應(yīng)當(dāng),結(jié)果常常事與愿違,自己碰壁受害,還會怪罪怎么沒人理解、支持。實際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至,你認(rèn)為應(yīng)該的東西,在別人眼里可能是不應(yīng)該的,于是就會產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實世界的理想描述。你得學(xué)會靈活地處理它,深刻地理解它,巧妙地運用它。要記。荷鐣皇菍W(xué)校!

  二、不能太過追求完美

  凡事必有度。上司交給你一個任務(wù),其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì),這時候,切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人,上司初次交給的任務(wù)常想高標(biāo)準(zhǔn)完成,以顯示實力和才干,孰不知太過追求細(xì)節(jié)有時也是魔鬼。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是在合適的時間里,花合適的成本,讓合適的人物,去辦合適的事情已達(dá)到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”,適可而止。初入企業(yè),要學(xué)會了解任務(wù)的基線,即及格水平,既不能調(diào)上司的胃口太高,給自己增加不必要的負(fù)擔(dān),了解事情或任務(wù)的基線,就會能留出一定余地,同時也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標(biāo),這樣才能游刃有余。

  三、有道:孫子兵法

  出生牛犢不畏虎,做事盛氣凌人,喜歡與人一爭高下,實際上初入一領(lǐng)域,我們都是小學(xué)生,不管你是什么學(xué)歷,入得一行當(dāng),從頭到腳都是新的,我們得放下那付不值錢的臭架子,乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,別人非但不會小覷你,反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人,以靜止動,了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,該出手時就出手。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,實際上最后吃虧得總是自己。

  四、在團(tuán)隊中找準(zhǔn)自己的角色

  現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨斗,IBM大中國區(qū)總裁講,現(xiàn)在是打群架的時代。做好一件事情首先要學(xué)會盡快融入一個團(tuán)隊,在團(tuán)隊中找準(zhǔn)自己的角色。想要被一個團(tuán)隊所接納,就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價值觀念。有團(tuán)隊必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,扮演好自己的角色,才能把一出戲唱完。演好戲,掙到錢,怎么都好說,企業(yè)的'首要任務(wù)是把餅做大,其次才是分餅的問題。

  五、不可忽視的技能、人品和性格

  最后一條我想和大家談的是個人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計問題,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,才能促進(jìn)我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說,它強(qiáng)調(diào)的是等價交換。增強(qiáng)技能的同時,要加強(qiáng)自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認(rèn)可、協(xié)作的長期依托,樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價值觀,而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度,但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題,而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。

  愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!

大學(xué)生職場禮儀7

  服務(wù)禮儀:是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務(wù),從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。

  服務(wù)禮儀意識視顧客為親友

  只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位顧客,才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關(guān)注和支持,單位和顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)軌道。

  在服務(wù)實踐中,對顧客以親友相待,應(yīng)以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務(wù)中,應(yīng)該想顧客之所想,體察顧客心理,解決好顧客的各種難題。

  顧客永遠(yuǎn)是對的

  這句話是伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、消費者權(quán)益運動的`日益高漲,由西方企業(yè)界提出來的,是“顧客就是上帝”這句口號的具體體現(xiàn)。

  這句話真正的含義并不是說,顧客真是對的,而應(yīng)該讓他覺得,他是對的。

  把顧客視為單位的主宰

  單位把顧客作為單位的主宰,既是由單位的經(jīng)濟(jì)屬性,即謀求更高盈利的原始經(jīng)營動機(jī)決定的,也是社會屬性決定的奉獻(xiàn)和獲取經(jīng)濟(jì)利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。

  強(qiáng)化現(xiàn)代服務(wù)理念,提升服務(wù)品位

  理念支配人的行為,服務(wù)理念決定著企業(yè)的服務(wù)面貌。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來企業(yè)服務(wù)競爭的升級,迫切要求企業(yè)迅速更新理念,在現(xiàn)代服務(wù)理念支配下,把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識,在服務(wù)上不斷追求高目標(biāo),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色。

大學(xué)生職場禮儀8

  本次模擬面試大賽秉承“增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識,提高就業(yè)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,打造職場精英”的理念,為在校大學(xué)生提供一個展示自我的舞臺,提供一次提前了解企業(yè)招聘流程的機(jī)會,旨在幫助在校大學(xué)生了解企業(yè)面試的基本知識、相關(guān)流程,提高簡歷撰寫、求職面試和職場禮儀等方面的能力及技巧,提前感受求職面試氛圍,積累面試經(jīng)驗,增強(qiáng)競爭意識,發(fā)掘自我潛能,增強(qiáng)個人實力,提高求職技能,為將來真正的求職面試打下基礎(chǔ)。

  一、參賽資格:

  1、皖西學(xué)院在校大學(xué)生

  2、參賽選手必須以個人身份報名。

  3、不限專業(yè)、不限年級。

  二、參賽人數(shù):

  每個學(xué)院推選20名優(yōu)秀同學(xué),材化學(xué)院人數(shù)不限,通過對簡歷篩選,選出100名同學(xué)進(jìn)入復(fù)賽,最終選出10名同學(xué)進(jìn)入決賽。

  三、崗位設(shè)置:

  1、教師應(yīng)聘面試

  2、企業(yè)(市場營銷部,人事部,財務(wù)部,文秘)面試。

  四、比賽流程:

  初賽(簡歷篩選)—復(fù)賽—決賽

  五、主辦單位:

  材化學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會

  ㈠初賽(簡歷篩選)

 、倜總學(xué)院原則上不超過20名參賽選手,由學(xué)院負(fù)責(zé)人將優(yōu)秀參賽選手的簡歷12月5日晚上7點9點交到材化學(xué)院學(xué)生會辦公室紅樓3302。 ②12月6日上午由材化學(xué)院常委、部長組成篩選小組負(fù)責(zé)對簡歷進(jìn)行篩選,選出前100名進(jìn)入復(fù)賽。并于當(dāng)天短信通知進(jìn)入復(fù)賽的同學(xué)。

  篩選標(biāo)準(zhǔn)如下:

  簡歷篩選(總共20分)

 、偻庥^設(shè)計(5分):包括紙張格式、版面設(shè)計、篇幅長度等

 、诤啔v內(nèi)容(10分):包括個人基本信息、求職意圖、教學(xué)背景、實踐經(jīng)

  驗等

 、酆啔v用語(5分):包括文字、措辭、文風(fēng)、語氣、禮節(jié)。

 、苊课粎①愡x手須在簡歷的末尾處注上自己的姓名、班級、學(xué)號、聯(lián)系方式。

 、菝恳环莺啔v實行兩人打分制,若兩人打分分差高于3分,應(yīng)另換兩人重新對簡歷進(jìn)行審核。低于3分,取兩者的平均分。

 、鎻(fù)賽:

  1、參賽主題:“職場第一關(guān),面試大比拼”

  2、時間:20xx年12月8日下午2:30

  3、地點:材化學(xué)院會議室3308

  4、活動方式:邀請部分企業(yè)經(jīng)理以及學(xué)校相關(guān)老師組成一個模擬公司的面試評委團(tuán),并從進(jìn)入復(fù)賽的選手中選出適合的工作人員。

  5、面試評分標(biāo)準(zhǔn):(總共80分)

  1.語言表達(dá)(20分)

  2.應(yīng)變能力(25分)

  3.職場禮儀(20分)

  4.回答問題的準(zhǔn)確性(15分)

  6、比賽的三個環(huán)節(jié):

 、僭O(shè)置不同的障礙,考察其對職場禮儀的了解。

 、趥人才能展示:每名選手擁有2分鐘時間向考官展示自己才能,并向企業(yè)推薦自己,不得超時。此后,每名選手在3分鐘內(nèi)回答面試考官提出的兩個與職場禮儀有密切聯(lián)系的問題。

  7、注:

 、購(fù)賽評出10位選手進(jìn)入決賽。

 、谫惡笃刚垖I(yè)人士對進(jìn)入決賽的'隊伍進(jìn)行專項知識的輔導(dǎo)講座,給予

  更多技術(shù)上的培訓(xùn)指導(dǎo)(暫定)。

 、鐩Q賽:

  1、參賽主題:求職精英,真我風(fēng)采

  2、時間:20xx年12月12日晚上6:30

  3、地點:待定

  4、活動內(nèi)容:

 、俑偮氀葜v:

  a.每位參賽者按照自己的職位做述職演說。(1分鐘)。

  b.評委根據(jù)參賽者的述職演說對參賽者提問。(2分鐘)。

  ②睿智再現(xiàn):

  a.競聘企業(yè)類崗位的選手在比賽的前一分鐘,隨機(jī)抽取一道案例分析題目,然后在述職演說比賽環(huán)節(jié)結(jié)束后對剛才所抽取的案例進(jìn)行分析(3分鐘)

  b.教師崗位應(yīng)聘者向評委提供一份說課提綱。

  提綱應(yīng)結(jié)合所聘崗位,題材自選,要求說明課程的教學(xué)目的、教學(xué)計劃、以及教學(xué)方法,對所選內(nèi)容理解準(zhǔn)確,教學(xué)總體設(shè)計合理,有新意,有自己的見解,所使用的教學(xué)手段恰當(dāng),有助于提高課堂教學(xué)效率。(3分鐘)

  c.評委老師根據(jù)選手的情況和表現(xiàn)進(jìn)行即興提問,評委老師在這個階段主要考察參賽選手的表達(dá)能力、溝通能力和就業(yè)禮儀。(2分鐘)

  5、互動環(huán)節(jié):穿插一至兩場文藝表演,調(diào)節(jié)會場的氣氛,調(diào)動參賽選手及現(xiàn)場觀眾的積極性。

  6、頒發(fā)證書:

  由嘉賓和評委對獲獎選手進(jìn)行頒獎

  六、獎項及獎品設(shè)置:(加創(chuàng)新分)

  一等獎:2名榮譽(yù)證書

  二等獎:3名榮譽(yù)證書

  三等獎:4名榮譽(yù)證書

  最佳簡歷制作獎:1名榮譽(yù)證書

  七、活動人員安排:

  1、材化學(xué)院初賽(簡歷篩選)人員安排

  請四位常委及其它部門部長對選手進(jìn)行打分。

  2、復(fù)賽人員安排

 。1)設(shè)置三個面試地點:

  a學(xué)生會辦公室

  b系會議室

  c輔導(dǎo)員辦公室

 。2)提前一天邀請老師,總共邀請4名老師擔(dān)當(dāng)面試官,每一個面試地點總共安排四名面試官,邀請四位常委,四位部長及四位老師擔(dān)當(dāng)面試官,其中老師擔(dān)當(dāng)組長。提前為面試官準(zhǔn)備一些相關(guān)材料。

  (3)每一個面試地點提供一瓶開水,安排一名女生負(fù)責(zé)倒水。

 。4)安排四位學(xué)干負(fù)責(zé)等待區(qū)的會場秩序。

  3、決賽人員安排

  (1)、兩位部長及一位干事負(fù)責(zé)統(tǒng)分。

 。2)、安排11名干事和一位部長負(fù)責(zé)維持會場紀(jì)律,中間兩條走道各站三人,門口站兩人,最后排站四人。一名部長負(fù)責(zé)全場的紀(jì)律。

  (3)、辦公室派兩名干事負(fù)責(zé)拿茶葉和紙杯和證書,兩位女干事負(fù)責(zé)倒茶水,提前提四瓶水到會場。

  (4)、陶國榮負(fù)責(zé)ppt的播放。

 。5)、科網(wǎng)部負(fù)責(zé)拍照。

 。6)、會場分評委區(qū)和嘉賓區(qū),兩位女同學(xué)負(fù)責(zé)安排就坐。

 。7)、活動結(jié)束后會場紀(jì)律負(fù)責(zé)人員協(xié)助組織部負(fù)責(zé)簽到蓋章。

 。8)、活動開始前一天召開全體工作人員會議,安排分工。

 。9)、突發(fā)事件負(fù)責(zé)人:陳勝飛、管守亮

  八、活動通知

  1、本周六下午6點通知大一,大二各個班團(tuán)支書開會

  2、本周日上午12:30通知各個學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人到校學(xué)生會開會,并領(lǐng)取通知。

  九、經(jīng)費預(yù)算及相關(guān)材料另附

大學(xué)生職場禮儀9

  對于初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

  我們認(rèn)為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,因此,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。

  在經(jīng)歷面試過程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點。

  第一,準(zhǔn)時。這點很重要。廣州車況很復(fù)雜,時間很難把握,所以,寧愿早到一個小時也不要遲到。

  第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那么放松心情去回答,因為這并不會作為一個能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。

  第三、注意聆聽。在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的.。你要集中精力認(rèn)真地去聽職場禮儀與面試禮儀商務(wù)禮儀。要記住說話人講話的內(nèi)容重點,并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

  一個好的聆聽者會做到以下幾點:

 、儆涀≌f話者的名字。

 、谟媚抗庾⒁曊f話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點頭

 、凵眢w微微傾向說話者,表示對說話者的重視。

 、芰私庹f話者談話的主要內(nèi)容。

 、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

 、薏浑x開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

  無論是和好朋友聊天,還是面試正式場合,或者說接見外國友人,禮儀常識是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象

  1.電話禮儀:

  在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

  2.迎送禮儀:

  當(dāng)客人來訪時,應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

  3.握手禮儀:

  愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

  4.名片禮儀:

  遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  5.辦公室禮儀:

  1在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

  在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

  2在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

  3對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。

  4行為要多加檢點職場禮儀與面試禮儀職場禮儀與面試禮儀。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

  5辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄翹上去的樣子都是很難看的。

  6去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

  1、握手禮儀:

  握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服,也不要四處張望。

  2、介紹禮儀:

  在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重,當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c小幽默,能給人留下深刻的印象哦。

  3、電梯禮儀:

  電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門的時候要注意禮貌。進(jìn)門的時候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作。這些都是小細(xì)節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)

  4、著裝禮儀:

  在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點的套裝為主。

  5、接待來訪的禮儀

  來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。

  客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

  客人講話時要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

  不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。

  如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀

  在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。

  男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。

  與客人一起搭乘電梯時,應(yīng)為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。

  電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。

  在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

  即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

大學(xué)生職場禮儀10

  大學(xué)生面試禮儀有哪些?

  個人簡歷書寫禮儀

  個人簡歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)該盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對的誠實,同時,書寫個人簡歷要簡練,篇幅一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,不能出現(xiàn)文字或語法的錯誤,也不能有涂改的痕跡。

  大學(xué)生的個人求職簡歷一般包括以下類容:

  1.姓名、性別、年齡、住址、電話號碼、或手機(jī)號碼、電子郵箱。

  2.求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書,以及各種資格證書,

  3.進(jìn)修情況,學(xué)過哪些課程。

  4.參加各項活動所取得的成績。

  面試的時間禮儀

  面試是要有很強(qiáng)的時間觀念,面試一定要準(zhǔn)時守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn),。如果有客觀原因,須改天再試不能按時到場,應(yīng)該打電話通知主考官,以免對方久等,面試時應(yīng)該注意:

  1、提前到達(dá)提前一點時間到達(dá)面試地點是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或賽車,也能按時到達(dá),如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的'誠意,給對方信任感,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準(zhǔn)備,避免倉促上陣,手慢腳亂。

  2、適時告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r間限制,談短了不行。長了更不行,時間長了只有對應(yīng)試的人不利,面試不是閑聊、沒有目標(biāo)、面試也不是談判,雙方各自花時間去磨嘴皮。從某種意義上說,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰也沒有規(guī)定面試的具體時間的限制,談話時間的長短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時到45分鐘左右。

  那么怎么才能把握立場的時間呢?

  一般來說在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動告辭。應(yīng)試人做自我介紹完以后,考官會相應(yīng)的提出問題,然后轉(zhuǎn)向談工作,主考官會把工作的性質(zhì)、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,接著應(yīng)聘者談自己對今后工作的打算和設(shè)想,談完之后,你就應(yīng)該主動做出告辭的態(tài)勢,不要盲目的拖延時間。適時離場還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離開或另赴約會的樣子,過早的想離場會是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒有誠意或者干事沒耐心。

  面試的準(zhǔn)備

  首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。

  其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的.。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。

  第三,設(shè)計良好的個人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。

  1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。

  2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;b,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。

  大學(xué)生職場禮儀與面試技巧

  職業(yè)著裝

  職業(yè)著裝,這是態(tài)度端莊的儀表能給人留下好印象,沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時候最好穿上職場的標(biāo)志--職業(yè)裝。

  明確意向

  明確意向,這是選擇要清楚明白自己要向那個方向,明確自己的意向,機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的,要做好充足的準(zhǔn)備。

  規(guī)范舉止

  規(guī)范舉止,這是修養(yǎng)行為舉止要斯文,配的上一個職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì),別開口說爹罵娘的,這是一個人的修養(yǎng),不能讓十幾年的書白讀。

  得體問答

  得體問答,這是重點面試官的提問,要理清思緒在做答,別長篇大論的還說不到重點,耽誤時間,也會讓面試官對你沒興趣。

  聚焦眼神

  聚焦眼神,這是亮點與面試官對話要專注的看著他的眼神,即使面試官說的話沒有完全聽進(jìn)去,但是看著人說話是一種禮貌。

  肢體語言

  適當(dāng)點頭,這是互動當(dāng)只有面試一個人在說話的時候,不要像個木頭一樣在一旁聽著,要適當(dāng)?shù)狞c點頭,讓面試官知道你是在聽他說話的。

  控制時間

  控制時間,這是規(guī)范控制好每一個過程的時間,會給面試官留下很好的印象。

  給力道具

  給力道具,這是加分。戴個手表或噴個令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個守時的人,香水是為了體現(xiàn)品味。

  良好準(zhǔn)備

  良好準(zhǔn)備,這是演出要時刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播,沒有彩排,調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備。

  真才實學(xué)

  真材實學(xué),這是根本是騾子是馬,拉出來溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質(zhì)有多少資本。

  大學(xué)生面試著裝和禮儀

  1褲子?半身裙?還是連衣裙??

  適你所選的課程,校園氛圍還有當(dāng)時的季節(jié)而定,褲子,半身裙或是長裙都可以是合適的面試服裝。如果是夏季,一件端莊的背心裙或是寬松的短裙就非常合適,特別是在更加崇尚自由的大學(xué)里。倘若是在秋冬季節(jié),西褲或是直筒的A字裙配以長筒襪就更為合適。指導(dǎo)你面試的招生顧問通常不希望看到你穿著正式的職業(yè)套裝出現(xiàn)在面試中,但你也要牢記,你申請學(xué)校和課程的類型。例如,如果你申請的是商學(xué)院,就需要穿商務(wù)正裝。任何情況下,記得選擇中性的黑色,灰色或是棕色為宜,確保你的著裝讓你感覺舒服自然。

  2襯衫

  你穿的襯衣是面試官第一眼注意到的衣服,因此襯衫給人的第一印象也十分重要。一件襯衫或是漂亮的毛衣無論搭配西褲還是短裙都是很合適的。天氣暖和的情況下,端莊的背心配以短袖或是七分袖的開衫都是可以接受的。中性色,柔和的淡色或是冷色比鮮艷的顏色更受喜歡。

  3鞋子

  選擇一雙款式簡單的高跟鞋或是平底鞋。你的鞋子不僅要看起來職業(yè),穿起來也一定要是十分舒適的。如果不是要和你的著裝和包包搭配,不要選擇艷麗鮮艷的顏色,黑色或是灰褐色的鞋子為宜。

  4提包

  如果不是你要隨身攜帶一個大的文件夾或是其他相關(guān)的面試材料,公文包通常情況下是沒必要帶的。但如果你確實需要一個提包來存放自己隨身攜帶的私人物品,特別是你的衣服沒有口袋的情況下,一個較小的中性色的皮包就很妥當(dāng)。

  5珠寶配飾

  珠寶是給你的面試著裝增添個人風(fēng)格的不錯方式。小巧精致的項鏈,耳墜,手鐲,手表和戒指都是可以接受的。但是切記:過多的珠寶飾品可能會分散人的注意力,因此挑選幾件能展示你個人品味的飾品即可。

  6頭發(fā)

  你的發(fā)型當(dāng)然要根據(jù)你頭發(fā)的顏色和長度來選擇,但是一般來說,越簡單越好。你總不希望別人盯著你一頭復(fù)雜的發(fā)髻一直看。確保你的頭發(fā)不能遮住你的臉。如果頭發(fā)太長而不能披散下來,扎成一個馬尾辮或是盤成一個小圓髻就很簡單大方。

  7指甲

  修剪整齊的指甲會和你面試的著裝相得益彰。無論你的指甲上色與否,干凈和整齊都是必要的。如果想要給指甲上色,那么經(jīng)典的淺色系,中性色或是法式美甲即可,甚至簡單的透明色就好。

  8穿孔和身體藝術(shù)

  面部穿孔和可見的紋身近來已經(jīng)為越來越多的人所接受,尤其是在大學(xué)校園里。面試的時候你的耳朵或是鼻子上配上一個小飾品無傷大雅,大學(xué)招生顧問也不是沒見過紋有紋身的面試者。話雖如此,但是如果你身上有穿孔,一定要保證有品位且很得體,因為大的穿孔或是惹眼的紋身可能會分散人的注意力。

大學(xué)生職場禮儀11

  場合。場合涉及到我們選擇的服飾裝備,原則上我們在職場上的場合分成個人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶見面、正式接待活動與參加盛大活動,其形象要求的嚴(yán)格性與正規(guī)性依次加強(qiáng)。很多80—90后不習(xí)慣正裝安排,但是其實這是難以避免的一種安排。在正式工作以后,至少要有兩套以上的正裝與一套禮服,盛大活動是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶見面與正式接待活動中,正裝是最沒錯的了;多人辦公室又可能隨時碰到來訪客人的情況下,以正裝與西便裝最為合適;只有在很個人的自由工作環(huán)境中便服是合適的;很多人覺得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究,我注意到有這樣的趨勢,但是考慮新媒體公司客戶的傳統(tǒng)性,有一套正裝的準(zhǔn)備得到的好處還是大于沒有。請注意有人邀請你的時候,在邀請函上注明的著裝規(guī)則違反那些規(guī)則多少顯得有點沒有禮貌。

  細(xì)節(jié)。每年至少洗一次牙,每季度至少有兩件新襯衣,眼鏡不見得要那么貴但可以有兩個款式,嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā),皮鞋要擦亮,口氣要處理得清新,不妨使用點香水或者香膏,陳述之前要準(zhǔn)備很好的ppt,說話要鍛煉與對象平視,嘗試使用手勢。如果出門商務(wù)旅行,考慮下在穿上舒服的便裝的.時候要不要帶一套正裝。

  活動。如你出席活動,請注意準(zhǔn)時;參加活動發(fā)言,請注意組織者提前提出的提交材料、預(yù)演、發(fā)言時間、互動方式的規(guī)定與要求。大部分國際活動與正規(guī)活動的時間安排很嚴(yán)格,請注意嚴(yán)守時間。會場活動的時候,與重要客人合照或者請教問題請注意秩序;顒訄龊嫌幸恍┵Y料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權(quán)考慮不希望給到大家,那么請你自己現(xiàn)場注意記錄,但不要去勉強(qiáng)客人給你。

  手機(jī)。職場人士可以忙里偷閑寫微博或者微信,這在今天算是一個正常的習(xí)慣,我甚至鼓勵很多人去做微博控與微信控,這既是即時溝通的需要,也是記錄靈感以及保持自己社會影響力的一種渠道,在我看來,健康的當(dāng)代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強(qiáng)大的社會資本的。但是也要注意場合,如果有重要的客人在場或者重要的客人正在發(fā)表演講,要注意不要現(xiàn)場發(fā)微博,更不要頻頻低頭做微博控,在重要客人是老人家或者老外時,他很可能有被冒犯的感覺。如果要適當(dāng)?shù)赜孟挛⒉┡c微信,請注意向周圍的朋友做點解釋。

大學(xué)生職場禮儀12

  第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  1。頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

  2。指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3。胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4?谇唬罕3智鍧,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5。女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

  1。襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2。領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  3。鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

  4。女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5。職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

  1。站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2。坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

  4。握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5。出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的'談話"。

  6。遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  7。走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話, 更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

大學(xué)生職場禮儀13

  1.辦公室同事相處禮儀

  真誠合作:接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

  寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

  公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

  主動打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

  誠實守信:對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

  2.與上級相處的禮儀

  尊重上級:樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。

  支持上級:只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

  理解上級:在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。

  3.匯報和聽取匯報的禮儀

  遵守時間:匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

  注意禮貌:先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

  語言精煉:匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。

  匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭:告辭時要整理好自己的物品和用過的'茶具、座椅。當(dāng)上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。

  聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀:

  守時:如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

  及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

  善于傾聽:當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

  不要隨意批評、拍板,要先思而后言:聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

  要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

大學(xué)生職場禮儀14

  西裝的套色

  西裝的講究非常多,價格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定,很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

  首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍(lán)色為好,或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問,“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的,他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實,在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因為西裝是需要精挑細(xì)選才會選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。

  這里有個關(guān)于西裝的小故事,大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團(tuán)到國外考察,團(tuán)員們個個西裝筆挺,但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“西裝”的標(biāo)簽。

  如果說最保守的西裝顏色是深色,最保守的襯衣顏色則是白色,這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外,有人也會選擇藍(lán)色的.襯衣,這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,否則將會很難看。當(dāng)然,白色的襯衣也有不足之處,白色易臟、難以保持清潔,尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候,剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此,白色的襯衣應(yīng)該多買幾件,經(jīng)常換洗。

  挑選襯衣的時候,應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大,領(lǐng)口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單雹透明,不夠莊重,純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括,而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

  西裝不需要講求名牌,襯衣也不需要。許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的,只有裁縫店的名字,沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制—作—工—藝和布料質(zhì)地,同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。

  領(lǐng)帶學(xué)問大

  領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問,也與個人的品位有關(guān),同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。

  但是有一點需要特別指出,不要使用領(lǐng)帶夾。因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。

  褲子的長短寬松

  褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,還應(yīng)該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時,千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外,運動褲、牛仔褲無論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時候穿著。

大學(xué)生職場禮儀15

  社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

  基本內(nèi)容

  一、索要對方名片的方法

  1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。

  2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認(rèn)識您很高興,能換一下名片嗎?”

  3、謙恭法。倘若這個人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個鋪墊:“……聽你剛才這個講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見恨晚,現(xiàn)在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒有機(jī)會繼續(xù)向你請教?”

  4、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀(jì)較大,對面坐一個女中學(xué)生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認(rèn)識你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò),希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧!毖韵轮猓拔乙院缶筒桓懵(lián)系了!边@個是有退路的。

  二、交往法則

  1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。

  2、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個要點是你不可以忘卻的。

  第一個要點,就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。

  第二個要點,是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認(rèn)為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人!逼鋵嵥拇鸢甘欠穸ㄖ穸。

  3、人際交往中距離有度。

 。1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

 。2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。

 。3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現(xiàn)在講臺和我們現(xiàn)場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

  三、儀表禮儀

  1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

  應(yīng)該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當(dāng)然也別做過了。

  2、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

 。1)修飾的基本禮儀。

  修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個:發(fā)型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

  發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。

 。2)化妝的基本禮儀。

  化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。

  四、服裝的禮儀

  1、在比較重要的場合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

 。1)穿套裝要沒有領(lǐng)帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時候,大可不必去打領(lǐng)帶。

 。2)時尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導(dǎo)人,大老板。

  2、揚(yáng)長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我盡量不穿超短裙。

  3、區(qū)分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時尚個性;休閑場合:舒適自然。

  4、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個口袋,有經(jīng)驗的人知道,這兩個口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買來之后那個口袋的線都不要拆開。

  5、穿西裝最重要的游戲規(guī)則,我們把它叫做三個“三”。

 。1)“三色原則”:穿西裝的時候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi),全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi),此即三色原則。

 。2)“三一定律”:重要場合你穿西裝、套裝外出的時候,鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時尚,后者則關(guān)注品味和檔次。

 。3)“三個錯誤”:袖子上的商標(biāo)沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場合襪子出現(xiàn)問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

  6、職業(yè)場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到);過分短;過分緊身。

  7、在非常重要的場合或上班的時候,特別是穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則:不穿襪子。

  8、在公共場合,人們打量一般人時,講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。

  五、飾物的禮儀

  飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習(xí)俗;注意搭配。

  六、禮品禮儀

  禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀(jì)念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。

  在送禮的時候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對方所需要的。當(dāng)然,這里還有一個量力而行的問題,還有一個合情、合理、合法的問題,不是說要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應(yīng)該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無我有”,即強(qiáng)調(diào)禮品的獨特性。

  贈送禮品需要考慮的幾個問題:

  1、送給誰。我到您家去,我這個交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾對象,當(dāng)然如果他們家有老人,特別是老人年紀(jì)比較大的話,那么我們以老人為對象,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。

  2、送什么。要注意禮品的時效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無我有”,“人有我優(yōu)”。

  3、便攜性。

  4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個情況:一是主管領(lǐng)導(dǎo)會見對方時。比如我到你公司去,董事長跟我見個面,董事長把禮品拿出來,這等于是公司向我送禮,你一個部門經(jīng)理拿出來,等于你這個部門向我送禮,層次差遠(yuǎn)了。二是告別宴會上送。它算一個結(jié)束曲,來的時候客人送,走的時候主人送,善始善終。

  5、什么時間送。拜訪別人時禮品應(yīng)該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。

  6、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈送禮品。在公務(wù)活動中,最好是由單位主管領(lǐng)導(dǎo)親送,這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時候董事長、總經(jīng)理親自給我贈送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。

  接受禮品,有以下三個點需要注意:

  1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的.,當(dāng)即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規(guī)定,在公務(wù)往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現(xiàn)金和有價證券,謝謝你的好意,請您拿回去。”

  2、要表示感謝。

  (1)如果當(dāng)場接受別人禮品的話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。

  (2)要保持低調(diào)。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調(diào)一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個是誰給我的!眲e人問可以講的,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。

  七、節(jié)慶禮儀

  節(jié)慶的時候人們聊天最佳的話題:

  1、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時候,它是報喜不報憂的,特別是對外人,因為它會破壞氣氛。

  2、關(guān)注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。

  八、電話禮儀

  1、時間的選擇。晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么重大的急事別打電話。

  2、就餐的時間別打電話。

  3、節(jié)假日若無重大事情不要打電話。

  4、私人電話就是在家里打的,辦公電話則是在辦公室打的,別占小便宜。

  5、長話短說,廢話不說,沒話別說。

  6、自我介紹。一個訓(xùn)練有素的人,拿起電話之后要順理成章進(jìn)行自我介紹。

  7、暗示對方終止通話標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點。

  8、發(fā)話者先掛斷電話,地位高者先掛斷電話。

  九、介紹禮儀

  1、介紹要選好時機(jī)。

  2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應(yīng)該首先向客人做介紹。

  3、誰來當(dāng)介紹人。家里來了客人,社交的場合,宴會、舞會、家里聚會,介紹人一般應(yīng)該是女主人,這是女主人的天職。

  在一般性公務(wù)活動中,公室主任,領(lǐng)導(dǎo)的秘書,前臺接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專業(yè)人士,他們干的活中有一個職責(zé)就是迎來送往。

  4、介紹的順序。標(biāo)準(zhǔn)化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應(yīng)該后介紹,地位低的一方應(yīng)該先介紹。

  5、業(yè)務(wù)介紹要把握時機(jī)。換而言之,當(dāng)消費者或者你的目標(biāo)對象有興趣的時候你再做介紹,見機(jī)行事,效果可能比較好。

  做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)介紹時,千萬不要詆毀他人。

  十、握手禮儀

  1、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中,握手時標(biāo)準(zhǔn)的伸手順序,應(yīng)該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話,應(yīng)該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候,客人先伸手。

  3、手位。標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是,手掌與地面垂直,手尖應(yīng)該是稍稍向下,你別直著過去,實際上是向側(cè)下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個指并攏,拇指適當(dāng)?shù)貜堥_,這是比較標(biāo)準(zhǔn)化的。

  4、時間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情,可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。

  5、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。

  6、寒喧。握手時,寒喧有兩大要點:要說話;要以表情進(jìn)行配合。

  十一、座次禮儀

  1、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。

  2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。

  3、居中為上。

  4、前排為上。

  5、離房門越遠(yuǎn)位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座。

  6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當(dāng)事人自己之間的左和右。

  7、出入房門時應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房門的時候先入先出,因為前面比后面高。

  十二、宴會禮儀

  1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生;環(huán)境要安全;交通要方便。

  2、你請客人吃飯時,首先不要問他愛吃什么,而是問他不吃什么。

  3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上,敬酒應(yīng)按照順時針方向進(jìn)行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個人通常是主賓。然后我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時針方向前進(jìn)。通常認(rèn)為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進(jìn)了。

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