酒店收銀員崗位工作職責(zé)

　　現(xiàn)如今，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的酒店收銀員崗位工作職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

酒店收銀員崗位工作職責(zé)1

　　1、按照前廳人員填寫(xiě)的點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦，及時(shí)核對(duì)。

　　2、對(duì)結(jié)賬單記載的'金額準(zhǔn)確、及時(shí)、快速收款，打印發(fā)票，并加蓋印章。

　　3、每日根據(jù)匯總金額填寫(xiě)交款單，與點(diǎn)菜單、結(jié)賬單一起于次日交財(cái)務(wù)室審核。

　　4、無(wú)權(quán)私自改單，交款單結(jié)帳必須連續(xù)編號(hào)，報(bào)廢結(jié)算單經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后也一并交財(cái)務(wù)室審核;無(wú)權(quán)單聯(lián)讓相關(guān)人員簽字改單，只能雙聯(lián)簽字改單。

　　5、對(duì)營(yíng)業(yè)額的準(zhǔn)確性、安全性負(fù)責(zé)。妥善保管營(yíng)業(yè)尾款，拒收假幣，否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。

　　6、保守經(jīng)營(yíng)秘密，不得隨意透露酒店經(jīng)營(yíng)秘密，不得隨意給顧客多開(kāi)發(fā)票。

酒店收銀員崗位工作職責(zé)2

　　一、房?jī)r(jià)打折超過(guò)規(guī)定權(quán)限，未得到經(jīng)理和總經(jīng)理簽字同意可拒收(特殊情況可先電話通知，然后再補(bǔ)簽)。

二、登記單上未寫(xiě)明房號(hào)、房?jī)r(jià)、具體入住時(shí)間可拒收。

　　收銀員崗位職責(zé)(負(fù)責(zé))：

　三、收回房間電子卡和押金條。

　　四、根據(jù)押金條退還客人余款，退房結(jié)帳單必須要有客人的親筆簽名并將兩聯(lián)押金條附帳單后上交財(cái)務(wù)室。沒(méi)有簽字的結(jié)帳單將視為無(wú)效帳單(特殊情況除外，客人預(yù)先離店后電話通知退房，收銀員可以先辦理退房手續(xù)，但必須將余款和結(jié)帳單黃聯(lián)交予下班并在交班本和結(jié)帳單上注明情況)。

酒店收銀員崗位工作職責(zé)3

　　職務(wù)概述：

　　負(fù)責(zé)前臺(tái)的帳單資金結(jié)算工作，準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離房的結(jié)帳事宜。

　　職責(zé)范圍：

　　1、對(duì)照預(yù)期離店客人報(bào)表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收營(yíng)業(yè)單據(jù)并予以記帳，及時(shí)收取非住店客人的消費(fèi)帳款。

　　3、準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離店的'結(jié)帳事宜。

　　4、按照規(guī)定做好客用保險(xiǎn)箱服務(wù)工作，管好備用金。

　　5、對(duì)照當(dāng)天入住客人報(bào)表，查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況，并予以過(guò)帳。查驗(yàn)已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類等。

　　6、負(fù)責(zé)填制有關(guān)報(bào)表，整理營(yíng)業(yè)單據(jù)，并編制營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表將款項(xiàng)、交款單及營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表當(dāng)天交財(cái)務(wù)部。

　　7、積極參加培訓(xùn)，發(fā)揮工作主動(dòng)性完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　簽署人：物業(yè)服務(wù)有限公司

酒店收銀員崗位工作職責(zé)4

　　一、上班時(shí)，必須提前十五分鐘到崗，先檢查自己的儀容儀表，著裝，然后認(rèn)真做好上下班交接手續(xù)，清點(diǎn)好備用金和押金，本班未完成的工作一定告知下班人員，以便及時(shí)處理。

　　二、上班時(shí)間注意言行舉止，不得串崗、打電話聊天，和各部門做好協(xié)調(diào)工作，把服務(wù)意識(shí)放在第一位。

　　三、各崗位收銀員在下班時(shí)要做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入憑證單，前臺(tái)收銀在凌晨十二點(diǎn)過(guò)后一定要做夜審。

　　四、所有收銀員要把好打折這關(guān)，嚴(yán)格按照權(quán)限規(guī)定辦理，不得超越權(quán)限，對(duì)于越權(quán)必須請(qǐng)示經(jīng)理或總經(jīng)理，并在帳單上簽字。

　　五、掛帳單上必須有客人詳細(xì)單位名稱、聯(lián)系電話�？头咳缈腿藷o(wú)簽字，應(yīng)把登記單紅聯(lián)附帶帳單白聯(lián)交ZZ；餐廳如果客人未簽單，必須找擔(dān)保人簽字或及時(shí)找客人補(bǔ)簽后上交，沒(méi)有簽字的帳單要將黃聯(lián)上交財(cái)務(wù)室，各營(yíng)業(yè)點(diǎn)不得壓?jiǎn)�；掛帳和轉(zhuǎn)帳必須填寫(xiě)"賓客簽單卡"。

　　六、內(nèi)部招待，餐飲部以七折打單，夜總會(huì)以5折打單,對(duì)內(nèi)部招待必須填寫(xiě)"招待申請(qǐng)單"，由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字后方能招待(特殊情況除外，可招待之后補(bǔ)簽字)，七、收銀員必須熟悉協(xié)議單位和簽單人，做好簽單手續(xù)，如不在簽單范圍之內(nèi)的`單位和個(gè)人，結(jié)帳時(shí)要簽字，需有擔(dān)保權(quán)利人（如經(jīng)理以上級(jí)別）擔(dān)保簽字方可。

　　八、享受貴賓卡權(quán)限，首先需出示VIP卡，收銀員驗(yàn)證后，在帳單上刷卡后即可。協(xié)議單位如無(wú)VIP卡要求打折時(shí)，必須請(qǐng)示經(jīng)理以上級(jí)別簽字后方可執(zhí)行。

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