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個(gè)人寫服裝銷售心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人寫服裝銷售心得,希望對大家有所幫助。
個(gè)人寫服裝銷售心得1
作為一名服裝銷售員,第一,我時(shí)刻記。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循活到老、學(xué)到老的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的'。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。
以下是我的銷售工作心得:
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵(lì)。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
個(gè)人寫服裝銷售心得2
家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會到通往社會之路的幾點(diǎn):
一、真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財(cái)富。
二、溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”。
三、激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的.東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情。
面對那樣的工作,務(wù)必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會,所以心里很是滿足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。
耐心則讓我們細(xì)致地對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
四、主動
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:“事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章”。當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對象是會比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。
以上就是我在做服裝銷售的這段時(shí)間的心得體會。
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