工程部主管年終總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的工程部主管年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
時間過的真快,轉眼間年即將結束,在北新。潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司的正確指導下,恒德物業(yè)“北新。潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。
現(xiàn)就年的工作如下:
一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。
二、對工作認真負責,按時完成工作任務。
三、對業(yè)主報修及時修復。
四、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調。
五、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質的工作服務公司、服務好全體業(yè)主。
年即將過去,我們將來信心十足的迎來XX年,新的一年新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在恒德物業(yè)公司的正確決策和下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就年如下:
一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二、對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三、對員工進行職業(yè)用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業(yè)主的滿意度。
四、對設施設備進行檢查和保養(yǎng)。
五、讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六、讓業(yè)主滿意率達95%。
七、經濟創(chuàng)收按責任目標完成。
八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。
在即將到來的年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司的工作指示,決不辜負公司對我們的期望。
【工程部主管年終總結】相關文章:
酒店工程部主管年終總結(精選6篇)01-14
酒店工程部主管崗位職責09-04
酒店工程部主管的崗位職責09-20
工程部年終總結03-11
工程部年終總結10-22
酒店工程部主管崗位職責8篇06-16
酒店工程部年終總結02-22
有關工程部年終總結10-23