大學生體育鍛煉調查報告
在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發(fā)增長,報告成為了一種新興產業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的大學生體育鍛煉調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生體育鍛煉調查報告1
當今社會,大學的擴招等因素導致大學生越來越多。但是,做名優(yōu)秀大學生的難度卻隨著國際油價一路飆升——因為“競爭”。而良好身體素質作為把握制勝權的最基本要素,卻往往成為當代大學生的軟肋。
身體素質包括力量、速度、耐力、靈敏和柔韌五項基本內容。當今社會隨著科技的發(fā)展,宅男宅女也就變得越來越多,很多的人每天都在寢室里對著電腦,或打游戲,或聊天看電影等等。挑食,運動少等因素導致大學生體質越來越差。本校鼓勵師生運動,還開展了各類活動,如陽光晨跑、太極拳、籃球賽等諸多活動。為此我組特進行了一次調研。于本月擬定了一份調查問卷,由本組成員在學校內對一百人做了調查。調查內容包括鍛煉次數、時間、形式等等。
本次調查實際調查100人,由于某種原因,實際收回調查問卷96份。其中男生38人,女生58人。對于理工來說男生多余女生太多,所以從此出發(fā),對于女生的問卷調查可能更具代表性。而男生多偏于愛好運動,進行的隨機調查也可體現大致情況。從總體上說男生每周的運動次數多于女生很多。大多數女生除了體育課之外逛街就已經是的運動了,這不能說是二十一世紀甚至科技發(fā)展的悲哀。隨著經濟的發(fā)展,社會的建設,人也是變得越來越懶,能坐車的不走路,能用機器代替的絕不動手。男生多數愛好籃球足球等體育活動,所以沒事的時候運動還是挺多的,但電子技術的發(fā)展,電腦手機變得普及,使得越來越多的大學生變成了宅男宅女,從另一方面說減少了很多的體育鍛煉。這也造就了越來越多的近視,不能不說電腦業(yè)的發(fā)展促進了眼鏡業(yè)的發(fā)展啊!在我們的調查中大二的學生占據了大多數,大三的很多學生忙著考研,所以運動會隨之減少很多,而不考研的大多抓不住人影,所以本人認為不太具有代表性,故只調研了一部分人,大四的已近離校在忙著工作,所以這一部分人的一小部分就有代表性。
本次調查的主要內容有每周累計鍛煉次數、每次鍛煉時間、鍛煉強度、有無鍛煉計劃、參加鍛煉的主要形式、影響個人鍛煉的主要因素、體育鍛煉與學習的關系及其如何處理、對學校體育設施的滿意度等相關內容。
根據調查報告顯示:每周累計鍛煉次數在兩次一下的男生占34.2%,女生占65%。而兩次以上的男生占65.8%,而女生僅35%。從性格方面來說男生喜好體育運動,而女生比較洗靜或是文雅一類的活動。男生在5次以上的僅占21%,而根據其他的調查顯示上網游戲的人越來越多,而且時間也較長,不能不說網絡不僅浪費了很多人的時間,也坑害了很多人的身體。大學時代是最該保證一個健康的身體,養(yǎng)成一個良好的鍛煉習慣,這才是今后工作的財富和保障。女生在5次鍛煉以上的人數為0.每次鍛煉時間上男生小于1小時的占57.9%,1至2小時的占34.2%,兩小時以上的7.9%。女生1小時以下的51.7%,1至2小時的占44.8%,而兩小時以上的占3.4%。而鍛煉的方式看,很多人還是處于被動鍛煉的。男生主要在體育課上鍛煉的占44.7%,以社團形式的占5.3%,學校組織的占2.6%,自主鍛煉的占47.4%。女生主要在體育課鍛煉的占62.1%,社團組織下鍛煉的占6.9%,而獨立自主鍛煉的占34.5.要想保持健康的身體就該養(yǎng)成一個良好的鍛煉習慣,有計劃有目的的鍛煉才能取得更好的效果。最主要的是堅持。男生中沒有鍛煉計劃的占50%,有計劃但不堅持的占34.2%,有計劃又能堅持的占10.5%,其他的占5.3%。女生中沒有鍛煉計劃的占67.2%,有計劃但不堅持的占19%,有計劃又能堅持的占13.8%。從以上數據可以看出男生鍛煉自是隨愛好和一時興起的較多。很多人雖然有計劃但卻實施不了說明不能堅持,從另一個側面來說女生的韌性較男生好。我們的人生就是一個大的計劃,很多人就像體育鍛煉一樣盲目而有毫無目的,到頭來碌碌無為,而為什么很多人有理想有抱負但卻無法實現就是不能堅持。所以只有那一少部分才能成功。身體是一切的基礎,做個簡單的比喻,身體就是一座樓房的地基,如果地基垮了那么無論樓房蓋得多么的漂亮,最終仍是一堆廢墟。而影響體育鍛煉的主要因素80%以上的人都認為時間、天氣和興趣是影響鍛煉的主要因素。而其中又有60%以上的人認為天氣是影響體育鍛煉的主要因素。90%以上的同學認為體育鍛煉不僅不耽誤學習,還能提高學習效率。所以增強體育鍛煉是很有好處的,只是很多同學越來越懶,即使想也懶得動。在學習忙碌時,有37%的同學選擇保證體育鍛煉時間,還有42%的同學表示看心情,只有21%的同學會減少鍛煉。同學們知道鍛煉身體的好處,尤其是在學習壓力加大的時候就更需要如此。男生中大運動量的占10.3%,中等運動量得占68.5%小運動量的占16.6%,微小運動量的占4.6%。女生中等運動量的占27.8%,小運動量的`占32.6%,而微小運動量的占39.6%。對于學校的設備男生有39.5%的人表示不滿意,60.5%的人表示一般。女生50%的人表示不滿意,50%的人表示一般。通過上述的調查結果可以發(fā)現很多問題。
學校設立早上晨跑是一件有利學生身心素質的辦法,盡管因為特殊原因取消了晨跑而改為早上打卡,但目的仍然是希望學生們能早起進行一些必要的身體鍛煉,而大部分的學生卻把早上打卡當成了一種負擔,一種認為強加給自己的東西......
據教育部專家介紹,20__年一項針對38萬多名學生的監(jiān)測顯示,7至18歲的城鄉(xiāng)男生平均身高比20__年監(jiān)測結果分別高出0.7厘米、1厘米。體重和肥胖的學生比例也在迅速增加。但是,學生的多項體能指標卻呈下降趨勢。如肺活量,20__年7至18歲城市男生和女生肺活量分別下降了285毫升、303毫升;鄉(xiāng)村男生和女生肺活量分別下降了237毫升、259毫升。
另外,20__年和20__年相比,大中小學生的立定跳遠成績也絕大多數下降,如7至18歲城市男生和女生立定跳遠成績分別下降了3.7厘米、3.9厘米。
似乎更多的同學認為運動會是運動員的事,開運動會就是作壁上觀,看運動員能否取得名次,這違背了開運動會的真正意義。就社會意義而言,隨著物質生活水平的提高,人們出于健身、娛樂、休閑的需要,對體育的追求已日趨變得強烈,從而使體育成為影響生活質量和生活方式的重要因素,所以大運會的目的不在于它的這種形式,而是要發(fā)現問題。
當代大學生身體綜合素質普遍下降,一方面,大學生的運動意識和鍛煉意識明顯減弱了,豐富多彩的大學生活和現代的物質文明充斥了大學生的日常生活,比起體育鍛煉來,更多的人愿意把時間打發(fā)在網絡上,追求和享受各種時尚文明上,而以強身健體為目標去體育鍛煉的人寥寥無幾。另一方面,高營養(yǎng)的飲食結構使當今青年人受到極大沖擊,大學生人群明顯出現兩種現象,要么過于肥胖,要么“豆芽菜”型,而對待美的問題上,更多的同學一貫的做法是減肥,但對于減肥,更多的人又是減食,而并非鍛煉。
身體是革命的本錢,未來的無論是國家的還是家庭的重任都義不容辭地落在當代年輕人的身上,如果我們仍像現在這樣不愛惜自己的身體,不去加以提高,前景實在堪憂!
身體是我們靈魂、心智的載體!耙粋沒有身體的靈魂就如同一只被剝奪了飛翔能力的鳥兒一樣”。我們通過各種積極有效的運動,調控呼吸,從而對身體產生積極的影響,排除濁氣,清氣上升,放松精神,消除疲勞,擺脫緊張、抑郁、焦慮、憤怒等不良的情緒,創(chuàng)造出內心的平靜,進而獲得身體與靈魂的協調。若忽視或虐待我們的身體,就無法把自己郁悶、沮喪的心情發(fā)泄出去,就會引發(fā)各種疾病,使得我們身心不寧。
我們來看看大一學生上體育課和平時鍛煉的情況,在日常鍛煉中經常會看到有的同學不跑步,有的從沒摸過排球或籃球,有的動作協調性極差,跳不動,跑不動。體育課規(guī)定男生考1000米,滿分是3分15秒,及格線是3分55秒,女生考800米,滿分是3分10秒,及格線是3分50秒,有的班級只有少數人達到及格線,部分同學艱難完成,得滿分的同學就更少了。近幾年,學生中肥胖的也越來越多,有的重達260多斤,根本跑不動,只好選擇快步走的鍛煉方式。有的同學入學一個月左右就因胃炎、消化道出血等疾病住院,有的病我們從來都沒聽說過,例如成人斯蒂爾病,有的因過敏較嚴重夏天無法上體育課……要知道他們正值青春好年華啊!如此體質怎能不讓人擔憂?大學生正處在亞健康狀態(tài)。
其實,影響當代大學生身體健康狀況的因素很多,也很復雜。這跟家長、學校多年來不重視學生身體素質有關。長期以來,學校、家長和學生都比較關注學習。身體素質是一個長期積累的過程,并不是到了大學,學生的身體才變成這樣。
大學時期是對大學生自理能力和自律能力的極大考驗。很多學生在進入大學前習慣了家長的照顧和高中規(guī)律的學習生活,大學可支配的時間和生活費的增多使得很多學生有點不知所措,健康意識談薄或自律能力不強,這些成了威脅大學生身體健康最為重要的主觀因素。
除了學生自己在健康問題上存在認識和實踐上的錯誤,學生工作者也要認真地反思,在教育、管理上應加大力度,提高學生身體健康的意識。
讓我們共同野蠻體魄,文明精神,創(chuàng)造屬于自己的美好未來。
毛澤東曾講:“身體是革命的本錢!狈▏鴨⒚伤枷爰曳鼱柼┮苍诤茉缇吞岢隽恕吧谟谶\動”的至理名言。可見,一個強健的體魄對于一個人是多么的重要,而強健的體魄則來源于體育鍛煉?傊,體育鍛煉對我們每個人都有著非同尋常的意義,尤其是對于我們這些大學生。
大學生是一個比較特殊的人群。我們往往由于忙于應對繁重的課業(yè)負擔以及其它一些事情而忽視了體育鍛煉,另外,我們平時的學習生活又使我們不得不長時間不能活動,所以,我們更需要體育鍛煉來強健我們的身體。
首先,也是最重要的,體育鍛煉能增強我們的體質。天天深陷于繁重的學習生活,若想應對自如,一個強壯的身體是必不可少的堅強后盾?上攵偃缱约旱纳眢w弱不禁風,遲早有一天自己會被壓力壓垮的,又何談成績如何如何,這是多么的得不償失啊。另外,強健的體質還能幫我們抵御許多疾病的侵襲,使我們免于疾病的干擾,從而有更多的時間更好地進行大學生活。還有,比較長遠地講,一個強健的體魄對于我們壽命的延長也是大有裨益的。
其次,體育鍛煉還能增強我們的心理素質。許多體育鍛煉不僅對我們的身體有著考驗、鍛煉的目的,而且還考驗鍛煉著我們的毅力、耐力等心理素質。例如長跑就很能鍛煉一個人的耐力與韌勁。通過體育鍛煉來加強心理素質,從而使自己在學習生活中有一個健康強勁的心理,這肯定會使我們的學習生活更加高效率、更美好。
另外,體育鍛煉還有許許多多重要的作用,例如幫助我們塑造健美的體型,幫助我們放松、娛樂等等。
總之,體育鍛煉對于大學生意義重大。我們應該科學合理積極地進行體育鍛煉,塑造出一個更強壯、更健康、更美好的自己!
21世紀是一個充滿生機和活力的世紀!21世紀更是中國人的時代!中國的發(fā)展靠什么?靠我們這一代的大學生。我們要為我們的祖國做貢獻,可是這一前提是我們要有好的身體。所以,為了我們的未來,為了我們不會在老去的時候后悔,讓我們從現在開始行動吧!只要每天抽出一點點的鍛煉時間,我們就會有一個美好的大學生活,美好的未來!
大學生體育鍛煉調查報告2
一、研究背景及意義
21世紀充滿了挑戰(zhàn)和機遇,大學生作為青少年中的一個重要群體,是國家發(fā)展的希望,是現代化建設的接班人,除了要求具備良好的科學素質外,還需良好的身體素質.但目前,大學生的身體健康水平逐漸下降已是不爭的事實。體育鍛煉作為一種運動休閑的健身手段,不僅能增強學生體質,培養(yǎng)良好的運動興趣和習慣,發(fā)展個性,豐富學生的校園文化生活,而且還有助于陶冶情操,緩解學習壓力,形成積極、樂觀的生活態(tài)度,提高學生的抗挫力。體育鍛煉又是高校體育教育的拓展和延伸,它將學校素質教育擴展,形成課內與課外的統一。對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和接班人具有重要意義。
根據我們查閱的資料,我們知道大學生一般都是靜坐在教室、實驗室、自習室,低頭彎腰學習與工作的,長期處于這種姿勢,又不參加身體鍛煉,往往會引起各種疾病。如供血不足,神經衰弱,胸腔狹窄,肌肉軟弱無力,心臟疾病便秘等。因此,大學生要經常參加身體鍛煉,因為身體鍛煉可以使心臟和胃腸都得到良好的鍛煉,使大學生精力充沛,同時,身體鍛煉還是一種積極性休息,腦細胞各有分工,進行身體鍛煉時,管理肌肉活動的精神細胞處于興奮狀態(tài),而思考問題的神經細胞則處于抑制狀態(tài),得到很好的積極性休息。所以大學生更有必要積極地進行體育鍛煉,但是現實生活中大學生體育鍛煉的情況如何呢?為了了解大學生的體育鍛煉情況,提高大學生體育鍛煉的意識,探究如何根據本校實際,改善并利用現有的資源,來調動學生進行體育鍛煉的積極性,我們小組決定對x大學生的體育鍛煉情況進行調查。
二、研究對象與方法
(一)研究對象
我們對遼東學院學生進行調查,共發(fā)出問卷80份,收回有效問卷78份,其中男生29份,女生49份。問卷的有效率是97.5%。
(二)研究方法
1.問卷調查法
次調查為了保證調查結果的客觀性真實性主要用問卷調查法,采用發(fā)放調查問卷的方式,對我校大學生參加體育鍛煉的現狀進行調查。調查的形式是匿名的方式,這樣可以合理的避免被調查者的主觀偏見。同時也有利于運用常規(guī)數理統計方法,對所收回問卷的各項數據進行統計處理。
2.文獻檢索法
查閱了相關文獻資料,為問卷結果的分析奠定了基礎。
三、結果分析
本文把把調查內容分解為課余體育鍛煉的參與率、頻率、時間、項目、方式、場所、興趣、價值取向、影響因素以及渡過余暇的活動方式等幾個方面。在此,結合調研所取得的大量來自大學生的第一手資料,對本校大學生課余體育鍛煉現狀作一分析。
(一)存在問題
1.體育鍛煉意識薄弱
在此次調查中,很多學生沒有意識到體育鍛煉的重要性,在調查我校學生是否進行體育鍛煉時,在被調查的學生中,有74%的學生不進行體育鍛煉,尤其是女生,在被調查的49位女生中,有78%的人不進行體育鍛煉,與男生相比要高出九個百分點。
2.體育鍛煉時間和頻率明顯不足
我校大學生參加體育鍛煉的時間和頻率明顯不足,近一半的學生每周不鍛煉或者鍛煉少于一個小時。每周鍛煉達7小時以上的學生只占總人數的2.6%,也就是說我校97.4%的學生平均每天鍛煉不足一小時。這與《全民健身活動條例》中規(guī)定每天活動1小時的
要求相差甚遠,這說明我校大學生還未養(yǎng)成每天鍛煉的好習慣,這反映了我校在學生體育鍛煉方面嚴重不足。我校大學生參加課余體育活動的積極性和自覺性還有待進一步解決。
3.對體育鍛煉的基本知識和技巧掌握甚少
就表現男女生在選擇鍛煉項目時有著明顯的差異,跑步在我校學生體育鍛煉中占近半比例。跑步項目之外,男生多以球類項目為主,而乒乓球則是大多數女生的首選。為什么跑步在我校學生鍛煉中有如此之高的比例。在涉及我校學生是否掌握一些體育鍛煉的基本知識和技巧這一問題時,三分之一的被調查者坦承幾乎沒有任何體育鍛煉方面的知識與技巧。只有5.1%的同學認為自己掌握了較多的關于體育方面的知識與技巧。從調查中我們不難發(fā)現,學生對體育的鍛煉方法和手段等知識了解甚少,其原因是多方面的,其中很大程度是由于受應試教育的影響,中學的體育課作為它用已不足為奇,因此,盡管學生進入大學后自主鍛煉的意識有所增強,但苦于不知如何鍛煉而只好作罷。
(二)影響因素
1.學業(yè)負擔影響體育鍛煉
有一半的學生認為學業(yè)負擔重是影響自己進行體育鍛煉的原因,學生們說大學的課業(yè)負擔較重,除了日常的課業(yè)學習,還要考一些國家證書,致使他們沒有時間進行體育鍛煉。
2.學校體育設施缺乏影響體育鍛煉
我校學生是如何看待我校的體育設施的,學校體育設施的實際情況是否限制了他們進行體育鍛煉,通過調差得知,我校學生認為體育設施很好的只有2.6%,認為我校體育設施一般的占到調查總人數的53.8%,43.6%學生對我校的體育設施不滿意。在這些對學校設施不滿意的同學中,70%的學生認為這限制了他們進行體育鍛煉。認為學校體育設施一般的學生中,也有三分之二的學生認為這降低了他們進行體育鍛煉的積極性。
我校體育場地和設施限制了學生進行體育鍛,學校體育鍛煉場所的開放時間和開放程度也是影響學生進行利于鍛煉的一個因素,在調查的學生中,56.4%的學生對我校體育場所的開放程度不滿意。以新建的學生活動中心為例,不僅開放的.時間短,而且手續(xù)繁瑣,每次都需要帶干凈的鞋子過去。這降低了很多學生進行鍛煉的欲望。
3.主觀因素影響學生進行體育鍛煉
大學生體育鍛煉的意識是我們研究的重要問題之一,71%的學生認為進行體育鍛煉是有利于我們的學習和生活的,只有百分5%的學生認為體育鍛煉對我們的學習和生活沒有影響。也只有12.8%的學生對自己的體能感到很滿意,52.6%的學生認為自己現在的體育鍛煉不如以前,綜合來看,我校大學生認識到了進行體育鍛煉的意義,很大一部分人認為自己現在的體育鍛煉程度不如以前,并且有87.2%的學生對自己現在的體能情況不是很滿意。那么大學生是以一種什么樣的心態(tài)進行體育鍛煉的,在這一問題中我們提供了多個選項,我們可以從這里對我校進行體育鍛煉的學生的心態(tài)有進一步的認識。
根據調查結果可得出,我校大學生進行體育鍛煉的最重要原因是緩解壓力,并非是我們所認為的強身健體,強身健體雖然也是我校學生進行體育鍛煉的重要因素,但與前者相比,要少14個百分點。排在第三位的重要因素是應付考試,娛樂和方便交流分列第四和第五。經過分析,我們不難得出這樣的結論:我校大學生雖然認識到了體育鍛煉的重要意義,也清楚自身體育鍛煉的不足,但是卻并沒有因此積極參加體育鍛煉,即使在參加體育鍛煉的學生中,很大一部分也是為了緩解壓力和應付大學體育考試。
4.客觀因素影響學生進行體育鍛煉
根據調查結果還可以分析出,許多客觀因素也是影響學生進行體育鍛煉的原因。23.1%的學生認為是沒有自己喜歡的項目,所以不喜歡體育鍛煉。此外,缺少同伴和天氣原因也是影響我校學生進行體育鍛煉的兩個比較重要的原因。影響我校學生體育鍛煉還有一些其他因素,如課余生活豐富。當今大學生的課余生活十分豐富,有諸多的選擇如逛街、購物、上網、打游戲、K歌、泡吧等等,體育鍛煉相對于其它的休閑娛樂活動,顯然不具備太多的優(yōu)勢和吸引力。
四、建議與對策
(一)加強組織和引導,創(chuàng)設良好的活動氛圍
大學生的體育觀念正在逐步轉變,終身體育思想得到加強,娛樂、休閑體育逐步取代競技體育將成為高校體育的熱點。學校應加強對課余體育活動的引導工作,運用體育傳媒,推廣、傳播體育知識,創(chuàng)建濃郁的體育氛圍,增強學生對體育的關注程度,形成一個正確的輿論導向和聲勢,使體育鍛煉成為人人享有、人人參與、人人有責的社會活動。
(二)完善體育資源配置,適應學生的項目要求
體育資源是學生進行課外體育鍛煉的重要保證。但我校在場地、器材的配置上還不是很完善,學生進行鍛煉的場地只局限于操場和學生活動中心,沒有其它場地,這使得很多學生因沒有場地而無法進行鍛煉。同時,學校體育場所的開放時間也很短,學校的公共器材也未對學生采取開放的形式,這使學生不能夠充分地運用學校的體育資源。對于場地、器材,學校應通過良好的組織管理和精心的設計編排使之能被充分利用,組織起吸引力更強的課余體育鍛煉。同時,學校也應繼續(xù)加大體育的投入,擴大體育場地和器材規(guī)模,建設更多的同時適應男、女生運動的場地。充分發(fā)揮現有學校體育設施,吸引學生參加課余體育活動,有組織地免費開放體育場館,為學生參加課余體育活動提供方便。
(三)體育教師要加強對學生運動技能的傳授
在體育教學中,體育教師應該加強對大學生的體育知識和運動技能的傳授,通過教學培養(yǎng)學生的體育學習興趣,提高大學生課外體育活動的參與意識和鍛煉身體的良好習慣,使每個學生至少掌握1—2種體育鍛煉的方法,通過長期的鍛煉增強他們的運動能力和健康水平,以至于終身受益。在教學過程中,教師還要給學生創(chuàng)設一個寬松的學習氛圍,使學生充分發(fā)揮主觀能動性,變被動學習為主動學習,把教與學和諧統一起來,師生之間、學生之間要建立起良好的感情,從而促進學生樂于投身于體育活動中,逐漸養(yǎng)成堅持課余體育活動的習慣。
(四)建立獎勵機制,定期獎勵體育活動的先進
集體與個人在全校開展體育活動先進班級和先進個人的評選活動,每年要定期舉行,由校體育運動委員會、體育部、學生會聯合組織評選工作。在此基礎上,每年舉行一次全校的先進班級與個人的表彰大會,除給予精神鼓勵之外,適當給予一些物質獎勵,獎勵一些體育器材,如籃球、排球、足球等,促進大學生基層體育活動的開展。
(五)加大宣傳力度,使學生科學地進行課外體育鍛煉
學生進行科學的體育鍛煉能夠有效地促進學生的身心健康,應當定期開展科學化體育鍛煉的講座,開展各種課外體育鍛煉的咨詢會,創(chuàng)辦各類關于科學化體育鍛煉的板報,使學生能夠真正地從身體、心理多個角度去了解課外體育鍛煉的作用,認識課外體育鍛煉的意義。
生命在于運動,堅持體育鍛煉,不僅可以增進健康,愉悅身心,而且可以預防疾病。鑒于體育鍛煉對大學生的重要性,我們此次調查的目的和意義就在于通過調查發(fā)現當前我校大學生在體育鍛煉方面的需求和存在的問題,根據調查結果分析原因所在,并且結合實際提出提出一些具體化建議,宣傳體育鍛煉的重要性。有利于學生養(yǎng)成與掌握終身進行體育鍛煉的習慣和意識,讓學生認識到體育的價值。生活中離不開體育,并且體育會給我們帶來無窮的樂趣。希望新一代的大學生不僅是智慧的,更是健康的!
大學生體育鍛煉調查報告3
一、前言
這次實習時間是從20xx年xx月xx日到xx月xx日在營業(yè)部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當然其中也涉及一些其他的科目。
二、實習單位及實習內容概況
這次實習我非常榮幸,實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。
實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。
三、實習主要收獲和體會
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對于現在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的'團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
四、實習后想法以及建議
1、盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發(fā)現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人通過實踐,發(fā)現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
2、加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務開始,小部門內的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
3、加強員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態(tài)環(huán)境;在辦公室也應該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
五、結論
自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
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