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客戶聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
客戶聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
vip客戶分析：
1：按照廣發(fā)銀行的vip客戶標(biāo)準(zhǔn)，存款在20萬元以上的個(gè)人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)�，F(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成，有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟(jì)收入的人群。這部分人中，商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應(yīng)該占多數(shù)。(可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準(zhǔn)確的資料)
2：從心理上分析：vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個(gè)更高的層次，尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識(shí)更多同等或者更高社會(huì)階層人士的心理。
市場分析：
對(duì)vip客戶的爭取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競爭點(diǎn)。因?yàn)�，vip客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)從xx年開始已經(jīng)成為熱門�，F(xiàn)各銀行對(duì)vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意，所以對(duì)于客戶來說，成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大。
客戶會(huì)把錢存在對(duì)他們來說更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對(duì)這一點(diǎn)，個(gè)人理財(cái)是一個(gè)比較直接的介入方式。
那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢?有的，那就是給客戶制造機(jī)會(huì)。
其實(shí)，vip客戶群中就存在這樣的機(jī)會(huì)。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶，或者是潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰知道呢?銀行知道，因?yàn)殂y行統(tǒng)一掌握著他們的資料。
銀行分析：
vip客戶文化層次較高，個(gè)人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對(duì)待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求，或者說對(duì)他們來說不具有更深刻，更長遠(yuǎn)的意義。針對(duì)vip客戶這一塊，各個(gè)銀行的措施或政策都基本相同。(網(wǎng)上資料查得)如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來發(fā)掘和鞏固vip客戶群，那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)，對(duì)銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場，另一方面宣傳了銀行的自身形象，對(duì)銀行來說，是件一舉兩得的事情。
綜上所述：建議廣發(fā)銀行開展vip客戶聯(lián)誼會(huì)。
具體cao作如下：
活動(dòng)初期：
分析銀行vip客戶資料，對(duì)客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類，
規(guī)劃方案
(具體如何分類待定)
例如：it類，金融類，貿(mào)易類……等
分類目的在于使與會(huì)人員在會(huì)議現(xiàn)場能在短時(shí)間內(nèi)一目了然，對(duì)于其他與會(huì)人員的職業(yè)屬性有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識(shí)自己的潛在客戶，或者是生意合作伙伴。這樣對(duì)于vip客戶來說一場原本普通的聯(lián)誼會(huì)就變得更有意義。
初期通過報(bào)紙廣告來宣傳、炒作vip客戶聯(lián)誼會(huì)。
第一則廣告：
可以采用一些煽動(dòng)性很強(qiáng)的廣告語：
例如：身價(jià)20萬的朋友，你認(rèn)識(shí)幾個(gè)?
廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬的朋友
廣告用煽動(dòng)性的語言設(shè)置懸念，給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考，進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動(dòng)造勢(shì)，也為銀行擴(kuò)大了知名度。
這是第一則廣告，作用主要是為活動(dòng)造勢(shì)和爭取新的vip客戶。
第二則廣告：
依然采用比較感性的語言：
例如：你身邊有很多身價(jià)20萬的朋友，你知道嗎?
廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬的朋友
這一則廣告繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，深化活動(dòng)主題，與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。
第二則廣告作用在于繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，使人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)廣發(fā)銀行的活動(dòng)保持較高的關(guān)注度。同時(shí)也起到穩(wěn)定廣發(fā)現(xiàn)有vip客戶的目的。
(與會(huì)人員確定方式待定)
會(huì)前，印制與會(huì)所有人員通訊簿，把與會(huì)人員的聯(lián)系方式印刷裝訂成冊(cè)子，可以作為紀(jì)念品發(fā)放。
會(huì)議期間：
場所布置：整個(gè)環(huán)境應(yīng)呈現(xiàn)一種輕松，優(yōu)雅的氛圍。讓與會(huì)人員有一種被認(rèn)同、被重視的社會(huì)地位提升感。
先前劃分好的類別(it、金融等)，在會(huì)議現(xiàn)場劃分區(qū)域，作好區(qū)域標(biāo)志。
會(huì)議開始前，發(fā)放與會(huì)人員通訊簿。
具體會(huì)議內(nèi)容待定
活動(dòng)后期：
投放報(bào)紙廣告。主題是對(duì)廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳。同時(shí)要與先前廣告風(fēng)格保持一致，前后呼應(yīng)。
這則廣告實(shí)際目的是借聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳、建立廣發(fā)銀行的良好形象，進(jìn)而爭取新客戶、鞏固老客戶。
例如：身價(jià)20萬的朋友，我有很多!
配合報(bào)紙軟文介紹聯(lián)誼會(huì)成果，或者撰寫與會(huì)人員結(jié)實(shí)朋友、商業(yè)伙伴的小故事。
這則廣告采用陳述的方式，回答了前面兩則廣告的提問，與活動(dòng)前期廣告相呼應(yīng)，保持一致。使更個(gè)活動(dòng)在廣告上呈現(xiàn)一種完整的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)一的風(fēng)格。
客戶聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)由來
1.由于在201x年度的市場運(yùn)作中取得了輝煌的成就，醫(yī)院可借此機(jī)會(huì)真誠答謝所有合作伙伴、回報(bào)社會(huì);同時(shí)，采用聯(lián)誼會(huì)形式，可以樹立醫(yī)院形象，宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道，營造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會(huì)傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀，每年歲末階段，各個(gè)企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，但是主題和形式上皆大同小異，只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會(huì)才能給人留下深刻的印象，繼而對(duì)主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì)的人員，在商業(yè)背景環(huán)境下，可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會(huì)，有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢(shì)，并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)讓他們感覺意義悠遠(yuǎn)，最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
二、活動(dòng)方式
1.活動(dòng)目的：塑造醫(yī)院社會(huì)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動(dòng)主題：合肥麗人女子醫(yī)院2010年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會(huì)
3.活動(dòng)時(shí)間：201x年12月30日15：00~18：00
4.活動(dòng)地點(diǎn)：待定
5.參加人員：公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計(jì)100人
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.開場階段：(30分鐘)
院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段：(120分鐘)
主持人——當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(電臺(tái))首席主持人
節(jié)目表演：外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個(gè)，歌舞4個(gè)(醫(yī)院內(nèi)部組織2個(gè))
以來賓圓桌小組為評(píng)選單位，對(duì)每個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)分。
獎(jiǎng)品設(shè)置：最佳表演節(jié)目2個(gè)，最佳評(píng)委團(tuán)隊(duì)1個(gè)。
3。拍賣階段：(30分鐘)
前場鋪墊：《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理
拍賣介紹：目的是捐贈(zèng)希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費(fèi)提供，競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽(yù)捐贈(zèng)證書”;新聞媒體相關(guān)報(bào)道。
拍賣活動(dòng)：介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動(dòng)、預(yù)期成交額15000~XX0元。
民政部門代表致答謝詞
4.晚宴階段：
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福
宴會(huì)開席、發(fā)放紀(jì)念品
活動(dòng)結(jié)束
四、前期準(zhǔn)備
1.內(nèi)部組織：
文字類：醫(yī)院簡介，主持、拍賣解說詞，新聞發(fā)布稿。
物品類：標(biāo)志、號(hào)牌，請(qǐng)柬，零食;獎(jiǎng)品、紀(jì)念品。
人員類：節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系：
活動(dòng)場所：時(shí)間，地點(diǎn)，費(fèi)用，音響燈光設(shè)備，會(huì)場布置，物料、人員準(zhǔn)備。
節(jié)目準(zhǔn)備：主持人，文藝表演人員的來源、條件、費(fèi)用協(xié)調(diào)。
拍賣準(zhǔn)備：拍賣師選擇，“希望工程”項(xiàng)目的活動(dòng)實(shí)施協(xié)商談判。
新聞媒體：當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉?bào)紙記者聯(lián)系。
五、費(fèi)用預(yù)算
1.物品費(fèi)用：(計(jì)21500元)
基礎(chǔ)費(fèi)用：簡介、請(qǐng)柬、標(biāo)牌、橫幅制作：600元;交通費(fèi)300元。
禮品費(fèi)用：紀(jì)念品100×100元=10000元;獎(jiǎng)品3×200元=600元。
拍賣標(biāo)的：藝術(shù)品5×1000元=5000元，日常用品10×500元=5000元。
茶水零食：尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費(fèi)用：(計(jì)8500元)
演出人員：10個(gè)節(jié)目×500元=5000元，主持人1000元，拍賣師500元。
新聞媒體：記者2個(gè)×500元=1000元
希望工程：前期協(xié)調(diào)費(fèi)用1000元。
3.晚餐費(fèi)用：(10000元)
圓桌10×1000元=10000元。
4.費(fèi)用合計(jì)：40000元。
六、關(guān)鍵控制
1.“希望工程”拍賣項(xiàng)目的嚴(yán)肅性與細(xì)節(jié)實(shí)施把握。
2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價(jià)值以及內(nèi)容報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)控制。
4.出席嘉賓的節(jié)目互動(dòng)參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
客戶聯(lián)誼活動(dòng)策劃方案
一、策劃背景
1、聯(lián)想集團(tuán)公司最近宣布推出一系列采用AMD Sempron?(閃龍)處理器的高性能、低成本個(gè)人電腦。
AMD(中國)有限公司將與聯(lián)想密切合作,提高個(gè)人電腦在需求迅速增長的城鎮(zhèn)中的普及率, 目標(biāo)是贏取更多的新用戶。
由于省內(nèi)對(duì)個(gè)人電腦的需求急速增長,該推廣活動(dòng)將幫助聯(lián)想在海南個(gè)人電腦市場的下一個(gè)發(fā)展階段保持領(lǐng)先地位,同時(shí)還將增強(qiáng)AMD在中國個(gè)人電腦市場的地位。
2、本次活動(dòng)還采用聯(lián)誼會(huì)形式,可以樹立聯(lián)想公司的企業(yè)形象,宣傳企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。希望通過這次具有創(chuàng)新意義的聯(lián)誼會(huì)給客人留下深刻的印象,繼而對(duì)主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳,采用聯(lián)想新一代產(chǎn)品。
3、公司的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì)的嘉賓,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢(shì),并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到活動(dòng)目的。
二、活動(dòng)方式
1、活動(dòng)目的:推廣新產(chǎn)品、塑造聯(lián)想品牌形象、鞏固客戶關(guān)系
2、活動(dòng)主題:聯(lián)想xxxx年海南(瓊海)AMD Sempron閃龍)CPU推廣會(huì)暨客戶聯(lián)誼會(huì)
3、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年09月24日 15:30~19:20
4、活動(dòng)地點(diǎn):
5、與會(huì)人員:聯(lián)想集團(tuán)海南分公司領(lǐng)導(dǎo)、海南地區(qū)主要合作公司負(fù)責(zé)人等,共計(jì)20人
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、開場階段:(75分鐘)
① 主持人介紹各位來賓;
② 聯(lián)想集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭,并介紹公司新業(yè)務(wù)開展情況;
③ 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹新產(chǎn)品;
④ 新產(chǎn)品的展示
基于AMD Sempron;(閃龍)處理器的聯(lián)想個(gè)人電腦實(shí)時(shí)演示,包括其增強(qiáng)的在線學(xué)習(xí)應(yīng)用、游戲和視頻下載功能;
⑤ 嘉賓進(jìn)行自由討論或向聯(lián)想負(fù)責(zé)人關(guān)于新產(chǎn)品的提問。
2、游戲階段:(75分鐘)
保齡球比賽
●由主持人將來賓分為兩組進(jìn)行比賽:A組(XX組)、B組(XX組)
●比賽規(guī)則:
① 保齡球比賽以局為單位,6局總分決定勝負(fù),一局分10輪,每輪有兩次投球機(jī)會(huì)。
②
如果第一次把10個(gè)木瓶全部擊倒,就不能再投第二次。唯有第10輪不同,全中時(shí)繼續(xù)投完最后兩個(gè)球,補(bǔ)中時(shí)繼續(xù)投完最后一個(gè)球,結(jié)束全局。
③ 比賽以抽簽決定道次。每局在相鄰的一對(duì)球道上進(jìn)行比賽。每輪互換球道,直至全局結(jié)束。
●獎(jiǎng)品設(shè)置:
① 最佳競賽獎(jiǎng) 1組&
nbsp; 頒發(fā)獎(jiǎng)品:
② 最佳參與獎(jiǎng) ; 1組 發(fā)放紀(jì)念品:
3、晚宴階段:(80分鐘)
公司領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福
宴會(huì)開席
活動(dòng)結(jié)束
四、前期準(zhǔn)備
1、內(nèi)部組織:
※ 文字類:領(lǐng)導(dǎo)的致辭、新產(chǎn)品簡介,主持演說詞、新聞發(fā)布稿;
※ 物品類:請(qǐng)柬、胸牌、飲料,獎(jiǎng)品、紀(jì)念品;
※ 人員類:禮儀小姐、會(huì)務(wù)安排人員、組織協(xié)調(diào)人員、嘉賓名單的擬定。
2、外部聯(lián)系:
※ 活動(dòng)場所:時(shí)間、地點(diǎn),、音響燈光設(shè)備,會(huì)場布置,材料、人員準(zhǔn)備;
※ 節(jié)目準(zhǔn)備:主持人、比賽節(jié)目的確定;
※ 新聞媒體:與海南具有影響力的《南國都市報(bào)》記者聯(lián)系。
五、活動(dòng)議程
12:00 - 15:00 總策劃檢查落實(shí)各項(xiàng)工作,布置到位情況;
廣告條幅、會(huì)場布置、簽到臺(tái)等全部安置安成;
會(huì)議資料、產(chǎn)品介紹、飲用水等擺放完畢;
檢查音響、電源、麥克風(fēng)等到位;
禮儀小姐、主持人、相關(guān)工作人員,陸續(xù)進(jìn)場,準(zhǔn)備好各自工作。
14:00 - 15:00 領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓乘坐豪華巴士自�？诔霭l(fā) / 抵達(dá)瓊海
15:00 - 15:30 嘉賓陸續(xù)到場,兩位工作人員及兩位禮儀小姐給來賓
發(fā)放胸牌、簽到,引至?xí)䦂鼍妥?
15:30 主持人宣布活動(dòng)開始,介紹到會(huì)的聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓;
15:30 - 15:40 聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
15:40 - 16:00
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹新產(chǎn)品,與AMD公司的合作情況,并介紹產(chǎn)品相關(guān)背景,市場狀況分析等;
16:00 - 16:20 新產(chǎn)品的功能演示;
16:20 - 16:35 嘉賓對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行觀摩,自由討論或向聯(lián)想負(fù)責(zé)人關(guān)于新產(chǎn)品的提問,公司領(lǐng)導(dǎo)與記者作雙向交流;
16:35 - 16:40 與會(huì)全體人員拍攝集體照片;
16:40 - 16:45 在主持人與工作人員的
安排下,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步向酒店保齡球館;
16:45 - 16:50 主持人向嘉賓解說本次比賽活動(dòng)的規(guī)則與玩法,并安排嘉賓分為兩組;
16:50 - 17:40 舉行保齡球比賽,活動(dòng)進(jìn)入高潮;
17:40 - 17:50 比賽結(jié)束,主持人公布獲勝方,由聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)給兩組比賽隊(duì)伍頒獎(jiǎng);
17:50 - 18:00
領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓休息,并熱烈地交流本次活動(dòng)的感受,并拍照留念;
18:00 - 18:05 在主持人與工作人員的安排下,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步向酒店餐廳;
18:05 - 18:10 聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)致辭感謝、祝福來賓;
18:10 - 19:10 舉行招待宴會(huì)
19:10 - 19:20 宴會(huì)結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓乘坐豪華巴士返回�？�
(留在瓊海游玩的嘉賓可安排住宿)
說明:1、活動(dòng)詳細(xì)議程表將以簽到時(shí)發(fā)布為準(zhǔn)。
2、因活動(dòng)中有運(yùn)動(dòng)比賽項(xiàng)目,在請(qǐng)柬上注明:歡迎著穿休閑服出席活動(dòng)。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、物品費(fèi)用(計(jì)3800元)
① 基礎(chǔ)費(fèi)用
請(qǐng)柬制作:20元×20張=400元
胸牌制作:10元×20塊=200元
② 禮品費(fèi)用(計(jì)3000元)
獎(jiǎng)品:200元×10份=2000元
紀(jì)念品:50元×20份=1000元
③ 茶水飲料:200元
2、人員費(fèi)用(計(jì)2200元)
① 主持人:1000元
② 禮儀小姐:2個(gè)×100元=200元
③ 新聞媒體:記者1個(gè)×100元=1000元
3、晚宴費(fèi)用
圓桌2×600元=1200元
4、租車費(fèi)用:1200元(1天)
5、場地租金:(計(jì)2200元)
① 會(huì)議場地:2000元(五星級(jí)酒店中等會(huì)議廳)
② 比賽場地:200元
費(fèi)用合計(jì):
代理傭金:
七、關(guān)鍵控制
1、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭的煽動(dòng)性細(xì)節(jié)把握。
2、比賽節(jié)目的質(zhì)量水平和主持的藝術(shù)技巧。
3、新聞媒體的新聞價(jià)值以及內(nèi)容報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)控制。
4、出席嘉賓的節(jié)目互動(dòng)參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
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