保險(xiǎn)事跡材料
壽險(xiǎn)業(yè)走出的三八紅旗手
全國(guó)保險(xiǎn)系統(tǒng)勞動(dòng)模范、國(guó)際華人保險(xiǎn)業(yè)金龍獎(jiǎng)、中國(guó)MDRT百萬(wàn)圓桌會(huì)議議員、新華系統(tǒng)全明星鉆石會(huì)員……諸多的榮譽(yù)同屬于一個(gè)人，一個(gè)奮戰(zhàn)在保險(xiǎn)行業(yè)最前線的業(yè)務(wù)員，一個(gè)靠著自己雙手贏得光榮與成就的基層工作者，她，就是新華保險(xiǎn)天津分公司塘沽營(yíng)銷服務(wù)部的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理魏秀麗。
繼2008年榮獲全國(guó)保險(xiǎn)系統(tǒng)勞動(dòng)模范稱號(hào)后，近日，魏秀麗又被評(píng)為了2011-2012年度天津市三八紅旗手，成為全市唯一獲得此項(xiàng)殊榮的壽險(xiǎn)從業(yè)者。
夢(mèng)想改變命運(yùn)
魏秀麗，一個(gè)普通的農(nóng)家女，當(dāng)年懷著夢(mèng)想來(lái)到天津塘沽改變自己的命運(yùn)和生活。命運(yùn)總是要讓成功者多一些磨礪，2001年11月，她下崗了，一次偶然，她跨進(jìn)了保險(xiǎn)的大門，從此掀開(kāi)了人生全新的一頁(yè)。
在進(jìn)入行業(yè)之初，沒(méi)有人脈，沒(méi)有技能，沒(méi)有足夠的知識(shí)積累，有的只是一份不服輸?shù)木窈统钥嗄蛣诘那趭^。別人每天6訪，她可以每天20訪，甚至一天跑爛一雙鞋，她的勤奮迎來(lái)了保險(xiǎn)生涯中的第一次輝煌：2002年，成功入圍新華保險(xiǎn)全國(guó)高峰會(huì)，她第一次坐了火車，第一次坐了飛機(jī)，第一次坐了輪船。用她自己的話講：一次實(shí)現(xiàn)了“海陸空三級(jí)跳”。
用生命詮釋保險(xiǎn)
多年的保險(xiǎn)生涯，保險(xiǎn)早融入了魏秀麗的生活，成為了她的使命，如果讓她放棄自己的壽險(xiǎn)生涯，就像剝奪她的生命。
2004年4月，剛從高峰會(huì)回國(guó)不久的魏秀麗在展業(yè)途中，因車禍導(dǎo)致小腿嚴(yán)重骨折，當(dāng)即昏迷住院。醫(yī)生在治療時(shí)告訴她要做最壞的打算，突來(lái)的打擊讓一向堅(jiān)強(qiáng)的魏秀麗痛哭失聲：如果我站不起來(lái)了，我的客戶怎么辦?我的組員怎么辦?冷靜下來(lái)，魏秀麗對(duì)保險(xiǎn)和生命又多了一層理解和感悟：對(duì)于一個(gè)家庭，沒(méi)有比保險(xiǎn)再好的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃措施了。
在一個(gè)多月的住院治療期間，魏秀麗沒(méi)有停止過(guò)展業(yè)，沒(méi)有停止過(guò)為客戶服務(wù)。她在病床上打電話，她愛(ài)人去找客戶簽單;她在病床上解決客戶的咨詢，她愛(ài)人上公司為客戶辦理理賠手續(xù)……家人的支持，客戶的信賴，讓魏秀麗倍受感動(dòng)，她也更加努力工作，2005年再次入圍新華保險(xiǎn)高峰會(huì)，并被評(píng)為全國(guó)保險(xiǎn)之星。
服務(wù)贏得口碑
病愈后的魏秀麗，總結(jié)幾年保險(xiǎn)的感悟，決定成立自己的保險(xiǎn)工作室。她說(shuō)：“隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和保險(xiǎn)理念的深入，人們需要專業(yè)的理財(cái)顧問(wèn)，而不是簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)介紹，成立保險(xiǎn)工作室，就是為了更好的服務(wù)客戶，提升服務(wù)品質(zhì)�！�
良好的口碑不僅為魏秀麗贏得了很多“回頭客”，這些老客戶還自然而然地成了“魏秀麗”品牌的活動(dòng)廣告。如今，魏秀麗已經(jīng)打響了自己的品牌，“買保險(xiǎn)就找魏秀麗”已是家喻戶曉的了。即使曾經(jīng)在其他保險(xiǎn)公司上過(guò)保險(xiǎn)的人們，也會(huì)拿著當(dāng)時(shí)的保單跑到魏秀麗家里，請(qǐng)她幫忙看看劃不劃算、保障全不全面，對(duì)于他們，魏秀麗一樣熱情接待、耐心講解。
魏秀麗常說(shuō)：“保險(xiǎn)讓我飛快地成長(zhǎng)，同時(shí)也給予了我無(wú)限的榮譽(yù)�，F(xiàn)在，保險(xiǎn)已經(jīng)占據(jù)了我生命的最大空間，選擇保險(xiǎn)我無(wú)怨無(wú)悔�？蛻舻男湃问菍�(duì)我最大的鼓勵(lì)，讓客戶利益最大化則是我責(zé)無(wú)旁貸的使命。我愿為每一位客戶做好理財(cái)規(guī)劃，讓每位客戶沒(méi)有后顧之憂，盡情享受溫馨、健康、快樂(lè)的生活�！�
用心，讓生命更有尊嚴(yán)
2008年，趙福荷加入了陽(yáng)光人壽天津分公司這個(gè)大家庭。她滿懷激情與憧憬，就像一粒種子，公司就是孕育她成長(zhǎng)的土壤，而這粒種子正在飛速的生根、發(fā)芽、成長(zhǎng)……
而如今，“趙福荷”成了一個(gè)在陽(yáng)光天分無(wú)人不知無(wú)人不曉的名字，更是整個(gè)陽(yáng)光天分代理人團(tuán)隊(duì)奮斗的榜樣。從加盟陽(yáng)光天分之初到目前，無(wú)論在團(tuán)隊(duì)管理還是業(yè)務(wù)崗位，趙福荷經(jīng)理兢兢業(yè)業(yè)工作，似默默奉獻(xiàn)的老黃牛，贏得所有人的稱贊和肯定。
踏實(shí)為人 勤奮做事
“凡事都要腳踏實(shí)地去做，不馳于空想，不鶩于虛事，而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度做事，則功業(yè)可成。”這是李大釗的一句格言，也是趙福荷經(jīng)理工作生活奉行的準(zhǔn)則。
在工作上趙福荷經(jīng)理極具鉆研精神。不論何時(shí)何地，在工作中遇到問(wèn)題他總是虛心請(qǐng)教，直到把問(wèn)題弄懂，把事情解決為止。她遍訪客戶，把市場(chǎng)上值得借鑒的同業(yè)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)反饋給營(yíng)業(yè)區(qū)并在早會(huì)上分享，同時(shí)提出改善的意見(jiàn)或者建議。
逢年過(guò)節(jié)，趙福荷經(jīng)理經(jīng)常是客戶家中的�？汀！拔以诤脦准冶ｋU(xiǎn)公司買過(guò)保險(xiǎn)，可大多數(shù)保險(xiǎn)代理人，每次上門就一定是推銷新的保險(xiǎn)產(chǎn)品。每年大年夜、中秋節(jié)、生日，唯獨(dú)小趙一定會(huì)親自來(lái)家里祝賀，并送上精心準(zhǔn)備的禮物。有一年的‘三八’婦女節(jié)，小趙雖然自己在外地出差，但我還是收到了他的禮物。”客戶張先生十分欣慰自己有這樣一位代理人朋友。
每次說(shuō)起趙福荷，她的朋友們常會(huì)脫口而出：“做她的客戶比朋友要幸福多了�？蛻羯�?qǐng)?jiān)決不忘，客戶有事隨傳隨到，客戶無(wú)理忍字當(dāng)頭……這種待遇，我跟她一起干保險(xiǎn)快3年了，都沒(méi)有享受過(guò)。”
最好的保險(xiǎn)代理人，推銷的既不是產(chǎn)品，也不是理念，而是真心服務(wù)。趙福荷每年至少為每位客戶回訪5次，以便及時(shí)了解客戶的需求，能更好地提供服務(wù)。
趙福荷經(jīng)理始終秉承著“做保險(xiǎn)吃的是碗良心飯，每一份保單都是一個(gè)承諾，作為保險(xiǎn)人必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)�！�
用心付出 “玩轉(zhuǎn)”銷售
很多人都說(shuō)保險(xiǎn)難做，客戶難找，單子難簽。但是趙福荷經(jīng)理從來(lái)不找客戶，問(wèn)她單子怎么簽的，他的回答很簡(jiǎn)單:“客戶主動(dòng)約我，我跟他講，他聽(tīng)明白了，覺(jué)得好，就簽了�！钡�(jiǎn)單的話語(yǔ)背后凝聚了她深深的用心與付出。
趙福荷情系公司，情系客戶。問(wèn)趙福荷，保險(xiǎn)怎么做，她的回答是我沒(méi)做什么，我就是“玩”。她在“玩”時(shí)候給人大量宣傳公司，講訴產(chǎn)品。有一個(gè)老客戶，對(duì)趙福荷的宣傳很心動(dòng)，不僅覺(jué)得趙福荷的服務(wù)好，也覺(jué)得公司的少兒萬(wàn)能很好，加之之前在同業(yè)投保的險(xiǎn)種服務(wù)跟不上，打算退保后購(gòu)買公司少兒萬(wàn)能。這天大的好事，對(duì)于很多人是高興都來(lái)不及，但是趙福荷卻告知客戶不要退保。拿趙福荷自己的話說(shuō)：“其實(shí)很多客戶不懂保險(xiǎn)，我宣傳保險(xiǎn)的目的，不僅僅是給更多的人送去保障，也要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提醒客戶，防止他們利益受損，客戶的利益是第一位的�！�
專業(yè)誠(chéng)信 收獲贊譽(yù)
在用心之余，趙福荷也時(shí)時(shí)體現(xiàn)了她的專業(yè)，在給客戶設(shè)計(jì)保障計(jì)劃時(shí)，趙福荷總是慎之又慎，從家庭財(cái)務(wù)、家庭需求、家庭規(guī)劃等各個(gè)方面去考慮權(quán)衡。趙福荷憑借這幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)深知：如果客戶因?yàn)榧彝顩r不理想，續(xù)期保費(fèi)無(wú)法繳納的話，客戶的利益將會(huì)大大受損，這不僅是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任。同時(shí)，還會(huì)造成客戶對(duì)保險(xiǎn)的不理解，產(chǎn)生“保險(xiǎn)是騙人的”的負(fù)面影響。因此趙福荷的客戶都相當(dāng)?shù)男湃嗡�，大家都知道，因�(yàn)樗龑I(yè)、她誠(chéng)信，所以從來(lái)不胡亂叫客戶簽單。
如今趙福荷經(jīng)理的保險(xiǎn)之路越走越寬，越走越好，也獲得了越來(lái)越多人們的好評(píng)和客戶的感激，起初并不理解趙福荷的老公也在慢慢轉(zhuǎn)變思想觀念。保險(xiǎn)人是忙碌的，一個(gè)負(fù)責(zé)的保險(xiǎn)人在忙碌之余又多了一份擔(dān)當(dāng)。她的老公總是不理解她的忙碌，她對(duì)家庭的無(wú)暇顧及。她在理解老公在外一天辛苦工作至于，還要操持家務(wù)的辛苦，也感嘆道：“沒(méi)辦法，客戶叫我，我肯定要去。那如果人家是理賠什么事情，耽誤了人家怎么辦!”
保險(xiǎn)的意義就是在你遇到困難時(shí)能夠及時(shí)的做到“雪中送碳”，在你生活很好的時(shí)候能夠“錦上添花”。趙福荷經(jīng)理給更多人送去更多的保障，讓更多的生命活的更有尊嚴(yán)、更幸福!
樸實(shí)的趙福荷經(jīng)理說(shuō)，她僅僅做了她應(yīng)該做的事情。但毫無(wú)疑問(wèn)的是，她把她應(yīng)該做的工作盡可能做到了最好，趙福荷真正實(shí)踐了“干一行，愛(ài)一行;干一行，就要干好一行”的人生信念。
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